República Bolivariana de Venezuela República Bolivariana de Venezuela

Universidad Fermín ToroUniversidad Fermín Toro

Barquisimeto Edo LaraBarquisimeto Edo Lara

MARILECT MONTESMARILECT MONTESCI:11.694037CI:11.694037

MEDIOS ALTERNOSMEDIOS ALTERNOSSECCIÓN 2014/B SAIA GSECCIÓN 2014/B SAIA G

PROF JOSE ALVAREZPROF JOSE ALVAREZ

Podemos decir que el tercer lado está formado por gente de la misma Podemos decir que el tercer lado está formado por gente de la misma comunidad que, usando cierto tipo de poder (poder de los pares) y con una comunidad que, usando cierto tipo de poder (poder de los pares) y con una perspectiva común que funciona en respaldo de un determinado proceso de perspectiva común que funciona en respaldo de un determinado proceso de

dialogo y de no violencia, apuntan aun triple triunfodialogo y de no violencia, apuntan aun triple triunfo

Ovejero, en cuanto a considerar al conflicto como

algo positivo, dado que en la discusión de ideas, el

análisis de alternativas y la búsqueda de soluciones

ganar  –

 ganar, se genera un crecimiento holístico, que

permite generar cambios, y si se maneja de manera

positiva engendra un proceso creador de

aprendizaje que permite entender al otro y

entenderse así mismo como generador del conflicto,

conociendo las causas, teniendo el compromiso de

resolver, y manejando una comunicación efectiva,

se puede afirmar que se evitará la escalada del

conflicto y por ende las situaciones de violencia

Ury, W. (2000), que el Tercer Lado es viable en aquellos

conflictos en escalada, es decir, como el conflicto es

dinámico, cambiante, este puede disminuir o aumentar su

intensidad, cuando aumenta su intensidad y el conflicto

se vuelve latente, convirtiéndose en un conflicto

aniquilador, se produce la escalada del conflicto como lo

desarrolla Paillet, M. (2004), la cual sostiene, que un

conflicto se agrava o que existe un conflicto en escalada

cuando las emociones se desbordan, optándose por el

insulto, las ofensas y el odio, desechando la vía del

diálogo; cuando existen una gran cantidad de personas

implicadas, mientras más personas se involucran, más

escala el conflicto; cuando los medios utilizados, son las

armas, los golpes, la violencia, amenazas, coerción

venganza, y dependiendo de las autoridades que

intervienen..

Lederach, J. (1998), experto en resolución de

conflictos, mediador de conflictos

internacionales, ha contribuido a difundir una

Cultura de Paz en el mundo, profesor de

construcción de paz Internacional, en la

Universidad de Notre Dame, Indiana, en EE.UU,

afirma que resolver conflictos generalmente

apunta a soluciones al problema más visible y no

necesariamente cambia el contexto relacional,

por esto identificar quien es el tercer lado en un

conflicto es vital, para así contribuir a que se

catalice el conflicto en las disputas 64 donde los

niveles de violencia hayan crecido y se logre la

transformación; el citado autor basa sus

estudios más que en la solución de los conflictos,

en la transformación de los conflictos

Es el proceso mediante el cual dos, o más

partes, se reúnen para discutir o establecer

un contrato, definir las pautas de una

relación laboral, comprar o vender un

producto o servicio, resolver diferencias,

establecer costos, estructurar un plan de

trabajo, formular un cronograma, entre otras

actividades

La finalidad de negociar es que las

La finalidad de negociar es que las

partes queden satisfechas entre sí y

partes queden satisfechas entre sí y

puedan solventarse los intereses

puedan solventarse los intereses

opuestos. Es muy probable que durante

opuestos. Es muy probable que durante

el proceso de discusión surjan diatribas

el proceso de discusión surjan diatribas

que opaquen la negociación, sin

que opaquen la negociación, sin

embargo, las partes deben dialogar

embargo, las partes deben dialogar

para poder obtener lo que desean.

para poder obtener lo que desean.

Modelo de Harvard El Método: I) Las

Modelo de Harvard El Método: I) Las

Personas: separe a las personas del

Personas: separe a las personas del

problema II) Los intereses: concéntrese en

problema II) Los intereses: concéntrese en

los intereses, no en las posiciones III)

los intereses, no en las posiciones III)

Opciones: Genere una variedad de

Opciones: Genere una variedad de

posibilidades antes de decidirse a Actuar

posibilidades antes de decidirse a Actuar

IV) Criterios: Insista en que el resultado se

IV) Criterios: Insista en que el resultado se

base en algún criterio objetivo

base en algún criterio objetivo

Tipos De Negociación Tipos De Negociación Cada negociación es diferente y exige una aproximación específica. No se puede tratar de utilizar siempre el mismo esquema de negociación, pues

no hay dos clientes iguales y cada uno de ellos exige un trato determinado.

No obstante, se podría hablar de dos estilos básicos de negociación : a.- negociación inmediata b.- negociación progresiva

La negociación inmediata busca llegar con rapidez a un acuerdo,

sin preocuparse en tratar de establecer una relación personal

con la otra parte. Se busca maximizar su beneficio a costa del

otro

La negociación progresiva busca en cambio una aproximación gradual y en ella juega

un papel muy importante la relación personal con el interlocutor. Se intenta

crear una atmósfera de confianza antes de entrar propiamente en la negociación

A algunas personas les gusta ir directamente al grano mientras que otras prefieren establecer un vínculo personal antes de entrar a discutir posiciones.