Lic. Raúl A.Ayesa 1

Unidad I

Subsistema de Metas y Valores

Administración General Unidad I Subsistema de Metas y Valores

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Repasando Ideas

• Organización:• Grupo Humano• Compuesto por especialistas• Trabajan juntos en una tarea en común• Se diferencia de “sociedad”, “comunidad” o

“familia”• Las organizaciones están diseñadas con un

propósito, se define por su cometido

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Función social de las organizaciones

• Hacer que los saberes sean productivos

• Se han convertido en esenciales para la sociedad debido al paso del saber a los saberes

• Cuanto más especializados sean esos saberes más eficaces serán ellas

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La organización como especie diferente

• Afecta tanto la forma de gobierno como a la sociedad

• Es algo diferente, separado y distinto

• Son instituciones con un propósito especial

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Organización: Un concepto

• Es una institución social

• Es centro de esa institución social, un sistema de actividades desempeñado por sus integrantes, este sistema se caracteriza por su coordinación consciente y su racionalidad, y crea expectativas fijas de comportamiento recíproco entre los miembros

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Organización: Un concepto

• El conjunto de relaciones entre las actividades de la organización constituyen su estructura. La estructura es de carácter relativamente estable en el tiempo

• Tiende a determinados fines. El proceso de fijación de esos fines y el grado de cooperación que le acuerden sus miembros variarán según el tipo de organización.

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Organización: Un concepto

• Sus características, comportamiento y objetivos son profundamente incididos por las características del medio económico, político ,cultural, social, etc. Donde se desenvuelve. Tiene una relación de interacción mutua con el medio: es determinada por él en aspectos importantes, y a su vez con su acción contribuye a modelar rasgos del medio

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Los Administradores

• Conseguir que se haga su trabajo a través de los esfuerzos de otros

• Dirigen las actividades de otras personas

• Los hay operativos, de primera línea y gerentes en todos los casos tratan de congeniar eficiencia y eficacia

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Funciones tradicionales

• Planeación: Incluye definir metas, establecer estrategias y desarrollar subplanes para coordinar actividades

• Organización: determina que se necesita hacer, como se realizará y quien lo va a hacer

• Dirección: dirigir y motivar a todas las partes involucradas y resolver conflictos

• Control: Seguimiento de actividades para asegurarse que se está cumpliendo como se planearon

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Los roles según Mintzberg

• Roles interpersonales: Actividades de figura decorativa, líder y enlace

• Roles de información: Actividades para controlar, difundir y ser portavoz

• Roles de toma de decisiones: Actividades de empresario, moderador en disturbios, distribuidor de recursos y negociador

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Las perspectivas en el análisis organizacional

• Perspectiva estructural

• Perspectiva de recursos humanos

• Perspectiva política

• Perspectiva simbólica

• El enfoque sistémico como marco integrador

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Perspectiva Estructural/racionalista

• Importancia de las metas

• Los roles

• Tecnologías organizacionales

• Propuesta de estructuras que se ajusten a los propósitos de las organizaciones y la demanda del entorno

• Autoridad legítima y estable

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Perspectiva de recursos humanos

• Énfasis en la relación entre la organización y su gente

• Se centra en la manera de crear una mayor congruencia entre las necesidades, habilidades y valores de los individuos

• Y sus roles y relaciones como miembros de una organización

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Perspectiva política

• El poder• El conflicto• Distribución de escasos recursos• Las organizaciones se perciben como

junglas, donde el gerente que entiende el uso del poder, las coaliciones, la negociación y el manejo del conflicto, logra la cooperación

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Perspectiva simbólica

• Se centra en los problemas de significado

• Diversidad cultural

• Las organizaciones como tribus

• Culturas más impulsadas por ritos, ceremonias, historias, héroes y mitos

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Consideraciones de las perspectivas

• Cada perspectiva, aunque significativas e interesantes, sólo tocan cada una de ellas una parte de la verdad

• Los enfoques singulares simplifican en exceso la complejidad de las organizaciones humanas

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Teoría de los sistemas

• Hay dos tradiciones que rompen con las perspectivas, estructural, recursos humanos, política y simbólica, son:

• Teoría general de los sistemas y la concepción de la cibernética

• Estas teorías se pueden resumir como “la teoría general de prácticamente todo”

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Teoría general de los sistemas

• La combinación de la teoría de los sistemas y cibernética, una quinta perspectiva, representadas en las siguientes proposiciones:

• Un sistema es un conjunto de partes interrelacionadas que interactúan entre sí

• Las organizaciones humanas deben considerarse sistemas abiertos. Sus límites son permeables y constantemente están importando, transformando y exportando materia, energía, información y gente

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Teoría general de los sistemas

• Generan entropía negativa, es decir si generan una interrelación mutuamente beneficiosa con su entorno, pueden sobrevivir y crecer en lugar de decaer y perecer

• Los sistemas están dispuestos en forma jerárquica

• Un sistema es una suma de partes. Sus propiedades emergen de las relaciones entre sus partes y entre el sistema y su entorno

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Teoría general de los sistemas

• Las organizaciones tienden a mantenerse dinámicamente estables.

• Para mantener su estabilidad, los sistemas abiertos requieren procesos adaptativos, como circuitos de realimentación mediante los cuales los sistemas son capaces de percibir y adaptarse a los cambios relevantes de su ambiente interno y externo

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Subsistema de Metas y valores

• La organización cumple una función la sociedad

• Debe alcanzar ciertas metas

• Sus valores surgen del medio sociocultural más amplio

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Subsistema Técnico

• Conocimiento necesario para la ejecución de las tareas

• Aplicación técnicas de transformación de insumos en productos

• Está determinado por los requerimientos de la organización

• Varía según las actividades que la organización lleve a cabo

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Subsistema Psicosocial

• Compuesto por individuos y grupos

• Consiste en el estudio del comportamiento y conducta de los individuos y grupos

• Motivación

• Afectados por sentimientos, valores, actitudes, expectativas, aspiraciones de los individuos

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Subsistema Estructural

• La estructura indica como son divididas y coordinadas las actividades de la organización

• Se pone en marcha a través de los organigramas y manuales de funciones

• Tipos de autoridad, comunicación y flujo de trabajo.

• Relaciones formales entre subsistema técnico y psicosocial

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Subsistema Gerencial

• Se extiende a través de toda la organización y su medio ambiente

• Establece metas, planes, estrategias, diseño de estructuras y establece sistemas de control

Que pasa alrededor de las organizaciones

• Medio ambiente social (general)

• Afecta a todas las organizaciones en una sociedad

• Medio Ambiente específico

• Afecta a la organización en forma más directa

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Suprasistema Ambiental

• Medio ambiente externo o contexto• Medio ambiente general o social: cultural,

tecnológica, educativa, política, legales, recursos naturales, demográficas, económicas, sociológicas.

• Medio ambiente específico o de tareas: componente de proveedores, competidores, sociopolíticos y tecnológicos

Medio ambiente general

• Cultural: Valores y normas de la sociedad• Tecnología: Equipamiento y Conocimiento

en una sociedad• Educativas: Formación general de las

personas y situación del sistema educativo• Políticas: Clima político, partidos políticos• Legales: Constitución Nacional, Sistema

legal , leyes, etc

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Medio Ambiente general

• Recursos naturales: Disponibilidad de recursos, clima, etc.

• Demográficas: Recursos humanos disponibles, distribución, edad, sexo

• Sociológicas: Estructura de clases y movilidad

• Económicas: Marco económico general, tipo de organizaciones (privadas y públicas), políticas fiscales, inversión

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Medio ambiente específico

• Componentes de proveedores:

• De nuevos materiales

• De equipos

• De partes de productos

• Suministro de fuerza laboral

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Medio ambiente específico

• Componentes de Competidores

• Para el suministro

• Para el mercado

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Medio ambiente específico

• Componente sociopolítico

• Regulación estatal de la actividad económica

• Políticas públicas para el sector y los productos del sector

• Relación sindical con la organización y entre el sindicato y el sector productivo de la organización

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Medio ambiente específico

• Componente tecnológico

• Nuevos requerimientos tecnológicos de la propia industria e industrias del ramo

• Mejoramiento y desarrollo de nuevos productos o procesos mediante la instrumentación de avances tecnológicos en el sector productivo

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Respuesta de las organizaciones al medio

ambiente

• Organizaciones Defensoras

• Organizaciones Exploradoras

• Organizaciones Analizadoras

• Organizaciones Respondientes

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36

Muchas

Gracias!!!!!!!!