CUL FUE SU PASO DE ACCIN LA SEMANA PASADA?

CULES FUERON LOS RESULTADOS?

TOME TURNOS PARA

LEER EN VOZ ALTA

LOS PRRAFOS A LA

DERECHA. CONFORME

LEE, SUBRAYE LAS

IDEAS QUE CAPTAN SU

ATENCIN.

L E C C I N 1 0

Cuando somos personas confiables, consistentemente demostramos nuestra formalidad a otros en carcter, desempeo y resultados. Somos puntuales, cumplimos nuestra palabra y somos estables y le-ales. Somos personas con integridad, veracidad y formalidad. La confiabilidad es un componente fun-damental en las relaciones de calidad porque produce confianza. La falta de puntualidad, cumplir la palabra y dar seguimiento a los detalles afecta la confianza.

La confiabilidad indica que nuestro comportamiento y desempeo son predecibles. Hemos construido una reputacin de hacer lo que decimos que haremos cuando dijimos que lo haramos. Algunas veces, cuando tenemos dificultad para cumplir nuestros compromisos, es porque fallamos en priorizar nues-tras obligaciones. Decimos s a demasiadas oportunidades y luego no tenemos tiempo para llevar a cabo exitosamente ninguna de ellas. Esto resulta en frustracin. Estamos frustrados porque nos senti-mos abrumados e intiles. Otros estn frustrados porque les fallamos. Cuando nuestra agenda est de-masiado llena, debemos considerar cuidadosamente cada oportunidad y compromiso antes de agregar algo ms en nuestra agenda.

La confiabilidad es ms importante que el intelecto o talento. Si podemos hacer algo bien pero no somos confiables, las personas nos perdern la confianza. Una vez se pierde la confianza, buscarn a alguien ms que les asista. La confiabilidad simplemente significa cumplir las expectativas y ser responsable. Algunas veces esto implica hacer cosas que son inconvenientes o sacrificios personales.

La confiabilidad es esencialmente importante en nuestras relaciones personales. Si no somos confiables y leales a aquellos que tenemos ms cerca, terminaremos decepcionndolos y lastimando a las personas que amamos. Podemos infligir heridas que son difciles de sanar y levantar muros que son casi imposibles de derribar. Si fallamos en cumplir nuestros compromisos adquiridos con ellos, efectivamente les esta-remos transmitiendo que no nos importan lo suficiente como para ser una prioridad en nuestras vidas.

U N A P E R S O N A C O N F I A B L E E S A L G U I E N E N Q U I E N S E P U E D E F I A R

V A L O R D E L A C O N F I A B I L I D A D

L E C C I N X XL E C C I N 1 0

CARACTERSTICASBENEFICIOS

PASOS A SEGUIR

ELIJA ALGO QUE SUBRAY QUE ES IMPORTANTE PARA USTED.

TOME UN MINUTO PARA DECIRLES A TODOS LO QUE USTED ELIGI

Y POR QU ES IMPORTANTE PARA USTED.

EVALUACIN Y ACCINCALIFIQUE LA APLICACIN ACTUAL DE ESTE VALOR EN SU VIDA EN UNA ESCALA DE 1-10

POR QU OBTUVO ESTA CALIFICACIN?

QU BENEFICIOS RECIBIR SI MEJORA SU CALIFICACIN?

A QUIN CONOCE QUE DEMUESTRA EL VALOR? QU ES LO QUE ADMIRA DE ESA PERSONA?

QU ACCIN ESPECFICA PUEDE REALIZAR INMEDIATAMENTE QUE LE AYUDAR A MEJORAR SU CALIFICACIN?

MARQUE EL CRCULO CADA DA DESPUS DE REVISAR EL VALOR.

TOME UN MINUTO PARA COMPARTIR SUS RESPUESTAS A LA

SECCIN DE AUTO-EVALUACIN, QUE INCLUYE EL PASO QUE

TOMAR PARA MEJORAR EN ESTA REA.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

L M M J V S D

V A L O R D E L A C O N F I A B I L I D A D

1. CUMPLA SU PALABRA . De seguimiento y asuma la re-sponsabilidad por sus compromisos.

2. PRESNTESE CUANDO SE LE ESPERA . Evite caer en el patrn de llegar tarde o an peor, no llegar. Esto har que otros sientan que no les respeta y crear sentimientos de desconfianza en sus relaciones.

3. DE SEGUIMIENTO A LOS DETALLES. Haga su mejor es-fuerzo en cada proyecto. No deje nada a medias o mal hecho.

4. EVITE COMPROMETERSE DE MS. Considere cuidado-samente cada oportunidad y el tiempo que le requerir an-tes de aceptar. No acepte demasiados compromisos para los cuales no podr brindar la atencin que se merecen.

5. SEA CONSISTENTE CON AQUELLOS QUE ESTN MS CERCA DE USTED. Asegrese que las personas que ama sepan lo importantes que son para Usted. Sea leal a ellos y cumpla sus promesas.

6. ESTABLEZCA SUS PRIORIDADES. Escriba sus compro-misos con las personas y proyectos y determine cules son ms importantes y cules pueden esperar. Disciplnese para mantener sus prioridades en orden.

Las personas que demuestren el Valor de la Confiabilidad muestran ciertas caractersticas.1. Cumplen su palabra. Entregan las promesas y llevan a cabo sus

compromisos independientemente de lo grandes o pequeos. 2. Son responsables. Ellos rinden cuentas y dan seguimiento a

los detalles. Cuando es necesario hacen sacrificios para ase-gurarse que las cosas se lleven a cabo correctamente.

3. Son formales. Son puntuales constantemente y estn pre-parados para realizar lo que se han comprometido a hacer.

4. Establecen buenos lmites. No se comprometen ms de lo que pueden ni hacen promesas que no pueden cumplir. Sa-ben como priorizar sus actividades y evitan los peligros de comprometerse a hacer ms de lo que pueden hacer.

5. Son leales. Les demuestran a otros lo importante dndoles prioridad.

Si practica la Confiabilidad, experimentar los siguientes beneficios:1. Aprender a confiar en otros. Este es un factor esencial para

el crecimiento y xito de toda relacin.2. Ganar el respeto de otros. Ellos creern y confiarn en us-

ted y esto le ayudar a aumentar su valor ante los ojos de las personas y le brindar oportunidades adicionales.

3. Eliminar la frustracin y cansancio asociado con compro-meter su tiempo ms de lo que se puede.

4. Construir una buena reputacin. Cuando las personas se dan cuenta que pueden depender de usted, inspirar su confianza en sus habilidades. Las personas desearn traba-jar con Usted porque saben que contribuir con el equipo.

5. Usted evitar decepcionar o lastimar a aquellos ms cercanos. Al cumplir su palabra, les demostrar que ellos le son impor-tantes y aumentar la calidad y profundidad de su relacin.