8/18/2019 Los Principios de Administración

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LOS PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

1. División del Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas,

con mayor efciencia desempeñarán su ofcio. Este principio se vemuy claro en la moderna línea de montaje.

2. A!oridad"  Los gerentes tienen que dar órdenes para que seagan las cosas. !i "ien la autoridad #ormal les da el dereco de

mandar, los gerentes no siempre o"tendrán o"ediencia, a menos que

tengan tam"i$n autoridad personal %Lidera&go'.

#. Dis$i%lina" Los miem"ros de una organi&ación tienen que respetarlas reglas y convenios que go"iernan la empresa. Esto será el

resultado de un "uen lidera&go en todos los niveles, de acuerdos

equitativos %tales disposiciones para recompensar el rendimiento

superior' y sanciones para las in#racciones, aplicadas con justicia.

(. &nidad de Dire$$ión"  Las operaciones que tienen un mismoo"jetivo de"en ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.

'. &nidad de Mando"  Cada empleado de"e reci"ir instruccionesso"re una operación particular solamente de una persona.

(. Sbordina$ión de in!er)s individal al bien $o*+n"  Encualquier empresa el inter$s de los empleados no de"e tener

prelación so"re los intereses de la organi&ación como un todo.

,. Re*nera$ión"  La compensación por el tra"ajo de"e serequitativa para los empleados como para los patronos.

-. Cen!ralia$ión: )ayol creía que los gerentes de"en conservar laresponsa"ilidad fnal pero tam"i$n necesitan dar a sus su"alternos

autoridad sufciente para que puedan reali&ar adecuadamente su

ofcio. El pro"lema consiste en encontrar el mejor grado deCentrali&ación en cada caso.

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/. 0erara" La línea e autoridad en una organi&ación representadaoy generalmente por cuadros y líneas y líneas de un organigrama

pasa en orden de rangos desde la alta gerencia asta los niveles más

"ajos de la empresa.

13. Orden" Los materiales y las personas de"en estar en el lugaradecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo

de"e ocupar el cargo o posición más adecuados para $l.

11. Eidad" Los administradores de"en ser amistosos y equitativos

con sus su"alternos.

12. Es!abilidad del Personal"  *na alta tasa de rotación delpersonal no es conveniente para el efciente #uncionamiento de una

organi&ación.

1#. Ini$ia!iva" +e"e darse a los su"alternos li"ertad para conce"ir y

llevar a ca"o sus planes, aun cuando a veces se cometan errores.

14. Es%ri! de 5r%o" romover el espíritu de equipo dará a laorgani&ación un sentido de unidad. -ecomenda"a por ejemplo el

empleo de comunicación ver"al en lugar de la comunicación #ormal

por escrito, siempre que #uera posi"le.

6C&7LES SON LOS CINCO ELEMENTOS DE LAADMINISTRACIÓN8 CINCO ELEMENTOS

La defnición de )ayol de los papeles y de las acciones de la gestión

distingue entre cinco elementos:

lanifcar. %ronóstico y plan'. Eaminando el #uturo y

ela"orando un plan de la acción. Los elementos de la estrategia. /rgani&ar. +efnir la estructura, material y umana, de la

empresa. +irigir. 0antener 1uidas las actividades del personal.

Coordinar. *nifcar y armoni&ando toda la actividad y eles#uer&o.

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Controlar. 2er que todo ocurra con#orme a las regla esta"lecidas

y a las órdenes impartidas.

ORI5EN DE LOS 14 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN.9ISTORIA

3enri )ayol %45(464789' era un teórico de la administración #ranc$s

cuyas teorías en la administración y en la organi&ación del tra"ajo

#ueron etensamente in1uyentes a principios siglo . Era un

ingeniero minero que tra"ajó para la compañía minera #rancesa

Commentry6)ourcam"oult6+eca&eville, primero como ingeniero.

+espu$s #ue promovido a la gerencia general y despu$s como

+irector de ;dministración desde 4555 a 4745. +urante su

arrendamiento como director de manejo $l escri"ió los varios artículos

en la el "oletín de la !oci$t$ de l?

@ndustrie 0in$rale, impreso su