REPTE Idea: Gamificació en el procés de recollida

Equip: Aleix Garcés - Álvaro Yustos - Gerard Xalabardé

Àmbit: Procés de recollida

Escola: Escola Pia Santa Anna Mataró

NABC

• Tinc roba que no vull o no utilitzo i no se què fer amb ella

• Abans de llençar-la, la deixo a l'armari

• Voldria treure-me-la de sobre i rebre quelcom a canvi

Needs (Necessitats)

NABC

• Devolució als propis establiments (14 botigues a BCN)

• Codi amb punts

• App per a smartphones

Approach (Enfocament)

• Canvi de punts per descomptes

NABC

Què aporta a...

Clients

Inversors

Punts bescanviables per descomptes Estrenar roba més sovint Desfer-se de roba inútil

Augment del volum de roba recollida Augment de vendes Fidelització dels clients

Benefits (Beneficis)

Costos per a...Clients

Empresa

Desplaçar-se fins les botigues Registrar-se a l'app

Creació de l'app Manteniment del sistema

NABCCompetitors (Competidors)

Stylelovely CreciclandoIntercanvi de roba Intercanvi o compra de coses de nens

MANGO és una marca reconeguda internacionalment Benefici tangible pels clients Acció sense intermediaris

Èxit creixent gràcies a la crisi

Poca motivació amb els descomptes

Fortaleses

Debilitats

DEFINIR "PERSONES"

PREGUNTAR AL CLIENT1 - Tens molta roba que no utilitzes?

2 - Et suposa un problema tenir aquesta roba que no et poses?

3 - Quan va ser l'última vegada que vas guardar una peça a l'armari tot i saber que difícilment te la tornaries a posar?

4 - Què fas amb aquesta roba?

5 - Voldries desfer-te d'ella?

6 - La donaries a canvi de descomptes per a pròximes compres?

http://youtu.be/AD1Wzod47y0

PROTOTIP

Anar fins la botiga Fer cua

Entregar la roba

Rebre punts

Acumular punts

Obtenir un descompte Comprar

roba amb descomptes

Positiu

Negatiu

SORTIR DE CASA

DINS LA BOTIGA MANGO

FORA LA BOTIGA MANGO

DINS LA BOTIGA MANGO

Registrar-se a la app

PROTOTIP

GRÀCIES PER LA VOSTRE ATENCIÓ