PROCESO ADMINISTRATIVO

Unidad 1Manejo del Proceso

Administrativo

1. Aplica la fase mecánica del proceso

administrativo.1.1 Formula proyectos, planes y programas de actividades, de acuerdo con las necesidades específicas de las organizaciones y con los elementos y criterios que indica la etapa de planeación.

A. Definición de los elementos que integran el marco conceptual de la administración.

Administración. • Recursos.

− Humanos− Financieros− Materiales− Técnicos

• Objetivos. • Funciones.

1.1.1 Elabora un proyecto de empresa ficticia, definiendo los elementos de la etapa de planeación:

AdministraciónLa administración es coordinar y optimizar los recursos con el fin de lograr los objetivos de la

forma más efectiva.

ProcesoUn proceso es el conjunto de pasos

o etapas para llevar a cabo una actividad.

Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases:

una estructural, en la que a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra

operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.

  A estas dos fases se les llama:

mecánica y dinámica de la administración.

FASES DE LA ADMINISTRACIÓN

Fases de la administración La mecánica administrativa es la parte teórica de la administración en la

que se establece lo que debe hacerse, y la dinámica se refiere a cómo manejar el organismo social.

Organizaciones grandes y pequeñas.

Empresas Lucrativas y no lucrativas.

Industrias de Manufactura y de Servicios.

Hospitales, Universidades, el equipo de futbol de su barrio…..

La administración se aplica a:

Mercado Recursos

El éxito de la creación de una empresa depende de los siguientes factores:

Antes de iniciar cualquier negocio, debe realizarse una investigación de mercado con la finalidad de evaluar si el producto o servicio a ofrecer satisface las necesidades de los clientes, y si éstos están dispuestos a comprarlo y si tienen la disposición y capacidad económica para adquirirlo.

Mercado

RecursosConjunto de elementos indispensables para el funcionamiento de una

empresa

Clasificación de los recursos

MaterialesFinancierosHumanos

TecnológicosAdministrativos

Recursos

A partir de la creación de la empresa surge la necesidad de elegir, combinar y armonizar diferentes elementos, con el propósito de darles el mejor empleo y la más adecuada

distribución. Los recursos de una empresa son:

RecursosLos recursos

financieros son los elementos

monetarios de que dispone la empresa para ejecutar sus decisiones; éstos provienen de las

aportaciones de los socios, las

utilidades y las ventas, así como de

los prestamos, créditos y emisiones

de valores.

Los recursos materiales son

los bienes tangibles e

insumos propiedad de la organización.

Los recursos humanos son un conjunto de

habilidades, experiencias, conocimientos

y competencias del personal.

Los recursos tecnológicos son el

conjunto de conocimientos,

técnicas, procedimientos y

métodos de trabajo utilizados en las

organizaciones. Éstos pueden ser: equipo, operación, producto,

sistemas informáticos, producción, fórmulas, patentes y marcas.

Los recursos administrativos son

indispensables para el funcionamiento, supervivencia,

competitividad y éxito de cualquier

organización, como son los sistemas de administración que

permiten la coordinación y

optimización de los demás recursos.

Clasificación de los recursos

I.Q. Landy Delgadillo Péz 14

CLA

SIF

ICA

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N D

E

LO

S R

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S

RECURSOS

FINANCIEROS

MATERIALES

HUMANOS

TECNOLOGICOS

ADMINISTRATIVOS

son los elementos monetarios de que dispone la empresa para ejecutar sus decisiones; éstos provienen de las aportaciones de los socios, las utilidades y las ventas, así como de los prestamos, créditos y emisiones de valores

son los bienes tangibles e insumos propiedad de la organización

son un conjunto de habilidades, experiencias, conocimientos y competencias del personal.

son el conjunto de conocimientos, técnicas, procedimientos y métodos de trabajo utilizados en las organizaciones. Éstos pueden ser: equipo, operación, producto, sistemas informáticos, producción, fórmulas, patentes y marcas.

son indispensables para el funcionamiento, supervivencia, competitividad y éxito de cualquier organización, como son los sistemas de administración.

Los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente a un tiempo específico.

Séneca afirmó... “ Si el hombre no sabe a cuál puerto se dirige, ningún viento le es favorable.”

Albert Einstein dijo... "Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo."

Objetivos

Objetivos de la administraciónAlcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.

Eficacia. cuando la empresa alcanza sus metas.

Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mínimo de sus recursos.

Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla.

Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

Funciones de la administraciónLas funciones básicas de la administración son:

Planeación, Organización, Dirección y Control.

Etapa/concepto Importancia

PlaneaciónDeterminación de escenarios futuros y del rumbo a donde se dirige la empresa, y de los resultados que se pretenden obtener para minimizar riesgos y definir estrategias para lograr la misión de la organización con una mayor probabilidad de éxito.

•Permite encaminar y aprovechar mejor los esfuerzos y recursos.•Reduce los niveles de incertidumbre.•Permite hacer frente a las contingencias.•Es un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas.•Es la base para el sistema de control.

OrganizaciónConsiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, funciones y responsabilidades, así como del establecimiento de métodos, y la aplicación de técnicas tendientes a la simplificación del trabajo.

•Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente.•Reduce costos e incrementa la productividad.•Reduce o elimina la duplicidad de funciones.

Funciones

Etapa/concepto Importancia

Integración•Selección y obtención de los recursos necesarios para ejecutar los planes.•Comprende recursos materiales, humanos, tecnológicos y financieros.

•De la calidad de los insumos dependen los resultados: implica una reducción de costos.•Correcta selección de recursos humanos.•Especificación de las características, cantidades y calidad de los recursos.

DirecciónEs la ejecución de todas las etapas del proceso administrativo mediante la conducción y orientación del factor humano, y el ejercicio del liderazgo hacia el logro de la misión y visión de la empresa.

•Ejecución de actividades •Toma de decisiones•Comportamiento, actitudes y conductas adecuadas.•Influir, guiar o dirigir a grupos de trabajo.

ControlEstablecimiento de los estándares para evaluar los resultados obtenidos, con el objeto de comparar, corregir desviaciones, prevenirla y mejorarlas continuamente.

•Sirve para comprobar la efectividad de la gestión.•Promueve el aseguramiento de la calidad.•Protege los activos de la empresa.•Establece las medidas para prevenir errores, reducir costos y tiempos.

1. Acuda a la biblioteca e investigue en diversos de textos cuatro definiciones de la Administración, anótelas, así como los nombres de sus autores. Subraye los conceptos (palabras o elementos) similares en cada definición.

a) ________________________________________________________________________________________________________

b) ________________________________________________________________________________________________________

c) ________________________________________________________________________________________________________

d) ________________________________________________________________________________________________________

Actividades

2. Escriba los elementos comunes de cada definiciones anteriores.

a) ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Basándose en la actividad anterior defina con sus propias palabras el concepto de administración.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Creación de un ambiente eficaz para que las personas trabajen en grupos organizacionales formales (Koontzy O`Donnell).

Contempla las actividades de una o mas personas para coordinar las de otras que persiguen fines que no pueden ser alcanzados por una sola persona. (Donnelly).

Conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización (Da Silva Reinaldo)

Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde los individuos que trabajan juntos en grupos cumplen metas especificas de manera eficiente. (Harold Koontz)

1. Relaciona las columnas. Anota en el paréntesis la letra correspondiente a la respuesta correcta.

Autoevaluación

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Conjunto de habilidades, experiencias, competencias y conocimientos del personal que integra una empresa.Bienes tangibles e insumos propiedad de la organización.Conjunto de elementos indispensables para el funcionamiento de la empresa.En este tipo de empresa el capital es propiedad de inversionistas y su finalidad es la obtención de utilidades.Se refiere a los insumos y materiales indispensables para producir un artículo.

a) Materia prima

b) Recursos materiales

c) Recurso humanos

d) Recursos

e) Empresa privada