Empresa (Merkle Korff Industries de México) Formato para Análisis y Solución de Problemas y Solicitud de Acciones Correctivas

Fecha: ASP No.: SAC No.:

Producto: Cantidad Rechazada/Devuelta:

Originador:

Tipo de Problema:

No Conformidad ( ) NC en recibo ( X ) NC en proceso

Rechazo/Dev./ No._______ SAC(Solicitud de Acción Correctiva )

Otro tipo de Problemas(Anls. y Sln. de Problemas, Reales y

P t i l )

12/03/2012 Cliente:

Asignado a:

( X ) NC en proceso ( ) NC en producto final

Potenciales)

(Producto Rechazado/Devuelto por el Cliente) Auditoria No. ______________

No Conformidad Deficiencia

1. Descripción y Fecha del Problema, No Conformidad o Deficiencia :

Luis Gerardo Castro Chávez Proceso de evaluacion y certificacion del personal en linea no efectivo.

(C d ibl l ti d id i j t i t f t fi t )

Definir con lider del area las estaciones de trabajo y la lista del personal a capacitar y evaluar.

Supervisor 12/03/2012

en operaciones criticas como prensas el personal de nuevo Gte. De Producción 19/03/2012

Acciones Responsables Fechas Firmas

Evaluacion practica del personal en linea, en operaciones criticas realisar estudio de Repetibilidad

Supervisor 12/03/2012

2. Acciones Inmediatas, de Corrección, Contención ó Contingencia:

(Cuando sea posible, anexar algun tipo de evidencia, ej., muestras, registros, fotografias, etc.)

3. Causas del Problema, No Conformidad ó Deficiencia:(Anexar análisis 5 porques, diagrama de causas y efectos o algún otro medio)

para la capacitacion del personal en prensas caja, tapa, estator debe de capacitarce con ingeniero de herramentales y deberan de evaluarce por el supervisor

Gte. De Producción 19/03/2012

en operaciones criticas como prensas el personal de nuevo ingreso por ningun motivo debe de operar

Gte. De Producción 19/03/2012

Tipo (C/P/M)

Mcontar con un mecanismo más solido para evaluar y capacitar Raul Renteria/Luis 23/03/2012

Porque una vez que se ha dado el entrenamiento al personal por la lider del area solo se firma el formato de capacitacion por el supervisor sin avalar el proceso de la operadora y su aprendizaje,porque no hay una evidencia escrita de que el personal domina su estacion y es certificada por un auditor, porque el mecanismo de capacitacion solo cumple ciertas acciones de entrenamiento entre lider y operadora y no se evalua correctamente el aprendizaje por el supervisor, solo el firma el formato de conformidad.porque el supervisor debe de asegurar la calidad de producto bajo la operacion que ha aprendido la operadora.

4. Compromisos y/o Acciones Correctivas (C), Preventivas (P) y de Mejoramiento (M):

AccionesResponsables Fechas

M

5. Monitoreo, Seguimiento y Cierre de las Acciones:Realisar la evaluacion del personal en la estacion que ha sido capacitado y evaluado por lo menos 1 vez al año, mediante una evaluacion teorico practica Que hace tu fase de trabajo De que consiste Como se controla Porque es importante en el

contar con un mecanismo más solido para evaluar y capacitar al personal en linea mediante una evaluacion teorico-practica, y asi poder certificar su aprendizaje.

Raul Renteria/Luis Castro

23/03/2012

una evaluacion teorico-practica.Que hace tu fase de trabajo,De que consiste, Como se controla, Porque es importante en el proces...., Que cuidados se deben de tener, Como realisas tu operacion. estas son solo algunas preguntas

Conocimiento del reporte y/ó Distribución:

pac-f1, Rev. 0/02/09