COMISIÓNDE LAS COMUNIDADES EUROPEAS

los europeosy las

vacaciones

COMISIÓNDE LAS COMUNIDADES EUROPEAS

los europeosy las

vacaciones

El presente estudio se ha rea l izado a pe t ic ión de la Di recc iónGeneral de Transportes (Se rv i c io de Tur i smo) de la Comis ión deLas Comunidades Europeas.

Está basado en una encuesta por sondeo sobre una muestra representat iva de la población adul ta (15 años en adelante) de losdoce países de la Comunidad.

Entre el 19 de marzo y el 25 de ab r i l de 1986 se fo rmuló uncues t ionar io idént ico, con una veintena de preguntas, a 11.840indiv iduos , interrogados personalmente en su d o m i c i l i o por en-cuestadores especial izados (Al rededor de 1.000 personas porpais, a excepción de Luxemburgo, con 300 y Re ino Unido , con1.300).

La encuesta sobre el terreno se realizó, como complemento delEurobarometre 25, bajo la responsabil idad de Ins t i tu tos espe-c i a l i zados cuya l i s ta - f i g u r a como Anexo, al igual que el textodel cues t ionar io en sus versiones f rancesa e inglesa.

El presente I n f o r m e ha sido elaborado por el Ins t i tu to encargado de la Coord inac ión de la Inves t igac ión (Hechos y Opiniones,de Pa r i s ) . Como es h a b i t u a l en los t raba jos de inves t igac iónde este tipo, de las preguntas formuladas y los comentariosof rec idos en el In fo rme no se responsabi l iza la Comis ión deLas Comunidades Europeas.

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INDICE

P Á G I N A

I N T R O D U C C I Ó N 2

P R I M E R A P A R T E : EL F E N Ó M E N O "SALIDAS DE V A C A C I O N E S "

1. El porcen ta je de sa l idas de vacaciones en 1985 72. Las razones expresadas por quienes no salen de vacaciones 113. Los que salen y los que se quedan: de la d ico tomía a un

a n á l i s i s más profundo 134. Las d i f e r e n c i a s nac iona les 155. La i n f l u e n c i a de las var iab les socio-demográficas 176. Los periodos de vacaciones fuera del d o m i c i l i o , conside-

rando todas las sal idas

S E G U N D A P A R T E : D E S C R I P C I Ó N DE LAS V A C A C I O N E S 1985

1. V i s i ó n de con jun to de las ca rac t e r í s t i ca s de las vacac ionés de Los Europeos 27

2. Los periodos de sa l ida según el t ipo de vacaciones 313. Las f o r m a s de a l o j a m i e n t o según el t ipo de vacaciones 364. El medio de transporte, según el t ipo de vacaciones 395. El t ipo de lugar de vacaciones 436. El dest ino7. El recurso a agencias de v ia jes y a otros v ia jes organiza

dos ~ 478. El d i s f r u t e re t i rado de las vacaciones 489. Las vacaciones, según el medio socioprofesional 55

T E R C E R A P A R T E : A L G U N A S A S P I R A C I O N E S DE LOS EUROPEOS EN M A T E R I ADE V A C A C I O N E S

1. Los elementos que más a t raen de un lugar de vacaciones 672. E l interés por la documentac ión t u r í s t i c a 723. El a t r a c t i v o de los países de la Comunidad 75

A N E X O T É C N I C O

los i n s t i t u t o s encargados de la encuesta 99Muestreo 100C u e s t i o n a r i o de la encuesta 102

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I N T R O D U C C I Ó N

En la mayor í a de los países de la Comunidad, existen encuestases tad ís t icas sobre las costumbres vacacionales de la población. El es-tudio que aquí se ofrece no pretende r iva l i za r con las datos fac i l i ta -dos por d i chas encuestas nacionales . Su objet ivo ño es o t ro que el deproporcionar una v i s ión de conjunto a escala de la Comunidad Europea,y el de p o s i b i l i t a r una comparación de los comportamientos vacaciona-les de los doce países de la Comunidad, dado que la encuesta se hareal izado en todos los casos en condiciones totalmente idénticas. Esla p r i m e r a vez que se dispone de un estudio comparat ivo de tales ca-racter ís t icas .

los datos se re f i e ren al conjunto del año 1985. Se consideranpersonas que salen de vacaciones todos aquellos indiv iduos que salende vacaciones fuera de su d o m i c i l i o durante un m í n i m o de cuatro días.El in forme consta de tres partes, de las que ofrecemos las conclusio-nes p r i n c i p a l e s .

La p r i m e r a parte se l i m i t a a d e f i n i r a los que salen y a losque se quedan del conjunto de la población europea adul ta .

De hecho, sena más exacto confeccionar cuatro grupos: dosgrupos de personas que no salen (los que no salen nunca y los restan-tes) y dos grupos de personas que salen (los que salen una sola vezal ario de vacaciones y los que salen var ias veces). La impor tanc ia rela t iva de estos cuatro grupos var ia considerablemente según el país,el n ive l de rentas y sobre todo el medio socioprofesional. Por ú l t imo,la in f luenc ia del n ivel de ventas, por ejemplo, var ia en importanciasegún el pais de que se t rate.

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La segunda par te se r e f i e r e ú n i c a m e n t e a las personas que salende vacaciones, y se l i m i t a a d e s c r i b i r cómo han sido sus vacaciones de1985. Se h a l l a r á n en esta parte muchos datos prác t icos , en un esfuerzopor que s i r v a n de u t i l i d a d para el lector que está especialmente i n f e r e^sado por un de te rminado país, por un t ipo concreto de vacaciones, o unaclase de personas que salen de vacaciones (por ejemplo, medio sociopro-fes iona l ) .

Se ext raen de esta par te dos conclus iones p r inc ipa les :

- En p r i m e r lugar, respecto a los que salen: las vacaciones delos Europeos se asemejan entre si, sea cual fuere la nac iona l idad , ni-vel de rentas, edad, medio socioprofesional , o el hecho de que esténaún en ac t i vo o jub i l ados .

Exis ten , es cier to, ma t ices , pero en todos los segmentos se en-cuen t ran porcen ta jes no muy d i f e r e n t e s de personas que salen de vacadones en j u l i o y agosto, se ins t a l an en la costa, se a lo jan en hotel, set r a s l adan en coche, etc.. . L a s ún icas d i f e r enc i a s impor tantes residenen que las personas que salen de vacaciones residentes en países sure-ños no acuden en gran número al ex t r an j e ro , m i e n t r a s que los hab i tan tesde países del norte pasan en masa una o va r i a s f ronteras .

En otras palabras, puede deci rse que existe, respecto a los ha-b i tan tes de la Comunidad , un espacio europeo de vacaciones, y que dentrode este gran espacio, ex i s ten modelos r e l a t ivamente comunes de vacacio-nes fuera del d o m i c i l i o que dependen en escasa medida de los n ive les derentas y del medio.

- Segunda conclus ión: casi todas las personas que salen de vacacienes se dec laran sa t i s f echas o muy sa t i s fechas de sus vacaciones. Co-mo veremos en los a n á l i s i s deta l lados que se ofrecen más adelante, tam-bién en este punto exis ten ma t i ce s que es in te resante conocer. En esen-c ia los ma t i ces más relevantes son: que es entre las personas de másedad y las de recursos más modestos donde se dan las notas de sa t i s fac-ción más al tas , es deci r , entre las personas que salen de vacacionespertenecientes a segmentos de población dentro de los cuales sólo unam i n o r í a sale de vacaciones. Se puede comprobar as imismo, que de todas

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Las nacionalidades son los holandeses quienes se muest ran re la t ivamentemenos sat isfechos, m ien t r a s el porcentaje de sa l idas en Los Países Bajoses el más al to de Europa. Ex i s t e la tendencia a pensar que cuanto mayor

. sea la propensión a considerar la sal ida de vacaciones un p r iv i l eg io ,mayor es el n ive l de s a t i s f acc ión conseguido, y al contrar io , cuanto másdejan de conver t i r se en novedad, más moderado es el n ive l de sa t i s f acc iónque se obt iene. Quiere el lo dec i r que las personas que salen de vacaciones más exper imentadas asp i ran sin duda, de forma más o menos consciente,a nuevas f ó r m u l a s de vacaciones.

La te rcera y ú l t i m a parte del in fo rme ana l i za Las aspiracionesen mate r ia de vacaciones. Se refiere, una vez más, a todos los europeos,salgan o no de vacaciones. Podrá comprobarse aquí el a t r ac t ivo considerable que ejercen, en una región de vacaciones. Las cur ios idades na tura lesque pueden vis i tarse . La a sp i rac ión a descubrir pa isa jes vírgenes, el deseo de expe r imen ta r una sensación de a l e j amien to total. La i n f l u e n c i a deLos precios en el Lugar de vacaciones. La c i r c u l a c i ó n de La documenta-ción t u r í s t i c a parece muy importante .

La aportación p r i n c i p a l de esta Ú l t i m a parte se r e f i e re a los iritercambios entre los d i fe ren tes países de La Comunidad: podemos ya sabercuántos europeos han v i s i t ado otros países de La Comunidad y cuáles sonéstos, asi como qué países se consideran más a t r ac t ivos y por parte dequiénes.

Teniendo s iempre presente el obje t ivo de f a c i l i t a r al m á x i m o lalectura de Los numerosos datos, se presentan sucesivamente Los aná l i s i sdesde Los s igu ien tes ángulos:

- Respecto a cada nac iona l idad considerada fuente de tu r i s tas : qué expe-r i e n c i a t iene de cada uno de los once países de la Comunidad restantes,y en qué medida desearla v i s i t a r o volver a v i s i t a r cada uno de estospaíses.

- Respecto a cada país considerado como destino: quién lo ha v is i tado ya,y quién desearla v i s i t a r l o . Esta parte se presenta en fo rma de una f i -cha por cada país .

De la to ta l idad de estas in fo rmac iones recogidas durante la encuesta sedesprende un p r i m e r lugar que dos terceras partes de Los europeos ya han

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vis i tado uno o varios de los restantes países de La Comunidad. Considere?dos de dos en dos, puede observarse a menudo desequi l ibr ios impor tan tesen Los in t e rcambios entre países vecinos. Consideremos por e j emplo el caso de países vecinos que t ienen unas magni tudes s imi l a r e s de super f i c i ey población:

- un 30% de Los daneses han v i s i t ado Holanda y un 18% de los holandeseshan v i s i t ado D i n a m a r c a

- un 40% de Los franceses han v i s i t ado I t a l i a y un 32% de los i ta l ianoshan v i s i t ado F r a n c i a

- un 49% de Los alemanes han v is i tado F r a n c i a y un 39% de los f ranceseshan ido a A l e m a n i a .

E l cuadro completo de in t e rcambios (pág. 80) pe rmi te el estudiode todas las combinaciones posibles.

Por Lo que respecta al fu tu ro , casi todos los europeos m a n i f i e s -tan su deseo de v i s i t a r o i r de nuevo a uno o var ios de los restantespaíses de la Comunidad . G r e c i a parece ser en Europa el país más a t rac t i -vo, seguido de cerca por España, F r a n c i a e I t a l i a . Pero el orden de pre-f e r e n c i a de países no es exac tamente el mismo en todas Las nac iona l ida-des. Por e jemplo , el R e i n o Unido f i g u r a en segundo puesto para ir landesesy portugueses, A l e m a n i a Federal ocupa el tercer puesto en las p re fe renc iasde portugueses y griegos.

Los resultados precedentes no consti tuyen, c l a ro está, un palma-res. Los países de la Comunidad no t ienen todos el m i s m o número de bazastu r í s t i c a s ni son éstas las mi smas en unos y otros. La extensión geográ-f i c a , La longi tud de sus costas y Las horas de sol const i tuyen fac toresimportantes , pero no son Los únicos. Merece ser destacado que exis tena f i c ionados a todos los países, i nc luso Los más pequeños.

Conf i amos en que Los datos recogidos durante La r e a l i z a c i ó n deesta encuesta con t r i buyan a C l a s i f i c a r Las a f i n idades y a detectar losmejores huecos de c l i en t e l a exis tentes en cada país.

P R I M E R A P A R T E

EL FENÔMENO "SALIDA DE VACACIONES"

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1. EL PORCENTAJE DE SALIDAS DE VACACIONES EN 1985

De una c i f ra de doscientos cuarenta millones de europeos adultos(con 15 anos o más), pueden estimarse en unos ciento cuarenta milloneslas personas que durante 1985.salieron al menos una vez de vacaciones, pasando fuera de su domicilio un mínimo de cuatro días. (Ello supone un 56%de media en la Europa de los Doce).

Los porcentajes de salida de vacaciones, referidos al conjunto

del ano 1985, vanan considerablemente dentro de la Comunidad, según los

paisses: 65% en los Países Bajos y 64% en Dinamarca, frente al 31% única-mente en Portugal y el 39% en Irlanda. En otras palabras, estos porcenta-jes varían en una relación de uno a dos.

PORCENTAJES DE PERSONAS QUE SALIERON EN 1985, POR PAÍSES

De 100 individuosde 15 anos o más

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Convendr ía dec i r algo acerca del método de encuesta u t i l i z a d opara conseguí" Los resultados que acaban de ofrecerse. La encuesta se reaL i z ó en La p r i m a v e r a de 1986, y se re fe r ia al conjunto del año 1985. Paraasegurarse de que Las once m i l ochocientas cuarenta personas interrogadasdurante esta encuesta pudiesen recordar con p rec i s ión y s in omisiones suscompor tamien tos a Lo Largo de todo el año 1985, Los encuestadores comenzaban mostrando el ca lendar io de doce meses, preguntando en qué periodos habian rea l izado una sa l ida de vacaciones por espacio de cuat ro dias o más.Ú n i c a m e n t e después de t r a n s c u r r i d o este t iempo de re f lex ión , se fo rmulóLa pregunta s igu i en t e (1):

P regun ta : "Asi pues,, duran te 1985,, usted sa l ió de su d o m i c i l i o de vacacio^nes por espacio de 4 días o más un total de...".

Conjunto de Los 12 países (2)

Puede observarse que una de cada tres personas que sal ieron en1985 (19% del 56%) sa l ie ron v a r i a s veces,, Mas adelante nos re fe r i remos altema de Las salidas múl t ip les .

( 1 ) E s t e método de en t rev i s ta ha p e r m i t i d o reduci r al m á x i m o Las omisiones,Lo que e x p l i c a que en esta encuesta Los porcentajes de personas quesal ieron sean algo superiores a Los que f i g u r a n en Las encuestas nacióna Íes que se han publ icado en otros Lugares.

(2) En el presente informe, , todos Los resultados ofrecidos bajo el epigrafe "Conjunto de 12 países" son ponderados, es decir , que se a t r ibuyea Las respuestas de cada pais un peso, dentro del total europeo, equvalente a La i m p o r t a n c i a re la t iva de su población dentro de La Comunadad.

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Sin duda alguna, m ú l t i p l e s fac tores pueden habler i n f l u i d o en elporcentaje medio de sal idas por países, es decir , en La proporción de personas que han abandonado su d o m i c i l i o durante 4 dias o más: condic ionesc l ima to lóg i ca s Locales, densidad de población, d i s t a n c i a del mar , confortde la v iv i enda y naturalmente, n ivel de vida de la población. Vamos a anal i za r en p r i m e r lugar el f a c to r económico.

El indicador que hemos u t i l i z a d o es el producto in te r ior brutopor hab i t an t e en 1985, en par idad de poder de compra (1). En el g r á f i c ode la página s iguiente . La posición de cada pais se señala en La abscisapor Lo que respecta al producto in ter ior bruto por habi tante , y en Laordenada, el porcen ta je de sal idas en 1985. Se c o n f i r m a que por lo generalLa proporc ión de personas que salen se inc remen ta a medida que t amb ién lohace el producto i n t e r i o r bruto (2); pero algunos países se d i s t inguen porun porcentaje de sa l idas superior al que cabr ia prever u t i l i z a n d o única-mente el i nd i cado r económico: es el caso de Los Países Bajos, Re ino Uni-do, I ta l ia , D i n a m a r c a y G r e c i a . Otros países, por el contrar io , se carac-t e r i z a n por tener un porcentaje de sal idas i n f e r i o r al que cabr ia esperarsi el i n d i c a d o r e c o n ó m i c o f u e s e el único f ac to r impor tan te : Portugal ,I r landa , España, Luxemburgo y sobre todo Bélg ica .

El caso más s i n g u l a r es el de Bélgica , país que pertenece al propió t iempo al grupo de países con rentas más a l tas y al de países del Ñorte, y en el que sin embargo, el porcentaje de salidas fue en 1985 uno deLos más bajos de Europa.

(1) Fuente: Eurostat .(2) E L coe f i c i en t e de co r re lac ión es del .77.

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2. LAS R A Z O N E S ALEGABAS POR Q U I E N E S N 0 SALIERON D E V A C A C I O N E S EN 1985

Las mot ivos económicos fueron el f ac to r más impor t an te (44% deLos que no s a l i e ron ) alegado por los aproximadamente ciento diez m i l l o -nes de europeos adultos que no sa l ieron de vacaciones en 1985. No obstarate, una de cada cinco personas que no sal ieron de vacaciones (22%) declaró que p r e f e r í a quedarse en casa. En el caso de los restantes, ex is tenmot ivos laborales (16%), o c i rcuns tanc ias f a m i l i a r e s excepcionales en1985: m a l a salud, mudanza o i m p o s i b i l i d a d f o r t u i t a .

E L temor a los actos te r ror i s tas , es dec i r , a La insegur idad ,no ha tenido aparentemente sino una i n f l u e n c i a m í n i m a en La dec i s ión deno s a l i r de vacaciones: apenas un 1% de Los europeos alegan este mot ivocomo de te rminante para no haber sa l ido de vacaciones en 1985.

Pregunta: (A Los que no sa l i e ron) : "¿Por qué motivos no sa l ió de vacadonés en 1985?" ( E l encuestador mostraba La r e l ac ión de respues-tas posibles) .

%De 100 personas que nosal ieron de vacac ionesen 1985

Es sobre todo en Dinamarca, Bélg ica e I t a l i a donde Los que nohan sa l ido de vacaciones m a n i f i e s t a n complacidos que p r e f e r í a n quedarseen casa; y en Por tugal , I r l anda y Grec i a , donde más se alude a i n s u f i c i e nc ia de medios económicos. (Véase en página s igu ien te el cuadro que deta-l l a por países estas respuestas) .

(1) Total super ior a 100 por la ex i s t enc ia de respuestas mú l t i p l e s .

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C U A D R O

R A Z O N E S P A R A N O S A L I R DE V A C A C I O N E S

P r e g u n t a ( A q u i e n e s no s a l i e r o n en 1985):

¿Por qué mot ivos no salió de vacac iones en 1985?

. P r e f e r í a q u e d a r m e en casa

. No p u d o a u s e n t a r s e po r m o t i v o s l abo ra l e s

. C a r e c í a de m e d i o s

. C a u s a s e x c e p c i o n a l e s ( m a l a s a l u d , m u d a n z a , m o t i v o s f a m i l i a r e s , e tc . )

. T e m o r a ac tos t e r ro r i s t a s , i n s e g u r i d a d

. O t ro s

N . B . Todos los, p o r c e n t a j e s se c a l c u l a n r e s p e c t o a 100 pe r sonas de cada país q u e no sa l ie ronde v a c a c i o n e s en 1985.

(*) M e n o s de l 0 '5%( 1 ) Los to t a l e s de cada l í n e a s u p e r a n el 100, al haber dado algunas personas varias res-

pues t a s .

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3. LOS QUE SALEN Y LOS QUE NO S A L E N : DE LA D I C O T O M Í A A UN A N Á L I S I S MASP R O F U N D O

Vayamos más a l l á de La d i co tomía que hemos presen .ado s in t é t i ca -mente y que nos p e r m i t í a c a l c u l a r los porcenta jes de personas que salie-

ron en 1985 y de las que no sa l ieron.

A todos Los que no sa l ieron en 1985 se Les preguntó qué les ocu-r r i ó en 1984 y cuáles eran sus in tenciones o sus previs iones para 1986 (1).

A quienes sal ieron en 1985, se Les preguntó, como hemos v is tomás a r r i b a , si sa l ie ron una o va r i a s veces.

En f u n c i ó n de estos datos, puede d i v i d i r s e la poblac ión europea

en cua t ro grupos, que dan una imagen más exacta de La s i t u a c i ó n . .

Dos categorías t ipos de personas que no sa L i e ron

Ent re quienes no sa l i e ron en 1985 pueden hacerse dos grupos: elde quienes no sa l ieron tampoco en 1984 y no t ienen in t enc ión de s a l i r en

1986 (Los denominaremos los que no salen h a b i t u a l m e n t e ) , y los restantes,es dec i r , las personas que sa l ie ron en 1984 y/o t ienen la in tenc ión des a l i r en 1986.

En la Comunidad en su conjunto, la mi t ad de Las personas que nosal ieron en 1985 hab i t ua lmen te no salen, y su número asciende, dentro deLa poblac ión adu l ta europea, a unos 53 mi l lones .

(1) Las preguntas fo rmuladas fueron, respect ivamente: "¿Y el año pasado(1984), sa l ió usted de vacaciones durante 4 días o más? Respuestasa f i r m a t i v a s : 26%, negat ivas: 74%. "¿Y durante los 12 meses próximospiensa s a l i r de vacaciones durante 4 días o más?". Respuestas a f i r m at ivas: 25%, negat ivas: 56%, no saben 19%. —

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Dos t ipos de personas que salen de vacaciones

En t r e Los europeos que sa l ie ron de vacaciones en 1985, puedenas imismo d i s t i n g u i r s e dos t ipos: Los que sal ieron una sola vez (son mayoria) y Los que sal ieron varias veces.

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4. LAS P I F ER E N C I AS N A C I O N A L E S

E L orden de p re l ac ión general de Los doce países comuni ta r ios

que se ofrece en La pagina 7 puede per f i la rse , resultando el g r á f i c o que

se of rece en La página s iguien te .

Puede verse c laramente , en d icho gráf ico , que Las mayores d i terencias de un pais a otro se producen en Los dos grupos ex t remos : Losque no salen de vacaciones hab i tua lmente , de una par te (16% en Los Pal-ses Bajos, 49% en P o r t u g a l ) , y Los que salen va r i a s veces a Lo Largodel año, de otra par te (7% en Portugal, 27% en F r a n c i a ) .

Por el cont rar io , sea cual fuere el pais, Los que no sa l ie ronen 1985 por a lgún mot ivo -d i s t in to de La costumbre de no sa l i r nunca-ascienden al 20-25%. Es esto probablemente Lo que exp l i ca que en Lospaíses en que está muy desar ro l lado el fenómeno "sal ida de vacaciones"se observe, con el paso de Los años, una tendencia a La sa tu rac ión deLos porcen ta jes de sa l idas .

Hab lando en té rminos más generales, pueden d i s t i n g u i r s e dentrode La Europa de Los Doce:

- Por una parte, siete países en Los que La m a y o r í a de sus habitantes salen de vacaciones; de ellos, un buen número salen v a r i a s veces;Los que no salen h a b i t u a l m e n t e son pocos (menos del 25%). Estos paísesson: Países Bajos, D i n a m a r c a , Re ino Unido, A leman ia , F ranc ia , Luxemburgoe I t a l i a .

- Por otra parte, c inco países en Los que sólo una m i n o r í a salede vacac iones y en contadas ocasiones v a r i a s veces, siendo Los que no salen h a b i t u a l m e n t e Los que engrosan Las f i l a s de Los que no salen de vacaciones. Estos países son: Grec ia , España, Bélgica, I r landa y Por tugal .(Véase g r á f i c o de La página s igu ien te ) .

De todos Los europeos. Los f ranceses son Los que más salen va-r ias veces (27%), fenómeno que se debe s in duda sobre todo a Las vacac iones o f i c i a l e s anuales de c inco semanas que se d i s f r u t a n en este país .

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5. I N F L U E N C I A DE LAS V A R I A B L E S S O C I O - D E M O G R Á F I C A S

Independientemente de La nac iona l idad , i n f l uyen otras var iables ,

en mayor o menor medida, sobre el porcenta je de sal idas: la edad. La exis

tenc ia de niños en el hogar, el Lugar de residencia. La profesión del ca-

beza de f a m i l i a , el n ivel de rentas.

No todos los jóvenes (15 a 24 años) sal ieron de vacaciones en1985 (el 62% ún icamente ) , siendo de un 47% el porcenta je de personas de50 años o más que sa l ieron de vacaciones. De hecho, lo que más d i f e r enc i alas categorías de edades es La proporción de personas que no salen habi-tuaLmen te , reducida en el caso de Los jóvenes y que a lcanza a uno de cadatres en el caso de Los adultos .

La presencia de niños en el hogar no i n f l u y e mucho en la propor-

ción de personas que salen, de no ser por el dato de que son Las f a m i l i a snumerosas (de t res h i j o s o más) las que más salen.

E l t ipo de L o c a l i d a d de res idenc ia y el t ipo de v iv ienda o r ig i -nan d i f e r e n c i a s de compor tamien to que no son inesperadas, pero que se pueden c u a n t i f i c a r : en Las grandes ciudades, el porcenta je de sal idas alcan-za el 66%; en Los pueblos es del 45%. (Hay que hacer constar, por cier to,que en la pob lac ión de los pueblos hay m i n o r í a de a g r i c u l t o r e s ) . Quienesh a b i t a n en pisos salen algo más que quienes v iven en una casa i n d i v i d u a l ,pero Las d i f e r enc i a s no son importantes .

E L n ive l f a m i l i a r de rentas i n f l u y e en mayor medida sobre el porc e n t a j e de sal idas que todas Las va r i ab l e s que acaban de c i t a r se : un 75%de Las f a m i l i a s acomodadas sal ieron en 1985, f r en te al 36% ún icamente deL a s f a m i l i a s modestas (1) .

(Para un aná l i s i s detal lado, véase cuadro de la página 19).

(1) En Las encuestas europeas, todos Los encuestadores responden a una pregunta sobre el n ive l f a m i l i a r de ingresos; seguidamente, se les clasit i c a en cua t ro grupos o segmentos, según se encuent ren , respecto a lamedia nac iona l de su país, en el segmento superior ( R + + ) , o en el 2a

segmento ( R + ) , en el 32 segmento (R-) , o en el 42 segmento ( R — ) .

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Fina lmente , La v a r i a b l e que es con mucho la más impor tan te esla p ro fes ión del cabeza de f a m i l i a . Esta v a r i a b l e r e f l e j a al mi smo t iem-po Las d i f e r enc i a s económicas y Las d i f e r e n c i a s culturales,. y t iene encuenta a s i m i s m o Los condic ionamien tos profes ionales , En 1985, un 85% delas f a m i l i a s de los al tos cargos un 82% de Las f a m i l i a s de profe-sionales L ibe ra l e s sal ieron de vacaciones (y en un 50% de Los casos salieron va r i a s veces), m ien t r a s que ún icamente sal ieron de vacaciones un25% de Las f a m i l i a s de agr icu l to res . (Véase g r á f i c o de más a b a j o ) „

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P E R S O N A S Q U E S A L E N Y Q U E NO S A L E N E N 1985( p o r s e g m e n t o s de p o b l a c i ó n )

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Se acaba de hacer una descr ipc ión del efecto de las va r i ab lessociodemográf icas a escala c o m u n i t a r i a . Esta misma tón ica general de losfenómenos observados puede constatarse en todos Los países. No obstante,en dos aspectos, la i n f l u e n c i a de la edad y la del n ive l f a m i l i a r de ren-ta sobre los porcentajes de sal idas, el efecto es muy v a r i a b l e de unospaíses a otros (1).

En todos los países, las personas con más recursos económicos salen en mayor número de vacaciones que las de f a m i l i a s modestas. Nada t ieneesto de extraño; s in embargo, las d i f e r e n c i a s o r ig inadas por este fac torson muy desiguales según Los países. La re lac ión es de cuat ro a uno en Portugal y España, de dos ún icamen te en D i n a m a r c a , Países Bajos, Re ino Unido,Luxemburgo e I t a l i a . El g r á f i c o de la página 22 ind ica respect ivamente losporcentajes de personas que salen en cada país, de personas con más recur-sos económicos (segmento superior de las d is t r ibuciones de las rentas: R ++) , y de f a m i l i a s modestas (segmentos in fe r io res de la d i s t r i buc ión : R - -)(1).

(1) El cá lcu lo m a t e m á t i c o de la dispers ión de respuesta en cada país enf u n c i ó n de una v a r i a b l e (edad, n ive l de rentas, etc.), se ha efectuadomediante el coe f i c i en t e de v a r i a c i ó n de Pearson: Desviac ión tipo, d iv idido por La media , m u l t i p l i c a d o por 1000. Cuanto más al to es el coefi-ciente mayor será el e fec to de la va r i ab le en el país de que se trate.

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A f i r m a r que Las sa l idas de vacaciones se producen en su mayor parte en Los meses de j u l i o y agosto es s i m p l i f i c a r Las cosas. Más adelante,dentro de este i n f o r m e estudiaremos más de ta l ladamente el mayor o menor grado de concen t rac ión de salidas, según el t ipo de vacaciones y de personasque salen de vacaciones . Pero en esta p r imera parte, no carece de interésa n a l i z a r cuál es, en cada mes del año, el porcenta je de europeos que seausentan un m í n i m o de cuatro días por mot ivos de vacaciones, expresado enre lac ión con el to ta l de la población. Para e fec tua r este cálculo, se hantenido en cuenta todas Las sal idas, vacaciones p r i n c i p a l e s y vacaciones se-cundar ias , y cua lesquiera periodos de ausencia superiores a cua t ro días.

Veamos en p r i m e r Luga r Los porcenta jes medios en Europa: en elmes de ju l io , salen de casa un 18% de Los europeos (es decir , de Los dos-cientos c i n c u e n t a y cua t ro m i l l o n e s de europeos, a lrededor de 45 m i l l o n e s ) .En agosto, salen un 23% (es decir , a lrededor de c incuen ta y ocho mi Llenesde europeos). El po rcen ta j e es del 8% en j u n i o y t ambién del 8% en septiem-bre (unos veinte m i l l o n e s cada uno de estos dos meses).

El g r á f i c o de la página 24 ofrece las c i f r a s correspondientes acada uno de Los meses de 1985 (med ia europea) .

Algunos países se a l e j an cons iderablemente de esta media . Asi,un 38% de los daneses y un 33% de los holandeses salen de vacaciones en j ulio. En agosto. Los que más salen son Los i t a l i a n o s (33%), seguidos de Losfranceses (29%).

En t re Los meses de temporada ba j a hay que destacar un 13% de Losb r i t á n i c o s en j u n i o y un 12% en septiembre.

Por Lo que respecta a Los meses de invierno , son sobre todo losfranceses quienes se ausentan (8% en febrero y 8% en d i c i e m b r e ) . Tambiénen este caso las c i f r a s se han ca lcu lado sobre 100 ciudadanos adultos decada país, y toman en cons iderac ión todas las sal idas de vacaciones porespacio de cuat ro días o más.

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S E G U N D A P A R T E

DESCRIPCIÓN DE LAS VACACIONES 1985

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Esta par te se r e f i e re solamente a Las personas que han sal idoen 1985 (es decir , el 56% del total de los europeos adultos o, lo que eslo mismo, alrededor de ciento cuarenta mi l l ones de personas). Recordemosla parte que cada nac iona l idad representa en este total.

- 27 -

1. V I S I Ó N DE C O N J U N T O DE LAS C A R A C T E R Í S T I C A S DE LAS V A C A C I O N E S DE LOS

EUROPEOS

En p r i m e r lugar , recordemos que ciento cuarenta m i l l o n e s de

europeos s a l i e ron de vacaciones una vez al menos en 1985, y que cuaren

ta y ocho m i l l o n e s de ellos sa l ie ron va r i a s veces.

Todas las personas interrogadas du ran te la encuesta y que sa

lieron por espacio de cuatro o más días respondieron a una serie de preguntassobre Las c a r a c t e r í s t i c a s de sus vacaciones. A los que sal ieron var iasveces se les p id ió que desc r ib ie ran , en p r i m e r Lugar , sus vacaciones p r i nc ipa les y después otro de sus periodos de vacaciones del m i s m o año, ae lección s u y a . ( l )

En Las páginas siguientes, encontrarán, p r imero , una columna de

"vacaciones p r i n c i p a l e s " que corresponde a todos los que han sa l ido de va

caciones, i n d e p e n d i e n t e m e n t e de que hayan sal ido una o v a r i a s veces ydespués una columna de "vacaciones secundarias", que descr ibe otra estan-c ia de vacaciones de Los que han sa l ido v a r i a s veces.

Las vacaciones p r i n c i p a l e s y las vacaciones secundar ias resul-tan muy d i f e r e n t e s en tres puntos: la durac ión , el periodo del año y elt ipo del lugar de vacaciones. En cambio, resul tan muy s i m i l a r e s respecto a to-dos Los demás datos recogidos: vacaciones en f a m i l i a (el caso más fre-cuente es el de tres o más personas), vacaciones sedentar ias para la ma-yor ía , vacaciones en su propio país (en dos tercios de Los casos) yvacac iones con coche (en dos terc ios de Los casos).

F i n a l m e n t e hay que dec i r que los Europeos se mues t ran muy sa-

t i s f echos de sus vacaciones: sobre una escala de sa t i s f acc ión de 1 a 10,Los que han dado una nota i n f e r i o r a 6 apenas representan el 10% mien t r a sque más de un 40% han dado Las notas m á x i m a s de 9 ó 10.

Todas estas i n f o r m a c i o n e s se a n a l i z a r á n con detal le más adelan-te pero, antes, echemos un v is tazo al cuadro general de respuestas.

(1) De esta manera, disponemos de " f i chas descr ip t ivas" de 6593 casos devacaciones p r i n c i p a l e s y de 2230 casos de vacaciones secundarias .

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C A R A C T E R Í S T I C A S C O M P A R A D A S DE LAS V A C A C I O N E S P R I N C I P A L E S

Y DE LAS V A C A C I O N E S S E C U N D A R I A S

Conjun to de Los 12 países

Vacaciones Vacacionesp r inc ipa l e s secundarias

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Conjunto de Los 12 países

Vacaciones Vacac ionesp r i n c i p a l e s secundar ias

(1) Total super ior a 100 a causa de Las respuestas m ú l t i p l e s .

- 30 -

Conjunto de los 12 paísesVacaciones Vacacionespr inc ipa les secundarias

(1) Total superior a 100 a causa de las respuestas múl t ip les .

- 31 -

2. LOS PERIODOS DE S A L I D A SEGÚN EL TIPO DE V A C A C I O N E S

Ya hemos podido observar, en las páginas anteriores, los periodosde sa l ida del con jun to de Las personas que salen de vacaciones. Veamosahora de manera más precisa Las v a r i a n t e s del fenómeno según el t ipo de va-caciones o de Las personas que salen de vacaciones.

Vacaciones p r i n c i p a l e s y vacaciones secundar ias

Respecto a Las vacaciones p r inc ipa l e s , se observa una gran concen t rac iónde sal idas en Los meses de j u l i o y agosto: dos de cada tres

personas europeas que salen de vacaciones Lo hacen en uno de estos dos me-ses. Alrededor de una de cada d iez sale en j u n i o y algo menos de una decada d iez en sept iembre . Las demás, es decir , el 20%, e l igen uno de Losocho meses restantes del año. Los de menor a f l u e n c i a son Los meses de enero,febrero y noviembre.

E L esca lamiento de Las vacaciones secundar ias es mucho mayor .Las sa l idas tienen Lugar sobre todo en abr i l , agosto, sep t iembre y

d ic iembre, a u n q u e t ambién Los restantes meses t ienen un c i e r to número de adeptos, quedando enero y noviembre como Los únicos meses au tén t icamente "ba-jos".

En otras palabras , para Los Europeos, el estereot ipo dominan te deLas vacac iones p r i n c i p a l e s (o s implemente de Las vacaciones para aquéllosque sólo salen una vez) es el de Los meses de j u l i o y agosto. Hay var iosfac to res que con t r ibuyen a reforzar ese estereotipo: el c l i m a , el ca lendario escolar , Las fechas de vacaciones de Las empresas y qu i zá s también Loshábi tos de La i n d u s t r i a hote lera .

En cambio, el escalamiento es más f á c i l en el caso de Las vacaciones secunda r i a s ya que el número de Las personas que salen es más reducido. Losmot ivos que i n c i t a n a s a l i r más d i v e r s i f i c a d o s y La du rac ión de La ausenciamás corta.

E L g r á f i c o de La página s iguiente mues t ra el reparto a Lo Largo del añode Los periodos de salida, t a n t o para Las vacaciones pr inc ipa les como paraLas vacaciones secundar ias

Las curvas i n d i c a n La d i s t r i b u c i ó n dentro del ano de los períodos desa l ida sobre 100 personas que salen.

- 33 -

Vamos a h a b l a r ahora concre tamente de Los periodos de sal ida

para d i s f r u t a r Las vacac iones p r i n c i p a l e s (1).

Los br i tánicos . Los alemanes y Los Luxemburgueses son Los queescalonan más sus sa l idas ( ú n i c a m e n t e uno de cada dos sale en j u l i o o

agosto). Por el contrar io . Los i t a l i anos y Los belgas salen en j u l i o oagosto en una proporción de ocho de cada d iez (con una neta p re fe renc i ade los i t a l i anos por el mes de agosto: 49%). Los daneses se concentran ma-

s ivamente en j u l i o : 52%.

La concentración de Los periodos de salida se mantiene centrada

preponderantemente en Los meses de julio y agosto, independientemente de que

Las vacaciones se pasen en La costa, en La montaña o en otro Lugar

(ciudades, campo, circuitos), aunque ex is te un punto álgido para Las estan

cias en La costa (31% en julio y 37% en agosto).

La concent rac ión de Las fechas de sa l ida es m á x i m a en Las están

cias de vacaciones en el propio pais y d i sminuye un poco con La L e j a n í a(otro pais de La Comunidad o un pais de Europa no pe r t enec ien te a La Comunidad).

Ú n i c a m e n t e Las vacaciones p r i n c i p a l e s que se pasan fue ra de Europa se dis-t i nguen c l a r a m e n t e por un mayor esca lamiento .

E L cuadro de La página s iguiente ofrece Las c i f r a s correspondientes a Los tres apartados anter iores .

Los compradores de paquetes de vacacionesLos paquetes de vacaciones se escalonan a s imi smo mucho mejor que

Las sal idas organizadas por Las propias personas que salen de vacaciones .Debemos señalar que La m a y o r í a de Los paquetes se r e f i e ren a vacaciones enel e x t r a n j e r o ( u n 9% fuera de E u r o p a ) . Véase el a n á l i s i s deLos paquetes de vacaciones recogido en La página 45.

(1) Respecto a Las vacaciones secundarias , el aná l i s i s , según el país, de Los

periodos de sa l ida aparece en el cuadro de La página 35 para Los paí-ses donde La proporc ión de sa l idas m ú l t i p l e s es re la t ivamente im-portante .

- 34 -

P E R I O D O DE S A L I D A P A R A L A S V A C A C I O N E S P R I N C I P A L E S

P R E G U N T A : ¿En qué p e r í o d o sa l ió us ted pa ra sus v a c a c i o n e s p r i n c i p a l e s ?

- 35 -

P E R I O D O DE S A L I D A P A R A L A S V A C A C I O N E S S F " U N D A R I A S

P R E G U N T A : ¿ E n qué p e r í o d o sa l ió u s t e d pa r a sus v a c a c i o n e s s e c u n d a r i a s ?

( 1 ) I m p o s i b l e p r e c i s a r con d e t a l l e a c a u s a del n ú m e r o i n s u f i c i e n t e de casos de

v a c a c i o n e s s e c u n d a r i a s .

- 36 -

3. LAS FORMAS DE A L O J A M I E N T O SEGÚN EL TIPO DE V A C A C I O N E S

La fo rma de a l o j a m i e n t o no vana sensiblemente según se t rate devacac iones p r i n c i p a l e s o de vacaciones secundarias . Sin embargo, convieneresa l t a r que, por Lo que se r e f i e re a Las vacaciones secundarias, el casomás f recuen te es el del a l o j amien to en casa de par ientes o amigos.

Los franceses, españoles y portugueses se a lojan mas a menudo du-rante Las vacaciones en casa de parientes o amigos. Se t ra ta de La vuel taa La f a m i l i a de origen.

Los Luxemburgueses y Los alemanes son Los que mas f r ecuen tan

Los hoteles .

E L a l q u i l e r de un apar tamento o de una casa para el periodo de va-caciones es La fo rma de a l o j a m i e n t o e legida por el 15 al 20% de Los euro-peos, a excepción de Los griegos (únicamente el 2%).

La estancia en La res idencia secundaria de La f a m i l i a es un feno-meno t íp ico sobre todo de Los griegos, españoles, holandeses, i ta l ianos ydaneses.

El camping o La caravana se p rac t ican muy desigualmente segúnlas nacional idades . Para Los holandeses es la fó rmula mas extendida (31%).

A c o n t i n u a c i ó n siguen los franceses, b r i t án icos , portugueses, daneses ybelgas.

- 37 -

Según el t ipo de Lugar de es tancia

E L hotel (pensión o mote l ) es La solución más frecuente en Lacosta y sobre todo en La montaña, p e r o solamente en menos de La

m i t a d de Los casos, a causa de La competencia del camping o de La caravana (sobre todo en La costa) y de Los a lqui leres .

Respecto a Las vacaciones que no se toman en La costa ni enLa montaña, el caso más frecuente, con mucho, es el a l o j a m i e n t o en ca

sa de amigos o parientes ya que el hotel solamente representa alrededorde La q u i n t a par te de Los casos.

Según el destino

La impor t anc i a del hotel como forma de a lo jamiento aumentacon La L e j a n í a . Representa apenas una cuar ta par te de Los casos de estancia

en el país de origen. Lo que representa más de La m i t a d de Los casos de estan-c ia f u e r a de La Comunidad o fue ra de Europa.

E L cuadro de La página s igu ien te recoge Las c i f r a s correspon-d ien tes a Los cuatro apartados anter iores .

- 38 -

FORMAS DE ALOJAMIENTO

. H o t e l , p e n s i ó n , m o t e l

. A l q u i l e r

. R e s i d e n c i a s e c u n d a r i a

. En casa de p a r i e n t e s o a m i g o s

. En casas p a r t i c u l a r e s

. C a m p i n g o c a r a v a n a

.' P u e b l o de v a c a c i o n e s

. A l b e r g u e j u v e n i l. B a r c o / c r u c e r o. O t ro s

~ 39 -

4. EL M E D I O DE TRANSPORTE,, SEGÚN EL TIPO DE V A C A C I O N E S

La m a y o r í a de los europeos (dos tercios) salen de vacaciones

en coche a todos Los países. El coche fo rma parte del estereotipo devacaciones independientemente de que se t rate de vacaciones p r inc ipa l e s o

de vacac iones secundar ias .

El avión todavía se u t i l i z a poco (un 13% de promedio) y muy desi

gualmente según los países. Resulta lógico que Los insulares -br i tán icosy sobre todo ir landeses- sean Los que más u t i l i c e n el avión,

m i e n t r a s que franceses, i t a l i anos , españoles y portugueses toman el avión

excepc iona lmente .

El dest ino es, c l a ro está, el f a c to r que más i n f l u y e en Los medios det ranspor te u t i l i z a d o s . El avión adquiere supremac ía (86%) sola-mente para Los v i a j e s fue ra de Europa, pero incluso en ese caso son muchas

Las personas que salen de vacaciones y u t i l i z a n t a m b i é n el coche despuésde L L e g a r a su des t ino.

Los autocares juegan un papel tan impor tan te como el t ren enlos v i a j e s al e x t r a n j e r o .

- 40 -

MEDIOS DE T R A N S P O R T E

„ C o c h e. T r e n• A v i ó n•• B a r c o•• B i c i c l e t a / m o t o• A u t o c a r

- 41 -

5. EL TIPO DE L U G A R DE VACACIONES

En La mayoría de los países, al menos La m i t a d de Las personasque salen de vacaciones pasan sus vacaciones p r inc ipa les en La costa.La excepción La const i tuyen Los holandeses, daneses, alemanes e i r landeses.En el caso concreto de Los holandeses, campo, costa y montana suponen por-centajes muy s i m i l a r e s .

Respecto a Las vacaciones secundarias , es posible dar a lgunas indica-ciones sobre Los Lugares de vacaciones en el caso de Los países donde el

número de encuestados que toman vacaciones secundar ias es al menos delorden del 20% de La población total.

De esta manera , por Lo que respecta a Las vacaciones secundar ias ,Los más a t ra ídos por una estancia en La montana son Los franceses y Losi t a l i anos , ¨ya que t ienen Los Alpes más cerca.

E L cuadro de La página s iguiente se re f ie re , como Losde Las páginas precedentes, a Las vacaciones p r inc ipa les .

(1) Total super ior a 100, al ser posibles va r i a s respuestas.

- 42 -

LUGARES DE VACACIONES

( l ) Los t o t a l e s por l í n e a son s u p e r i o r e s a 100, ya que a l g u n a s de las pe r sonas q u e

han s a l i d o de v a c a c i o n e s han pasado e s t anc i a s en v a r i o s t ipos de l u g a r e s .

- 43 -

6. EL D E S T I N O

Un te rc io de Los europeos van a pasar sus vacaciones p r inc ipa -

les al e x t r a n j e r o pero Las proporciones vanan considerablemente según

Los países.

Vacaciones en el e x t r a n j e r o

Sobre 100 casos Sobre 100 casosde vacaciones de vacacionesp r i n c i p a l e s secundar ias

Los países de La Comunidad reciben a una gran mayor í a de Las perso-nas que salen de vacac iones al e x t r a n j e r o . No obstante, son bastante nume-rosos Los alemanes, daneses, holandeses y Luxemburgueses que van a un país

europeo no perteneciente a La Comunidad (países escandinavos. Suiza, Aus t r i a ,Europa del Es t e ) . Los v i a j e s fue ra de Europa resul tan poco f recuentes(un 3% de Los v i a j e s de vacaciones por t é r m i n o medio) .

* En estos países. La proporc ión de Los habi tantes que salen var ias vecesde vacaciones resul ta demasiado i n s i g n i f i c a n t e para poder entrar en de-

t a l l es .

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V A C A C I O N E S E N EL E X T R A N J E R O

P R E G U N T A : ¿ E s t u v o u s t e d . . .

. en su pa í s?• en o t ro país de la C o m u n i d a d E u r o p e a ?• e n o t ro pa í s de E u r o p a ( S u i z a , A u s t r i a , E s c a n d i n a v i a , U R S S , e t c . . . ) ?• f u e r a de E u r o p a ( A m é r i c a , A s i a , Á f r i c a , e t c . . . ) ?

(1) T o t a l l i g e r a m e n t e s u p e r i o r a la p r o p o r c i ó n total i n d i c a d a en la p r i m e r a c o l u m n a

porque a lgunas personas han v i s i t ado a la vez países de la C o m u n i d a d y otros

países.

- 45 -

Los s e rv i c io s de Las agencias de v i a j e s se u t i l i z a n muy desi-gua lmente según el país . Los mayores usuar ios son Los ir landeses, luxem-burgueses, b r i t án icos , holandeses, alemanes y daneses, es deci r , los quesalen más al e x t r a n j e r o .

En las pres tac iones de las agencias con mot ivo de las vacaciones,el paquete o v i a j e organizado está más so l i c i t ado que solamente la reserva.

El paquete o v i a j e organizado se u t i l i z a excepc iona lmente poraquél los que se quedan en su propio país y es La solución e legida por unnúmero impor tan te de los que salen al e x t r a n j e r o .

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U T I L I Z A C I Ó N DE L A S A G E N C I A S U O R G A N I Z A C I O N E S DE V I A J E S

P R E G U N T A : ¿Es tas v a c a c i o n e s e s t aban o r g a n i z a d a s . . .

• por una agenc ia de v i a j e s ( p a q u e t e de v a c a c i o n e s , v i a j e o r g a n i z a d o ) ?• por una agenc ia de v i a j e s ( ú n i c a m e n t e para sus r e s e r v a s ) ?• por una asoc iac ión o una a g r u p a c i ó n a la que usted p e r t e n e c e ?• por u s t e d (o la f a m i l i a ) sin m e d i a c i ó n de una agencia?

O R G A N I -P A Q U E T E O V I A J E R E S E R V A S A S O C I A C I Ó N Z A C I O N SINO R G A N I Z A D O S O L A M E N T E O A G R U P A C I Ó N P E R S O N A L P R E C I S A R T O T A L

- 47 -

Veamos ahora cuál es La f i sonomía general de Los paquetes de

vacaciones o v i a j e s organizados (1 ) .

(1) E L a n á l i s i s se r e f i e re a 846 casos de personas que salen de vaca-ciones y que han u t i l i z a d o un paquete de vacaciones o un v i a j e or-ganizado para Las vacaciones p r i n c i p a l e s en 1985.

( 2 ) Total superior a 100 a causa de Las respuestas m ú l t i p l e s .

- 48 -

Por Lo general, se puede deci r que los europeos están muy satis-chos de sus vacaciones. En una escala de 1 a 10 (donde 10 correspondería a"completamente sat isfechos"), dan por t é rmino medio la nota 8,17 a sus va-caciones p r i n c i p a l e s en 1985 y, si han sal ido var ias veces, 8,28 a sus va-caciones secundarias. Las notas infer iores a 5 resultan excepcionales (entotal no más del 4% de Las personas que salen de vacac iones) .

4

)

Pregunta : "¿Si usted tuv ie ra que poner una nota de 1 a 10 para expresar eld i s f r u t e re t i r ado de sus vacaciones, qué nota pon-

dría?".

- 49 -

El grado de s a t i s f a c c i ó n v a r i a de fo rma sensible según La na-c iona l i dad de Las personas que salen de vacaciones, a pesar de que se

mantenga a l to en todas partes.

Nota de sa t i s facc iónpara Las vacacionesp r inc ipa l e s

Las d i ferencias que se observan resultan Lo suficientemente importantes

como para buscar La manera en que Las personas que salen de vacaciones de Los diferen-

tes países han distribuido su nota de sat isfacción. Se descubre entonces:

1°) que Las notas bajas (de 1 a 4) son excepcionales independien

teniente de La nacionalidad;

2°) que Las diferencias, en cambio, resultan importantes en Lo

alto de La escala: seis de cada diez por lo que respecta a daneses y alemanes y tres de cada diez solamente por Lo que respecta a holandeses y por

algueses han dado a sus vacaciones una nota muy alta (9 ó 10). Aquí es don

de surgen Las di ferencias observadas en el promedio.

Ver La página siguiente sobre La distribución de Las notas por

países.

- 50 -

D I S T R I B U C I Ó N DE LAS NOTAS DE S A T I S F A C C I Ó N P A R A LAS V A C A C I O N E S P R I N C I P A L E S

SEGÚN EL PAÍS

- 51 -

El caso de Los holandeses resul ta p a r t i c u l a r m e n t e in teresante .Es el país donde La proporción de La gente que sale de vacaciones es más•fuerte y, sin embargo, sin l legar a estar descontentos de sus vacaciones(una í n f i m a m i ñ o n a da una nota muy b a j a ) , solamente les dan una nota des a t i s f a c c i ó n medianamente a l ta . Es posible que un buen número de ellosesté a La espera de otras fó rmulas de vacaciones que las que Les proponenac tua lmen te .

Desde el punto de v i s ta sociológico, entre todos Los que salende vacaciones, algunos se m a n i f i e s t a n todavía más sa t i s fechos de sus va-caciones en 1985 que la media :

- Las mu je r e s están más sa t i s fechas que los hombres. Sus notasson un poco más al tas . La d i f e r e n c i a no es considerable, pero se observaen diez de los doce países europeos (con La ú n i c a excepción de Bélgicay Por tuga l ) . Puede t ra tarse , s in duda, que Las mujeres aprec ian más ela l i v i a r s e de una parte de su papel de amas de casa.

- Las personas de edad madura que salen de vacaciones (55 y másanos) son, en su conjunto. Las más sa t is fechas , m i e n t r a s que Laedad de 25 a 39 años da Las notas menos al tas . Esta es La categoría deedad (25-39 años) que sale con niños pequeños.

- Las personas con ingresos modestos que salen de vacacionestienen tendencia a dar una nota de sa t i s facc ión un poco más a l ta que Lamedia de sus compatriotas. Esto ocurre en todos Los países, salvo en I t a l i ay G r e c i a .

El cuadro de la página 54 expresa las notas medias para cadaca tegor ía soc iodemográf ica .

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Veamos ahora cómo vana el n ive l de sa t i s facc ión según Las caracteristicas de tas vacaciones que se han estudiado a lo largo de La encues-ta, es decir, su duración, el número de personas que han sal ido juntas, elperiodo, el t ipo de a lo jamien to , el Lugar de vacaciones, etc...

A La vista de los resultados, se impone una p r i m e r a observación:n ingún tipo de vacaciones obtiene "malas notas" y las notas medias vanancasi s iempre entre 8 y 9. En todo caso, las var iaciones ind ican mat icesinteresantes:

- Periodo de salida: Las notas de sa t i s facc ión menos altas lasdan los que han sal ido en agosto (8.03) o en j u l i o (8.05), es decir , en elgran período punta .

- Número de personas: Las vacaciones más sa t i s fac to r ias son lasvacaciones en pareja (8.38).

- Destino: Las vacaciones lejanas, fuera de Europa, son las mássa t i s fac tor ias (8.70).

- Lugar de estancia: La nota de sa t is facción para Las estanciasen La costa, que son Las más frecuentes, es la menos al ta (8.00).

Por el contrario, las estancias en montaña obtienen La nota más elevada(8.44).

- Tipo de a lo jamien to : Las estancias en la residencia secundariase valoran re la t ivamente menos (7.97). Por el contrario, las estancias enel hotel son las más sa t i s fac tor ias (8.43).

- Formas de o r g a ni zaci ón: De todas Las personas que salen de vacacio)nes las que están más sa t is fechas son aquéllas cuyas vacaciones se han organizado por una asociación o una agrupación a la que pertenecen (nota: 8.72si se han quedado en su país; 9.07 si han salido al ex t ran je ro ) . Este exi-to tan fue r t e se debe s in duda, por una parte, al sent imiento de pertenen-cia a la o rganizac ión y a los v ínculos que pueden ex i s t i r entre los que salen juntos.

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En su conjunto , las personas que u t i l i z a n un paquete de vacacio-nes o v i a j e organizado por una agencia están un poco más s a t i s f e c h a s (8.28)que la media de las personas que salen de vacaciones (8.17). No obstante,hay que recordar que, en La m a y o r í a de Los casos. Los paquetes de vacacio-nes o v i a j e s organizados se r e f i e ren solamente a vacaciones en el ex t r an jero. Por lo tanto, hay que i r un poco más Le jos en el aná l i s i s y compararel n ive l de sa t i s f acc ión de Los que han ido al ex t r an j e ro según hayan organizado su v i a j e por si mismos o hayan sal ido en paquetes de vacaciones ov i a j e s organizados.

Los que han sa l ido al e x t r a n j e r o organizando por si mismos suv i a j e están un poco más sa t i s fechos . Seria interesante saber si Los gas-tos de unos y otros han sido muy di ferentes ; esta p r i m e r a encuesta euro-pea no ha abordado este punto,que bien merece un estudio más adelante.

E L cuadro de La página 54 da Las notas medias de sa t i s facc iónpara cada t ipo de vacaciones.

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N O T A S DE S A T I S F A C C I Ó N ( V A C A C I O N E S P R I N C I P A L E S )MEDIA GENERAL: 8.17

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9- LAS V A C A C I O N E S SEGÚN E L MEDIO SOCIOPROFESIONAL

Antes de es tud ia r si Los t ipos de vacaciones v a r í a n según elmedio soc ioprofes iona l y cómo lo hacen, resulta in teresante volver por unmomento a la impor tanc ia r e l a t i va de estos d i fe ren tes medios y la parteque cada uno de ellos representa en el total de las personas europeas quesalen de vacaciones.

En la página 18 se ha v is to que La proporción de los que salende vacaciones vana del 85% en las f a m i l i a s de altos cargos al 25% solamente para las f a m i l i a s de agr icu l to res .

Hay que tener en cuenta también los efect ivos respectivos de estosd i f e r en t e s medios: por ejemplo, el 27% de los europeos pertenece a ungrupo f a m i l i a r donde el cabeza de f a m i l i a es obrero m i e n t r a s que el totalde al tos cargos y profesiones l ibera les representa solamente el 8%.

El g r á f i c o de la página s igu ien te pe rmi te observar Las dos va-r iab les : la i m p o r t a n c i a de cada grupo en la población total en La ordenada yLa proporción de los que salen de vacaciones en la abscisa.

F ina lmen te , el con jun to de Los europeos que sa l ieron de vacacio-nes como m í n i m o una vez para cuatro o más días se reparte desde el puntode v is ta del medio soc iop ro fe s ionaL de la s iguiente manera:

En Los s igu ien tes a n á l i s i s no ha sido posible es tud ia r el casode Los ag r i cu l to re s porque resul tan ser demasiado pocos en el muestreo deLos que salen de vacaciones .

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Veamos ahora cómo se comparan Las vacaciones de estos d i f e r e ntes medios sociopro-fesionales . La encuesta pe rmi t e saber, para cadauno. Los periodos de sa l ida , La durac ión de Las vacaciones, el destino,el t ipo de Lugar de estancia . Los medios de t ransporte u t i l i zados , Lasfo rmas de a lo jamien to , el recurso a Las agencias de v i a j e s y el d i s f r u -

te r e t i r ado de Las vacaciones .

Podr ían esperarse va r iac iones importantes de un grupo a otro.

Sin embargo. Lo que aparece de manera más evidente es La gran s i ro i la r i -dad de Las respuestas. Na tu ra lmen te exis ten m a t i c e s pero son mucho me-

nos importantes de Lo que pudiera haberse pensado.

Con otras palabras, Lo que d i f e r e n c i a a Los grupos socioprofe-

sionales son Las proporciones respectivas de Los que salen de vacaciones

y de Los que no salen. Pero, entre Los que salen, La per tenencia a un

grupo o a otro t iene un efecto pequeño sobre Las caracter ís t icas de Las

vacaciones que se han podido es tudiar aqu í . Los cuadros de Los aná l i s i saparecen en Las páginas 62 a 65.

Las profesiones L ibe ra l e s y Los altos cargos

Como hemos visto, son Los que salen más y más a menudo. Sus vacaciones p r i n c i p a l e s se concentran fue r temente en j u l i o y agosto y sonmás L a r g a s que Las de Los otros grupos (más de 20 días en el 41% de Loscasos). Un poco más a menudo que en Los otros casos t r anscur ren en el extraejero, p r i n c i p a l m e n t e en Los otros países de La Comunidad Europea, mien-t ras que Los v i a j e s Le janos fuera de Europa no resul tan más f recuentesque La media general (3%) .

Este grupo de personas que salen de vacaciones t iene tendenciaa c i r c u l a r un poco más que La med ia : seis de cada d iez de ellos pasan almenos una par te de sus vacac iones en el mar Lo cual const i tuye el m á x i m oobservado. Como todo el mundo, se desplazan sobre todo en coche y tansólo un 15% toma el avión. Para el a lo jamien to , Lo que Les d i s t i ngue másde Las otras personas que salen de vacaciones es que recurren más a menu-do al a l q u i l e r (23%) y a Las f ó r m u l a s de a l o j a m i e n t o en casas de par t icu-

Lares (14%) m i e n t r a s que son muy pocos Los que e l igen el c a m p i n g o La ca-ravana (3%). F ina lmente , u t i l i z a n Los se rv ic ios de agencias de v i a j e s (paquetes o reservas) en Las mismas proporciones que Las otras personas quesalen de vacac iones .

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A L pertenecer a una f a m i l i a de profesiones L ibe ra l e s o de altoscargos, alrededor de la m i t a d de estas personas que salen de vacaciones Lo hacen va r i a s veces al año por espacio de cuatro o más días (alrededorde uno de cada diez sale cuatro veces) . Con respecto al conjunto de laspersonas que salen de vacaciones va r i a s veces, se observa,, en este grupo, una tendencia más fue r t e en febrero y en abr i l . En casi un tercio deLos casos, las vacaciones secundarias son vacaciones de inv ie rno en lamontaña.

Los empresar ios y comerc ian tes

E L p e r f i l de Las vacaciones p r inc ipa l e s de este grupo se parecemucho al p e r f i l general, c o n la ún ica d i f e r e n c i a de que la durac ión es unpoco más corta (en tres casos de cada diez no más de nueve d ías ) .

Para la miñona que sale va r i a s veces de vacaciones, el escalo-namien to de las vacaciones secundarias está bastante bien repartido; lasvacaciones en la montaña son menos frecuentes y las estañe i as en La costa más fre-cuentes que en los otros grupos socioprofesionales; as imismo, las estan-cias en el hotel son más numerosas.

Los empleados

Las vacaciones de verano de este grupo se reparten igualmen-te entre j u l i o y agosto aunque, de hecho, de todos los grupos estudiados,es el que tiene menos reparos en sa l i r en ju l io . Por Lo que respecta aLas demás caracter ís t icas , su pe r f i l es muy s i m i l a r al de la personamedia que sale de vacaciones.

Las vacaciones secundarias, bastante frecuentes, se escalonanbastante a lo Largo del año y a menudo se pasan en casas de parientes oamigos.

Los obreros

Para este grupo, las vacaciones p r inc ipa les se concentran masivamente en el mes de agosto (42%) y se pasan en menos casos en el ex t ran jero (27%) . La estancia en la f a m i l i a .de origen o en casa de amigos resul taun poco más f recuente que en los otros grupos (24%), asi como el campingo La caravana (20%). La estancia en La costa es muy frecuente (56%). Alre-dedor de un cuar to de las personas que salen de vacaciones lo hacen var ias

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veces y Las vacaciones secundarias se pasan sobre todo en el campo.

Los jub i lados

Se t ra ta aquí , por p r inc ip io , de una población de edad avanzadaL i b e r a d a de Las ob l igac iones p ro fes iona les . Es t ambién una pobla

ción cuya renta es i n f e r i o r a La media y, en Las tres cuar tas partes deLos casos, el hogar se compone solamente de una o dos personas, por todasestas razones, podría esperarse que Los hábi tos de vacaciones de este gru

po fuesen espec í f i cos : vamos a ver cómo esta p resunc ión es d i s c u t i b l e enbastantes aspectos.

Hemos vis to antes que Los jub i l ados europeos, en conjunto,

salen menos de vacaciones f u e r a de su d o m i c i l i o que Las personasac t ivas . La d i f e r e n c i a de los índices de sa l ida es

re la t ivamente escasa . Uno de cada dos salieron una vez como m í n i m o de vacado^nes fue ra de su d o m i c i l i o para cuatro o más días durante el año 1985. La

proporción de los que han sal ido va r i a s veces a Lo Largo del año es prác-

t icamente la misma, c o n una d i f e r e n c i a de un 1% con respecto al con jun to dela poblac ión ,

Se puede dec i r que, con respecto al índ ice medio de sa l ida de lapoblación adu l ta en su conjunto, el í n d i c e de sal ida de los j u b i l a d o s es

de .88.

Para Los jub i l ados que no salen de vacaciones, no resul ta cla-ro que la f a l t a de medios económicos sea la razón p r i n c i p a l de La "nosalida". Solamente uno de cada tres alega este mot ivo, es dec i r , un poco

menos que Lo que ocur re con La poblac ión a c t i v a ( j u b i l a d o s : 36%, con jun tode la poblac ión: 44%). En cambio, dec la ran a menudo que p re f i e r en quedarseen casa, o que no han podido s a l i r por otras razones.

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La población de los jub i lados es una c l i en te la que La indus t r i adel t u r i s m o no puede desprec ia r . Si se m i r a de cerca, se ve que,

en el t r a m o de edad de 60 a 70 años, estos jubi lados salen más a menudode vacaciones que la media de la población.

Entre los más jóvenes de estos jubi lados , e l menor índ icede sal ida observado aqui puede deberse a que algunos de ellos, a pesar deestar jubi lados , t ienen de todas maneras una ac t iv idad profes ional y queotros tienen todavía jóvenes a su cargo mien t r a s que sus recursos han dis^minu ido . La "buena cl ientela" en este grupo se encuentra sobre todo enel t r amo de 60 a 70 anos.

¿Cuáles son las c a r a c t e r í s t i c a s de sus vacaciones?

Por loque respecta a sus vacaciones pr inc ipa les , las fechas de sal ida están unpoco más escalonadas que las del conjunto de las personas que salende vacaciones pero sigue manteniéndose el periodo punta de los meses de jul io y agosto (ver g r á f i c o de la página s iguiente) .

La estancia en La costa no tiene para los jub i lados la m i sma importancia, aunque sigue siendo el caso más frecuente (39%). Finalmen-te, los jub i lados van mucho más al hotel (42%) que los otros grupos soc ioprofes iona les .

En el caso de los jub i lados que salen va r i a s veces, las vacaciones securadar ias están muy escalonadas en el año, con un pequeño punto álgido ensept iembre.

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Independientemente de que se t rate de vacaciones p r i n c i p a l e so de otro tipo, se observa que los j ub i l ados se d i r i g e n con tanta fre-cuencia como Las otras personas que salen de vacaciones a una agenciade v i a j e s y que v i a j a n más que Las otras categorías en autocar (alrededor del 16%).

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D E S C R I P C I Ó N DE LAS V A C A C I O N E S P R I N C I P A L E S S E G Ú N EL E N T O R N O S O C I O - P R O F E S I O N A L

( 1 ) To ta l s u p e r i o r a 100 a causa de las respuestas m ú l t i p l e s .

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D E S C R I P C I Ó N HE L A S V A C A C I O N E S P R I N C I P A L E S S E G Ú N E L E N T O R N O S O C I O - P R O F E S I O N A L ( C O N T I N U A C I Ó N )

(1) To ta l s u p e r i o r a 100 a c a u s a de las r e spues t a s m ú l t i p l e s .

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D E S C R I P C I Ó N DE LAS V A C A C I O N E S S E C U N D A R I A S S E G U N EL E N T O R N O S O C I O - P R O F E S I O N A L

( 1 ) Total s u p e r i o r a 100 a causa de las respuestas múl t ip les . .

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D E S C R I P C I Ó N DE L A S V A C A C I O N E S S E C U N D A R I A S S E G Ú N E L E N T O R N O S O C I O - P R O F E S I O N A L ( C O N T I N U A C I Ó N )

( 1 ) T o t a l s u p e r i o r a 100 a causa de las r e spues t a s m ú l t i p l e s .

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T E R C E R A P A R T E

LAS A S P I R A C I O N E S DE LOS EUROPEOS EN M A T E R I A DE V A C A C I O N E S

Esta parte se r e f i e re al conjunto de la población europea adulta, esdecir, tanto a los que salen de vacaciones como a los que no salen.

Pregunta: "En La s iguiente l is ta, ¿cuáles son Los elementos que, en su opi-

n ión resultan más a t rac t ivos de un lugar o una región de vaca-

ciones?" (E l encuestador mostraba la L i s t a ) .

Todos los encuestados, o casi todos, se mostraron interesados por esta pre-

gunta, incluso Los que no saltan nunca de vacaciones. Vamos a estudiar ahora cómo

varian las respuestas según Los diferentes segmentos de población. Las

c i f ras sobre Las que se basan Los siguientes comentarios se recogen en

Los dos cuadros de Las páginas 7 0 y 7 1

De todos los elementos estudiados en la pregunta es el que siem-pre se juzga más a t r a c t i v o : es el p r imero independientemente del país (conuna sola excepción: I r landa) , de la costumbre de tomar o no vacaciones, dela edad, del n ive l de rentas, del grupo soc ioprofes ional o el grado de for

m a c i ó n .

(1) E L total es superior a 100 ya que los encuestados podían c i tar tantoselementos de La l ista como qu i s i e ran . (Como promedio, han c i tado 2 ' 4 ) .

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¿Por qué Los europeos m a n i f i e s t a n tanto interés por Lascur ios idades natura les? La encuesta no Lo dice, pero aquí se encuentra uncaso p a r t i c u l a r del gusto del públ ico por Lo excepcional , un gusto

muy alentado por Los medios de in fo rmac ión . Se sabe t ambién que Las va-caciones son un tema impor tan te de conversaciones, durante Las cua-

Les se muestran fo tograf ías o pe l icu la r a Los amigos. En ese sentido. Lascuriosidades naturales consti tuyen un excelente tema g rá f i co .

Este elemento resul ta pa r t i cu l a rmen te importante para Los b r i t ánicos, alemanes y habi tantes del Benelux y se c i ta re la t ivamente poco porLos griegos, españoles y portugueses. Son sobre todo Las personas más cul-

tas y acomodadas. Los altos cargos y Las profesiones liberales, esdecir , las personas con más exper i enc ia en vacaciones, las queaspiran a encontrar paisajes intactos en sus destinos de vacaciones.

Es el elemento más importante, con mucho, para los irlandeses

y constituye igualmente un elemento bastante relevante para Los alemanes.

Como cabía esperar. Las personas con menos recursos económicos Lo tienen más en cuenta que

La media pero las diferencias de La renta de Las personas que responden

son menos importantes de lo que cabía esperar. De hecho, independiente

mente del segmento estudiado, la proporción de encuestados que han

mencionado el coste de La vida entre los elementos importantes de un

lugar de vacaciones se sitúa frecuentemente entre el 25 y el 35%.

La a t racción por Los monumentos y museos aparece en todos losgrupos, menos acentuada en Lo que respecta a los jóvenes y a los quenunca salen de vacaciones.

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Los franceses son con m u c h o Los más a t ra ídos por elexot ismo en sus vacaciones, puesto que para ellos éste constitu-

ye el elemento más a t r ac t ivo después de Las cur ios idades na tura les . PorLo general en Europa, Los jóvenes. Las personas que t ienen un n ive l de• fo rmac ión alto y Las que salen más a menudo de vacaciones resultan mu-cho más sensibles a este elemento que Las demás.

Los b r i t án i cos dan mucha impor t anc i a al confort de Loshoteles, l o m i s m o que Las personas de más edad (ya se ha r e f l e j a d o estoen o t ro apar tado a n t e r i o r ) .

Los i r landeses y Los b r i t án i cos buscan mucho más que Las restantesnac iona l idades La pos ib i l i dad de encontrar en su Luga r de vacaciones dis-t racciones , como cine, discotecas, parques de at racciones.Este es t ambién el caso de Los jóvenes que colocan este elemento enp r i m e r a L i n e a de sus I lus iones , al m i s m o n ive l que Las cur ios idades naturales.

En casi todos Los países. La p o s i b i l i d a d de p r a c t i c a r un depor-te resul ta menos impor tan te que todos Los elementos anter iores . La razónest r iba en que solamente determinados segmentos de La poblac ión va lo raneste elemento: Los jóvenes. Las personas acomodadas. Los d i rec t ivos yprofesiones L ibe ra l e s , Los que salen con f r ecuenc ia de vacaciones.

Todas Las c i f r a s que se re f i e ren a este tema se recogen enLos cuadros de Las dos páginas s iguientes .

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LOS E L E M E N T O S M A S A T R A C T I V O S DE U N L U G A R O U N A R E G I Ó N DE V A C A C I O N E S

P R E G U N T A : De la s i g u i e n t e l i s t a , ¿ c u á l e s son los e l e m e n t o s q u e , a su j u i c i o , r e su l t anmás a t r a c t i v o s de un l u g a r o u n a r eg ión de v a c a c i o n e s ?

- C u r i o s i d a d e s n a t u r a l e s- Pa isa jes i n t a c t o s- Un coste de la v i d a no d e m a s i a d o a l to .- M o n u m e n t o s o museos- E x o t i s m o- Ho te l e s c o n f o r t a b l e s- D i s t r a c c i o n e s ¿- La p o s i b i l i d a d de p r a c t i c a r u n o o va r ios d e p o r t e s

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LOS E L E M E N T O S MAS A T R A C T I V O S DE U N L U G A R O U N A R E G I Ó N DE V A C A C I O N E S( C O N T I N U A C I Ó N )

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2. EL I N T E R E S P O R LA D O C U M E N T A C I Ó N T U R Í S T I C A

E x i s t e indudablemente un interés del públ ico por la documentaciónt u r í s t i c a , i n s t rumen to de dec is ión para unos y argumento para soñar de otros.

Pregunta : "Independientemente de que haya sa l ido o no en 1985/, ¿se le ha presentado a Lo largo del año la ocasión de ...

* Algunos de Los encuestados han podido hacer va r i a s de estas cosas.El to ta l el 43% ha hecho una de estas cosas al menos.

La c i r c u l a c i ó n de la documentac ión t u r í s t i c a y de Los catálogos de viajes parece muy impor tan te . Por una parte, son numerosos los europeos que pa-san por una agencia para recoger esta documentación y, por otra, son todavíamás numerosos aquéllos que t ienen ocasión de hojear un catálogo al que t ienenacceso. Hay en e l l o c la ros i nd i c io s del g ran in terés mostrado por todas laspersonas.

No obstante, este fenómeno afec ta muy des igua lmente a las diferentescapas de la población y está más o menos extendido según el país .

La i n i c i a t i v a de la v i s i t a a las agencias, en busca de documentación,es un fenómeno que aparece sobre todo en el Re ino Unido, A leman ia , PaísesBajos y Luxemburgo. También es en estos países donde está más extendida La solicitud

por esc r i to de fo l le tos y prospectos. A estos países hay que añadi r otrosen Los que, aunque haya menos iniciativas de este tipo. Los catálogos c i rcu-lan mucho : F r anc i a e I t a l i a .

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De hecho, el interés por La documentación tur íst ica encuentra

una gran correlación con e I porcentaje medio de personas que salen de vacaciones

por país y aún más con Los porcentajes de vacaciones pasadas en el extranjero.

Pero esto no quiere decir que Los que no salen no se interesen en absoluto

por esta documentación. Si bien es cierto que entre Los que habitualmente no

salen son muy pocos Los que muestran interés. Los que no salen excepcionalmen-

te se interesan mucho más y el interés se incrementa constantemente con el

número de salidas al ano. Entre Los que han salido dos o más veces en 1985,

dos de cada t res han manejado documentación turíst ica. (Ver el cuadro de ci-

f ras de La página siguiente).

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L A B Ú S Q U E D A DE D O C U M E N T A C I Ó N T U R Í S T I C A

P R E G U N T A : ¿ H a y a us t ed s a l i do o no en 1985, se le ha p r e s e n t a d o a lo l a rgode l ano la ocas ión de...

... pasar por una agenc ia para recoger d o c u m e n t a c i ó no ca tá logos de pos ib les v i a j e s ?

... escr ib i r para so l i c i t a r folletos, m a p a s o p r o s p e c t o s ?

... h o j e a r un ca tá logo de v i a j e s al que h a y a t e n i d o acceso?

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3. EL A T R A C T I V O DE LOS P A Í S E S DE LA C O M U N I D A D

En La segunda par te de este i n f o r m e se ha visto que, en 1985,uno de cada c inco europeos que han sa l ido de vacaciones ha ido a otro país dela Comunidad . Se t ra taba entonces solamente de los que han sa l ido y ún icamente

duran te el año 1985.

Volvamos ahora al conjunto de la población y veamos que expe r i en

c ia t ienen los europeos de Los restantes países m i e m b r o s Y cuálesson los países que más les gus t a r í a v i s i t a r o volver a v i s i t a r .

Preguntas : "He aquí la L i s t a de los otros once países miembros de la Comuni-dad Europea. ¿Cuáles son Los que usted ya ha v i s i t ado , c u a l q u i e r aque sea La razón de esta v i s i t a ? "

"¿Y cuáles son, de esta l is ta , los tres países que a usted más leg u s t a r í a v i s i t a r o vo lver a v i s i t a r ? "

La p r i m e r a pregunta se r e f i e r e a la e x p e r i e n c i a acumulada de cada uno a lo La rgo de su v ida . En total , más de dos t e rc ios de los puro-peos han ido a uno o v a r i o s países m i e m b r o s d i s t i n t o s del suyo, pero esta pro-porc ión es muy v a r i a b l e : a l c a n z a o supera el 90% en Bé lg ica ,D i n a m a r c a , A l e m a n i a , Luxemburgo y Países Bajos y es i n f e r i o r al 25% en Gre-c i a . Al m i s m o t iempo, el número de países v i s i t ados v a r í a sens ib lemente .Apa r t e de la nac iona l idad , ex i s ten dos fac tores que i m p l i c a n v a r i a c i o n e s im-por tantes en la e x p e r i e n c i a de los países e x t r a n j e r o s : el n i v e l de renta f a m iliar, y sobre todo el n ive l de f o r m a c i ó n . (Véase cuadro de La pág ina s i g u i e n t e ) .

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LA E X P E R I E N C I A DE I O S R E S T A N T E S P A Í S E S DE LA C O M U N I D A D

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En conjunto . Los países de La Comunidad más v is i tados por Loseuropeos son F r a n c i a , España e I t a l i a , seguidos de A l e m a n i a , Bé lg ica y Países

Bajos .La segunda pregunta se r e f i e r e al deseo de v i s i t a r otros países

europeos d i s t i n to s del propio y pe rmi t e hacerse una idea de Los países que resu l tán más a t r ac t ivos . La e lección estaba L i m i t a d a a tres respuestas solamen-te. A casi todos Los europeos (91% por t é r m i n o medio) Les gus t a r í a v i s i t a rotros países de La Comunidad y han citado una media de 2.6 países. Incluso en

Los países donde hasta ahora solamente una m i ñ o n a de La poblac ión ha t raspasa-do Las f ron te ras de su país, el a t r ac t i vo del v i a j e al e x t r a n j e r o está muyextend ido (Grec i a : 78%, España: 81%, I t a l i a : 96%).

Los países que a t raen al mayor número de personas son G r e c i a ,

España, F r a n c i a e I t a l i a . Pero todos Los países t ienen sus incondicionales. YaLo veremos más adelante.

E L g r á f i c o de La s iguiente página pe rmi t e comparar La posición

genera l de cada pais, e n f u n c i ó n por una par te de La proporción de los que yaLo han v i s i t a d o y, por otra, de La proporción de aquél los a Los que Le gustar i a v i s i t a r l o o volver a v i s i t a r l o .

(1) E j e m p l o de lec tura : del con jun to de Los europeos de Los países dela Comunidad, el 34% ya ha v i s i t ado F ranc i a ; el 36% c i t a n G r e c i a ent reLos tres países que p r e f e r i r í a n v i s i t a r o volver a v i s i t a r .

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PUESTO QUE O C U P A N LOS D I F E R E N T E S PAÍSES

S E G Ú N LA P R O P O R C I Ó N DE EUROPEOS QUE YA LOS H A N V I S I T A D O

Y LA P R O P O R C I Ó N DE LOS Q U E LOS C I T A N E N T R E LOS TRES MAS A T R A C T I V O S

Respecto a cada país, está representado en La abscisa. La proporción de europeos que ya Lohan visitado y en La ordenada La proporción de Los europeos que Lo citan entre (.os

tres países que preferirían visi tar o volver a visitar.

Ejemplo de Lectura' Grecia: 11% ya la han visitado y el 36% clasi f ican este paísentre Los tres más atract ivos para vacaciones.

Países Bajos : el 20% ya Lo han visitado y el 16% clasi f ica a estepaís entre Los tres más atractivos.

En relación con todos los países que aparecen por encima de La diagonal La proporción deeuropeos que lo c las i f ican entre Los más atract ivos es superior a La proporciónde los que ya lo han visitado.

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N a t u r a l m e n t e , Las respuestas v a n a n muy sensiblemente según Lan a c i o n a l i d a d del que responde y ahora vamos a e s tud ia r las respuestas en

• func ión de esta v a r i a b l e .

Veremos el con jun to de datos que se r e f i e r en a estas dos preguritas: países ya v i s i t ados y países a t ract ivos , en Los dos cuadros de las páginas

80 y 8") • La can t idad de i n f o r m a c i ó n contenida en estos dos cuadros es considera-ble; el Lec to r puede in te resarse :

por una n a c i o n a l i d a d como fuen te de t u r i s t a s : La experien-cia que t iene de cada uno de Los restantes países y el a t r a c t i v o que Le i n sp i r a

cada uno de ellos;

- o por un país como ob je t ivo t u r í s t i c o : quién, de cadauna de Las nac iona l idades , ya ha v i s i t ado este país, y quién se s iente a t r a ídopor él.

En el p r i m e r cuadro. Los países ya visi tados f i g u r a n en cabezade La co lumna , en lo a l to del cuadro. Están colocados en orden decrec ien te de

respuestas de con jun to : F ranc ia , España, I t a l ia , etc. Cada L i n e a del cuadroof rece Las respuestas de cada n a c i o n a l i d a d : belgas, daneses, etc. (Por e jemplo,el 72% de Los belgas ya ha estado en F r a n c i a ) .

En el segundo cuadro. Los países mencionados como a t r ac t ivosf i g u r a n a La cabeza de La columna en Lo al to del cuadro. Es tán colocados pororden decrec ien te de porcenta jes de respuestas obtenidas entre el conj u n t o de europeos: el pa í s más c i tado es Grecia , seguido de España y F ranc ia ,después I ta l ia , etc. Cada l inea del cuadro ofrece a continuación Las respuestas decada n a c i o n a l i d a d : belgas, daneses, etc. (Por e jemplo , el 24% de Los belgas cla-s i f i c a n a Grec i a entre los tres países más a t rac t ivos ) .

Se observa que el orden de a t r ac t ivo de Los d i fe ren tes países no ess iempre el m i s m o según La nac iona l idad de Los que responden. Por e jemplo , a Losespañoles Les a t rae más I t a l i a que Grec ia .

Toda La i n f o r m a c i ó n contenida en estos dos cuadros se comentaen Las páginas s igu ien tes .

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De todos Los países de la ComunidadF ranc i a es el más v is i tado hasta elmomento por Los ciudadanos de otrospaíses miembros : por t é rmino medio,un europeo de cada tres ha estado yaen Francia . Entre los países mása t rac t ivos se encuentra por t é r m i n omedio en segundo L u g a r detrás de Gre-c ia e igua lada con España.

E L a t r ac t ivo de F ranc i a es especial

mente acentuado para i ta l ianos ,portugueses y alemanes. Además, de-be decirse que incluso en los paí-ses donde este a t rac t ivo es menos•fuerte no es i n f e r i o r al 27%. Estono ocurre con n ingún otro país.

Aunque los europeos que ya han visitado Franc ia son m u c h o mas numerosos ent re ambientes cul tos y coningresos más altos, en cambioLos que desearían v i s i t a r l a o vol-ver a v i s i t a r l a a l c a n z a n proporcioness i m i l a r e s en todos los segmentos dela población.

De entre los que ya han v is i tadoFranc ia , cuatro de cada diez siguenc l a s i f i c á n d o l a entre los tres paí-ses que les gus ta r ía v i s i t a r o vol-ver a v i s i t a r .

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I t a l i a se encuentra en tercer L u g a rde Los países de La Comunidad quehan sido más v is i tados por Loseuropeos de Los restantes países miembros y en cuarto Lugar de Los paísesque Los europeos desear ían v i s itar o volver a v i s i t a r .

Entre Los que ya han v i s i t ado I t a l i a ,cuatro de cada diez c l a s i f i c a n todavía a I t a l i a entre Los tres paísesque Les gus ta r ía ver o volver aver. Después de Grec ia , t i ene elínd ice de f i d e l i d a d más al to.

Desde el punto de v i s ta socio-demo-grá f i co , son Los jóvenes y Los máscul tos los que p r e f i e r e n I t a l i a .

- 90 -

Hasta ahora, aparte de Los irlande-

ses (casi todos Los que han visitado el

extranjero conocen el Reino Unido),

Las proporciones de visitantes de

este país no superan en un tercio en el caso

de los daneses. Luxemburgueses y holan-

deses y alcanzan con dificultades un

quinta parte de Los belgas y Los fran

ceses.

EL Reino Unido figura entre Los cua-

tro países respecto a Los cuales el número deeuropeos que desearían visitarlo es

muy superior al número de Los que ya lo

conocen. En particular e je rce un

fuerte atract ivo sobre Los italianos

y Los portugueses, a pesar de que únicamente

una proporción muy reducida estos últimos

Lo conocen • De hecho, en La clasi-

f icación de países más atractivos,

el Reino Unido nunca se ha c las i f ica

do en primer Lugar, pero ocupa el se.gundo Lugar para Los italianos (des-

pués de España), portugueses (después

de Francia) e irlandeses (después de

Francia y al mismo nivel que España).

Desde el punto de vista sociológico,Los jóvenes (15-24 años) son Los más

atraídos por el Reino Unido, así como

Los más cultos y acomodados.

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Entre todos Los vecinos inmediatos

de La Alemania Federal, que en su

conjunto ya han visitado en gran pro-

porción este país. Los -franceses o c u p a n

un Lugar sensiblemente atrasado.

Los griegos y sobretodo Los portu-

gueses son Los que en mayor número

desean visitar o volver a visi tar

este país.

Entre todos Los que ya han ido a

Alemania, so Lamente una cuarta parte desea

volver a visitarla, l o que consti-

tuye una c i f ra bastante baja.

Desde el punto de v ista socioLógi

co, el a t ract ivo de Alemania se

distribuye de manera muy homogénea

entre todos Los grupos y hay que

subrayar que Las personas con menos recursos

están al menos tan interesadas co-

mo Las demás por este país. Lo cual

resulta ser un fenómeno bastante

poco común. Precisando más, de to-

dos Los grupos profesionales, Los

agricultores son Los que en mayor

porcentaje desean v is i tar Alemania

(26%).

- 92 -

Exceptuando sus vecinos inmedia tos(belgas, alemanes y luxemburguesesy, en menor medida, daneses) estepaís ha sido hasta ahora muy pocovis i tado por los europeos de LaComunidad.

Alemanes, i ta l ianos, españoles yportugueses son los que encuentrana este país el mayor a t r ac t ivo .

E L p e r f i l de Los europeos atraídospor Los Países Bajos es muy homoge^neo.

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Este país ha sido re la t ivamente po

co v i s i t ado hasta ahora, inc lusomuy poco v i s i t ado por los europeosde la Comunidad que no residen enun país l i m í t r o f e .

Comparativamente, se observa que hay reser-vas impor tan tes de nuevos v i s i t an -

tes (en especia l entre los f r an -ceses: 4% ya han estado a l l í , 21%

les gus tar ía v i s i t a r l o i g u a l m e n t e

en el caso de Los españoles, i t a l i a n o sy por tugueses) .

E l a t r a c t i v o de D i n a m a r c a resul tamucho más acentuado entre Las perso-nas con más recursos económicos ycul tas .

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Portugal es, junto con Irlanda, el paíshasta ahora menos visitado por los

europeos de la Comunidad. Incluso

en el caso de Los españoles, solamente el17% ya ha visitado Portugal (mien-

tras que La mitad de los portugue-

ses ya han estado en España).

Comparativamente, La proporción de euro-peos que clasi f ican a Portugal en-

tre Los tres países que Les gustaría

visitar o volver a visitar es reía

tivamente importante. Los más inte;

rosados por Portugal son Luxembur-

gueses, británicos y franceses.

EL atract ivo de Portugal es un poco

más acentuado en el caso de las per-

sonas más cultas y con rentas superio

res a la media.

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De todos Los países de La Comunidad,I r l anda es, con Portugal , el paísque hasta ahora ha sido menos v i s i t ado por Los demás europeos de La Comunidad. Incluso entre Los b r i t án icos ,

ú n i c a m e n t e el 18% ha estado en I r L a n -

da.

I r landa es pues un paíspor descubr i r para La mayor ía de Loseuropeos y uno de cada diez de estoseuropeos, por t é rmino medio, c l a s i f ican a I r landa entre Los tres paísesde La Comunidad que más Les gus ta r í av i s i t a r . No obstante, esta c i f r a m e -dia encubre d i f e r e n c i a s muy impor tantes según el país.

F r a n c i a parece ser ac tua lmen te lamayor reserva de tu r i s t a s potencia-Les para I r l anda : un 20% de f r ance -ses La c l a s i f i c a n entre su t res paises p re fe r idos mien t r a s que ú n i c a m e n

te el 3% ya La han v i s i t ado .

E L a t r a c t i v o de I r l anda es mucho másal to para las personas que t ienenun n i v e l c u l t u r a l a l to.

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Este país ha sido visitado por La

inmensa mayoría de sus vecinos lu-

xemburgueses y holandeses pero en mucho

menor medida por sus vecinos france-

ses (solamente el 35% de los fran-

ceses han estado en Bélgica, mien-

tras que el 72% de los belgas han

estado en Francia). Los demás euro

peos que han estado en Bélgica son

relativamente pocos, como

es el caso, en particular, de los

alemanes.

Bélgica se cita en escasas ocasiones entre los

países que más gustaría visitar

(8% de promedio, con un máximo de

12% para los portugueses).

La mayoría de Los que ya han estado

en Bélgica tienen tendencia a decidir

ahora visitar otros países. Lo que

origina que la pequeña

minoría interesada en el futuro por

Bélgica todavía no conoce el país.

Se trata pues sobre todo de una

clientela nueva.

El perfil de los amantes de este país

es muy homogéneo, si bien hay un por-

centaje Ligeramente superior de per-

sonas mayores y que cuentan con no '

muchos recursos económicos.

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Considerando que se t ra ta de unpaís geográ f i camente muy pequeño,el hecho más interesante es queel 7% de los demás europeos Loc l a s i f i c a n entre Los tres paísesque más Les g u s t a r í a v i s i t a r ovolver a v i s i t a r de la l i s ta deLos once países restantes.

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A N E X O T É C N I C O

INSTITUTOS E N C A R G A D O S DE LA E N C U E S T A

M U E S T R E O

C U E S T I O N A R I O DE LA ENCUESTA

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M U E S T R E O

E L ob je t ivo del método de muestreo es cubr i r de manera representativa lato ta l idad de La población de los diez países de la Comunidad con 15 o másaños.

El muestreo de cada país se real iza a dos niveles:

1° Según la d i s t r ibuc ión geográfica

Las es tadís t icas de La Comunidad Europea d iv iden el espacio europeo en117 regiones.

La encuesta t iene lugar en 115 regiones (con excepción de Córcega y elV a l l e de Aosta) .

Cada pa ís ha preparado una selección al azar de localidades de encuesta,demanera que todas las categorías de poblaciones se encuentran representadasproporcionalmente a sus poblaciones respectivas.

En total, las ent revis tas de la encuesta Ómnibus Europea tienen lugar en aproxi-madamente 1.150 puntos de encuesta.

2° Según la elección de las personas interrogadas

Las personas interrogadas son siempre di ferentes de una encuesta a otra.La selección al azar mencionada más a r r iba indica el número de personasque se deben interrogar en cada punto de encuesta. En la fase siguiente,Las personas que se van a interrogar se designan:

por sorteo de una L i s t a en Los países donde se puede tener acceso aLis tas exhaust ivas de individuos o de f a m i l i a s : Bélgica, Países Bajos,D i n a m a r c a , Luxemburgo;

o por muestreo e s t r a t i f i c ado en func ión de las estadís t icas del censodebiendo prepararse el muestreo atendiendo a c r i t e r ios de sexo, edady profesión: Franc ia , I ta l ia , Reino Unido, Irlanda, Alemania;

- o s igu iendo un método que combina los dos precedentes (vía s i s t e m á t i c a ) :Grec ia .

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P E R I O D O DE E N C U E S T A Y N U M E R O DE E N T R E V I S T A S

Se r e c u e r d a que los r e s u l t a d o s o b t e n i d o s por sondeo c o n s t i t u y e n e s t i m a c i o n e s c u y o gradode c e r t i d u m b r e y p r e c i s i ó n d e p e n d e , m a n t e n i e n d o la i g u a l d a d de c o n d i c i o n e s , del n ú m e r o dei n d i v i d u o s que c o n s t i t u y e la m u e s t r a . Con más de 1000 m u e s t r a s se a d m i t e generalm e n t e que la d i f e r e n c i a i n f e r i o r al 5% e n t r e dos p o r c e n t a j e s está por d e b a j o del n i v e la c e p t a b l e de c o n f i a n z a .

(1) 15 o mas anos.(2) Número de entrevistas.

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Cuestionario

131. Pensando en los doce meses del ano 1985 (MUÉSTRESE EL CALENDARIO), ¿puede usted decirmesi ha salido de vacaciones una o varias veces durante cuatro o más días fuera de sudomicilio y en qué períodos?(EN EL CASO DE QUE UNA ESTANCIA COINCIDA CON EL FINAL DE UN MES Y El PRINCIPIO DEL SI-GUIENTE, INDIQUE EL MES DE SALIDA. POSIBILIDAD DE RESPUESTAS MÚLTIPLES)

En blanco. No ha salido cuatro o más días durante 1985