Líneas de negocio en Internet

1

Confección textilEnero de 2003

Líneas de negocio en Internet

2

1. Introducción2. El Sector en el Mundo

3. El Sector en España

4. El Sector en Aragón

5. Otros agentes del sector

6. Experiencias interesantes en el sector

7. Análisis DAFO

8. Alternativas estratégicas

3

• El sector integra cuatro ramas de producción:• Fabricación de fibras químicas• Producción textil de cabecera (hilados,

tejidos y acabados)

• Fabricación de géneros de punto• Industria de artículos de confección

1. Introducción

Definición del sector

El sector textil y de confección está formadopor una serie de procesos interrelacionadosque tienen como finalidad ofrecer una amplia gama de productos de vestuario, para elhogar/decoración y para usos industriales

DEFINICIÓN

ACTIVIDADES

4

1. Introducción

Cadena de valor

Diseño Patronaje Escalado Corte Confección Embalaje Control de calidad Distribución

Son talleres dedicados exclusivamente a la confección y sus servicios son contratados por otras empresas que poseen un proceso de diseño propio

Fabricantes de prendas de vestir, cuya actividad se desarrolla desde la fase de diseño, hasta la distribución

Fabricantes sin fase de diseño integrado:

El 90 % de las empresas no subcontrata estas actividades

5

1. Introducción

Panorama actual del sector

El mercado de la moda es un mercado plenamente maduro, que ha demostrado una gran capacidad de

dinamismo por su adaptación

Los grandes grupos empresariales han intentado romper la estacionalidad del sector con un nuevo concepto:

“El super servicio”: entrega rápida, entrega fiable y flexibilidad ante los cambios de gusto de los clientes

La clave de este cambio de estrategia ha estado en: el control de la distribución, y por lo tanto de la información

dada por el cliente

Esta nueva situación ha afectado al resto de los agentes del sector, que han tenido que reaccionar

6

1. Introducción

Esquema general del sector

Grandes grupos de empresas

Clientes finales

Fabricantes( de pequeño tamaño )

Talleres auxiliares nacionales

Talleres auxiliares internacionales

Grandes cadenas

Comercio minorista

Tiendas propiasfranquicias

Tienda propia

Agente comercial

7

1. Introducción

2. El Sector en el Mundo3. El Sector en España




7. Análisis DAFO


8

2. El Sector en el mundo

El sector textil en el marco internacional

La industria textil y de la confección es una de las más globales industrias del mundo. Actualmente existe una feroz competencia, que

proviene principalmente de las importaciones de Asia

PRODUCCIÓN MUNDIAL DE CONFECCIÓN

ASIA

EUROPA

OCEANÍA

ÁFRICA

AMÉRICA

45%

1%

2%

26%

26%

Fuente: Comisión Europea

9

Panorama actual


Actualmente, los países asiáticos concentran el 50 % del total de las compras textiles europeas. Estas cifras se verán incrementadas por la finalización del acuerdo Multi-Fibra (AMF), donde se reduciran las cuotas a la importación y las barreras arancelarias a finales del 2004

En el 2005, China podría convertirse en el primer productor y exportador mundial de textiles

Los principales países importadores de pendas y complementos de vestir son, por orden de importancia, EEUU, Japón, Francia, Reino Unido y Hong Kong.

En cuanto a las exportaciones, las principales potencias, por orden de importancia, son China, Italia, México, Hong-Kong y Alemania

Fuente: ICEX, año 2000

10


Panorama actual > Europa I

C

• PRODUCCIÓN . Los países de la Cuenca Mediterránea son los principales productores de textil en el mercado europeo

• ALTO NÚMERO DE PYMES. Industria dominada por una mayoría de pequeñas y medianas empresas de capital privado, con una media de 19 empleados y encuadradas en el sector secundario

• PERMANENTE REESTRUCTURACIÓN Y MODERNIZACIÓN. La industria de la UE, para ser competitiva y aumentar su competitividad, debe invertir constantemente en innovación, calidad, creatividad, diseño y moda

• EXTERNALIZACIÓN DE LOS PROCESOS . Multitud de empresas de la UE externalizan las labores que requieren mayor mano de obra y aportan menor valor añadido, a aquellos países candidatos a acceder a la UE y países de los Balcanes.

11

Panorama actual > Europa II


Para frenar esta creciente competencia las empresas europeas necesitarán aumentar la productividad por medio de la implantación de nuevas tecnologías y métodos de trabajo

Esto supondrá una fuerte inversión, por lo que países como Portugal o España, en donde el sector está demasiado fragmentado, deberán acometer políticas de concentración y cooperación

Recientemente la Asociación de Colectividades Textiles Europeas (ACTE) ha reunido con el comisario de Comercio,

para presentar el documento de la "Petición europea sobre el comercio internacional", cuyo objetivo es:

proteger los intereses del sector textil tras la liberalización total del mercado en 2005

12

Uso de nuevas tecnologías en el sector

A medio plazo se prevé que la moda supondrá el 7 % del volumen global del negocioque el B2C moverá en Europa en el 2004


Requiere especial atención la incorporación al sector de los gigantes de Internet. Recientemente AMAZON

ha anunciado la venta de prendas de ropa a través de la red

El 25 % de los norteamericanos conectados a Internet ha comprado alguna prenda de vestir

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For lady > www.forlady.it

Comenzó su actividad en 1.965 y, en la actualidad, cuenta con 60 empleados

Confecciona ropa para importantes firmas Venden en su propia tienda prendas con la marca de la fábrica “For

lady”

Confeccionista italiano de todo tipo de prendas para señora

La web no tiene un diseño innovador , pero transmite fielmente la imagen y objetivos de la empresa: fabricamos para otras empresas

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Crombie > www.crombie.co.uk

Empresa ubicada en el norte de Inglaterra. Confecciona prendas de señora y caballero

Web que integra todo el proceso de compra online y con un excelente diseño

Compra online de productos

Seguimiento de pedido

Amplio catálogo de prendas

Noticias e información de interés

15

1. Introducción

2. El Sector en el Mundo

3. El Sector en España4. El Sector en Aragón



7. Análisis DAFO


16


Características generales

El textil español está concentrando su actividad en la confección, con un 57 % de la producción textil

El sector industrial de la Confección en España cuenta con 4.520 empresas, con un empleo directo de 155.350 trabajadores, un 5.5 % del total de empleos industriales

La plantilla media del sector no supera los 40 trabajadores y tan sólo un 3% de las empresas sobrepasa los 100 trabajadores en plantilla

Fuente: CITYC

Es un sector concentrado, en el que pocas empresas de gran tamaño cuentan con una importante cuota de mercado, mientras que el resto lo compone de numerosas empresas pequeñas

Cerca del 99 % de las empresas son familiares

17


Reparto de empresas del sector en España

1.726

125

83

107

345

39

94

1.212

1.280

1.831

593

5.684

541 1.400

299

172

91

2

Número de empresas Confección en Serie de toda clase de prendas de vestir y sus complementos por CC.AA. (Código IAE 453)

Fuente: www.camerdata.es

18

Los fabricantes

FUENTE: Distribución y consumo


El panorama actual del sector textil ha incrementado la competencia entre los fabricantes textiles, que tienen que hacer frente:

Débil imagen de marca, tanto particular como nacional Continuar con el esfuerzo tanto en nuevas tecnologías como en

mejorar el diseño Estructuras empresariales pequeñas que siguen modelos muy

rígidos Falta de mano de obra cualificada Desconocimiento de las reacciones del público al no controlar la

distribución

...pero, cuentan con dos elementos muy importantes: la excelente relación calidad-precio y el saber hacer

19

Talleres auxiliares


Los talleres auxiliares no tienen la opción de gestionar su propia marca, ya que confeccionan las prendas que los fabricantes les piden

Están sometidos a las exigencias del mercado y ven reducidos los plazos de fabricación. Es necesaria una gran flexibilidad

20

Al igual que los demás países avanzados de Europa, muchas empresas españolas deslocalizan parte de su producción a zonas de mano de obra más baratas

Esto sucede en una doble vertiente:

1.Traslado de centro de producción propio2.Subcontratación del proceso


El fenómeno imparable de la deslocalización-subcontratación

La actividad que se suele trasladar a otros países es sobre todo la costura

El principal país donde se subcontrata la confección es Marruecos pero también a Portugal, Rumanía y algo

también a Túnez

21


Ventajas de la subcontratación

Hacen a la empresa más flexible ante las variaciones en el nivel de actividad, ya que dejan de asumir una serie de costos que pasan a las empresas o personas subcontratadas

La empresa tiene una capacidad de reacción más grande ante posibles cambios de demanda y ante la estacionalidad de los productos

Se incrementa la eficiencia de la empresa ya que cada subcontratado es, o acaba convirtiéndose, en un especialista en su actividad

Permite concentrar los recursos de la empresa en mejorar la eficiencia de aquellas actividades que constituyen el “núcleo duro”

22


Inconvenientes de las subcontratación

Incrementa la complejidad en los controles ya que estos no son tan directos

La calidad final ya no depende exclusivamente de la empresa subcontratadora

Al existir más actores es más difícil llegar a cumplir con los plazos de entrega

Entender la subcontratación sólo como una cuestión de costes, cuando también la capacidad de respuesta es clave

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El cliente final: Hábitos de compra I


Disminución del número de prendas de que se dispone o un alargamiento de su vida: compras más espaciadas y/o de menor cuantía

Se intenta comprar ropa en las rebajas o aprovechar las ofertas para ahorrarse dinero, sobre todo en prendas de alto valorLa compra de ropa se ha comenzado a asociar a otros procesos de compras: alimentación en las grandes superficies

Los trajes y su variedad van cediendo a la ropa funcional

Artículos de vestiry calzado

1990 1995 2000 2001

10,02 % 7,44 % 7,66 % 7,51 %Porcentaje de gasto sobre el total del gasto

24

El cliente final: Hábitos de compra II

El coste de cambio de unos productos o establecimientos a otros es relativamente bajo. Si no encuentran lo que buscan en un establecimiento, van a otros hasta encontrar lo que se busca

Son muy infieles: esto hace que las tiendas traten de ofrecer el precio, calidad o servicio que los compradores demandan para tratar de fidelizar en la medida de lo posible a esos clientes que de por si no lo son


25


Comercialización > Tendencias

Proliferación de “outlets” especializados en venta de productos con tara o de temporadas anteriores, ubicados a cierta distancia de las grandes poblaciones

Algunos fabricantes han empezado a comercializar directamente su producción a través de tiendas propias o franquicias

Cada vez más aparecen especializados en una tipología de producto y en un segmento de edad, intentando llegar a un nicho de mercado concreto

26



• Las cadenas que dominan todo el proceso desde el diseño hasta la venta en la tienda, como las del grupo Inditex o Adolfo Dominguez, tienen una cuota del 17 % del mercado.

• Las ventas de estos grandes grupos acapara casi la mitad de las ventas españolas de prendas de vestir en el exterior

• Las cinco primeras empresas del sector, alcanzan conjuntamente el 33% de la cuota de mercado, sin embargo, las diez primeras acumulan el 38%.

Han apostado por la integración vertical: abarcan toda la cadena de valor, desde el diseño hasta la gestión de las tiendas

No obstante, muchas han apostado por subcontratar la confección y gestionar las tiendas mediante franquicias

Están revalorizando actividades del sector consideradas, hasta ahora, “de apoyo”: logística, distribución, trato con el cliente....

La industria continúa siendo intensiva en mano de obra, pero también comienza a ser en capital

27


El mercado exterior

A pesar del deterioro progresivo del mercado internacional, las EXPORTACIONES españolas se han mostrado muy dinámicas. El aumento de ventas en las prendas de vestir ha sido de un 13 %. Estos resultados reflejan la expansión exterior de empresas con redes

de distribución propias

Exportaciones (año 2001)

Francia

Portugal

Italia

Alemania

Marruecos

15.8 %

15 %

10.2 %

7.7 %

6.8 %

Las IMPORTACIONES han crecido globalmente un 7 %Los mayores crecimientos se han dado en las prendas de vestir debido al mantenimiento del mercado interior y el aumento de la oferta extranjera

Importaciones (año 2001)

Francia

Portugal

Italia

Alemania

China

17.6 %

9.2 %

8.8 %

8.6 %

6.6 %

Fuente: CITYC

28


Sector en Galicia

Es uno de los sectores que más se ha desarrollado en los últimos años

• Se ha producido un incremento del 64 % en los puestos de trabajo en la década de los 90

• Y un 805 % en el nivel de facturación

• Clave de este éxito ha sido la creación de la Asociación Textil de Galicia que engloba a prestigiosos diseñadores

En la actualidad existe una gran inquietud en el sector de los talleres textiles por la subcontratación de la confección a terceros países por parte de “los grandes de la moda gallega “

29


Sector en Cataluña

En los últimos años, ha sufrido una cierta desaceleración , sobre todo, en el sector de los hilados

debido a las importaciones de terceros países

Es la comunidad textil por excelencia

• Representa aproximadamente un 42 % de la facturación española

• Emplea a un 18 % de la población, el mayor porcentaje de España

• Es la primera comunidad en cuanto exportaciones se refiere

30

Las nuevas tecnologías

Un rasgo sobresaliente del sector de moda y confección, es el creciente protagonismo de las nuevas tecnologías, como consecuencia de la fuerte competencia del sector

La aplicación de las nuevas tecnologías al diseño ha generado una gran flexibilidad para adaptar colecciones, construirlas y reconstruirlas continuamente

La tecnología también ha contribuido decisivamente a imprimir una mayor agilidad a la producción de las prendas y, consecuentemente, a conseguir una mayor proximidad al mercado y sus exigencias


Un estudio elaborado por Andersen Consulting revela que un 3% de los pedidos online que efectúan los internautas españoles corresponde a prendas de vestir@

31

Posición de las empresas en Internet > Ficha de estudio

Ámbito de estudio: 344 empresas de ámbito nacional

Criterio de selección: Empresas más relevantes

del sector de la confección ( Base de

datos de Fomenweb)

Número de webs analizadas: 106

Fecha análisis: Octubre y noviembre de 2002


32

El desarrollo en Internet de las empresas del resto de España esta

muy por encima de las de las aragonesas

Cataluña y Galicia son las que marcan la diferencia

Resultado análisis empresas resto España

• El 60 % de las que tienen web, lo hacen en más de 2 idiomas

• Un 8% tiene formulario de pedido on-line

• El 72 % han comenzado el salto de pagina corporativa a alguna forma de E-commerce


33

Situación del sector en Internet en el resto de España

33%

53,48%

10,76% 2,91%

Con Web SIN WEB ALOJADAS EN CONSTRUCCION

Fuente: Barrabés Internet

47 % Página viva

40 % Página normal

12 % Página muerta

!!! Un 33% de las empresas del resto de España tienen web, frente a un 4% en

Aragón ¡¡¡


34


Erreuno > www.erreuno.es

Empresa ubicada en Barcelona. Confecciona con marca propia ropa de mujer

Página dirigida a los distribuidores y con contenido corporativo muy bien estructurado

Área restringida de productos disponible para distribuidores

Catálogo

Información del proceso productivo

Información sobre la red comercial

35


Grupo Hoyos > www.grupohoyos.com

Empresa ubicada en Valencia. Confecciona y distribuye al mayor.Abarcan todos los ámbitos del sector textil, con un total de 16 marcas

Catálogo

Acceso restringido a

distribuidores

Consejos de prendas

Noticias

Web con contenido amplio y muy bien estructurado y diseño óptimo

36

¿ Qué hacen los líderes españoles…?


Ha convertido su página web en una pasarela virtual siempre actualizada con información de miles de productos, incluyendo el catálogo oficial y un localizador de tiendas

Zarawww.zara.com

Del mismo grupo empresarial que Zara, ofrece servicios similares y el acceso a promociones del club de clientes. Quien desee trabajar en la firma también puede dejar su curriculum en la web

Massimo Duttiwww.massimodutti.com

Muestra todos sus productos en la web, incluido el precio. Además es una de las pocas firmas que permiten la compra on-line de cualquier producto a través de www.mangoshop.com

Mangowww.mango.com

37

1. Introducción



4. El Sector en Aragón5. Otros agentes del sector


7. Análisis DAFO


38


490

41

62

Fuente: www.camerdata.es

Reparto de empresas del sector en Aragón

El sector de la confección textil agrupa a 593 empresas, que dan trabajo a 15.000 personas

La mayor parte de las empresas aragonesas tienen menos de 10 trabajadores

39


Subsectores objeto del estudio


Clientes finales




Grandes cadenas

Comercio minorista


Tienda propia

Agente comercial

40


Subsectores > fabricantes > características

• Muchos de ellos comenzaron siendo talleres auxiliares y

decidieron comercializar sus propias prendas

• Conservan el taller para tener mayor capacidad de

respuesta y así cumplir con los plazos de entrega

• Subcontratan parte o toda la producción a talleres

auxiliares localizados cerca de su centro de trabajo ( en

Aragón, Cataluña, Navarra…)

• Cuentan con colaboradores externos para algunas etapas

del proceso, como el diseño y la comercialización

• Algunos han comenzado a diversificar productos para

romper la estacionalidad

41


Subsectores > Talleres auxiliares > características

• Cortan, confeccionan y/o planchan las telas que les

envían

• La calidad de los productos es alta

• Las producciones son cada vez más cortas y se debe dar

un servicio más rápido y de mejor calidad para poder

competir y asegurar los pedidos futuros

• En general se ha detectado una escasa inversión en

maquinaria debido a la inestabilidad del mercado

• Existen grandes dificultades para encontrar mano de

obra cualificada

42


Posición de las empresas en Internet > Ficha de estudio

Ámbito de estudio: 497 empresas localizadas en

Aragón

Criterio de selección: Empresas con IAE 453.

Base de datos proporcionado por:

Cámara de comercio de

Zaragoza, Huesca y Teruel

Webs analizadas: 25

Fecha análisis: Octubre y noviembre de 2002

43

Sólo 6% (22) de las empresas aragonesas analizadas cuentan con

página web (497)

De estas, sólo 8 webs están actualizadas y 4 están totalmente estancadas

De las 22 que tiene web, 19 son meramente corporativas con catálogo y algo más de información. Sólo 4 empresas presentan la web en más de un idioma


Resultado análisis empresas de Aragón

Otras muchas se encuentran alojadas en otras iniciativas sectoriales

Tres empresas aragonesas destacan del resto en penetración en Internet y podrían equipararse a la

mejores del panorama nacional …

44


Peresant > www.peresant.com

Empresa ubicada en Zaragoza. Confecciona con marca propia ropa de mujer

Sin duda la mejor del panorama aragonés

Formulario de Pedido

Intranet con representantes

Catálogo

Noticias de la empresa

45


Manufacturas Gimeno > www.manufacturasgimeno.es

Buena práctica

Empresa ubicada en Zaragoza. Confecciona las prendas bajo las marcas: GIMENO, GIMENO woman, ESFILOCHE y PINGOLETATambién calzado con las marcas:NEW MOC y CHIQUIMOC

Área de usuarios registradosContacto con la empresaCatálogoNoticiasRed comercial

46


Arteinfantil > www.arteinfantil.es

Página con buen diseño, contenido corporativo bien estructurado

Empresa ubicada en Zaragoza. Confecciona bajo la marca BELAN ropa infantil

Distribución internacional

Servicios: Contacto con la empresa Localización

Catálogo

47

Muchas empresas del sector han comenzado alojando sus páginas en

otras webs y, en el transcurso de este estudio, ya han lanzado su propia

página

...¿es esta la fotografía actual del sector textil en Aragón?

NO

...


48


Malla Electrónica > www.yhocos.com

Empresa ubicada en Pinseque, Zaragoza. Confecciona prendas

de punto para mujer

Se da gran importancia a la imagen de marca, al marketing y a la asistencia a ferias

Atractivo catálogo

Página en construcción, prueba de la inquietud de algunos fabricantes en

torno a Internet

49

1. Introducción




5. Otros agentes del sector6. Experiencias interesantes en el sector

7. Análisis DAFO


50


Proveedores de telas > STELLINI

Empresa italiana dedicada a la comercialización de telas

Diseño excepcional, practicante es posible tocar las telas

Área restringida de productos disponible para sus clientes

Asistencia personalizada

Productos personalizados

Envió de muestrarios

www.stellinigroup.it

51

Portal Internet > Intermoda


Respuesta al sector textil de EDT Internet (portal de portales)

Aparentemente el portal de referencia en el sector aunque necesitan ser aceptados por todos

los miembros del sector

Área restringida para sociosDirectorio de empresasNoticiasTablón de anunciosNormativa…

www.intermoda.net

52

1. Introducción






7. Análisis DAFO


53


Fabricantes > Caso Florentino

Con una filosofía emprendedora, ha llegado a a ser uno de los grupos empresariales más fuertes dentro del ámbito de la confección de ropa exterior de caballero

La compañía Florentino nace en 1970, de la mano de su hoy director general, Florentino Cacheda, avalada por una larga tradición familiar en la confección ...

Trayectoría.... ... Es en 1975 empieza a actuar con mentalidad de empresario, tratando de dar imagen a la empresa, posicionando el producto, formando a sus empleados y utilizando la más alta tecnología

54



Década de los 90...

Década de los 80...Establece un nuevo concepto de moda , con dos líneas diferenciadas una más clásica pero renovada y otra sport ciudad.Decide estar presente en las mejores y más conocidas ferias internacionales, con un stand propio

Actualidad...

Amplían su gama de productos y abren nuevas plantas de producciónEn esta época orientan la exportación hacia la Unión Europea, apostando por Francia

Hoy en día, la empresa tiene grandes proyectos empresariales y comerciales, entre los que destaca la apertura de nuevas tiendas en importantes ciudades nacionales y europeas y la construcción de un nuevo centro logístico y de calidad

55



Gran diseño y contenido corporativo muy bien estructurado

Servicios Cuidado de prendas

Cómo tomar medidas

Enlaces de interés

Catálogo Ropa casual

Complementos

Tendencias

Noticias de la empresa

www.florentino.com

56


Taller Auxiliar > Virto Industrial

Taller textil ubicado en Valladolid. Nace en 1976 como taller de plisados, ampliándose después en confección, bordados y cinturones

La necesidad de contar con la última tecnología les motivo para crear una nueva empresa llamada Fronvirsa con el objetivo de desarrollar y fabricar máquinas de confección

En 1988 lanzan una franquicia “El Bordador”, con el objetivo de desarrollar y formar pequeños centros de bordados con la experiencia de Virto Industrial

57


Taller Auxiliar > Virto Industrial

Impecable. Diversificación: franquicia “ El Bordador” y desarrollo y

construcción de maquinaria textil

Información

corporativa sobre

cada uno de las

ramas de actividad

de la empresa

www.virtoindustrial.es

58

1. Introducción






7. Análisis DAFO8. Alternativas estratégicas

59

DAFO > Talleres auxiliares

7. Análisis DAFO

• Calidad de los productos fabricados

• Mano de obra cualificada• Localización tradicional en

áreas especializadas en textil

• Proximidad a los núcleos tradicionales de produccióntextil, lo que facilita una rápida respuesta

• Conocimiento del mercado y larga trayectoria empresarial

Empresas de carácter familiar de pequeño tamaño

• Mentalidad conservadora sin estrategias claramente definidas

• Poco interés de las nuevas generaciones por el sector

• Estacionalidad del sector• Dificultad de reacción ante

picos de demanda• Escasa promoción• Maquinaria e instalaciones

con frecuencia anticuada• Mano de obra envejecida• Desconocimiento sobre

Internet

Debilidades Fortalezas

60

7. Análisis DAFO

• Deslocalización del proceso productivo hacia países con bajos costes salariales

• Fuerte presión en precios• Barreras tecnológicas: altas

inversiones en maquinaria para actualizarse

• Barreras legales: contratos laborales fijos

• Barreras económicas: bajo precio del producto

• Dificultad para encontrar mano de obra cualificada

• Desconocimiento de las nuevas tecnologías

• En Aragón, el sector está muy atomizado, sin empresas motoras

Amenazas Oportunidad

DAFO > Talleres auxiliares

• Establecer una ventaja competitiva entrando en las nuevas tecnologías

• Competir en servicios:plazos de entrega

• Aumentar cuotas mercado mediante políticas de concentración y cooperación

• Integración vertical: convertirse en fabricante con marca

61

DAFO > Fabricantes

7. Análisis DAFO

• Calidad de los productos fabricados

• Mano de obra cualificada• Localización tradicional en

áreas especializadas• Conocimiento del sector y

larga trayectoria empresarial• Producto especializado y de

calidad• Localización tradicional en

áreas especializadas• Tienen inquietudes en las

posibilidades que les pueden ofrecer las nuevas tecnologías

• Empresas de carácter familiar, de pequeño tamaño

• Producto de calidad• Formación profesional

insuficiente• Dificultad de acceso a los

nuevos canales de distribución

• Poca atención a la marca• Nivel de desarrollo en

Internet muy bajo• Desconfianza de las

empresas hacia las asociaciones

Debilidades Fortalezas

62

7. Análisis DAFO

• Sector muy atomizado• Fuerte presión en

precios• Entrada de nuevos y

potenciales competidores

• El porcentaje de renta familiar dedicado a la compra de vestido ha bajado en la última década

Amenazas Oportunidad

DAFO > Fabricantes

• Posicionarse en nuevos mercados

• Interacción más cercana con el cliente final (tiendas propias o venta mediante detallistas)

• Creación de marca y fortalecimiento

• Reducir costes mediante la subcontratación de algunas fases

• Uso de nuevas tecnologías para fidelizar a los clientes existentes y captar a nuevos

63

1. Introducción






7. Análisis DAFO


64


¿ Qué hacer…?


Clientes finales




Grandes cadenas

Comercio minorista


Tienda propia

Agente comercial

¿?¿?

65


Talleres auxiliares

66


Talleres auxiliares > ¿Por dónde empezar?…

Promoción Formación

Cooperación

@

Desconocimiento de InternetDependencia de unos pocos fabricantes poco fieles y cada vez más exigentes

Sector muy atomizadoEscasa o nula inversión en tecnología Mejora procesos internos

El fenómeno imparable de la deslocalización

y subcontratación

67


Talleres auxiliares > Acción Objetivo Herramienta

PROMOCION

FORMACION

COOPERACION

Sensibilización en Internet

Crear y reforzar la imagen de la empresa

Aumentar la

competitividad

Asociación(*)

ACCION OBJETIVO HERRAMIENTAS

• Creación de una imagen corporativa

• Plataforma multi-idioma

• Intercambio banners

• Posicionamiento en buscadores

Asociación(*)

68


Talleres Auxiliares > Escalera estratégicaC

apac

idad

es q

ue

se v

an a

ñad

ien

do

Tiempo

Cooperación

Ser conocidos por los fabricantes

@ Sensibilización @

Marca propia

Potenciar su ventaja competitiva: cercanía y respuesta rápida

Potenciar su ventaja competitiva: calidad

69


Fabricantes

70


Fabricantes > ¿Por dónde empezar?…

Promoción Formación

Comercializar productopropio

@Baja penetración en Internet

Poco conocimiento de marca

Mercados saturados

Clientes poco fieles

Red Comercial no propia

71


Fabricantes > Acción Objetivo Herramienta

PROMOCION

FORMACION

COMERCIALIZAR EL PRODUCTO PROPIO

Sensibilización en Internet

Creación y/o posicionamiento de marca.Apertura de nuevos mercados

Abrir nuevos canales

de distribución y

consolidar los actuales

Asociación (*)

ACCION OBJETIVO HERRAMIENTAS

• Creación y, en su caso, consolidación de la imagen corporativa

• Plataforma multi-idioma• Intercambio banners• Posicionamiento en buscadores • Personalización según criterios:

(geográficos…)

• Servicios representantes:• Gestión de stock• Recogida de pedidos

• Tienda on-line (B2B / B2C)

@

72


Fabricantes > Escalera estratégicaC

apac

idad

es q

ue

se v

an a

ñad

ien

do

Tiempo

Apoyo a la red comercial

Crear marca

Estudio de los datos del cliente

Fidelizar

Internacionalización

Sensibilización @

Apertura nuevos mercados

73


FITCA

74


FITCA > ¿Cómo colabora?

PLAN ESTRATÉGICO 2000-2004

Sensibilizar:• ¿qué es Internet?• ¿sólo venta?@

Talleres

Formación

Apoyo

Competitividad

FabricantesFomentar:• Mi página, ¿es la

adecuada para mi tipo de negocio?

• ¿Es suficiente con tener la web? ¿debo promocionarla? ¿cómo?

Económico: Ayudas para el desarrollo de las estrategias planteadas

Técnico: www.fitca.com puede ser la plataforma para iniciarse en Internet para las empresas con menos recursos, como medio de promoción

Facilitar inversiones en Nuevas TecnologíasProfesionalización del sectorCooperación entre los diferentes agentes

MODA ARAGON

CENTRO TECNOLOGICO

CASPE

Otras iniciativas

en Internet

http://www.fitca.com/

75


…y para terminar…

"-En mi mundo cuando se corre, se cambia de lugar-

explica Alicia, a lo cual la reina exclama:-¡Vuestro país es muy lento!

Aquí, como ves,hay que correr lo más rápido posiblepara permanecer en el mismo lugar"

Alicia a través del Espejo,Lewis Carroll

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