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Mantenimiento general de la impresora Todas las impresoras para trabajar en condiciones necesitan un mantenimiento periódico y aunque con el tiempo el desgaste de los componentes es inevitable, se pueden seguir algunos consejos generales para obtener buenas impresiones por más tiempo: Siempre que sea posible, utilice cartuchos originales o recargas de buena calidad. Utilice el papel adecuado según sus necesidades. Evite colocar el papel y la impresora en lugares húmedos, sobre todo si son láser. Utilice las guías del papel de la impresora, para evitar movimientos e impresiones incorrectas. Configure correctamente la impresión, tipo de papel y resolución. Conviene utilizar el driver específico para cada impresora y así poder explotar al máximo sus características. Ahorre tinta o toner en impresiones de prueba o de poca importancia, configurando una menor resolución de impresión en las opciones. No pase varios días seguidos sin realizar alguna impresión, realice regularmente impresiones de prueba para mantener los cartuchos y la impresora ”en forma” y así evitar por ejemplo, el tapado de las boquillas de impresión. Si nota comportamientos extraños, antes de llevar la impresora a una casa de mantenimiento, pruebe descargar e instalar un driver actualizado desde la web del fabricante. También lea las preguntas más frecuentes que le permitan determinar la causa del problema.

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Mantenimiento general de la impresora

Todas las impresoras para trabajar en condiciones necesitan un

mantenimiento periódico y aunque con el tiempo el desgaste de los componentes es

inevitable, se pueden seguir algunos consejos generales para obtener buenas impresiones por

más tiempo:

Siempre que sea posible, utilice cartuchos originales o recargas de buena calidad.

Utilice el papel adecuado según sus necesidades.

Evite colocar el papel y la impresora en lugares húmedos, sobre todo si son láser.

Utilice las guías del papel de la impresora, para evitar movimientos e impresiones

incorrectas.

Configure correctamente la impresión, tipo de papel y resolución. Conviene utilizar

el driver específico para cada impresora y así poder explotar al máximo sus

características.

Ahorre tinta o toner en impresiones de prueba o de poca importancia, configurando

una menor resolución de impresión en las opciones.

No pase varios días seguidos sin realizar alguna impresión, realice regularmente

impresiones de prueba para mantener los cartuchos y la impresora ”en forma” y así

evitar por ejemplo, el tapado de las boquillas de impresión.

Si nota comportamientos extraños, antes de llevar la impresora a una casa de

mantenimiento, pruebe descargar e instalar un driver actualizado desde la web del

fabricante. También lea las preguntas más frecuentes que le permitan determinar la

causa del problema.

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En última instancia puede buscar ayuda por internet en foros especializados en el

tema, para eso recuerde siempre buscar en el foro si su problema no fue planteado

antes por otra persona y cuando exponga su inquietud, recuerde proporcionar todos

los datos que le sea posible y de forma clara, para obtener una mejor ayuda por

parte de los foristas.

Mantenimiento impresoras de puntos

Como ya lo habíamos mencionado las impresoras matriciales son una excelenteherramienta para trabajo fuerte en empresas (Lea también Impresoras Matriciales o Matrizde Punto). Debido a esto hay que estar muy pendiente de su mantenimiento para quepermanezcan con nosotros por años.

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Aquí les brindo unos consejos prácticos para lograr su correcto desempeño yfuncionamiento.

El rodillo con el paso del tiempo y el uso, acumula tinta, debido a que esta traspasa por elpapel y en ocasiones no tenemos en cuenta que no hay papel en la bandeja y enviamos unaimpresión la cual es registrada en el rodillo.

Otro punto que puede ser un obstáculo para su funcionamiento es que pierda adherencia.Para realizar el mantenimiento del rodillo debe limpiar con alcohol de manera periódicacon un trapo bien humedecido, ejerciendo buena presión sobre este y luego quitar cualquiermuestra de humedad.

Un factor importante es estar pendiente del estado de la cinta, debido a que con el fuertetrabajo se desgasta bastante y en ocasiones se rompe o suelen desprender desechos, por elmaterial que está hecha (algodón). Es por eso que se deben cambiar de manera frecuente,Lo cual no resulta muy costoso.

Los carros de tracción de las impresoras matriciales son vitales para el funcionamientocorrecto de estas; para su mantenimiento utilicemos un brocha pequeñas o usar aire apresión para sacar cualquier muestra de elemento extraños que dificulten su correctofuncionamiento.

La cabeza de impresión ejerce su desplazamiento sobre una guía metálica, esta debepermanecer bien lubricada, para esto utilizaremos grasa con base de grafito, es importanteno utilizar otro elemento ya que suelen secarse con facilidad.

Teniendo en cuenta estas sugerencias prácticamente tendrá impresora para toda la vida.

Mantenimiento de la impresora Laserjet

El mantenimiento preventivo de la impresora puede frecuentementedetener los problemas antes de que empiecen.

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Usa estas soluciones periódicamente para mantener tu impresora HPLaserJet en perfecta forma. (¿Tienes un tipo de impresora diferente? Revisala seccione Mantenimiento del dispositivo todo-en-uno. Asegúrate deconsultar primero tu manual de la impresora antes de empezar.

Limpieza total

Adquiere el hábito de limpiar tu impresora láser por fuera cada vez quecambies el tóner, ya sea después de imprimir cerca de 2.500 páginas ocuando comiencen a aparecer problemas de calidad de impresión (como

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puntos o rayas). Asegúrate de desconectar la impresora y de dejar que seenfríe antes de realizar el mantenimiento. En principio, debería ser suficientelimpiar con un paño humedecido con agua por debajo de la caja. No useslimpiadores a base de amoníaco sobre la impresora o alrededor de ésta.

Para limpiar el interior de la impresora, usa un paño seco libre de hilachas,como los paños para lentes. El uso de una aspiradora para computadora paralimpiar el área del cartucho puede causar daños, por eso, sólo usa un paño.Ten cuidado y evita tocar el rodillo de transferencia (el rodillo negroesponjoso que está situado debajo del cartucho). La grasa procedente de lapropia piel puede causar problemas de calidad de impresión.

Si retiras el cartucho de tóner para limpiar el área del cartucho, no dejes elcartucho expuesto a la luz, porque se dañará. Si el tóner se impregna en turopa, límpiala con un paño seco y lávala en agua fría. El agua caliente puedeprovocar que el tóner se fije.

Es posible usar una transparencia para limpiar el camino del papel. Sigue lossiguientes pasos:

1.Carga una transparencia en la bandeja de entrada prioritaria.

2.Asegúrate de que la impresora esté en el estado Listo.

3.Mantén presionado el botón Ir por 10 segundos. Las transparencias sealimentan lentamente a través de la impresora. Cada una de las tres luces dela impresora parpadearán hasta que el proceso de limpieza se hayacompletado. Descarta la transparencia.

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Si no hay disponible una película de transparencia, usa papel, pero realiza elprocedimiento dos o tres veces para asegurar una limpieza apropiada.

Si la impresora se traba regularmente (no admitiendo papeles o trabando laalimentación con más de una hoja al mismo tiempo), es posible que el rodillode elevación necesite ser reemplazado o limpiado. Los rodillos de repuestopara las impresoras láser están disponibles en línea. Para reemplazar elrodillo de elevación, sigue los siguientes pasos:

1. Desconecta el cable de alimentación de la impresora y deja que ésta seenfríe.

2. Abre la puerta del cartucho de tóner y retira el cartucho de tóner.

3. Localiza el rodillo de elevación.

4. Suelta las pequeñas lengüetas blancas que están sobre cada lado delrodillo de elevación retirándolas del rodillo y luego girando el rodillo haciaadelante.

5. Tira suavemente del rodillo de elevación hacia arriba y hacia afuera.

6. Posiciona el nuevo rodillo de elevación en la ranura del rodillo anterior.

7. Rota la parte superior del nuevo rodillo de elevación hacia la posicióncorrecta hasta que las lengüetas blancas de cada lado del rodillo encajen ensu lugar.

8. Reinstala el cartucho de tóner y cierra la puerta del cartucho de tóner.

9. Enchufa la impresora para volver a encenderla.

Para limpiar el rodillo de elevación en lugar de reemplazarlo, retira el rodillocomo se te ha indicado anteriormente y frótalo con un paño sin hilachashumedecido con alcohol isopropílico. Después, con un paño seco sin hilachas,limpia el rodillo de elevación y retira la suciedad removida. Deja que se sequecompletamente el alcohol antes de reinstalar el rodillo. Cuidado: el alcohol es

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inflamable y debe mantenerse alejado de las llamas o fuentes de calor(incluyendo el elemento fusor de tu impresora láser).

Para obtener más información acerca de la limpieza de tu impresora,consulta la guía de usuario de la misma.

FinalidadEste documento explica el modo de limpiar y mantener la impresora y loscartuchos de impresión. Dado que contiene instrucciones, quizá desee imprimirlopara poder consultarlo.

Mantenimiento de la impresora

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Utilice un paño suave humedecido con agua para limpiar el polvo, la suciedad

y las manchas.

El interior de la impresora no necesita limpieza. No deje recipientes con

líquido ni cerca ni en el interior de la impresora.

No lubrique la barra por la que se desliza el soporte de los cartuchos de tinta.

Cuando la impresora es nueva, el ruido es normal al desplazarse el soporte

por la impresora. Con el uso, la impresora será más silenciosa.

Limpieza de los cartuchos de inyección tinta de HPLa limpieza de los cartuchos de inyección tinta de HP puede mejorar la calidad deimpresión. Si en la página impresa faltan líneas o puntos, o aparecen rayas detinta, ejecute el Procedimiento 1 de esta sección. Si persisten los problemasdespués de ejecutar el Procedimiento 1, ejecute el Procedimiento 2 de estasección.

Procedimiento 1: Corrección de falta de líneas o puntosLimpie los cartuchos de impresión por inyección de tinta de HP cuando observeque faltan líneas o puntos en el texto o gráficos impresos, tal como se muestra.

Los cartuchos de impresión por inyección de tinta de HP se pueden limpiar

desde la Caja de herramientas HP con el sistema operativo Windows®.

Sírvase de la pestaña Servicios del menú desplagable a partir de la

ventana de diálogo de impresión cuando trabaje con un sistema operativo

Macintosh

NOTA:No limpie los cartuchos de impresión por inyección de tinta de HP

innecesariamente, ya que se consume tinta y se acorta la vida del

cartucho de impresión.

Sistema operativo WindowsPara limpiar los cartuchos de impresión por inyección de tinta de HP desde la Cajade herramientas HP con el sistema operativo Windows, siga los pasos siguientes:

1. Efectúe una doble selección en el icono Caja de herramientas HPen la pantalla del PC.

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2. Seleccione la pestaña Servicios de impresora .

3. Seleccione Limpiar los cartuchos de impresión y siga las

instrucciones de la pantalla.

Si la calidad de impresión mejora al ejecutar esta secuencia una vez, pero todavíano lo suficiente, repita el procedimiento. Comience en el paso 1 o seleccione elbotón Volver a limpiar de la última ventana de limpieza.

Si este proceso no mejora la calidad de impresión, es posible que los cartuchos deimpresión por inyección de tinta de HP estén bajos de tinta. Consulte ladocumentación que se entrega con el cartucho de impresión negro para usar elsensor de nivel de tinta y determinar si el cartucho está bajo de tinta. Cambie loscartuchos de impresión si es necesario.

Asimismo, las fibras de polvo arrastradas por la tinta pueden en ocasionesproducir rayas. Si el problema persiste, continúe con el Procedimiento 2.

Sistema operativo MacintoshPara limpiar los cartuchos de impresión por inyección de tinta de HP desde lapestaña Servicios con el sistema operativo Macintosh, siga los pasos siguientes:

1. Seleccione Imprimir del menú Archivos .

2. Seleccione la pestaña Servicios de impresora del menú

desplegable.

3. Seleccione Limpiar los cartuchos de tinta antes de imprimir .

4. Seleccione Limpieza sencilla y luego Limpio o Superlimpio .

Si este proceso no mejora la calidad de impresión, es posible que los cartuchos deimpresión por inyección de tinta de HP estén bajos de tinta. Consulte ladocumentación que se entrega con el cartucho de impresión negro para usar elsensor de nivel de tinta y determinar si el cartucho está bajo de tinta. Cambie loscartuchos de impresión si es necesario.

Asimismo, las fibras de polvo arrastradas por la tinta pueden en ocasionesproducir rayas. Si el problema persiste, continúe con el Procedimiento 2.

Procedimiento 2: Eliminación de las rayas de tintaSi usa la impresora HP DeskJet en un entorno polvoriento, puede que enocasiones se produzcan rayas de tinta debido a pequeñas acumulaciones desuciedad en la impresora.

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Pueden incluir polvo, cabellos o fibras textiles. Las rayas de tinta se pueden evitaro corregir fácilmente limpiando dos zonas de la impresora:

los cartuchos de impresión por inyección de tinta de HP

el soporte del cartucho de impresión por inyección de tinta de HP

Materiales necesariosAntes de comenzar, compruebe que disponga de los materiales siguientes:

Bastoncillos de algodón o cualquier material suave que no se desprenda ni

deje fibras (por ejemplo, un paño de algodón de limpieza como un pañuelo

de caballero)

Agua destilada, filtrada o embotellada. (El agua del grifo puede contener

partículas contaminantes que pueden dañar los cartuchos de impresión.)

Papel secante o toallas de papel para dejar los cartuchos de impresión

mientras está trabajando.

ATENCIÓN: Procure no mancharse las manos ni la ropa.

Extracción de los cartuchos de impresión por inyección de tinta de HP1. Apague la impresora y levante la cubierta superior. Los cartuchos

de impresión se desplazan al centro de la impresora.

2. Después de que los cartuchos de impresión se hayan colocado en

el centro de la impresora, desenchufe el cable de alimentación de

la parte posterior de la impresora.

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3. Extraiga los cartuchos de impresión de los soportes y colóquelos

de lado sobre un papel.

ADVERTENCIA:No deje nunca los cartuchos de impresión(nuevos o usados) al alcance de los niños.

ATENCIÓN: Cuando haya retirado los cartuchos deimpresión por inyección de tinta de HP, compruebe que

no estén fuera de la impresora más de 30 minutos.

Limpieza de los cartuchos de impresión1. Sujete el cartucho de impresión negro por la parte superior.

2. Humedezca un bastoncillo de algodón en agua y escurra el líquido

sobrante.

3. Limpie la cara y los bordes del cartucho de impresión tal como se

muestra. No limpie la placa de la boquilla.

1 - No limpie la placa de la boquilla

2 - Limpie

ATENCIÓN: No toque las boquillas de tinta de la parteinferior del cartucho de impresión ni los contactos de

cobre de la parte posterior. Tocar esos elementos delcartucho de impresión puede producir obstrucciones, erroresde tinta o una mala conexión eléctrica.

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4. Observe el cartucho de impresión a la luz para ver si hay fibras en

la cara o en los bordes. Si continúa habiendo fibras, repita los

pasos 2 y 3.

5. Repita los pasos 1 a 4 con el cartucho de impresión tricolor de HP,

con un bastoncillo de algodón humedecido limpio para evitar

cualquier contaminación.

Limpieza del soporte del cartucho de impresión1. Sitúese de manera que observe la impresora al nivel de los ojos.

2. Busque el soporte que contiene los cartuchos de impresión.

3. Con bastoncillos limpios y humedecidos, limpie la parte inferior de

cada pared del carro, donde las fibras se pueden acumular y

entrar en contacto con el papel. Repítalo hasta que no observe

restos de tinta en el bastoncillo de limpieza.

Reinstalación de los cartuchos de impresión1. Vuelva a instalar los cartuchos de impresión por inyección de tinta

HP y cierre la cubierta superior de la impresora.

2. Vuelva a enchufar el cable de alimentación en la parte posterior de

la impresora.

3. Imprima una página de prueba. En la pestaña Servicios deimpresora de la Caja de herramientas HP, seleccione Imprimiruna página de autoprueba .

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4. Examine la salida impresa para ver si hay rayas de tinta.

NOTA: Este procedimiento debería eliminar todas las fibras

que producen rayas de tinta en la salida impresa; no obstante,

quizá haya pasado por alto fibras. Si el impreso continúa teniendo

rayas de tinta, repita el procedimiento hasta que la impresión sea

perfecta.

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