LICITANTE: Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V ......escoger entre diferentes fabricantes...

Concentrado*de*Preguntas*y*Respuestas*respecto*de*la*Junta*de*Aclaraciones*del*4*de*septiembre*de*2014*de*la*Licitación*Pública*Internacional*Abierta*No.*LP/INE/012/2014

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Empresa Núm. Página de la convocatoria

Ref. (Número, inciso, etc.) Pregunta Respuesta Área que responde

Grupo*de*Tecnología*Cibernética*S.A.*de*C.V.

1 861.9 Computadora

Personal (Ranuras (Slots) )

DICE: La Convocante solicita para las Ranuras (slots): 2 PCI.

PREGUNTA: Se solicita a la Convocante de la manera más atenta la posibilidad de poder ofertar los equipos con un puerto PCI y un puerto PCIe x16

Se acepta la propuesta, los licitantes podrán ofertar equipos con 1 puerto PCI y 1 un puerto PCIe x16. DEPPP/DVM


2 87 1.9 Computadora Personal (Gabinete)

DICE: La Convocante solicita para el gabinete lo siguiente: Desktop chasis metálico cubierta indistinta, fuente de poder con capacidad de soportar todos los componentes a su máxima capacidad, dispositivo de seguridad con chapa y llave original o electrónico; diseñada e integrada de fábrica. Gabinete tipo Tool Less (con capacidad de apertura sin uso de herramientas y tornillos en la cubierta, disco duro, unidad de medios ópticos y tarjetaPCI).

PREGUNTA: Se solicita a la Convocante acepte poder ofertar un equipo con chasis Minitorre, dado que esta característica es superior al gabinete tipo Desktop.

Se acepta la propuesta, los licitantes podrán ofertar equipos con Gabinete Desktop o tipo Minitorre chasis metálico cubierta indistinta, debiendo cumplir con el resto de las especificaciones técnicas indicadas en el Anexo 1 de la Convocatoria y sus Apéndices.

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3 Procesador

DICE: Entendemos que la intención de la convocante de incluir la posibilidad de escoger entre diferentes fabricantes de procesadores (Intel/AMD) es la de garantizar la libre competencia.

También entendemos que existe un requerimiento de desempeño que se debe cumplir para garantizar cubrir las expectativas de cómputo de los servidores.

Por otro lado es conocido en el mundo de los servidores que las tecnologías utilizadas por los diferentes fabricantes no son equiparables por medio de la simple comparación de frecuencia de reloj y/o número de cores de sus procesadores, sino que hay factores adicionales, como bus de datos, hilos de procesamiento, etc.

Entendemos que hay varios análisis de mercado públicos tales como el Benchmark CINT2006 Rates del sito www.spec.org.PREGUNTA: Solicitamos a la convocante indicar si es correcto utilizar el Benchmark CINT2006 Rates para determinar una métrica de poder de cómputo y en caso indicar el fabricante del procesador que se tomara como referencia.

La respuesta se atiende con la Aclaración 11, 12, 13, 14, 15, y 16. DEPPP/DVM


4 70 - 82 Procesador

En base al siguiente análisis:Para CENACOM:

Para CEVEMs:

PREGUNTA: Solicitamos amablemente a la convocante que para participar en igualdad de condiciones se considere un procesador AMD que sea equiparable al rendimiento y prestaciones del Procesador Intel solicitado, el cual pudiera ser el Opteron 6344. ¿Se acepta nuestra propuesta?

La respuesta se atiende con las Aclaraciones 11, 12, 13, 14, 15, y 16 DEPPP/DVM

LICITANTE: Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V.


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5 Apéndice B y J Todas

La cantidad de señales del apéndice B no coinciden con los diagramas del apéndice J.

PREGUNTA: ¿Podemos contar con material fotográfico de los CEVEMs para validar la información?

Es correcto, en cuanto a que la cantidad de señales referidas en el Apéndice B y en el Apéndice J del Anexo 1 de la Convocatoria no coinciden, lo cual se debe a que la cantidad de señales referidas en el apéndice B del Anexo 1 de la Convocatoria corresponde al número de señales que la infraestructura adquirida permitirá monitorear; mientras que los diagramas del Apéndice J, corresponden al número de equipos que actualmente están instalados en los 143 CEVEM.

En cuanto a su solicitud de contar con material fotográfico de los CEVEMs para validar la información, se señala que no se cuenta con éste. La información necesaria para que los licitantes formulen su oferta técnica y económica, se encuentra en los diagramas que ilustran la configuración actual de los gabinetes en los CEVEM, de acuerdo con el Apéndice J del Anexo 1 de la Convocatoria.

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6 Apéndice J, página 2 CEVEM 002 Mexicali

Con respecto a los Sintonizadores de TV Digital “BlonderTonge”.

PREGUNTA: ¿Cuáles son las especificaciones del equipo?, PREGUNTA: ¿En qué formato entrega la señal?,PREGUNTA: ¿Qué tipo de cable usa como salida?

Con respecto a la pregunta 1 (¿Cuáles son las especificaciones del equipo?), son:

Demoduladores marca BlonderTonge modelo MDDM-860 ENTRADA Conector: Conector F Hembra Estándar: 8VSB: ATSC Televisión Digital QAM: ITU-T J.83 Televisión Cable

Con respecto a la pregunta 2 (¿En qué formato entrega la señal?), se entrega en formato NTSC video compuesto.

Con respecto a la pregunta 3 (¿Qué tipo de cable usa como salida?):

Conector: Video F Hembra Audio RCA Izquierdo y Derecho

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7 Apéndice B Todas

Para fines de planeación del cableado.

PREGUNTA: ¿Pueden enviarnos la cantidad de señales de radio divididas en AM y FM para cada CEVEM?

La respuesta se atiende con la Aclaración 7 de la convocante DEPPP/DVM


8 Apéndice B Todas

Revisando la logística solicitada de CEVEMs a renovar notamos que existen varios casos en donde en un estado se solicita actualizar para la primera fase la tecnología en 9 de los 10 CEVEMs que existen en dicho estado.

PREGUNTA: ¿Es indispensable que los primeros 85 CEVEMs que se instalen sean los marcados por el INE?

O¿Podemos proponer una nueva logística?

Esto con el afán de optimizar el uso de los recursos y cumplir con los tiempos que el Instituto solicita.

1) Sí, es indispensable que los primeros 85 CEVEM que se instalen sean los establecidos por el Instituto, esto en virtud de que el Instituto requiere que en la primer fase de la renovación tecnológica de los CEVEM se cubra la mayor cantidad de señales. 2) No, el licitante no podrá proponer una nueva logística

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9 53, 54 5.1.5

DICE: “El Proveedor” previo a la desinstalación de los componentes actuales, deberá realizar una Memoria fotográfica del estado que guarda el CEVEM previo a la instalación de los bienes nuevos, que será integrada al Reporte final de instalación de los CEVEM y el CENACOM, cuyo formato será definido en conjunto entre “El Instituto” y “El Proveedor” y entregado dentro de los primeros cinco días posteriores a la notificación del fallo.

PREGUNTA: Entendemos correctamente que lo que se debe de entregar dentro de los primeros cinco días posteriores a la notificación del fallo es el formato de la memoria fotográfica. ¿Es correcta nuestra apreciación?

En caso negativo favor de especificar que documentos se deberán entregar cinco días posteriores a la notificación del fallo.

Sí, es correcto, dicho formato deberá entregarse dentro de los primeros cinco días naturales posteriores a la notificación del fallo. DEPPP/DVM


10 54 5.1.5 PREGUNTA: ¿Los equipos desinstalados se quedarán en el mismo domicilio de donde fueron desinstalados?

Sí, es correcto, los equipos desinstalados se quedarán en el mismo domicilio en donde fueron desinstalados. DEPPP/DVM


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11 PREGUNTA: Es correcto nuestro entendimiento en cuanto a que la migración y el respaldo de la información actual será responsabilidad del Instituto.

Es correcto, el Instituto será responsable del respaldo de la información en todos los equipos que serán sustituidos. Con respecto a la migración de igual forma el Instituto será responsable de su realización y sólo será necesario aplicar esta actividad en los equipos identificados como Servidor de Bases de Datos, Servidor de Respaldo (CENACOM), Servidor de Respaldo (CEVEM), Servidor WEB y máquinas virtuales (CENACOM).

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12 96, 97 Digitalización 27

DICE: “Se podrá configurar los parámetros de grabación siguientes:Alto y ancho del cuadro de videoVelocidad de bitsCuadros por segundo Números de canales de audio”

PREGUNTA: ¿El número de cuadros se debe apegar al estándar NTSC (30 cuadros por segundo) y PAL (25 cuadros por segundo)?OPREGUNTA: ¿Se incluye algún otro estándar?

1) Se deberá cumplir únicamente con el estándar NTSC (30 cuadros por segundo).2) El estándar con el que se debe cumplir únicamente es con el NTSC.

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13 33 y 34 8 y 9

DICE: 8.- Penas convencionales

En caso de que el PROVEEDOR se retrase en la entrega de los bienes y/o prestación de los servicios, será acreedor a penas convencionales por el equivalente al 1% (uno por ciento) por cada día natural de atraso sobre el importe correspondiente al precio unitario del bien no entregado o del servicio no prestado, conforme al plan de trabajo y fechas de entregables autorizados.

9.- Deducciones

Las deducciones a las que el PROVEEDOR se hará acreedor por cumplimiento parcial o deficiente en la prestación de los servicios se hará de acuerdo a lo siguiente:

Cuando el PROVEEDOR, no cubra los puntos relacionados con el peinado, cableado y etiquetado de los bienes conforme al procedimiento para la instalación de los bienes.

0.5% sobre el monto que represente el costo unitario de instalación del CENACOM y/o CEVEM de que se trate.

PREGUNTA: ¿Cuál de las dos penalizaciones es la que se aplicará?

Se aplicarán penas convencionales en caso de que el PROVEEDOR se retrase en la entrega de los bienes y/o prestación de los servicios, y se aplicarán deducciones por cumplimiento parcial o deficiente en la prestación de los servicios, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 62 y 63 del Reglamento del IFE en materia de adquisiciones, arrendamientos de muebles y servicios y 145 y 146 de sus Pobalines.Y lo anterior tambien se atiende con la aclaración número 1 por parte de la convocante.

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14 44

ANEXO 1

2.Modelo Operativo Actual

2.1.3. Almacenamiento

DICE: “El Proveedor deberá garantizar que tanto el modelo del servidor de respaldo como el modelo de la librería de respaldo ofertados en su propuesta sean compatibles con este software.”

PREGUNTA: ¿Deberá demostrarse experiencia en contratos donde se haya empleado este software? O bien ¿con carta expedida por el fabricante del software?

Esta respuesta se atiende con la Aclaración 21 DEPPP/DVM


15 44

ANEXO 1

2.Modelo Operativo Actual

2.1.4. Integración

DICE: “Visualizar o bien escuchar las detecciones obtenidas, empleando el servicio de streaming provisto por el servidor de digitalización de audio y video”.

PREGUNTA: ¿Se entiende que es obligatoria la utilización del SIVEM y la compatibilidad con el mismo?

Sí, es correcto, es obligatoria la utilización del SIVEM y la compatibilidad con el mismo, para visualizar o escuchar las detecciones obtenidas, debido a que el Instituto utilizará el servicio de streaming provisto por el servidor de digitalización de audio y video, como se describe en el apéndice G, números 34, 35, 36, 37 y 38 del Anexo 1 de la Convocatoria.

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16 44

ANEXO 1

2. Modelo Operativo Actual

2.2 Componentes Tecnológicos del

SIVEM

DICE: “De la Figura 3: Componentes a renovar de la infraestructura tecnológica del SIVEM”

PREGUNTA: Se entendería que todos los sintonizadores, antenas y cables que no son objeto de la presente licitación y que cualquiera de estos que este dañado será responsabilidad de El Instituto cambiarlos en tiempo de forma tal que no se retrase la instalación del proveedor. ¿Es correcto nuestro entendimiento?

Sí, es correcto, todos los sintonizadores, antenas y cables relacionados al proceso de sintonización de las señales no son objeto de la presente licitación y cualquiera de ellos que esté dañado será responsabilidad del Instituto cambiarlo en tiempo y forma tal que no se retrase la instalación del proveedor.

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17 46

ANEXO 1

3 Plan de trabajo para la ejecución del

proyecto

DICE: “El proyecto tendrá dos fases, la primera con una duración a partir de la notificación del fallo y hasta el 31 de diciembre del 2014, en donde se realizarán la integración del software de digitalización y detección, se instalará el CENACOM y 85 de los 143 CEVEM; y una segunda fase que tendrá una duración a partir del 1 de enero y hasta el 31 de marzo del 2015 en donde se instalarán los 58 CEVEM”

PREGUNTA: ¿Garantizará el INE que los sitios estarán accesibles en todo momento incluyendo las fechas festivas de Diciembre y Enero y que sucederá si no hay acceso en algunos sitios por situación de fechas festivas? Lo cual pudiera afectaría el cumplir con los tiempos de instalación.

De acuerdo con el numeral 3 del Anexo 1 de la Convocatoria, el proveedor deberá considerar el horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas y sábados de 9:00 a 15:00 horas para la distribución, integración, configuración y puesta en operación de la Infraestructura Tecnológica, el horario podrá ampliarse previo acuerdo con El Instituto.

Adicionalmente se debe considerar que de conformidad con lo establecido en el artículo 97, numeral 1 de la Ley General de Instituciones y Procedimientos Electorales, durante los procesos electorales federales, todos los días y horas son hábiles, esto se señala debido a que el próximo Proceso Electoral inicia en este mes de septiembre y concluye en agosto de 2015.

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18 46-47

ANEXO 1

3 Plan de trabajo para la ejecución del

proyecto

DICE: “Así mismo, “El Licitante” deberá considerar el mismo horario para la integración, configuración y puesta en operación de la Infraestructura Tecnológica, el horario podrá ampliarse previo acuerdo con “El Instituto”."

PREGUNTA: ¿Existe alguna condicionante de tiempo para la ventana de corte del servicio actual al servicio nuevo o se deberá proponer en el plan de trabajo con base en experiencia con sistemas similares?

Como se establece en el numeral 5.1.5 del Anexo 1 de la Convocatoria, una vez entregados los bienes en sitio y verificadas las condiciones de los mismos,se procederá a la desinstalación y puesta en operación, la cual no deberá exceder dos días naturales (48 horas).

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19 50

ANEXO 1

4 Bienes Informáticos Requeridos

4.2. Requerimientos de Software

4.2.1. Esquema de Licenciamiento

DICE: “El inventario deberá ser actualizado de manera anual o cada vez que se realice algún cambio y deberá contener como mínimo: descripción y tipo de licencia, fecha de activación y/o modificación, vigencia.”

PREGUNTA: ¿Es correcto entender que la actualización de inventario cuando se realizará algún cambio, sería cumplido con la entrega del reporte mensual de la CMDB de la mesa de ayuda basada en mejores prácticas de ITIL solicitada?

Si es correcto, el proveedor podrá entregar mensualmente una CMDB basada en mejores prácticas de ITIL, o entregar el inventario de acuerdo con lo solicitado en el 4.2.1 del Anexo 1 de la Convocatoria.

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20 50

ANEXO 1

4 Bienes informáticos requeridos

4.2.1 Esquema de Licenciamiento

DICE: “Como parte de las condiciones de licenciamiento propuestas por el licitante, se deberá considerar que el Instituto recibirá licencias de uso a perpetuidad para todo el software que forma parte de la presente licitación.”

PREGUNTA: ¿Es correcto nuestro entendimiento en cuánto a que el único software que El Instituto requiere recibir a perpetuidad es el de digitalización y detección?

No es correcto, todas las licencias de software provistas por proveedor y referidas en el numeral 1.2 y 4.2 del Anexo 1 de la Convocatoria, que se precisa con la Aclaración número 17, deberán ser a perpetuidad, sin que dicho licenciamiento incluya los esquemas de soporte técnico y actualización que cada fabricante establezca.

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21 51 Tabla 5 #1

DICE: SERVICIOS REQUERIDOSIntegración del software de digitalización y detección, Recepción, Configuración, Distribución y Puesta en Operación de la Infraestructura Tecnológica Adquirida Instalación

A partir de la notificación del fallo y hasta el 31 de diciembre de 2014 para la primera fase. Del 1 de enero al 31 de marzo de 2015 para la segunda fase 6 meses a partir de la liberación de cada sitio instalado.

PREGUNTA: Se solicita atentamente a El Instituto establecer el alcance esperado del servicio durante ese período de 6 meses.

Esta respuesta se atiende con la Aclaración número 18. DEPPP/DVM


22 52 5.1.1.

DICE: “El Proveedor” deberá entregar a “El Instituto” una memoria técnica que integre los resultados de las pruebas antes referidas y las adecuaciones y/o configuraciones realizadas al software de digitalización y detección de acuerdo al Plan de trabajo detallado.

PREGUNTA: ¿En cuánto tiempo posterior a las pruebas deberá entregarse esta memoria técnica?

¿Cuál será el formato establecido para este fin?

A partir del fallo es de nuestro entendimiento que el período máximo para asegurar la total integración entre la solución de digitalización y detección y el SIVEM no excederá de 60 días naturales. ¿Es correcto nuestro entendimiento?

(1) La memoria técnica será entregada dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores al periodo establecido para la integración de la solución de digitalización y detección, etapa que deberá incluirse en el plan de trabajo señalado en el numeral 5.1.1 del Anexo 1 de la Convocatoria. (2) El formato para la memoria técnica será establecido entre el Instituto y el proveedor. (3) El plazo máximo al que se refiere su pregunta, será el plazo que se considera en el plan de trabajo del numeral 3 del Anexo 1 de la Convocatoria.

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23 52

ANEXO 15 Servicios requeridos5.1.4. Distribución y Entrega de Bienes

DICE: “El Proveedor”, deberá entregar un Listado con el número de cuadrillas asignadas al proyecto, con nombre y puesto del personal que integra cada cuadrilla y el Inventario de bienes para entrega en cada sitio, el cual debe incluir al menos nombre del equipo, descripción y número de serie.

Para la entrega en sitio de los bienes que integran la solución, “El Proveedor” deberá cumplir con las fechas establecidas en el plan de trabajo detallado.

PREGUNTA: ¿Es correcto entender que al referirse a “El Proveedor” este listado únicamente deberá ser entregado en su momento por el licitante ganador?

Sí es correcto, tal y como se establece en el apartado 5.1.4 del Anexo 1 de la Convocatoria. DEPPP/DVM


24 52 5.1.2

DICE: La recepción de bienes se considerará concluida cuando se realice la revisión y valoración de los bienes informáticos por parte de la Unidad de Servicios de Informática de “El Instituto” y se concluya el registro de los mismos en el inventario de “El Instituto”.

PREGUNTA: ¿Cual es el periodo de tiempo que tiene El Instituto para terminar la revisión, valoración e inventario de los bienes una vez entregados por el licitante ganador?

¿El tiempo que dure este proceso El Instituto será el responsable del resguardo?

(1) En razón de que para la presente contratación se consideran entregas parciales, el Instituto realizará estas actividades conforme a los bienes recibidos con cada entrega parcialmente realizada, por lo tanto, el Instituto notificará al proveedor en una plazo máximo de un día hábil de anticipación a la conclusión de esta actividad conforme a cada entrega, esto no afectará el periodo de entrega de bienes establecido en el apartado 5.1.2 del Anexo 1 de la convocatoria.

(2) Durante el tiempo que dure este proceso y encontrándose los bienes en el Almacén de Instituto, éste será el responsable del resguardo de dichos bienes; sin embargo, el proveedor será responsable si derivado de las actividades que realice en el Almacén del Instituto, el equipo sufre algún daño.

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25 53

ANEXO 15 Servicios requeridos5.1.3. Configuración

de los Bienes

DICE: Posterior a la recepción de bienes en el almacén referido en el numeral 5.1, “El Proveedor” deberá llevar a cabo la configuración de los mismos para la puesta en operación en esta ubicación

PREGUNTA: ¿Debemos entender que se contará con el espacio y facilidades técnicas adecuadas en lo referente a electricidad, tierra física, ambiente y de seguridad necesarias para llevar a cabo las tareas en las instalaciones de El Instituto?

Sí, es correcto, el Instituto pondrá a disposición del licitante ganador el espacio necesario para poder llevar a cabo las actividades de configuración de los equipos, este espacio cumplirá con características eléctricas y de seguridad.

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26 53

ANEXO 15 Servicios requeridos5.1.3. Configuración

de los Bienes

DICE: Previo a la distribución de los bienes “El Instituto” deberá dar el visto bueno por escrito a “El Proveedor” con respecto a la correcta configuración de los mismos.

PREGUNTA: ¿Podría El Instituto precisar si los equipos deberán presentarse armados para el visto bueno y deberán ser transportados así o bien si se deberán empacar para su reenvío a sitio?

Los equipos deberán presentarse para su visto bueno con todos sus componentes de hardware integrados, con todo el software instalado y con las configuraciones necesarias para cada CEVEM. Posteriormente el proveedor deberá empacar los equipos de acuerdo a la logística que proponga en su plan de trabajo para ser distribuidos a cada uno de los CEVEM.

DEPPP/DVM


27 54

ANEXO 15 Servicios Requeridos

5.1.5Desinstalación del

equipo actual

DICE: “El Proveedor” deberá desinstalar los componentes actuales, retirará los rieles, cables y bienes a reemplazar y colocará estos bienes en la ubicación que indique el responsable por parte de “El Instituto”;

PREGUNTA: Se asume que se desinstalarán los equipos actuales, se realizará el inventario de los mismos y se dejarán dentro del mismo CEVEM de instalación.

Sí, es correcto, la desinstalación de los equipos es responsabilidad del licitante ganador y deberá dejar los equipos en el mismo sitio, mientras que la validación del inventario y resguardo de los equipos desinstalado será responsabilidad del Instituto.

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28 53 5.1.2 y 5.1.3

DICE: ENTREGA Y RECEPCIÓN DE BIENESLa recepción de bienes se considerará concluida cuando se realice la revisión y valoración de los bienes informáticos por parte de la Unidad de Servicios de Informática de él “El Instituto” y se concluya el registro de los mismos en el inventario de “El Instituto”.

CONFIGURACIÓN DE BIENESPosterior a la recepción de bienes en el almacén referido en el numeral 5.1, “El Proveedor” deberá llevar a cabo la configuración de los mismos para la puesta en operación en esta ubicación.

La configuración de bienes consiste en la instalación del sistema operativo, software de digitalización y detección y configuración de red previa entrega de los mismos por parte de “El Proveedor” en los CEVEM y CENACOM.

Una vez configurados los bienes, “El Proveedor” deberá realizar los procedimientos correspondientes para hacer la entrega de los mismos en el CENACOM y los CEVEM de acuerdo al Apéndice A. (Ubicación CEVEM).

Previo a la distribución de los bienes “El Instituto” deberá dar el visto bueno por escrito a “El Proveedor” con respecto a la correcta configuración de los mismos.

PREGUNTA: Se entiende que “El Instituto” proveerá el espacio y facilidades necesarias para llevar a acabo dichas actividades en sus instalaciones.

Sí, es correcto, el Instituto pondrá a disposición del licitante ganador el espacio necesario para poder llevar a cabo las actividades de configuración de los equipos, este espacio cumplirá con características eléctricas necesarias y de seguridad.

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29 53 5.1.4

DICE: DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE BIENES

Los bienes deberán ser nuevos y no deben presentar golpes y/o daños visibles para su recepción, en caso de que alguno llegara a presentar golpes o daños; no se iniciará con el proceso de instalación hasta el reemplazado del bien afectado, lo cual será imputable a “El Proveedor”. El bien dañado deberá ser resguardado por “El Proveedor”, y “El Instituto” se deslinda de cualquier responsabilidad.

La verificación del bien se realizará en el lugar de entrega donde se firmará la recepción por personal designado por “El Instituto”, “El Proveedor” deberá proporcionar un listado de bienes que indique: nombre del equipo, descripción y número de serie. Este formato se integrará al Reporte final de instalación del CEVEM.

PREGUNTA: ¿Una vez entregado y firmado por el representante del CEVEM ellos se harán cargo del resguardo?

Sí, es correcto, una vez entregados y firmados como recibidos los bienes por el representante del CEVEM, el Instituto se hará cargo del resguardo. DEPPP/DVM


30 Pag 53 5.1.5 Desinstalación de los bienes

DICE: se procederá a la desinstalación y puesta en operación, la cual no deberá exceder dos días naturales

PREGUNTA: Puede la convocante especificar que significa “puesta en operación”?

Se refiere al momento en el que el Instituto entrega su conformidad al proveedor mediante la recepción del ''reporte final de instalación'' de acuerdo con lo señalado en el numeral 5.1.8 del Anexo 1 de la Convocatoria.

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31 54 5.1.6

DICE: INSTALACIÓN DE BIENES NUEVOSEl Proveedor” deberá considerar lo siguiente:a. En caso de hacer alguna modificación en la ubicación de los bienes es necesario garantizar que todos los cables no sufran daño y operen de manera correcta.

PREGUNTA: Entendemos que todo el cableado de la solución propuesta deberá de ser nuevo. ¿Es correcta nuestra apreciación?

En caso negativo, favor de especificar si el cableado actual puede ser reusado y se encuentra en buenas condiciones.

Sí, es correcta su apreciación, todo el cableado de alimentación eléctrica de los equipos incluidos en propuesta del licitante deberá ser nuevo, por lo tanto no será posible reutilizar el cableado existente.Dado que el cableado de RF y red no forma parte de la solución propuesta por el licitante, estos son los únicos tipos de cable que serán reutilizados.

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32 55

ANEXO 15 Servicios requeridos

5.1.8. Puesta en operación

DICE: Dicho reporte deberá generarse por triplicado, una copia se entregará en sitio a personal de “El Instituto”, otra en la Dirección de Verificación y Monitoreo ubicada Av. Acoxpa No. 436 Piso 6, Col. Ex Hacienda.

PREGUNTA: ¿“El Instituto” permitira que se impriman en sitio los reportes y memoria fotográfica solicitados en este punto?

No, el licitante ganador deberá realizar las impresiones correspondientes con medios propios. DEPPP/DVM


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33 56

ANEXO 15 Servicios requeridos5.2. Transferencia de

Conocimiento

DICE: La transferencia de conocimiento deberá llevarse a cabo por personal con experiencia en la instalación y puesta en operación de los CEVEM y el CENACOM.

PREGUNTA: Debemos entender que esta transferencia de conocimiento sera impartida por personal que haya instalado antes de este proyecto o durante el proyecto.

La transferencia de conocimiento deberá ser impartida por personal que vaya a participar en la etapa de instalación de la presente contratación DEPPP/DVM


34 58

ANEXO 15 Servicios requeridos5.3. Soporte Técnico

Remoto y en Sitio5.3.2. Niveles de

Servicio Requeridos

DICE: Los niveles requeridos son:

PREGUNTA: Podria la convocante precisar si esta hora se refiere a levantar un ticket via telefónica o a partir de que el servidor de correo del destinatario envie la confirmación de que fue leido el mismo por el sistema de correo electrónico del proveedor.

Podria la convocante aceptar el levantar el ticket via web en lugar de via correo electronico para que exista validacion automatica de la recepcion del mismo

Sí, los licitantes podrán incluir la opción vía web, como medio electrónico para el levantamiento de reportes de acuerdo con lo señalado en el numeral 5.3.2. del Anexo 1 de la Convocatoria.

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35 58 5.3.2

DICE: NIVELES DE SERVICIO REQUERIDOS

PREGUNTA: Entendemos que las horas sería, durante el horario de atención establecido en las bases de 8:00 a 20:00 horas de lunea a viernes y sábados 9:00 a 15:00. ¿Es correcta la apreciación?

Sí, es correcta su apreciación, el horario de atención establecido en la convocatoria es de 8:00 a 20:00 horas de lunes a viernes y sábados 9:00 a 15:00.

DEPPP/DVM


36 59

ANEXO 15 Servicios requeridos5.3. Soporte Técnico

Remoto y en Sitio5.3.3. Entregables del Servicio de Soporte

Técnico Remoto y en Sitio

DICE: Los informes se deberán entregar de forma impresa en original y digital (formato PDF) a la Dirección de Verificación y Monitoreo adscrita a la Dirección Ejecutiva de Prerrogativas y Partidos Políticos de “El Instituto”, dentro de los plazos establecidos anteriormente

PREGUNTA: Se solicita amablemente a la convocante se admita la entrega electronica de los informes a fin de apegarse a las mejores practicas sugeridas por el gobierno federal para la reduccion del uso de papel y dar preferencia a la utilizacion de los medios electronicos. ¿Se acepta la propuesta?

Sí podrá entregarse vía electrónica, sin embargo, sí es obligatorio que el proveedor entregue la documentación impresa y en formato digital (pdf), para la integración del expediente del contrato, los cuales deberán estar firmados y rubricados. Cabe mencionar que el Instituto al ser un organismo autónomo no está obligado a seguir las mismas prácticas del Gobierno Federal.

DEPPP/DVM


37 59


5.4. Garantía sobre equipos

DICE: Un documento que ampare la garantía de los equipos adquiridos que se encuentran descritos en el presente Anexo.

PREGUNTA: Dado que ningún fabricante tiene garantía a 5 años, entendemos que este requerimiento se cumplirá con un documento de compromiso expreso de parte del licitante ganador dirigido a al convocante con la informacion referida. ¿Es correcta nuestra pareciación?

Es correcta su apreciación, los Licitantes podrán acreditar este requerimiento mediante una carta mediante la cual se exprese el cumplimiento de la garantía durante 5 años.

DEPPP/DVM


38 59 5.3.3

DICE: Informe Mensual de Soporte Técnico Remoto y en Sitio: el cual deberá contener el formato de la hoja de servicio, indicando el número de incidente, descripción de la sustitución, fecha, hora y tiempo de solución de cada uno de los incidentes.

PREGUNTA: ¿El informe es por los todos los CEVEMs o solo por los incidentes reportados?

No se requiere un informe por CEVEM, sin embargo, el informe mensual deberá incluir los CEVEM que presentaron algún incidente, y requirieron la ejecución de algún servicio de soporte.

DEPPP/DVM

! Desde la solicitud hasta la generación del ticket

Desde la generación del ticket hasta la resolución de la incidencia!

Nivel alto 1 hora. 20 hrs!Nivel bajo 1 hora. 40 hrs!!


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39 61 ANEXO 16. Entregables

DICE: 15 Reporte final de instalación• Listado de bienes entregados• Memoria fotográfica del estado que guarda el CEVEM previo a la instalación de los bienes nuevos• Memoria fotográfica después a la puesta en operación.• Revisión de calidad de señales.• Diagramas de conexión• Resultado de pruebas realizadas.• Listado de bienes desinstalados• Inventario de licencias.• Deberá contener el nombre y puesto de los responsables de la instalación

5 días hábiles posteriores a la fecha de finalización de cada Fase.

PREGUNTA: ¿Podria la convocante precisar si todos los reportes se deberan entregar por triplicado hasta la finalizacion de cada fase?

o

¿Se debera dejar un reporte en cada sitio despues de instalar y recabar la firma de aceptacion del personal en sitio y hacer una entrega global al finalizar cada etapa?

Si es correcta su apreciación, el proveedor deberá entregar por triplicado todos los reportes; un reporte en cada sitio y deberá entregar mensualmente el total de reportes tomando en cuenta las indicaciones señaladas en el numeral 5.1.8 del Anexo 1 de la Convocatoria.

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40 61

ANEXO 16. Entregables

Cuadro.Instalación de Infraestructura

Fila 16

DICE: 16 Plan de remediación para corregir incidentes presentados en la instalación de los CEVEM.

Dentro de los dos días naturales posteriores al inicio del proceso de instalación.

PREGUNTA: ¿Este se debera entregar en cada sitio o unicamente en el sitio central?

Se deberá entregar conforme a lo establecido en el punto 6 Entregables, del Anexo 1 de la Convocatoria. DEPPP/DVM


41 63 ANEXO 16. Entregables

DICE: Durante la ejecución del proyecto, todos los entregables impresos deberán estar firmados por el administrador del proyecto que “El Proveedor” designe

PREGUNTA: ¿Debemos entender que los entregables deberan ser firmado por el Project Manager (PM) con certificado de la PMI?

Sí, el Project Manager deberá firmar los entregables que se establecen en el penúltimo párrafo del numeral 6 Entregables del Anexo 1 de la Convocatoria. DEPPP/DVM


42 72

Apéndice C Características

Técnicas Equipo CENACOM

Switch de 24 Puertos

DICE: 24 puertos 10/100/1000 y 2 puertos de stacking a 5G o 1G.

PREGUNTAS: Dado que 5G no es un estándar de mercado deberemos entender que lo que la convocante esta solicitando serían en realidad 10G o más para el stacking. ¿Es correcta nuestra apreciación?

Se precisa que la característica mínima solicitada para el stacking será de 10Gigabites. DEPPP/DVM


43 72

Apéndice C Características

Técnicas Equipo CENACOM

Switch de 24 Puertos

DICE: Soportar al menos 2048 políticas de seguridad basa en MAC.

PREGUNTAS: ¿Debemos entender que se refiere a politicas basadas en direcciones MAC?

Sí, es correcta su apreciación, se refiere a poder habilitar o deshabilitar los puertos según la dirección MAC de las tarjetas de los equipos que se conecten a él.

DEPPP/DVM


44 105

Apéndice H Características

Eléctricas de los CEVEM

Contacto Nema L5-30R

DICE: Usar Zapatas tipo horquilla (color amarillo) cable calibre 10 AWG. En tierra física aislada zapata de doble ojillo ponchable cable calibre 6 AWG color verde.

PREGUNTA: ¿De quien es responsabilidad la instalacion de la tierra fisica?

En caso de requerirse; ¿cuantos sitios requeriran instalacion de tierra fisica nueva?.

El Instituto será responsable de que todos los CEVEM cuenten con instalación de tierra física. DEPPP/DVM


45 110

Apendice I Características de los gabinetes ubicados en los cevem; Descripción

de gabinete

DICE: Apendice I (características de los gabinetes ubicados en los cevem); Descripción de gabinete

PREGUNTA: Se asume que se deberan usar los gabientes de El Instituto. ¿Es correcta nuestra apreciación?.

Sí, es correcto, se deberán usar los gabinetes de El Instituto, los cuales se encuentran descritos en el Apéndice I del Anexo 1 de la Convocatoria. DEPPP/DVM


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46 110 Gabinetes

DICE: APENDICE I (CARACTERÍSTICAS DE LOS GABINETES UBICADOS EN LOS CEVEM)Marca: DellModelos: PowerEdge rack 4210

Los gabinetes cumplen con las siguientes características:Se incluyen 3 años de garantía, en todas sus partes y accesorios requeridos para la correcta operación.

PREGUNTA: Entendemos que el licitante ganador no deberá proporcionar garantía o soporte a ningún equipo que no sea parte de los incluídos en la solución ofertada. ¿Es correcta nuestra apreciación?.

Sí, es correcto, el licitante ganador será responsable únicamente de la garantía de los equipos ofertados de acuerdo con lo descrito en el Apéndice I del Anexo 1 de la Convocatoria.

DEPPP/DVM


47 110

APENDICE I (características de los gabinetes ubicados en

los cevem) Descripción de

gabinete

E: Se incluyen 3 años de garantía, en todas sus partes y accesorios requeridos para la correcta operación.

PREGUNTA: Se asume que el Instituto es responsable del buen estado y de las garantías de los gabinetes y los componente de los mismos. ¿Es correcta nuestra apreciación?.

Sí, es correcto, el Instituto será responsable del buen estado de los gabinetes y de sus componentes con los que actualmente cuenta, distintos a los del objeto de la presente contratación.

DEPPP/DVM


48 26

Rubro 5

5.1 Metodología, visión a utilizar en la

prestación del servicio

DICE: Los puntos se asignarán al proveedor que presente algún certificado de procesos o calidad relacionado con la prestación de los servicios relacionados con el objeto de la propuesta.

PREGUNTA: ¿Acepta "El Instituto" copia de certificaciones ITIL, como prueba de que nuestra metodología de entrega o prestación de servicios relacionados con el objeto de la propuesta? Lo anterior ya que ITIL es un marco base a nivel mundial de mejores prácticas, las cuales están destinadas a facilitar la entrega de servicios de TI, además de que ITILes un compilado de procesos de gestión base, los cuales ayudan a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de Tecnologías de la Información.

En el entendido que ITIL es un conjunto de buenas prácticas en la gestión del Servicio de TI, el Instituto podrá tomar las certificaciones personales que se presenten, siempre y cuando se trate de certificaciones ITIL v3 en cualquier de sus niveles.

En todos los casos, las certificaciones presentadas deben corresponder al personal que brindará el servicio.

La aceptación de este tipo de certificaciones no limita al resto de los Licitantes a presentar otro tipo de certificaciones sobre los procesos o calidad relacionadas a los servicios relacionados a la presente convocatoria.

DEPPP/DVM


49 26 Rubro 5

DICE: PROPUESTA DE TRABAJO:Plan de trabajo que permita garantizar el cumplimiento de las especificaciones técnicas señaladas en la convocatoria

PREGUNTA: En los sub rubros 5.1 y 5.2 no mencionan que se requiera entregar dicho plan de trabajo, se solicita respetuosamente a "El Instituto" se precise la relación entre los sub rubros, sus entregables y el plan de trabajo.

Podría la convocante aceptar una carta del fabricante donde este certifique que la metodología de instalación de la solución propuesta cumple con las mejores prácticas de calidad ya que se trata de productos especializados de nicho a los que no les aplica una norma estándar.

(1) Se atiende con la Aclaración número 19 de la Convocante.

(2) No se aceptan cartas en sustitución de las certificaciones. Adicionalmente en la Aclaración 25 se enlistan las certificaciones que podrán ser tomadas en cuenta para acreditar este punto.

DEPPP/DVM


50 82 Potencia nominal de salida

PREGUNTA: Se solicita a la convocante permita ofertar UPS’s que se adecuen a los consumos requeridos por la solución propuesta incluso si ésta es menor a los 3KVA descritos en el documento de bases sección 1.6, en el entendido que las características ofertadas se apegan a los requerimientos de disponibilidad y protección requeridos. ¿Se acepta nuestra solicitud?

No se acepta su propuesta, en virtud de que el consumo en los CEVEM va de 2200 watts hasta los 2500 watts, por lo cual es necesario un UPS con las características descritas en el Anexo 1 de la Convocatoria, considerando que son las mínimas requeridas.

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51 82 Rango de tensión sin usar baterías

PREGUNTA: Dado que el rango establecido por Comisión Federal de Electricidad es de 110 +/- 20%. Se solicita a la convocante permita cotizar un UPS de 3kVA con un rango de tensión de 90-138 dado que todos los equipos operarán en territorio nacional. ¿Se acepta nuestra solicitud?

Se atiende con la Aclaración N° 25. DEPPP/DVM


52 82 Salidas

DICE: Se solicitan 1 salida NEMA L5-30R como conexión principal, 4 NEMA 5-15R para conexión de equipo y 2 NEMA 5-15R programables, integrados al equipo y no a manera de extensión o adaptación.

PREGUNTA: De acuerdo con la solución ofertada es suficiente que el UPS cuente con 4 contactos NEMA 5-15R y el contacto de conexión principal, por lo que solicitamos al Instituto nos permita ofertar un UPS que cuente como mínimo con 4 contactos NEMA 5-15R y 1 contacto L5-30R garantizando la funcionalidad de la solución ofertada, ¿Se acepta nuestra propuesta?

No se acepta la propuesta, el Instituto requiere que los 6 contactos solicitados en virtud de los diferentes equipos adicionales que se requiere conectar. DEPPP/DVM


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53 82 Puerto de comunicaciones

DICE: Puerto de Comunicaciones Una tarjeta de red NMC compatible con protocolo SNMP, RS232 y USB.

PREGUNTA: sin embargo este modelo de tarjeta corresponde a una marca en particular de UPS, debemos entender que para cumplir con lo solicitado bastara con ofertar la tarjeta de comunicaciones compatible con los protocolos solicitados correspondiente a cada fabricante, ¿Es correcta nuestra apreciación?

Se acepta su propuesta, los licitantes podrán incluir en su propuesta tarjetas de comunicación compatibles con los protocolos solicitados. DEPPP/DVM


54 82 Panel de control

DICE: panel de control con Leds indicadores que indiquen como mínimo operación en línea, operación en batería, Bypass y falla.

PREGUNTA: podemos ofertar equipos que cuenten con Panel LCD y que a través de este proporcionen las mediciones solicitadas, ¿Se acepta nuestra propuesta?

Se acepta que el Panel LCD permita proporcionar las meidicones solicitadas, sin embargo el equipo debe contar con Leds indicadores, los cuales son necesarios para una validación visual e inmediata del estado del equipo, que indiquen como mínimo los requerimientos en el Apéndice D, numeral 1.6 del Anexo 1 de la Convocatoria.

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55 82 Panel de control

DICE: panel de control con botones de funcionamiento independientes entre sí con las funciones de escape, avance, enter, ON / OFF.

PREGUNTA: solicitamos a la Convocante nos permita ofertar equipos que proporcionen las funciones solicitadas sin que los botones físicos sean independientes entre sí, ya que esto no afecta la funcionalidad del equipo, ¿Se acepta nuestra propuesta?

Se acepta la propuesta, los licitantes podrán ofertar equipos de acuerdo a las especificaciones del fabricante siempre y cuando permita la ejecución de las funciones de escape, avance, enter, ON / OFF, descritas en el Apéndice D del Anexo 1 de la Convocatoria.

DEPPP/DVM


56 84 Certificados

DICE: Se solicita el cumplimiento de normas NOM 001 SCFI 1993, NMX I 163 NYCE, NOM 024 SCFI 2013 o equivalentes.

PREGUNTA: debido a que la NMX I 163 NYCE hace referencia a los protocolos de prueba de los equipos y no es una norma obligatoria por la Ley Federal de Metrología y Normalización, solicitamos que se nos permita presentar el Certificado ISO 9001 2008 de la planta de fabricación de los equipos a nombre del fabricante de los equipos que abarque la totalidad del proceso productivo, ¿Se acepta nuestra propuesta?

Se atiende su pregunta con la Aclaración número 20 de la Convocante. DEPPP/DVM


57 84 Certificados

PREGUNTA: Considerando que es una licitación pública internacional se acepte la norma internacional UL 1778 en equivalencia de la NORMA solicitada NMX-l-163-NYCE solicitamos que se acepten a equipos que contengan la UL 1778. ¿Se acepta nuestra propuesta?



58 82 Factor de potenciaPREGUNTA: Se solicita a la convocante confirmar si es posible demostrar el factor de potencia, mediante la relación Watts/VA, misma que confirma el factor de potencia solicitado por el Instituto, ¿Se acepta la propuesta?

No se acepta su propuesta, los licitantes deberán validar el factor de potencia a través de folletos o carta de fabricante cuando no estén indicados en los folletos o brochures.

DEPPP/DVM


59 82 Regulación de tensiónPREGUNTA: Se solicita a la convocante permita ofertar equipo UPS con regulación de tensión de +/-5%. En el entendido que este valor permite la operación correcta de la solución propuesta. ¿Se acepta nuestra propuesta?



60 83 SalidasPREGUNTA: Se solicita a la convocante permita ofertar equipo UPS con conectores NEMA 5-20R en el entendido que son compatibles con la NEMA 5-15R, ¿Se acepta la propuesta?

Se acepta la propuesta, los licitantes podrán ofertar equipos con las características con NEMA 5-20R siempre y cuando el licitante garantice el óptimo funcionamiento del equipo.

DEPPP/DVM


61 83 Rango de temperatura de almacenado

PREGUNTA: Se solicita a la convocante permita se pueda ofertar equipo UPS que opere bajo las siguientes condiciones de almacenamiento de -15°C hasta 40°C. En el entendido que estos valores permiten la operación correcta de la solución propuesta. ¿Se acepta la propuesta?



62 86 Frecuencia de operación en batería

PREGUNTA: Se solicita a la convocante permita ofertar equipo con frecuencia de operación de (+/-) 3Hz. En el entendido que este valor permite la operación correcta de la solución propuesta. ¿se acepta nuestra propuesta?

Se acepta la propuesta, los licitantes podrán ofertar equipos de acuerdo a las especificaciones del fabricante con frecuencia de operación de (+/-) 3Hz. dado a que el equipo en línea a la salida (en normal o baterías) deberá operar en un rango de +-5%, lo que equivale a 3 Hz.

DEPPP/DVM


63 85 Cable de alimentación

DICE: Cable de alimentación interconstruido al Gabinete, de 1.7 metros de longitud, con conector tipo NEMA 5-15P

PREGUNTA: debido a que la longitud de cable de alimentación no afecta la funcionalidad del equipo, solicitamos a la Convocante nos permita ofertar equipos que cuenten con un cable de alimentación de 1.3 metros mínimo de longitud, cumpliendo con las demás características solicitadas, ¿Se acepta nuestra propuesta?

No se acepta la propuesta, las características en los sitios requiere como mínimo 1.7 metros para la instalación del equipo. DEPPP/DVM


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64 85

Certificados de cumplimiento

vigentes de las Normas

DICE: Se solicita el cumplimiento de normas NOM 001 SCFI 1993, NMX I 163 NYCE, NOM 024 SCFI 2013 o equivalentes.

PREGUNTA: debido a que la NMX I 163 NYCE hace referencia a los protocolos de prueba de los equipos y no es una norma obligatoria por la Ley Federal de Metrología y Normalización, solicitamos que se nos permita presentar el Certificado ISO 9001 2008 de la planta de fabricación de los equipos a nombre del fabricante de los equipos que abarque la totalidad del proceso productivo, ¿Se acepta nuestra propuesta?



65 85Certificados de

cumplimiento vigentes de las Normas

PREGUNTA: Considerando que es una licitación pública internacional se acepte la norma internacional UL 1778 en equivalencia de la NORMA solicitada NMX-l-163-NYCE solicitamos que se acepten a equipos que contengan la UL 1778. ¿Se acepta nuestra propuesta?



66 41 Punto 1.1PREGUNTA: ¿Es correcto entender que el licenciamiento de VMware sólo es necesario para el Centro Nacional de Control y Monitoreo (CENACOM) y no para cada CEVEM?

Sí, es correcta su apreciación, el licenciamiento de virtualización es sólo para el CENACOM y no para los CEVEM. DEPPP/DVM


67 42 Punto 1.2

DICE: Adicionalmente se requiere la adquisición y/o renovación del siguiente software para el CENACOM.

PREGUNTA: Es correcto entender que adicional al licenciamiento nuevo solicitado. ¿También se requiere adquirir renovaciones para CENACOM de algún producto de solución virtual adquirido con anterioridad?

No es correcto, en virtud de que la solución de virtualización anterior cuenta con licenciamiento libre (GNU GPL v2). DEPPP/DVM


68 42 Punto 1.2

Dice: Adicionalmente se requiere la adquisición y/o renovación del siguiente software para el CENACOM.

Pregunta: ¿Se requiere para CENACOM renovar soporte y suscripción de software de virtualización?

Atendido con la pregunta 67 de la empresa Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V. DEPPP/DVM


69 42 Punto 1.2

DICE: Adicionalmente se requiere la adquisición y/o renovación del siguiente software para el CENACOM.

PREGUNTA: ¿Podría la convocante indicar los números de contrato para renovación del software del ambiente virtual en CENACOM?



70 48 Punto 4

DICE: “El Licitante” deberá entregar una carta del fabricante en la que se manifieste que es distribuidor autorizado de los bienes informáticos requeridos por cada una de las marcas (hardware y software), mencionando el nivel de certificación con el que cuenta para la prestación de servicios relacionados con los equipos ofertados.

PREGUNTA: Para garantizar que la empresa a entregar el servicio cuente con amplia experiencia en soluciones virtuales. Se solicita a la convocante que el licitante cuente como mínimo con el nivel de socio más alto ante el fabricante. ¿Se acepta nuestra propuesta?

No se acepta su propuesta; no es requerimiento mínimo contar con el nivel de socio más alto ante el fabricante. DEPPP/DVM


71 88 RED

DICE: • Generar dispositivos de comunicación virtuales (switches de capa 2) con redundancia entre ellos y la posibilidad de generar VLANs.

PREGUNTA: Entendemos que para este requerimiento se requiere dentro del ambiente virtual un switch distribuido para la creación de VLANs. ¿Es correcta nuestra apreciación?

No es correcta su apreciación, la solución de virtualización debe de poder generar los switches y las VLAN's virtuales sin la necesidad de un switch distribuido. No es procedente el uso de un switch distribuido ya que tendría un costo extra para el Instituto.

DEPPP/DVM


72 88 RED

DICE: • Generar dispositivos de comunicación virtuales (switches de capa 2) con redundancia entre ellos y la posibilidad de generar VLANs.

PREGUNTA: En caso de requerirse un switch distribuido de algún fabricante externo al fabricante del ambiente virtual, por ejemplo Cisco. ¿Puede la convocante indicar de cuál fabricante externo se requiere el switch?



73 90 Funcionalidades adicionales

DICE: • Se deberá incluir el licenciamiento y/o suscripción del sistema operativo requerido para instalar el software de administración.

PREGUNTA: Con el fin de ahorrar costos en hardware y software se sugiere a la convocante que el software de administración sea instalado como una máquina virtual dentro de los servidores del Apéndice C. ¿Se acepta nuestra propuesta?

No es procedente su propuesta, dado que si bien su sugerencia implicaría dejar de adquirir un equipo, esto pondría en riesgo el proceso de administración y monitoreo del sistema de virtualización en su conjunto dado que ante una falla en este sistema, el software de administración fallaría de igual forma imposibilitando con esto las acciones de corrección.

DEPPP/DVM


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PREGUNTA: Con el fin de ahorrar costos en hardware y software se sugiere a la convocante que el software de administración sea instalado como una máquina virtual dentro de los servidores virtuales del Apéndice C. ¿Se acepta nuestra propuesta?

Atendido con la respuesta a la pregunta 73 de la empresa Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V. DEPPP/DVM




PREGUNTA: ¿Podría la convocante aclarar porque se solicita que el software de administración sea instalado sobre un servidor físico, si instalando este software sobre el ambiente virtual se ahorra el costo de hardware sin perder ninguna funcionalidad?

La instalación del software de administración en un equipo físico permite mantener independencia en la operación respecto al sistema de virtualización, con lo cual se mantiene la disponibilidad del servicio de administración en los casos de falla en el sistema de virtualización pudiendo con esto diagnosticar las fallas y proceder con las medidas de corrección necesarias.

DEPPP/DVM




PREGUNTA: Sugerimos a la convocante que instale el software de administración sobre el ambiente virtual de tal forma que pueda ahorrarse el costo de un hardware externo sin que esto represente una pérdida de funcionalidad. ¿Se acepta nuestra propuesta?



77 51 Tabla 5

PREGUNTA: Se solicita aclarar a la convocante, ¿si el soporte para las licencias del software de virtualización debe ser básico con soporte entre semana o si debe ser para ambientes productivos 24x7 tomando en cuenta que se requiere soporte el día sábado?

El nivel de servicio de soporte requerido es de acuerdo con lo que se describe en el numeral 5.3.2 del Anexo 1 de la Convocatoria. DEPPP/DVM


78 56 Punto 5.3

PREGUNTA: Se solicita aclarar a la convocante, ¿si el soporte para las licencias del software de virtualización debe ser básico con soporte entre semana o si debe ser para ambientes productivos 24x7 tomando en cuenta que se requiere soporte el día sábado?

El nivel de servicio de soporte requerido es de acuerdo con lo que se describe en el numeral 5.3.2 del Anexo 1 de la Convocatoria. DEPPP/DVM


79 120 Penúltimo párrafo

DICE: Esta solución además requiere que esté dividida en las siguientes capas:

• Aplicativo.- VLAN destinada a los aplicativos del CENACOM.• Presentación.- VLAN destinada a la capa de presentación que se da por medio de servidores web.• Administración.- VLAN destinada a la comunicación entre los servidoresde virtualización y el administrador de virtualización.• Base de datos.- VLAN cuyo propósito es atender la capa de base de datos de los aplicativos del CENACOM.

PREGUNTA: ¿Puede la convocante explicar si las VLANs serán creadas en el swtich físico?

Sí, de acuerdo a lo solicitado en la figura 5 de la página 121 de la Convocatoria. DEPPP/DVM





PREGUNTA: ¿Puede la convocante explicar si las VLANs serán creadas en un swtich virtual standard?

No, las VLAN's serán creadas en los switches físico, con la configuración vista en la figura 5 de la página 121 de la Convocatoria. DEPPP/DVM





PREGUNTA: ¿Puede la convocante explicar si las VLANs serán creadas en un swtich virtual distribuido?

No, las VLAN's serán creadas en los switches físico, con la configuración vista en la figura 5 de la página 121 de la Convocatoria. DEPPP/DVM


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82 42 1.2

PREGUNTA: Entendemos que él licitante deberá proveer también el sistema operativo para los servidores del CENACOM y del CEVEM toda vez que dichos programas también son considerados como software, ¿es correcta nuestra apreciación?

Se realiza la precisión con la Aclaración N° 17. DEPPP/DVM


83 42 1.2

PREGUNTA: De ser correcta nuestra apreciación a la pregunta anterior, se solicita amablemente a la convocante que considere dentro del resumen del software requerido las licencias o subscripciones necesarias para la solución de virtualización. ¿Se acepta nuestra propuesta?



84 42 1.2PREGUNTA: Podría la convocante ser tan amable de indicarnos el número de usuarios que tendrán acceso al CENACOM, con la intención de realizar un correcto dimensionamiento del licenciamiento a ofertar del sistema operativo.

No es correcto, los esquemas de licenciamiento para los sistemas operativos del CENACOM no están relacionados con el número de usuarios sino con las características del hardware donde se instalará.

DEPPP/DVM


85 42 1.2PREGUNTA: Podría la convocante ser tan amable de indicarnos el número de usuarios que tendrán acceso cada CEVEM, con la intención de realizar un correcto dimensionamiento del licenciamiento a ofertar del sistema operativo.

No es correcto, los esquemas de licenciamiento para los sistemas operativos de los CEVEM no están relacionados con el número de usuarios sino con las características del hardware donde se instalará.

DEPPP/DVM


86 50 4.2.1PREGUNTA: ¿Es correcto entender que cuando se refiere a los “diferentes tipos de software requeridos” esto incluye a los Sistemas Operativos de cada servidor?



87 50 4.2.1

DICE: Como parte de las condiciones de licenciamiento propuestas por el licitante, se deberá considerar que el Instituto recibirá licencias de uso a perpetuidad para todo el software que forma parte de la presente licitación.

PREGUNTA: ¿Este rubro también incluye las licencias de los sistemas operativos de los servidores?



88 50 4.2.1

DICE: “El Proveedor” deberá proporcionar por escrito el Procedimiento para realizar movimientos en las licencias del software de digitalización y detección (alta, baja, cambio), así como el Procedimiento para activación de licencias del software de digitalización y detección”.

PREGUNTA: Esto debería contemplar también al sistema operativo en el que vive el software de digitalización y detección. ¿Es correcta nuestra apreciación?

No es correcto, ya que el licitante ganador sólo deberá incluir el procedimiento de activación de licencias, además de incluir los discos de restauración de sistema operativo, al contar con estos discos no será necesario incluir el procedimiento de instalación de Sistema Operativo.

DEPPP/DVM


89 69 APÉNDICE CPREGUNTA: Al ser el CENACOM un ambiente de alta disponibilidad, es correcto entender que requiere para los sistemas operativos a ofertar, un soporte que contemple este escenario. ¿Es correcta nuestra apreciación?

No es correcto, sólo debe considerarse lo descrito en la respuesta a la pregunta 77 de la empresa Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V. DEPPP/DVM


90 80

Dado que entendemos que toda la solución debe de estar soportada por 5 (cinco) años y dado que se pide compatibilidad con Red Hat Linux 6 o superior.

PREGUNTA: Es correcto intrepetar que para cumplir con ambas peticiones, la única forma de hacerlo sería cotizando suscripciones del sistema operativo Red Hat Enterprise Linux con soporte Premium. ¿Es correcta nuestra apreciación?

No es correcto, el Instituto usará su propia distribución de Linux, basada en Debian 7. DEPPP/DVM


91 41 1.1 PREGUNTA: ¿Los dos servidores de base de datos que requiere el INE para el CENACOM se entiende serán MYSQL?

No es correcto, el Instituto usará el manejador de bases de datos Oracle 11g, para el cual cuenta con las licencias y el soporte correspondiente. DEPPP/DVM


92 41 1.1 PREGUNTA: En los servidores de base de datos del CENACOM, ¿Qué versión está solicitando El Instituto para la base de datos? En la presente licitación no se está solicitando un Manejador de Base de Datos. DEPPP/DVM


93

70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 78, 79, 80, 81, 83,

84, 85 y 87

Certificados

DICE: Norma oficial mexicana NOM-019-SCFI-1998, NOM-DICE: Norma oficial mexicana NOM-019-SCFI-1998, NOM-024-SCI-2013 o equivalentes.

PREGUNTA: Entendemos que la norma que se solicita es la NOM-024-SCFI-2013 o su equivalente internacional por ser una licitación internacional. ¿Es correcta nuestra apreciación?



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94 84

APENDICE D (características técnicas equipo

cevem)1.7 switch kvm

c/consola1.7.2 Swtich

DICE: Puertos de Comunicación2 Puertos USB versión 2.0

PREGUNTA: Se solicita a la convocante permita ofertar un equipo que cuenta con un solo puerto USB versión 2.0.

Se acepta su propuesta, los licitantes podrán incluir equipos Switch KVM que contengan al menos un puerto usb siempre y cuando se garantice la compatibilidad con la Consola KVM descrita en el apéndice D numeral 1.7.1, además de cumplir con el resto de las características del Switch KVM enlistadas en el numeral 1.7.2 del apéndice D.

DEPPP/DVM


95 84

APENDICE D (características técnicas equipo

cevem)1.7 switch kvm

c/consola1.7.2 Swtich

DICE: Puertos de Comunicación1 Puerto PDU

PREGUNTA: Dado que el puerto de PDU sirve para dar energía al KVM, entenderíamos que para la convocante sería aceptabe que el KVM cuenta con un cable de alimentación equivalente al que sería un puerto de PDU toda vez que no se afecta la solvencia de la solución.

Se acepta la propuesta, los licitantes podrán ofertar equipos que contengan un cable de alimentación equivalente al PDU, siempre y cuando cumpla con el resto de las características definidas en el numeral 1.7.2 del Apéndice D del Anexo 1 de la Convocatoria.

DEPPP/DVM


96 11 2

PREGUNTA: En caso de una terminación anticipada motivada por la no obtención de la aprobación por parte de la Cámara de Diputados de la disponibilidad presupuestaria de los recursos para los ejercicios fiscales de 2015, 2016, 2017, 2018 ó 2019, solicitamos a la Convocante indique si procederá el reembolso al licitante ganador de los gastos no recuperables en que haya incurrido, tal y como se señala en el último párrafo del Artículo 65 del Reglamento del Instituto Federal Electoral en materia de adquisiciones, arrendamiento de muebles y servicios.

Si el INSTITUTO procediera a dar por terminado el contrato de manera anticipada, por cualquiera de los supuestos que señala el artículo 65 del REGLAMENTO, sería sujeto de reembolsar al PROVEEDOR los gastos no recuperables en que haya incurrido previo cumplimiento de los requisitos que señala el precepto indicado; así como lo que se establece en los artículos 149 y 150 de las Pobalines de Adquisiciones, para lo cual se entenderá como gasto razonable el valor obtenido mediante la aplicación de modelos y técnicas de valoración generalmente aceptados, en el caso de aquellos instrumentos para los que no pueda determinarse fácilmente un mercado fiable;

DEA/DRMS/SA


97 12 1.5PREGUNTA: Solicitamos a la Convocante indique si es posible que folletos y anexos técnicos, catálogos y publicaciones que se encuentren en inglés, puedan presentarse sin la traducción simple al español.

Se acepta la propuesta, dicha documentación podrá ser presentada en español o en inglés. DEPPP/DVM


98 12 1.6

PREGUNTA: Solicitamos a la Convocante indique si es correcto el entendimiento del licitante respecto a que para dar cumplimiento al requerimiento del numeral de refencia, aplicará lo señalado en el “Acuerdo por el que se aceptan como equivalentes a la NOM-019-SCFI-1998 Seguridad de Equipo de Procesamiento de Datos y sus resultados de evaluación de la conformidad, los reglamentos técnicos y procedimientos para la evaluación de la conformidad de los Estados Unidos de América y de Canadá, publicado en el DOF de fecha 17 de agosto de 2010”.

Se atiende la pregunta con lo señalado en la Aclaración número 20 de la Convocante. DEPPP/DVM


99 12 1.9

PREGUNTA: Solicitamos a la Convocante señale cuál es el procedimiento a seguir en caso que el licitante desee que su propuesta sea considerada con el margen de preferencia para productos nacionales, frente a bienes de procedencia extranjera, para uno o más de los bienes ofertados que integren la misma, previsto en el Artículo 35 del Reglamento del Instituto Federal Electoral en materia de adquisiciones, arrendamiento de muebles y servicios.

La pregunta se atiende con la aclaración número 23 de la convocante DEA/DRMS/SA


100 14 1.14

PREGUNTA: En caso de que el licitante ganador, por así convenir a sus intereses desee solicitar a la convocante la cesión de los derechos de cobro del instrumento que en su caso se celebre con el mismo, ¿podría indicar si existe algún impedimento para el otorgamiento de dicha cesión de derechos de cobro?

Y en caso de no existir impedimento alguno, ¿cuál es el procedimiento a seguir para realizar dicha solicitud?

El licitante ganador podrá solicitar la transferencia de los derechos de cobro a favor de un tercero, en términos del artículo 55 del REGLAMENTO, la solicitud se presentará por escrito al administrador del contrato para que éste obtenga el consentimiento del Titular de la Dirección de Recursos Financieros del INSTITUTO.

DEA/DRMS/SA


101 16 3.3

PREGUNTA: Solicitamos a la convocante indique si es correcta la apreciación del licitante respecto al cumplimiento de las obligaciones derivadas de un Convenio de Participación Conjunta, en el que las partes se obligan de manera mancomunada, que las partes integrantes del Convenio de Participación Conjunta responderán por el 100% de las obligaciones adquiridas frente a la Convocante en caso de resultar adjudicadas, pero cada una únicamente por el total de las obligaciones que adquiera en virtud del Convenio de Participación Conjunta, de conformidad con los artículos 1985, 1986 y demás relativos aplicables a las Obligaciones Mancomunadas del Código Civil Federal vigente, toda vez que de conformidad con el Artículo 10 del Reglamento del Instituto Federal Electoral en materia de adquisiciones, arrendamiento de muebles y servicios, será de aplicación supletoria a este ordenamiento el Código Civil Federal en lo correspondiente.

Se atiende con lo señalado en la Aclaración número 24 de la Convocatoria. DEA/DRMS/SA


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102 19 5.1, VI.

PREGUNTA: Solicitamos a la Convocante señale si es correcta la apreciación del licitante respecto a que en caso de participar a través de una proposición conjunta, bastará únicamente con que una de las empresas que conformen el consorcio acredite los requisitos señalados en el numeral de referencia para que el consorcio se haga acreedor al puntaje señalado en la tabla de puntos y porcentajes.

No es correcta su apreciación, en los casos de participación conjunta los licitantes deberán establecer cuales son las obligaciones que corresponderá a cada uno, en el mismo sentido deberán acreditar lo solicitado en la tabla de evaluación, de acuerdo a las obligaciones y responsabilidades que cada empresa haya precisado en el convenio de participación conjunta.

DEA/DRMS/SA


103 162 Cláusula Tercera

PREGUNTA: Solicitamos a la Convocante señala si es correcta la apreciación del licitante respecto a que no obstante la redacción de la cláusula en comento, en caso de así acordarlo, los participantes en un consorcio para la presentación de una propuesta conjunta, podrán optar, a su criterio por obligarse junto con los demás integrantes del consorcio, de manera solidaria o mancomunada, tal y como se señala en el cuerpo de la presente convocatoria en el numeral 3.3, Inciso II, subíndice E.

Se atiende con lo señalado en la Aclaración número 24 de la Convocatoria. DEA/DRMS/SA


104 -- --PREGUNTA: Solicitamos a la Convocante indique si la propuesta del licitante ganador será incluida en su totalidad como parte del contrato que en su caso se celebre con el mismo.

Sí, es correcto, toda vez que la propuesta del Licitante ganador debe estar alineada a la presente convocatoria, y se considerará como parte integrante del contrato, y estará sujeta a lo establecido en el artículo 54, úlitmo párrafo del REGLAMENTO que a la letra señala: "[...] Las estipulaciones que se establezcan en el contrato no deberán modificar las condiciones previstas en la convocatoria a la licitación y sus juntas de aclaraciones; en caso de discrepancia prevalecera lo estipulado en esta." y cumple con los criterios del 5.3 de la Convocatoria

DEA/DRMS/SA


1bis 23

CAPACIDAD DEL LICITANTE, RUBRO 2

/ Capacidad de los recursos técnicos y

equipamiento,Subrubro 2.2

DICE: Contar con capacidad para cumplir con los niveles de servicio establecidos en el apartado 5.3.2 del Anexo Técnico, a partir del número de oficinas que acredite en el interior de la República Mexicana para prestar el servicio de soporte técnico, presentando algún documento a nombre del LICITANTE o LICITANTES en participación conjunta o su representante legal que lo constate (pago de electricidad, contrato de arrendamiento, etc.)

PREGUNTA: Toda vez que la propiedad de las oficinas en el Interior de la República no podría demostrarse en su totalidad por tratarse de oficinas arrendadas y/o sub arrendadas por el Licitante o los Licitantes que formen parte del Consorcio, se solicita atentamente a El Instituto se permita acreditar este punto con una carta bajo protesta de decir verdad por parte del Licitante debidamente firmada por el representante legal, acompañada de comprobantes de domicilio de las localidades en el Interior de la República Mexicana, en las cuales se cuenta con la capacidad para cumplir con los niveles de servicio requeridos.

Se responde con la respuesta 44 de LOGISA DEPPP/DVM


2bis 44 2.1.3 ALMACENAMIENTO

DICE: El software utilizado por “El Instituto” para ejecutar este proceso es Xendata Archive Series versión 5.10b1 el cual no será reemplazado, por lo que “El Proveedor” no deberá considerar en su propuesta técnica el software de almacenamiento, lo anterior en razón de que “El Instituto” cuenta hoy en día con dichas licencias de manera perpetua. El Proveedor deberá garantizar que tanto el modelo del servidor de respaldo como el modelo de la librería de respaldo ofertadas en su propuesta sean compatibles con este software.

PREGUNTA: Solicitamos al Instituto valide y confirme que los equipos en los cuales correrá el software Xendata Archive Series versión 5.10b1 deberán tener procesadores Intel dado que ningún otra marca de procesador ha sido probada y validada por el fabricante y por lo tanto no es posible asegurar su compatibilidad.

Se atiende con la aclaración 21 DEPPP/DVM


3bis 165

Anexo 12 inciso e).- Constancia de recepción de documentos

DICE: En caso de pertencer al sector de mipymes, carta en la que manifieste bajo protesta de decir verdad, el rango al que pertenece su empresa, conforme a la estratificación determinada por la Secretaría de Economía.

PREGUNTA: Se solicita a la Convocante indique si es correcta la apreciación del Licitante que en caso que el mismo no se encuentre dentro del estrato de micro, pequeña o mediana empresa, la no presentación del Anexo “6”, no constituirá una causal de desechamiento de su propuesta.

Es correcto DEPPP/DVM



LICITANTE: Verificación y Monitoreo, S.A. de C.V.


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Verificación*y*Monitoreo,*S.A.*de*C.V.

1 92 Apéndice G, No.4

“Las huellas acústicas se podrán generar individualmente a través de la carga de archivos de audio o video vía una página WEB o un webservice.”

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente con que la carga de archivos se realice única y exclusivamente a través de alguna de las dos opciones mencionadas:vía de una página WEB o por un webservice,

Le pedimos a la convocante confirme nuestro entender.

Para dar por cumplido este requerimiento será necesario acreditar la prueba correspondiente de acuerdo al apéndice K de la presente convocatoria y de acuerdo al apartado MÉTODO y CLASIFICACIÓN DE LAS PRUEBAS del mismo apéndice K, el Licitante deberá informar en la documentación que presente para la realización de las pruebas, cuál de las opciones mencionadas se empleará para dicho propósito.

DEPPP/DVM


2 94 Apéndice G, No. 17

El servicio de detección de huellas acústicas deberá permitir conocer el estatus general de operación del servicio a través de alguna de las siguientes formas, línea de comando, consola de administración o webservice.

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente poder conocer el estatus general de operación del servicio única y exclusivamente a través de una de las tres opciones mencionadas: línea de comando, consola de administración o webservice.


Para dar por cumplido este requerimiento será necesario acreditar la prueba correspondiente de acuerdo al apéndice K de la presente convocatoria y de acuerdo al apartado MÉTODO y CLASIFICACIÓN DE LAS PRUEBAS del mismo apéndice K, el Licitante deberá informar en la documentación que presente para la realización de las pruebas, cuál de las formas mencionadas se empleará para dicho propósito.

DEPPP/DVM



El servicio de detección de huellas acústicas deberá permitir consultar cuales y cuantas huellas acústicas tiene cargadas un servidor de detección a través de alguna de las siguientes formas, línea de comando, consola de administración o webservice.

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente poder consultar cuales y cuantas huellas acústicas tiene cargadas un servidor de detección única y exclusivamente a través de una de las tres opciones mencionadas: línea de comando, consola de administración o webservice.



DEPPP/DVM



Las señales deberán ser digitalizadas continuamente y de forma automática, pero el usuario tendrá la posibilidad de detener y reanudar la grabación a través de alguna de las siguientes formas, línea de comando, consola de administración o webservice, de lo contrario el proveedor deberá proporcionar los elementos técnicos necesarios las instrucciones necesarias para realizar estas operaciones.

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente poder digitalizar continuamente y de forma automática, pero que el usuario tenga la posibilidad de detener y reanudar la grabación única y exclusivamente a través de una de las tres opciones mencionadas: línea de comando, consola de administración o webservice

o en su caso el licitante deberá proporcionar los elementos técnicos necesarios, las instrucciones necesarias para realizar estas operaciones.



DEPPP/DVM



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Deberá permitir la identificación de errores en el servicio que provee la visualización de la media así como en el proceso de digitalización los cuales deberán estar disponibles a través de alguna de las siguientes formas, línea de comando, consola de administración o webservice.

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente permitir la identificación de errores en el servicio que provee la visualización de la media así como en el proceso de digitalización, los cuales deberán estar disponibles única y exclusivamente a través de una de las tres opciones mencionadas: línea de comando, consola de administración o, webservice.


Para dar por cumplido este requerimiento será necesario acreditar la prueba correspondiente de acuerdo al apéndice K de la presente convocatoria y de acuerdo al apartado MÉTODO y CLASIFICACIÓN DE LAS PRUEBAS del mismo apéndice K, el Licitante deberá informar en la documentación que presente para la realización de las pruebas, cuál de de las formas mencionadas se empleará para dicho propósito.

DEPPP/DVM



El servicio de detección de huellas acústicas deberá permitir consultar la existencia de una huella acústica en específico dando como parámetro el nombre de la huella acústica a través de alguna de las siguientes formas, línea de comando, consola de administración o webservice.

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente permitir consultar la existencia de una huella acústica en específico dando como parámetro el nombre de la huella acústica única y exclusivamente a través de una de las tres opciones mencionadas: línea de comando, consola de administración o webservice.



DEPPP/DVM



El servicio de detección de huellas acústicas deberá permitir consultar los diversos errores generados en el proceso de registro de resultados de las detecciones a través de alguna de las siguientes formas, línea de comando, consola de administración o webservice.

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente permitir consultar los diversos errores generados en el proceso de registro de resultados de las detecciones única y exclusivamente a través de una de las tres opciones mencionadas: línea de comando, consola de administración o webservice.



DEPPP/DVM



El servicio de detección de huellas acústicas deberá permitir consultar la marca de tiempo que indique el momento que está siendo analizado por el proceso de detección dando como parámetro el identificador único de la señal requerida a través de alguna de las siguientes formas, línea de comando, consola de administración o webservice, esto para poder identificar la fecha y hora de la información que se está procesando.

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente permitir consultar la marca de tiempo que indique el momento que está siendo analizado por el proceso de detección dando como parámetro el identificador único de la señal requerida única y exclusivamente a través de una de las tres opciones mencionadas: línea de comando,consola de administración o webservice,

esto para poder identificar la fecha y hora de la información que se está procesando.



DEPPP/DVM


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El servicio de detección de huellas acústicas deberá permitir consultar la última detección que ha sido registrada a través de alguna de las siguientes formas, línea de comando, consola de administración o webservice, dando como parámetro el identificador único de la señal requerida.

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente permitir consultar la última detección que ha sido registrada única y exclusivamente a través de una de las tres opciones mencionadas:línea de comando,consola de administración o webservice,

dando como parámetro el identificador único de la señal requerida.



DEPPP/DVM



El software encargado de la generación de huellas acústicas deberá permitir conocer el resultado del proceso de generación a través de acceso directo a base de datos o bitácora en formato CSV, XML o JSON y podrán ser consultados desde el servidor de aplicación del INE y deberá mostrar al menos la siguiente información:

1. Si se generó una nueva huella acústica.2. Si se encontraron similitudes con alguna huella acústica previamente generada e identificar cual es esta.3. Si no fue posible generar la huella acústica y cuál fue a causa.

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente permitir conocer el resultado del proceso de generación a través de acceso directo a base de datos o bitácora única y exclusivamente en uno de los tres formatos mencionados: CSV,XML o JSON.


Para dar por cumplido este requerimiento será necesario acreditar la prueba correspondiente de acuerdo al apéndice K de la presente convocatoria y de acuerdo al apartado MÉTODO y CLASIFICACIÓN DE LAS PRUEBAS del mismo apéndice K, el Licitante deberá informar en la documentación que presente para la realización de las pruebas, cual de las formas mencionadas se empleará para dicho propósito.

DEPPP/DVM



El resultado del proceso de detección deberá presentarse a través de una bitácora en formato LOG, CSV, XML o JSON y ésta deberá presentar los atributos mínimos que se describen a continuación:

• Identificador de la huella acústica detectada• Identificador único de la señal de origen• Marca de tiempo de la detección en horario UTC• Dirección IP o identificador único del equipo que realizó la detección• Tipo de proceso de búsqueda (tiempo real o histórico)

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente presentarse a través de una bitácora única y exclusivamente en uno de los cuatro formatos mencionados: LOG, CSV,XML o JSON.



DEPPP/DVM


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Deberá permitir el registro de las detecciones obtenidas por el proceso de búsqueda histórica bajo el mismo esquema utilizado en el proceso de detección en tiempo real esto es, con la creación de bitácoras CSV, XML, JSON o acceso directo a base de datos y envío de detecciones a través de HTTPS.

Es entender de mi representada que para que se considere como cumplido éste requerimiento, es más que suficiente permitir el registro de las detecciones obtenidas por el proceso de búsqueda histórica bajo el mismo esquema utilizado en el proceso de detección en tiempo real esto es, con la creación de bitácoras única y exclusivamente en uno de los tres formatos mencionados:CSV, XML o JSON

o acceso directo a base de datos y envío de detecciones a través de HTTPS.



DEPPP/DVM



El resultado del proceso de detección deberá enviarse como petición HTTPS empleando el método GET cada vez que ocurre una detección.

Los atributos mínimos que deberán ser enviados son:

• Identificador de la huella acústica detectada• Identificador único de la señal de origen• Marca de tiempo de la detección en horario UTC• Dirección IP o identificador único del equipo que realizó la detección• Tipo de proceso de búsqueda (tiempo real o histórico)

Solicitamos a la convocante definir los nombres de atributos que requieren para el envío de los datos solicitados vía peticiones HTTPS; o, ¿el licitante puede elegir los nombres de estos para el protocolo de pruebas?

El resultado del proceso de detección que deberá enviarse como petición HTTPS empleando el método GET cada vez que ocurre una detección, se encuentra definido en el punto 12 del apéndice G, página 94 de la convocatoria.Los nombres de los atributos mínimos que deberán ser enviados son:

-clip: Identificador de la huella acústica detectada -channel: Identificador único de la señal de origen -time: Marca de tiempo de la detección en horario UTC -server: Dirección IP o identificador único del equipo que realizó la detección -origen: Tipo de proceso de búsqueda (tiempo real o histórico)

Un ejemplo de URL es:https://IP_CEVEM/cmm?channel=1340-A1-R7&clip=rv00010-12&time=1327909145&server=192.168.1.1&origen=backlog

DEPPP/DVM



Deberá permitir el registro de las detecciones obtenidas por el proceso de búsqueda histórica bajo el mismo esquema utilizado en el proceso de detección en tiempo real esto es, con la creación de bitácoras CSV, XML, JSON o acceso directo a base de datos y envío de detecciones a través de HTTPS.

Solicitamos a la convocante definir los nombres de atributos que requieren para el envío de los datos solicitados vía peticiones HTTPS; o, ¿el licitante puede elegir los nombres de estos para el protocolo de pruebas?

El resultado del proceso de detección que deberá enviarse como petición HTTPS empleando el método GET cada vez que ocurre una detección, se encuentra definido en el punto 12 del Apéndice G, página 94 de la convocatoria.Los nombres de los atributos mínimos que deberán ser enviados son:



DEPPP/DVM


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15 78 y 97 Apéndice D , inciso 1.3 y Apéndice G, No. 30

Se especifica que los discos duros serán “De acuerdo a software necesario para detectar promocionales, digitalizar y almacenar señales de tv y radio”. En el Apéndice G característica mínima del software No. 30 (pág. 97) establece que se deberá poder visualizar las grabaciones al menos durante los 90 días anteriores a la fecha corriente.

Con la finalidad de realizar con mayor precisión los cálculos de almacenamiento necesario y cumplir con esta característica, se solicita a la convocante especificar con más detalle los parámetros de compresión (velocidad de bits de audio y video) que consideran usar para la operación normal. Esto bajo la suposición que los parámetros de archivos proporcionados en las características 1 y 2 del Apéndice G (págs. 91 y 92) son archivos con muy alta calidad para distribuir a Radio y Televisión; y no son los mismos parámetros que se usaran para la grabación continua del software.

El formato en que se almacenará dependerá de la solución propuesta por el licitante, considerando las características mínimas que son las siguientes: Para video: a) Relación de aspecto deberá de ser como mínimo 320 x 240.b) Frame rate 30 fps.Para audio: a) Canales: 2b) Frecuencia de muestreo: 22 kHz.

DEPPP/DVM


16 25Tabla de Evaluación

de Puntos y Porcentajes, No. 3.1

“EXPERIENCIA se otorgarán los puntos al LICITANTE que acredite la mayor EXPERIENCIA en la instalación, distribución y soporte de bienes informáticos a nivel nacional.”

El INE únicamente está considerando el que se acredite la experiencia en la venta, distribución, instalación y soporte de bienes informáticos (hardware) y está ignorando la acreditación de la experiencia en el rubro de monitoreo; siendo que para el objetivo de adquisición de la presente licitación, el software de monitoreo es parte integral, esencial y motivo de especialización para el funcionamiento del SIVEM.

Por lo anterior, sugerimos a la convocante que al igual que para el caso del hardware se establecen una serie de especificaciones técnicas mínimas a cumplir mediante los Apéndices C y D y el acreditar una experiencia determinada mediante lo solicitado al punto No. 3.1 de la Tabla de Evaluación de Puntos y Porcentajes; también se solicite acreditar la experiencia con relación al servicio de monitoreo además de tener que cumplir lo especificado en los Apéndices G y K.

Se consideraran para efectos de la evaluación del rubro 3.1 de la Tabla de ponderación el que se puedan incluir contratos que den cuenta de la experiencia de los Licitantes, relativa a servicios de monitoreo, sin que esto exima de la presentación de contratos de distribución, instalación y soporte de bienes informáticos, los cuales serán ponderados en relación al objeto del presente contrato.

DEPPP/DVM






Por lo anterior, sugerimos a la convocante que se solicite y pondere en la Tabla de Evaluación de Puntos y Porcentajes el que se acredite la experiencia y uso del software ofertado en proyectos similares de monitoreo en radio y televisión.

Se atiende con la respuesta a la pregunta 16 de la empresa Verificación y Monitoreo, S.A. de C.V. DEPPP/DVM






Por lo anterior, sugerimos a la convocante que se solicite y pondere en la Tabla de Evaluación de Puntos y Porcentajes el que se acredite la experiencia y uso del software ofertado en proyectos similares de monitoreo en radio y televisión en procesos electorales.



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19 19

Aspectos que se considerarán para la

evaluación por puntos y porcentajes,Punto IV

De acuerdo a la respuesta proporcionada por el INE en el documento “Atención a los Comentarios Recibidos con Relación a la Publicación del Proyecto de Convocatoria para la Contratación del Servicio de Renovación Tecnológica del Sistema Integral de Verificación y Monitoreo (SIVEM)” a la pregunta o comentario No. 10 de mi representada, se contempla textualmente que “la experiencia tendrá que ser demostrada con contratos de naturaleza similar, es decir, de monitoreo de radio y televisión a nivel nacional”; sin embargo, en los “Aspectos que se considerarán para la evaluación por puntos y porcentajes, Punto IV” y en la “Tabla de Evaluación de Puntos y Porcentajes” no se refleja dicho concepto. Solicitamos a la convocante por favor nos indique ¿cómo se contemplará la evaluación de éste criterio?

Como se indicó en la pregunta 16 de la empresa, Verificación y Monitoreo, S.A. de C.V. se considerará la experiencia demostrada por los Licitantes de servicios de monitoreo, los cuales serán ponderados considerando cada uno de los elementos del objeto de la contratación,

DEPPP/DVM


20 25

Tabla de Evaluación de Puntos y

Porcentajes, No. 3.1 “Especialidad”

“Puntos máximos para el LICITANTE que presente el mayor número de personal que cuenta con certificaciones para configuración de los equipos de digitalización y detección. Para el resto de los licitantes se aplicará una regla de tres.”Solicitamos a la convocante nos indique: ¿Cuáles son los organismos certificadores y las normas o estándares en los que se deberán fundamentar las certificaciones solicitadas?

Atendida con la Aclaración 26 por parte de la convocante. DEPPP/DVM


21 25



“Puntos máximos para el LICITANTE que presente el mayor número de personal que cuenta con certificaciones para configuración de los equipos de digitalización y detección. Para el resto de los licitantes se aplicará una regla de tres.” Solicitamos a la convocante nos indique: ¿Cómo se deberán acreditar las certificaciones solicitadas?

Presentando la documentacion que acredite que el personal cuenta con certificaciones (al menos una) de las referidas en la Aclaración 26. DEPPP/DVM


22 25



“Puntos máximos para el LICITANTE que presente el mayor número de personal que cuenta con certificaciones para configuración de los equipos de digitalización y detección. Para el resto de los licitantes se aplicará una regla de tres.”

Considerando que no existe un estándar u organismo reconocido a nivel nacional o internacional con relación a "Tecnologías empleadas para la Digitalización y Detección" que otorgue certificaciones, constancias o diplomas al personal; y con la finalidad de proporcionar certidumbre al INE en el presente proceso y garantizarle la experiencia solicitada, nos permitimos sugerir a la convocante que para acreditar éste requerimiento se evalúe mediante la presentación de contratos por parte del licitante con relación a servicios prestados para el monitoreo en radio y televisión.

¿Se acepta nuestra sugerencia?

No se acepta su propuesta, toda vez que el punto de especialidad, hace referencia únicamente a los recursos humanos y con un contrato no se puede establecer si el personal que participo en estos, es el mismo que va a participar en la ejecución de este proyecto.

DEPPP/DVM




Es entender de mi representada que para cumplir el requisito solicitado en la referencia mencionada, y bajo el supuesto caso de participar de forma conjunta con otra empresa, será suficiente con que una de las empresas involucradas acredite el requisito solicitado.

¿Es correcto nuestro entender?

En los casos de participación conjunta los licitantes deberán establecer cuales son las obligaciones que corresponderá a cada uno, en el mismo sentido deberán acreditar lo solicitado en la tabla de evaluación, de acuerdo a las obligaciones y responsabilidades que cada empresa haya precisado. Por lo que no se podrá incorporar un participante con la única finalidad de cumplir con uno o algunos requisitos.

DEPPP/DVM


24 48 Bienes informáticos requeridos

“El Licitante deberá entregar una carta del fabricante en la que se manifieste que es distribuidor autorizado de los bienes informáticos requeridos por cada una de las marcas (hardware y software), mencionando el nivel de certificación con el que cuenta para la prestación de servicios relacionados con los equipos ofertados.”

Es entender de mi representada que en el supuesto caso de ser el desarrollador de la herramienta de monitoreo y detección (software) será suficiente presentar copia certificada ante notario público del documento correspondiente al Registro de Derechos de Autor ante las instancias correspondientes.

Se acepta su propuesta, y deberá acompañar dicha copia certificada con escrito bajo protesta de decir verdad que son desarrolladores de la herramienta de monitoreo y detección (software), en caso de que el licitante decida tomar esta opción.

DEPPP/DVM


25 54 5.1.7 Pruebas de Funcionamiento

Con la finalidad de asegurar y documentar que la “calidad de señales” sea, al menos, la misma que se tenía antes de la instalación, solicitamos atentamente a la convocante se considere la realización de un “testigo digital” previo a la desinstalación de los equipos actuales para evidenciar el estado de la recepción de señales de radio y televisión y éste sirva como referencia a comparar contra el “Reporte Final de Instalación”.

¿Se acepta nuestra solicitud?

Se acepta la propuesta, el licitante ganador deberá integrar esta actividad en el plan de instalación que se acuerde con el Instituto DEPPP/DVM


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26 54 5.1.7 Pruebas de Funcionamiento

En caso de la respuesta a nuestra pregunta anterior se haya proporcionado en sentido negativo, solicitamos a la convocante nos indique ¿cómo se comparará y evidenciará que la “calidad de señales” sea al menos, la misma que se tenía antes de la instalación?


Atendida con la respuesta 25 de la empresa Verificación y Monitoreo, S.A. de C.V. DEPPP/DVM


27 41

1.1 Resumen de Bienes Requeridos para los Centros de

Verificación y Monitoreo (CEVEM)

Es entender de mi representada que es aceptado por la convocante unificar y/o integrar las funciones de digitalización y detección un mismo servidor físico siempre y cuando los requerimientos de la herramienta ofertada (software) lo permitan.

Favor de confirmar nuestro entender.

Es correcto, es decisión del Licitante integrar los servicios de digitalización y detección en el equipo o los equipos que considere apropiados para cumplir con el requerimiento de funciones y cantidad de señales indicada, siempre y cuando no rebasen el número de equipos de la tecnología actual.

DEPPP/DVM


28 73 y 74 Apéndice C, Servidor de Respaldo

“Disco Duro: 7 TB usables en RAID 6 empleando discos duros tipo SAS de 10000 rpm”“Bahías de discos Duros: 8 bahías de discos duros SAS”Solicitamos a la convocante nos confirme que es correcto considerar que con base a los discos duros SAS disponibles actualmente para servidores dirigidos al “mercado empresarial” con desempeño de 10000 rpm y de una capacidad máxima de 1.2 TB, instalando 8 discos proporcionarán una capacidad de almacenamiento en crudo de 9.6 TB; configurando un arreglo de discos en RAID 6 nos proporcionan 7.2 TB disponibles antes de dar formato a la unidad lógica, lo cual al final después del formato a dicha unidad el sistema identificará un aproximado de 6.5 TB utilizables debido al proceso del formato.

Se aceptarán los equipos que tengan 6.5TB utilizables. DEPPP/DVM


29 84 1.7.2 Switch

“16 Puertos ARI”Con la finalidad de no limitar la participación, solicitamos a la convocante sustituya el requerimiento mencionado por “16 Puertos Analógicos” ya que la nomenclatura “ARI” (Analog Rack Interface) es una denominación utilizada por algunos (más no todos) los fabricantes para los switches KVM de puerto analógico.


Se acepta la propuesta siempre y cuando se garantice la compatibilidad con las características de la consola KVM descrita en el numeral 1.7.1 del Apéndice D y el resto de los equipos descritos en los Apéndices C y D del Anexo 1 de la Convocatoria.

DEPPP/DVM


30 110 Apéndice I

“Incluye 4 barras laterales de 10 contactos polarizados a 127 v. Con switch termomagnético de 15 amp. Con supresor de picos a 127 v.”Solicitamos amablemente a la convocante, nos indique qué tipo de receptáculo son los 10 contactos de las 4 barras laterales del Rack a utilizar.

Los receptáculos de las barras laterales del Rack son: IEC C14 Connectors DEPPP/DVM


31 90 Apéndice F

“En caso de ser necesaria una base de datos para la operación del software de administración deberá ser compatible con Oracle 11g”

Solicitamos atentamente a la convocante nos permita integrar el software de administración de virtualización con el gestor de base de datos MS SQL Express incorporado por el fabricante y que no requiere licenciamiento adicional.

¿Se acepta nuestra propuesta?

No se acepta su propuesta, en la licitación se indica que en caso de requerir una BD ésta deberá ser Oracle 11 g ya que el Instituto cuenta actualmente con el licenciamiento y soporte para dicha Base de Datos y es parte de la infraestructura tecnológica actual.Asismismo, la pregunta se atiende con la aclaración N. 17 por parte de la convocante.

DEPPP/DVM


32 97 Almacenamiento 30

“Deberá permitir un esquema de almacenamiento secundario que complemente el espacio en disco disponible en el servidor de digitalización para así conservar la posibilidad de visualizar las grabaciones al menos durante los 90 días anteriores a la fecha corriente.”

Solicitamos amablemente a la convocante, nos aclare si este punto indica que el software debe tener la capacidad de acceder a este espacio de disco duro o además requiere que se agregue el espacio físico indicado.

El software debe tener la capacidad de acceder al almacenamiento secundario que estará disponible en el servidor de respaldo a través del software Xendata, esto implica que no deberá agregar el espacio físico de almacenamiento en el equipo de digitalización.

DEPPP/DVM


33 120 Apéndice L

Es entender de mi representada que el licitante ganador será responsable única y exclusivamente de implementar y poner a punto el ambiente virtual y la convocante realizará los procesos de migración de máquinas virtuales necesarios.

¿Es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcta su apreciación, el Instituto realizará el proceso de migración de las máquinas virtuales necesarias. DEPPP/DVM


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34 53 y 54 5.1.5 Desinstalación del Equipo Actual

“El Proveedor” deberá desinstalar los componentes actuales, retirará los rieles, cables y bienes a reemplazar y colocará estos bienes en la ubicación que indique el responsable por parte de “El Instituto”; dichos bienes deberán ser referidos en el Reporte final de instalación de los CEVEM y CENACOM.

Entendemos que la ubicación donde se colocarán los bienes retirados, se localiza dentro del mismo inmueble.




35 53 y 54 5.1.5 Desinstalación del Equipo Actual

En caso de que la respuesta a nuestra pregunta anterior sea en sentido negativo y la ubicación donde se colocarán los bienes retirados sea externa al inmueble, solicitamos a la convocante nos indique, cuál sería el destino de estos bienes y asumimos que la convocante se responsabilizará por el seguro de los bienes durante el traslado y logística del procedimiento.



36 97 Almacenamiento 30

Solicitamos amablemente a la convocante, nos indique si al mencionar “almacenamiento secundario”, s e refiere a que el espacio de disco indicado debe radicar en una partición adicional, discos duros externos, servidor de respaldo o algún otro medio de almacenamiento externo al servidor.

Atendido con la pregunta 32 de la empresa Verificación y Monitoreo, S.A. de C.V. DEPPP/DVM


37 442.2 Componentes Tecnológicos del

SIVEM

Sugerimos a la convocante que para garantizar el correcto funcionamiento y calidad de las señales multimedia a procesar, requiera que el licitante ganador renueve los cables de acoplamiento RCA y BNC.


No se acepta su propuesta, toda vez que el tema del cableado, no es objeto de la presente propuesta. De igual manera es importante mencionar que el cableado se encuentra en condiciones idóneas para su operación.

DEPPP/DVM


38 113 Apéndice K

Es de entender de mi representada que para realizar las pruebas detalladas en el APENDICE K, se presentará por parte del licitante, únicamente el hardware mínimo necesario y acorde a la cantidad de canales requeridos en dicho APENDICE para procesar en las pruebas de funcionamiento e integración del software de digitalización y detección señalados en los APENDICES G y K.


Sí, es correcta su apreciación, el licitante deberá presentar el hardware y software necesario para realizar las pruebas descritas en el apéndice k para la cantidad de señales descritas en el mismo, considerando también la interconexión con los equipos propiedad del instituto que en el protocolo de pruebas se señala.

DEPPP/DVM


39 113 Apéndice K

Solicitamos amablemente a la convocante, ampliar el tiempo estimado a 10 horas para que "El Licitante" realice la prueba en conjunto con personal de "El Instituto" con la finalidad de brindar una mejor visibilidad y conocimiento de la solución ofertada a la contratante.


A fin de atender su solicitud y considerando la sección Aplicación de las pruebas en el apartado DESARROLLO DE LA PRUEBA del Protocolo de pruebas del apéndice K, las 8 horas se empezarán a contar una vez que el Licitante concluya con la instalación de la infraestructura necesaria por lo que no se considera necesario ampliar la duración de la prueba.

DEPPP/DVM


40 48 4.1 Requerimientos de Hardware

Sugerimos a la convocante que para garantizar el correcto funcionamiento en la comunicación de datos, requiera que el licitante ganador renueve los cables UTP a utilizar en los SIVEM y CENACOM para la integración de los servidores a las redes de comunicación.


No se acepta su propuesta, toda vez que este punto no es parte del objeto de la presente convocatoria. DEPPP/DVM


41 69 Apéndice C, Servidor para Base de Datos

Es entender de mi representada que el licitante ganador tendrá la responsabilidad de montar en el rack el SERVIDOR PARA BASE DE DATOS, y que la contratante tendrá la responsabilidad de instalar el sistema operativo y base de datos correspondiente.


Sí, es correcta su apreciación, el Instituto se encargará de instalar y configurar el sistema operativo y el manejador de base de datos. DEPPP/DVM


42 73 Apéndice C, Servidor de Respaldo

Es entender de mi representada que el licitante ganador tendrá la responsabilidad montar en el rack el SERVIDOR DE RESPALDO, y que la contratante tendrá la responsabilidad de instalar el sistema operativo y software de respaldos, así como la configuración de las políticas de respaldo.


Sí, es correcto, el Instituto se encargará de instalar y configurar el sistema operativo y el software de respaldos incluyendo sus políticas de configuración. DEPPP/DVM


43 77 Apéndice D, 1.2 Servidor de Respaldo

Es entender de mi representada que el licitante ganador tendrá la responsabilidad de montar en el rack el SERVIDOR DE RESPALDO, y que la contratante tendrá la responsabilidad de instalar el sistema operativo y software de respaldos, así como la configuración de las políticas de respaldo.


No es correcta su apreciación, el servidor de respaldo cuyas características se definen en el numeral 1.2 del Apéndice D se solicita en el apartado de Sistema Operativo que se incluya licencia de uso del Windows Server 2012, ya que se requiere este Sistema Operativo para la instalación y configuración del software Xendata Archive Series, por lo que la configuración del Sistema Operativo es responsabilidad del licitante ganador. En cuanto a las configuración del software Xendata y la configuración de políticas será responsabilidad del Instituto.

DEPPP/DVM


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44 80 Apéndice D, 1.5 Servidor WEB

Es entender de mi representada que el licitante ganador tendrá la responsabilidad de montar en el rack el SERVIDOR WEB, y que la contratante tendrá la responsabilidad de instalar el sistema operativo así como configurar y poner a punto los servicios web necesario.


Sí, es correcta su apreciación el Instituto será el encargado de instalar el sistema operativo así como configurar el servidor WEB, sin embargo esto deberá ser realizado previo al envio de los equipos. Los servidores deberán estar preconfigurados antes de ser colocados en los rack.

DEPPP/DVM


45 42 1.2 Resumen de Software Requerido

Es entender de mi representada que el licenciamiento de MS Windows Server y Oracle Linux a utilizar en los servidores físicos y servidores virtuales, será proporcionado por la convocante.




46 69 a 75 Apéndice C

Con relación a la Norma Oficial Mexicana NOM-019-SCFI-1998, NOM-024-SCI-2013, solicitamos a la convocante nos confirme que la Certificación UL se considera equivalente internacional de las normas mencionadas y que por lo tanto será aceptable la presentación de copia simple de dicho certificado proporcionada por el fabricante del equipo.

¿Se acepta nuestra Solicitud?



47 76 a 87 Apéndice D

Con relación a la Norma Oficial Mexicana NOM-019-SCFI-1998, NOM-024-SCI-2013, NOM-001-SCFI-1993, NMX-I-163-NYCE, solicitamos a la convocante nos confirme que la Certificación UL se considera equivalente internacional de las normas mencionadas y que por lo tanto será aceptable la presentación de copia simple de dicho certificado proporcionada por el fabricante del equipo.

¿Se acepta nuestra Solicitud?

Considerando la Aclaracion 20 y las equivalencias publicados en el DOF, del 17 de agosto de 2010, se aceptará copia simple del cetificado correspondiente para acreditar el cumplimiento de la norma.

DEPPP/DVM



*Integradores*de*

Tecnología,*S.A.*de*C.V.

1 27 5.2 Criterios de evaluación económica.

Se solicita a la Convocante, aclare cuál será el Mecanismo para determinar que un precio es no aceptable.

En términos del artículo 68 de las POBALINES, el cálculo de los precios no aceptables se realiza de la siguiente forma

Para calcular cuándo un precio no es aceptable, los responsables de evaluar la oferta económica aplicarán cualquiera de las siguientes opciones:

I. Cuando se considere como referencia el precio que se observa como mediana en la investigación de mercado, ésta se obtendrá de la siguiente manera:

a. Se considerarán todos los precios obtenidos de la investigación de mercado y se ordenarán de manera consecutiva del menor al mayor.

b. En caso de que la serie de precios obtenidos resulte impar, el valor central será la mediana, y

c. Si la serie de precios obtenidos es un número par, se obtendrá el promedio de los dos valores centrales y el resultado será la mediana.

II. Cuando se consideren como referencia los precios de las ofertas presentadas en la misma licitación pública o invitación a cuando menos tres personas, se deberá contar con al menos tres proposiciones aceptadas técnicamente cuando se utilice el criterio de evaluación binario y con al menos tres proposiciones que hayan obtenido el total de puntos esperados para el rubro de integración y congruencia de la oferta técnica cuando se utilice el criterio de evaluación por puntos y porcentajes; el promedio de dichas ofertas se obtendrá de la siguiente manera:

a. Se sumarán todos los precios ofertados en el proceso de licitación pública que se aceptaron técnicamente.

b. El resultado de la suma señalada en el inciso que antecede se dividirá entre la cantidad de precios considerados en el inciso anterior, y

c. El promedio será el resultado de la división a que se refiere el inciso anterior.

DEA/DRMS/SA

LICITANTE: Integradores de Tecnología, S.A. de C.V.


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*Integradores*de*


2 51 5.1

La Convocante solicita que la realización de las actividades se haga en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas y sábados de 9:00 a 15:00, el horario podrá ampliarse previo acuerdo con “El Instituto”. Razón por la cual se solicita a la Convocante homologue el mismo horario para la Desinstalación de equipo Actual.

Se acepta la propuesta, y se deberá considerar que para realizar los procesos de desinstalación de los equipos actualmente instalados, del numeral 5.1.5 del Anexo 1 de la convocatoria, se considerará un horario de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes y de 9:00 a 15:00 en sábado.

DEPPP/DVM

*Integradores*de*


3 114 Método y clasificación de las pruebas

Se solicita a la Convocante confirme que los aspectos técnicos que serán objeto de verificación, mediante las pruebas descritas en el Apéndice K de las bases, será a través de un criterio binario de cumplimiento y por lo tanto de no acreditarse esto último será motivo suficiente para desechar la propuesta. Es correcta nuestra apreciación.

Sí, es correcto, el criterio de evaluación será binario y que de no acreditarse alguna de las funcionalidades mínimas sí será causa de desechar la propuesta. DEPPP/DVM

*Integradores*de*


4 99

Apéndice G Características de Licenciamiento y Portabilidad del

Software de Digitalización y

Detección.

Con el objeto de propiciar la libre participación y las condiciones de igualdad que deben prevalecer entre todos los licitantes y a fin de obtener el puntaje correspondiente a este subrubro se solicita a la Convocante acepte que la accesibilidad al código fuente del software de digitalización y visualización de señales de radio y televisión así como al software de generación y detección de huellas acústicas sea única y exclusivamente respecto del desarrollo de la solución ofertada, más no así de la herramienta, esto última en razón de que dentro de las características Adicionales solicitadas se llevará acabo

Se acepta su propuesta, se requiere acceso al código fuente únicamente del software de digitalización y visualización de señales de radio y televisión así como al software de generación y detección de huellas acústicas producto de la presente licitación, entendiendo con esto, que no se requerirá un acceso de este tipo a ningún otro software de la solución ofertada.

DEPPP/DVM

*Integradores*de*


5 99

Apéndice G Características de Licenciamiento y Portabilidad del

Software de Digitalización y

Detección.

Con el objeto de propiciar la libre participación y las condiciones de igualdad que deben prevalecer entre todos los licitantes se solicita a la Convocante se sirva eliminar este requisito, debido a que ningún fabricante de software de una marca de reconocido prestigio aceptará la cesión de Derechos que avale la transmisión del Código Fuente de la herramienta.

No es procedente su propuesta en virtud de que es un requerimiento considerado como adicional y que no se solicita la cesión de derechos, únicamente se solicita "la posibilidad de acceder al código fuente del software de digitalización y visualización de señales de radio y televisión así como al software de generación y detección de huellas acústicas con la finalidad de realizar ajustes para adecuar el SIVEM en su conjunto a nuevas reglas de negocio, siempre dentro de los límites de derecho de autor y licenciamiento establecidas en la oferta técnica por licitante ganador.

DEPPP/DVM

*Integradores*de*


6 25 Tabla de evaluación de Puntos y Porcentajes

En virtud de que cada fabricante de acuerdo a sus políticas, avala la capacidad técnica de los recursos humanos que requiere la solución tecnológica ofertada, se solicita de la manera más atenta a la Convocante, permita acreditar la especialidad de los mismos para la configuración de los equipos de digitalización y detección, mediante Carta del Fabricante en la cual este mismo otorgue su respaldo al Licitante



*Integradores*de*


7 70 y 77 Características Técnicas Equipo

Se solicita a la convocante que se acepte carta del fabricante en donde se indiquen las características técnicas que no se encuentren documentadas dentro de algún folleto, ficha o documento técnico, toda vez que dicha carta cumple perfectamente con la función de soportar y avalar dichas características por el propio fabricante.

Se acepta su propuesta, los licitantes podrán acreditar las caracteristicas técnicas que no se encuentren dentro de los folletos o brochures, mediante una carta expedida del fabricante.

DEPPP/DVM

*Integradores*de*


8 73 SWITCH DE 24 PUERTOS

¿Se está considerando que este par de equipos de 24 puertos se conectará a algún equipo de INE ya existente? De ser así, favor de proporcionar las especificaciones técnicas del mismo.

Sí, es correcta su apreciación, la conexión se realizaría con un Switch marca Cisco modelo Catalyst 2950. DEPPP/DVM

*Integradores*de*



En caso de responder afirmativamente a la pregunta anterior, se considera que las conexiones hacia estos equipos existentes serán a través de puertos 10/100/1000 de cobre, ya contemplados en los 24 puertos solicitados. ¿Esto es correcto?

No es correcta su apreciación, la conexión se realizaría utilizando los puertos de stacking, los cables y accesorios necesarios seran proporcionados por el proveedor.

DEPPP/DVM

*Integradores*de*


10 72 y 73SWITCH FC Y

SWITCH DE 24 PUERTOS

¿Se acepta como válido y suficiente la gestión vía interfaz Web para los equipos de red de manera local en cada sitio sin necesidad de un software de monitoreo especializado?

Sí, se acepta como válido, siempre y cuando cumplan con un canal de comunicación seguro vía HTTPS. DEPPP/DVM

*Integradores*de*



¿Los puertos de stacking en los switches solo deben de soportarlos o deben ir ya incluidos desde la configuración inicial?

No es correcta su apreciación, los puertos de stacking en los switches deben de ser incluidos desde la configuración inicial de los equipos ofertados por el Licitante.

DEPPP/DVM

*Integradores*de*


12 71

En la Sección Almacenamiento Tipo

SANVentiladores y Fuentes

de poder: Redundantes y Hot

Swap.

Entendemos que dependiendo de la terminología de cada fabricante está característica puede ser indicada como “Hot swap o Hot Plug” y ambas son validas, ¿es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcta su apreciación, la convocante se refiere al termino hot swap como a la funcionalidad de poder conectar en “caliente” ventiladores, discos duros, y fuentes de poder, si los fabricantes que propone el licitante llaman a esta funcionalidad hot plug será aceptada.

DEPPP/DVM


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*Integradores*de*


13 71

En la Sección Almacenamiento Tipo

SAN Chasis Compatible con el

gabinete descrito en el apéndice I con un

máximo de 4 unidades de rack (para las controladoras).

Entendemos que el máximo de 4U unidades de rack se refiere al espacio que ocupan las controladoras. Es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcta su apreciación, 4U se refiere al espacio que deben ocupar las controladoras al montarlas en gabinete. DEPPP/DVM

*Integradores*de*


14 71En la Sección

Almacenamiento Tipo SAN

Compatible con las características del switch del punto 1.4 y servidores de los puntos 1.1 y 1.2.

Entendemos que con “switch del punto 1.4” se refiere a los switches FC. ¿Es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcta su apreciación, el switch referido en el punto 1.4 se refiere a los switches FC referidos en el Apéndice C, página 72 de la convocatoria. DEPPP/DVM

*Integradores*de*


15 6Documentación legal

para padrón de proveedores.

Se acepta como comprobante de domicilio el contrato de Arrendamiento del inmueble en donde se encuentran nuestras instalaciones.

Para las personas de nacionalidad mexicana se acpetará comprobante de domicilio fiscal con una antigüedad no mayor a tres meses (teléfono, luz o agua). Para las personas de nacionalidad extranjera se solicita el comprobante de domicilio fiscal que se encuentre registrado conforme a la legislación que le resulte aplicable.

DEPPP/DVM

*Integradores*de*


16 113 Acto de presentación:

“Durante el Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones “El Instituto” realizará un sorteo entre los Licitantes para programar la fecha y el horario en que se realizarán las pruebas y en presencia de todos los asistentes presentarán los discos con las grabaciones que servirán para realizar las pruebas en comento. Estos discos serán iguales para todos los “Licitantes” por lo que a cada uno de ellos se les hará entrega de un juego junto con las cadenas de comprobación (HASH) para garantizar la igualdad e integridad de estos discos. Finalmente cada uno de los “Licitantes” guardará sus discos y cadenas de comprobación en un sobre que “El Instituto” proporcionará, lo cerrará y firmará junto con todos los asistentes, el sobre será resguardado como parte de la proposición original por la Contraloría General Subdirección de Adquisiciones del “Instituto” hasta el día en que se realicen las pruebas de cada “Licitante”.

Proponemos que se numeren y se sorteen los discos entre los participantes, dado que nadie puede asegurar que el contenido de los discos, es el mismo en ese momento para todos los participantes.

Se acepta su propuesta, se enumerarán los discos y se sortearán durante el acto de presentación y apertura de proposiciones. Asimismo, esta pregunta tiene relación con la aclaración n. 22 por parte de la convocante.

DEPPP/DVM

*Integradores*de*


17 117 2.13.

“Durante la reproducción de la Señal A, “El Instituto” revisará a través de uno de los equipo de su propiedad el envío de peticiones HTTPS para el registro de las detecciones encontradas.”

¿Cuál es el formato de la URL? Es decir, el formato por ejemplo es GET/POST, que parámetros lleva y que nombres.

El resultado del proceso de detección que deberá enviarse como petición HTTPS empleando el método GET cada vez que ocurre una detección, se encuentra definido en el punto 12 del Apéndice G, página 94.Los nombres de los atributos mínimos que deberán ser enviados son:



DEPPP/DVM

*Integradores*de*


18 91 y 92

Características mínimas y adicionales

del Software de Digitalización Y

Detección

Se solicita a la Convocante aclare en que formato códec o resolución que el INE acepta como mínimo guardar las señales tanto de Audio como Video, ya que solo menciona el formato que acepta en la generación de la huella acústica.

Atendida con la respuesta 15 de la empresa Verificación y Monitoreo, S.A. de C.V. DEPPP/DVM

*Integradores*de*


19 20 a la 26 Tabla de evaluación de puntos y porcentajes

Favor de confirmar si los contratos solicitados en este apartado, deberán tener por objeto la instalación, distribución y soporte de bienes informáticos a nivel nacional.


Sí, es correcta su apreciación, el Licitante deberá presentar los contratos que den cuenta de la experiencia, y de servicios de la misma naturaleza que la presente convocatoria tiene por objeto.

DEPPP/DVM


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*Integradores*de*


20 49 Y 50

TABLA 2. Componentes de

hardware a renovar en los CEVEM

En la tabla 2. Señalan 9 componentes, mientras que en la redacción solicitan 11 componentes.

Se le solicita a la Convocante aclare ¿cuál es la cantidad correcta?

Se da respuesta a la pregunta con la Aclaración N° 8 de la convocante. DEPPP/DVM

*Integradores*de*


21 113Protocolo para la realización de las

pruebas

A fin de dar transparencia a este procedimiento de Licitación, se solicita de la manera mas atenta a la Convocante se sirva aceptar la asistencia de los licitantes inscritos a las pruebas de funcionamiento en calidad de observadores.

No se permitirá la asistencia a las pruebas a Licitantes observadores a fin de que ninguno de ellos tenga referencia previa de los resultados de otro Licitante. DEPPP/DVM



Sistemas*y*Computadores*Digitales*S.A.*de*C.V.

1 11 1.3

Vigencia del contrato

La vigencia del contrato será a partir de la fecha en que se formalice al 31 de diciembre de 2019.

Pregunta:¿Quedamos en el entendido que el Soporte y Garantia en toda la Solucion, quedara a 5 Años?

La vigencia del soporte y garantía queda establecida al 31 de diciembre de 2019 conforme al numeral 1.3 de la presente convocatoria. DEPPP/DVM


2 30 6.2.1

Lugar, fecha y hora:

El Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones se llevará a cabo de conformidad con lo estipulado en el artículo 42 del REGLAMENTO y el artículo 63 de las POBALINES, el día 09 de SEPTIEMBRE de 2014, a las 12:00 horas, en Sala de Juntas de la Dirección de Recursos Materiales y Servicios ubicada en Periférico Sur No. 4124, sexto piso, Colonia Ex Hacienda de Anzaldo, Delegación Álvaro Obregón, Código Postal 01090, México, Distrito Federal.

Pregunta:En el escenario de que la Junta de Aclaraciones se postergue a uno o varios días, ¿Esto recorrerá de manera proporcional en dias, la fecha para El Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones?

De ser necesario se realizarán las juntas de aclaraciones que sean necesarias, considerando que en términos de lo señalado en el artículo 40 del REGLAMENTO:

“Al concluir cada junta de aclaraciones podrá señalarse la fecha y hora para la celebración de ulteriores juntas, considerando que entre la última de éstas y el acto de presentación y apertura de proposiciones deberá existir un plazo de al menos seis días naturales. De resultar necesario la fecha señalada en la convocatoria para realizar el acto de presentación y apertura de proposiciones podrá diferirse”

DEA/DRMS/SA


3 44 2.1.3

ALMACENAMIENTO

El software utilizado por “El Instituto” para ejecutar este proceso es Xendata Archive Series versión 5.10b1 el cual no será reemplazado, por lo que “El Proveedor” no deberá considerar en su propuesta técnica el software de almacenamiento, lo anterior en razón de que “El Instituto” cuenta hoy en día con dichas licencias de manera perpetua. El Proveedor deberá garantizar que tanto el modelo del servidor de respaldo como el modelo de la librería de respaldo ofertadas en su propuesta sean compatibles con este software.

Pregunta:

El Software Xendata Archive Series versión 5.10b1, es compatible con el S.O. Windows 2003, el cual ya no tiene soporte con Microsoft y no es compatible con modelos de Servidores de ultima Generacion.

Por lo cual el Instituo:¿Realizara la Actualizacion al XenData6 Server software, mediante su Contrato de Licencias Perpepuas? Para que sea compatible con Windows 2008 R2 y los Servidores Actuales de ultima Generacion.

Si es correcto, el Instituto actualizará a la versión Xendata6, por este motivo se solicita licencia de uso de Windows Server 2012 tal y como se describe en el Apéndice D numeral 1.1 Servidor de Almacenamiento.

DEPPP/DVM

LICITANTE: Sistemas y Computadores Digitales S.A. de C.V.


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4 44 2.2

COMPONENTES TECNOLÓGICOS DEL SIVEM

Pregunta:

En base a los Diagramas Esquematicos:

Figura 2: Componentes de la infraestructura tecnológica del SIVEM.

Figura 3: Componentes a renovar de la infraestructura tecnológica del SIVEM.

Entendemos que lo que no se renovara en esta Licitacion, son los componentes que no aparecen en los respectivos recuadros en blanco, en la Figura 3…

¿Estos Componentes estarán a Disposición del Licitante Ganador, como parte de la Solucion Final?

¿La Garantia, Soporte, asi como su respectiva Administracion, de estos componentes, correra a cargo del Instituto?

1) Si, es correcto, los componentes marcados en los recuadros en blanco no participan en la renovación, estando a la disposición del licitante ganador.

2) La garantía, soporte y administración de los equipos no renovados está a cargo del Instituto.

DEPPP/DVM


5 45 2.3

ARQUITECTURA TECNOLÓGICA DEL SIVEM

Pregunta:En la Figura 4: Arquitectura lógica del SIVEM, se describe el flujo de información entre los componentes que integran la infraestructura tecnológica del SIVEM.¿En el Desarrollo de la Implementacion de la Solucion, pueden generarse “Mejoras y/o Adecuaciones” basados en las Mejores Practicas, para el Correcto Funcionamiento y Operación de la Solucion, o se debe mantener de manera estricta, el proceso descrito?

Se acepta su propuesta siempre y cuando se mantengan las cuatro funcionalidades básicas del SIVeM descritas en el numeral 2.1 del Anexo 1 de la Convocatoria además de que el modelo propuesto deberá ser aceptado por el Instituto.

DEPPP/DVM


6 46 3

PLAN DE TRABAJO PARA LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

Pregunta:¿El Plan de Trabajo presentado, podrá ser Actualizable y/o Modificable, en base al Desarrollo del Proyecto? Es decir, considerando que se presenten “contigencias de fuerza mayor” y/o situaciones extraordinarias, fuera del Alcance de el Instituto y el Licitante.

¿El Instituto designara a un Lider de Proyecto y PM, como frentes para la coordinación, ejecución y 3iberación del Plan de Trabajo?

1) Si, es correcto, el plan de trabajo podrá ajustarse previa validación y aprobación del Instituto, considerando que las fechas de finalización de cada fase no serán negociables.

2) No es correcto, El Instituto no designará un Líder de Proyecto y PM, sin embargo el Instituto establecerá un administrador del contrato, y en su caso se designarán supervisores del contrato en los términos que se señalan en el artículo 144 de las Políticas, Bases y Lineamientos en materia de Adquisiciones, Arrendamiento de Bienes Muebles y Servicios.

DEPPP/DVM


7 50 4.2.1

ESQUEMA DE LICENCIAMIENTO

Como parte de las condiciones de licenciamiento propuestas por el licitante, se deberá considerar que el Instituto recibirá licencias de uso a perpetuidad para todo el software que forma parte de la presente licitación.

Pregunta:El Licenciamiento de S.O. Administracion, Monitoreo, etc. Para los Servidores, Almacenamiento, Switches, etc. Normalmente se limitan al Numero de Años, que este contratado el Servicio; en este caso 5 Años. Esto por cuestiones de Contratacion de Licenciamiento, directamente con los Fabricante; aunque este quede registrado a Nombre del Instituto.

¿Favor de especificar a cual Licenciamiento se refieren con “licencias de uso a perpetuidad para todo el software que forma parte de la presente licitación”?



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8 53 5.1.3

CONFIGURACIÓN DE BIENES

Posterior a la recepción de bienes en el almacén referido en el numeral 5.1, “El Proveedor” deberá llevar a cabo la configuración de los mismos para la puesta en operación en esta ubicación.

Pregunta:¿La recepción de bienes a la que se refieren es:Almacén de Bienes Instrumentales de “El Instituto”,ubicadas en Av. Tláhuac número 5502 Calle Juárez (hoy monzón) número 396, Colonia Granjas Estrella, CódigoPostal 09880, Delegación Iztapalapa, en México, Distrito Federal?

¿En estas instalaciones, hay el espacio suficiente,servicios eléctricos, etc. (Tipo Oficina), para llevar a cabo“La configuración de bienes”?

1) Sí, es correcto, los equipos deberán ser entregados en el Almacén de bienes instrumentales en avenida Tláhuac.

2) Sí, el almacén de bienes instrumentales cuenta con espacio sufiente para configurar los bienes, el Instituto proveerá de los requerimientos necesarios para llevar a cabo la configuración de los bienes.

DEPPP/DVM


9 70 APÉNDICE C

(CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS EQUIPO CENACOM)

SERVIDOR PARA BASE DE DATOS - Compatibilidad con el sistema operativo Oracle® Linux.

Pregunta:¿Se entiende que el “Instituto”, proveerá el Licenciamiento para el Sistema Operativo, asi como el de las Bases de Datos?

Se atiende con la precisión en la Aclaración N° 17. DEPPP/DVM


10 71 APÉNDICE C

(CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS EQUIPO CENACOM)SERVIDOR PARA VIRTUALIZACIÓN Compatibilidad con la última versión de los sistemas operativos siguientes:• Microsoft® Windows Server® 2012.• Red Hat® Enterprise Linux®.• VMware® vSphere® ESX™ y ESXi™

Pregunta:¿Se entiende que el “Instituto”, proveerá el Licenciamiento de Virtualizacion?



11 74 APÉNDICE C

(CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS EQUIPO CENACOM)SERVIDOR DE RESPALDO - Compatibilidad con los sistemas operativos: Windows Server® 2012.Windows Server® 2008.

Pregunta:¿Se entiende que el “Instituto”, proveerá el Licenciamiento para el Sistema Operativo, asi como el Software de Respaldo?



12 75 APÉNDICE C

(CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS EQUIPO CENACOM)SERVIDOR ADMINISTRADOR DE REDES Y SISTEMAS - Compatible con sistema operativos :• Windows Server 2008, 2012

Pregunta:¿Se entiende que el “Instituto”, proveerá el Licenciamiento para el Sistema Operativo?

¿Cuál es el Alcance para la Administracion de Redes y Sistemas?



13 81 1.5

SERVIDOR WEB

Compatible con sistema operativos :• • Red Hat Enterprise Linux 6 o superior

Pregunta:¿Se entiende que el “Instituto”, proveerá el Licenciamiento para el Sistema Operativo?



14 81 1.6

UNIDAD DE ENERGIA ININTERRUMPIDA UPS PARA SERVIDOR

Pregunta:¿Cuántos Minutos necesitan de respaldo?

Se necesitan 3 minutos a plena carga. DEPPP/DVM


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15 88 APENDICE E

(DESCRIPCIÓN DE SOFTWARE DE VIRTUALIZACIÓN)

Pregunta:¿Cuál es el Actual Software de Virtualizacion del Instituto, asi como la versión del mismo?

¿Cuántas Maquinas Virtuales tienen, y cuales son sus características especificas?

¿La Migracion de las Maquinas Virtuales, será responsabilidad del “Instituto”?

¿Habra Ventanas de Mantenimiento para la Migracion o sera en Linea?

1) El software actual de virtualización es Xen, versión 3.1.2) El número de máquinas virtuales aproximadamente es 50 y las características de estas serán equivalentes a servidores con sistema operativo linux con 512MB de memoria RAM y un procesador.3) La responsabilidad de la migración de las máquinas virtuales será del Instituto.4) La migración se realizará en ventanas de mantenimento

DEPPP/DVM


16 90 APÉNDICE F

(DESCRIPCIÓN DE SOFTWARE DE VIRTUALIZACIÓN)

Pregunta:¿Cuál es el Actual Software de Administracion, para el Ambiente Virtual del Instituto, asi como la versión del mismo?

El software actual de virtualización es Xen versión 3.1. DEPPP/DVM



Icit*Holding*S.A.*de*C.V. 1 6

Documentación legal requerida para alta y/o

actualización en elpadrón de proveedores,

tratándose de persona moral:

En el punto 10 referente a las personas morales "Tarjeta de presentación? Se refieren a una tarjeta de presentación del representante legal? Es correcta su apreciación DEA/DRMS/SA

Icit*Holding*S.A.*de*C.V. 2 12 1.6 Normas aplicables

La norma NOM-019-SCFI-1998 y la norma NOM-001-SCFI-1993 son equivalentes a las normas internacionales UL 60950-1 y a la ANSI/UL60950-1, respectivamente. ¿ Es correcto inferir que unas u otras son aceptables para acreditar este apartado?


Icit*Holding*S.A.*de*C.V. 3 12 1.6 Normas aplicables ¿Cuál es la relación de la norma NOM-024-SCFI-2013 con el objeto de esta

licitación?Se atiende la pregunta con lo señalado en la Aclaración número 20 de la Convocante. DEPPP/DVM


2.2 Capacidad de los recursos técnicos y

equipamiento

Nos podría precisar la convocante ¿por qué la capacidad para cumplir con los niveles de servicio establecidos en el apartado 5.3.2 del Anexo Técnico está asociada al número de oficinas en el interior de la república? Lo anterior, en tanto existe tiempo suficiente para poder enviar a un técnico (de ser el caso) a reparar la incidencia en cualquier punto en que se encuentre dentro de las 20 horas mínimas en caso de una incidencia de nivel alto, además de que se puede implementar un esquema de trabajo contemplando revisiones preventivas periodicas y constantes para detectar cualquier problema antes de que ocurra

Dado que el requerimiento de soporte técnico a la solución es a nivel nacional, es necesario que el Licitante cuente con oficinas en el interior de la república que le permita cubrir los niveles de servicio solicitados evitando posibles riesgos en traslados, considerando que en algunos tipos de incidentes se deberán trasladar refacciones o incluso equipos completos.

DEPPP/DVM

Icit*Holding*S.A.*de*C.V. 5 26 4.1 Cumplimiento de

contratos

En tanto se menciona "Con relación a los contratos referidos en el rubro 3" ¿ Es correcto inferir que las liberaciones de garantía o manifestaciones expresas del cliente sobre el cumplimiento de las obligaciones contractuales, para acreditar este rubro son aquellas correspondientes a los contratos presentados en el rubro 3.1 experiencia y especialidad del licitante?.Consideramos que esto debe ser necesario en tanto se certificaría que los servicios prestados fueron satisfactorios, garantizando de esta forma las mejores condiciones para el estado.

Sí, es correcta su apreciación, las liberaciones y cartas de clientes solicitados para este subrubro 4.1 de la tabla de puntos y porcentajes, deben corresponder a los contratos presentados.

DEPPP/DVM

Icit*Holding*S.A.*de*C.V. 6 95 APÉNDICE G

Sugerimos que se considere como característica adicional dentro de la tabla de características mínimas y adicionales del software de digitalización y deteccion, que el tiempo de detección de huellas acústicas en línea sea igual o menor a 60 segundos, en tanto esto se traducirá en mayores beneficios para el estado, al tener una referencia más pronta para los propósitos de la convocante.

No es procedente su propuesta, ya que 5 minutos es una cantidad de tiempo suficiente para cumplir con el modelo operativo del SIVeM y no limita la libre participación de los licitantes.

DEPPP/DVM

Icit*Holding*S.A.*de*C.V. 7 81 1.5 Servidor Web

componentes ¿Es posible utilizar sistema operativo Windows? No es procedente su propuesta, el software (SIVeM) que será ejecutado en dicho equipo requiere un Sistema Operativo Linux. DEPPP/DVM

LICITANTE: Icit Holding S.A. de C.V.


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Icit*Holding*S.A.*de*C.V. 8 41 1,1 Resumen de

bienes requeridos¿Se podría combinar los servidores de Digitalización de Audio y Video, Detección de Audio y el servidor web en un solo servidor físico?

Si, es porcedente su propuesta, El licitante podrá proponer la arquitectura necesaria para los servicios de digitalización de audio y video y detección de audio. Sin embargo, se requiere que el servidor web sea un equipo físico independiente que cumpla con las características descritas en el apéndice D punto 1.5 del Anexo 1 de la convocatoria.

DEPPP/DVM

Icit*Holding*S.A.*de*C.V. 9 50 4.2.1 Esquema de

licenciamiento

En tanto se menciona " en dicha documentación se deberá presentar el Inventario de todas las licencias de software que integren la solución así como la forma en la que se distribuirán en cada uno de los bienes". Se puede utilizar licencia de volumen de sistema operativo Windows

Se acepta su propuesta, el licitante podrá proponer el esquema de licenciamiento de volumen de sistema opertivo Windows. DEPPP/DVM

Icit*Holding*S.A.*de*C.V. 10 111 Ejemplo de Rack Cada CEVEM requiere contar con su propio Active Directory? No es correcta su apreciación, el active directory opera a nivel central y su

administración es responsabilidad del Instituto. DEPPP/DVM


5,3 SOPORTE TÉCNICO REMOTO Y

EN SITIO

¿Podemos instalar un software de incidencias para atender cualquier solicitud adicional al 01800 de soporte?

Se acepta su propuesta, los Licitantes podrán realizar las acciones necesarias para la atención de las incidencias de soporte, siempre y cuando no interfiera con la operación del Sistema de Verificación y Monitoreo.

DEPPP/DVM



Grupo*Logisa,*S.A.*de*C.V

1 17 4.1 Inciso b

Manifestación por escrito del LICITANTE, bajo protesta de decir verdad, de no encontrarse en los supuestos establecidos en los artículos 59 y 79 del REGLAMENTO y 8 fracción XX de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. Asimismo, que se encuentra al corriente en el pago de sus obligaciones fiscales en términos de lo estipulado en el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación y, en su caso, de la Resolución Miscelánea Fiscal Vigente. Anexo 3. (en original). Adjuntando preferentemente el documento en el que conste el acuse de recepción de solicitud de opinión ante la autoridad fiscal competente, respecto del cumplimiento de sus obligaciones fiscales del LICITANTE. Se solicita a la convocante un plazo de 15 días para la entrega del documento referente al artículo 32 D (acuse de recepción de solicitud de opinión ante la autoridad fiscal competente) ya que ha existido problemas en el sistema del SAT. ¿Se Acepta la petición?.

Se solicita preferentemente adjuntar el documento relacionado con el cumplimiento del artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, el no presentar no será causa de desechamiento de su proposición.

No obstante lo anterior, el Licitante que resulte adjudicado, deberá presentarlo al día hábil siguiente a la emisión del fallo para el inicio de la formalización del contrato.

DEA/DRMS/SA


2 15

2. Instrucciones para elaborar la oferta técnica

y la oferta económica. Inciso E

Cada uno de los documentos que integren la proposición y aquellos distintos a ésta, deberán estar foliados en todas y cada una de las hojas que los integren. Se solicita a la convocante que el foliado de la propuesta sea foliada de la siguiente manera:Documentación Legal y Administrativa del 1 al xxxx, Propuesta Técnica del 1 al xxxx,Propuesta Económica del 1 al xxxxContratos del 1 al xxxx y Folletos del 1 al xxxx

Con fines de una foliación más rápida. ¿Se acepta propuesta?

No se acepta su propuesta, el foliado de la proposición tiene como finalidad hacer constar el número total de fojas que integran la proposición del licitante, por lo tanto la numeración será consecutiva. El licitante podrá identificar las secciones con un índice.

Para el caso de una hoja con contenido en ambas caras, se considerarán dos folios.

En caso de que la proposición no se encuentre foliada no será motivo para desecharla.

DEA/DRMS/SA


3 6 Punto 2

Solicitan Poder notarial del representante legal, para actos de administración, el cual no haya sido revocado a la fecha de firma del contrato, le hacemos de su conocimiento a la convocante que mi representada se encuentra inscrita en el padrón de proveedores y solo necesitamos realizar la actualización, por lo que solicitamos a la convocante nos permita presentar poder notarial del representante legal que cuente con un poder especial que lo faculte para la firma de propuestas y contratos, se acepta?

En caso de que los LICITANTES ya se encuentren registrados en el Padrón de proveedores del Instituto, bastará que señalen en el formato de registro de participación su número de proveedor y que la documentación en su expediente sea vigente (la documentación en poder del Instituto deberá contar con las reformas a su Acta Constitutiva, sin revocación de poderes y el comprobante de domicilio deberá ser no mayor a dos meses).

En caso de contar con el poder notarial en los términos que señala podrá presentarlo para acreditar la personalidad del firmante de la proposición del licitante.

DEA/DRMS/SA


4 6 Punto 3

Indican que los documentos señalados anteriormente, deberán encontrarse debidamente inscritos en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio que corresponda, tratándose de poderes especiales, estos no deben de estar inscritos en el registro público de la propiedad y del comercio, por lo que solicitamos a la convocante nos permita entregar el poder sin el registro, se acepta?

Sí podrán presentar poderes especiales, y por lo tanto, no estar inscritos en el Registro Público de la Propiedad y el Comercio. DEA/DRMS/SA


5 11 Punto 1.5Idioma de la presentación de las proposiciones, solicitamos a la convocante para el caso de certificados solicitados en el Anexo 1 “Especificaciones Técnicas” se permitan presentar en el idioma del país de origen sin traducción simple al español, se acepta?.

No se acepta su propuesta, toda vez que es un requisito indispensable que la información presentada sea en español o en inglés, de acuerdo con el numeral 1.5 de la convocatoria.

DEPPP/DVM


6 12 de 165 1.9

Entendemos que con el fin de contar con el beneficio del margen de preferencia nacional previsto en la fracción III del Articulo 35 del Reglamento se deberá presentar un documento por parte del licitante en donde se mencione que el bien es producido en México y que cuenta con el grado de contenido nacional conforme a lo publicado y señalado por la Secretaría de Economía en el Diario Oficial de la Federación del 14 de Octubre de 2010

Se atiende con la aclaración No. 23 de la convocante DEA/DRMS/SA


7 12 de 165 1.9

Derivado de lo anterior, en el caso de proponer un bien de fabricación nacional, entendemos que la ubicación de la planta de fabricación de los bienes propuestos deberá ubicarse dentro del territorio nacional, ya que de lo contrario los bienes serían de fabricación extranjera ¿es correcta nuestra apreciación?


LICITANTE: Grupo Logisa, S.A. de C.V


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8 12 de 165 1.9

En el caso de ser afirmativa la respuesta a la pregunta anterior, y exclusivamente para los bienes de origen nacional ¿se deberá anexar a la propuesta la certificación ISO9001:2008 correspondiente a la planta de fabricación del bien propuesto, en la cual invariablemente se indica la ubicación de la misma, la cual para ser congruente con la afirmación sobre el origen deberá encontrarse en México?



9 12 de 165 1.9En caso de que la respuesta a la pregunta anterior resulte negativa ¿Cuál será el mecanismo que se utilizará para corroborar que la información sobre el origen de la fabricación del bien es cierta?



10 12 de 165 1.9 ¿Se dará el mismo a los bienes que sean producidos en países con los que México cuente con tratados en materia comercial con respecto de los de fabricación nacional? No, la presente licitación, no se realiza bajo la cobertura de tratados internacionales. DEA/DRMS/SA


11 12 Punto 1.10 Solicitamos a la convocante la fecha en que se realizara el pago de los 58 CEVEM restantes, ya que indican que se realizara el pago en el 2015.

De acuerdo al numeral 1.10 de la convocatoria, los pagos se realizarán a mes vencido de acuerdo a los CEVEM/CENACOM instalados, por lo cual los 58 CEVEM, se pagarán conforme se vayan instalando durante el periodo de vigencia para el servicio en 2015, de manera mensual.

DEPPP/DVM


12 156Anexo 10, Convenio de Participación Conjunta,

punto 11.6

Indican que se debe de acreditar con Testimonio que el representante cuenta con las facultades suficientes y dicho testimonio deberá encontrarse debidamente inscrito en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio, tratándose de poderes especiales, estos no deben de estar inscritos en el registro público de la propiedad y del comercio, por lo que solicitamos a la convocante nos permita entregar el testimonio sin el registro, se acepta?

Sí podrán presentar poderes especiales, y por lo tanto, no estar inscritos en el Registro Público de la Propiedad y el Comercio. DEA/DRMS/SA


13 16 Punto 3.3., numeral II, inciso E

Debemos entender que el Anexo 10 es un ejemplo de convenio de proposición conjunta y no necesariamente se debe de entregar el convenio de acuerdo a este anexo, favor de aclarar.

Preferentemente presentar el convenio en los términos del ejemplo que se presenta como Anexo 10 de la convocatoria. En caso de que los licitantes decidan no presentarlo en dicho formato, deberán presentar el Convenio conteniendo como mínimo la información que se solicita en el Anexo 10 de la Convocatoria.

DEA/DRMS/SA


14 16 Punto 3.3., numeral IV

Indican que no se aceptarán cláusulas en el convenio de participación conjunta, en las cuales, los firmantes indiquen sólo como obligaciones que se asocian para acreditar alguno(s) de los aspectos solicitados en la tabla de evaluación por puntos y porcentajes del numeral 5.1 de esta convocatoria, debemos entender que se debe de indicar cuál es la obligación de cada licitante, aunque alguno de ellos solamente tenga la obligación de presentar algún requisito de la tabla de evaluación por puntos y porcentajes del numeral 5.1 de esta convocatoria, como por ejemplo la experiencia y especialidad del licitante, es correcto?

En los casos de participación conjunta los licitantes deberán establecer cuales son las obligaciones que corresponderá a cada uno, en el mismo sentido deberán acreditar lo solicitado en la tabla de evaluación, de acuerdo a las obligaciones y responsabilidades que cada empresa haya precisado. Por lo que no se podrá incorporar un participante con la única finalidad de cumplir con uno o algunos requisitos de la tabla, lo anterior en términos del artículo 41 tercer párrafo del reglamento y artículo 60 de las POBALINES.

DEA/DRMS/SA


15 19Punto 5.1 Criterios de

evaluación técnica, numeral III

Solicitamos a la convocante nos permita presentar contratos de arrendamiento y/o de servicios donde se hayan entregado bienes iguales a los requeridos indicados en el punto 1.1 resumen de bienes requeridos del anexo 1 de la convocatoria, se acepta?

Se acepta su propuesta, siempre y cuando los contratos sean de la misma naturaleza del objeto de la presente contratación, (entrega e instalación y mantenimiento y/o soporte), no importaría si los bienes fueron arrendados.

DEPPP/DVM



evaluación técnica, numeral IV

Solicitamos a la convocante nos permita presentar contratos de arrendamiento y/o de servicios donde se hayan entregado bienes iguales a los requeridos indicados en el punto 1.1 resumen de bienes requeridos del anexo 1 de la convocatoria, se acepta?

Se acepta su propuesta, siempre y cuando los contratos sean de la misma naturaleza del objeto de la presente contratación, (entrega e instalación y mantenimiento y/o soporte), no importaría si los bienes fueron arrendados.

DEPPP/DVM



evaluación técnica, numeral VI

Debemos entender que el escrito solicitado es de manera opcional y no es motivo de descalificación el no presentarlo, es correcta nuestra apreciación? Es correcto, el no acreditar este punto, no es motivo para desechar su proposición. DEA/DRMS/SA



evaluación técnica, numeral VII

En caso de que mi representada rebase el rango de estratificación, debemos de presentar un escrito en formato libre en donde se especifique que somos una empresa grande, se acepta?

No es necesario, en caso de no presentar el escrito no obtendrá el punto asignado para ese subrubro. DEA/DRMS/SA


19 25 3.1 Experiencia y Especialidad

Debemos entender que para cumplir con el rubro de experiencia los contratos pueden ser de arrendamiento de bienes requeridos indicados en el punto 1.1 resumen de bienes requeridos del anexo 1 y/o contratos de servicios donde se hayan suministrado bienes requeridos indicados en el punto 1.1 resumen de bienes requeridos del anexo 1, se acepta?

Se acepta su propuesta, siempre y cuando los contratos sean de la misma naturaleza de los requisitos solicitados por el Instituto, ya sea que si se habla de una entrega e instalación y mantenimiento y/o soporte, no importaría si los bienes fueron arrendados.

DEPPP/DVM


20 25 3.1 Experiencia y Especialidad

Debemos entender que para el rubro de especialidad del licitante solamente se debe de acreditar con documentos de personal que cuenta con certificaciones para configuración de los equipos de digitalización y detección, es correcto?

Ver respuesta 20 de la empresa Verificación y Monitoreo, S.A. de C.V. DEPPP/DVM


21 26 4.1 Cumplimiento de Contratos

Solicitamos a la convocante que para dar cumplimiento a este numeral nos acepte un documento emitido por el agente de seguros y fianzas en la que se indique la cancelación de la fianza haciendo referencia al número de contrato, se acepta nuestra propuesta?

No se acepta su propuesta. Se podrá presentar el documento emitido por la compañía afianzadora que informe que la fianza del contrato que corresponda no se hizo efectiva o carta del cliente mediante la cual liberó la fianza.

DEA/DRMS/SA


22 48 Punto 4 Bienes Informáticos Requeridos

Indican que el Licitante” deberá entregar una carta del fabricante en la que se manifieste que es distribuidor autorizado de los bienes informáticos requeridos por cada una de las marcas (hardware y software), mencionando el nivel de certificación con el que cuenta para la prestación de servicios relacionados con los equipos ofertados. Hacemos de su conocimiento a la convocante que algunos fabricantes emiten la carta indicando que los licitantes son Partner Certificado o Registrado y no indican que son distribuidores, por lo anterior solicitamos a la convocante acepte la carta indicando que los licitantes son Partner Certificado o Registrado, se acepta?

Los licitantes podrán presentar carta del fabricante en las que se manifieste la autorización para comercializar los bienes informáticos requeridos por cada una de las marcas, sin importar el nombre que refiere a este vínculo comercial (Partner, Mayorista o Distribuidor). En caso particular de los bienes informáticos requeridos para cada una de las marcas de hardware establecidos en el numeral 4 BIENES INFORMATICOS REQUERIDOS, del Anexo 1, los licitantes podrán presentar cartas de mayorista

DEPPP/DVM


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23 47 3 ¿Podría la convocante aclarar a que se refiere con rutas de instalación?Rutas de instalación se refiere al camino o ruta que el licitante planteará y seguirá para la instalación y puesta en operación en sitio de los componentes que integran la solución.

DEPPP/DVM


24 47 3 ¿Cuánto le tomara a la DVM validar el plan de trabajo detallado?La validación del plan de trabajo se concluirá como máximo en los dos días siguientes a la entrega por parte del Licitante ganador, en caso de concluirse antes se informará al licitante ganador.

DEPPP/DVM


25 47 3 ¿En caso de que la DVM solicite cambios al plan de trabajo detallado cuantos días se tendrán para entregar dichas modificaciones?

Una vez validado el plan de trabajo, el Licitante Ganador deberà buscar el menor tiempo posible para la entrega de las modificaciones, el cual será en acuerdo con el Instituto. DEPPP/DVM


26 50 4.2.1

¿El procedimiento para realizar movimientos en las licencias de software de digitalización y detección, así como el Procedimiento para activación de licencias del SW de digitalización y detección, Sera entregado por el licitante ganador, es correcta nuestra apreciación?

Es correcto, el Licitante ganador deberá presentar el procedimiento que ocupará para realizar movimientos en las licencias de software de digitalización y detección, así como el Procedimiento para activación de licencias del SW de digitalización y detección.

DEPPP/DVM


27 52 5.1.2 ¿Cuánto tiempo le tomara al Instituto la revisión y valoración de los bienes informáticos así como el registro de los mismos en el inventario?

Se atendio con la respuesta a la pregunta 24 de la empresa Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V. DEPPP/DVM


28 52 5.1.2 ¿El Instituto ser hará responsable de la custodia de los bienes entregados en sus almacenes?

Se atendio con el segundo párrafo de la pregunta 28 de la empresa Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V. DEPPP/DVM


29 52 5.1.2 ¿En caso de que un bien sea dañado por personal del Instituto o por un tercero contratado por este, se harán responsables de cubrir el costo del mismo?

Es correcto, en caso de que algún bien de la solución sea dañado por causas imputables al Instituto, éste ultimo será responsable, siempre y cuando sea atrubible al mismo y no a cuestiones propias del equipo.

DEPPP/DVM


30 53 5.1.4 ¿Podría la convocante aclarar cuál es el proceso para la salida de los bienes de sus almacenes?

El procedimiento se dará a conocer al Licitante que resulte ganador, una vez emitido el fallo, toda vez que es un proceso interno del Instituto DEPPP/DVM


31 53 5.1.5 ¿Entendemos que el empaquetado del equipo a retirar no es responsabilidad del licitante ganador, solo la desinstalación? Es correcto, el empaquetado de los equipos a retirar es responsabilidad del Instituto. DEPPP/DVM


32 55 5.2 ¿Entendemos que la transferencia de conocimientos se tiene que reflejar en el plan detallado que entregara el licitante ganador, es correcta nuestra apreciación?

Es correcto, la transferencia de conocimiento se tiene que reflejar en el plan detallado tal y como se enuncia en al numeral 5.2 del Anexo 1 de la Convocatoria. DEPPP/DVM


33 57 5.3 ¿Entendemos que el procedimiento para la escalacion de reportes por parte del Instituto, será entregado por el licitante ganador para su revisión y adecuación?

Es correcto, el proveedor deberá entregar el procedimiento para escalación de reportes referente en el numeral 5.3 del Anexo 1 de la Convocatoria. DEPPP/DVM


34 58 5.3¿Podría la convocante aclarar para que requiere el listado de direcciones de correo y números telefónicos para soporte, si se le proporcionara un número local y un 01800 para reportar incidentes?

El Instituto requiere de un número 01 800 para atención de los casos al interior de la República Mexicana y un número local para casos del área metropolitana. La lista solicitada en el parrafo once del numeral 5.3 del Anexo 1 de la Convocatoria contendrá estos dos numeros, ademas de contar con un punto de contacto via correo electrónico para poder levantar solitcitudes de atención a tráves de medios electrónicos. La lista de correos electrónicos solicitada deberá contener la cuenta de correo del punto de contacto, así como de todas las personas que deberán estar copiadas en el levantamiento de cada incidente.

DEPPP/DVM


35 58 5.3.2

¿Entendemos que si existe una afectación a los niveles de servicio ocasionado por el usuario final, personal de vigilancia, limpieza y/o un tercero contratado por la convocante, ese tiempo de demora será eximido de los Niveles de servicio del licitante adjudicado, ¿Es correcta nuestra apreciación?

Es correcto, toda afectación a los niveles de servicio atribuible al Instituto deberá ser notificada, reportada y acreditada con la finalidad de acalarar posibles sanciones. DEPPP/DVM


36 63 6 ¿Podría la convocante aclarar cuantos días posteriores al final del proceso de puesta en operación se tiene que entregar el expediente final del proyecto?

El licitante ganador deberá entregar el Expediente final dentro de los 10 días hábiles posteriores a la finalización de la puesta en marcha del total de la Infraestructura que sea instalada y puesta en operación.

DEPPP/DVM


37 26 y 46Rubro 5 y Plan de

Trabajo para la Ejecución del Proyecto

Se le solicita a la convocante aclare si el “Plan de Trabajo” señalado en el Rubro 5 (página 26) en conjunto con los Subrubros 5.1 “Metodología: Visión a Utilizar en la prestación del servicio” y 5.2 “Esquema estructural de la organización de los recursos humanos” se encuentra relacionado con el referido como “Plan de trabajo”, que deberá ser elaborado en Microsoft Project 2010. (Página 46)

El Plan de Trabajo señalado en el rubro 5.1 relacionado con la Tabla de Evalcuación Puntos y Porcentajes se relaciona con la propuesta para participar en la licitación de la presente convocatoria, por lo tanto difiere con el numeral 3 del Anexo 1 de la Convocatoria, dado que este último lo entregará el licitante ganador posterior al fallo con las características mencionadas

DEPPP/DVM


38 26 y 46Rubro 5, Subrubro 5.2 y Plan de Trabajo para la Ejecución del Proyecto

Se le solicita a la convocante aclare si el “Esquema estructural de la organización de los recursos humanos” señalado en el Rubro 5 y Subrubro 5.2 (página 26) se encuentra relacionado de alguna manera con el referido como “El Licitante deberá entregar una propuesta de organigrama para la ejecución del proyecto que detalle el perfil de cada puesto así como el número de personas a participar” o bien se trata del mismo documento (Página 46).

Es correcto, se trata del mismo documento. DEPPP/DVM


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39 58 5.3.1 Actualizaciones del Software

¿Podría especificar la convocante a qué tipo de software se refiere cuando señala lo siguiente:

“El Proveedor” deberá entregar por escrito las características que se incluyen con cada nueva versión que sea liberada, en las instalaciones que “El Instituto” defina.

Asimismo se solicita a la convocante especifique la ubicación dentro del Distrito Federal de la instalación donde deben ser entregadas dichas características.

Se refiere al software relacionado en la aclaración 17.

La documentación derivada de cada uno de los procesos que involucren un entregable de la puesta en marcha de la Renovación Tecnológica del SIVEM, en las instalaciones de “El Instituto” ubicadas en Av. Acoxpa no. 436, col. Ex hacienda Coapa, Del. Tlalpan, C.P. 14300, México, D.F. misma que se identifica en el numeral 6 ENTREGABLES de la presente convocatoria.

DEPPP/DVM


40 52 5.1.2 Entrega y Recepción de Bienes

Se solicita a la convocante considere como concluída la recepción de bienes cuando finalice la revisión y valoración de los bienes informáticos por parte de la Unidad de Servicios de Informática de el “El Instituto” y no esperar a que se concluya el registro de los mismos en el inventario de “El Instituto”, toda vez que se desconoce si la actividad será realizada por la Dirección de Verificación de Monitoreo (DVM) o por la Unidad de Servicios de Informática, así como los tiempos máximos para su finalización.

No se acepta su propuesta, la recepción de bienes se considerará concluida cuando se realice la revisión y valoración de los bienes informáticos por parte de la Unidad de Servicios de Informática de el Instituto y se concluya el registro de los mismos en el inventario del Instituto de acuerdo al Manual de Normas Administrativas de Recursos Materiales del Instituto.

DEPPP/DVM


41 99Características de Licenciamiento y

Portabilidad del Software

Se solicita a la convocante que con la finalidad de competir en igualdad de circunstancias y respetar el derecho de autor, así como realizar una alineación con los esquemas de licenciamiento existentes en el mercado para el tipo de software requerido, reconsidere la posibilidad de acceso al código fuente del software de digitalización y visualización de señales de radio y televisión, así como el Kit de desarrollo de software (SDK) y acepte a cambio licencias a perpetuidad.

Para propósitos de la evaluación de puntos y porcentajes no se puede considerar el cambio del acceso al código fuente o SDK por las licencias a perpetuidad, dado que esto último ya es un requisito de licenciamiento. El requerimiento sobre el código fuente o SDK se mantiene en razón de que se considera adicional lo cual implica que de no presentarse esto no es causa de desechamiento.

DEPPP/DVM


42 68 Apéndice B (Señales por CEVEM)

Se solicita a la convocante especificar si el complemento de 45 señales de televisión o radio adicionales a las 1864 se requiere desde un inicio o el equipamiento necesario deberá estar listo para crecimiento futuro.

Como se establece en el Apendice B Señales por CEVEM, el equipamiento necesario para realizar la verificación de 1866 señales de audio y video y el complemento de 45 señales de televisión o radio debe de ser entregada en el almacen del Instituto, junto con el equipamiento solicitado en la presente licitacion, previo al inicio de la renovacion.

DEPPP/DVM


43 47 Plan de Trabajo para la Ejecución del Proyecto

Entendemos que como parte del plan de trabajo detallado deberán entregarse las rutas de instalación y la cantidad de personas asignadas por ruta, más no una ruta por cuadrilla. ¿Es correcta nuestra apreciación?

Es correcta su apreciación, como parte del plan de trabajo detallado deberán entregarse las rutas de instalación y la cantidad de personas asignadas por ruta. DEPPP/DVM


44 232.2. Capacidad de los

recursos técnicos y equipamiento

Sobre la solicitud de acreditar el número de oficinas en el interior de la República Mexicana para prestar el servicio de soporte técnico, Solicitamos a la convocante acepte un listado del licitante bajo protesta de decir verdad que mediante los centros de soporte asociado se proporcionara el servicio de soporte con los datos de contacto, sin que esto sea una propuesta conjunta, ¿Se acepta nuestra propuesta?

Sí se acepta su propuesta, si se acretita la relación comercial con dicho asociado en la documentación solicitada en el subrubro 2.2 de la tabla de puntos y porcentajes. DEPPP/DVM


45 68 SERVIDOR PARA BASE DE DATOS

Solicitan puertos de comunicación 4 interfaces de red 10/100/1000 y 2 puertos FC de 8 Gbps, debemos de entender que estos puertos se pueden entregar mediante tarjetas PCI, ¿Es correcto?

Sí, es correcta su apreciación, los puertos de comunicación y de FC pueden ser integrados mediante tarjetas PCI. DEPPP/DVM



Solicitan Unidad DVD + RW, solicitamos a la convocante se nos permita entregar equipos sin unidad óptica ya que los fabricantes de los equipos ya no están integrando estas unidades por considerarlas obsoletas ¿Se acepta nuestra propuesta?

Se acepta su propuesta, los licitantes podrán ofertar servidores sin esta unidad óptica, ya que no demerita en nada la funcionalidad de los servidores. Todas las actividades contempladas, se pueden realizar utilizando memorias USB. Se complementa con las aclaraciones 11, 12, 13, 14, 15, 16, 27 y 28.

DEPPP/DVM



De ser negativa la respuesta a mi pregunta inmediata anterior solicitamos a la convocante se nos permita ofertar equipos con unidad DVD+RW externa ya que esto no demerita en nada el funcionamiento del equipo, ya que en este tipos de equipos no es muy común la instalación de programas ¿Se acepta nuestra propuesta?

Se atendio con la respuesta a la pregunta 46 de la empresa Logisa S.A. de C.V. DEPPP/DVM


48 69 SERVIDOR PARA VIRTUALIZACION

Solicitan 2 procesadores Intel Xeon con 2.6 Ghz clock speed 16 Mb cache y 10 cores, solicitamos a la convocante se nos permita ofertar equipos servidores con 2 procesadores Intel Xeon con 2.5 Ghz clock speed 20 Mb cache y 10 cores ¿Se acepta nuestra propuesta?

No se acepta su propuesta, en virtud de que la familia del procesador propuesto es más antiguo. DEPPP/DVM



Solicitan Equipo con seis ranuras de expansión PCIe, solicitamos a la convocante se nos permita ofertar equipos con 5 ranuras de expansión PCIe, ya que de no hacerlo no se permitiría la participación de empresas líderes en el mercado ¿Se acepta nuestra propuesta?

Sí, se acepta su propuesta, siempre y cuando cumplan con el número de puertos de ethernet y FC solicitados. DEPPP/DVM



Solicitan Equipo con seis ranuras de expansión PCIe, solicitamos a la convocante se nos permita ofertar equipos con 5 ranuras de expansión PCIe, ya que de no hacerlo no se permitiría la participación de empresas líderes en el mercado ¿Se acepta nuestra propuesta?












Debemos de entender que los puertos de comunicación solicitados pueden ser mediante tarjeta PCIe ¿Es correcto?

Sí, es correcta su apreciación, los puertos de comunicación se pueden integrar mendiante tarjetas PCIe. DEPPP/DVM


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54 73 SERVIDOR DE RESPALDO




55 73 SERVIDOR DE RESPALDO




56 73 SERVIDOR DE RESPALDO Solicitan 2 interfaces SAS, nos puede indicar que se conectara en estas interfaces

Las dos interfases SAS permitirán comunicar el servidor de almacenamiento con la Libreria de Respaldo especificada en el Apéndice C página 73 de la convocatoria, la cual deberá ser compatible con el software XenData versión 5.10 descrito en el numeral 2.1.3 página 44 de la convocatoria.

DEPPP/DVM


57 73

SWITCH DE 24 PUERTOS,

COMPONENTES, PUERTOS DE

CONEXIÓN, 24 PUERTOS 10/100/1000

Y 2 PUERTOS DE STACKING A 5G O 1G

Ya que son especificaciones mínimas, se pueden ofertar equipos con dos puertos de stacking a 10G o 40G ¿es correcta nuestra apreciación?

SÍ, es correcta su apreciación, se acepta su propuesta de establecer como característica mínima de stacking 10Gigabites. DEPPP/DVM


58 73


COMPONENTES, SOFTWARE DE

ADMINISTRACIÓN, INCLUYA SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN, Y HERRAMIENTAS DE

DIAGNÓSTICO.

Esto se refiere al Sistema Operativo del equipo y a la interfaz para administrarlo, que venga incluida dentro del mismo equipo, donde también pueda ser monitoreado y administrado a través una interfaz web, donde muestre el estado del equipo, alertas, configuración de los puertos, configuración del equipo, logs, etc. ¿es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcta su apreciación, la interfaz de administración debe de venir incluida dentro del mismo equipo, pudiendo ser monitoreadas y administradas vía una interfaz web o linea de comandos, mediante un protocolo seguro https.

DEPPP/DVM


59 73


COMPONENTES, CERTIFICADOS, NORMA OFICIAL

MEXICANA NOM-019-SCFI-1998, NOM-024-

SCI-2013 O EQUIVALENTES.

Se puede extender una carta elaborada por el fabricante con hoja membretada y firma del representante legal de la misma, donde se ratifique que cumple con las normas solicitadas ¿se acepta nuestra propuesta?

Se acepta su propuesta, los licitantes podrán presentar carta firmada por el fabricante, siempre y cuando la información de las normas aplicables no se pueda validar en los folletos y/o brochures de los equipos requeridos por el Instituto.

DEPPP/DVM


60 74SERVIDOR DE

ADMINISTRADOR DE REDES Y SISTEMAS




61 74SERVIDOR DE





62 76, 77, 78, 80

SERVIDOR DE RESPALDO, SERVIDOR DE DIGITALIZACION DE

AUDIO Y VIDEO, SERVIDOR DE

DETECCION DE AUDIO Y VIDEO, SERVIDOR

WEB




63 76, 77, 78, 80

SERVIDOR DE RESPALDO, SERVIDOR DE DIGITALIZACION DE

AUDIO Y VIDEO, SERVIDOR DE

DETECCION DE AUDIO Y VIDEO, SERVIDOR

WEB




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ANEXO 1, APÉNDICE D 1.6 UNIDAD DE

ENERGÍA ININTERRUMPIDA UPS

PARA SERVIDOR RANGO DE TENSIÓN SIN USAR BATERÍAS

Solicitamos a la convocante el permitirnos ofertar equipo que cuenten con un rango de alimentación mínimo de 90 a 138 Vca, lo cual es un valor comercial que cumplen todos los equipos en el mercado y no benefician a una marca en particular ¿se acepta nuestra solicitud?

Se atiende con la Aclarción N° 25. DEPPP/DVM


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De acuerdo a las características señaladas ¿el equipo solicitado es de tecnología Doble Conversión?

Sí, es correcta su apreciación, el equipo solicitado es de tecnología Doble Conversión en línea. DEPPP/DVM


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Solicitamos a la convocante permitirnos ofertar equipos que cuenten con una regulación de tensión de máximo +/-3% tal como se solicitó originalmente en el documento publicado por el INE para este mismo procedimiento en su portal para realizar comentarios y observaciones ¿se acepta nuestra solicitud?

Se atiende con la Aclarción N° 25. DEPPP/DVM


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ANEXO 1, APÉNDICE D1.6 UNIDAD DE


PARA SERVIDOR

De las salidas solicitadas, entendemos que son 6 tipo NEMA 5-15R como mínimo en total, de las cuales por lo menos 2 deben ser programables ¿es correcto lo anterior? Sí, es correcto. DEPPP/DVM


68 82 de 165



PARA SERVIDOR

Tarjeta de red NMC ¿la compatibilidad del protocolo SNMP debe ser V3? Sí, el protocolo es SNMP, los licitantes podrán ofertar tarjetas de red con compatibilidad V3. DEPPP/DVM


69 82 de 165




Solicitamos a la convocante nos indique cuales son las características del monitoreo ambiental al que se hace referencia. Se atiende con la Aclaración 25. DEPPP/DVM


70 82 de 165



PARA SERVIDOR

¿Cuáles son las funciones mínimas y señalizaciones que deberá proporcionar el Display LCD?

Las funciones mínimas que deberán proporcionar en el "Diplay LCD" son: nivel de carga de conectada, nivel de carga de batería, tiempo restante de la batería, voltaje y frecuencia de salida.

DEPPP/DVM


71 83 de 165



PARA SERVIDOR

Se solicita Sensor de temperatura (interno o externo), sin embargo estos sensores no tienen la misma funcionalidad. El sensor interno solo sirve para determinar si el equipo esta operando de manera normal y no se ha sobrecalentado o falla por exceso de temperatura interna, mientras que el sensor externo mide la temperatura del ambiente en el cual esta operando el tanto el UPS como la infraestructura a la cual esta respaldando. Por lo anterior solicitamos a la convocante nos indique cual de los dos sensores requiere o en su caso cuales son las funciones que dicho sensor debe realizar.

Este componente no se considera como parte de la solución, atienende con la aclaración 25. DEPPP/DVM


72 84 de 165


ENERGÍA ININTERRUMPIDA UPS PARA COMPUTADORA

PERSONAL

¿Se deberá indicar la dirección URL de la página Web del fabricante donde se pueda verificar el modelo ofertado al igual que se solicita en el numeral 1.8 UPS para servidor?

Es correcta su apreciación, los Licitantes deberá de indicar la URL de la página Web del fabricante donde se pueda verificar el modelo ofertado. DEPPP/DVM


73 84 de 165



PERSONAL

Debido a que se solicita puerto de comunicación USB ¿el equipo deberá contar con Software de monitoreo de la misma marca del UPS, ya sea incluido en CD y/o descargable desde la página Web del fabricante del UPS?

No es requerimiento del Instituto que el equipo cuente con software de monitoreo, los licitante podrá ofertar equipos con software de monitoreo. DEPPP/DVM


74 84 y 85 de 165



PERSONAL

Se indican controles frontales o superiores para encendido/apagado y posteriormente se indica claramente que el equipo a proponer debe ser tipo Torre con display o panel de Control frontal, por lo que entendemos que los controles deben ser frontales y no superiores ¿es correcta nuestra apreciación?

No es correcta su apreciación, los controles podran ser frontales o superiores. DEPPP/DVM


75 85 de 165



PERSONAL

Se solicita una temperatura de operación de 0-40°C, sin embargo los equipos solicitados serán destinados para respaldo de computadoras personales, por lo que solicitamos a la convocante el permitirnos ofertar equipos que operen en ambientes de 10°C a 30°C, lo cual además de ser la temperatura que prevalece en oficinas, no degrada la vida útil de las baterías, ya que se recomienda por los fabricantes de las mismas que estas no se encuentren por arriba de los 25°C ¿se acepta nuestra solicitud?

No es procedente la propuesta, la característica mínimas requerida es de 0°C a 40°C, en razón de que algunas regiones del país puediera superar en algunas circunstancias los 30°C.

DEPPP/DVM


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76 83 de 165 y 85 de 165


ENERGÍA ININTERRUMPIDA UPS PARA SERVIDOR Y 1.8 UNIDAD DE ENERGÍA

ININTERRUMPIDA UPS PARA COMPUTADORA

PERSONAL

Debido a que la norma NOM-024-SCFI-2013 tiene por objeto establecer los requisitos de información comercial que deben ostentar los empaques, instructivos y garantías para los productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos, así como sus accesorios y consumibles, destinados al consumidor final, cuando éstos se comercialicen en territorio de los Estados Unidos Mexicanos y no se expide un documento como tal que compruebe el cumplimiento de la misma ¿bastará para cumplir con lo solicitado, el presentar un escrito manifestando el cumplimiento de la misma?



77 83 de 165 y 85 de 165


ENERGÍA ININTERRUMPIDA UPS PARA SERVIDOR Y 1.8 UNIDAD DE ENERGÍA

ININTERRUMPIDA UPS PARA COMPUTADORA

PERSONAL1.8 UNIDAD DE


PERSONAL

Se solicita la NMX-I-163-NYCE, sin embargo, esta norma no es de cumplimiento obligatorio tal como lo es la NOM-001-SCFI-1993, ya que únicamente establece los métodos y como deben ser aplicadas las pruebas a los sistemas de energía ininterrumpida. Lo anterior no garantiza que cumplan con las especificaciones solicitadas, ya que las pruebas se aplican sobre la especificación del producto, el cual no necesariamente cumple y coincide con las especificaciones solicitadas. Por lo antes expuesto, solicitamos a la convocante el permitirnos ofertar quipo que no cuenten con el cumplimiento de la norma NMX-I-163-NYCE, ya que además de limitar la participación, solo tiene concordancia de manera parcial con normas internacionales, tomando en consideración que la presente es una Licitación Internacional ¿se acepta nuestra solicitud?

Tomando en cuenta la Aclaracion 20 solo se retira la obligacion de cumplir la norma NMX-I-163-NYCE. Sin embargo, es requerido el cumplimiento de la NOM-001-SCFI-1993 DEPPP/DVM


78 85 COMPUTADORA PERSONAL

Solicitamos a la convocante se nos permita ofertar equipos computadora personal con 2 puertos USB 3.0 y 4 puertos USB 2.0 integrados a la tarjeta madre, ya que de no aceptarlo no hay marca en el mercado que cumpla con lo solicitado ¿Se acepta nuestra propuesta?

Se acepta la propuesta, los licitantes podrán ofertar equipos que cuenten como mínimo 2 puertos USB 3.0 y 2 puertos 2.0 DEPPP/DVM



GIBAC*SUMINISTRO

S*INFORMÁTIC

OS*Y*COMUNICACIONES*S.A.*de*

C.V.

1

En el punto 4 de las bases solicitan carta en la que el fabricante de hardware manifieste que somos distribuidores. En virtud de que lo que se solicita es una solución integral en la que las funcionalidades del software y los servicios son el diferencial real y en que en las bases de esta licitación está plenamente detallado el hardware requerido, garantizando de esta manera que la dependencia tenga el hardware que necesita, solicitamos atentamente, que para la parte de hardware se pueda entregar carta de mayorista en lugar de carta de fabricante, esto debido a que algunos fabricantes trabajan a través de mayorista y ellos serían los que tendrían los distribuidores.

Se atiende con la respuesta a la pregunta 22 de Grupo LOGISA S.A. de C.V. DEPPP/DVM

GIBAC*SUMINISTRO

S*INFORMÁTIC

OS*Y*COMUNICACIONES*S.A.*de*

C.V.

2Para las “Unidad de Respaldo de Energía UPS” y los “Regulador de corriente, voltaje (No break)” ¿Se requiere carta que nos identifique como distribuidores de la marca?

No es necesario presentar carta que los identifique como distribuidores de la marca. DEPPP/DVM



DELL*MEXICO*S.A.*DE*C.V. 1 86

1.9 Computadora Personal (Ranuras

(Slots)

Se solicita a la Convocante de la manera más atenta la posibilidad de poder cotizar los equipos con un puerto PCI y un puerto PCIe x16, tomando en consideración que técnicamente un puerto PCIe x16 es superior al solicitado.


DELL*MEXICO*S.A.*DE*C.V. 2 87 1.9 Computadora

Personal (Gabinete)

La Convocante solicita chasis Desktop. A nivel mundial, varias marcas del mercado han descontinuado este tamaño de chasis, ya que el chasis Minitorre es muy similar en dimensiones y superior en todas las características.PREGUNTA Se solicita a la Convocante acepte poder cotizar un equipo con chasis Minitorre.

Se atiende con la respuesta a la pregunta 2 de Grupo de Tecnologìa Cibernética, S.A. de C.V. DEPPP/DVM

LICITANTE: GIBAC SUMINISTROS INFORMÁTICOS Y COMUNICACIONES S.A. de C.V.

LICITANTE: DELL MEXICO S.A. DE C.V.


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DELL*MEXICO*S.A.*DE*C.V. 3 77 (1.2 Servidor de

Respaldo)

Los procesadores AMD Opteron serie 6300 tienen 2 años en el mercado sin haber tenido mejoras, mientras que la tecnología Intel ha tenido varias mejoras en este lapso de tiempo. Las características solicitadas podrían favorecer a la marca Supermicro al poder ofertar un equipo mucho más económico que entregará un rendimiento menor al 50% que puede dar su similar en Intel. Solicitamos amablemente a la convocante que para participar en igualdad de condiciones se elimine la opción a ofertar procesadores AMD que tienen un rezago de 2 años en el mercado al no haber lanzado actualizaciones a su familia de procesadores Opteron.

Anexamos Tabla comparativa como soporte al comentario anterior:

Su respuesta se atiende con la aclaración 15 por parte de la convocante. DEPPP/DVM

DELL*MEXICO*S.A.*DE*C.V. 4 80 (1.5 Servidor WEB)


Anexamos Tabla comparativa como soporte al comentario anterior: Su respuesta se atiende con la aclaración 16. DEPPP/DVM

Servidor(web

Modelo Nucleos Reloj #(Procesadores SPECintRate(2006Procesador)solicitado)intel E502440)v2

8 1,9 1 263

Procesador)solicitado)AMD Opteron)6320

12 2,6 1 166

Sugerencia)AMD Opteron)6320 12 2,8 2 332

*)Fuente:))http://www.spec.org/

#)no)existen)datos)de)rendimiento)del)procesador)AMD)opteron)6320)con)un)solo)procesador.)El)rendimiento)se)obtuvo)dividiendo)el)rendimiento)de)un)servidor)con)dos)procesadores)entre)2.)Afecta)el)rendimiento)de)la)aplicación


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DELL*MEXICO*S.A.*DE*C.V. 5 69 (Servidor para Base de

Datos)


Anexamos Tabla comparativa como soporte al comentario anterior: Su respuesta se atiende con la aclaración 11. DEPPP/DVM

DELL*MEXICO*S.A.*DE*C.V. 6 70 (Servidor para

Virtualización)



Su respuesta se atiende con la aclaración 12. DEPPP/DVM

Servidor(web


8 1,9 1 263


12 2,6 1 166


*)Fuente:))http://www.spec.org/

#)no)existen)datos)de)rendimiento)del)procesador)AMD)opteron)6320)con)un)solo)procesador.)El)rendimiento)se)obtuvo)dividiendo)el)rendimiento)de)un)servidor)con)dos)procesadores)entre)2.)Afecta)el)rendimiento)de)la)aplicación

SERVIDOR(BASE(DE(DATOS

Modelo Nucleos Reloj #(Procesadores SPECintRate(2006Procesador)solicitado)intel E502637)V2

4 3,5 2 428


4 3,5 2 200


#)impacta)rendimiento)aplicación#)impacta)licenciamiento)Oracle*)Fuente:))http://www.spec.org/


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DELL*MEXICO*S.A.*DE*C.V. 7 73 (Servidor de Respaldo)




DELL*MEXICO*S.A.*DE*C.V. 8 74

(Servidor Administrador de

Redes y Sistemas)






LICITANTE: EXPERTOS EN CÓMPUTO Y COMUNICACIONES, S.A. DE C.V.

Servidor(de(respaldo


8 3,3 2 800


12 2,6 2 371


#)impacta)rendimiento)aplicación#)se)requiere)un)servidor)de)4)procesadores)para)tener)un)rendimiento)similar)al)de)intel*)Fuente:))http://www.spec.org/


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EXPERTOS*EN*CÓMPUTO*Y*COMUNICACIONES,*S.A.*DE*

C.V.

1 5

Registro de participación

Se señala: “Cuando los LICITANTES decidan participar en Propuesta Conjunta, bastará que el LICITANTE que se designe como representante común en el Convenio de Participación Conjunta, solicite y obtenga el registro de participación. Junto con la solicitud de registro deberá entregarse preferentemente en CD la documentación legal requerida para alta y/o actualización en el padrón de proveedores del INSTITUTO…” ¿Es correcto entender que dicha documentación a presentar se refiere exclusivamente a la correspondiente al representante común designado en el Convenio de Participación Conjunta?, es correcto nuestro entendimiento?

¿Es correcto entender que los demás integrantes de la propuesta conjunta no están obligados a solicitar y obtener registro de participación ni a proporcionar dicha documentación?, es correcto nuestro entendimiento?

Sólo para el caso, del registro de participación, el licitante que sea designado como representante común, podrá solicitar el registro y será quien presente la documentación solicitada en este apartado.

No obstante lo anterior, se tendrá en cuenta que en caso de resultar adjudicada una proposición con participación conjunta cada uno de los que conformen el consorcio deberá presentar la documentación original y copia para cotejo para el inicio de la formalización del contrato, salvo que se hubiese conformado una sociedad para ello

DEA/DRMS/SA


C.V.

2 23

RUBRO 2 Capacidad del Licitante

Capacidad de los recursos técnicos y equipamiento.

Se otorgaran los puntos correspondientes a este rubro al LICITANTE que

acredite contar con capacidad para cumplir con

los niveles de servicio establecidos en el apartado 5.3.2 del Anexo Técnico, a

partir del número de oficinas que acredite en el interior de la República Mexicana para prestar el servicio de soporte técnico, presentando algún documento a nombre del

LICITANTE o LICITANTES en participación conjunta o

su representante legal que lo constate (pago de

electricidad, contrato de arrendamiento, etc.)

señalando por lo menos, un nombre de contacto,

domicilio y teléfono, así como tiempo de establecimiento

Toda vez que los puntos de presencia en el interior de la República Mexicana, es a través de canales de distribución de los productos y servicios que mi representada comercializa, además de que a través de ellos, se proporcionan servicios de implementación, soporte y mantenimiento, ¿bastará con solo presentar una relación, bajo protesta de decir verdad, mostrando nombre de contacto, domicilio y número telefónico de ellos?, ¿se acepta nuestra propuesta?

Sí se acepta su propuesta, síse acretita la relación comercial con dicho asociado en la documentación solicitada en el subrubro 2.2 de la tabla de puntos y porcentajes.

DEPPP/DVM


C.V.

3 98 Consulta de streamingCONSULTA DE STREAMING REQUERIMIENTO 40. ¿El avance rápido y avance lento tiene alguna especificación de velocidad?, 2x, 4x, 12 x, 32 x, ¿podrían indicar a que se refieren con rápido y lento?

El avance rápido será al menos de 2x y 4x, y opcionalmente múltiplos superiores como 8x, 16x, 32x. El avance lento será de al menos 0.5X. DEPPP/DVM


C.V.

1 20

RUBRO 1

CARÁCTERÍSTICAS DE LOS BIENES. Especificaciones

técnicas de cada bien y características

señaladas en el Anexo 1 "Especificaciones

técnicas"

¿La Convocante acepta carta del fabricante o mayorista de los productos, indicando que cumple con las especificaciones que se solicitan?

¿Se acepta la propuesta?

Sí, se acepta la propuesta sólo en los casos en que la información no se pueda validar en los folletos y/o brochures de "El Fabricante" mas no del "Mayorista". DEPPP/DVM


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C.V.

2 69

APÉNDICE C (CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS EQUIPO

CENACOM)

“El Proveedor” deberá proporcionar los

manuales y brochures de los bienes

informáticos que este ofertando, indicando en cada uno de estos

con marcador amarillo, las características que

sean las solicitadas por “El Instituto”.

Atentamente se solicita a la convocante se acepte carta del fabricante en donde se indiquen las características técnicas que no se encuentren documentadas dentro de algún folleto, ficha o documento técnico, toda vez que dicho dicha carta cumple perfectamente con la función de soportar y avalar dichas características por el propio fabricante, ¿se acepta la propuesta?

Se acepta la propuesta, los licitantes podrán entregar cartas del fabricante donde se manifieste el cumplimiento de los requerimientos mínimos indicados en los apéndices C y D del Anexo 1 de la convocatoria, esto solo para aquellos equipos que no incluyan la totalidad de las caracetristicas en sus folletos y brochures.

DEPPP/DVM


C.V.

3 72


CENACOM)SWITCH DE 24

PUERTOS

Entendemos que estos de equipos de 24 puertos se conectará a algún equipo de INE ya existente, ¿ es correcto nuestro entendimiento?

Sí, es correcta su apreciación, la conexión se realizará con un Switch marca Cisco modelo Catalyst 2950 con los cuales cuenta el Instituto actualmente. DEPPP/DVM


C.V.

4 72



PUERTOS

De ser afirmativa la respuesta, ¿ se considera que las conexiones hacia estos equipos existentes serán a través de puertos 10/100/1000 cobre ya contemplados en los 24 puertos solicitados, ¿es correcta nuestra apreciación?

Se atiende con la respuesta a la pregunta 9 de Integradores de Tecnologia. DEPPP/DVM


C.V.

5 72



PUERTOSSoftware de

Administración

¿Se acepta como válido y suficiente la gestión vía interfaz Web para los equipos de red de manera local en cada sitio sin necesidad de un software de monitoreo especializado?

Sí, es correcta su apreciación, la interfaz de administración debe de venir incluida dentro del mismo equipo, pudiendo ser monitoreadas y administradas vía una interfaz web, mediante un protocolo seguro https.

DEPPP/DVM


C.V.

6 72


CENACOM)

SWITCH DE 24 PUERTOS

¿Para los puertos de stacking en los switches, solo deben de ser soportados o se deberán considerar desde la configuración inicial?, ¿podría indicar la convocante?

Los licitantes deberá de considerar los puertos de stacking desde la configuración inicial. DEPPP/DVM


C.V.

7 71


CENACOM)

ALMACENAMIENTO TIPO SAN.

Ventiladores y Fuentes de poder :

Redundantes y Hot Swap.

Entendemos que, en función de la terminología que cada fabricante utiliza, hot swap/Hot Plug se puede referenciar indistintamente, ¿ es correcta nuestra apreciación?

Atendido con la respuesta a la pregunta 12 de la empresa Integradores de Tecnología S.A. de C.V. DEPPP/DVM


C.V.

8 71


CENACOM)ALMACENAMIENTO

TIPO SAN.Chasis

Entendemos que el máximo de 4U unidades de rack se refiere al espacio que ocupan las controladoras, ¿es correcta nuestra apreciación?

Se atiende con la respuesta a la pregunta 13 de la empresa Integradores de Tecnología. DEPPP/DVM


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C.V.

9 71


CENACOM)

ALMACENAMIENTO TIPO SAN.

Compatibilidad

Entendemos que con “switch del punto 1.4” se refiere a los switches FC, ¿es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcta su apreciación se refiere a los switches FC que se listan en la pagina 72 de la convocatoria. DEPPP/DVM


C.V.

10 52

5.1.1 INTEGRACIÓN DEL SOFTWARE DE DIGITALIZACIÓN Y

DETECCIÓN

En los CEVEM, ¿existirá un solo conjunto de spots a monitorear o son diferentes conjuntos de spots a monitorear?, ¿podrían indicar?

En un mismo CEVEM, ¿existe más de un grupo de spots a monitorear de manera separada?, ¿podrían indicar?

(1) Podría existir un máximo de dos conjuntos de spots a monitorear, uno para el proceso de detección en tiempo real y uno para un proceso de detección histórica.

(2) Sí podría existir más de un conjunto como se expresa en la respuesta 1 de esta pregunta.

DEPPP/DVM


C.V.

11 1161.GENERACIÓN DE

HUELLAS ACÚSTICAS

¿Los materiales entregados por el Instituto dentro del DVD se encuentran en formato MP3?

El DVD contendrá archivos en formato MP3, MP4 y AVI, los cuales servirán para probar los requerimientos adicionales y mínimos descritos en el apéndice G de la convocatoria, numeral 1 y 2 , donde se señalan en qué formatos deben ser los materiales.

DEPPP/DVM


C.V.

12 1161.- GENERACIÓN DE

HUELLAS ACÚSTICAS

¿El Instituto entregará los metadatos a asociar, a cada material del cual se generará huella acústica?, ¿podrían indicar?

¿En qué formato se encuentran los metadatos?

El Instituto no entregará metadatos a asociar, únicamente se entregará un DVD con los materiales a los que se generará huella. DEPPP/DVM


C.V.

13 99 GENERACIÓN DE TESTIGOS

Solicitamos al Instituto que se modifique este requerimiento de la siguiente manera:

Para el caso de los testigos de audio, estos deberán exportarse como archivos de audio, incluyendo su time-stamp en el nombre del archivo, ¿se acepta nuestra propuesta?

No es procedente su propuesta en virtud de que es necesario poder visualizar en el testigo el time-stamp de la grabación en cada instante de la reproducción. DEPPP/DVM


C.V.

14 115

APÉNDICE K - PROTOCOLO PARA LA REALIZACIÓN DE

PRUEBAS PARA EVALUAR EL

FUNCIONAMIENTO Y LA POSIBILIDAD DE INTEGRACIÓN DEL

SOFTWARE DE DIGITALIZACIÓN Y

DETECCIÓN

Se pondrá a disposición de “El

Licitante” un espacio para la prueba en las instalaciones de”El

Instituto” y le proporcionará tomas de energía eléctrica

para todos los equipos que “El Licitante” requiera para la

prueba.

¿Es posible realizar una visita previa al sitio para definir si es necesario considerar Rack, distancias entre el lugar en dónde se instalaran los equipos y la toma de alimentación, etc.? Esto con el fin de considerar los materiales y herramientas requeridos para el montaje, ¿se acepta nuestra propuesta?

Se acepta su propuesta, sí es posible realizar una visita al lugar donde se realizarán las pruebas, el día y horá se señalarán en el acta de la junta de aclaraciones, siendo optativo para los licitantes asistir.

Ésta visita tendrá unicamente el propósito de que los licitantes realicen una inspección visual de las instalaciones y del area de trabajo donde se realizarán las pruebas. La no asistencia no será motivio para desechar la propuesta del licitante.

DEPPP/DVM


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C.V.

15 7

INTRODUCCIÓN “No se aceptarán

cartas que manifiesten apegarse o cumplir con los aspectos solicitados en la

convocatoria o sus anexos o a las

modificaciones de la(s) Junta(s) de

Aclaraciones(s) en sustitución de la oferta

técnica y la documentación técnica solicitada como parte de la oferta técnica”

Entendemos el sentido de la manifestación de no aceptar cartas que manifiesten apegarse a cumplir aspectos solicitados en la convocatoria como sustitución a una oferta técnica, sin embargo, hacemos notar a la convocante que la especificación técnica plasmada en los anexos de la presente convocatoria resulta subjetiva en algunos casos y demasiado especifica en algunos aspectos que los mismos fabricantes no declaran en sus documentos técnicos pues no les agrega valor, o se consideran tácitos, de acuerdo a la tecnología en cuestión. Por lo anterior, solicitamos de la manera más atenta a la convocante permita que se integre, como parte de la propuesta técnica del licitante, cartas de fabricante bajo propuesta de decir verdad donde manifiesten que cumplen aspectos puntuales de los requerimientos mínimos indicados en los apéndices de esta convocatoria y que no se encuentran manifestados como tal en documentación técnica pública. ¿Se acepta nuestra propuesta?

Se atiende con la respuesta a la pregunta 7 de Integradores de Tecnología SA.deCV. DEPPP/DVM


C.V.

16 12

1. INFORMACIÓN GENÉRICA Y

ALCANCE DE LA CONTRATACIÓN

1.5. Idioma de la presentación de las

proposicionesLa oferta técnica y la oferta económica que

presenten los LICITANTESdeberán

ser en idioma español.

Hacemos notar a la convocante que la documentación técnica que se incluye como parte de la oferta técnica para demostrar el cumplimiento de las especificaciones mínimas solicitadas generalmente es muy extensa, pues se utilizan hojas de datos, catálogos, manuales y/o guías de uso de los equipos que integran dicha oferta, y en la mayoría de los casos está en idioma inglés, por lo tanto, solicitamos de la manera más atenta que se acepte la traducción simple solo del párrafo donde se encuentre la información que acredite el cumplimiento del requerimiento, haciendo así más ágil la generación de ofertas y por lo tanto su revisión y evaluación. ¿Se acepta nuestra solicitud?

Se atiende con la respuesta a la pregunta 97 de Grupo de Tecnología Cibernética, S.A. de C.V. DEPPP/DVM


C.V.

17 12

1. INFORMACIÓN GENÉRICA Y ALCANCE DE

LA CONTRATACIÓN

1.6 Normas aplicablesPara el presente procedimiento de

contratación, de conformidad con la Ley Federal sobre

Metrología y Normalización, el LICITANTE deberá

acreditar el cumplimiento de las normas, en los términos

señalados en el Anexo 1 “Especificaciones Técnicas” de la presente convocatoria:

• NMX-I-163-NYCE, productos electrónicos – sistemas electrónicos de energía ininterrumpida;• NOM-019-SCFI-1998, Seguridad de equipo de procesamiento de datos;• NOM-024-SCFI-2013,

Información comercial para empaques, instructivos y

garantías de los apartados electrónicos, eléctricos y

electrodomésticos; y,• NOM-001-SCFI-1993, Aparatos electrónicos

alimentados por diferentes fuentes de energía eléctrica-

Requisitos de seguridad y métodos de prueba para la

aprobación de tipo.

Entendemos que se deberá acreditar el cumplimiento de las normas NMX-I-163-NYCE o NOM-7019-SCFI 1998 o NOM-024-SCFI-2013 o NOM-001-SC8FI-1993 o equivalentes, según aplique en cada caso para los bienes solicitados en los apéndices de la presente convocatoria, a través de copia simple de los certificados correspondientes, ¿Es correcta nuestra apreciación?



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C.V.

18 81

Apéndice D (CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS EQUIPO

CEVEM)

1.6 UNIDAD DE ENERGIA

ININTERRUMPIDA UPS PARA SERVIDOR

Tomando en cuenta que los UPS solicitados en el citado punto son únicamente para alimentar y soportar los equipos provistos a través del presente proceso de licitación, así como el hecho de que será responsabilidad del licitante que resulte adjudicado cumplir con los niveles de servicio requeridos, solicitamos de la manera más atenta a la convocante permita la oferta de sistemas de energía ininterrumpida con especificaciones alternativas a las solicitadas, de acuerdo al diseño y dimensionamiento de cada licitante, tomando como base los tiempos de respaldo y las características de alimentación requeridas, sin que esto sea motivo de descalificación Esto con la finalidad de fomentar la libre participación, buscando en todo momento que la convocante obtenga la mayor ventaja en la relación costo-beneficio, ¿Se acepta nuestra propuesta?

No se acepta su propuesta, toda vez que, de las conclusiones obtenidas en el estudio de mercado y de las necesidades especificas del "El Instituto" se determinaron los requerimientos mínimos establecidos en la presente convocatoria.

DEPPP/DVM


C.V.

19 81, 82 y 83


CEVEM)1.6 UNIDAD DE

ENERGIA ININTERRUMPIDA

UPS PARA SERVIDOR

En caso de que la respuesta a la pregunta anterior sea negativa, y en base a un análisis de mercado, se hace notar a la convocante que se revisaron al menos 5 marcas lideres en materia de respaldo de energía y con distribución autorizada ene l mercado mexicano, con la conclusión de que ninguna de las marcas analizadas cumple al 100% con lo requerido como especificación mínima. Por lo tanto, con el objeto de permitir la libre participación y en afán de que la convocante obtenga la mayor ventaja en la relación costo-beneficio, solicitamos de la manera más atenta considerar lo siguiente:

- Solicitan un “Rango de tensión sin usar baterías” de al menos 72 a 142 V, sin embargo un rango tan amplio puede llegar a ocasionar un mal funcionamiento en los equipos conectados al sistema. El rango de operación para este parámetro convencional es de +/-15% de la tensión nominal de entrada requerida, por lo que solicitamos de la manera más atenta se acepte la oferta de un sistema con este rango, sin que esto sea causa de desechamiento de la propuesta, ¿Se acepta nuestra solicitud?- Solicitan que el sistema soporte una carga de 25A, sin embargo, aplicando la Ley de Ohm de manera simple, se advierte que esta carga está calculada en base a los valores nominales de tensión y capacidad del equipo requerido, por lo que solicitamos de la manera más atenta a la convocante, se permita ofertar un UPS cuya documentación técnica manifieste un valor de corriente de salida dentro de un rango de 23A a 28A, que son parámetros validos para el sistema solicitado, ¿Se acepta nuestra solicitud?- Solicitan que el equipo soporte una temperatura de almacenado dentro de un rango de -20*C a 40*C (-4*F a 104*F), sin embargo, tomando en cuenta que los equipos se requieren en operación y no almacenados, además de que el licitante ganador será responsable por el manejo de los equipos, solicitamos de la manera más atenta a la convocante acepte que está característica sea opcional ¿Se acepta nuestra solicitud?- Solicitan que el equipo tenga un tamaño máximo de 2U Rack, sin embargo, al ser responsabilidad del licitante adjudicado la operación y funcionamiento del hardware requerido en el presente proceso, solicitamos de la manera más atenta a la convocante no limite el tamaño del equipo, siempre que el licitante considere, de acuerdo a la información del Apartado F, los gabinetes adicionales donde se requiera por saturación del ya existente, ¿Se acepta nuestra solicitud?- Solicitan que el sistema cuente con un panel de control con LED indicadores (como mínimo: Operación en línea, operación en batería, Bypass y Falla), Display (LCD) y Botones de funcionamiento independientes entre sí (escape, avance, enter, ON/OFF), sin embargo, tomando en cuenta que la operación de estos equipos es responsabilidad total del licitante adjudicado y que cada fabricante define y distribuye los botones e información en el panel de control de sus equipos de acuerdo a diseño propio, solicitamos de la manera más atenta a la convocante se permita la oferta de equipos que cuenten con panel de control, sin que sea mandatorio cubrir el requerimiento de indicadores y botones como se indica en el requerimiento, ¿Se acepta nuestra solicitud?- Solicitan una tarjeta NMC, sin embargo esta terminología (entendiendo que NMC significa Network Mangement Card, por el contexto en que se solicita) y la configuración de puertos en la tarjeta no todos los fabricantes la manejan de igual forma. Por lo tanto, solicitamos de la manera más atenta a la convocante, permita que se oferte un equipo con soporte a monitoreo y/o administración remotos, a través de SNMP, y local a través de USB o Serial, ya que esto no demerita en ningún grado la funcionalidad requerida, ¿Se acepta nuestra solicitud?

Respecto a las preguntas realizadas por el licitante, se contesta lo siguiente:

Respuesta 1: Se atiende con la Aclaración N° 25.

Respuesta 2: Se atiende con la Aclaración N° 25.

Respuesta 3: No se acepta su propuesta de ser opcional esta característica, el rango de temperatura se considera relevante para el instituto de acuerdo a los valores establecidos en la Aclaración N° 25.

Respuesta 4: No se acepta su propuesta, las dimensiones del equipo UNIDAD DE ENERGIA ININTERRUMPIDA UPS PARA SERVIDOR deberán de ser de 2U dado a que el espacio en los gabinetes es limitado y se cuenta únicamente con las unidades de rack solicitadas en el presente anexo 1 de la convocatoria.

Respuesta 5: Se acepta la propuesta siempre y cuando el licitante garantice que las funciones son equivalentes a las características que solicitamos en el en el Apéndice D, numeral 1.6 del Anexo 1 de la Convocatoria, integrando al menos Leds indicadores (como mínimo: Operación en línea, operación en batería, Bypass y Falla), los cuales son necesarios para una validación visual e inmediata del estado del equipo, Display (LCD) y Botones de funcionamiento independientes entre sí (escape, avance, enter, ON/OFF) sin importar el diseño propio del equipo propuesto por el fabricante.

Respuesta 6: Se acepta su propuesta, los licitantes podrán ofertar tarjetas de comunicación compatibles con los protocolos solicitados.

DEPPP/DVM


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C.V.

20 83


CEVEM)


ININTERRUMPIDA UPS PARA SERVIDOR

Contenido- CD-ROM del fabricante (software)

- Cable de comunicación RS232

- Cable de comunicación USB

- Tarjeta de red- Sensor de

temperatura (interno o externo)

- Manuales de operación en idioma inglés y/o español

- Especificaciones técnicas del equipo en

idioma inglés y/o español

Solicitamos de la manera más atenta a la convocante indicar si el sensor de temperatura requerido es para monitorear la temperatura ambiente o la temperatura del propio UPS, favor de aclarar.

Este componente no se considera como parte de la solución, se contesta con la aclaración 25. DEPPP/DVM


C.V.

22 84

APENDICE D (CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS EQUIPO

CEVEM)

1.7.2 SwitchPuertos de

comunicación:16 puertos ARI1 Puerto PDU.

Hacemos notar a la convocante que los productos con puerto PDU han sido descontinuados. Por tanto solicitamos de la manera más atenta considere este requerimiento como opcional, ¿Se acepta nuestra solicitud?

Se atendie con la respuesta a la pregunta 95 de la empresa Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V. DEPPP/DVM


C.V.

23 84


CEVEM)

1.7.2 SwitchPuertos de

comunicación:16 puertos ARI1 Puerto PDU.

Entendemos que puertos ARI se refiere a la cantidad de servidores que se pueden conectar al KVM, ¿Es correcta nuestra apreciación?

Es correcta su apreaciación, los puertos ARI permitirá conectar los servidores a la consola KVM descrita en el Apéndice D numeral 1.7.1 DEPPP/DVM

NO SE ENTREGÓ PREGUNTA 21


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C.V.

24 84


CEVEM)


ININTERRUMPIDA UPS PARA

COMPUTADORA PERSONAL

Indicadores de operación:

Display LCD o indicadores

Independientes entre sí, para identificar la

operación del equipo: encendido (en línea),

en baterías, sobre carga/batería baja

Entendemos que al solicitar “indicadores independientes” se refieren a que el equipo debe contar con al menos 4 indicadores para identificar los estados de operación:

- Encendido (en línea)- En baterías- Sobre carga- Batería baja¿Es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcto. DEPPP/DVM


C.V.

25 85


CEVEM)




Tipo de onda en línea:Senoidal con una THD

(Total HarmonicDistorsion)

no mayor a 10%

Hacemos notar a la convocante que en la actualidad el valor de THD que se logra es tan bajo que los fabricantes ya no lo manejan como una característica sensible que incluir en su información técnica, se limitan a decir que entregan una onda sinusoidal a la salida del equipo, por lo que solicitamos de la manera más atenta a la convocante se establezca como opcional este requerimiento, siempre que la documentación manifieste que el equipo entrega una onda sinusoidal a la salida, ¿se acepta nuestra solicitud?

No es procedente su propuesta, se require un tipo de onda senoidal no mayor a 10% debido a que este fenómeno contamina la red eléctrica de una instalación y puede afectar el funcionamiento de los aparatos conectados a ella cuando sobrepasa determinados límites, en caso de que esta característica no se encuentre integrada en los folletos o brochures los licitantes podrán presentar acreditar dicha característica mediante carta expedida por el fabricante.

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C.V.

26 85


CEVEM)




Frecuencia de operación en bateria:

60 Hz +/- 1Hz

Hacemos notar a la convocante que el valor de frecuencia nominal de 60Hz es ya tomado como un valor tácito de los equipos que operan bajo los estándares americanos, y que la variación descrita ha llegado a tales niveles de corrección que los fabricantes ya no consideran importante manifestar tal característica en su documentación técnica, por lo que solicitamos de la manera más atenta a la convocante se establezca este requerimiento como opcional, ¿Se acepta nuestra solicitud?

No se acepta su propuesta, para validar las características técnicas que no se encuentren dentro de los folletos o brochures se aceptará carta de fabricante, y lo estalecido en la Aclaración 25.

DEPPP/DVM


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C.V.

27 85


CEVEM)




Tiempo de respaldo:A plena carga (450 Watts) 3 minutos

Entendemos que este tiempo de respaldo es nominal e independiente al tiempo real de respaldo que se obtendrá de acuerdo a la carga que signifique la computadora personal propuesta en el numeral 1.9 del mismo apéndice, que será conectada a este equipo, y que, en todo caso, será suficiente demostrar que el equipo ofertado soporta al menos 3 minutos con una carga de al menos 450watts ¿Es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcta su apreciación, el equipo ofertado deberá de soportar al menos 3 minutos a plena carga y deberá demostrarlo a través de folletos o brochures del fabricante.

DEPPP/DVM


C.V.

28 85


CEVEM)




Certificados de cumplimiento vigentes

de las Normas:NOM-001-SCFI-1993,

NMX-I-163-NYCE, NOM-024-SCI-2013 o

equivalentes.

Entendemos que será suficiente acreditar el cumplimiento de alguna de las normas citadas o las equivalentes, ¿Es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcta su apreciación, siempre y cuando sea equivalente al cumplimiento de las normas referidas en el numeral 1.6 "Normas aplicables" de la convocatoria, tiene relación con la aclaración 20 de la convocante.

DEPPP/DVM


C.V.

29 85


CEVEM)




Chasis:Tipo torre con display

o panel de control frontal.

Con la finalidad de no coartar la libre participación de los licitantes, solicitamos de la manera más atenta a la convocante acepte ofertas con equipos que cuenten con chasises diferentes a los solicitados, toda vez que esto no demerita en ningún sentido la funcionalidad requerida y si ofrece una mejor relación costo beneficio para la convocante, ¿Se acepta nuestra solicitud?

No se acepta su propuesta, toda vez que, los espacios físicos y las condiciones en las que se encuentran los CEVEM, presentan características singulares que fueron considerados para la realización de las solicitudes técnicas de la presente convocatoria, de acuerdo al numeral 1 del Apéndice D del Anexo 1 de la Convocatoria.

DEPPP/DVM


C.V.

30 69

APÉNDICE C: SERVIDOR PARA BASE DE DATOS.

“Unidad DVD: DVD+RW”

Debido a que el término DVD+RW se refiere a un formado de media y no a una unidad DVD, ¿es correcto entender que se deberá ofertar una unidad óptica con capacidad de lectura/escritura de la media DVD+RW?

Sí, es correcta su apreciación, el licitante podrá ofertar equipos con unidad óptica con capacidad de lectura/escritura de la media DVD+RW DEPPP/DVM


C.V.

31 70


“Componentes Hot Swap”

Entendemos que el término hot-swap hace referencia a una sustitución en caliente de hardware. De ser así, ¿es correcto considerar el término hot-plug utilizado por algunos fabricantes para la misma funcionalidad?

Se atiende con la respuesta a la pregunta 12 de la empresa Integradores de Tecnología S.A. de C.V. DEPPP/DVM


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C.V.

32 70


“Fuente de poder: Redundantes Hot

Swap”




C.V.

33 70


“Documentación: Incluir manuales

técnicos y de usuario originales en medio digital o impreso”

Se le solicita atentamente a la convocante este requerimiento sea únicamente para el licitante ganador, ¿se acepta nuestra solicitud?

Se acepta su solicitud, el licitante ganador entregará los manuales técnicos y de usuario originales en medio digital o impreso. DEPPP/DVM


C.V.

34 70




Los principales fabricantes de servidores cuentan con manuales técnicos y de usuario únicamente en idioma inglés, se entiende que será válido entregar manuales por parte del licitante en idioma inglés puesto que estos son los originales por el fabricante, ¿es correcta nuestra apreciación?

Se atiende con la respuesta a la pregunta 97 de Grupo Tecnología Cibernética, S.A. de C.V. DEPPP/DVM


C.V.

35 70

APÉNDICE C: SERVIDOR PARA VIRTUALIZACIÓN.



Se atiende con la respuesta a la pregunta 30 de la empresa Expertos en Cómputo S.A. de C.V. DEPPP/DVM


C.V.

36 70

APÉNDICE C: SERVIDOR PARA VIRTUALIZACIÓN.





C.V.

37 71

APÉNDICE C: S SERVIDOR PARA VIRTUALIZACIÓN.


Swap”




C.V.

38 71





Se atiende con la respuesta a la pregunta 33 de la empresa Expertos en Cómputo y Comunicaciones S.A. de C.V. DEPPP/DVM


C.V.

39 71





Se atiende con la respuesta a la pregunta 97 de la empresa Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V. DEPPP/DVM


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C.V.

40 71

APÉNDICE C: ALMACENAMIENTO

TIPO SAN.

Chasis Compatible con el gabinete descrito en el apéndice I con un

máximo de 4 unidades de rack (para las controladoras).

Se entiende que es espacio máximo de 4 unidades de rack se refiere únicamente a las controladoras, ¿es correcta nuestra apreciación?

Se atiende con la respuesta a la pregunta 13 de la empresa Integradores de Tecnología S.A.de C.V. DEPPP/DVM


C.V.

41 72

APÉNDICE C: SWITCH DE 24

PUERTOS

Seguridad: Soportar al menos 2048 políticas de seguridad basa en

MAC.

Entendemos que el requerimiento de 2048 políticas de seguridad basadas en MAC se refiere a la cantidad de listas de control de acceso ques e pueden crear de acuerdo a la dirección MAC del cliente/usuario origen, por lo que se debe comprobar que el switch cumple con autenticación o identificación de clientes/usuarios basado en MAC y que se puedan crear ACLs por cliente/usuario, ¿Es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcta su apreciación, se refiere a poder habilitar o deshabilitar los puertos según la dirección MAC de las tarjetas de los equipos que se conecten a él.

DEPPP/DVM


C.V.

42 72


PUERTOS

Documentación: Incluir manuales técnicos y de usuario originales

en medio digital o impreso




C.V.

43 72


PUERTOS



Los principales fabricantes cuentan con manuales técnicos y de usuario únicamente en idioma inglés, se entiende que será válido entregar manuales por parte del licitante en idioma inglés puesto que estos son los originales por el fabricante, ¿es correcta nuestra apreciación?



C.V.

44 73

APÉNDICE C: LIBRERÍA DE RESPALDO

Incluya Panel de Administración o

Control físico, que permita realizar tareas de mantenimiento y/o

administración. (Manejo de cintas,

cambios, logs, limpieza de cintas y

drivers, y estado general de la librería).

Entendemos que por limpieza de cintas y driver se refiere a la limpieza del driver utilizando los cartuchos de limpieza solicitados, ¿es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcta, su apreciación. DEPPP/DVM


C.V.

45 74

APÉNDICE C: SERVIDOR DE

RESPALDO





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C.V.

46 74


RESPALDO





C.V.

47 74


RESPALDO


Swap”




C.V.

48 74


RESPALDO






C.V.

49 74


RESPALDO






C.V.

50 74

APÉNDICE C: SERVIDOR






C.V.

51 75


ADMINISTRADOR DE REDES Y SISTEMAS“

Componentes Hot Swap”




C.V.

52 75




Swap”




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C.V.

53 75








C.V.

54 75








C.V.

55 76

APÉNDICE D: 1.1 LIBRERÍA DE

RESPALDO (CEVEM).






C.V.

56 76

APÉNDICE D: 1.1 LIBRERÍA DE

RESPALDO (CEVEM).






C.V.

57 77

APÉNDICE D: 1.2 SERVIDOR DE

RESPALDO.





C.V.

58 74







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C.V.

59 75







C.V.

60 77


RESPALDO.


Swap”




C.V.

61 78


RESPALDO.

“Consumo de Operación”

¿Es correcto entender que el requerimiento solicitado es temperatura de operación?

Es correcta su apreciación, el requerimiento solicitado es temperatura de operación. DEPPP/DVM


C.V.

62 78


RESPALDO.






C.V.

63 78


RESPALDO.






C.V.

64 78


DIGITALIZACION DE AUDIO Y VIDEO.

Debido a la desigual distribución de señales de tv y radio por sitio, y con el fin de no encarecer innecesariamente la propuesta, se le solicita a la convocante el poder ofertar equipos de diferente 6modelo y capacidades de acuerdo a los r7equerimientos de cada sitio, ¿se acepta nuestra so8licitud?

Se acepta la solicitud ya que las características técnicas de los servidores de digitalización y detección están en función del software ofertado por los licitantes, el cual deberá proponer el hardware necesario para que ambos procesos se ejecuten correctamente.

DEPPP/DVM


C.V.

65 78



Arquitectura

Podría la convocante detallar a que se refiere con este requerimiento. Se refiere al tipo de procesador que se incluye en los equipos. Por ejemplo x86 de 32 bits, x86 de 64 bits, risk por mencionar algunos. DEPPP/DVM


C.V.

66 78







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C.V.

67 78







C.V.

68 78




Swap”




C.V.

69 79



Monitoreo: Monitoreo proactivo de CPU, memoria, Discos,

fuentes, ventiladores, módulo de regulación de voltaje y Wake On

LAN

Con el objeto de no encarecer innecesariamente la propuesta, y siendo responsabilidad del licitante ganador el nivel de servicio, así como el monitoreo del hardware y fallas en el mismo, se le solicita amablemente a la convocante que este requerimiento sea opcional. ¿Se acepta nuestra solicitud?

No se acepta la propuesta en virtud de que el monitoreo de los equipos es responsabilidad del Instituto y se requieren los componentes para poder realizar dicha actividad.

DEPPP/DVM


C.V.

70 79




¿Es correcto entender que el requerimiento solicitado es temperatura de operación? Es correcto, este requerimiento se refiere a la temperatura de operación. DEPPP/DVM


C.V.

71 79








C.V.

72 79



“Documentación: Incluir m5anuales





C.V.

73 79


DETECCIÓN DE AUDIO

Arquitectura

Podría la convocante detallar a que se refiere con este requerimiento. Se refiere al tipo de procesador que se incluye en los equipos. Por ejemplo x86 de 32 bits, x86 de 64 bits, risk por mencionar algunos. DEPPP/DVM


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C.V.

74 79


DETECCIÓN DE AUDIO





C.V.

75 80


DETECCIÓN DE AUDIO.





C.V.

76 80


DETECCIÓN DE AUDIO


Swap”




C.V.

77 80


DETECCIÓN DE AUDIO

Monitoreo: Monitoreo proactivo de CPU, memoria, Discos,

fuentes, ventiladores, módulo de regulación de voltaje y Wake On

LAN

Con el objeto de no encarecer innecesariamente la propuesta, y siendo responsabilidad del licitante ganador el nivel de servicio, así como el monitoreo del hardware y fallas en el mismo, se le solicita amablemente a la convocante que este requerimiento sea opcional. ¿Se acepta nuestra solicitud?

No se acepta la propuesta en virtud de que el monitoreo de los equipos es responsabilidad del instituto y se requieren los componentes para poder realizar dicha actividad.

DEPPP/DVM


C.V.

78 80


DETECCIÓN DE AUDIO


¿Es correcto entender que el requerimiento solicitado es temperatura de operación? Es correcto, este requerimiento se refiere a la temperatura de operación. DEPPP/DVM


C.V.

79 80


DETECCIÓN DE AUDIO






C.V.

80 89


DETECCIÓN DE AUDIO






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C.V.

81 81

APÉNDICE D: 1.5 SERVIDOR WEB





C.V.

82 81 APÉNDICE D: 1.5 SERVIDOR WEB




C.V.

83 81



Swap”




C.V.

84 81







C.V.

85 82







C.V.

86 83

APÉNDICE D: 1.7 SWITCH KVM

C/CONSOLA, 1.7.1 Consola

Monitor: 17" in Flat Panel Monitor Console

Kit. Soporte de resolución 1024 x 768

con proporción 4:3.

Se le solicita a la convocante el permitir ofertar una consola con resolución de 1440 x 900, siendo esta superior a la solicitada y una proporción de 16 x 9. ¿Se acepta nuestra solicitud?

Se acepta la propuesta en virtud de que los requerimientos especificados en el Apéndice D apartado 1.7.1 son mínimos y los propuestos son caracteristicas superiores. El licitante deberá garantizar que el componente propuesto cumpla con todas las caracteristicas descritas en el Apéndice D numeral 1.7.1 del anexo 1 de la convocatoria.

DEPPP/DVM


C.V.

87 84

APÉNDICE D: 1.7 SWITCH KVM

C/CONSOLA, 1.7.2 Switch

Puertos de Comunicación: 16

puertosA ARI

¿Es correcto entender que los 16 puertos se refieren a los puertos del switch a donde se conectan los servidores, pudiendo éstos ser RJ.45?

Es correcta su apreciación, los 16 puertos ARI solicitados son para conectar los servidores a la consola KVM. DEPPP/DVM


C.V.

88 86

APÉNDICE D: 1.9 COMPUTADORA

PERSONAL

Procesador

¿Es correcto entender que será posible ofertar procesadores Intel i7 de cualquier generación? Se atiende la respuesta con la aclaración 29. DEPPP/DVM


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C.V.

89 86


PERSONAL

Tarjeta Madre: Arquitectura PCIE certificada por el

fabricante del equipo. No deberá presentar

alteraciones o correcciones de

ingeniería.

¿Será suficiente para la convocante el validar el requerimiento con las ranuras PCIe del equipo, o será necesaria una carta del fabricante validando el requerimiento?. Favor de aclarar.

Será necesario que el Licitante presente folletos o brochures del equipo que indiquen las características requeridas o bien presentar una carta del fabricante que acredite las características requeridas.

DEPPP/DVM


C.V.

90 86


PERSONAL

Monitor de color de 19 pulgadas pantalla plana LCD de matriz

activa TFT o LED, antireflejante, área

visible de 19 pulgadas de la misma marca del

CPU, resolución de 1280x1024.

Se le solicita a la convocante permitir ofertar un monitor de 18.5 pulgadas y resolución de 1366 x 769, siendo esta relación de aspecto más adecuada para la visualización de video. ¿Se acepta nuestra solicitud?

No se acepta la propuesta ya que las características especificadas en el Apéndice D son mínimas y las caracteristicas propuestas por el licitante no las satisfacen.

DEPPP/DVM


C.V.

91 87


PERSONAL

“Documentación: Manuales originales

de instalación, configuración,

mantenimiento y de usuario en formato

electrónico o impreso.”




C.V.

92 87


PERSONAL

“Documentación: Manuales originales

de instalación, configuración,

mantenimiento y de usuario en formato

electrónico o impreso.”

Los principales fabricantes de computadoras cuentan con manuales técnicos y de usuario únicamente en idioma inglés, se entiende que será válido entregar manuales por parte del licitante en idioma inglés puesto que estos son los originales por el fabricante, ¿es correcta nuestra apreciación?




SELLCOM*SOLUTIONS*MEXICO*S.A.*

DE*C.V.

1 12 1.6 Normas aplicables

Para el procedimiento se debe acreditar el cumplimiento de la norma NOM -019-SCFI-1998.Con base en el diario oficial de la federación (DOF: 17/08/2010) se documenta el acuerdo por el que se aceptan como equivalentes a la NOM-019-SCFI-1998 con la norma estadounidense ANSI/UL 60950-1 para la Seguridad de Equipo de Procesamiento de Datos ¿es correcta nuestra apreciación?

La pregunta se responde con la aclaración 20 DEPPP/DVM

LICITANTE: SELLCOM SOLUTIONS MEXICO S.A. DE C.V.


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DE*C.V.


Para el procedimiento se debe acreditar el cumplimiento de la norma NOM -024-SCFI-2013Los equipos ofertados no están destinados al uso doméstico y son equipos de cómputo especializado por lo que cae en la excepción de la norma de acuerdo al DOF:6.5 Excepciones

6.5.1 Para los efectos de esta Norma Oficial Mexicana, los equipos altamente especializados que no se expendan al público directamente y cuya comercialización no está destinada al uso doméstico, sino para fines especiales de acuerdo con las necesidades expresadas en un contrato donde se incluya la información comercial, garantía e instalación, tampoco requieren de instructivos, etiquetas, ni advertencias por ser instalados por personal técnico especializado del proveedor




DE*C.V.


Para el procedimiento se debe acreditar el cumplimiento de la norma NOM -019-SCFI-1998, refiriéndose a los equipos tipo KVM y Switch de red.Sin embargo de acuerdo al documento emitido por la Dirección General de Normas de la Secretaria de Economía con fecha de 25 de octubre 2001, en su apartado 6.-“criterio” se excluye a los equipos que operan con un voltaje menor a 24 V independientemente del tipo de alimentación que utilicen, quedan fuera del campo de aplicación de las Normas oficiales Mexicanas.( se anexa documento)Por lo cual solicitamos amablemente a la convocante no se solicite ningún tipo de norma para los equipos que aplique ¿se acepta nuestra solicitud)



DE*C.V.

4 232.2 Capacidad de los

recursos técnicos y de equipamiento

Se solicita al licitante para cumplir con los niveles de servicio establecidos en el apartado 5.3.2 del anexo técnico a partir del número de oficinas que acredite en el interior de la República Mexicana. Al solicitar carta de garantía por parte del fabricante ¿Es válido poder incluir los centros de servicio por parte del fabricante a nivel nacional para acreditar esta capacidad? Dado que el fabricante cuenta con este servicio como parte de su oferta de producto.

Sí, se acepta su propuesta, si se acretita la relación comercial con dicho asociado en la documentación solicitada en el subrubro 2.2 de la tabla de puntos y porcentajes.

DEPPP/DVM


DE*C.V.

5 49 4.1 Requerimientos hardware CEVEM

En el anexo “D” se solicita almacenamiento suficiente para tener 6 meses de información en línea de acuerdo a los requerimientos del software para digitalizar ofertado. ¿Este almacenamiento de acuerdo a la solución propuesta puede ser ubicado en el servidor de respaldo o en el servidor de digitalización y que el streaming pueda ser consultado en línea sin que esto afecte el sistema de respaldos?¿favor de aclarar?

Si es correcta su apreaciación. Los 6 meses de información en línea deberán estar alojados en el servidor de respaldo cuyas caracteristicas se definen en el Apéndice D, numeral 1.2. del Anexo 1 de la Convocatoria. Y el streaming deberá ser capáz de consultar la información en ese servidor.

DEPPP/DVM


DE*C.V.

6 52 5.1.2 Entrega y Recepción de bienes

Solicita la convocante que la entrega de bienes se efectué en 2 faces ¿es posible adelantar la entrega de los bienes de la 2da fase para poder avanzar en la configuración y logística?

No se acepta su propuesta, el proyecto tendrá dos fases, la primera con una duración a partir de la notificación del fallo y hasta el 31 de diciembre del 2014, en donde se realizarán la integración del software de digitalización y detección, se instalará el CENACOM y 85 de los 143 CEVEM; y una segunda fase que tendrá una duración a partir del 1 de enero y hasta el 31 de marzo del 2015 en donde se instalarán los 58 CEVEM restantes como lo establece el apartado 5.1 del Anexo 1 de la Convocatoria.

DEPPP/DVM


DE*C.V.

7 55 5.2 Transferencia de conocimiento

¿La transferencia de conocimiento se espera sea impartida en las instalaciones del instituto en la ciudad de Mexico o en las instalaciones que el licitante defina, así como si las 40 personas serán en un solo grupo?

La transferencia de conocimiento se llevará a cabo en las oficinas del INE en el área metropolitana de la Ciudad de México, tal y como se describe en el numeral 5.2 pagina 56 parrafo 2. El número de personas por grupo serán acordados entre el licitante ganador y el Instituto.

DEPPP/DVM


DE*C.V.

8 68 Apéndice A

Al final del documento se menciona que se deben de verificar 1864 señales más un complemento de 45, existe una pequeña diferencia a 1866 señales que se menciona en la columna total por CEVEM.Solicitamos a la convocante nos pueda aclarar el numero correcto

Es correcta su apreciacion, en el Apéndice B (señales por CEVEM) existe una diferencia entre el numero de señales de la columna Total por CEVEM y la cantidad mencionada en el parrafo inmediato postorerior. Se hace la correción de acuerdo con la Aclaración 7, con la que se modifica el Apéndice B.

Debido a la precisión antes mencionada, la cantidad de 1909 licencias de digitalizacion se sustituye por 1911 licencias de digitalizacion, de acuerdo con las Aclaraciones N°9 y N°10.

DEPPP/DVM


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DE*C.V.

9 69 Apéndice C

Se solicita a la convocante que se acepte carta del fabricante en donde se indiquen baja protesta de decir verdad que las características técnicas que no se encuentren documentadas dentro de algún folleto, ficha o documento técnico, toda vez que dicho dicha carta cumple perfectamente con la función de soportar y avalar dichas características por el propio fabricante.¿ se acepta nuestra solicitud?

Se atiende con la respuesta a la pregunta 7 de Integradores de Tecnología SA.deCV. DEPPP/DVM


DE*C.V.

10 71 Almacenamiento tipo SAN

Chasis Compatible con el gabinete descrito en el apéndice I con un máximo de 4 unidades de rack (para las controladoras).PREGUNTA: Entendemos que el máximo de 4U unidades de rack se refiere al espacio que ocupan las controladoras físicamente ¿Es correcta nuestra apreciación?

Se atiende con la respuesta a la pregunta 13 de la empresa Integradores de Tecnología. DEPPP/DVM


DE*C.V.

11 811.6 Unidad de Energía

Ininterrumpida UPS para servidor

Pregunta general para los UPS¿La integridad de la información de los servidores y de las PC será responsabilidad de la dependencia cuando exista una falla eléctrica y que el UPS respalde pero que nadie haga el apagado correcto del servidor o de la PC, o debemos instalar el software de los UPS’s en los servidores y en las PC’s para programar su apagado correcto, automático y seguro?

La integridad de la información será responsablidad del Instituto, por tal motivo no se considera necesaria la instalación del software de los UPS para programar el apagado correcto, automático y seguro de las PC´s del Instituto, ya que de acuerdo a la operación y experiencia actual del Instituto los mismos deben mantenerse en operación continua.

DEPPP/DVM


DE*C.V.



Hacemos de su conocimiento que en nuestro estudio de mercado no hay UPS de las principales marcas de l mercado mexicano (APC, TrippLite Liebert) que cumpla con lo solicitado, solo el UPS marca EATON modelo PW9130L3000R-XL2U se acerca a la descripción técnica del anexo 1 y es el único que podría cumplir con la combinación de especificaciones que solicitan, se anexa liga de su página WEB para que lo verifiquen http://powerquality.eaton.com/LA/ES/Products-services/Backup-Power-UPS/9130-RM-UPS/9130-RM-Specs-am.asp?CX=124.

Para no limitar la libre participación de las diferentes marcas de energía solicitamos amablemente a la convocante tomar en cuenta los siguientes aspectos:a) ¿Puede la convocante aceptar equipos UPS con regulación de tensión del 2% al 3%?b) ¿Puede la convocante aceptar que la corriente sea de 25 Amperes o de 24 Amperes?c) ¿Puede la convocante aceptar que el rango de temperatura de almacenamiento sea -20 grados centígrados a 40 grados centígrados o de -15 grados centígrados a 50 grados centígrados?d) ¿Puede la convocante aceptar que la altura del UPS pueda ser de 2U o de 3U REACOMODANDO los equipos del rack evitando espacios desperdiciados y que sea responsabilidad del licitante su instalación?e) ¿Puede la convocante aceptar que los botones de funcionamiento del panel de control sean: avanzar, retroceder, setup (menú), select (enter), ON/OFF … que son equivalentes a los solicitados y que hacen las mismas funciones solo que se llaman de forma diferente o en otro idioma ?F) En caso de ser negativas las respuestas, se estará limitando la participación de diferentes propuestas ya que hemos confirmado con el fabricante Eaton que solo entregara cartas y precio especial a un solo licitante. Por lo

Respuesta a: Se atiende con la Aclaración N° 25.

Respuesta b: Se atiende con la Aclaración N° 25.

Respuesta c: Se atiende con la Aclaración N° 25.

Respuesta d: No se acepta su propuesta, las dimensiones del equipo UNIDAD DE ENERGIA ININTERRUMPIDA UPS PARA SERVIDOR deberán de ser de 2U dado a que el espacio en los gabinetes es limitado y se cuenta únicamente con las unidades de rack solicitadas en el presente anexo.

Respuesta e:Se acepta la propuesta, los licitantes podrán ofertar equipos de acuerdo a las especificaciones del fabricante siempre y cuando permita la ejecución de las funciones de escape, avance, enter, ON / OFF, descritas en el Apéndice D del Anexo 1 de la Convocatoria.

Respuesta f: Toda vez que se tiene identificado que existen en el mercado oferentes diversos con equipos que pueden cumplir con los requerimientos establecidos en el numeral 1.6 del Apéndice D delAnexo 1 de la Convocatoria y conforme a lo establecido en la Aclaración N° 25, se tiene la certeza que no se está limitando la libre participación.

DEPPP/DVM


DE*C.V.



Con tarjeta NMC se refiere a la tarjeta de red que cada fabricante tiene para sus equipos UPS para habilitar el monitoreo SNMP ¿Es correcta nuestra apreciación?

Sí, es correcto, la tarjeta de red NMC que cada fabricante tiene para sus equipos UPS para habilitar el monitoreo del mismo. DEPPP/DVM


DE*C.V.



¿Al solicitar sensor de temperatura se refieren a que el UPS reporte su temperatura interna o se refiere a un monitor ambiental conectado al UPS para reportar la temperatura del sitio?

Este componente no se considera como parte de la solución, se contesta con la aclaración 22. DEPPP/DVM


Página*60*de*67





DE*C.V.

15 85

1.8 Unidad de energía ininterrumpida UPS para computadora

Personal

¿Puede la convocante aceptar que el UPS a ofertar tenga UNO o más controles para las funciones de encendido/apagado, en el entendido de que este tipo de equipos tienen solo un botón para encenderlo y apagarlo?

Se acepta su propuesta, siempre y cuando permitan la función de encendido/apagado. DEPPP/DVM


DE*C.V.

16 86


Personal

¿Al solicitar un UPS tipo torre se refiere a que no debe ser para montaje en rack y que su montaje o instalación sea en el piso?

Es correcto, no debe ser para montaje en rack y su montaje será en el piso, y este deberá ser de tipo torre. DEPPP/DVM


DE*C.V.

17 86


Personal

Puede la convocante confirmar si el UPS deberá tener un rango de voltaje de entrada razonable de 84V a 146V para corresponder con las variaciones de voltaje a las que quedará expuesto en todo el País y en el entendido que se espera que se mantenga firme y en línea con variaciones de voltaje a la entrada de 85V a 145V?



DE*C.V.

18 44 2.1.3 Almacenamiento

En este numeral se habla del software propiedad del instituto para realizar respaldos, no se menciona quien será responsable de la instalación de éste en la infraestructura solicitada, en caso de ser el licitante ¿se le proporcionaran los medios y licencias necesarias, así como acceso a documentación técnica?

La instalación y configuración del software de almacenamiento será responsabilidad del Instituto. DEPPP/DVM


DE*C.V.

19 118 4.2 Generación de testigos

Para la habilitación de una marca de tiempo en los testigos, se solicita a la convocante aclarar si se refiere a sobre poner un texto fijo sobre el testigo.Favor de aclarar

La marca de tiempo se refiere a un texto vinculado a la fecha, hora y segundo que corresponde cada instante de la grabación y que se actualiza de acuerdo al paso del tiempo.

DEPPP/DVM


DE*C.V.

20 94 10 Resultado de detecciones

En el resultado del proceso de detección se pide una marca de tiempo de la detección en horario UTC, Se solicita a la convocante que se pueda presentar el resultado del horario del sistema del equipo, con zona horaria de la ubicación física. ¿Se acepta nuestra solicitud?

No es procedente su propuesta en virtud de que el SIVEM toma la detección en horario UTC. DEPPP/DVM


DE*C.V.

21 94 13 Resultado de detecciones

El resultado del proceso de detección contará con un registro de porcentaje de certeza de la detección. Se solicita a la convocante que estos resultados puedan ser presentados como alto, medio, bajo o idéntico. ¿Se acepta nuestra solicitud?

Se acepta su propuesta, para el caso en que los resultados relacionados con el porcentaje de certeza de detección no puedan ser presentados de manera porcentual, los licitantes podrán presentar una equivalencia entre los valores presentados y su valor porcentual a fin de comparar en igualdad de condiciones todas las propuestas recibidas.

DEPPP/DVM


DE*C.V.

22 97 28-Digitalización

El usuario tendrá la posibilidad de detener y reanudar la grabación.

Nuestro software de monitoreo cuenta con esta capacidad sin embargo la misma se tiene que programar.

Se solicita a la convocante acepte que se presente carta compromiso del fabricante del software y/o licitante en la prueba de concepto en donde se manifieste que la funcionalidad estará en funciones y se cumplirá con los tiempos establecidos de implementación y puesta a punto de la solución ofertada. ¿Se acepta nuestra solicitud?

No es procedente su propuesta en virtud de que es un requerimiento mínimo de la convocatoria y es una de las características mínimas necesarias para asegurar la operación del SIVEM, las cuales deberán ser presentadas al momento de realizar la prueba según lo descrito en el Apéndice K.

DEPPP/DVM



Tecnoprogramación*Humana*

Especializada*en*Sistemas*Operativos,*S.A.*de*C.V

1 69 Apéndice C

Servidores de Base de Datos, Servidores de Virtualización, Servidor Administrador de Redes y Sistemas y Servidor WEB.- La convocante solicita una controladora con soporte RAID 0, 1, 5 y 6. Debido al número de discos duros solicitados interpretamos que los equipos deben contar con una controladora que al momento de la entrega pueda configurar arreglos de discos en RAID 0 y 1, y que cuente con la posibilidad de soportar arreglos de disco en RAID 5 y 6, ¿es correcto?

Sí, es correcto, la controladora de RAID deberá poder configurar arreglos de discos duros en RAID 0,1, 5 y 6, en cualquier momento. DEPPP/DVM

LICITANTE: Tecnoprogramación Humana Especializada en Sistemas Operativos, S.A. de C.V


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2 70 Apéndice C

Servidor de Virtualización.- Solicitamos respetuosamente a la convocante nos permita ofertar equipos con un procesador de 2.5Ghz Clock Speed, 25MB de Cache, 10 Cores. Dicho procesador cuenta con un mejor desempeño al solicitado debido a que éste es de última generación y cuenta con memoria caché de mayor capacidad, ¿se acepta nuestra propuesta?

No se acepta su propuesta, en virtud de que el procesador propuesto es más antiguo que el solicitado. DEPPP/DVM



3 70 Apéndice CServidor de Virtualización.- Entendemos que la convocante requiere en cada equipo de 4 interfases o puertos FC de 8 Gbps cada uno, independientemente del número de tarjetas que deban ser integradas, ¿es correcto?

Sí, es correcto, deberá presentar 4 interfases independientemente del número de tarjetas. DEPPP/DVM



4 72 Apéndice CSWITCH FC.- Entendemos que los 24 puertos solicitados deben estar habilitados para su funcionamiento, y que deben incluir cada uno las licencias y Gbic de 8 Gbps necesarios, ¿es correcto?

Sí, es correcto, deben de estar habilidados e incluir sus licenciamiento y Gbic necesarios. DEPPP/DVM



5 77 Apéndice C

Servidor de Respaldos.- Entendemos que podemos ofertar equipos con 32 GB de memoria RAM DDR3 en dos DIMMs de 16 GB cada una, lo cual permitirá a convocante la ventaja de contar con una cantidad mayor de ranuras de memoria libres para crecimientos futuros, ¿es correcto?

Sí, es correcto, podrá ofertar equipos con una configuración de 32 GB de memoria RAM DDR3 con dos DIMMs de 16 GB cada uno. DEPPP/DVM



COMTELSAT,*S.A*de*C.V. 1 25 5.1 ¿Es posible que tomen en cuenta el número de canales monitoreados (misma

que es la finalidad del sistema a proponer) y no la cantidad de clientes

No se acepta su propuesta, el licitante deberá acreditar únicamente el número de contratos tal y como se describe en el punto 4.1 de la Tabla de Evaluación de Puntos y Porcentajes, y de acuerdo a la respuesta a la pregunta 16 de la empresa Verificación y Monitoreo S.A. de C.V.

DEPPP/DVM

COMTELSAT,*S.A*de*C.V. 2 23 1.4 ¿Es posible elevar el puntaje para la confiabilidad de detección? Esto por la

naturaleza de la solución que se requiere contratar.

No es procedente su propuesta, en virtud de que aunque la confiabilidad es un factor importante, no es determinante, ya que la naturaleza de la convocatoria es la adquisición de un sistema integral.

DEPPP/DVM

COMTELSAT,*S.A*de*C.V. 3 49 4.1 ¿Los tres servidores adicionales similares, estarán en stock o tendrán un sitio

determinadoLos servidores adicionales estarán a disposición del Instituto y tendrán como destino el CEVEM del Distrito Federal. DEPPP/DVM

COMTELSAT,*S.A*de*C.V. 4 52 5.1.2

¿Todos los equipos deben pasar por el Almacén del Instituto, o puede haber casos en que lleguen directamente al sitio donde estarán instalando, esto por distancias de traslado de los mismos?

Todos los equipos que integran la solución deberán pasar por el Almacén del Instituto para ser configurados. DEPPP/DVM

COMTELSAT,*S.A*de*C.V. 5 70 Apendice C ¿Los discos duros del servidor CENACOM pueden ser en un menor número de

discos cumpliendo con la capacidad solicitada?Se acepta su propuesta siempre y cuando se cumpla con la velocidad de los discos duros, la capacidad total y las configuraciones RAID solicitadas. DEPPP/DVM

COMTELSAT,*S.A*de*C.V. 6 70 Apendice C ¿Cuál es la capacidad de disco duro real requieren para el RAID 5?

El resultado del arreglo de 4 discos duros descritos en el Apéndice C, tabla "SERVIDOR PARA VIRTUALIZACIÓN" página 70, configurados en RAID 5, aproximadamente 1 TB.

DEPPP/DVM

COMTELSAT,*S.A*de*C.V. 7 73 Librería ded respaldo

La librería de respaldo con LTO6 solamente tendrá compatibilidad para leer las cintas LTO4, pero no sobre-escribir en ellas, ¿Esto les es útil? Únicamente se detalla que se tenga compatibilidad.

Sí, es correcto, solo se require compatibilidad de lectura con cintas LTO4 DEPPP/DVM

LICITANTE: COMTELSAT, S.A de C.V.


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COMTELSAT,*S.A*de*C.V. 8 91 Apendice G ¿La aplicación hecha por el instituto corre sobre Windows server o sobre Oracle

/ Linux?La aplicación propiedad del Instituto llamada SIVEM, corre sobre una plataforma basada en Debian Linux. DEPPP/DVM



Excelencia*en*Comunicacio

nes*y*Tecnología*S.A.*de*C.V.

1 (87) 1.9 Computadora Personal (Gabinete)

La Convocante solicita chasis Desktop, actualmente varias marcas del mercado lo han descontinuado, debido a que el chasis Minitorre es muy parecido en dimensiones y es de características superiores.Solicitamos a la Convocante acepte poder ofertar un equipo con chasis Minitorre.




2 Apéndice B y J TodasEl número de señales del apéndice B no coincide con los diagramas. ¿ Se puede contar con información más detallada de los CEVEMs para validar la información?




3 Apéndice J, página 2 CEVEM 002 Mexicali Respecto a los Sintonizadores de TV “BlonderTonge”, ¿Cuáles son las

especificaciones del equipo?, ¿En qué formato entregan la señal ?.Atendido con la respuesta a la pregunta 6 de la empresa Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V. DEPPP/DVM



4 Apéndice B Todas ¿Cuál es la relación de señales de radio AM y FM en cada CEVEM?

La información solicitada se presenta con la Aclaración 7, con la que se modifica la tabla del Apéndice B del Anexo 1 de la Convocatoria.

DEPPP/DVM



5 Apéndice B Todas¿Es primordial que los primeros 85 CEVEMs que van a ser instalados sean los especificados por la convocante ? Puede el licitante proponer otra logística de instalación?

Se atiende con la respuesta a la pregunta 8 de Grupo Tecnología Cibernética, S.A. de C.V. DEPPP/DVM



6 54, 55 5.1.5

¿Los equipos que van a ser desinstalados se van a quedar en el site donde estaban operando ?

¿La convocante será la responsable de migrar, respaldar o almacenar la información que se encuentra en la operación actual?

1) Si, es correcto, los equipos permanecerán en el sitio donde estaban operando. 2) Es responsabilidad del licitante ganador la desinstalación de los equipos y deberá colocarlos donde se le indique, por otra parte el respaldo de la información será responsabilidad del Instituto.

DEPPP/DVM



7 46 3 En el plan de trabajo para el CENACOM, ¿Cuál será la logística para el cambio del CENACOM a la nueva infraestructura?

La logística para el cambio de la Infraestructura del CENACOM será definido por el INE en conjunto con el licitante ganador. DEPPP/DVM



8 54 5.1.3

En el caso de los equipos que se van a conectar a por medio de la red ¿La convocante será quien se haga cargo de las configuraciones necesarias dentro de su infraestructura de red , con el propósito de garantizar y abilitar la apertura de puertos, y direcciones IP’s ?

Es correcta su apreaciación, el Instituto proporcionará al licitante ganador los parametros necesarios para la configuración de red de los servidores y garantizará la conexión de red.

DEPPP/DVM

LICITANTE: Excelencia en Comunicaciones y Tecnología S.A. de C.V.


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9 44

ANEXO 12.Modelo Operativo

Actual 2.1.3. Almacenamiento

“Como Proveedor se tiene que garantizar que el servidor y el respaldo de la librería ofrecidas en su propuesta sean compatibles con este software.”

Como va a demostrar el licitante la compatibilidad?




10 44

ANEXO 12.Modelo Operativo

Actual2.2 Componentes Tecnológicos del

SIVEM

"En la Figura 3: Los Componentes a renovar en la infraestructura tecnológica del SIVEM”

¿Se entiende que todo el cableado será proporcionado por la convocante y el que este dañado sera la misma convocante responsable de cambiarlo en tiempo y forma para que no tener retrasos en la instalación ?

El licitante ganador reutilizará los cables de RF, coaxial y red que se encuentren en los Centros de verificación y Monitoreo, por lo que se puede entender que serán provistos por el Instituto. Los únicos cables que serán nuevos y provistos por el licitante ganador son los cables de energía y los que acompañen a los equipos ofertados por el licitante.

DEPPP/DVM



11 50

ANEXO 14 Bienes Informáticos

Requeridos4.2. Requerimientos

de Software4.2.1

“El inventario deberá ser actualizado de manera anual o cada vez que se realice algún cambio y deberá contener como mínimo: descripción y tipo de licencia, fecha de activación y/o modificación, vigencia.”

Se entiende que la actualizacion del inventario es realizada cuando se genera algun cambio,. Es aceptado que dicha actualización es realizada con la entrega del reporte mensual de la CMDB de la mesa de ayuda ...?

Si es correcto, los licitantes podrán entregar mensualmente una CMDB o entregar el inventario de manera mensual de acuerdo con lo solicitado en el 4.2.1 del Anexo 1 de la Convocatoria.

DEPPP/DVM



12 53


5.1.3. Configuración de los Bienes

Después de la recepción de los bienes en el almacén referido en el numeral 5.1, “El Proveedor” deberá llevar a cabo la configuración de los mismos para la puesta en operación en esta ubicación.

El licitante va a contar con el espacio y facilidades técnicas adecuadas relacionada a electricidad y tierra fisica para realizar los trabajos de manera adecuada..?

Sí, es correcta su apreciación, El Instituto proporcionará el espacio, energía eléctrica con tierra física para la configuración de los equipos. DEPPP/DVM



13 54

ANEXO 15 Servicios Requeridos

5.1.5 Desinstalación del equipo actual

“El Proveedor” debé desinstalar los componentes actuales, retirar los rieles, cables y bienes a reemplazar y colocar estos bienes en la ubicación que indique el responsable por parte de “El Instituto”;

El licitante sera el encargado de desinstalarán los equipos actuales, realiza el inventario de los mismos y dejarlos dentro del CEVEM ..?

La revisión del inventarios será responsabilidad del Instituto mientras que la desinstalación de los equipos será responsabilidad del licitante ganador. DEPPP/DVM



14 54 5.1.6

INSTALACIÓN DE BIENES NUEVOS

El Proveedor” debé considerar lo siguiente:a. En caso de realizar alguna modificación en la ubicación de los bienes es necesario garantizar que todos los cables no sufran daño y operen de manera correcta.

Se utilizaran los mismos cables ó o se realizara el cambio de todos ?

Se recomienda que se cambien todos los cables.

Es parcialmente correcta su apreaciación, los únicos cables que serán nuevos serán los cables de poder de los equipos adquiridos en este proyecto, los cables de red y RF no serán renovados.

DEPPP/DVM



15 56 5.3

El periodo de soporte técnico vía remota y en sitio dará inicio a partir de la liberación de cada CEVEM y el CENACOM, y hasta el 31 de diciembre de 2019. Existe algún nível de servicio requerido para la atención remota o en sitio?

No se mencionan niveles de servicio de ni tiempo de respuesta, la convocante puede dar más información respecto a este punto.

Los niveles de servicio se encuentran definidos en la sección 5.3.2 de la convocatoria página 58. DEPPP/DVM



16 84 Certificados

Se solicita el cumplimiento de normas NOM 001 SCFI 1993, NMX I 163 NYCE, NOM 024 SCFI 2013 o equivalentes, debido a que la NMX I 163 NYCE hace referencia a los protocolos de prueba de los equipos y no es una norma obligatoria por la Ley Federal de Metrología y Normalización, solicitamos que se nos permita presentar el Certificado ISO 9001 2008 de la fabrica de los equipos.

¿Acepta la convocante está solicitud ?



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17 84 Certificados

La Norma internacional UL 1778 es más conocida que la solicitada NMX-l-163-NYCE. Se solicita que se pueda participar con equipos que contengan la Norma UL 1778, ya que contiene más calidad en el producto ofertado.

¿Acepta la convocante está solicitud ?





Se menciona: Deberá incluir el licenciamiento y/o suscripción del sistema operativo requerido para instalar el software de administración.Con el propósito de ahorrar costos, se sugiere a la convocante que el software de administración sea instalado como una máquina virtual dentro de los servidores del Apéndice C. Acepta la convocante está propuesta?

Se atendie con la respuesta a la pregunta 73 de la empresa Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V. DEPPP/DVM



3W*Educación,*

S.C.1 3 Tercer cuadro

¿Cuáles serán los horarios para poder accesar a las instalaciones durante el periodo de pruebas y, de ser adjudicados, para brindar los servicios objeto de este procedimiento?

El horario para el periodo de pruebas será determinado en el acto de presentación y apertura de proposiciones, derivado del sorteo entre los Licitantes para programar la fecha y el horario en que se realizarán las mismas.

DEPPP/DVM

3W*Educación,*

S.C.2 43 Inciso 2.1 Para el objeto de este procedimiento, ¿se utilizará la plataforma denominada

Volicon?

No es correcta, para el procente procedimiento no se utilizará la plataforma denominada Volicon, por lo que cada Licitante deberá proponer la plataforma necesaria para la realización de las funciones descritas en el apartado 2.1 del Anexo 1 de la Convocatoria.

DEPPP/DVM



SISELECTRON,*S.A.*DE*C.V. 1 Pag. 95

Apendice Gcaracterística

N0 21

Nos podrían ampliar más a detalle los requerimientos deeste punto?

Sobre el monitoreo del servicio de detección, se requiere saber cuál fue el último momento de grabación procesada por el servicio de detección, por lo que el resultado de esta consulta deberá devolver la fecha y hora correspondiente.

DEPPP/DVM

SISELECTRON,*S.A.*DE*C.V. 2 Pag. 96

Apendice Gcaracterística

N0 26

Nos puede la convocante indicar si el formato de laseñal en la salida de conectores RCA es banda base?

Sí, es correcto, la señal de salida de los conectores RCA es banda base, y corresponde a una señal de Radio o TV sintonizada análoga. DEPPP/DVM



GNR*Apoyo*Estratégico,*SA*de*CV

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TABLA DE EVALUACION DE

PUNTOS Y PORCENTAJES

CARACTERISTICAS DE LOS BIENES

RUBRO 11.1 Especificaciones técnicas de Hardware

Dice: Se otorgarán puntos correspondientes a este rubro al LICITANTE que ofrezca características superiores a las consideradas como mínimas indispensables en los siguientes casos:Preguntas: A. ¿Solo se acreditan los puntos esperados si las características son superiores a lo solicitado?B. ¿Se debe de cumplir con ofrecer características superiores en los servidores de virtualización para la velocidad y la memoria, o solo con cumplir con una de estas características?C. ¿Se debe de cumplir con ofrecer características superiores en los servidores de bases de datos para la velocidad y la memoria,

Se entenderá por proporcionalmente, que, al licitante que cumpla con el maximo de caracteristicas superiores se le otorgaran todos los puntos correspondientes a este rubro, y al resto de participantes se le aplicará una regla de 3

DEPPP/DVM

LICITANTE: 3W Educación, S.C.

LICITANTE: SISELECTRON, S.A. DE C.V.

LICITANTE: GNR Apoyo Estratégico, SA de CV


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RUBRO 2 CARACTERISTICAS

DE LOS BIENES 2.2 Capacidad de los recursos técnicos y

equipamiento

Dice: Se otorgaran los puntos correspondientes a este rubro al LICITANTE que acredite contar con capacidad para cumplir con los niveles de servicio establecidos en el apartado 5.3.2 del Anexo Técnico, a partir del número de oficinas que acredite en el interior de la República Mexicana para prestar el servicio de soporte técnico, presentando algún documento a nombre del LICITANTE o LICITANTES en participación conjunta o su representante legal que lo constate (pago de electricidad, contrato de arrendamiento, etc.) señalando por lo menos, un nombre de contacto, domicilio y teléfono, así como tiempo de establecimiento” y de acuerdo a la Tabla 5 (servicios requeridos de la página 50 de 165) el soporte técnico y en sitio, así como las garantías son por “incidentes” durante la vigencia del contrato y que en ningún caso están solicitando el tener personal en sitio, le solicitamos a la convocante que para cumplir con este rubro se acepta el presentar una carta del fabricante de los equipos ofertados una relación de centros de servicio autorizado donde se cumpla con dar a conocer los datos solicitados por la convocante.¿Se acepta nuestra propuesta?

Sí se acepta su propuesta, si se acredita la relación comercial con dicho asociado en la documentación solicitada en el subrubro 2.2 de la tabla de puntos y porcentajes.

DEPPP/DVM


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RUBRO 3 EXPERIENCIA Y

ESPECIALIDAD DEL LICITANTE

3.1 Experiencia y Especialidad del

licitante, Forma de Evaluación

Dice: “Con respecto a la EXPERIENCIA se otorgarán los puntos al LICITANTE que acredite la mayor EXPERIENCIA en la instalación, distribución y soporte de bienes informáticos a nivel nacional. Para ello el LICITANTE deberá presentar un mínimo de 3 y máximo de 10 contratos celebrados con el sector público o privado, con una antigüedad no mayor a 10 años de su formalización con los que demuestre la prestación de servicios mencionados.El licitante deberá presentar relación de los contratos que exhibe en la que señale nombre, cargo y teléfonos de los contactos para verificar la información”. “Los puntos se asignarán de la siguiente forma: EXPERIENCIA: Puntos máximos para el LICITANTE que acredite mayor número de contratos en el periodo establecido. Para el resto de los licitantes se aplicará una regla de tres.”

El artículo 75 fracción c, párrafo primero de sus POBALINES establece lo siguiente:“Experiencia y especialidad del licitante. En la experiencia se tomará en cuenta el tiempo en que el licitante ha suministrado a cualquier persona bienes de la misma naturaleza de los que son objeto del procedimiento de contratación de que se trate, sin que se pueda solicitar una experiencia superior a tres años.”

Solicitamos de la manera más atenta al convocante, que para que éste no incurra en incumplimiento a lo establecido en el artículo referido, se modifique el subrubro de experiencia, en dónde solicita: “el LICITANTE deberá presentar un mínimo de 3 y máximo de 10 contratos celebrados con el sector público o privado, con una antigüedad no mayor a 10 años de su formalización con los que demuestre la prestación de servicios mencionados“, ya que en dicho subrubro, se debe solicitar el tiempo de experiencia que debe cumplir el licitante, tal y como se establece en sus POBALINES.


No se acepta su propuesta, la tabla de puntos y porcentajes determinada para la presente convocatoria, está elaborada bajo la excepción del artículo 74 de las POBALINES que a la letra dice:

"En aquellos casos en que por las características de los bienes a adquirir o arrendar, o de los servicios a contratar, no sea posible evaluar las proposiciones conforme a los rubros, sub rubros y rangos establecidos en la presente sección, se podrán fijar y utilizar rubros, sub rubros y rangos distintos".

DEPPP/DVM


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2.13 ALMACENAMIENTO

Dice: “El software utilizado por “El Instituto” para ejecutar este proceso es Xendata Archive Series versión 5.10b1 el cual no será reemplazado, por lo que “El Proveedor” no deberá considerar en su propuesta técnica el software de almacenamiento”Así mismo en los servidores de respaldo solicitados indican compatibilidad con Windows Server 2008 y 2012, sin embargo el software XenData en su versión 5 es compatible con el sistema operativo Windows Server 2003 versión de 32 y 64 bits.A. ¿Que procede en tal caso?B. ¿Nos pueden confirmar la versión de XenData utilizada en el Instituto?

"A) El Instituto se encargará de la actualización de la versión del software Xendata a la versión 6, la cual sí es compatible con Windows server 2008 y 2012, es por esto que en el apéndice D numeral 1.2 rubro Sistema Operativo se solicita licencia de uso de Windows Server 2012.

B) La versión actual de Xendata es la 5.10b1 y la versión que se instalará en los nuevos servidores de respaldo será Xendata 6."

DEPPP/DVM


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2.3 ARQUITECTURA TECNOLOGICA DEL

SIVEM

A. ¿La infraestructura existente para recepción de señales de audio y video y los sintonizadores de Radio Rolls y de TV Picomacom no sufrirán actualización tecnológica (radio rolls / picomacom)? B. ¿En caso de ser afirmativa la respuesta a la pregunta anterior, debemos considerar que la nueva infraestructura tecnológica ofertada debe de ser compatible y adaptarse a la infraestructura existente para recepción de señales de audio y video y los sintonizadores de Radio Rolls y de TV Picomacom?

"En respuesta a la pregunta A, es correcta su apreciación, la infraestructura para la recepción de señales de radio y tv, no sufrirán renovación tecnológica, y se continuarán empleando los sintonizadores marca Rolls modelo HR78 y marca Picomacom modelo PFAD900CS respectivamente los cuales entregan señal en banda base. Adicionalmente, para las señales de televisión digital el Insituto emplea sintonizadores marca Blonder Tongue modelo MDDM-860, los cuales tampoco sufrirán renovación tecnológica, y entregan su señal en banda base. Efectivamente, el licitante debe considerar que la nueva infraestructura tecnologica ofertada debe de ser compatible a la infraestructura de recepcion de señales existente en los CEVEM, de acuerdo a los sintonizadores marca Rolls modelo HR78, marca Picomacom modelo PFAD900CS y Blonder Tongue modelo MDDM-860, los cuales entregan su señal en banda base."

DEPPP/DVM


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4.1 REQUERIMIENTO DE HARDWARE

TABLA 2Para cada uno de los

143 Centros de Verificación y

Monitoreo (CEVEM) se requiere renovar 11

componentes de hardware, los cuales se mencionan en la

siguiente tabla:

En la Tabla 2 solo están numerados 9 Items de ellos¿Nos puede decir la convocante los Items faltantes?

No hay equipos faltantes, se hace la precisión en la Aclaración N° 8, con la que se modifica la redacción. DEPPP/DVM


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4.1 REQUERIMIENTO DE HARDWARE

Dice: “asimismo, deberá contemplar 3 servidores adicionales a los requeridos para los 143 CEVEM que permitan cada uno de dichos procesos y deberán ser de características idénticas a los servidores indicados en la tabla”.A. ¿Los 3 servidores adicionales se deben de adicionar a la cantidad solicitada de servidores de la tabla 2?B. ¿A qué tipo de servidores de características idénticas se requieren de los indicados en la Tabla 2?

"En cuanto a la pregunta A) es correcto, adicional a los equipos ofertados para los 143 CEVEM los licitantes deberán incluir en su propuesta 3 equipos adicionales al número de servidores de Digitalización de Audio y Video y Detección de Audio . En cuanto a la pregunta B) es correcto, las caracteristicas identicas referidas para los 3 servidores adicionales requeridos, deben ser las de los servidores de Digitalización de Audio y Video y Detección de Audio, que el licitante proponga para los 143 cevem. En caso de existir diferentes tipos de servidores en la propuesta del licitante, deberá considerar para la entrega de estos equipos adicionales los equipos que sean coincidentes a los equipos de caracteristicas mayores ofertados para los 143 CEVEM, como se indica en el numeral 1.1 del Anexo 1 de la Convocatoria.

DEPPP/DVM


8 Página 51 de 165

5.1.2 ENTREGA Y RECEPCION DE

BIENES

¿Acepta la convocante que se entrega la relación de los bienes que se entregaran en cada una de las fases y que la recepción se realice en el almacén fiscal del fabricante, así como el inventariado por parte del Instituto?

No se acepta su propuesta, la recepción de los equipos y el inventariado de los mismos será realizada en el almacén del Instituto ubicado en Av. Tláhuac número 5502 Calle Juárez (hoy monzón) número 396, Colonia Granjas Estrella, Código Postal 09880, Delegación Iztapalapa, en México, Distrito Federal, tal y como se indica en el numeral 5.1.2 de del anexo 1 de la convocatoria.

DEPPP/DVM


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5.1.3 CONFIGURACION DE

BIENES

¿Los sistemas Operativos que deben de ser instalados en los servidores los proveerá la convocante? Se atiende con la aclaración 17 DEPPP/DVM


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5.1.6 INSTALACION DE BIENES NUEVOS

¿Los cables RF, Coaxial y Red, así como todos aquellos que se utilizan en la interconexión de los servidores serán provistos por la convocante?

El licitante ganador reutilizará los cables de RF, coaxial y red que se encuentren en los Centros de verificación y Monitoreo, por lo que se puede entender que serán provistos por el Instituto. Los únicos cables que serán nuevos y provistos por el licitante ganador son los cables de energía y los que acompañen a los equipos ofertados por el licitante.

DEPPP/DVM



5.1.6 INSTALACION DE BIENES NUEVOS ¿Cuáles son las pruebas de funcionamiento descritas en el punto 5.2.4.3?

El licitante ganador deberá diseñar como parte de su Plan de Trabajo Detallado una prueba de funcionamiento general de los equipos una vez que sean instalados en los CEVEM, esta prueba deberá considerar como elementos mínimos, el arranque del sistema operativo, la conectividad con la red del CEVEM, la ejecución de los servicio básicos de funcionamiento (por ejemplo, digitalización, detección, streaming). Esta prueba deberá ser validada por el Instituto previo al inicio de la distribución de los equipos en los CEVEM.

DEPPP/DVM


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5.1.7 PRUEBASA DE FUNCIONAMIENTO

¿Cuál es el procedimiento “Revisión de calidad de señales” descrito en el apartado 5.2.4.4?

El licitante ganador deberá diseñar dentro de su Plan de Trabajo Detallado, la actividad que contemple la revision de la calidad con la que se captan las señales de radio y television al interior de los CEVEM, la revision debe tomar como base la tabla númerica utilizada por el instituto para definir las caracteristicas de la señal, a fin de realizar el comparativo de como se captan las señales previo al inicio del proceso de desinstalacion de los equipos y al termino de la instalacion de los nuevos equipos, para garantizar que las señales sean captadas con la misma calidad verificada al inicio de la actividad.

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APÉNDICE F (DESCRIPCIÓN DE

SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN

DE VIRTUALIZACIÓN)Característica: Cliente

de comunicación

Dice: “Toda la comunicación entre la consola de administración y el cliente debe estar cifrada”A. ¿Cuándo se refiere con cifrado es entre la Consola de Administración y usuario administrador?B. ¿Se refiere a soportar certificados X.509 versión 3 (X.509V3) para encriptar información de sesión enviado sobre protocolos de conexión Secure Socket Layer (SSL) entre sus componentes?

"Pregunta A, es correcto, la comunicación entre la consola de administración y el administrador debe ser utilizando un canal seguro (cifrado).

Pregunta B, sí, la comunicación deberá ser segura utilizando protocolos SSL o algún otro protocolo de cifrado estandarizado."

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APENDICE L (CONFIGURACIÓN

DEL AMBIENTE VIRTUAL DEL CENACOM)

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

REQUERIDO

Dice: “asimismo deberá realizar la instalación y configuración del software de administración de máquinas virtuales en el mismo equipo; en el caso de que el software necesite una Base de datos “El proveedor” deberá configurar el esquema necesario para el uso de la base de datos Oracle 11g proporcionada por el Instituto”.A. ¿El Instituto proveerá la configuración necesaria y accesos a la DB de Oracle para que solo hagamos la conexión a ella?B. ¿Porque la razón de esta base?

Respecto a la pregunta A, el Instituto proveerá la configuración y los accesos a la Base de Datos Oracle.

Con respecto a la pregunta B, el Instituto cuenta actualmente con el licenciamiento y soporte para dicha Base de Datos y es parte de la infraestructura tecnológica actual del Instituto.

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APENDICE L (CONFIGURACIÓN

DEL AMBIENTE VIRTUAL DEL CENACOM)Entregables

Resultado de las pruebas realizadas al ambiente virtual, las

cuales se mencionan a continuación:o Agregar dispositivos sin

interrupciones de servicio.

No todos los dispositivos de HW virtual pueden ser agregados sin interrupción. A. ¿Cuáles dispositivos está considerando la convocante?

En algunos casos puede requerir el reinicio para detección del dispositivo o de su driver asociado dependiendo del OS. B. ¿Si ese es el caso, acepta la convocante realizar el reinicio para la detección del dispositivo o de su driver asociado dependiendo del Sistema Operativo?

Con respecto a su pregunta A, se esta considerando dispositivos tales como Discos Duros, NIC's, RAM, USB.

Con respecto a la pregunta B, será posible el reinicio del sistema operativo de la maquina virtual, solo si necesita carga el driver para el funcionamiento correcto del dispositivo.

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LICITANTE: Grupo de Tecnología Cibernética S.A. de C.V ......escoger entre diferentes fabricantes...

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