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INTESYS CONSULTING Making Strategy Work Como ser un líder!Taller de Habilidades Directivas Edgar Vásquez [email protected] http://www.intesysconsulting.com LINKEDIN: http://www.linkedin.com/in/evasquez

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INTESYS CONSULTINGMaking Strategy Work

Como ser un líder!…

Taller de Habilidades Directivas

Edgar Vá[email protected]

http://www.intesysconsulting.com

LINKEDIN: http://www.linkedin.com/in/evasquez

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Agenda

• Por qué es importante el LIDERAZGO?

• Qué es LIDERAZGO?

• Ocho características del liderazgo

• Liderazgo en acción!

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Por qué es importante el

LIDERAZGO?

• CONOCIMIENTO:En los últimos 30 años se ha producido tanto

conocimiento, tecnología y cambios como en toda la

historia anterior de la humanidad (6,000 años)

• DESARROLLO EMPRESARIALSolo tres empresas, de las 100 mayores empresas de

hace 100 años, han sobrevivido la vorágine del cambio

y se mantienen a este nivel.

• COMPLEJIDAD DEL MUNDO ACTUAL

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LIDERAZGO

HABILIDAD PARA

PRODUCIR EL CAMBIO QUE REQUIERE EL

SIGLO XXI

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LIDERAZGO

HABILIDAD EXIGIDA EN

TODO EJECUTIVO Y EMPRESARIO

EXITOSO

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Líder

Jefe

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Al Líder…

Lo siguen…

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El Jefe…

Debe empujar…

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• Sigue siendo un enigma…

• Es un componente VITAL de la dirección…

pero también es necesario: “conocimiento”

• Es como la belleza:

Difícil de definir, pero fácil de reconocer a simple vista.

• El líder es el visionario, creativo, innovador,....

LiderazgoPrimeros conceptos…

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Las

8Características

del

LIDERAZGO

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Liderazgo:

1 • Lograr resultados...

2 • positivos...

3 • que TU decides…

4 • que beneficiará a terceras personas…

5 • y normalmente también te beneficiará...

6 • por medio de un equipo de seguidores...

7 • sin manipular ni mentir...

8 • pero sí ejerciendo una gran influencia.

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Qué es Liderazgo?

Lograr resultados positivos que

TU decides que beneficiará a

terceras personas y normalmente

también te beneficiará, por medio

de un equipo de seguidores, sin

manipular ni mentir, pero si

ejerciendo una gran influencia.

Edgar Vásquez

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LiderazgoTeorías del Liderazgo…

• Teoría de los Rasgos

• Teorías del comportamiento: (Universidades de Ohio, Michigan y Texas)

• Teorías contingentes: (Fiedler, Evans y House, Hersey y Blanchard)

• La Teoría X Y de McGregor

• Diversas Teorías: Liderazgo transaccional, Liderazgo

transformador, Líder de 360º, Líder Inteligente y otros.

• El Liderazgo del Siglo XXI

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Leo F. Jeri – DAGE/ UNALM

-1900-1950: “El liderazgo es algo innato: se nace líder”

- Los rasgos, la personalidad, las características físicas o intelectuales,

distinguen a los líderes de los que no lo son

- Variables de la personalidad profundamente enraizadas permiten

ser mejor o peor líder.

- Stogdill resume 3 rasgos asociados a los líderes:

Inteligencia, Personalidad y Capacidades

Teorías sobre LiderazgoTeoría de los Rasgos

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-1940-1950: “Es posible establecer un programa de formación para

enseñar a los administradores comportamientos de liderazgo”

-Los aportes provienen de:

• Universidad de Ohio,

• Universidad de Michigan y

• Universidad de Texas

Teorías sobre LiderazgoTeoría del comportamiento

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1960-1990: Aparecen las teorías contingentes, frente a la dificultad

para identificar los rasgos y las conductas(comportamientos) de los

directivos característicos de un Liderazgo eficaz

Afirman que los administradores tendrán éxito como lideres sicomprenden su estilo de liderazgo, diagnostican las situaciones ysaben modificar las situaciones y/o el estilo, para que ambos sean

adecuados

Modelos de: Fiedler, Evans y House, Hersey y Blanchard

Teorías sobre LiderazgoTeorías Contingentes

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“Liderazgo es la clave para guiar las empresas del siglo XXI”

“Es posible que sea verdad que las empresas estén excesivamente

dirigidas e insuficientemente lideradas”

“Los administradores, deben esforzarse por llevar el Liderazgo a la

práctica, si en su ánimo está la supervivencia de sus

organizaciones”

El liderazgo del siglo 21, se puede enfocar en desarrollar la

inteligencia y habiliades del líder , considerando además la

“inteligencia emocional”

Se puede desarrollar el liderazgo, y se pueden tener muchos líderes

a partir del “liderazgo de 360 grados”

El liderazgo del Siglo XXI

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Hace ocho décadas y siete años, nuestros padres hicieron nacer en este continente una nueva nación concebida en la libertad y consagrada al principio de que todas las personas son creadas iguales. Ahora estamos empeñados en una gran guerra civil que pone a prueba si esta nación, o cualquier nación así concebida y así consagrada, puede perdurar en el tiempo. Estamos reunidos en un gran campo de batalla de esa guerra. Hemos venido a consagrar una porción de ese campo como último lugar de descanso para aquellos que dieron aquí sus vidas para que esta nación pudiera vivir. Es absolutamente correcto y apropiado que hagamos tal cosa. Pero, en un sentido más amplio, nosotros no podemos dedicar, no podemos consagrar, no podemos santificar este terreno. Los valientes hombres, vivos y muertos, que lucharon aquí lo han consagrado ya muy por encima de nuestro pobre poder de añadir o restarle algo. El mundo apenas advertirá y no recordará por mucho tiempo lo que aquí decimos, pero nunca podrá olvidar lo que ellos hicieron aquí. Somos, más bien, nosotros, los vivos, los que debemos consagrarnos aquí a la tarea inconclusa que, aquellos que aquí lucharon, hicieron avanzar tanto y tan noblemente. Somos más bien los vivos los que debemos consagrarnos aquí a la gran tarea que aún resta ante nosotros: que, de estos muertos a los que honramos, tomemos una devoción incrementada a la causa por la que ellos dieron hasta la última medida completa de celo. Que resolvamos aquí, firmemente, que estos muertos no habrán dado su vida en vano. Que esta nación, Dios mediante, tendrá un nuevo nacimiento de libertad. Y que el gobierno del pueblo, por el pueblo y para el pueblo no desaparecerá de

la Tierra.

Discurso de Gettysburg

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Liderazgo en

acción!

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“Líderes son aquellos que

dan poder y autoridad a

otros para actuar”

Bill GatesMicrosoft (#3)1955- #1

• Fundó Microsoft en 1976 (16 empleados)

• Ventas de Microsoft (2009): $58.4B

• Utilidades de Microsoft (2009): $14.6B

• Empleados (2009) 93,000

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“En Microsoft existen

muchísimas ideas

brillantes pero la imagen

es que todas vienen de los

niveles superiores – Les

aseguro que esto no es la

realidad”

Bill GatesMicrosoft (#3)1955-

• Fundó Microsoft en 1976 (16 empleados)

• Ventas de Microsoft (2009): $58.4B

• Utilidades de Microsoft (2009): $14.6B

• Empleados (2009) 93,000

#2

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“Si le das herramientas a

las personas, y si estas las

usan, entonces con su

habilidad natural y su

curiosidad desarrollaran

cosas en formas que te

sorprenderá a niveles que

usted nunca hubiera

pensado”

Bill GatesMicrosoft (#3)1955- #3

• Fundó Microsoft en 1976 (16 empleados)

• Ventas de Microsoft (2009): $58.4B

• Utilidades de Microsoft (2009): $14.6B

• Empleados (2009) 93,000

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• Elegido el Ejecutivo del Siglo XX

• Convirtió a un gigante lento y decrepita en una empresa dinámica y de alto crecimiento (General Electric)

• En 20 años como CEO de GE aumentó su valor de $13B a más de cien billones de dólares. (1981-2001)

• En este periodo incrementó las ventas y las utilidades un 500%

• Premiaba impresionantemente a sus buenos gerentes. Quitaba a los que no lograban sus objetivos

•Apoyaba, decididamente sus empresas exitosas, vendía sus empresas no exitosas.

•Despidió a mas de 100,000 empleados.

• Premió a sus mejores empleados, al punto que muchos llegaron a tener importantes fortunas.

Jack WelchGeneral Electric (#10)1935-

• Ventas de GE (2008): $182.5B

• Utilidades de Microsoft (2009): $17.4B

•Empleados (2008) 323,000

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#1Los líderes renuevan

constantemente su equipo,

procurando que los cargos

estén ocupados

por las personas correctas,

los capacitan para que

hagan correctamente su

función y los motivan y

reconocen su trabajo y

logros.

Jack WelchGeneral Electric (#10)1935-

• Ventas de GE (2008): $182.5B

• Utilidades de Microsoft (2009): $17.4B

•Empleados (2008) 323,000

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#2Los líderes no sólo deben

asegurarse de que los

empleados conozcan la

misión, sino de que la

vivan.

Jack WelchGeneral Electric (#10)1935-

• Ventas de GE (2008): $182.5B

• Utilidades de Microsoft (2009): $17.4B

•Empleados (2008) 323,000

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#3Los líderes son

encantadores, generan

mucha empatía, se ponen

en el lugar del resto para

saber como piensa y que

debe decirle, utilizan

bastante su inteligencia

emocional. Irradian

energía positiva y

optimismo

Jack WelchGeneral Electric (#10)1935-

• Ventas de GE (2008): $182.5B

• Utilidades de Microsoft (2009): $17.4B

•Empleados (2008) 323,000

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#4Los líderes crean confianza

con su sinceridad,

transparencia y el honor.

Son honestos con todo el

mundo. La sencillez y

humildad es muy

importante. No permite

que su cargo, sea cual

fuere, se le suba a la

cabeza.

Jack WelchGeneral Electric (#10)1935-

• Ventas de GE (2008): $182.5B

• Utilidades de Microsoft (2009): $17.4B

•Empleados (2008) 323,000

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#5Los líderes tienen el coraje

de tomar decisiones

impopulares: el líder no

existe para hacer que todo

el mundo sea feliz, sino

para liderar. Muchas veces

lo correcto, lo ético, no es lo

gusta a todos, sin embargo,

tienen la fortaleza

necesaria para defender

sus principios. Confía en

su instinto

Jack WelchGeneral Electric (#10)1935-

• Ventas de GE (2008): $182.5B

• Utilidades de Microsoft (2009): $17.4B

•Empleados (2008) 323,000

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#6Los líderes cultivan sus

virtudes, en el trabajo hay

muchas virtudes que se

pueden utilizar:

Perseverancia,

Aprovechamiento del

tiempo, Prudencia,

Fortaleza para acabar un

trabajo bien hecho

inclusive cuando uno esté

cansado, Optimismo para

no desmotivarse

fácilmente.

Jack WelchGeneral Electric (#10)1935-

• Ventas de GE (2008): $182.5B

• Utilidades de Microsoft (2009): $17.4B

•Empleados (2008) 323,000

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#7Los líderes fomentan el

riesgo y el aprendizaje con

el ejemplo: si quieren que

su equipo haga algo nuevo,

él lo hará primero.

Jack WelchGeneral Electric (#10)1935-

• Ventas de GE (2008): $182.5B

• Utilidades de Microsoft (2009): $17.4B

•Empleados (2008) 323,000

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#8Los líderes reconocen los

logros de su equipo y los

celebran en grande.

Jack WelchGeneral Electric (#10)1935-

• Ventas de GE (2008): $182.5B

• Utilidades de Microsoft (2009): $17.4B

•Empleados (2008) 323,000

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• El 21 de diciembre de

1948 va por primera vez a

los barrios pobres de

Calcula.

• Visitó familias

• Lavó las heridas de

algunos niños,

• Se ocupó de un anciano

enfermo en la calle

• Cuidó a una mujer que se

estaba muriendo de

hambre y de

tuberculosis…

Madre Teresa1910-1997

• Fundó la Orden de las Hermanas de la Caridad (1950)

• Para el día de su muerte:

•Misioneras consagradas: 4,500 en 610 fundaciones

•Presente en 133 países

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• Salía de su casa, cada

día, con el rosario en la

mano, para encontrar y

servir a Jesús en “los no

deseados, los no amados,

aquellos de los que nadie

se ocupaba”.

• Después de algunos

meses comenzaron a

unirse a ella, una a una,

sus antiguas alumnas….

Madre Teresa1910-1997

• Fundó la Orden de las Hermanas de la Caridad (1950)

• Para el día de su muerte:

•Misioneras consagradas: 4,500 en 610 fundaciones

•Presente en 133 países

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… Enseñarás a volar, pero

no volarán tu vuelo.

… Enseñarás a soñar, pero

no soñarán tu sueño.

… Enseñarás a vivir, pero

no vivirán tu vida.

Sin embargo...

en cada vuelo, en cada

vida, en cada sueño,

perdurará siempre la

huella del camino

enseñado.

Madre Teresa1910-1997

• Fundó la Orden de las Hermanas de la Caridad (1950)

• Para el día de su muerte:

•Misioneras consagradas: 4,500 en 610 fundaciones

•Presente en 133 países

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• Hijo del primer ministro

de su ciudad, Porbandar.

• Obtuvo licenciatura en

derecho en Inglaterra

•En 1893 se interesó por

los 150,000 hindúes

discriminados en

Sudáfrica

• En 1894, organiza un

partido político de defensa

a la comunidad india en

Sudáfrica, que logra

consolidarlos

Mohandas

Karamchand

GandhiLa India

1869-1948

“Mahatma”:

Gran Espíritu

“Bapu”:

Padre

India: #7 en territorio: 3,287,590 Kms2

•#2 en población: 1,166,079,217

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• 1939: Inicia su reclamo

por la independencia de la

India.

• 1942: Da inicio el

movimiento más poderoso

por la independencia

• Decenas de miles son

heridos, detenidos y

asesinados

• Fue un movimiento no

violento pero firme en toda

la India

• La independencia de la

India se logra el 15/ 08/47

India: #7 en territorio: 3,287,590 Kms2

•#2 en población: 1,166,079,217

“Mahatma”:

Gran Espíritu

“Bapu”:

Padre

Mohandas

Karamchand

GandhiLa India

1869-1948

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Llamó a toda la India a la

Desobediencia Civil

Pacifica:

“…es un mecanismo de

protesta social que consiste

en la negativa a prestar

obediencia a las leyes y

decretos de algún gobierno o

poder establecido, de forma

pacífica y no violenta,

manteniendo una actitud de

protesta contra la autoridad

con el fin de rectificar los

errores que a juicio de

quienes protestan, ésta ha

cometido”

“Mahatma”:

Gran Espíritu

“Bapu”:

Padre

India: #7 en territorio: 3,287,590 Kms2

•#2 en población: 1,166,079,217

Mohandas

Karamchand

GandhiLa India

1869-1948

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“Conviértase en el cambio

que usted quiera ver en el

mundo”“Mahatma”:

Gran Espíritu

“Bapu”:

Padre

India: #7 en territorio: 3,287,590 Kms2

•#2 en población: 1,166,079,217

Mohandas

Karamchand

GandhiLa India

1869-1948

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“La historia del mundo

esta llena de hombres

quienes llegaron a ser

líderes al aplicar toda su

fuerza para lograr

auto-confianza,

coraje y

tenacidad.”

“Mahatma”:

Gran Espíritu

“Bapu”:

Padre

India: #7 en territorio: 3,287,590 Kms2

•#2 en población: 1,166,079,217

Mohandas

Karamchand

GandhiLa India

1869-1948

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De un paradigma anterior De un paradigma actual y futuro

Ser Gerente

Ser Jefe

Controlar a la gente

Autoridad centralizada

Microgerencia y definición de objetivos

Dirigir con reglas y reglamentos

Establecer una posición de poder y de jerarquía

Ser Líder

Ser Formador y facilitador

Dar “empowerment”

Distribuir Liderazgo

Consenso con una visión y una estrategia amplias

Dirigir con valores compartidos para triunfar y con una cultura sana

Desarrollar el poder de relaciones y las redes de equipos de trabajo

Modelo de Liderazgo del Siglo XXI

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De un paradigma anterior De un paradigma actual y futuro

Exigir obediencia

Centrarse en cifras y tareas

Confrontar y combatir

Estimular las redes de viejos camaradas

Cambiar crisis por necesidad

Competitivos internamente

Tener un enfoque estrecho: “Yo y mi organización”

Lograr compromiso

Centrarse en calidad, servicio y cliente

Colaborar y unificar

Respetar, honrar y respaldar la diversidad

Aprendizaje e innovación

Competitivos globalmente

Tener un enfoque amplio:“mi comunidad, sociedad, mundo”

Modelo de Liderazgo del Siglo XXI

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Bibliografía

http://www.wikipedia.com

Leo F. Jeri – UNALM (Gestión Empresarial)

The 360 Degree Leader: Developing Your Influence from Anywhere in the OrganizationJohn C. Maxwell

Winning Jack Welch

Straight from the Gut, Jack Welch, John A. Byrne, and Mike Barnicle

29 Leadership Secrets From Jack WelchRobert Slater

Anatomy of a LeaderCarl Mays

Lideres Para El Siglo XXIAlfonso Siliceo

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