MÓDULO # 6

Aprendizaje basado en competencias

CONTENIDO

6.1 Principios teóricos

6.2 Convergencia entre habilidades, actitudes y valores en las competencias

6.3 ¿Cómo se evalúan las competencias?

6.4 Competencias y tecnología

REFERENCIAS

Curso de Leonard Mertens titulado Diseño curricular basado en competencias (2008)

Curso de Sergio Tobón El enfoque complejo de las competencias (2008)

Revista Educar. Publicación del Sistema Educativo Jalisciense (SEJ). Editor Jaime

Navarro Saras (2005)

http://redie.uabc.mx/contenido/vol5no1/contenido-estevez.pdf

http://www.gestiopolis.com/otro/perfil-de-competencias-del-docente-en-la-educacion-a-

distancia.htm#mas-autor

http://www.eduteka.org/pdfdir/UNESCOEstandaresDocentes.pdf

http://www.monografias.com/trabajos37/calidad-competencias/calidad-

competencias2.shtml

http://www.google.com/search?hl=es&rls=com.microsoft%3Aes-mx%3AIE-

Address&rlz=1I7GZEZ&q=Tecnolog%C3%ADa+y+competencias&lr=&aq=f&oq=

PRESENTACIÓN DE MATERIAL

El modelo de aprendizaje por competencias está siendo empleado a nivel

mundial en este módulo presentaremos sus principales enfoques, representantes y su

relación con la tecnología. Con este modelo la educación va más allá de los

parámetros establecidos durante las últimas décadas.

MATERIAL DE LECTURA

6.1 Principios teóricos Educar es una publicación del Sistema Educativo Jalisciense en la cual se dice:

hablar de competencias, hoy en día, es remitirnos a una visión educativa innovadora

de reciente aplicación en las aulas. Los planes y programas de educación, se ven

obligados a incluir este enfoque por las exigencias internacionales de organismos

como el BID, la OCDE y el mundo que se mueve en la globalización; de igual manera,

se debe a la necesidad de implantar una nueva reforma educativa ya que los actuales

planes y programas se han visto rebasados por los nuevos requerimientos, las

demandas de la sociedad y la aparición de las nuevas tecnologías.

En dicha revista, Niria Loerit Romero Torres afirma que la educación basada en

competencias nace como respuesta a las exigencias de lograr una educación de

calidad; la educación basada en competencias permite tener líneas y guías comunes

que proporcionan la posibilidad de implantar mecanismos basados en experiencias

exitosas así como diversas herramientas y procedimientos. La educación basada en

competencias está en contra de procedimientos tradicionales, lo que considera es

reducir la brecha entre la teoría y la práctica. Lowroy, 1995.

La experiencia en la Unión Europea (UE) al respecto fue la integración de

competencias clave, las cuales básicamente hablan de competencias técnicas y de

desarrollo personal y humano como son:

1. La comunicación como medio de expresión oral y escrita.

2. La formación científica y tecnológica.

3. La educación para el uso de las nuevas tecnologías.

4. La educación para el desarrollo humano personal (emociones y percepciones).

5. La cooperación y la resolución de problemas como forma emprendedora y creadora.

6. La cultura del esfuerzo con el fin de mejora de resultados.

A grandes rasgos son estas competencias básicas las que se deben desarrollar

para lograr una participación con éxito en la sociedad a lo largo de la vida. Los países

miembros se apegan adaptando su sistema educativo para cumplir con ellas, esto no

quiere decir que exista una modificación estructural del sistema sino que se toman en

cuenta en los planes o currículo educativo como el eje rector y de ahí se desprende

cada sistema educativo en su propia individualidad respetando así el contexto histórico

sociocultural de cada uno de los países miembros.

¿Y qué son las competencias? Una competencia es el desarrollo de una

capacidad para el logro de un objetivo o resultado en un contexto dado, esto refiere a

la capacidad de la persona para dominar tareas específicas que le permitan solucionar

las problemáticas que le plantea la vida cotidiana. (Niria Loerit Romero Torres)

Así pues, el término competencia es socializado con mayor precisión teórica en

el seno de la teoría lingüística, con los trabajos de Chomsky (1956), cuando asumió la

categoría competencia lingüística para referirse al propósito fundamental del desarrollo

lingüístico en los sujetos. La competencia, en este contexto hacía referencia a un

saber lingüístico elaborado por el sujeto, que lo hacía apto para la actuación

lingüística. Así, la competencia se convertía en una categoría abstracta, más

importante que la actuación, que definía al hablante - oyente ideal (aquel que poseía

un dominio sobre el sistema y sus reglas de producción).

Hymes (1972) propone que "la competencia es capacidad de una persona y

que depende del conocimiento y del uso" y que los criterios de gramaticalidad,

factibilidad y contextualización se ponen en juego durante la manifestación de la

competencia de los individuos. Además, que lo que se considera como competencia

es una matriz de desarrollo que incluye distintos aspectos del sujeto. El sujeto social,

como tal, realiza múltiples procesos cuyas exigencias son particulares, dependiendo

de las implicaciones cognitivas, comunicativas, motivacionales, volitivas y

contextuales, asociadas a cada proceso. Se puede decir que se desarrollan distintos

tipos de competencias y que cada una tiene, exige y potencia procesos diferentes.

Para Richard Boyatzis (1982) una competencia es la destreza para demostrar

la secuencia de un sistema del comportamiento que funcionalmente está relacionado

con el desempeño o con el resultado propuesto para alcanzar una meta, y debe

demostrarse en algo observable, que dentro del entorno social pueda juzgar.

Fernández (1997) dice que las Competencias constituyen la totalidad e

integración de conductas, habilidades, destrezas, conocimientos, nivel de eficiencia y

eficacia, así como el grado o capacidad suficiente que tiene una persona para

desarrollar un proceso productivo.

Sergio Tobón Doctor de la Universidad Complutense de Madrid en Modelos

Educativos y Políticas Culturales en la Sociedad del Conocimiento, con posdoctorado

en Competencias y Espacio Europeo de Educación Superior, presenta el siguiente

esquema donde define qué son para él las competencias.

Para Sergio Tobón las competencias integran los sistemas de talento humano y

lo representa de la siguiente manera:

L. Mertens en un curso titulado Diseño curricular basado en competencias en

Marzo de 2008 en México, presentó la siguiente clasificación de competencias:

Competencias genéricas o disciplinarias

Competencias particulares (de la profesión)

Competencias específicas para el mundo laboral

Por otra parte, presentó en dicho curso el siguiente esquema donde plasma su

enfoque respecto a las competencias.

Modelos de

Competencias

Diseño y

evaluacióndel puestode trabajo

Formación y

desarrollo

Evaluación del

desempeño

Selección y

contratación

Planes de

carrera

Planificación

de lasucesión

Valoración del

potencial

Remuneración

LAS COMPETENCIAS INTEGRAN LOS SISTEMAS DE

TALENTO HUMANO

También presentó otro esquema en el cual integra en el concepto de

competencia: el motivo, la relación, la habilidad específica, el volumen de

conocimiento, la red social y la imagen de sus capacidades.

Leonard Mertens concluye que la educación basada en competencias

constituye un nuevo paradigma de desarrollo curricular orientado hacia el saber

aprender y el aprendizaje continuo. Requiere de un nuevo rol del personal docente y

del alumno en el proceso de enseñanza – aprendizaje, que se tendrá que construir a

partir de aprendizajes organizacionales de las escuelas: la escuela entendida como

una organización de aprendizaje permanente de nuevas competencias.

En otra clasificación, se entiende por competencias básicas las esenciales, las

más importantes, implícitas en las prácticas laborales y en la educación.

Las competencias genéricas son necesarias para el desempeño de numerosas

tareas, a su vez incluyen la mayoría de las competencias básicas y están relacionadas

con: la comunicación de ideas, el manejo de información, la solución de problemas, el

trabajo en equipo (análisis, planeación, interpretación, negociación). Posibilitan la

transferencia de las competencias laborales a las que es posible construir en la

educación, por ello también se denominan competencias transversales, porque dan al

sujeto la posibilidad de moverse y de transferir las competencias de un contexto a otro.

La UNESCO define la educación centrada en la competencia como la

estrategia educativa basada en la identificación, la evidencia y el aprendizaje de los

conocimientos, las capacidades, las actitudes y los comportamientos necesarios para

cumplir un rol particular, ejercer una profesión y desempeñarse en una actividad

determinada”.

Palabras asociadas a competencias:

Destrezas: su origen es “hacer de modo correcto con la mano derecha”.

Habilidades: manuales y cognitivas o mentales.

Talentos: se consideran aptitudes naturales para hacer alguna cosa.

Capacidades: las aproximan a posibilidades, a habilidades o a competencias.

¿Quién construye las competencias? Las escuelas o universidades que

deciden involucrarse en un proceso de revisión y análisis para la creación de una

educación basada en competencias y así elaborar sus planes y programas, diseñan

sus currículos acogiendo y generando un idioma especializado o común, así como

metodologías que permitan el obtener como resultado la mejora en las debilidades

detectadas en los procesos de construcción de las competencias.

Básicamente las competencias se construyen tomando en cuenta lo siguiente:

• Intercambio de experiencias de aprendizaje y expertizaje (expertos).

• Aportaciones de diversas áreas (grupos interdisciplinarios).

• Aportaciones sobre planeación prospectiva desarrollando una construcción y

una proyección que permita visualizar el futuro inmediato.

• Se construye también bajo la normativa (que son los aspectos

internacionales, legales y contextuales de la institución que se involucra en la

educación basada en competencias).

¿Cómo se construyen las competencias? El proceso conlleva dos partes:

básicamente cuidar el perfil del egresado de la institución y las competencias que se

han desarrollado al cuidar varios aspectos que a continuación se mencionan.

Para identificar la competencia y diseñar el perfil del egresado se parte de

considerar las demandas, requerimientos y necesidades específicas del área que se

atenderá. Se parte de la creación de un perfil de egresado, que nace de la indagación

en literatura y el campo laboral para ir generando así las competencias mismas que

deberán ser sometidas a un proceso de validación.

Los supuestos para la creación de las competencias nacen de la misión

institucional, el contexto real de la institución y de sus políticas educativas.

La creación de la competencia, entonces, nace de varios supuestos:

• Perfil del egresado.

• Calidad en el proceso de formación del egresado.

• Eficiencia y flexibilidad en el modelo para la adquisición de las competencias.

• Flexibilidad en el proceso de formación general.

• Optimización de recursos de procesos de enseñanza-aprendizaje.

• Integración de los actores del proceso de enseñanza-aprendizaje.

• Se basa en unos currículos integrales

Identificación de competencias. La identificación de una competencia se

realiza a partir de las consultas a los distintos actores involucrados y el contexto en el

cual se trabaja, se recopilan antecedentes y requerimientos así como necesidades.

Esta fase se desarrolla en tres momentos:

1. Conceptualización de la competencia.

2. Diseño del instrumento de validación de las competencias.

3. Validación del perfil preliminar.

La conceptualización de las competencias se construye con información

suministrada por varios documentos y consulta a expertos; se elabora un listado en el

cual se integran las competencias que se consideran pertinentes, las cuales se

categorizan con base en:

a) Atributos generales.

b) Habilidades y destrezas específicas.

c) Destrezas de integración.

Se consideran las siguientes áreas:

• Área del saber.

• Área del saber hacer.

• Área del saber ser.

• Área del saber emprender.

A continuación se presenta un ejemplo de cómo se elabora una competencia.

Ejemplo tomado del proyecto FONDEF D991 1038.

Cuando se construyen currículos basados en competencias se puede decir que

estamos hablando de unos currículos integrales en los que se consideran tanto líneas

de formación especializada como sería el saber, así como líneas de formación

general, como el saber, saber ser, saber hacer y saber emprender.

Currículum basado en competencias. Partiendo de que las competencias

son habilidades para funcionar en cualquier sitio y con los más altos estándares

competitivos, el modelo de enseñanza aprendizaje debe considerar lo siguiente:

• EL PROFESOR o ASESOR que se concreta a: elaborar la planificación del

curso que consiste en diseñar el programa, objetivos y contenidos básicamente que

respondan a las competencias clave usando una metodología flexible y adaptable.

Elabora los materiales educativos teniendo en cuenta las características y

requerimientos según el sentido educativo y lo que se pretenda enseñar; realizar

asesoría vivencial y directa a los involucrados en el proceso educativo; además,

evalúa basándose en el proceso formativo y no sólo en el resultado, tomando en

cuenta todos los elementos del proceso educativo, tanto la formación de sus alumnos

como la actuación y los recursos utilizados, mismos que previamente estarán descritos

y delimitados en la construcción de las competencias.

• EL ALUMNO aprende de su propia experiencia construyendo poco a poco sus

conocimientos, para lo cual, ha de desarrollar: preocupación por aprender; aptitudes,

habilidad y destrezas para desarrollar aprendizajes autónomos y colaborativos; un

espíritu crítico en la búsqueda, selección, análisis y reelaboración de los aprendizajes

y adaptación a los cambios.

• LA METODOLOGIA DE LA ENSEÑANZA, la metodología empleada ha de

contribuir a la retroalimentación entre el profesor y el alumno, lo mismo que permita un

seguimiento de los alumnos observando los avances o retrocesos. Para el desarrollo

de los supuestos en que se basan los currículos (competencias) y los supuestos que

subyacen en un aprendizaje colaborativo y constructivo, será necesario que la

metodología a emplear cubra diversas modalidades, por lo cual podría ser diversa.

• LA EVALUACIÓN se orienta en un tipo de evaluación formativa y sumativa, a

fin de que sea cuantitativa y cualitativa y analizar lo mejor posible los componentes del

proceso enseñanza-aprendizaje, mismos que pudieran ser: el conocimiento previo y

motivación; las características del material utilizado; las actividades y su participación

en éstas; los recursos usados para la solución de problemas educativos; la

participación y compromiso del alumno; los resultados de las actividades y logros del

alumno; y la innovación y transformación de materiales realizada por los alumnos.

A continuación se presente una tabla donde se presentan las características de

un programa de capacitación por competencias, a manera de ejemplo:

6.2 Convergencia entre habilidades, actitudes y valores en las competencias

Yolanda Argudín Vázquez Las competencias educativas se basan en la

economía y en la administración y tratan de aproximar la educación a estas materias,

en un intento de crear mejores destrezas para que los sujetos participen de la

actividad productiva.

Se intenta el mejoramiento de la calidad de la educación atendiendo a la

construcción de competencias prácticas, con el objetivo de que los estudiantes puedan

más tarde competir exitosamente en el campo laboral y, como resultado indirecto, los

productos y servicios compitan con éxito en los mercados internacionales.

La necesidad de redefinir los lineamientos educativos fue impulsada por

numerosos organismos gubernamentales y no gubernamentales, tales como la

UNESCO, que intentó construir una visión más integradora, y señaló así la necesidad

de impulsar la transformación de la educación, aumentar el potencial científico-

tecnológico de cada región con miras a la formación de una ciudadanía moderna,

vinculada tanto a la democracia y la equidad como a la competitividad internacional.

En cualquier lugar de trabajo, hoy existen requerimientos que son necesarios

para un desempeño adecuado. La escuela, por tanto, se vio forzada a hacerse cargo

de lo que le corresponde brindando a los alumnos las competencias básicas para el

trabajo y garantizándolas en todos sus ciclos, niveles y modalidades.

En otro orden, se debe agregar que la educación para el trabajo no se agota en

la transmisión de los conocimientos necesarios para trabajar. La UNESCO manifiesta

que es necesaria la formación en valores y actitudes. Se requiere personas que sepan

trabajar en equipo, que puedan ponerse en el lugar del otro y comprenderlo, que se

hagan responsables del compromiso que toman, que puedan resolver por sí misma

situaciones problemáticas, que sea eficaces, solidarias y veraces. De esta manera se

decretó que las competencias sean el eje de los nuevos modelos de educación y que,

como lo hacen las empresas, se centren en el desempeño.

En la educación, el enfoque centrado en competencias significa el saber o el

conocimiento en la acción. No como tradicionalmente se ha entendido, el conocimiento

para guardar en la memoria, sino en la ejecución; el conocimiento o el saber para

hacer algo, lo que implica una convergencia de los conocimientos, las acciones, las

actitudes, las aptitudes y los valores. El énfasis puesto en la acción para ejecutar un

desempeño, que a la vez es su resultado.

Un aspecto positivo de este nuevo enfoque es que ha obligado a la escuela a

fomentar el aprendizaje integral y no solamente la instrucción que solía centrarse en la

memorización, entendiendo finalmente que más importante que la memorización es la

reflexión, la observación, el análisis, el pensamiento crítico y la capacidad de resolver

problemas, destrezas que efectivamente sí ayudan a desarrollar la formación integral.

Por tanto, es posible definir la educación hoy en día como el proceso que

tiende a capacitar al individuo para actuar conscientemente frente a situaciones

nuevas, aprovechando la experiencia anterior, y teniendo en cuenta la inclusión del

individuo en la sociedad, la transmisión de la cultura y el progreso social. Siendo por

tanto, la educación, un proceso social más amplio que la mera instrucción.

El concepto de competencia, tal y como ahora se entiende en la educación,

resulta de las nuevas teorías de cognición y básicamente significa saberes de

ejecución. Puesto que todo conocer se traduce en un saber, entonces, es posible decir

que son recíprocos competencia y saber: saber pensar, saber desempeñar, saber

interpretar, saber actuar en diferentes escenarios, desde sí y para la sociedad (dentro

de un contexto determinado).

La educación basada en competencias, según Holland (1966: 97), se centra en

las necesidades, estilos de aprendizaje y potencialidades individuales para que el

alumno llegue a manejar con maestría las destrezas señaladas por la industria.

Formula actividades cognoscitivas dentro de ciertos marcos que respondan a

determinados indicadores establecidos y asienta que deben quedar abiertas al futuro y

a lo inesperado.

Las competencias al converger con las habilidades determinan qué tan

efectivamente se desempeñan las habilidades y qué tanto se desarrollaron en

secuencia para alcanzar una meta.

Es posible decir que una competencia en la educación es: Un conjunto de

comportamientos sociales, afectivos y habilidades cognoscitivas, psicológicas,

sensoriales y motoras que permiten llevar a cabo adecuadamente un papel, un

desempeño, una actividad o una tarea. Se describe como un resultado de lo que el

alumno está capacitado a desempeñar o producir al finalizar una etapa.

Así, este nuevo enfoque propone que es necesario facilitar el desarrollo de las

habilidades, la madurez de los hábitos mentales y de conducta que se relacionen con

los valores universales. Asegurándose de que el fin y centro del aprendizaje sea el

alumno, reforzando el desarrollo del pensamiento crítico del estudiante, con objeto de

que éste cuente con herramientas que le permitan discernir, deliberar y elegir

libremente, de tal forma que en un futuro próximo pueda comprometerse en la

construcción de sus propias competencias.

Chikering y Reissers (1993) fueron de los primeros investigadores educativos

en relacionar las competencias laborales con las que el alumno debe construir y

finalmente propusieron la siguiente lista:

• Establecer un proceso que ayude al alumno a guiar, ordenar y estructurar su propio

pensamiento.

• Propiciar el cuestionamiento.

• Desarrollar el pensamiento crítico por medio de las habilidades de razonamiento.

• Favorecer la elección responsable.

• La formación en valores a través de la reflexión.

Ser competente o mostrar competencia en algo implica una convergencia de

los conocimientos, las habilidades, los valores y no la suma de éstos. La convergencia

de estos elementos es lo que da sentido, límites y alcances a la competencia.

Al desempeñarse el docente en este nuevo entorno de enseñanza-aprendizaje,

sus funciones cambian, por lo que es necesario redefinir su tarea profesional y las

competencias que debe poseer. La transformación profunda, en el contexto educativo,

se produce a partir del apoyo de las autoridades en las instituciones, un cambio de

actitudes y de planteamientos por parte de los profesores.

Las nuevas formas de enseñanza y de aprendizaje exigen habilidades como

investigación, búsqueda, estudio, invención, adaptación, flexibilidad, creatividad,

actitudes de tolerancia a la frustración.

Parte de la construcción de competencias se basa en la interdisciplinariedad, la

posibilidad de integrar conocimientos de otras disciplinas a la propia y en el desarrollo

de habilidades del pensamiento, como, por ejemplo: dividir el problema entre sus

partes principales, relacionar, considerar los juicios, clasificar, identificar las

característica principales y emplear estas habilidades de manera interdisciplinaria.

Los conocimientos. El conocimiento se puede dividir en conocimientos

generales, específicos y conocimientos de la disciplina. La educación, por lo general,

orientaba el aprendizaje a los conocimientos en campos específicos; los alumnos

podían elegir libremente algunas materias, pero la mayoría de sus cursos se centraban

en los conocimientos del campo que estudiaban. De la misma manera, los

conocimientos eran el núcleo de la evaluación. De este modo y por lo común, el

alumno obtenía un cúmulo de información y además podía demostrar lo aprendido; no

obstante, cuando se enfrentaba al mundo laboral, con frecuencia tenía dificultades

para integrar toda esta información al campo laboral, a tal punto que no podía resolver

problemas en el desafío del trabajo cotidiano.

La realidad no se divide en las zonas de las disciplinas de las instituciones. El

egresado que únicamente fue expuesto a conocimientos específicos de una

determinada área, tenía una evidente desventaja cuando se enfrentaba a los

verdaderos complejos problemas laborales, porque no había aprendido a aplicar sus

conocimientos fuera del aula.

Por tanto, se pensó que es necesario que el alumno sea educado en forma

integradora, de manera que sus conocimientos se vinculen y relacionen unos con otros

y que se aplique de manera práctica, fusionándose a la vida real en la construcción o

desempeño de algo y en convergencia con las habilidades y los valores.

Las habilidades. Paul Attewell (1990) dice que una habilidad es un concepto

sumamente complicado: habilidad es la destreza para hacer algo, pero la palabra

también se relaciona, por ejemplo, con el desarrollo mismo de una habilidad, y

habilidad suele utilizarse como sinónimo de competencia, que de esta manera remite a

expertos, maestría en el desempeño y excelencia. Al hablar de habilidades en la

construcción de competencias, por lo general los autores se refieren a:

Tocante a la investigación: la lógica, el razonamiento inductivo-deductivo y de

simulación; el pensamiento crítico y la capacidad de definir y resolver problemas; la

creatividad y la curiosidad; el trabajo en equipo; el tratamiento, la interpretación y la

evaluación de la información; las prácticas multi, inter y transdisciplinares; el espíritu

de empresa y la capacidad de autodefinición del trabajo; la práctica ética; la capacidad

de comunicación; y la capacidad de anticipación, el análisis de riesgos, la prospectiva.

Como se ha dicho, la construcción de competencias implica el desarrollo del

pensamiento crítico, que a su vez involucra varias habilidades trascendentales. El

pensamiento crítico es el pensamiento eficiente, la actividad intelectual que permite

conseguir los fines de la manera más eficaz.

Las habilidades básicas del pensamiento crítico son las de razonamiento,

solución de problemas y toma de decisiones. Estas habilidades de razonamiento están

presentes en toda actividad intelectual.

Se pueden distinguir, entre otras, las habilidades de orden superior: La solución

de problemas; la investigación independiente; fijarse metas propias; y la

autoevaluación.

Valores. En la construcción de competencias, a los requerimientos anteriores

se agrega otra serie de atributos personales, entre otros la práctica de los valores

éticos y el trabajo en equipo. Estas habilidades se componen de un conjunto de

acciones relacionadas. No se desarrollan aisladamente, se asocian a los

conocimientos y a los valores y unos a los otros se refuerzan.

La escuela refuerza los valores de los estudiantes en varios aspectos positivos

(Astin, 1993): “Un valor es un principio abstracto y generalizado del comportamiento

que provee normas para juzgar algunas acciones y metas específicas, hacia las cuales

los miembros de un grupo sienten un fuerte compromiso emocional.”

El enfoque de las competencias plantea que los valores son el contexto en que

se basan las habilidades y la aplicación de los conocimientos. Los valores se

entienden como los valores universales, y es muy importante que sea el alumno quien

los elija y los haga suyos libremente.

Desde el currículum, la educación basada en competencias se concentra en:

habilidades, actitudes (valores éticos).

6.3 ¿Cómo se evalúan las competencias? No confundamos la evaluación de la competencia en lo que se refiere al logro

del alumno y la evaluación de la competencia en sí; esto se realiza básicamente a

partir de una creación de indicadores que permitan medir los distintos niveles de

eficacia, eficiencia y pertinencia, que permita dar cuenta de los avances aptitudinales y

de crecimiento en cada una de las competencias diseñadas para la enseñanza.

Las evaluaciones realizadas permiten medir en la escuela el impacto esperado

en diversas áreas relacionadas con la institución involucrada; este proceso hace

posible la calificación formativa y sumativa que permite revisar dentro de la institución

educativa la actuación de los involucrados en sus diversas áreas, lo que permite una

continua retroalimentación y creación y recreación de caminos a seguir para lograr las

competencias clave.

Podríamos entonces decir que las competencias se convierten en la columna

vertebral que dicta un rumbo educativo en la institución y que permite articular y estar

al tanto del proceso educativo así como del proceso institucional sin perder un punto

orientativo. Este proceso permite la creación de una sinergia grupal de los

involucrados, y va más allá, considerando los contextos que rodean al proceso

educativo así como una prospectiva futurista sobre la persona que se pretende educar,

siempre en un contexto delimitado y cuidado.

A continuación se presentan algunas técnicas de evaluación de competencias:

Técnicas de evaluación de competencias prácticas

Observación lista de punteo

Ejercicio práctico

Simulación

Juego de roles

Proyecto

Asignación

Estudio de caso

Bitácora

Entrevista

Cuestionario

Técnicas de evaluación de competencias cognitivas

Respuestas que se construyen:

+ Respuestas restringuidas (da dos razones....)

+ Respuestas extendidas (explica la importancia del servicio al cliente....)

+ Preguntas estructuradas (describe un proceso más preguntas específicas)

Respuestas de selección:

+ Opciones múltiples

+ Respuestas múltiples

+ Asociación-relación

+ Matriz de respuestas

+ Respuestas alternas (cierto-falso)

+ Acertar / razonar (cierto - falso y porqué)

Leonard Mertens (2008) presentó el siguiente esquema titulado “Desempeño,

resultados y competencias”.

6.4 Competencias y tecnología La enseñanza por correspondencia es la primera forma que asume la acción

educativa a distancia. Haciendo un rastreo de sus orígenes, es a mediados del siglo

XIX en Gran Bretaña, Alemania y Estados Unidos. Así mismo, un entorno de

globalización, la fusión progresiva de las nuevas tecnologías y la implementación

creciente de redes telemáticas, en especifico Internet, permiten que en la actualidad la

mayoría de las instituciones educativas hayan traído importantes transformaciones

sobre la manera de aprender y adquirir el conocimiento. Una de estas nuevas formas

es el enfoque basado en competencias.

Cabe considerar, que los estudios e investigaciones en específico demuestran

que cada vez más, la mayoría de las instituciones, están haciendo uso de nuevos

sistemas interactivos mediados por la tecnología de la información y la comunicación

(TICs) como una nueva alternativa de innovación. Igualmente los participantes están

adquiriendo conocimientos a través de nuevos recursos de aprendizaje, basadas en

diferentes alternativas tecnológicas, denominadas actualmente Entornos Virtuales de

Aprendizaje (EVA), cuya característica principal es la de permitir la interacción

síncrona y asíncrona entre el tutor en línea con los participantes.

Hoy en día, internet se ha perfilado como la herramienta principal para las

grandes audiencias facilitando la comunicación entre los actores que intervienen en el

aprendizaje. Los proyectos de educación a distancia han utilizado el internet para

promocionar la educación a estudiantes que no acceden de manera regular a una

educación presencial.

Yolanda Argudín Vázquez afirma que el desarrollo científico y de las nuevas

tecnologías, los cambios producidos en los procesos económicos y financieros y la

aparición de nuevos problemas sociales y culturales en el ámbito internacional

obligaron al mundo occidental a repensar el proceso educativo y a ofrecer un nuevo

enfoque que se ha nombrado “competencias”.

También se ha visto que para lograr el alto rendimiento de las empresas hay

que desarrollar nuevos métodos que combinen las exigencias de las tecnologías con

las habilidades o destrezas del trabajador. Las decisiones operacionales se tienen que

tomar en el ámbito de la línea de producción, recurriendo a las habilidades del

trabajador de pensar creativamente y resolver problemas.

Se sabe que las metas productivas dependen del factor humano, así se

pretende que los trabajadores se desempeñen cómodamente con la tecnología y con

los sistemas complejos de producción, siendo capaces de trabajar en equipo y con la

necesidad de seguir aprendiendo frente a un mundo en continuo cambio.

Por ende, los cambios significativos que se produjeron en el contexto mercado

de productos-tecnología-mercado de trabajo han exigido una nueva formación que

considere principalmente a la capacidad de gestión, la capacidad de aprender y la

capacidad de trabajo grupal.

Tal posición sostiene una relación necesaria entre: cambios tecnológicos y de

organización del trabajo, transformación de los procesos productivos, condiciones de

empleo y alta calificación en los recursos humanos.

Los sistemas educativos están íntimamente ligados a las necesidades

económicas y tecnológicas de las sociedades. Tan es así que podría decirse que cada

gran reforma educativa en la historia ha sido respuesta a los cambios que se registran

en estas áreas. La razón para ello es obvia, en términos generales la escuela, es un

producto de la sociedad, en específico de los sectores sociales dominantes. Le

corresponde a dichas instituciones calificar la fuerza dirigente y de trabajo que haga

posible el establecimiento y consolidación de dichos sistemas económicos y

tecnológicos. Esta tendencia se acentúa sobre todo en la modernidaden la cual la

naturaleza de la producción y del trabajo requiere el desarrollo de ciertas capacidades

o competencias, es decir conocimientos, destrezas y actitudes, que sólo la educación

formal parece ser capaz de proporcionar. Los cambios económicos y tecnológicos

influyen también en la educación penetrándola: las formas de pensar y de organizar la

producción y distribución y sus tecnologías se trasladan al seno de las prácticas e

instituciones educativas. La escuela y la universidad alimentan y se alimentan de la

empresa corporativa y del mercado en el proceso de circulación del capital.

En la actualidad el paso a lo que algunos han llamado una sociedad post-

industrial está marcado por una economía en la que predomina la producción,

distribución y consumo de información a través de sistemas tecnológicos. De aquí que

cobra preeminencia en los movimientos de reforma educativa la crítica a la educación

que se limita a la transmisión de información y no al desarrollo de las capacidades

para buscarla, analizarla y evaluarla a través de la tecnología de las computadoras.

Por su parte, Leonard Mertens presentó en México en 2008 el siguiente

esquema respecto al aprendizaje en red.

La posición que asume el autor con respecto a la definición de competencia, se

basa en el plano constructivista tomando en cuenta los canales de comunicación

síncronos y asíncronos que ofrecen las diferentes plataformas que se utilizan para la

educación a distancia en línea, como es el caso de el Moodle y webct.

Competencias del asesor online

El perfil de competencias del docente como tutor en línea, se define como la

combinación de estrategias, actividades y recursos que actúan como mediadores entre

un curso y los estudiantes, con el objeto de incrementar la comprensión de los

materiales didácticos disponibles dentro del entorno virtual de aprendizaje, y en

consecuencia, su rendimiento académico en el contexto de educación a distancia.

En tal sentido, el perfil de competencias del tutor en línea, brindará habilidades

para poder realizar una orientación didáctica para la comprensión y aplicación de los

contenidos abordados, motivando al estudiante a través de una comunicación de doble

vía, creando una relación amistosa y sentimientos personales mediante un discurso

electrónico, en coherencia con los objetivos didácticos y el contenido.

Es indiscutible, que el papel del tutor en línea en un sistema a distancia estará

directamente influido por la forma como se definan sus competencias, dicho de otra

manera, por las características que lo diferencian de un profesor adscrito a una

institución presencial, aun cuando, la selección de los tutores en línea se basa en la

evaluación de sus credenciales o méritos académicos obviando sus competencias que

puedan demostrar en la función mediadora que deben desempeñar.

Por lo tanto, en el proceso de la incorporación del uso de las tecnologías de la

información y de la comunicación en la educación basada en competencias se debe

tomar en cuenta la importancia que representa el nuevo marco relacional en el que se

desarrolla la actividad docente y de aprendizaje. Se trata de un medio nuevo para el

que se debe desarrollar nuevas estrategias.

Las principales competencias del asesor online son las siguientes:

pedagógicas, comunicativas, psicológicas, etc. Según Torres (2004) en la actualidad

se ha detectado en los docentes que se desempeñan como tutores en línea,

debilidades en cuanto a competencias que puedan medir aspectos comunicativos,

pedagógicos, psicológicos y técnicos para poder tener la habilidad de establecer los

objetivos de aprendizaje que los estudiantes deben lograr, así como la metodología

para alcanzarlos, establecer actividades, debates y prácticas que contribuyan a

consolidar los contenidos de la asignatura, redactar de manera adecuada, los

mensajes dirigidos a los estudiantes, estimular la participación y el seguimiento de la

evaluación continua, la participación activa de los estudiantes en las diferentes

actividades del curso: debates, prácticas y pruebas de evaluación continua.

La UNESCO cuenta con una publicación titulada

“Estándares de Competencia en TIC para Docentes (ECD-TIC), el

cual proporciona un marco de referencia que permite a los

proveedores de formación profesional de docentes vincular en sus

cursos estos objetivos políticos amplios que buscan mejorar la

educación y el desarrollo económico.

Para vivir, aprender y trabajar con éxito en una sociedad

cada vez más compleja, rica en información y basada en el

conocimiento, los estudiantes y los docentes deben utilizar la

tecnología digital con eficacia. En un contexto educativo sólido, las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC) pueden ayudar a los estudiantes a adquirir las

capacidades necesarias para llegar a ser:

• Competentes para utilizar tecnologías de la información

• Buscadores, analizadores y evaluadores de información

• Solucionadores de problemas y tomadores de decisiones

• Usuarios creativos y eficaces de herramientas de productividad

• Comunicadores, colaboradores, publicadores y productores

• Ciudadanos informados, responsables y capaces de contribuir a la sociedad.

Mediante el cruce de los tres enfoques para la reforma educativa basada en el

desarrollo de la capacidad humana –nociones básicas en TIC, profundización del

conocimiento y generación de conocimiento- con los seis componentes del sistema

educativo -currículo, política educativa, pedagogía, utilización de las TIC, organización

y capacitación de docentes- se elaboró un marco de referencia del plan de estudios,

para el proyecto ECD-TIC. De esta manera se busca que los formadores de docentes

examinen este marco para que puedan elaborar nuevo material de aprendizaje o

revisar el ya existente con el fin de apoyar uno, o más, de los enfoques mencionados.

A continuación se presenta el esquema donde quedó plasmado este modelo.

Los docentes que muestren competencia en el marco del enfoque de

generación de conocimiento podrán: diseñar recursos y ambientes de aprendizaje

utilizando las TIC; utilizarlas para apoyar el desarrollo de generación de conocimiento

y de habilidades de pensamiento crítico de los estudiantes; apoyarlos en el

aprendizaje permanente y reflexivo; y crear comunidades de conocimiento para

estudiantes y colegas. También podrán desempeñar un papel de liderazgo en la

capacitación de sus colegas, así como en la creación e implementación de una visión

de su institución educativa como comunidad basada en la innovación y en el

aprendizaje permanente, enriquecidos por las TIC.

Estos aspectos se presentan a continuación, de manera más detallada, en la

descripción de los Módulos de Estándares de Competencia (UNESCO) que se en

encuentran a continuación.