Mantenimiento de Computadoras

35
Mantenimiento de Equipos de Cómputo César H. Patricio Peralta. Ingeniero de Sistemas de la Universidad Alas Peruanas. Estudiantes Maestría en Gestión de Tecnologías de Información en la Universidad César Vallejo. Certificado en Gestión de las nuevas Tecnologías. Cámara de Comercio de Lima. Trabajo como Jefe de Sistemas en la Empresa MINERA COLIBRI S.A.C.

Transcript of Mantenimiento de Computadoras

Mantenimiento de Equipos

de CómputoCésar H. Patricio Peralta.

• Ingeniero de Sistemas de la Universidad Alas Peruanas.

• Estudiantes Maestría en Gestión de Tecnologías de Información en la Universidad César Vallejo.

• Certificado en Gestión de las nuevas Tecnologías. Cámara de Comercio de Lima.

Trabajo como Jefe de Sistemas en la Empresa MINERA COLIBRI S.A.C.

CONCEPTOS GENERALES

DE COMPUTADORAS

• Definición de términos

– Computadora

• Es un dispositivo electrónico operado por instrucciones

almacenadas en memoria que acepta datos, los procesa

lógica y aritméticamente y produce una salida. Al procesar

los datos los convierte en información para uso futuro y la

toma de decisiones.

– Un sistema computacional es un conjunto de

tecnologías capaz de efectuar cuatro operaciones:

– Aceptar entradas

– Producir salidas

– Procesar datos

– Mostrar información

Continuación: Computadoras

• Microcomputadora– Fueron puestas en el mercado por la compañía

IBM en el 1981.• Se conoce como PC o computadoras personales.

– A través de los años diferentes compañíascomenzaron a diseñar computadoras compatiblescom IBM o lo que hoy día se conoce como clones

– Existen diferentes modelos– Escritorios (desktop)

– Torre (tower)

– Laptop (portatil)

– PDA (personal Digital Assistant

– Estaciones de trabajo (Workstations)

Computadoras

• Uso individual

– Principales tipos de computadorascatalogadas en esta categoría:• Computadoras de escritorio

• Estaciones de trabajo

• Computadoras “laptop“

• Tablet PC

• PDA PC

• Teléfonos inteligentes

Continuación: Computadoras

• Computadora de escritorio

– También llamadas microcomputadoras

– Utilizadas por un solo individuo.

– Permiten ejecutar trabajos con facilidad y

eficiencia.

– Además, son utilizadas para comunicarnos,

producir música, editar fotografías, videos

,jugar y llevar a cabo otras funciones.

Continuación: Computadoras

• Estaciones de trabajo

– Sistema especializado para un usuario.

– Es más potente que una PC.

– Poseen monitores grandes de alta resolución.

– Adecuadas para diseño arquitectónico,

ingeniería, animaciones, creación de modelos

y edición de video.

Continuación: Computadoras

• Laptop

– Son microcomputadoras que ejecutantodas la funciones.

– Se clasifican como computadorasportátiles.

• Tablet PC

– Es un modelo similar a la “laptop”.

– Permite que el usuario introduzca datosutilizando un lápiz o pluma digital.

Continuación: Computadoras

• PDA PC

– Dispositivos pequeños que caben en la mano.

– Es más conocido como PDA-personal digital

assistant.

– Similar a una pequeña libreta de notas, utilizada para

aplicaciones especiales, tomar notas, desplegar

números telefónicos, direcciones y dar seguimiento a

fechas o agendas.

Continuación: Computadoras

• Teléfonos inteligentes– Poseen características que algunos teléfonos

celulares no tienen.

– Entre las características se encuentran: acceso a laWeb, correos electrónicos, programasespecializados; como agendas personales y equipostal como: cámaras digitales, reproductores demúsica,

GPS-Global Posititoning System

y otros.• Ejemplo. iPhone 3G

Continuación: Computadoras

• Computadoras para organizaciones

– Estas computadoras son sistemas que tienen

distintos propósitos y proporcionan apoyo al

usuario para que este pueda ejecutar

diversas tareas.

– Puede funcionar con miles de usuarios

individuales al mismo tiempo, los mismos

pueden estar a miles de millas de distancia

entre ellos.

Continuación: Computadoras

• Servidores de red– Es una computadora personal poderosa

con programas y equipo especializado quele permite funcionar como la computadoraprincipal de la red.

– Computadora que forma parte de una red,provee servicios a otras computadorasdenominadas clientes.

– Almacena varios tipos de archivos y losdistribuye a otros clientes en la red.

Continuación: Computadoras

• Computadoras mainframe

– Son las más grandes.• Usadas en empresas donde el acceso a la data es

continuo, está organizada en una base de datos

• Usadas en instituciones gubernamentales, compañíasde seguros, bancos y otras organizaciones grandes.

IBM

70

4 m

ain

fram

e

Continuación: Computadoras

• Minicomputadoras

– Usadas en empresasmedianas• Se les llamó así debido a su

tamaño, comparado con lascomputadoras de su tiempo.

• Pueden controlar muchos másdatos de entrada y salida quelas computadoras personales.

• Algunas están diseñadas paraun sólo usuario.

Computadoras en la sociedad

• Negocios– Aplicaciones de

manejo detransacciones

– Aplicaciones deproductividad personal

– Computación engrupos de trabajo

• Hogar

• Educación

• Pequeñas empresas

• Industria

• Gobierno

• Servicios de salud

• Ciencias

• Ingeniería yArquitectura

Partes de un sistema de cómputo

• El sistema de cómputo consiste de:

– Equipo

• Parte física y tangible de la computadora.

• Son los componentes físicos

• Consiste de dispositivos electrónicos

interconectados que pueden utilizarse para

controlar la operación, de los datos de entrada y

salida.

Continuación:

Partes de un sistema de cómputo

• Programas– componentes lógicos

– parte no física e intangible

– conjunto de instrucciones que se siguen lógica yaritméticamente para procesar datos y generar información

• Programas de sistema (system software)

– monitorean y controlan las operaciones del computador

• Ejemplo:

– DOS

– Windows

– otros

• Programas de utilidades

– programas de sistema que desarrollan tares específicas, usualmenterelacionadas con el manejo del computador o sus programas:

» manejo de discos, impresora y otros dispositivos.

Continuación:

Partes de un sistema de cómputo

• Programas de aplicaciones(application software) realizan unatarea o varias tareas en específico.Ejemplos:

Micosoft

Office

Smart Suite

Lotus

Perfect Office

Corell

Otros

Word

Processor

Word AmiPro WordPerfect

Spreadsheet Excel 1-2-3 Quattro Pro

Graphic Powerpoint Freelance Harvard

Graphics

Database Access Approach dBase

Publisher Publisher Aldus

PageMaker

Partes de un sistema de

cómputo

• Datos

– Hechos o piezas individuales de información quepor sí mismos no tienen sentido para losusuarios.

– Un sistema computacional toma los datos delambiente utilizando dispositivos de entrada y losanaliza utilizando el equipo y los programas.

• Usuarios

– Personas que operan y utilizan lascomputadoras, encargada de transmitir los datos.

Ciclo de procesamiento

de la información

• Conjunto de pasos que la computadora sigue

recibir, procesar, desplegar y almacenar

resultados.

• Se compone de cuatro partes relacionadas con

uno o más componentes:

– Entrada

• Son los datos que se encuentran en el ambiente.

– Ejemplo: nombres, horas trabajadas, dibujos, sonidos.

• Teclado y scanner se utilizan para la captura de

datos.

Ciclo de procesamiento

de la información

– Procesamiento• La manera en que los datos son convertidos a

información.

• Las computadoras almacenan primero los datos y luegolos reordenan y analizan de acuerdo a un conjunto deinstrucciones llamadas programas.

– Salida• Proceso de mostrar resultados al usuario.

• Se lleva a cabo a través del monitor (pantalla),impresora, bocinas y otros.

– Almacenamiento• Proceso de guardar permanentemente los resultados

obtenidos luego de haber analizado la data.

• La información procesada se almacena en un disco,cinta o algún otro tipo de medio.

Equipo esencial de una

computadora• Los dispositivos del equipo consiste de

cuatro categorías:

– Procesador

– Memoria

– Entrada

– Salida

– Almacenamiento

Continuación: Equipo esencial

de una computadora• Procesamiento

– CPU-Central Processing Unit• Procesa datos a través de la manipulación de números,

letras y símbolos, además ejerce control sobre las demáspartes del sistema.

• Posee tres componentes:– unidad aritmética y lógica (arithmetic logic unit-ALU)

» ejecuta funciones aritméticas y lógicas

– unidad de control

» controla todos los periferales

– memoria

» donde se almacenan los programas del sistemaoperativo que administran y dirigen las operaciones de lacomputadora y los datos que están en uso por elprograma

Continuación: Equipo

esencial de una computadora• Memoria aleatoria

– Memoria RAM (Ramdom Access Memory)• memoria primaria, almacenamiento a corto plazo los

programa y datos, memoria de trabajo, donde se cargan losprogramas y datos procesándose en el momento y es volátil:la información desaparece al apagarse la computadora.

• Memoria de solo lectura– Memoria ROM (Read Only Memory)

• memoria permanente (no volátil) almacenapermanentemente instrucciones que son parte del sistemaoperativo, verifica el equipo cuando la computadora se activay sirve de interfaces entre el CPU y el resto del sistema.

Equipo esencial de una

computadora

• Dispositivos Entrada– Permite introducir datos.

• Dispositivos de entrada:– teclado– monitor– digitalizador de sonido– digitalizadores:

• mouse• light pen• track ball• touchpad• joystik• scanner• micrófono• cámara digital

– Dispositivos de comuncación• Líneas telefónicas• Televisión por clable• Tarjetas de intefaz de red

Equipo esencial de una

computadora

• Dispositivos de almacenamiento– Permiten almacenar la data para uso futuro.

• Ej.:

– Almacenamiento magnético

» disco blando

» disco duro

» cintas

» Tapes

Continuación:

• Puerto serial

– tiene de 9 a 25 pines y se le conoce como un

conector macho. A este tipo de puerto se le

conecta un ratón, modem o scanner.

– El puerto serial envía un bit de información o

un octavo de carácter a través del cable cada

vez, es usado para conectar periferales que

requieren una trasmisión rápida de data.

• Puerto paralelo– Tiene 25 egujeros y se le conoce como el

conector hembra.

– A este tipo de puerto se le conecta la impresora,es mucha más rápido, envía 8 bits de información.

• USB (Universal Serial Bus Port)– Tipo de conector que puede soportar hasta 126

periféricos externos, con un ancho de banda acompartir de 1.5 MB/s, lo que lo haceespecialmente indicado para mouse, impresoras,joysticks o módems.

• Los sistemas de computadora guardan y

procesan la información en forma binaria,

en 0 ó 1.

• EBCDIC-Extended Binary Decimal

Interchange Code

• ASCII-American Standard Code for

Information Interchange

Componentes físicos para el procesamiento de datos

• Power supply– Suministro de energía, componente del sistema que

convierte la corriente alterna en corriente requeridapor el artefacto.

• Artefactos de comunicación– Permiten al usuario comunicarse, intercambiar

información con otra computadora.

– Los medios de comunicación trasmiten a través demedios tales como cables, líneas telefónicas y otrosusados para establecer una conexión entre sistemas.

Componentes físicos para el

procesamiento de datos

• Motherboard

– Panel de sistema donde residen los

componentes electrónicos.

• Microprocesador

– Nombre dado al CPU de una computadora

personal, que usualmente está contenido en

un chip.

• Chip

– Pieza pequeña de un semiconductor.

Componentes físicos para el

procesamiento de datos

• Co-procesador

– Forma de incrementar el desempeño de la computadora,

procesador especial o circuito del panel designado a

asistir al procesador a desempeñar tareas específicas.

• SIMM

– (dual inline memory module)

• Tipo de circuito del panel que posee un chip RAM en un sólo lado.

• DIMM

– (dual inline memory module)

• Tipo de circuito del panel que posee un chip RAM en ambos lados.

Componentes físicos para el

procesamiento de datos

• CACHE memory

– Ayuda a agilizar los procesos del computador a través delas instrucciones y data usados.

• CMOS (complementary metaloxide semiconductor)

– Usado para almacenar información tales como:

• Unidades de disco

• Teclado

• Monitor

• Fecha y hora

• Información del startup necesarias cuando se prende lacomputadora.