Liderazgo

LIDERAZGO

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Sesión No. 10

Nombre: LIDERAZGO Y EQUIPOS DE TRABAJO

Contextualización

Un elemento que no pude faltar en ningún equipo de trabajo es un líder, de la

misma manera en que en un equipo de fútbol necesita de un entrenador que

guíe al grupo, en un equipo de trabajo se necesita de un líder que cuente con

ciertas habilidades que le permitan dirigir de manera eficaz al grupo, éstas son:

• Ser justo

• Trabajador

• Exigente

• Comprensivo

• Respetuoso

• Responsable

• Organizador

• Vigilante

Objetivo: El alumno conocerá las características de un líder dentro de un equipo

de trabajo, así como los principales modelos de liderazgo y además

comprenderá el concepto de sinergia.

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Introducción al Tema

Trabajar en equipo permite lograr un crecimiento personal y un acercamiento a la

eficiencia ya que cada integrante de equipo pone a disposición de sus compañeros

conocimientos y habilidades que otros no poseen. El líder que guía al equipo debe ser

un individuo que posea la capacidad de organizar a un grupo de personas hacia una

meta en común.

“No trabajes más duro, trabaja en equipo”

Los resultados que obtiene el líder en equipo son mucho mayores

que los resultados que puede obtener sumando los resultados

individuales de cada seguidor en lo individual, es el resultado de la

sinergia en el equipo.

Explicación

6 Liderazgo y equipos de trabajo

¿Es necesario un líder en un equipo de trabajo?

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El liderazgo es de suma importancia para que un equipo de trabajo sea eficaz, el

principal reto que en la actualidad afrontan las organizaciones, es revisar el papel

estratégico del líder, es por esto que se deben explorar nuevos tipos de liderazgo, los

cuales permitan abordar de manera eficaz las nuevas necesidades de trabajo, como lo

son la innovación y la diversidad cultural, en respuesta a estas demandas, se han

desarrollado distintos enfoques.

6.1 El rol del liderazgo

¿Qué características debe tener un líder?

Líder es aquel que estructura un grupo a través de su conducción para que éste pueda

trabajar como equipo.

Patrones de conducta de un líder de equipo

El líder de un equipo de trabajo debe ser tranquilo, sensato y debe preocuparse por

lograr sus objetivos, es por esto que su comportamiento debe seguir las pautas que se

indican a continuación:

• Iniciación • Calidad de socio

• Representación • Integración

• Organización • Dominio

• Comunicación • Reconocimiento

El rol del líder en un equipo de trabajo, es muy diferente al rol que desempeña un

gerente o un director. Un líder de equipo se enfoca a desarrollar de manera continua las

capacidades de sus compañeros, mientras que muchas de las responsabilidades que

se asocian con la administración, se desarrollan por el grupo mismo, el líder se

encuentra en una posición en la cual, puede expandir su rol con actividades como:

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Actividades de un líder

• Ser un modelo a seguir por los otros

• Analizar de manera amplia la organización

• Romper barreras

• Facilita las relaciones dentro del equipo de

manera efectiva

• Mantiene al equipo enfocado en un objetivo

• Motiva a la gente a ser excelentes

Un líder debe tener la capacidad de convivir con personas de cualquier nivel jerárquico,

ganarse su confianza por méritos propios, aunque esto no tiene que ver con que no

tenga autoridad por que se piense en él como un amigo.

El líder debe tener la habilidad de mantenerse vigente a los cambios constantes de un

mundo globalizado en el cuál se desenvuelve, una manera de lograr esto es seguir los

siete hábitos de una persona eficaz:

1. Autoconocimiento 2. Imaginación y conciencia

3. Fuerza de voluntad 4. Mentalidad de abundancia

5. Valentía y respeto 6. Creatividad

7. Autorenovación

6.2 Formación del líder en trabajo de equipo

¿Qué impacto tiene un líder en un equipo de trabajo?

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Hoy en día las organizaciones han aumentado su trabajo en equipo, es entonces

cuando se hace necesario formar líderes en equipos de trabajo. La teoría ha analizado

al líder de manera individual o la influencia que ejerce sobre sus colaboradores, todo

esto generalmente de manera externa al equipo.

Actualmente parece muy difícil que un líder externo pueda desempeñarse de manera

exitosa en un equipo de trabajo.

Aunque existen amplias investigaciones sobre el liderazgo y equipos de manera

separada, el liderazgo de equipo es un tema de reciente investigación. En este punto se

tiene un amplio conocimiento sobre cómo un líder dirige a sus subordinados, pero no se

conoce tanto sobre cómo el liderazgo puede llevar a mejorar los procesos de un equipo.

El liderazgo en equipo

El liderazgo de equipo, puede verse de dos diferentes formas:

1. Según Day, Gron y Salas (2004) como aquellos

atributos que aportan los miembros al equipo y que

operan como insumos que influyen en los procesos y

el rendimiento del equipo.

2. Como resultado de procesos de equipo

facilitando la adaptación y el rendimiento del equipo,

a través de las diferentes etapas de su desarrollo.

En el primer enfoque podemos ver la importancia que se le da al liderazgo en función de

los equipos, poniendo en primer plano las características del líder como individuo por

encima de los procesos y resultados.

Con respecto a esto, se han propuesto algunos modelos de liderazgo, entre ellos

destacan:

Coaching

El modelo Hackman y Wageman (2005) puntualiza de qué manera

un líder puede influir para el desarrollo de un equipo, así como en el

aprendizaje de los miembros de éste, esto a partir de ejercer distintas

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funciones en momentos y etapas específicos dentro del proceso del trabajo, llevando a

cabo de manera principal, funciones motivadoras, a mitad del proceso funciones

consultivas y cuando se finaliza, funciones que permitan la reflexión.

Competencias del liderazgo

Zaccaro, Rittman y Marx (2001) plantean cómo influyen en el equipo las diferentes

competencias de un líder, ellos proponen para cada tipo de proceso las siguientes

competencias:

• Procesos cognitivos: Modelos mentales compartidos, procesamiento de información

colectiva y meta cognición de equipo.

• Procesos motivacionales: Cohesión y eficacia colectiva.

• Procesos afectivos: Control de conflictos, normas grupales y composición emocional

del equipo.

• Procesos de coordinación: Capacidades de los miembros, roles y estrategias claras.

Funciones del liderazgo

Morgeson, Scott y Karam (2010) proponen un modelo en el cual se pueden identificar

diferentes funciones del liderazgo, las cuales están relacionadas con dos fases del

desarrollo de equipos.

• Fase de transición: Definir un objetivo, establecer una misión, planificar y

retroalimentar.

• Fase de acción: gestionar límites del equipo, supervisar y retar para el desarrollo de

tareas, así como para la solución de problemas.

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Liderazgo adaptativo

Kozlowsky, Watola, Jensen, Kim y Botero (2009) elaboraron un modelo de liderazgo

adaptativo, éste es flexible, pues se adapta a cualquier problema que pueda surgir

durante el desempeño de una tarea, así como entre los miembros del equipo, en este el

rol que desempeña el líder, se puede rotar entre los miembros del equipo, dependiendo

de las circunstancias, para que así se genere un liderazgo distribuido.

6.3 Sinergia

¿Sinergia o trabajo en equipo?

Concepto

Sinergia viene del griego “synergo” lo cual significa trabajando en conjunto, esto nos

lleva a ver la importancia que tiene el trabajo en equipo, pues los resultados se verán de

mejor manera, que si las personas trabajaran de manera independiente.

¿Por qué es importante la sinergia?

Hoy en día las empresas requieren de desarrollar metodologías para promover el

trabajo en equipo y con esto aumentar el rendimiento de los trabajadores, todo esto bajo

objetivos comunes para alcanzar las metas de manera

grupal.

Para que esto se logre, es necesario crear una cultura

organizacional, que fomente la participación de los

equipos, el líder tiene el trabajo de transmitir la idea de

que todos forman parte de un objetivo común, así esto

se verá reflejado en los resultados de producción de la

empresa.

Siempre que alguien se comunica con sinergia es porque está abriendo su mente a

nuevas alternativas u opciones.

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Fomentar la sinergia

Para poder desarrollar un trabajo sinérgico, se requiere implementar aspectos

organizacionales como:

• Visión compartida: La sinergia no se puede dar sino se tiene una visión compartida

con cada miembro del equipo, esto con el fin de aportar ideas tanto a corto como a largo

plazo.

• Cultura de participación: La organización debe de fomentar la participación y hacerla

parte de su filosofía, esta, dentro de un ambiente de autoestima y respeto laboral.

• Información transparente: No se puede fomentar la sinergia sino existen políticas

claras en cuanto al manejo de la información.

• Percepciones de la información: Se refiere a desarrollar un clima en el cual, todos

los miembros del equipo, se sientan parte de la empresa de manera que disfrutarán de

los éxitos y reflexionarán en las derrotas.

• Reuniones estratégicas: El líder debe tener la capacidad de crear estrategias para

dirigir al equipo, así entonces, las reuniones que se lleven a cabo serán productivas.

• Diferencias individuales: Toda organización debe eliminar la idea de que todas las

personas son iguales, para en cambio, poder aprovechar las fortalezas de cada

individuo.

• Hábitos de ganar – ganar: La organización debe crear procedimientos que mejoren

la comunicación para así lograr equipos de trabajo mejores.

• Metodología de ejecución: Las organizaciones siempre presentan mejores

resultados cuando ejecutan decisiones que se tomaron internamente, pues esto los

lleva a poder medir resultados tanto a largo como a corto plazo.

• Consultoría externa: Hay ocasiones en las que la organización requiere de

consultores externos para poder evaluar a los líderes.

• Resaltar los éxitos del equipo: Las organizaciones deben eliminar el hábito que se

tiene a sólo resaltar lo negativo, es de suma importancia señalar los logros y alcances

del grupo, esto como un proceso de motivación hacia él.

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Dinámicas para lograr sinergia

• Análisis del problema real

• Escucha empática

• Comunicación asertiva

• Dinámica de lluvia de ideas

• Soluciones al problema.

Conclusión

Para concluir podemos ver que hoy en día todas las organizaciones requieren de

reexaminar sus modelos de liderazgo, pues estos deben de adecuarse a los nuevos

contextos tanto tecnológicos como culturales, y dejar de enfocarlos solamente al líder ya

que ahora deben de manejar un enfoque dirigido al trabajo en equipo.

En cuanto a la cohesión de un equipo nos referimos a este como el grado de

identificación que existe entre los miembros de un equipo, para que logre un alto grado

de eficacia es necesario que también cuente con una gran cohesión, mediante la cual

todos los integrantes se sienten parte del equipo, y por lo tanto orgullosos de poder

participar en las decisiones de éste.

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Para aprender más

• Legionim.cl (s/f). Trabajo en equipo, Consultado el 4 de Agosto del 2014

http://www.legionim.cl/Articulos/Arriagada%20RV/Liderazgo%20y%20Trabajoequ

ipo.pdf

• Trabajo en equipo (s/f). Video youtube, Consultado el 4 de Agosto del 2014

https://www.youtube.com/watch?v=ckvT-OjZP1s

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Actividad de Aprendizaje

Instrucciones:

Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión,

deberás realizar una presentación en Powerpoint donde expliques lo que es la sinergia,

al final tendrás que guardarlo como imagen en formato JPG, con la finalidad de subirlo a

la plataforma de la asignatura.

Esta actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente:

• Tus datos generales

• Referencias bibliográficas

• Ortografía y redacción

• Título

• Resumen

• Representación gráfica

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Bibliografía

• Day, D.V., Gron, P. y Salas, E. (2004). Leadership capacityin teams. The Leadership Quarterly

• Hackman, J.R. y Wagerman, R. (2005). A theory of teamcoaching. Academy of Management Review

• Kozlowski, S.W.J., Watola, D.J., Jensen, J.M., Kim, B.H. y Botero, I.C. (2009). Developing adaptative teams: A theory of dynamic team leadership.

• Morgeson, F.P., Scott, D. y Karam, E.P. (2010). Leadershipin teams: a functional approach to understanding leadership structures and processes. Journal of Management.

• Zaccaro, S., Rittman, A. y Marks, M.A. (2001). Team Leadership. The Leadership Quarterly

Cibergrafía • Diccionario de la Lengua Española - Vigésima segunda edición. http://lema.rae.es/

• Gil, F; Alcover, C; Rico, R; Sanchez, M. (2011). Nuevas formas de liderazgo en equipos de trabajo, Madrid: Universidad Complutense de Madrid.vol. 32. http://www.cop.es/papeles