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CONCEPTOS DE REDES Y SOLUCIÓN A FALLAS DURANTE SU MANTENIMIENTO

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  • CONCEPTOS DE REDES Y

    SOLUCIN A FALLAS DURANTE

    SU MANTENIMIENTO

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 2 de 51

    Edsel Enrique Uruea Len

    Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento.

    Servicios de archivos, impresin y aplicaciones

    La necesidad de compartir informacin es una parte importante del desarrollo de las

    redes de computadora. En las redes, diferentes computadoras asumen roles o funciones

    especializados. Una vez conectadas, una o ms computadoras de la red pueden

    funcionar como servidores de archivos de red. El servidor es un repositorio para

    archivos al cual puede accederse y que puede ser compartido mediante la red por

    muchos usuarios. Esto evita la duplicacin, conserva recursos y permite la

    administracin y el control de informacin clave. Los administradores de red pueden

    otorgar o restringir el acceso a los archivos. Tambin copian regularmente los archivos

    para respaldar los sistemas en caso de problemas o fallos.

    Los servicios de archivos de red hacen posible la colaboracin en el desarrollo de

    documentos y proyectos. Cada miembro de un equipo de proyecto puede hacer

    contribuciones a un documento o proyecto a travs de un servicio de archivos de red

    compartido. Adems, los servicios de archivos de red pueden habilitar la distribucin a

    tiempo de archivos clave a un grupo de usuarios que tengan inters en esa informacin.

    Finalmente, mucha gente que est geogrficamente separada puede compartir juegos y

    entretenimiento.

    Adems de compartir archivos de computadora, las redes permiten a los usuarios

    compartir dispositivos de impresin. Los servicios de impresin de la red pueden hacer

    accesible una impresora de alta velocidad a muchos usuarios. Esta impresora opera

    como si estuviera directamente conectada a computadoras individuales. La red puede

    enviar solicitudes provenientes de muchos usuarios a un servidor de impresin central

    donde estas solicitudes se procesan. Mltiples servidores de impresin, cada uno de

    ellos ofreciendo una diferente calidad de salida, puede implementarse de acuerdo a los

    requisitos de los usuarios. Bajo control administrativo, los usuarios pueden seleccionar

    el servicio que necesitan para un trabajo en particular. De esta forma, las redes

    proporcionan un uso ms eficiente de los costosos dispositivos de impresin sin

    duplicacin.

    Todos los sistemas operativos de red ofrecen servicios de archivos e impresin.

    Compartir informacin, colaborar en proyectos y proporcionar acceso a dispositivos de

    entrada y salida son servicios comunes de las redes de computadora. Los usuarios de

    una red pueden compartir ms que informacin y dispositivos especiales. Tambin

    pueden compartir aplicaciones, como programas de procesamiento de texto, que se

    instalan en el servidor. Los usuarios pueden ejecutar aplicaciones compartidas desde un

    servidor sin utilizar espacio en sus discos duros locales para los archivos del programa.

    Nota: aunque algunas aplicaciones pueden ser accedidas y ejecutadas a travs de la red

    sin ejecutar el programa de instalacin en las mquinas locales, esto no es as en el caso

    de todas las aplicaciones. Muchas aplicaciones para Windows deben escribir

    informacin de inicializacin en el Registro. El Registro es una base de datos jerrquica

    en la cual la informacin se guarda en las PCs individuales. En este caso, el programa

    de instalacin debe ejecutarse en cada mquina local, pero los archivos de programa

    pueden instalarse en la unidad de red. Esta accin ahorra espacio de disco en las

    estaciones de trabajo.

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    Los acuerdos de licencia del software pueden requerir la adquisicin de licencias

    adicionales para cada estacin de trabajo que utilice una aplicacin de red. Esto es

    necesario incluso si slo una copia est realmente instalada y todos los usuarios tienen

    acceso a esa misma copia.

    Servicios de correo

    Desde sus primeros das, las redes de computadoras han permitido a los usuarios

    comunicarse por medio del correo electrnico (e-mail). Los servicios de correo

    electrnico funcionan como el sistema postal, con una computadora asumiendo la

    funcin de estafeta de correo. La cuenta de e-mail de un usuario opera como una casilla

    de correo, donde se conserva el correo para el usuario hasta que es recogido a travs de

    la red por un programa de cliente de correo electrnico que se ejecuta en el sistema del

    usuario. El correo electrnico se enva desde la computadora al servidor de e-mail, que

    acta como estafeta de correo. El servidor guarda el correo hasta que el cliente

    destinatario lo recupera.

    Una direccin de correo electrnico consiste en dos partes. La primera parte es el

    nombre del destinatario y la segunda parte es el nombre del dominio. El smbolo @

    separa estas dos partes. Un ejemplo de direccin de correo electrnico es

    [email protected]. El destinatario es usuario y el nombre de dominio es cisco.com. El

    nombre de dominio se utiliza para enviar el correo al servidor apropiado. Las

    aplicaciones de e-mail, como Microsoft Outlook, Eudora, Netscape Composer y

    Pegasus pueden ser diferentes, pero todas pueden reconocer el formato de correo

    electrnico estndar.

    El correo electrnico contina siendo la funcin ms ampliamente utilizada de las redes

    de computadoras en muchas partes del mundo.

    El correo electrnico funciona como una aplicacin de almacenamiento y envo. Los

    mensajes de correo, y la informacin de identificacin como la del emisor, destinatario

    y la marca temporal [time stamp], se almacenan en un servidor de correo electrnico

    hasta que el destinatario recupera su correo. Por lo general, los mensajes de correo

    electrnico son comunicaciones breves. Los sistemas de correo electrnico actuales

    tambin permiten a los usuarios adjuntar archivos ms grandes de diferentes tipos en sus

    mensajes. Estos archivos adjuntos pueden ser documentos, imgenes o pelculas. Los

    adjuntos tambin pueden recuperarse o descargarse junto con el mensaje de correo

    electrnico. De esta forma, los servicios de correo electrnico son similares a los

    servicios de transferencia de archivos en la red.

    Los sistemas de correo electrnico han evolucionado junto con la tecnologa de

    networking. El rpido crecimiento de la Internet ha permitido a cada vez ms gente

    conectarse online. Esto permite una comuncacin inmediata entre los usuarios de la red.

    La naturaleza de almacenamiento y envo de los sistemas de correo electrnico no

    requiere que el destinatario est conectado cuando se le enva el correo. Los

    destinatarios pueden recoger su correo electrnico posteriormente.

    Adems del correo electrnico, la Internet ha dado nacimiento a una variedad de

    sistemas de mensajera instantnea que permiten a los usuarios de la red conversar sin

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    retrasos. Esta capacidad se denomina tiempo real, y se utiliza cuando dos o ms

    usuarios estn conectados a la red al mismo tiempo.

    Servicios de directorio y nombre

    Otro importante beneficio de las redes tiene que ver con su capacidad para hallar

    recursos y dispositivos donde quiera que estn localizados. Para permitir a los usuarios

    y a los sistemas de la red encontrar los servicios que requieren, las redes de

    computadora hacen uso de los servicios de directorio y nombre. De manera similar a la

    gua telefnica, la red asigna un nombre a los usuarios, servicios y dispositivos para que

    pueda identificrselos y accederse a ellos. Conocer el nombre de un servicio de la red

    permite a los usuarios contactarse con ese servicio sin tener que conocer su ubicacin

    fsica. De hecho, la ubicacin fsica puede cambiar y los usuarios an pueden encontrar

    el servicio o dispositivo si conocen su nombre.

    Los servicios de directorio y nombre hacen a una red ms fcil de utilizar. Es ms fcil

    trabajar con servicios y otras entidades cuando estn nombradas. Los servicios de red de

    directorio y nombre pueden traducir dichos nombres a las direcciones utilizadas para

    comunicarse con el servicio deseado. Tras la configuracin inicial del servicio de

    directorio o nombre, esta traduccin tiene lugar de manera transparente. Adems de su

    facilidad de uso, tambin hacen a la red ms flexible. Los diseadores y administradores

    de red pueden localizar o mover archivos, imprimir y llevar a cabo otros servicios con la

    seguridad de que los usuarios an pueden localizarlos por su nombre.

    Administracin de redes

    Los negocios y las personas dependen cada vez ms de las redes para sus actividades

    cotidianas. A causa de esto, se vuelve vitalmente importante que estas redes funcionen

    para entregar los servicios que esperan los usuarios. Incluso despus de que los

    ingenieros hayan completado el diseo y la instalacin de una nueva red, esta red

    requiere atencin y administracin para entregar un nivel consistente de servicio a sus

    usuarios. Las redes informticas son dinmicas. Cambian y crecen en respuesta a nuevas

    tecnologas y requisitos de los usuarios.

    La continua tarea de la administracin de una red es mantener y adaptar la red a

    condiciones cambiantes. Esta tarea pertenece a los administradores de red y al personal

    de soporte. Las responsabilidades del administrador de red incluyen las siguientes:

    Configurar nuevas cuentas de usuario y servicios

    Monitorear el desempeo de la red

    Reparar fallos en la red

    A menudo los administradores confan en las habilidades de personal de soporte

    especializado para localizar las fuentes de problemas en la red y repararlos

    eficientemente. A medida que las redes crecen, los administradores deben asegurarse de

    que la disponibilidad de la red se mantenga mientras la red "migra" para incluir nuevo

    equipamiento y funcionalidades. Los administradores de red deben estar capacitados en

    el uso de una amplia variedad de herramientas sobre diversos tipos de dispositivos y

    sistemas.

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    Transmisin simplex, half-dplex y full-dplex

    Un canal de datos, a travs del cual se enva una seal, puede operar en una de tres

    formas: simplex, half-dplex o full-dplex. Full-dplex a menudo se denomina

    simplemente dplex. La diferencia est en el sentido en el cual puede viajar la seal.

    Transmisin simples

    La transmisin simplex es una nica transmisin de banda base en un nico sentido. La

    transmisin simplex, como el nombre lo implica, es simple. Tambin se denomina

    unidireccional porque la seal viaja en una sola direccin. Un ejemplo de transmisin

    simplex es la seal enviada desde la estacin de televisin al televisor en el hogar.

    Las aplicaciones contemporneas de los circuitos simplex son raras. No obstante,

    pueden incluir impresoras de estacin remota, lectores de tarjetas y unos pocos sistemas

    de alarma o seguridad como las alarmas contra fuego y humo. Este tipo de transmisin

    no se utiliza frecuentemente porque no es un modo prctico de transmitir. La nica

    ventaja de la transmisin simplex es su bajo costo.

    Transmisin half-dplex

    La transmisin half-dplex es una mejora sobre la simplex porque el trfico puede

    viajar en ambas direcciones. Desgraciadamente, el camino no es lo suficientemente

    ancho como para que las seales bidireccionales fluyan simultneamente. Esto significa

    que slo un lado puede transmitir a la vez. Las radios en dos sentidos, como las radios

    mviles de la polica o comunicaciones de emergencia, funcionan con transmisiones

    half-dplex. Al presionar el botn del micrfono para transmitir, nada de lo que se diga

    en el otro extremo podr escucharse. Si las personas de ambos extremos intentan hablar

    al mismo tiempo, ninguna de las transmisiones llegar a destino.

    Nota: los mdems son dispositivos half-dplex. Pueden enviar y recibir, pero no al

    mismo tiempo. No obstante, es posible crear una conexin de mdem full-dplex

    mediante dos lneas telefnicas y dos mdems.

    Transmisin full-dplex

    La transmisin full-dplex opera como una calle en dos sentidos y de dos carriles. El

    trfico puede viajar en ambas direcciones al mismo tiempo.

    Una conversacin telefnica con base en tierra es un ejemplo de comunicacin full-

    dplex. Ambas partes pueden hablar al mismo tiempo, y la persona que habla en el otro

    extremo an puede ser escuchada por la otra parte mientras sta est hablando. Aunque

    al hablar ambas partes al mismo tiempo, es difcil entender lo que se est diciendo.

    La tecnologa de networking full-dplex incrementa el rendimiento porque los datos

    pueden enviarse y recibirse al mismo tiempo. La lnea de suscriptor digital (DSL), el

    cable mdem en dos sentidos y otras tecnologas de banda ancha operan en modo full-

    dplex. En el caso de DSL, por ejemplo, los usuarios pueden descargar datos en su

    computadora al mismo tiempo que envan un mensaje de voz por la lnea.

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    Redes peer-to-peer

    En una red peer-to-peer, las computadoras en red actan como iguales, o peers

    ("pares"), entre s. Como tales, cada computadora puede asumir la funcin de cliente o

    la funcin de servidor de manera alternada, como lo muestra la Figura.

    En un momento la Estacin de Trabajo A, por ejemplo, puede hacer una solicitud de un

    archivo a la Estacin de Trabajo B, que responde sirviendo el archivo a la Estacin de

    Trabajo A. La Estacin de Trabajo A funciona como cliente, mientras que la Estacin

    de Trabajo B funciona como servidor. En un momento posterior, la Estacin de Trabajo

    A y la B pueden invertir los roles. La Estacin de Trabajo B podra ser el cliente,

    efectuando una solicitud a la Estacin de Trabajo A, y la Estacin de Trabajo A, como

    servidor, responde a la solicitud de la Estacin de Trabajo B. Las Estaciones de Trabajo

    A y B mantienen una relacin recproca, o de peers, entre s.

    En una red peer-to-peer, los usuarios individuales controlan sus propios recursos.

    Pueden decidir compartir determinados archivos con otros usuarios y pueden requerir

    contraseas para permitir a otros acceder a sus recursos. Puesto que los usuarios

    individuales toman estas decisiones, no hay un punto de control central de

    administracin de la red. Adems, los usuarios individuales deben efectuar una copia de

    seguridad de sus propios sistemas para poder recuperarse de la prdida de datos en caso

    de fallos. Cuando una computadora acta como servidor, el usuario de esa mquina

    puede experimentar un rendimiento reducido ya que la mquina sirve a las solicitudes

    efectuadas por otros sistemas.

    Las redes peer-to-peer son relativamente fciles de instalar y operar. No es necesario

    ningn equipamiento adicional ms all de un sistema operativo adecuado en cada

    computadora. Puesto que los usuarios controlan sus propios recursos, no son necesarios

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    administradores dedicados. Una red peer-to-peer funciona bien con diez computadoras o

    menos.

    A medida que las redes se hacen ms grandes, las relaciones peer-to-peer se hacen cada

    vez ms difciles de coordinar. No escalan bien, puesto que su eficiencia disminuye

    rpidamente a medida que la cantidad de computadoras en la red se incrementa. Puesto

    que los usuarios individuales controlan el acceso a los recursos en sus computadoras, la

    seguridad puede ser difcil de mantener. Las redes cliente/servidor tratan estas

    limitaciones de la disposicin peer-to-peer.

    Redes cliente/servidor

    En una disposicin de red de cliente/servidor, los servicios de red se ubican en una

    computadora dedicada cuya sola funcin es responder a las solicitudes de los clientes.

    El servidor contiene los servicios de archivos, impresin, aplicaciones, seguridad y

    otros en una computadora central que est continuamente disponible para responder a

    las solicitudes de los clientes. La mayora de los sistemas operativos de red adoptan la

    forma de relaciones cliente/servidor. En general, las computadoras de escritorio

    funcionan como clientes y una o ms computadoras con potencia de procesamiento,

    memoria y software especializado adicionales funcionan como servidores.

    Los servidores estn diseados para manipular solicitudes provenientes de muchos

    clientes simultneamente. Antes de que un cliente pueda acceder a los recursos del

    servidor, el cliente debe identificarse a s mismo y ser autorizado a utilizar el recurso.

    Un nombre y contrasea de cuenta se asigna a cada usuario con este propsito. Un

    servidor de autenticacin especializado acta como punto de entrada, resguardando el

    acceso a la red, y verifica esta informacin de cuenta. Centralizando las cuentas de los

    usuarios, la seguridad y el control de acceso, las redes basadas en servidor simplifican el

    trabajo de la administracin de la red.

    La concentracin de recursos de red como archivos, impresoras y aplicaciones en los

    servidores tambin hacen a los datos que generan ms fciles de respaldar y mantener.

    En lugar de tener estos recursos dispersos o en mquinas individuales, pueden estar

    ubicados en servidores especializados y dedicados para un ms fcil acceso. La mayora

    de los sistemas cliente/servidor tambin incluyen facilidades para mejorar la red

    agregando nuevos servicios que extienden la utilidad de la red.

    Existen ventajas sustanciales que provienen de la distribucin de las funciones en una

    red cliente/servidor. No obstante, se incurre en costos debido a esto. El agregado de

    recursos en sistemas de servidor crea una mayor seguridad, un acceso ms simple y un

    control coordinado. No obstante, el servidor introduce un nico punto de fallo en la red.

    Sin un servidor operativo, la red no puede funcionar en absoluto. Adems, los

    servidores requieren personal capacitado y experto para administrarlos y mantenerlos, lo

    cual incrementa el costo de funcionalidad de la red. Los sistemas de servidores

    requieren hardware adicional y software especializado que agrega un costo sustancial.

    Redes de rea amplia (WANs)

    Por razones econmicas y tcnicas, las LANs no son aptas para las comunicaciones a lo

    largo de largas distancias. En una LAN, las computadoras deben coordinar su uso de la

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    red y esta coordinacin lleva tiempo. Las largas distancias representan mayores retrasos

    en la comunicacin. Las computadoras utilizaran ms tiempo coordinando el uso del

    medio compartido y menos tiempo enviando mensajes de datos. Adems, los costos de

    proporcionar medios de alta velocidad a travs de largas distancias son mucho mayores

    que en el caso de las LANs. Por estas razones, las tecnologas WAN difieren de las

    tecnologas LAN.

    Una WAN, como el nombre lo implica, est diseada para funcionar a travs de un rea

    ms grande que una LAN.

    Una WAN utiliza lneas de comunicaciones serie, punto a punto o punto a multipunto.

    Las lneas punto a punto conectan slo dos ubicaciones, una a cada lado de la lnea. Las

    lneas punto a multipunto conectan una ubicacin de un lado de la lnea a mltiples

    ubicaciones del otro lado. Se denominan lneas serie porque los bits de informacin se

    transmiten uno tras otro en una serie.

    Las siguientes son algunas de las tecnologas WAN ms comunes:

    Mdems

    Red Digital de Servicios Integrados (ISDN)

    DSL

    Frame Relay

    Modo de Transferencia Asncrona (ATM)

    La serie de Portadoras T (EE.UU.) y E (Europa) (T1, E1, T3, E3)

    Red ptica Sncrona (SONET)

    En general, las personas y las compaas no construyen sus propias conexiones WAN.

    Las regulaciones gubernamentales slo permiten a las compaas de utilidades instalar

    lneas en propiedad pblica. Por lo tanto, las conexiones de rea amplia hacen uso de las

    instalaciones de comunicaciones colocadas por las compaas de utilidades,

    denominadas portadoras comunes, como la compaa telefnica.

    Las conexiones a travs de lneas WAN pueden ser temporales o permanentes. Las

    lneas telefnicas o de conexin telefnica, por ejemplo, podran crear una conexin

    temporal a una red remota desde una computadora en un hogar o una oficina pequea.

    En este caso, la computadora del hogar o de la oficina efecta una llamada telefnica a

    una computadora que se encuentra en la frontera de la red remota. La compaa

    telefnica proporciona la conexin, o circuito, que se utiliza mientras dura la llamada.

    Una vez transmitidos los datos, la lnea se desconecta, como ocurre con una llamada de

    voz comn. Una compaa puede desear transmitir datos en cualquier momento sin

    tener que conectar y desconectar la lnea en cada ocasin. Para ello, la compaa puede

    alquilar una lnea o circuito permanente a la portadora comn. Estas lneas arrendadas

    estn disponibles constantemente y operan a velocidades ms altas que las conexiones

    telefnicas temporales.

    Tanto en el caso temporal como permanente, las computadoras que se conectan a travs

    de circuitos de rea amplia deben utilizar dispositivos especiales en cada extremo de la

    conexin. Estos dispositivos se denominan mdems o unidad de servicio de

    canal/unidad de servicio de datos (CSU/DSU).

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    Nota: la unidad de servicio de canal/unidad de servicio de datos (CSU/DSU) es un par

    de dispositivos de comunicaciones que conecta una lnea interna a un circuito digital

    externo. Un circuito digital externo podra ser un T1, DDS, etctera. Es similar a un

    mdem, pero conecta un circuito digital en lugar de uno analgico.

    Los dispositivos mdem se requieren porque las seales elctricas que transportan los

    datos informticos digitales deben transformarse, o modularse, antes de poder

    transmitirse por las lneas telefnicas. En el extremo transmisor de la conexin, un

    mdem (modulador-demodulador) transforma las seales de la computadora en seales

    telefnicas. En el extremo receptor, la transformacin se lleva a cabo de seales

    telefnicas a seales de computadora. El mdem es slo una forma de conectar

    computadoras o dispositivos similares para que puedan comunicarse a grandes

    distancias. Otras tecnologas mucho ms rpidas incluyen ISDN, Frame Relay y ATM.

    En general, las WANs suelen conectar menos computadoras que las LANs y operan

    normalmente a velocidades ms bajas que las LANs. Las WANs, no obstante,

    proporcionan el medio para conectar computadoras nicas a muchas LANs a travs de

    grandes distancias. Por lo tanto, permiten a las redes abarcar pases enteros, e incluso

    todo el globo.

    Redes de circuitos conmutados versus redes de paquetes conmutados

    El sistema de telefona pblico, en ocasiones denominado servicio telefnico bsico

    (POTS), es una red de comunicaciones de circuitos conmutados. Cuando se efecta una

    llamada telefnica en este tipo de red, slo una ruta fsica se utiliza entre los telfonos

    mientras dura la llamada. Esta ruta, denominada circuito, se mantiene para uso

    exclusivo de la llamada, hasta que se termina la conexin y se cuelga el telfono.

    Si maana se llamara al mismo nmero desde la misma ubicacin que la llamada de

    hoy, la ruta probablemente no sera la misma. El circuito es creado por una serie de

    interruptores que utilizan rutas de red disponibles para establecer la llamada de extremo

    a extremo. Esto explica por qu quienes llaman pueden obtener una conexin clara un

    da, y ruido y esttica otro. Esto demuestra que una conexin de circuitos conmutados

    es de extremo a extremo o punto a punto.

    Esto es diferente a una red de paquetes conmutados, donde cada paquete individual de

    datos puede tomar una ruta diferente. Adems, en el caso de una red de paquetes

    conmutados, no se establece una ruta o circuito dedicado. Utilizar una red de paquetes

    conmutados para transferir datos permite a cada paquete individual tomar una ruta

    diferente al dirigirse de una computadora a otra. Aunque todo llega al mismo destino,

    no todo viaja por la misma ruta para llegar all. El trfico de Internet utiliza la

    tecnologa de paquetes conmutados.

    La diferencia entre circuitos conmutados y paquetes conmutados puede compararse a

    las diferentes formas en las cuales un gran grupo de gente viajan hasta el mismo

    destino. Por ejemplo, los circuitos conmutados son similares a cargar todo el grupo en

    un autobs, tren o avin. La ruta se planea y todo el grupo viaja por la misma ruta.

    Los paquetes conmutados son comparables a la gente que viaja en sus propios

    automviles. El grupo se divide en componentes individuales al igual que la

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    comunicacin de datos se divide en paquetes. Algunos viajeros toman autopistas

    interestatales, y otros pueden utilizar caminos laterales. Algunos pueden conducir de

    manera recta, y otros pueden tomar una ruta menos directa. Eventualmente, todos

    terminan en el mismo destino. El grupo se vuelve a armar, al igual que los paquetes se

    reensamblan en el punto extremo de la comunicacin.

    Servidores DHCP

    La forma ms comn y eficiente para que las computadoras de una red grande obtengan

    una direccin IP es mediante un servidor de Protocolo de Configuracin Dinmica del

    Host (DHCP). DHCP es una utilidad de software que se ejecuta en una computadora y

    est diseada para asignar direcciones IP a las PCs. La computadora que ejecuta el

    software se denomina servidor DHCP. Los servidores DHCP manejan las direcciones IP

    y la informacin de configuracin TCP/IP de las computadoras que estn configuradas

    como clientes DHCP. Este proceso dinmico elimina la necesidad de asignaciones de

    direccin IP dinmicas. No obstante, cualquier dispositivo que requiera una direccin IP

    esttica o permanente an debe tener su direccin IP manualmente asignada.

    El servidor DHCP recibe una solicitud de un host. El servidor entonces selecciona

    informacin sobre la direccin IP a partir de un conjunto de direcciones predefinidas

    que se almacenan en su base de datos. Una vez que ha seleccionado la informacin

    sobre IP, ofrece estos valores al dispositivo de la red que los solicita. Si el dispositivo

    acepta la oferta, el servidor DHCP arrendar entonces la informacin sobre IP al

    dispositivo durante un periodo especfico.

    La informacin sobre direccin IP que un servidor DHCP puede entregar a los hosts que

    se estn iniciando en la red incluye la siguiente:

    Una direccin IP

    Una mscara de subred

    Un gateway por defecto

    Valores opcionales, como la direccin del servidor del Sistema de Nombres de

    Dominio (DNS)

    El uso de este sistema simplifica la administracin de una red porque el software

    mantiene un registro de las direcciones IP. La configuracin automtica de TCP/IP

    reduce la posibilidad de asignar direcciones IP duplicadas o direcciones IP invlidas.

    Para que una computadora de la red aproveche los servicios del servidor DHCP, debe

    poder identificar el servidor en la red local. Esto se logra eligiendo obtener una

    direccin IP automticamente en el software del cliente mediante su recuadro de dilogo

    de Propiedades TCP/IP. En otros casos, una funcin del sistema operativo llamada

    Direccionamiento IP Privado Automtico (APIPA) permite a una computadora

    asignarse a s misma una direccin si no puede contactarse con un servidor DHCP.

    Gateway por defecto

    Una computadora ubicada en un segmento de la red que intenta "hablar" con otra

    computadora a travs del router, enva los datos a travs del gateway por defecto. El

    gateway por defecto es la interfaz del "lado cercano" del router. Es decir, la interfaz del

    router donde el segmento de red o alambre de la computadora local est conectado. Para

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    que cada computadora reconozca su gateway por defecto, la direccin IP de la interfaz

    del router del lado cercano correspondiente tiene que introducirse en el recuadro de

    dilogo de Propiedades TCP/IP. Esta informacin se almacena en la NIC.

    Sistema de Nombres de Dominio

    Si una LAN es grande o est conectada a la Internet, a menudo es difcil recordar las

    direcciones IP de los hosts. La mayora de los hosts traducen los nombres de las

    computadoras como cisco.com a su direccin IP nica correspondiente. El software

    DNS se ejecuta en una computadora que acta como servidor de red para manejar las

    traducciones de direcciones. El software DNS puede albergarse en la red por s mismo o

    por medio de un ISP. Las traducciones de direcciones se utilizan cada vez que se accede

    a la Internet. El proceso de traducir nombres a direcciones se denomina resolucin de

    nombres.

    El servidor DNS mantiene registros que mapean los nombres de host de una

    computadora y sus direcciones IP correspondientes. Estos tipos de registro estn bien

    combinados en la tabla DNS. Cuando es necesario traducir un nombre de host a su

    direccin IP, el cliente se contacta con el servidor DNS. Existe una jerarqua de

    servidores DNS en la Internet. Diferentes servidores mantienen informacin DNS para

    sus propias reas de autoridad, llamadas zonas. Un servidor DNS, cuando una

    computadora lo consulta, puede no tener un mapeo IP para el nombre de host buscado.

    Si esto ocurre, pasar la consulta a otro servidor DNS hasta que la informacin se

    obtenga.

    DNS no es un requisito absoluto para comunicarse en la Internet. No obstante, sin l,

    todas las comunicaciones deben utilizar direcciones IP en lugar de nombres de host. Es

    mucho ms fcil para la mayora de la gente recordar cisco.com que 198.133.219.25.

    Las computadoras ubicadas en la LAN necesitan acceder y hacer uso de los servicios de

    DNS. Para ello, la direccin IP del servidor DNS debe introducirse en el recuadro de

    dilogo de Propiedades TCP/IP, as como la direccin IP y la mscara de subred.

    Dispositivos de networking comunes

    Los dispositivos de networking se utilizan para conectar computadoras y dispositivos

    perifricos para que puedan comunicarse. stos incluyen hubs, bridges y switches,

    como se detalla en las siguientes secciones.

    Hubs

    Un hub es un dispositivo que cuando se lo utiliza, extiende un alambre Ethernet que

    permite a ms dispositivos comunicarse entre s. Al utilizar un hub, la topologa de la

    red cambia de un bus lineal, donde cada dispositivo se enchufa directamente al alambre,

    a una estrella. La Figura muestra un ejemplo de un hub.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 12 de 51

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    Los datos que llegan por los cables hasta un puerto de hub se repiten elctricamente en

    todos los otros puertos que estn conectados a la misma LAN Ethernet. Eso ocurre

    excepto por el puerto en el cual se recibieron los datos. En ocasiones los hubs se

    denominan concentradores, porque sirven como punto de conexin central para una

    LAN Ethernet. Los hubs se utilizan ms comnmente en redes Ethernet 10BASE-T o

    100BASE-T, aunque existen otras arquitecturas de red que los utilizan.

    Bridges y switches

    Los bridges conectan segmentos de red. La funcionalidad bsica del bridge reside en su

    capacidad para tomar decisiones inteligentes respecto a si pasar seales al siguiente

    segmento de una red. Cuando un bridge ve un frame en la red, observa la direccin de

    destino. El bridge compara esta direccin con la tabla de envo para determinar si filtrar,

    hacer flood o copiar el frame en otro segmento. Recuerde que un frame son los datos

    enviados de una computadora a otra.

    Un switch en ocasiones se describe como bridge multipuerto. Un bridge tpico puede

    tener slo dos puertos, enlazando dos sistemas en la misma red. El switch tiene varios

    puertos, como lo muestra la Figura, dependiendo de cuntos segmentos de red han de

    vincularse. Un switch es un dispositivo ms sofisticado que un bridge. La funcin

    bsica del switch es engaosamente simple. Es elegir un puerto para enviar los datos a

    su destino. Los switches Ethernet se estn convirtiendo en soluciones de conectividad

    populares porque, al igual que los bridges, incrementan el rendimiento de la red en

    cuanto a velocidad y ancho de banda.

    Routers

    Los routers son sofisticados dispositivos de internetworking. Son ms lentos que los

    bridges y switches, pero toman decisiones "inteligentes" respecto a cmo enrutar, o

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 13 de 51

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    enviar, paquetes recibidos en un puerto a una red de otro puerto. El punto en el cual

    cada puerto est conectado a un segmento de red se describe como interfaz de router.

    Los routers pueden ser computadoras con software de red especial instalado en ellas o

    pueden ser otro dispositivos construidos por los fabricantes del equipo. Los routers

    contienen tablas de direcciones de red junto con rutas de destino ptimas a otras redes.

    Un router Cisco se muestra en la Figura.

    Componentes de un servidor

    Los componentes de un servidor son aqullos componentes que se utilizan

    exclusivamente en el servidor de red. Los usuarios finales dependen del servidor para

    proporcionar los servicios requeridos. Para mantener al servidor funcionando en su

    ptimo rendimiento, debe mantenerse un nivel ms alto de mantenimiento preventivo.

    Controladora de video

    Una controladora de video no necesita soportar altas resoluciones de video en el

    servidor de red. Una controladora de video que pueda soportar una resolucin de 1024

    por 768 y 64K de colores deber ser suficiente para la mayora de los servidores de red.

    Monitor de video

    Un monitor de video para un servidor de red deber soportar 800 por 600 o una mejor

    resolucin de video. Es til tener un monitor de video de al menos 21 pulgadas en un

    servidor de red. Un monitor de pantalla de cristal lquido (LCD) tambin podra

    utilizarse como monitor de un servidor de red. Si el monitor de video va a instalarse en

    una bandeja de servidor, ste debe ser lo suficientemente pequeo fsicamente para

    encajar en la bandeja. El tamao mximo para un monitor de video que va a introducirse

    en una bandeja de servidor es de alrededor de 15 pulgadas. La Figura muestra

    servidores con un monitor instalado.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 14 de 51

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    Interruptor KVM

    Un interruptor teclado/video/mouse (KVM) es un componente comn en una bandeja de

    servidor de red. Con mltiples servidores de red instalados en una nica bandeja del

    equipamiento, tiene sentido tener un nico teclado, pantalla de video y mouse que

    pueden intercambiarse entre los servidores de red. Un interruptor KVM montable en

    bandeja usualmente encaja dentro de una nica unidad de bandeja. Esto proporcionar

    la capacidad para compartir el teclado, la pantalla de video y el mouse entre los

    servidores de red de la bandeja.

    Unidad de CD-ROM/DVD-ROM

    La mayor parte del hardware del servidor incluye una unidad de CD-ROM o DVD-

    ROM. Esto se requiere usualmente para la instalacin del sistema operativo y otro

    software.

    Disquetera

    Una disquetera se requiere a menudo en un servidor de red para cargar algunos

    controladores de hardware y llevar a cabo actualizaciones de la flash del BIOS. La

    Figura muestra un servidor tower con una unidad de CD-ROM y una disquetera.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 15 de 51

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    Controlador de Bus Universal

    El Bus Serie Universal (USB) es un estndar de bus externo que soporta velocidades de

    transferencia de datos de hasta 12 Mbps. Un puerto USB puede tener hasta 127

    dispositivos conectados a l. En un servidor de red, los tipos de dispositivos que podran

    conectarse a un puerto USB podran incluir un mouse USB, un mdem USB, un teclado

    USB o un cable de monitoreo USB para una fuente de alimentacin ininterrumpida

    (UPS). Un bus USB soporta tecnologa plug-and-play y dispositivos que pueden

    conectarse en actividad. stos son dispositivos que pueden conectarse y desconectarse

    desde el bus USB sin apagar el servidor de red. Para utilizar un puerto USB en un

    servidor de red, el sistema operativo de red debe tener la capacidad para reconocer y

    tener controladores para el puerto USB. La Versin 2.0 del estndar USB permitir

    velocidades de transmisin de datos de hasta 480 Mbps. USB es el estndar IEEE 1384.

    FireWire (IEEE 1394)

    El estndar IEEE 1394, conocido como FireWire por Apple Computer, es un bus serie

    externo que utiliza los estndares SCSI 3 para las comunicaciones. Pueden lograrse

    velocidades de transferencia de datos de hasta 400 Mbps utilizando el estndar IEEE

    1394. Un nico IEEE 1394 puede tener hasta 63 dispositivos conectados a l. Los

    estndares IEEE 1394 soportan la tecnologa plug-and-play y conexin en actividad de

    manera muy similar a como lo hace USB.

    Mdem

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 16 de 51

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    Dependiendo de la funcin que asume el mdem en la red, puede ser necesario instalar

    ms de uno en el servidor. Por ejemplo, un servidor de acceso remoto necesitara que

    uno o ms mdems soportaran acceso de conexin telefnica a la red. Para implementar

    un servidor de fax, uno o ms mdems de fax, que difieren de los mdems de datos,

    deben instalarse en el servidor de red.

    NIC redundante

    Tener una NIC redundante en el servidor de red permitir al servidor de red mantener

    una comunicacin a travs de la red incluso si una de las NICs falla. Esto se logra

    usualmente mediante dos NICs idnticas en el servidor, slo una de las cuales se est

    comunicando realmente a travs de la red. Un controlador de software especial para la

    NIC redundante monitorea constantemente las comunicaciones a travs de la red. Si el

    controlador de software determina que la NIC utilizada actualmente para comunicarse a

    travs de la red ha fallado, automticamente pasar a la otra NIC.

    Ventilador refrigerante

    Mantener el interior del chasis del servidor relativamente fresco es de cabal

    importancia. Si los componentes que se encuentran dentro del chasis del servidor se

    ponen muy calientes, tendern a fallar. El hardware de servidores tiene ventiladores

    refrigerantes para mantener el aire circulando alrededor de los componentes. Si hay slo

    un ventilador refrigerante y ste falla, el interior del chasis del servidor se

    sobrecalentar y el servidor fallar. Muchos fabricantes de hardware proporcionan la

    capacidad para agregar un ventilador refrigerante redundante, que no es intercambiable

    en actividad en caso de un fallo.

    Los ventiladores refrigerantes debern colocarse tambin en la bandeja del servidor de

    red. Esto proporcionar una ventilacin adecuada manteniendo los dispositivos de la red

    de la bandeja tan frescos como sea posible. La mayora de los servidores de red que

    estn diseados para ser montados en bandejas estn diseados para tener un flujo de

    aire desde el frente a la parte posterior de la bandeja. Las compuertas frontal y posterior

    de la bandeja a menudo se perforan para proporcionar ventilacin.

    Fuente de alimentacin

    El hardware de servidores puede tener varias fuentes de alimentacin intercambiables

    en actividad para redundancia. Tener dos o incluso tres fuentes de alimentacin permite

    a las mismas equilibrar la carga elctrica. Si una fuente de alimentacin falla, la otra

    puede y de hecho manejar la totalidad de la carga elctrica. La fuente de alimentacin

    fallida puede ser reemplazada por una nueva fuente de alimentacin sin poner el

    servidor de red offline.

    La bandeja del servidor

    Los servidores de red pueden adquirirse en un chasis que puede instalarse en una

    bandeja de equipamiento de 19 pulgadas. Esto conservar espacio en el cuarto de

    servidores.

    Unidad de bandeja EIA (1,75 pulgadas)

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 17 de 51

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    La Asociacin de Industrias Electrnicas (EIA) ha especificado que la unidad estndar

    vertical es de 1,75 pulgadas. La altura de la bandeja del servidor se especifica en

    unidades de bandeja. Por ejemplo, una bandeja que tiene 42U de altura por 1,75

    pulgadas tiene 42 por 1,75 pulgadas para un total de 73,5 pulgadas o seis pies, 1,5

    pulgadas de alto.

    Disposicin de la bandeja

    La disposicin de los componentes en la bandeja es importante. En general las UPSs

    montadas en la bandeja se instalan en su parte inferior debido a su peso. Un teclado

    montado en la bandeja deber estar a la altura apropiada para permitir un tipeo cmodo.

    El adaptador de pantalla montado en la bandeja deber estar a nivel de la vista. La

    mayora de los fabricantes de bandejas para servidores de red proporcionan software

    para ayudar a crear una disposicin de dispositivos en la bandeja de red.

    Teclado/Trackball/Monitor/Panel LCD montados en la bandeja

    Se puede disponer de teclados o combinaciones de teclado y trackball montados en la

    bandeja que entran en un cajn que se desliza al interior de la misma. Este teclado

    puede conectarse a un interruptor KVM montado en la bandeja para que pueda controlar

    a todos los servidores de red de la bandeja. El cajn para el teclado tiene usualmente dos

    unidades de bandeja de alto.

    Existen varias opciones, en lo que concierne a la pantalla de video a utilizar en la

    bandeja. Una pantalla de video CRT de 15 pulgadas estndar puede instalarse en un

    estante de la bandeja. Un monitor mayor de 15 pulgadas usualmente es demasiado

    grande para encajar en una bandeja.

    Tambin hay combinaciones de teclados y pantallas LCD disponibles para las bandejas.

    La pantalla LCD realmente se pliega y se desliza en la bandeja cuando no se la utiliza.

    La combinacin de teclado y pantalla LCD tiene slo dos unidades de bandeja de alto.

    Administracin de los cables

    La administracin de los diversos cables se vuelve crtica al tratar con varios servidores

    de red y otros dispositivos de una bandeja. Adems, los dispositivos que se instalan en

    una bandeja usualmente pueden extraerse de la misma para aplicar service, de manera

    muy similar a como un cajn puede extraerse de un gabinete. El servidor de red puede

    extraerse de la bandeja sin desconectar todos los cables de los dispositivos tendidos

    hasta el servidor de red. Esto se logra por medio de brazos de administracin de cables

    con bisagras conectados al servidor de red en un extremo y a la bandeja en el otro.

    Seguridad

    El servidor de red deber tener paneles laterales, que son usualmente opcionales. El

    servidor deber tener compuertas frontales y posteriores que puedan trabarse para

    proporcionar seguridad a los dispositivos de red instalados en la bandeja.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 18 de 51

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    ARQUITECTURAS LAN

    Ethernet

    La arquitectura Ethernet es actualmente el tipo ms popular de arquitectura LAN.

    Arquitectura significa la estructura general de una computadora o sistema de

    comunicaciones. Determina las capacidades y limitaciones del sistema. La arquitectura

    Ethernet se basa en el estndar IEEE 802.3. El estndar IEEE 802.3 especifica que la

    red implementa el mtodo de control de acceso de Acceso Mltiple con Deteccin de

    Portadora y Deteccin de Colisiones (CSMA/CD). CSMA/CD utiliza una transmisin

    de banda base a travs de cable coaxial o de par trenzado que se dispone en una

    topologa de bus, ya sea lineal o en estrella. Las velocidades de transferencia estndar

    son de 10 Mbps o 100 Mbps, pero los nuevos estndares proporcionan Ethernet de un

    Gigabit, que es capaz de lograr velocidades de hasta 1 Gbps sobre cable de fibra ptica

    u otro medio de alta velocidad.

    10BASE-T

    Actualmente 10BASE-T es una de las implementaciones Ethernet ms populares.

    Utiliza una topologa en estrella. El diez (10) hace referencia a la velocidad de

    transmisin comn de 10 Mbps, BASE significa modo de banda base, y la T hace

    referencia al cableado de par trenzado. El trmino cable Ethernet se utiliza para

    describir el cableado UTP que se utiliza generalmente en esta arquitectura. Tambin

    puede utilizarse STP. El uso de 10BASE-T y una versin posterior, 100BASE-X, hace

    de la configuracin y la expansin de las redes algo ms fcil. Las siguientes son

    algunas de las ventajas de 10BASE-T:

    Las redes basadas en las especificaciones 10BASE-T son de relativamente bajo

    costo. Aunque se requiere un hub para conectar ms de dos computadoras, se

    puede disponer de pequeos hubs a bajo costo. Las placas de red 10BASE-T son

    de bajo costo y amplia disponibilidad.

    El cableado de par trenzado, especialmente el UTP, ms comnmente utilizado,

    es delgado, flexible, y ms fcil de trabajar que el coaxial. Utiliza enchufes y

    fichas RJ-45, por lo cual es muy fcil conectar el cable a la NIC o al hub.

    Otra gran ventaja de 10BASE-T es su capacidad para ser actualizado. Por

    definicin una red 10BASE-T se ejecuta a 10 Mbps. No obstante, al utilizar

    cable Categora 5 o superior y NICs de velocidad dual de 10/100 Mbps, puede

    lograrse una actualizacin a 100 Mbps simplemente reemplazando los hubs.

    Tambin hay desventajas en 10BASE-T, que son las siguientes:

    La longitud mxima de un segmento 10BASE-T, sin repetidores, es de slo 100

    metros, que son alrededor de 328 pies.

    El UTP que se utiliza en esta red es ms vulnerable a la EMI y a la atenuacin

    que otros tipos de cable.

    Finalmente, el costo extra de un hub puede no ser factible.

    La Figura resume las ventajas y desventajas de 10BASE-T

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 19 de 51

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    Las demandas de elevado ancho de banda de muchas aplicaciones modernas como

    video conferencia en vivo y streaming audio han creado la necesidad de mayor

    velocidad. Muchas redes requieren ms throughput que el que es posible con Ethernet

    de 10 Mbps. Aqu es donde 100BASE-X, tambin denominada Fast Ethernet, se vuelve

    importante.

    100BASE-X

    100BASE-X es la continuacin en la evolucin de 10BASE-T. Est disponible en

    diversas variedades. Puede implementarse sobre UTP de 4 pares Categora 3, 4 5 UTP

    (100BASE-T). Tambin puede implementarse sobre UTP o STP de 2 pares Categora 5

    (100BASE-TX), o como Ethernet sobre cable de fibra ptica de 2 fibras (100BASE-

    FX). Las siguientes son las ventajas de 100BASE-X:

    Independientemente de la implementacin, la gran ventaja de 100BASE-X es su

    desempeo de alta velocidad. A 100 Mbps, las velocidades de transferencia son

    diez veces las de 10BASE2 y 10BASE5, y 10BASE-T. 10BASE2 y 10BASE5

    son tecnologas desactualizadas.

    Puesto que utiliza cableado de par trenzado, 100BASE-X tambin comparte las

    mismas ventajas de las cuales disfruta 10BASE-T. stas incluyen su bajo costo,

    flexibilidad y facilidad de implementacin y expansin.

    Las desventajas de 100BASE-X son las siguientes:

    100BASE-X comparte las desventajas inherentes al cableado de par trenzado de

    10BASE-T, como la susceptibilidad a la EMI y a la atenuacin.

    Las NICs y los hubs de 100 Mbps son generalmente un tanto ms caros que los

    diseados para las redes de 10 Mbps, pero los precios han cado al obtener

    100BASE-X ms popularidad.

    El cable de fibra ptica sigue siendo una opcin de cableado cara, no tanto a

    causa del costo del cable en s, sino de la capacitacin y pericia requerida para

    instalarlo.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 20 de 51

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    La Figura resume las ventajas y desventajas de 100BASE-X.

    1000BASE-T

    1000BASE-T es conocida comnmente como Ethernet de un Gigabit. La arquitectura

    1000BASE-T soporta velocidades de transferencia de datos de 1 Gbps, que es realmente

    rpido. Ethernet de un Gigabit es, en su mayor parte, una arquitectura LAN. No

    obstante, su implementacin sobre cable de fibra ptica la hace apta para redes de rea

    metropolitana (MANs). La mayor ventaja de 1000BASE-T es su rendimiento. A 1

    Gbps, es diez veces ms rpida que Fast Ethernet y 100 veces ms rpida que la

    Ethernet estndar. Esto hace posible la implementacin de aplicaciones de ancho de

    banda intensivo, como video en vivo, a travs de una intranet. Las principales

    desventajas asociadas con 1000BASE-T son las comunes a todas las redes UTP, como

    se detalla en las secciones sobre 10BASE-T y 100BASE-T.

    La Figura resume las ventajas y desventajas de 1000BASE-T.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 21 de 51

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    Token Ring

    IBM desarroll originalmente Token Ring como arquitectura de red confiable basada en

    el mtodo de control de acceso token passing. A menudo est integrada a los sistemas

    mainframe de IBM como AS400. Tena como objetivo el ser utilizada con PCs,

    minicomputadoras y mainframes. Funciona bien con la Arquitectura de Red de Sistemas

    (SNA), que es la arquitectura IBM utilizada para conectarse a redes mainframe.

    Los estndares Token Ring se definen en IEEE 802.5. Es un buen ejemplo de

    arquitectura cuya topologa fsica es diferente a su topologa lgica. La topologa Token

    Ring se denomina como alambrada en estrella puesto que la apariencia exterior del

    diseo de la red es una estrella. Las computadoras se conectan a un hub central,

    denominado unidad de acceso multiestacin (MSAU). Dentro del dispositivo, no

    obstante, el alambrado forma una ruta de datos circular, creando un anillo lgico. La

    Figura muestra la topologa Token Ring implementada en una red.

    Token Ring se llama as a causa de su topologa lgica y su mtodo de control de acceso

    al medio de token passing. La velocidad de transferencia de Token Ring puede ser de 4

    Mbps o 16 Mbps.

    Token Ring es una arquitectura de banda base que utiliza sealizacin digital. De esa

    manera se parece a Ethernet, pero el proceso de comunicacin es bastante diferente en

    muchos aspectos. Token Ring es una topologa activa. A medida que la seal viaja en

    crculo a cada placa de red, se regenera antes de ser enviada para que siga su camino.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 22 de 51

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    En una red Ethernet, todas las computadoras se crean con una igualdad fsica. A nivel

    del software, algunos pueden actuar como servidores y controlar las cuentas y el acceso

    a la red. No obstante, los servidores se comunican fsicamente en la red de manera

    exactamente igual que los clientes.

    El monitor del anillo

    En una red Token Ring, la primera computadora que entra online se convierte en el

    "monitor" y debe mantener un registro de cuntas veces cada frame circula a lo largo

    del anillo. Tiene la responsabilidad de asegurar que slo un token est circulando en la

    red a la vez.

    La computadora monitor enva peridicamente una seal llamada baliza, que circula a

    lo largo del anillo. Cada computadora de la red busca la baliza. Si una computadora no

    recibe la baliza de su colindante upstream activo ms cercano (NAUN) cuando se la

    espera, coloca un mensaje en la red. Este mensaje notifica a la computadora monitor que

    la baliza no se recibi, junto con su propia direccin y la del NAUN que no envi

    cuando se lo esperaba. En la mayora de los casos, esto ocasionar una reconfiguracin

    automtica que restaura las comunicaciones.

    Transferencia de datos

    Una red Token Ring utiliza un token, es decir, una seal especial, para controlar el

    acceso al cable. Un token es generado inicialmente cuando la primera computadora de

    la red entra online. Cuando una computadora desea transmitir, espera y luego asume el

    control del token cuando llega a ella. El token puede viajar en cualquier direccin

    alrededor del anillo, pero en slo una a la vez. La configuracin del hardware determina

    la direccin del viaje.

    Interfaz de Datos Distribuidos por Fibra (FDDI)

    FDDI es un tipo de red Token Ring. Su implementacin y topologa difieren de la

    arquitectura LAN Token Ring de IBM, que es regida por IEEE 802.5. FDDI a menudo

    se utiliza para las MANs o LANs ms grandes, como aqullas que conectan varios

    edificios en un complejo de oficinas o campus. Las MANs generalmente abarcan un

    rea metropolitana.

    Como su nombre lo implica, FDDI funciona en un cable de fibra ptica. FDDI combina

    un desempeo de alta velocidad con las ventajas de la topologa de anillo token passing.

    FDDI funciona a 100 Mbps, y su topologa es un anillo dual. El anillo exterior se

    denomina anillo principal y el anillo interior se denomina anillo secundario.

    Normalmente, el trfico fluye slo en el anillo principal. Si ste falla, los datos fluyen

    automticamente al anillo secundario en direccin opuesta. Cuando esto ocurre, se dice

    que la red se encuentra en estado wrapped. Esto proporciona tolerancia a fallos para el

    enlace. Las Figuras ilustran cmo funciona FDDI.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 23 de 51

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    Las computadoras de una red FDDI se dividen en dos clases, de la siguiente forma:

    Clase A - computadoras conectadas a los cables de ambos anillos.

    Clase B - computadoras conectadas slo a un anillo.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 24 de 51

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    Un anillo dual FDDI soporta un mximo de 500 nodos por anillo. La distancia total de

    cada longitud del anillo de cable es de 100 kilmetros, o 62 millas. Un repetidor, que es

    un dispositivo que regenera las seales, es necesario cada dos kilmetros. Por esta

    razn, FDDI no se considera un enlace WAN.

    Las especificaciones descritas hasta ahora se refieren a un FDDI que se implementa

    sobre cable de fibra ptica. Tambin es posible utilizar la tecnologa FDDI con cableado

    de cobre. Esto se denomina Interfaz de Datos Distribuidos por Cobre (CDDI). Las

    distancias mximas para CDDI son considerablemente ms bajas que las de FDDI.

    Ventajas de FDDI

    FDDI combina las ventajas de token passing en la topologa en anillo con la alta

    velocidad de la transmisin por fibra ptica. La topologa de anillo dual proporciona

    redundancia y tolerancia a fallos. El cable de fibra ptica no es susceptible a la

    interferencia electromagntica (EMI) y al ruido, y es ms seguro que el cableado de

    cobre. Puede enviar datos a mayores distancias entre repetidores que Ethernet y Token

    Ring tradicional.

    Desventajas de FDDI

    Como siempre, la alta velocidad y confiabilidad tienen un precio. FDDI es

    relativamente cara de implementar, y las limitaciones de distancia, aunque menos

    restrictivas que las de los enlaces LAN, la hacen poco apta para las comunicaciones

    WAN verdaderas.

    Qu es un protocolo?

    Un protocolo es una secuencia controlada de mensajes que se intercambian entre dos o

    ms sistemas para lograr una tarea dada. Las especificaciones de protocolo definen esta

    secuencia junto con el formato o disposicin de los mensajes que se intercambian. Los

    protocolos utilizan estructuras de control en cada sistema para coordinar el intercambio

    de informacin entre los sistemas. Operan como un conjunto de engranajes que

    interactan entre s. Las computadoras pueden rastrear de manera precisa los puntos de

    conexin de los protocolos a medida que se desplazan a travs de la secuencia de

    intercambios. El cronometraje es crucial para la operacin de la red. Los protocolos

    requieren que los mensajes lleguen dentro de determinados intervalos temporales, para

    que los sistemas mantengan uno o ms temporizadores durante la ejecucin del

    protocolo. Tambin toman acciones alternativas si la red no cumple con las reglas de

    temporizacin. Para hacer su trabajo, muchos protocolos dependen de la operacin de

    otros protocolos en el grupo o suite de protocolos. Las funciones de los protocolos

    incluyen las siguientes:

    Identificacin de errores

    Aplicacin de tcnicas de compresin

    Decisin de cmo han de enviarse los datos

    Direccionamiento de los datos

    Decisin de cmo anunciar los datos enviados y recibidos

    Protocolo de Control de Transmisin/Protocolo Internet

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 25 de 51

    Edsel Enrique Uruea Len

    La suite de protocolos TCP/IP se ha convertido en el estndar de internetworking

    dominante. TCP/IP fue originalmente definida por investigadores del Departamento de

    Defensa (DoD) de Estados Unidos. TCP/IP representa un conjunto de estndares

    pblicos que especifican de qu manera los paquetes de informacin se intercambian

    entre computadoras a travs de una o ms redes.

    La suite de protocolos TCP/IP incluye una cierta cantidad de importantes protocolos y

    cada uno de ellos lleva a cabo una funcin especfica. La Figura ilustra la relacin entre

    los dos modelos.

    Protocolos de aplicacin

    La capa de aplicacin es la cuarta capa del modelo TCP/IP. Proporciona el punto de

    partida para cualquier sesin de comunicaciones. Una descripcin general de la capa de

    aplicacin TCP/IP se muestra en la Figura.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 26 de 51

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    Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP) HTTP rige cmo archivos tales como archivos de texto, grficos, sonidos y video se intercambian

    en la Internet o World Wide Web (WWW). HTTP es un protocolo de la capa de

    aplicacin. La Internet Engineering Task Force (IETF) desarroll los estndares

    para HTTP. HTTP 1.1 es la versin actual. Como su nombre lo implica, HTTP

    se utiliza para intercambiar archivos de hipertexto. Estos archivos pueden incluir

    vnculos a otros archivos. Un servidor de la Web ejecuta un servicio o daemon

    HTTP. Un daemon es un programa que sirve solicitudes HTTP. Estas solicitudes

    son transmitidas por el software del cliente HTTP, que es otro nombre para un

    navegador de la Web.

    Lenguaje de Marcas de Hipertexto (HTML) HTML es un lenguaje de descripcin de pginas. Los diseadores de la Web utilizan HTML para indicar

    al software de un navegador de la Web qu aspecto debera tener la pgina.

    HTML incluye etiquetas para indicar tipo negrita, itlicas, separadores de lneas,

    separadores de prrafos, hipervnculos, insercin de prrafos, etctera.

    Telnet Telnet permite el acceso de una terminal a sistemas locales o remotos. La aplicacin telnet se utiliza para acceder a dispositivos remotos para su

    configuracin, control y deteccin de problemas.

    Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP) FTP es una aplicacin que proporciona servicios para la transferencia y manipulacin de archivos. FTP

    utiliza la capa de sesin para permitir varias conexiones simultneas a sistemas

    de archivos remotos.

    Protocolo de Transporte de Correo Simple (SMTP) SMTP proporciona servicios de mensajera sobre TCP/IP y soporta la mayora de los programas de

    e-mail por Internet.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 27 de 51

    Edsel Enrique Uruea Len

    Sistema de Nombres de Dominio (DNS) DNS proporciona acceso a servidores de nombre donde los nombres de la red se traducen a las direcciones

    utilizadas por los protocolos de red de la Capa 3. DNS simplifica mucho el uso

    de la red de parte de los usuarios finales.

    Protocolos de transporte

    La capa de transporte es la tercera capa del modelo TCP/IP. Proporciona una

    administracin de extremo a extremo de la sesin de comunicaciones.

    Protocolo de Control de Transmisin (TCP) TCP es el protocolo de Internet principal para la entrega confiable de datos. TCP incluye instalaciones para un

    establecimiento de conexiones de extremo a extremo, deteccin y recuperacin

    de errores y medicin de la velocidad del flujo de datos en la red. Muchas

    aplicaciones estndar, como el correo electrnico, el navegador de la Web, la

    transferencia de archivos y telnet, dependen de los servicios de TCP. TCP

    identifica la aplicacin que lo utiliza por medio de un nmero de puerto.

    Protocolo de Datagramas del Usuario (UDP) UDP ofrece un servicio sin conexin a las aplicaciones. UDP utiliza una sobrecarga ms baja que TCP y

    puede tolerar un cierto nivel de prdida de datos. Las aplicaciones de

    administracin de red, sistema de archivos de red y transporte de archivos

    simple utilizan UDP. Al igual que TCP, UDP identifica las aplicaciones por

    nmero de puerto.

    Protocolos de red

    La capa de Internet es la segunda capa del modelo TCP/IP. Proporciona internetworking

    para la sesin de comunicaciones.

    Protocolo de Internet (IP) IP proporciona un direccionamiento de origen y destino. En conjuncin con los protocolos de enrutamiento, IP proporciona

    envo de paquetes de una red a otra hacia un destino.

    Protocolo de Mensaje de Control de Internet (ICMP) ICMP se utiliza para probar y detectar problemas en la red. Permite la aparicin de mensajes

    diagnsticos y de error. Los mensajes de eco ICMP son utilizados por la

    aplicacin ping para probar si un dispositivo remoto es alcanzable.

    Protocolo de Informacin de Enrutamiento (RIP) RIP opera entre dispositivos de router para descubrir rutas entre redes. En una intranet, los

    routers dependen de un protocolo de enrutamiento para construir y mantener

    informacin acerca de cmo enviar paquetes hacia el destino. RIP elige rutas

    basndose en la distancia o nmero de saltos.

    Protocolo de Resolucin de Direcciones (ARP) ARP se utiliza para descubrir la direccin local, la direccin MAC, de una estacin en la red cuando la

    direccin IP es conocida. Las estaciones finales, as como los routers, utilizan

    ARP para descubrir las direcciones locales.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 28 de 51

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    UTILIDADES TCP / IP

    Ping

    Ping es una simple pero altamente til utilidad de lnea de comandos que se incluye en

    la mayora de las implementaciones de TCP/IP. Ping puede utilizarse con el nombre de

    host o la direccin IP para probar la conectividad IP. Ping funciona enviando una

    solicitud de eco ICMP a la computadora de destino. La computadora receptora enva

    luego un mensaje de respuesta de eco ICMP.

    Tambin es posible utilizar ping para hallar la direccin IP de un host cuando se conoce

    el nombre. Si el comando ping apple.com se tipea como lo muestra la Figura, se

    mostrar la direccin IP desde la cual se devuelve la respuesta.

    ARP, RARP y NSLOOKUP

    El Protocolo de Resolucin de Direcciones (ARP) es la forma en la cual las

    computadoras en red mapean direcciones IP a las direcciones de hardware fsicas

    (MAC) que son reconocidas en una red local. ARP construye y mantiene una tabla

    llamada cach ARP, que contiene estos mapeos de direccin IP a direccin MAC. La

    cach ARP es el medio mediante el cual se mantiene una correlacin entre cada

    direccin MAC y su direccin IP correspondiente. ARP proporciona las reglas de

    protocolo para hacer esta correlacin y proporciona una conversin de direcciones en

    ambas direcciones.

    Los siguientes son varios de los modificadores que pueden utilizarse con el comando

    ARP:

    arp -a Muestra la cach arp -s Agrega un mapeo de direcciones IP a MAC permanente arp -d Borra una entrada de la cach ARP

    Hay otros modificadores incluidos en implementaciones especficas del fabricante de

    ARP.

    RARP

    Las mquinas que no conocen sus direcciones IP utilizan RARP. ste es un protocolo

    utilizado para obtener informacin de direcciones IP basada en la direccin fsica o

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 29 de 51

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    MAC. Una mquina fsica en una LAN puede efectuar una solicitud para aprender a

    utilizar su direccin IP. RARP proporciona las reglas para hacer esta solicitud desde la

    tabla o cach ARP del servidor de gateway. Un servidor de gateway es una

    computadora o router que se configura para recibir informacin de computadoras en la

    red local. Luego enva la informacin a las computadoras en una ubicacin remota

    como la Internet u otras reas en una internetwork grande.

    Nota: ARP mapea direcciones IP a MAC. RARP es lo inverso de ARP. Mapea

    direcciones MAC a IP.

    NSLOOKUP.EXE Otra utilidad, NSLOOKUP, devuelve la direccin IP para un nombre de host dado.

    Tambin har lo inverso y encontrar el nombre de host para una direccin IP

    especificada. Por ejemplo, introducir cisco.com, dara como resultado 198.133.219.25, que es la direccin IP de Cisco.

    Netstat y tpcon

    A menudo es til ver las estadsticas de la red. El comando netstat se utiliza en

    Windows y UNIX/Linux para mostrar informacin sobre la conexin TCP/IP y el

    protocolo. Novell utiliza tpcon NLM para lograr los mismos resultados.

    El comando netstat proporciona una lista de conexiones que estn actualmente activas.

    Las estadsticas de netstats pueden ser tiles al detectar problemas de conectividad

    TCP/IP. La Figura muestra la informacin disponible en modo de resumen (modificador

    -s). Estos informes de errores son especialmente tiles al diagnosticar problemas de

    hardware y enrutamiento.

    Nbtstat

    Las pilas TCP/IP de Microsoft incluidas en los sistemas operativos Windows

    proporcionan la utilidad nbtstat, que se utiliza para mostrar informacin sobre el

    NetBIOS. La Figura muestra la sintaxis y los modificadores disponibles con el comando

    nbtstat.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 30 de 51

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    Ipconfig, winipcfg, config e ifconfig

    La informacin sobre la configuracin TCP/IP puede mostrarse utilizando diferentes

    utilidades. Dependiendo del sistema operativo utilizado, se utilizan las siguientes

    utilidades:

    ipconfig Windows NT y Windows 2000 (lnea de comandos) como lo muestra la Figura.

    winipcfg Windows 95, 98 y ME (interfaz grfica) como lo muestra la Figura.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 31 de 51

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    config NetWare (consola del servidor) ifconfig UNIX y Linux (lnea de comandos) como lo muestra la Figura.

    Las utilidades de configuracin pueden proporcionar rica informacin incluyendo la

    direccin IP actualmente utilizada, la direccin MAC, la mscara de subred y el

    gateway por defecto. Las utilidades pueden mostrar las direcciones de servidores DNS y

    WINS, informacin sobre DHCP y los servicios habilitados. Existe una variedad de

    modificadores disponibles, dependiendo del fabricante y de la utilidad especfica.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 32 de 51

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    Tracert, iptrace y traceroute

    Rastrear la ruta que toma un paquete en su viaje desde la computadora de origen hasta el

    host de destino a menudo es de utilidad. Las pilas TCP/IP incluyen una utilidad de

    rastreo de rutas que permite a los usuarios identificar los routers a travs de los cuales

    pasa el mensaje. Las siguientes opciones dependen del sistema operativo utilizado:

    tracert Windows, como lo muestra la Figura

    iptrace NLM de NetWare traceroute UNIX/Linux, como lo muestra la Figura.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 33 de 51

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    Estas tres utilidades, tracert, iptrace y traceroute, pueden utilizarse para rastrear un

    paquete. El factor determinante es el sistema operativo o el entorno de software.

    CONEXIONES A INTERNET

    Lneas serie sncronas y asncronas

    Las lneas serie que se establecen a travs del cableado serie conectan los puertos de

    comunicacin EIA/TIA-232 estndar (COM) de la computadora. La transmisin en

    serie enva los datos un bit a la vez. Esto se haba ilustrado previamente por medio de

    un automvil en una ruta de un solo carril. Las seales analgicas o digitales dependen

    de los cambios en el estado, o modulaciones, para representar los datos binarios reales.

    Para interpretar correctamente las seales, el dispositivo de red receptor debe saber

    precisamente cundo medir la seal. Por lo tanto, la sincronizacin se convierte en algo

    muy importante en networking. De hecho, el problema ms importante al enviar datos a

    travs de lneas serie es mantener el cronometraje de los datos transmitidos coordinado.

    Las siguientes son dos tcnicas que se utilizan para proporcionar un cronometraje

    apropiado para las transferencias serie:

    Transmisin serie sncrona Los bits de datos se envan juntos mediante un impulso de reloj de sincronizacin, como lo muestra la Figura.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 34 de 51

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    En este mtodo de transmisin, un mecanismo de cronometraje incorporado

    coordina los relojes de los dispositivos emisor y receptor. Esto se conoce como

    sincronizacin de cambio de estado garantizado. La sincronizacin de cambio de

    estado garantizado es el tipo de mtodo de transmisin sncrona ms

    comnmente utilizado.

    Transmisin serie asncrona Los bits de datos se envan sin un impulso de reloj de sincronizacin. Este mtodo de transmisin utiliza un bit de inicio al

    principio de cada mensaje. La transmisin serie asncrona se ilustra en la Figura.

    Los espacios entre los datos indican los bits de inicio y detencin. Cuando el

    dispositivo receptor obtiene el bit de inicio, puede sincronizar su reloj interno

    con el reloj del emisor.

    Los puertos serie de las PC y la mayora de los mdems analgicos utilizan el mtodo

    de comunicacin asncrona. Los mdems digitales, tambin llamados Adaptadores de

    Terminal, y los adaptadores LAN utilizan el mtodo sncrono. El estndar industrial

    para la interfaz de lnea serie es el RS-232C de la Asociacin de Industrias Electrnicas

    (EIA).

    Los fabricantes de PCs y mdems han desarrollado dispositivos de un nico chip que

    llevan a cabo todas las funciones que son necesarias para que tengan lugar las

    transferencias serie. Estos dispositivos se denominan Receptor/Transmisores

    Asncronos Universales (UART). Los dispositivos sncronos se conocen como

    Receptor/Transmisores Sncronos/Asncronos Universales (USART) y pueden manejar

    transmisiones tanto sncronas como asncronas.

    Mdems

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 35 de 51

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    El mdem es un dispositivo electrnico que se utiliza para comunicaciones de

    computadora a travs de lneas telefnicas. Permite la transferencia de datos entre una

    computadora y otra. Los UARTs convierten los datos orientados a bytes en flujos de

    bits serie. Los bloques de datos son manipulados por el software. Los mdems internos

    combinan un UART y un mdem incorporados. Los mdems convierten los datos

    digitales en seales analgicas y las seales analgicas nuevamente a datos digitales. El

    trmino mdem realmente deriva de la funcin del dispositivo. El proceso de convertir

    las seales analgicas en digitales y viceversa se denomina modulacin/desmodulacin

    [modulation/demodulation], de ah el trmino mdem. La transmisin basada en mdem

    es realmente precisa, a pesar del hecho de que las lneas telefnicas pueden ser bastante

    ruidosas debido a chasquidos, esttica u otros problemas.

    La siguiente lista detalla los cuatro tipos principales de mdems:

    Tarjetas de expansin Estos mdems, como el que muestra la Figura, son el tipo ms comn. Se conectan a las slots de expansin de la placa madre, ya sea

    ISA o PCI. Se denominan mdems internos.

    Asociacin Internacional de Tarjetas de Memoria para Computadoras

    Personales (PCMCIA) Estos mdems, como el que muestra la Figura, son una variante de los mdems diseados para una fcil instalacin en

    computadoras notebook. Tambin conocidas como tarjetas de PC, semejan

    tarjetas de crdito y son pequeas y muy porttiles.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 36 de 51

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    Mdems externos stos pueden utilizarse en cualquier computadora. El tipo de conexin depende del tipo de mdem utilizado. Los mdems externos para la

    conexin telefnica se enchufan a un puerto serie, COM1 o COM2, como lo

    muestra la Figura.

    Los mdems externos para DSL o Cable, como el que se muestra en la Figura,

    generalmente se conectan por medio de un USB o mediante la placa de red en la

    parte posterior de la computadora.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 37 de 51

    Edsel Enrique Uruea Len

    Mdems incorporados stos se utilizan en algunas computadoras notebook o laptop.

    Los mdems internos simplemente se conectan a una de las slots de expansin de la

    placa madre. Estas variedades de mdems internos no ocupan espacio extra en el

    escritorio. Usualmente cuestan un poco menos que los mdems que se enchufan

    externamente a la computadora. Para configurarlos, pueden colocarse los jumpers para

    seleccionar las direcciones IRQ e I/O. Ninguna configuracin es necesaria para un

    mdem plug-and-play (PnP), que se instala en una placa madre que soporta PnP. Un

    mdem que utiliza un puerto serie (COM) que an no est en uso debe configurarse.

    Adems, los controladores de software que vienen con el mdem deben instalarse para

    que el mdem funcione apropiadamente.

    Los mdems externos son por lo general un poco ms caros que las variedades internas.

    Enchufarlos en uno de los puertos serie los conectar a la computadora. El gabinete de

    la computadora no tiene que abrirse. Mdems USB ms modernos se enchufan a un

    puerto o hub USB. Un mdem externo utiliza la IRQ y direccin de I/O asignadas al

    puerto serie. Una luz de estado en el mdem indica si el mdem est online o no. Debe

    instalarse software para que el mdem externo funcione apropiadamente.

    En los tipos de mdem ms comunes, una lnea telefnica se enchufa a una ficha

    telefnica RJ-11 estndar. Otros tipos de mdem y dispositivos, como cable mdem y

    DSL, se tratan separadamente en una seccin posterior.

    Lnea de Suscriptor Digital (DSL)

    La lnea de suscriptor digital (DSL) es una tecnologa siempre activa. Esto significa que

    no es necesario marcar cada vez para conectarse a la Internet. Se trata de una tecnologa

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 38 de 51

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    relativamente nueva ofrecida por las compaas telefnicas como servicio adicional

    sobre las lneas existentes de alambre de cobre o telefnicas.

    DSL viene en diversas variedades, como se enuncia a continuacin:

    DSL Asimtrica (ADSL) actualmente es la implementacin ms comn. Cuenta

    con velocidades que varan de los 384 Kbps a ms de 6 Mbps downstream. La

    velocidad upstream es generalmente ms baja.

    DSL de Alta Velocidad de Datos (HDSL) proporciona un ancho de banda de

    768 Kbps en ambas direcciones.

    DSL Simtrica (SDSL) proporciona la misma velocidad, hasta 3 Mbps, para

    cargas y descargas.

    DSL de Muy Alta Velocidad de Datos (VDSL) es capaz de anchos de banda de

    entre 13 Mbps a 52 Mbps.

    DSL de la Red Digital de Servicios Integrados (ISDN) o ISDL es realmente

    DSL sobre lneas ISDN. Es un conjunto de estndares CCITT/ITU para la

    transmisin digital sobre alambre de cobre telefnico comn as como otros

    medios con una velocidad mxima de 144 Kbps. ISDN est disponible en reas

    que no califican para otras implementaciones de DSL. Se requiere un adaptador

    ISDN en ambos extremos, del lado del usuario en lugar del mdem y del lado

    del proveedor de servicios. A ISDN la hace disponible generalmente en reas

    urbanas en Estados Unidos y Europa la compaa telefnica local.

    La Figura resume informacin de utilidad acerca de las diferentes variedades de DSL.

    El trmino genrico DSL, que incluye todas sus implementaciones, es xDSL.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 39 de 51

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    Las velocidades de transferencia a menudo se dividen en velocidades upstream y

    downstream. Upstream es el proceso de transferir datos desde el usuario final al

    servidor. Downstream es el proceso de transferir datos desde el servidor al usuario final.

    Por ejemplo, cuando un usuario enva su nombre de usuario y contrasea para obtener

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 40 de 51

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    acceso al correo electrnico, est cargando, o transfiriendo esos datos upstream, al

    servidor de correo electrnico. Cuando el contenido de la bandeja de correo se muestra

    en el navegador de la Web, los datos se descargan, o transfieren downstream, a la

    computadora.

    ADSL es actualmente la tecnologa DSL utilizada ms comnmente. Su rpida

    velocidad downstream, en general de 1,5 Mbps, parece funcionar a su favor. Esto se

    debe a que la mayora de los usuarios de Internet pasan la mayor parte de su tiempo

    llevando a cabo tareas que requieren mucha descarga, como verificar su correo

    electrnico y navegar por la Web. La velocidad de carga ms lenta no funciona tan bien

    al albergar un servidor de Web o servidor FTP, pues ambos involucran actividades de

    Internet de carga intensiva.

    ADSL utiliza una tecnologa llamada multiplexado por divisin de frecuencia (FDM)

    para dividir el ancho de banda y crear as mltiples canales. Otras implementaciones de

    DSL utilizan otra tcnica conocida como cancelacin de eco, que es ms eficiente, pero

    tambin ms cara. De cualquier manera, esta capacidad para crear mltiples canales es

    la razn por la cual un usuario de DSL puede estar navegando por Internet a la vez que

    utiliza el telfono para llamar a un amigo.

    Cable mdems

    Un cable mdem acta como una interfaz LAN que conecta una computadora a la

    Internet. El cable mdem conecta una computadora a la compaa de cable mediante el

    mismo cableado coaxial que alimenta las seales de televisin por cable (CATV) a un

    televisor. En general, los cable mdems estn diseados para proporcionar slo acceso a

    la Internet. Los mdems analgicos o adaptadores ISDN permiten marcar cualquier

    proveedor de servicios o un servicio en un servidor de acceso remoto. En el caso del

    cable mdem, debe utilizarse la compaa de cable.

    El servicio de cable mdem es tambin una tecnologa siempre activa, similar a DSL.

    Un cable mdem estndar tiene dos conexiones. Un puerto se conecta a la salida de

    televisin y el otro se conecta a la PC suscriptora. El cable mdem luego se comunicar

    a travs de la red de cable a un dispositivo denominado Sistema de Terminacin de

    Cable Mdem (CMTS). La velocidad del cable mdem depende de los niveles de trfico

    y de cmo se configura la red en general. Aunque el servidor que se contacta se

    encuentre en una ubicacin remota, el acceso mediante cable mdem se parece ms bien

    a una conexin LAN directa que al acceso remoto. Puede requerirse una conexin

    telefnica para la carga de datos utilizando la lnea telefnica local. Esto se debe a que

    la infraestructura de la compaa de cable an es de un solo sentido. En tal caso, una

    ficha telefnica se incorporar al cable mdem.

    Los cable mdems son capaces de recibir y procesar contenidos multimedia a 30 Mbps.

    Esto es literalmente cientos de veces ms rpido que una conexin telefnica normal a

    la Internet. En realidad, los suscriptores pueden esperar una informacin de descarga a

    velocidades de entre 0,5 y 1,5 Mbps porque el ancho de banda es compartido por una

    cierta cantidad de otros usuarios en el vecindario. El mdem recibe seales alteradas

    digitalmente. Un demodulador se incluye en el mdem y, si se trata de un mdem en

    dos sentidos, un modulador de rfagas se utiliza para transmitir los datos upstream.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 41 de 51

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    Los cable mdems estn disponibles como unidades internas y externas. La mayor parte

    de los cable mdems internos asumen la forma de tarjetas PCI. Un cable mdem

    externo es una pequea caja con una conexin de cable coaxial CATV. Usualmente, se

    utiliza un splitter para dividir la seal entre la televisin y el cable mdem. La caja se

    conecta a una tarjeta Ethernet de la computadora a travs de Ethernet UTP. Tambin

    puede disponerse de dispositivos USB externos para conectar el mdem al puerto USB

    de la computadora sin requerir una tarjeta Ethernet.

    Actualmente no existe un estndar para los cable mdems en la industria de acceso al

    cable. Como resultado de ello, existen muchos productos propietarios que compiten

    entre s. El servicio, la velocidad, la confiabilidad, la instalacin y las configuraciones

    del cable pueden variar significativamente de una compaa de cable a otra.

    Actualmente, las marcas ms comunes de cable mdem son Cisco Systems, 3Com,

    Com21, Bay Networks, Motorola, RCA, Toshiba y Terayon. Dirjase a los enlaces de la

    Web de esta seccin para obtener ms informacin. La Figura muestra un Cable Mdem

    Cisco Serie uB900.

    Tecnologas de Internet cable mdem versus DSL

    A la hora de comparar las tecnologas de Internet cable mdem y DSL, ambas tienen sus

    ventajas y desventajas. El servicio DSL puede agregarse incrementalmente en un rea.

    Esto significa que el proveedor de servicios literalmente puede comenzar con un puado

    de clientes y actualizar el ancho de banda para que coincida con el crecimiento en la

    cantidad de suscriptores. DSL tambin es compatible con la voz analgica y hace buen

    uso del bucle local existente. Esto significa que es necesario hacer muy poco para

    utilizar el servicio de cable simultneamente con el servicio telefnico normal. No

    obstante, DSL sufre limitaciones de distancia. La mayor parte de las ofertas de servicios

    DSL requieren actualmente que el cliente se encuentre a 18.000 pies de donde se ubica

    la Oficina Central (CO) del proveedor. Adems, los bucles ms largos y antiguos

    presentan problemas, y la mejor forma de soporte de voz an se est debatiendo.

    Adems, la velocidad upstream, o de carga, por lo general es considerablemente ms

    baja que la velocidad downstream, o de descarga.

    En contraste, la tecnologa de cable mdem presenta gran cantidad de ancho de banda a

    relativamente bajo costo. De hecho, los canales de Internet downstream y upstream son

    considerados por el sistema como otro canal de televisin premium. sta es una ventaja

    importante, especialmente al albergar un servidor de Web o servidor FTP, que involucra

    tareas en Internet intensivas en carga. El uso de la fibra, especialmente del hbrido de

    fibra y coaxial (HFC), trata en gran parte algunas de las desventajas del servicio que se

    encuentran inicialmente en esta tecnologa. Desgraciadamente, la infraestructura de

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    cableado necesaria para soportar la tecnologa de cable mdem se ha actualizado

    lentamente. Esto significa que la mayora de los hogares de Estados Unidos no pueden

    utilizar esta tecnologa. La actualizacin es una gran inversin, particularmente para los

    proveedores pequeos.

    Las ventajas y desventajas de estas dos tecnologas de Internet se resumen en las

    Figuras.

  • Conceptos de redes y solucin a fallas durante su mantenimiento Pgina 43 de 51

    Edsel Enrique Uruea Len

    La conexin a Internet presenta nuevos desafos para el tcnico en IT. Los usuarios

    siempre querrn la conexin ms rpida por lo cual el tcnico necesitar comprender

    cmo funciona la Internet y las opciones disponibles para conectarse.

    ISDN

    ISDN es una alternativa al uso de lneas telefnicas analgicas para establecer una

    co