“Taller de liderazgo e innovación”

@fernandodeleone

¿Cómo hago yo para mantener o crear liderazgo?

"La visión sin la ejecución, solo es una alucinación".

Las 8 claves para un líder empresarial

1. Escoja un camino 2. Conviértase en un especialista3. Desarrolle ideas diferenciadoras4. Desarrolle una estrategia5. Cómprese una computadora con internet6. Sea el primero7. Desarrolla su categoría8. Asóciese con lideres

Los 10 mejores

Necesito un listado de las 10 Empresas que para ustedes

den un buen servicio

Primera Ley

La Ley del Liderazgo¨Es mejor ser el primero que ser el mejor¨

Segunda LeyLa ley de la categoría¨Si no puede ser el primero en unacategoría, cree una nueva en la quepueda ser el primero¨

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MANIFIESTO DE CLUETRAIN# 1

Los mercados son …

CONVERSACIONALES

EL PARADIGMA SE HA TRANSFORMADO

• El mercadeo tradicional es un monólogo hacia nuestros consumidores.

• El mercadeo de redes sociales, por el contrario, busca mantener un DIALOGO con ellos. El énfasis se ha desplazado del saber que piensan los consumidores de nuestra marca a cómo se INVOLUCRAN con ella.

MANIFIESTO DE CLUETRAIN# 18

Las compañías que no se dan cuenta que sus mercados ahora están interconectados persona-a-persona y, en consecuencia, volviéndose más inteligentes y profundamente unidos en conversación, están perdiendo su mejor oportunidad.

MANIFIESTO DE CLUETRAIN# 34 Y 35

• Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades.• Pero primero, deben pertenecer a

una comunidad.

EL ENFOQUE DEBE SER EN LA COMUNIDAD• Una comunidad es un conglomerado

humano que comparte una serie de CREENCIAS, VALORES, COSTUMBRES y SENTIMIENTOS, que ha tomado conciencia de sí mismo y ejerce PODER

• Son las interacciones que se dan al interior del grupo las que hacen surgir la comunidad.

• La comunidad nos aporta CAPITAL SOCIAL, un activo intangible de gran valor para nuestra marca.

MANIFIESTO DE CLUETRAIN# 77 Y 78

• ¿Estas tan ocupado "haciendo negocios" que no puedes contestar nuestro correo electrónico? Por Dios, vaya, volveremos más tarde. Tal vez.

• ¿Quieres que pongamos nuestro dinero? Nosotros queremos que pongas atención.

ALGUNAS CONCLUSIONES PRELIMINARES

• El consumidor "se ha vuelto social", pero las empresas los siguen tratando como targets publicitarios. La revolución 3.0 es imparable, y eso no lo va a solucionar fácilmente un blog o una página en Facebook. Se requiere una ACCIÓN ESTRATÉGICA.

• No se puede comprar a un fan. Se le seduce, se le cautiva, se le intriga, se le atiende. Terminará comprando sin que haga falta venderle.

• Vivimos en la economía de la atención . Un amigo, capta mejor nuestra atención que un triste anuncio. Debemos trabajar para CONVERTIR A NUESTROS CLIENTES EN VERDADEROS FANS, EN AUTÉNTICOS AMIGOS.

Muchas gracias