Los públicos
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Elementos que influyen en la
Opinión Pública.
Formación de actitudes.
Actitudes. Prejuicios. Estereotipos. Rumor. Manipulación. Persuasión.
Actitudes. Son los
sentimientos, pensamientos y predisposiciones que el individuo manifiesta cuando se le presenta algún acontecimiento en su vida.
Las actitudes tienen tres componentes:
El afectivo (sentimientos o sensaciones).
El cognoscitivo (conocimientos y pensamientos)
El relativo a la conducta (disposiciones o tendencias).
Prejuicios. Sentimientos negativos o positivos,
normalmente se forman por creencias o pensamientos estereotipados.
Muchas veces los medios de comunicación contribuyen a los
prejuicios y nos hacen ser hostiles o favorables a un conjunto de personas
o una sola, a veces somos discriminatorios o muy acogedores.
Estereotipos. Concepción simple y muy común la
cual es aceptada por un grupo o sociedad a una persona determinada sea de diferente estructura social o determinado programa social.
Los estereotipos cumplen la función
de ordenar y simplificar la
información que necesita el sujeto
para poder reaccionar con una
mayor rapidez.
Rumor. Son especulaciones no confirmadas
que se intentan dar por ciertas con un objetivo determinado, y que condicionan el comportamiento de los demás hacia él por encima de la información objetiva.
El rumor tiene un enorme potencial manipulador, es usado tanto como
herramienta política como comercial aparte del uso individual y se asocia como una medida para conocer la fuerza de la comunicación de una
organización.
Es producto no sólo de una mentira, de una memoria limitada o de una fantasía; sino también del resultado de un cuestionamiento de la verdad y de la objetividad de los medios de comunicación, del ejercicio democrático de sus dirigentes y de la censura.
Manipulación. Se produce cuando
un individuo(s) o medio masivo de comunicación ejerce (n) una “tentativa” toma de control y/o comportamiento hacia una persona o un grupo para hacer lo que uno quiere que haga.
Estrategias de manipulación en los medios masivos.
La estrategia de la distracción. Crear problemas, después ofrecer soluciones. La estrategia de la degradación. La estrategia del diferido. Dirigirse al público como niños de baja edad, Utilizar el aspecto emocional mas que a la
reflexión. Mantener al público en la ignorancia y en la
idiotez. Promover al público a complacerse en la
mediocridad. Reemplazar la revuelta por la culpabilidad. Conocer a los individuos mejor de lo que ellos se
conocen.
Persuasión. Guiar a la gente hacia la adopción de
una idea, actitud, o la acción mediante significados racionales y simbólicos (aunque no siempre lógicos).
Estrategias de persuasión de Robert
Cialdini. La reciprocidad. El compromiso y
la consistencia. La prueba social. La autoridad. El gusto. La escasez.
La opinión. Pública: opiniones de temas
controvertidos, sostenidas por un público en cierto momento sin aislamiento de los medios de comunicación.
Privada: se dá siempre que supone intercambios particulares
Públicos. Públicos e ideologías. Concentran el interés general de la
comunidad: todo aquello que es visto, oído o conocido en común, todo aquello que está abierto al uso o goce general.
Públicos y medios de comunicación. Los medios pueden difundir, condensar e
interpretar las ideas, sentimientos y valores de los públicos dispersos, pero un público se vuelve realmente efectivo a través de un partido político, una iglesia, un cabildeo, una liga reformista, una asociación de empleados, un sindicato o algún otro grupo institucionalizado.