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LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN LOSGRUPOS DE TRABAJO

Hay ocasiones en las cuales dentro de nuestro entorno de trabajo, nos es difícilpoder entender lo que nos están pidiendo y a veces también el interactuar con

nuestros compañeros, la falta de liderazgo y la comunicación para poder sobresaliro para poder demostrar nos llevan a buscar distintos medios, o distintas formas deexpresarnos, tanto de la gente que tiene mayor jerarquía como de el personal a sucargo.

Al personal siempre le gusta tener una mayor retroalimentación por parte de sus  jefes, ellos esperan que los jefes tengan o realicen mayores intervenciones a sufavor y que valoraran más su trabajo a través de las palabras, menciona el informede una compañía de seguros, en conjunto con la universidad Alemana Bielefeld yla Universidad Técnica de Berlín.

Pero desafortunadamente muchos directores o jefes, no se comportan así. Enmuchas ocasiones ni siquiera felicitan a su trabajador cuando es evidente que hanrealizado un buen desempeño o una acción que así lo amerite. Dedicar un espaciopara informar al empleado sobre lo que espera de él en los proyectos eincentivarlo con acciones concretas, es una inversión segura si se considera elimpacto económico y psicológico de tener trabajadores infelices o insatisfechos,explica la psicóloga laboral Araceli Hernández.

Podemos darnos cuenta de que el liderazgo y la comunicación son un

complemento para poder llevar a cabo una buena relación y un mejor ámbito detrabajo, la importancia que desde que el director de la empresa lleve unseguimiento a la atención de las necesidades de retroalimentación del empleadocomo de que el mismo empleado tenga la responsabilidad de seguir loslineamientos, comportamiento apropiado y los planes de trabajo, sonfundamentales.

Uno de los problemas que suelen surgir en las empresas es el que se coloque auna persona en un puesto de mayor jerarquía sin ninguna experiencia alguna yestos al estar en este puesto suelen cometer el mismo error, no escuchar a los

demás y solo dar órdenes, el creer que “yo soy el jefe y aquí se hace lo que yodigo” ,es sabido que un líder no nace si no que se hace, pero si en lugar de buscar 

el apoyo en los demás y tratar de formar un buen equipo de trabajo solo nosdedicamos a mandar de nada nos servirá.

El líder se sacrifica por su grupo, emprende tareas de adiestramiento y crecimientode todas las personas que están en su equipo, la mayoría de las personas quieren

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ser escuchadas y pedir orientación, generalmente cuando se le pregunta a unapersona, que diga a quien respetan y quieren sobre todas las cosas, responde: sumadre, su padre o ambos. Esto es porque un padre responsable tiene ese amorincondicional para sus hijos, ese don de sacrificio y a veces también tiene queejercer la autoridad para formar. Un líder de equipo tiene esa figura de padre, es

visto como alguien que tiene poder, si ese poder se utiliza para atemorizar, paraherir, satirizar o burlarse del prójimo, se perderá el respeto por el, solo se le tendrámiedo y con esto no se gana autoridad, no es lo mismo ser “El jefe” que significa

“El que da risa”, que ser “Jefe”, que significa “Dador de alegría”.

El líder tiene un compromiso moral con su equipo, debe guiar, debe inspirar,motivar, dar alegría, impulsar, visionar, dar esperanzas, respetando a cada quiencomo persona y sirviendo de manera incondicional. Jonny Martínez, Economista,

Postgrado en Mercadeo en la Universidad de Carabobo, Escritor y Facilitador

en las áreas de Mercadeo y Liderazgo. 

Una recomendación que nos ayudaría para poder ser un buen líder es buscarformar equipos, buscar tener comunicación en todo momento con las demáspersonas, dar ideas y preguntar opiniones, organizar reuniones de trabajo dondese encuentre involucrado todo el personal o a la mayoría, siempre escuchar o sedarse el tiempo aunque siempre haya más cosas por hacer, darse un espacio parapoder escuchar a quien los está buscando y no dejar de atender cualquiersituación por pequeña que parezca.

Los empleados que se encuentran complacidos en su ambiente laboral tienden a

rendir mejor y ser más leales a la organización.

Por ello hay que buscar cualquier medio para poder siempre estar en buenacomunicación el apoyarse de los diferentes medios de los que hoy contamos paratransmitir a los demás lo que queremos y buscamos, que haya una mejor fluidez yasí lograr influir más en las conductas de cada persona el poder hacerloscomprender que no es necesario que alguien más tiene que llegar a solucionar losproblemas el que cada uno puede dar puntos de opinión y ayudar a lograr losobjetivos.

Ing. Miguel Omar Sánchez Ruíz

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