Las ideas fuerza de Infonomia Irene Tinagliinfonomia.com/img/if/pdf/if29.pdf · Las ideas fuerza de...

PRODUCCIOacuteN COLABORATIVALas ideas fuerza de Infonomia

if294euro

revista de innovacioacuten

wwwinfonomiacom

la innovacioacuten son personas

Knowledge Energy 738

Irene Tinagli

+ dossier innovacioacuten

Infonomistas del mundo

Artiacuteculos de los colaboradores publicados en infonomiacom

en octubre de 2004

i-desastres

por Josep Cobarsiacute Morales

La cola del correo electroacutenico

Disentildeo informacional y

elecciones USA 2000

InfoVis

por J C Dursteler

Web Forager

Cazadores de Informacioacuten

Libros o Velocidad

por Paco Garciacutea

Fomento de la lectura ayuda

para un estado de la cuestioacuten

Red Puacuteblica

por Roc Fages

Tecnologiacutea y equipos de

trabajo interconectados

La vida en red

empresa evolucionada

por Angel L Arbonies Ortiz

Comunidades de Praacutectica

(CoP) el mejor haacutebitat para el

conocimiento (2)

e-Seguridad

por Jordi Masias

Servidor de firma electroacutenica

eLearning corporate Learning

por Iacutentildeigo Babot

Los tres errores maacutes frecuentes

en eLearning Corporativo

e-Logistics

por Aitor Gutieacuterrez Clemente

Urbanismo y Logiacutestica

Glogiacutestica

Edita

Zero Factory SL

Av Icaria 205-207 2ordm 1ordf

08005 Barcelona

Tel +34 93 224 01 50

Fax +34 93 225 19 81

Alfons Cornella

Presidente

IF revista de innovacioacuten

(revista mensual)

DL=B36509-2002

Nuacuteria Nieto

Edicioacuten

edicioninfonomiacom

wwwinfonomiacom

Sinapsis conocimiento y

comunicacioacuten SL

Disentildeo y maquetacioacuten

wwwsinapsises

Tel +34 93 274 41 56

Silvia Tejero

Coordinacioacuten

silviainfonomiacom

Publicidad

publicidadinfonomiacom

Edicioacuten para uso personal Queda prohi-

bida la redistribucioacuten copia o cesioacuten total

o parcial de la informacioacuten contenida

en este documento incluyendo textos

disentildeo graacutefico imaacutegenes iacutendices u otros

anaacutelogos o similares La contravencioacuten de

esta nota de copyright puede comportar

la aplicacioacuten de las sanciones establecidas

en el Coacutedigo Penal la Ley de Propiedad

Intelectual la Ley de Marcas y la Ley de

Competencia Desleal

Marca Nova

por Narciacutes Mirandes i Grabolosa

La innovacioacuten estaacute en la marca

Aprendiendo en la praacutectica

por Sergio Vasquez Bronfman

Un modelo de disentildeo

pedagoacutegico para aprender

Viviendo entre pantallas

por Luis Villa del Campo

Disentildeo de Experiencias

Ke Knowledge Energy

por Alfons Cornella

No hay innovacioacuten posible sin

juego

La dialeacutectica entre explotar

ideas maduras y explorar ideas

nuevas

Un esbozo de la relacioacuten entre

productividad innovacioacuten

conocimiento y aprendizaje

Una nacioacuten transformada por

la informacioacuten

Los mercados digitales

decisionales como forma de

conseguir una buena predic-

cioacuten por que Bush ganaraacute las

elecciones

Amigos y colegas de las nuevas ideas

Me alegra tremendamente

poderos presentar hoy un

nuevo enfoque de nuestra

revista durante cerca

de tres antildeos ldquoPapeles

de Infonomiacuteardquo ha sido el

vehiacuteculo de comunicacioacuten

en papel entre nuestro

loco proyecto y vuestras

inquietudes y expectativas por conocer ldquolo que

vienerdquo Pues bien ha llegado el momento de lanzar

con empentildeo y optimismo nuestra revista con una

nueva cabecera y orientacioacuten ldquoifrdquo

ldquoifrdquo quiere ser la revista de innovacioacuten de

referencia en espantildeol El uso de esa proposicioacuten

condicional inglesa define nuestros objetivos

hablaremos de lo que puede ocurrir en el proacuteximo

futuro si cambian la manera en queacute trabajamos si

utilizamos las tecnologiacuteas de manera inteligente

si aprovechamos la informacioacuten como ldquoelrdquo recurso

criacutetico en las organizaciones si apostamos por las

personas como fuente de innovacioacuten

ldquoifrdquo apuesta por mostrar ldquoideas fuerzardquo ideas de

las que se va hablar ldquolas ideas que van a contar

para la gente que va a contarrdquo Vosotros y vosotras

De hecho ya hace antildeos que hablamos de esto

bajo la anterior cabecera Maacutes auacuten personalmente

cumplireacute diez antildeos en 2005 hablando de ldquolo que

vienerdquo No nos faltan ideas y energiacutea para seguir

hacieacutendolo con maacutes ilusioacuten si cabe

Siempre desde el rigor no desde la fantasiacutea

Queremos hablar de innovacioacuten hibridando el rigor

con la frescura Muchos lectores nos han ayudado

a definir el modelo de ldquoifrdquo ldquoencontrar en cada

nuacutemero una idea interesante que no haya visto en

otro lugarrdquo Ideas fuerza (ldquoifrdquo) que esteacuten before

the news y beyond the news (antes de que sea

noticia y maacutes allaacute de la mera noticia)

Llegar a ldquoifrdquo ha sido un esfuerzo titaacutenico

Soacutelo nos han ayudado los lectores Y ahora

esperamos que vosotros los lectores hagaacuteis de

ldquoifrdquo un referente Para ello os presentaremos

pronto nuestro ldquoObjetivo 4000rdquo llegar a 4000

suscriptores durante el antildeo 2005 Es el camino

que os proponemos para construir un medio

independiente sobre innovacioacuten serio y uacutetil en

espantildeol

Quiero expresamente agradecer a los anunciantes

de este nuacutemero de partida de ldquoifrdquo por la confianza

que nos han brindado No os decepcionaremos

Mis maacutes sinceras gracias

Gracias a los lectores por haber confiado en

ldquoPapeles de Infonomiacuteardquo Gracias porque se que

nos ayudareacuteis en esta nueva etapa ldquoifrdquo debe

responder al vaciacuteo de ideas frescas que en el

mundo de la empresa padecemos en nuestros

paiacuteses Es su obligacioacuten su reto Y es vuestro

derecho

Con toda nuestra pasioacuten energiacutea e ilusioacuten

Y con vuestro decidido apoyo Vuestra suscripcioacuten

Alfons Cornella

Fundador de Infonomiacom

Editorial

Alfons Cornella

La innovacioacuten son personas

Knowledge Energy

Alfons Cornella

Produccioacuten colaborativa

Las ideas fuerza de Infonomia

Alfons Cornella

La paradoja de Parrondo

Leyes informacionales

Ramon Bori

Miriam Ponsa o coacutemo abrirse camino en el

mercado internacional de la moda desde

Manresa

Micro casos praacutecticos

Epi Amiguet

Who is really who

Directorio de innovadores

Capacidad de cambio y gestioacuten de los

procesos de cambio

Firma invitada

Josep Burcet

Desconecta

Silvia Tejero

Irene Tinagli ldquoLas ideas son un recurso

ilimitado pero hay que saber atraer a las

personas que las tienenrdquo


Fernando L Mompoacute

Herramientas uacutetiles

David Ramon

Como se innova en La Caixa

Ignasi Villalobos

IDOM innovacioacuten proactiva

Por Xavier Ayneto

Que coacutemo innovamoshellip

Risto Mejide

El nuevo ldquomade in Spainrdquo en producto

Del ldquomade in Spainrdquo al ldquothought in

Spainrdquo

Antonio Flores

iacutendice3

5

8

9

11

14

16

19

20

22

Noviembre de 2004

24

26

28

29

dossierinnovacioacuten

Suscriacutebete ahora por soacutelo 20 euro

Periacuteodo enero 2005 ndash junio 2005

y disfrtura de

Tres nuacutemeros gratis

10

(como en educacioacuten ver nuestro proyecto ldquoPerfils

Innovadors en Educacioacuterdquo wwwxtecesperfils)

En todos estos casos la energiacutea primaria era la acti-

tud y voluntad de una persona o de un equipo de

personas capaces de preguntarse ldquoiquestpor queacute nordquo

ante una situacioacuten en la que otros responderiacutean

ldquocomo siempre se ha hecho en estos casosrdquo Son

todos ellos casos de personas con ldquoDiacuteas de 25 ho-

rasrdquo (wwwinfonomiacomtextos)

Porque como dijo Albert von Szent-Gyoumlrgyi descu-

bridor de la vitamina C y premio Nobel de medici-

na en 1937

Descubrir consiste en ver lo que todo el mundo ha

visto y en pensar lo que nadie ha pensado

Innovar es tener muchas ideas para que al final una

de ellas prospere como dijo Linus Pauling Justo

como en la fecundacioacutenhellip

Tengo que agradecer a mi propio empentildeo en ti-

rar adelante este proyecto Infonomia el que haya

conocido a un montoacuten de innovadores con una

energiacutea sin igual Todo ello me ha permitido docu-

mentar una importante base de datos de iniciativas

innovadoras en el paiacutes (no puacuteblica auacuten) con la que

he podido documentar un microprograma de TV

sobre ldquoiniciativas de inquietosrdquo que podremos ver

en Cataluntildea a partir de enero Un buen broche a

este trabajo de ldquoarqueologiacutea de la innovacioacutenrdquo

La inovacioacuten es una actitud

La innovacioacuten es una actitud La innova-

cioacuten es atreverse a preguntar ldquoiquestpor queacute nordquo

(wwwinfonomiacomideasfuerza) Es la pasioacuten

por transformar el mundo Es hacerse preguntas

relevantes Es hacer realidad lo ldquoimposiblerdquo (como


Hace unos antildeos tuve ocasioacuten de leer un excelente

libro de Josep Chiacuteas (wwwchiasmarketingcom)

ldquoEl marketing son personasrdquo Un claacutesico para enten-

der queacute es el marketing Es para miacute un honor que

espero que le honre tambieacuten a eacutel que le robe el

concepto para titular este artiacuteculo

Porque de hecho creo que lo que en aquel momen-

to eacutel pretendioacute al poner el acento en las ldquopersonasrdquo

a la hora de (re)pensar el marketing liberaacutendolo de

la tentacioacuten de ser pensado soacutelo como una teacutecnica

de anaacutelisis y proyeccioacuten a ldquomercadosrdquo despersona-

lizados debe tambieacuten ser aplicado hoy a la innova-

cioacuten No hay innovacioacuten si las personas no quieren

Si no quieren las personas de la organizacioacuten que

quiere innovar y si no quieren las personas del

mercado que esa organizacioacuten quiere servir

Que se innova si las personas de la empresa quie-

ren es obvio Pero se me permitiraacute afirmar que en

Infonomiacutea ahora sabemos algo maacutes ldquocientiacuteficamen-

terdquo que eso es exactamente asiacute tras casi los casi

150 microcasos de organizaciones innovadoras rea-

lizados durante los uacuteltimos cuatro antildeos ya sea en

empresas (wwwinfonomiacommejorespracticas

archivoasp) o en todo tipo de organizaciones

Ke mensaje 738

Innovar es ir en bicicleta te paras y caes

Knowledge Energy Alfons Cornella

5

Ke mensaje 738

IF revista de innovacioacuten nordm29 - noviembre de 20046


7

la propia ciencia) Es la ingenuidad multiplicada por

la ingenieriacutea Es el reto de las ldquouacuteltimas fronterasrdquo (to

boldly go to where noone has gone beforehellip)

La innovacioacuten es personas que saben navegar

por la exhaustividad de los datos (resultado de

la ldquogooglelizacioacutenrdquo de nuestra sociedad ldquotodo

sobre todordquo) para encontrar los datos realmente

relevantes Es personas observadoras personas

que observan su entorno con curiosidad de forma

atrevida pero quizaacutes maacutes importante todaviacutea que

lo observan de forma sistemaacutetica diaria

No hay innovacioacuten sin la voluntad y la capacidad

de ver los problemas del mundo en clave de opor-

tunidad Es leer las noticias de la prensa en clave

de posibles productosservicios susceptibles de ser

presentados en clave de valor

Tampoco hay innovacioacuten si la creatividad de los

individuos no se combina para producir innova-

cioacuten de la organizacioacuten O sea sin meacutetodos para

convertir lo que se nos ocurre ldquoen la duchardquo en

conocimiento que podamos compartir en equipo

La innovacioacuten debe ser sisteacutemica

De eso saben mucho empresas como IDEO

(wwwideocom) cuyo director de ldquoexperiencia

de consumidorrdquo por cierto Paul Bennett estaraacute

con nosotros en el Nextrsquo05 (wwwinfonomiacom

conferenciasimgnext05gif)

En el libro ldquoIDEO Masters of Innovationrdquo

(wwwamazoncomexec obidos tg detail -

3823854852infonomia) Jeremy Myerson explica

con detalle el meacutetodo de trabajo de esos increiacute-

bles brainstormers que son IDEO Una empresa

de talento multiplicado por talento en el que el

primer principio es ldquoprueba nuevas ideas y des-

pueacutes si acaso pide perdoacuten maacutes que no hagas

nada sin pedir antes permisordquo Algo que explica

el fundador de IDEO David Kelley en su libro ldquoThe

art of Innovationrdquo que comentamos en un artiacuteculo

anterior (wwwamazoncomexecobidosASIN

0385499841infonomia)

IDEO es una cultura de ldquopost-itrdquo o sea una cultura

de gran pizarra blanca en la que se van poniendo

ideas y maacutes ideas que despueacutes convergen en pro-

totipos que se desarrollan raacutepidamente Todo ello

a partir de una muy seria observacioacuten de coacutemo se

comporta el usuario verdadero centro de su meacuteto-

do de innovacioacuten

Este pasado verano (2004) tuve la ocasioacuten de visi-

tar sus instalaciones en San Francisco Un antiguo

hangar en el puerto viejo Un avispero para pensar

Y me ensentildearon entre otras cosas su TechBox

una especie de ldquocajoacuten de sastrerdquo en el que iban

guardando objetos materiales mecanismos etc

con el objetivo de permitir una mejor conexioacuten de

ldquomanordquo y ldquocerebrordquo (como en su diacutea nos propuso

Walter Benjamin)

Finalmente la innovacioacuten es personas que conec-

tan con el mercado Porque la gran diferencia entre

creatividad o invencioacuten e innovacioacuten es la respues-

ta del mercado NO hay innovacioacuten si no hay acep-

tacioacuten por parte del puacuteblico al que va dirigido No

hay innovacioacuten sin mercado Y ello implica que es

fundamental en la innovacioacuten que haya una buena

comunicacioacuten con el mercado una ldquosintoniacuteardquo muy

fina

Ser creativo es importante es necesario pero en un

entorno econoacutemico de exceso en el que la oferta

supera con creces a la demanda en la mayoriacutea de

categoriacuteas de productos ser creativo no es suficien-

te La creatividad sin comunicacioacuten y sintoniacutea con

el mercado no funciona De aquiacute el importante rol

que el disentildeo juega como interfaz entre propuesta

de productoservicio y seduccioacuten del mercado Un

disentildeo cada vez maacutes emocional como nos propo-

ne Donald Norman (ldquoEmotional Design why we love

(or hate) everyday thingsrdquo wwwamazoncomexec

obidosASIN0465051359infonomia)

En fin como comentamos en un artiacuteculo anterior

los retos informacionales para este tipo de em-

presa son muchos pero se me ocurre que hay dos

verdaderamente fundamentales

Ke mensaje 738

Ke mensaje 738



7

Primero cuando hoy hablamos de productividad

sabemos de queacute estamos hablando a nivel ORGA-

NIZACIOacuteN La historia de la gestioacuten de las empresas

corre bastante paralela a la historia de la cadena

de montaje Hoy creo que sabemos bastante bien

coacutemo tener una organizacioacuten productiva El reto

sin embargo es empezar a utilizar las herramientas

que van apareciendo en el mercado para hacer a

cada PERSONA maacutes productiva Y en la mayoriacutea de

ocasiones las acciones a realizar en esta direccioacuten

seraacuten de tipo informacional coacutemo usar tal herra-

mienta para hacer mejor uso de la informacioacuten de

queacute se dispone

Segundo cuando hoy hablamos de innovacioacuten

lo primero que nos viene a la cabeza es gente

muy ldquocreativardquo a la que cada diacutea se le ocurre algo

mientras estaacute en la ducha O sea entendemos la

innovacioacuten como un acto de una PERSONA indivi-

dual El reto estaacute en este caso en innovar de forma

sistemaacutetica como ORGANIZACIOacuteN De nuevo una

tarea ingente que tendraacute mucho que ver con coacutemo

organizamos grupos de trabajo y la informacioacuten

que se deriva de su interaccioacuten

La innovacioacuten es red Aunque nos esteacute costando

entenderlo La innovacioacuten ya no es algo que se

construye en laboratorios cerrados con elevadas

murallas La innovacioacuten no es rechazar lo ldquonon

invented hererdquo (NIH wwwinfonomiacomleyes

indexaspid=nih) La innovacioacuten es buscar quien

en tu red de valor tiene el conocimiento y las

habilidades para hacer mejor lo que tuacute no sabes

hacer Es por ello que nuestra ldquored de innovadoresrdquo

(wwwinfonomiacomdirectorioindexasp) tiene

un enorme potencial

Un potencial que tenemos que desarrollar entre todos

Eacuteste es el gran proyecto de Infonomia para 2005

Individuosmaacutes

productivos

Cadenade

produccioacuten

En la duchaInnovacioacutensistemaacutetica

OrganizacioacutenPersona

Productividad

Innovacioacuten


7

P U B L I C IDA D

Las ideas fuerza de infonomia Alfons Cornella


Leyes informacionales Ramoacuten Bori

9


Producir es caro si las personas son parte intensiva

del proceso Lo es hoy en Occidente y lo seraacute pronto

en todo el mundo Este es un mensaje que se va ex-

tendiendo de forma sutil y que encuentra una doble

respuesta buscar mano de obra maacutes barata o sustituir

a las personas por maacutequinas A no ser claro estaacute que

las personas bien formadas que todaviacutea aportan

una ventaja criacutetica frente a las maacutequinas (criterio

e inteligencia) decidan participar voluntariamente

en un proyecto

Un ejemplo En Gutenbergnet (wwwgutenberg

net) centenares de voluntarios corrigen la entrada

de libros digitalizados de forma automaacutetica o sea

realizan mediante su lectura el control de calidad del

output del proyecto Cada voluntario corrige unas po-

cas paacuteginas de manera que se cumple que ldquomuchos

x poco = muchordquo No cuesta imaginar lo que costariacutea

hacerlo por un procedimiento maacutes tradicional

Otro ejemplo lectores voluntarios han grabado

una versioacuten en audiolibro del libro ldquoFreeCulturerdquo de

Lawrence Lessig

Otro en WhyNotnet (wwwwhynotnet) decenas de

personas proponen ideas innovadoras para mejorar

los productos y servicios con los que nos peleamos

cada diacutea

Otro en Wikipedia (wwwwikipediaorg) estaacute dispo-

nible la que quizaacutes ya es una de las mejores enciclo-

pedias del mundo Capaz de estar actualizada pocos

minutos despueacutes de que algo ocurra en el mundohellip y

soacutelo porque cada artiacuteculo es responsabilidad del que

lo ha escritohellip que lo siente como algo muy suyohellip Una

eficiencia notable consecuencia de una respons abili-

dad compartida

La colaboracioacuten de muchos produce resultados

importantes A bajos costes La clave es conse-

guir que estaacute colaboracioacuten sea ldquodesinteresadardquo

en teacuterminos econoacutemicos Pero eso soacutelo se consi-

gue si a los colaboradores les ldquointeresardquo mucho

colaborar

En la gestioacuten de esta tensioacuten intereacutes-desintereacutes

estaacute la clave




911

P U B L I C IDA D


iquestGanar perdiendo (en bolsa) La paradoja de Pa-

rrondo descrita por el fiacutesico de la Complutense

Juan Parrondo (httpsenecafisucmesparr) dice

que si jugamos a dos juegos seguacuten un orden alea-

torio y cada uno de los cuales da continuamente

peacuterdidas el resultado es una ganancia continua

(Wikipedia en Espantildeol)


Micro casos praacutecticos Epi Amiguet

11

Tres nuacutemeros gratisNoviembre 2004 diciembre 2004 y julio 2005

middot Suscriacutebete online en httpwwwinfonomiacomclubmodaspindividual

middot o llama al teleacutefono 93 2240150

middot o enviacuteanos esta postal para que nos pongamos en contacto contigo

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y disfruta de

Suscriacutebete ahora porsoacutelo 20 euroPeriacuteodo enero 2005 ndash junio 2005



11

Miriam Ponsa o coacutemo abrirse camino en el mercado internacional de la moda desde Manresa

El caso de esta joven disentildeadora muestra coacutemo

puede ser una pasarela hacia el eacutexito en el mun-

do de la moda basada en una visioacuten personal de

este negocio una inversioacuten y unos planteamientos

iniciales de prudente cautela conjugados con una

ambicioacuten sin liacutemites a la hora de recorrer los merca-

dos internacionales para darse a conocer y abrirse a

la exportacioacuten en los puntos de venta estrateacutegicos

sin el respaldo de grandes compantildeiacuteas ni costosas

campantildeas de marketing

Tres personas en plantilla (ella misma su com-

pantildeero Enric Burgstaller y la encargada de los

patrones) creatividad y talento para disentildear ropa

de autor e iniciativa y amplitud de miras suficientes

para salir a vender personalmente sus creaciones

en el extranjero con una maleta

Nacida en Manresa en 1973 en el seno de una

de las vetustas sagas del sector textil de la capital

del Bages culmina en la Southampton University

sus estudios de disentildeo y tras llevar durante dos

temporadas una de las colecciones de la empresa

Ignacio Carner en el antildeo 2000 decide crear su pro-

pia coleccioacuten

De su familia obtiene el usufructo de una vieja

planta de 500 m2 en el barrio industrial de la ciu-

dad donde con una capa de pintura y unas pocas

reformas instala su oficina de trabajo y un pequentildeo

taller para realizar los patrones El resto de esta in-

versioacuten miacutenima se redondea con los tejidos impres-

cindibles para realizar los doce uacutenicos modelos con

los que acude a su primera pasarela el concurso

Crea Moda 2001 de Bilbao donde queda finalistas

y logra su primera venta dos modestas tiendas

multimarca ldquoNo era una coleccioacuten muy comercial

pero gustoacute por su aire innovadorrdquo apunta

Desde el principio la imagen de marca de Miriam

Ponsa han sido unas ldquocolecciones totalmente

personales Ropa de autor al margen de las ten-

denciasrdquo para un target compuesto por mujeres de

entre 20 y 40 antildeos de caraacutecter independiente y con

un poder adquisitivo medio-alto con precios que

oscilan entre los 50 y los 300 euros por prenda

Ferias y pasarelas

Las siguientes colecciones las presenta en Feria

Madrid y Fira Moda Barcelona eacutesta uacuteltima porque

es conditio sine qua non para desfilar por la Pasarela

Gaudiacute Pero pese a la gran aceptacioacuten que obtienen

sus modelos ldquonos dimos cuenta que aquiacute nada de

eso funciona En esas ferias no se vende porque no

se sabe tratar bien a los compradores y no se invita

a ninguno de los 20 grandes importadores interna-

cionales como LrsquoClaireur o Number 44rdquo

e-Fruitrace una plataforma para el seguimiento de la trazabilidad de la fruta en Europa



13

ldquoRespecto a la Pasarela Gaudiacute el problema es que

soacutelo estaacute pensada para que las grandes marcas

monten su espectaacuteculo con vestidos uacutenicamente

para la prensardquo ndashsentildeala- ldquoA las marcas que empe-

zamos y queremos presentar modelos de vestir de

verdad no nos dejan desfilar con nuestros modelos

comercialesrdquo

Desengantildeada decide acudir con su siguiente colec-

cioacuten al saloacuten ldquoPrecirct agrave Porterrdquo de Pariacutes que supone

por fin el primer paso para vender sus creaciones

en el mercado internacional En la actualidad del

medio centenar que compone su cartera de clientes

maacutes de la mitad estaacute compuesto por prestigiosas

tiendas multimarcas de Arabia Saudita Roma No-

ruega Estados Unidos o Japoacuten

Sin embargo la parisina ldquoPrecirct agrave Porterrdquo tampoco

fue la panacea ldquoAhora tampoco nos sirve porque

se ha masificado demasiado y no es maacutes que una

sucesioacuten de stands iguales como chalets adosados

entre los que se pierden los compradoresrdquo

Fue asiacute coacutemo Miriam y Enric iniciaron una serie de

contactos directos con los principales puntos de

venta e importadores de cada paiacutes en vez de espe-

rar a conocerlos en ferias y pasarelas Es cuestioacuten

de aprovechar todas las oportunidades El contacto

con el difiacutecil mercado japoneacutes por ejemplo fue

establecido aprovechando un viaje a la feria IFF de

Tokio organizada por el ICEX para 7 disentildeadores

espantildeoles ldquoFue durante las visitas que realizamos

tras la feria nosotros dos con nuestra agenda per-

sonal que por fin encontramos un importadorrdquo

remarca

Contactos directos para exportar

ldquoEn resumen no puedes esperar a que te vengan a

conocer a ferias y pasarelas La clave para exportar

cuando todaviacutea no eres una marca conocida es

coger una maleta con tus disentildeos e ir a visitar a

los principales importadores y puntos de venta de

cada paiacutesrdquo sentencia

ldquoNi los podraacutes visitar todos ni tampoco te ha de

interesar hacerlo Simplemente has de saber por

ejemplo cuaacuteles son los dos o tres puntos de venta

de referencia donde todos los demaacutes compradores

de cada mercado van a ver tu producto y van a

querer adquirirlo despueacutes Para ello utilizamos

nuestros contactos las agendas especializadas del

sector y como no Internetrdquo

Publicidad gratuita

En cuanto a las poliacuteticas de marketing y publicidad

ldquonosotros siempre hemos tenido claro que nos bas-

ta con salir en Vogue Elle y Neo2 a las que envia-

mos un dossier especial para cada una porque es

la mejor manera de llegar a nuestro target rdquo

ldquoAdemaacutes como es difiacutecil encontrar plataformas

de pasarela para potenciar las pequentildeas mar-

cas de una forma realmente interesante hemos

optado por crear nuestro propio desfile para

presentar nuestra coleccioacuten en el Museu Tegravextil

i drsquoIndumentagraveria de Barcelona donde nuestros

clientes pueden sentarse en primera fila y tenemos

la cobertura mediaacutetica que nos interesardquo

Esta poliacutetica de comunicacioacuten se completoacute hace

medio antildeo con la apertura de un showroom en el

loft donde estaacute ubicado el taller para atender in situ

a los clientes mayoristas que realizan los pedidos

de temporada Cuando eacutesta se ha iniciado este

espacio disentildeado y decorado por ella misma con

elementos de la antigua faacutebrica como las cajas de

la maquinaria y otros maacutes innovadores como el pa-




13

nel de laacutetex del probador se convierte un punto de

venta directo al puacuteblico

Produccioacuten externalizada

Desde el principio Creasilk SL se concibioacute como una

empresa dedicada exclusivamente al disentildeo patro-

naje y distribucioacuten de la marca Miriam Ponsa por lo

que una vez confirmados los pedidos con los clientes

cuatro talleres de la provincia son los encargados de

la confeccioacuten los estampados y los tintes

ldquoEs la uacutenica manera de prevenir cualquier posible

bajada de la produccioacuten Por otro lado al tenerlos

tan cerca de Manresa y no en China o Corea pode-

mos realizar cualquier modificacioacuten de uacuteltima hora

sobre la marchardquo La firma disentildea alrededor de una

veintena de modelos diferentes que con sus ver-

siones en diferentes tejidos y colores se convierten

en unas 80 En total cada coleccioacuten de temporada

saca al mercado unas 4000 prendas que generan

una facturacioacuten de 250000 euros anuales

Informatizacioacuten del patronaje

El principal proyecto a corto plazo a nivel de pro-

duccioacuten es el de instalar un sistema de patronaje y

escalado asistido por ordenador de la casa Inves-

troacutenica Este sistema consiste en una especie de

pizarra digital que sustituiriacutea a las actuales planti-

llas de cartoacuten que hace posible escalonar cada talla

de manera automaacutetica lo que ldquonos permitiriacutea una

mayor rapidez en la produccioacuten y nos ayudariacutea a

poder transformar y desarrollar maacutes modelosrdquo

El futuro pasa por la expansioacutenhellip

Junto con esta informatizacioacuten del proceso pro-

ductivo tambieacuten estaacuten actualizando su paacutegina Web

para convertirla en un auteacutentico punto de venta

directo al puacuteblico

Aunque tienen muy claro que un aspecto fundamen-

tal para el futuro de la firma pasa por ldquoconseguir los

puntos de venta maacutes interesantes para Miriam Ponsa

en los principales mercados internacionales y abrir

nuestros propios puntos de ventardquo empezando por

las zonas comerciales de Manresa y Sabadell como

laboratorio de pruebas

P U B L I C IDA D


Who is really who Directorio de innovadores

iexcl uacute n e t e a n u e s t r o d i r e c t o r i o d e i n f o n o m i s t a s

15

bio Naciacute en abril de 1965 estudieacute informaacutetica en la Universitat Politegravecnica de

Catalunya y me gradueacute en 1988 He ido pasando gradualmente del mundo

universitario al mundo empresarial De investigador en temas de parale-

lismo y sistemas operativos y profesor asociado a tiempo completo en la

Universitat Politegravecnica de Catalunya a emprendedor con Tegraveluris consulting

Mientras tanto se puede decir que he atravesado ldquodiferentes tonos de grisrdquo Y

auacuten no he llegado al otro extremo completamente pues sigo dedicando parte

de mi tiempo a la docencia en la UPC Tampoco espero ni pretendo estar en

el mundo de la empresa al 100 porque un pie en ambos sitios es muy enri-

quecedor

MI PRESENTE ES DIFERENTE Trabajo para miacute y hago lo que creo que es mejor

para miacute y mis clientes Creo que tengo mucho que ofrecer al tejido empresarial

de este paiacutes formado por pequentildeas y medianas empresas en su gran mayoriacutea

Muchas de estas empresas se quedan al margen de los cambios tecnoloacutegicos

porque no encuentran alguien que les guiacutee en el camino de la adaptacioacuten

Hasta que empeceacute con Tegraveluris me sentiacutea alguien desaprovechado Ahora traba-

jo maacutes que nunca pero tambieacuten estoy maacutes contento que nunca

OS PUEDO OFRECER Mi innata capacidad analiacutetica criacutetica y de relacioacuten de con-

ceptos Puede sorprendernos que tras observar con cierto carintildeo cosas que

parecen muy diferentes en el fondo no lo son tanto

ME SEDUCE EL FUTURO Por ejemplo llegar a ver como un amigo de la infancia

que tiene un proacutespero negocio de carpinteriacutea de aluminio puede llegar a tra-

bajar menos horas para dedicarlas a su familia y aficiones Todo ello claro estaacute

usando la tecnologiacutea de que disponemos sin esforzarnos mucho en encontrar-

la PDAs software libre Internet telefoniacutea

Tegraveluris Consulting SLDirector tecnoloacutegico wwwtelurises

Angel Toribio Gonzaacutelez

w h o i s r e a l l y w h o w w w i n f o n o m i a c o m d i r e c t o r i o




15

Fadi Chidiac bio Amante de las palabras mi vida ha girado alrededor de la comunicacioacuten y a

veces de la falta de ella filoacuteloga de vocacioacuten curiosa de nacimiento y con una

vena empresarial recieacuten descubierta He tenido la suerte de viajar de formarme

en el extranjero y de completar mis estudios linguumliacutesticos con disciplinas tan di-

ferentes como - la gestioacuten del ocio en un master internacional que me permi-

tioacute conocer otras culturas y enfoques - la evolucioacuten de las nuevas tecnologiacuteas

al encargarme del marketing de productos para la multinacional sueca Ericsson

- y mi maacutes reciente y apreciado logro la realizacioacuten de un MBA por la UOC que

entre otras muchas cosas me ha aportado visioacuten de conjunto a una mente de

por siacute muy centrada en el detalle

MI PRESENTE ES DIFERENTE Mi presente es una oportunidad latente que se hace

realidad diacutea a diacutea Tras un periacuteodo de un antildeo aproximado de trabajar con un

socio me lanzo a la creacioacuten junto con eacutel otro infonomista de una empresa

de gestioacuten de activos del conocimiento para el sector del libro Es un sector que

conocemos y con cuyos profesionales nos gusta trabajar Personalmente este

proceso porque al final lo que cuentan son los procesos -) me permite crecer

diacutea a diacutea experimentar nuevas formas de hacer y decir sentirme parte de un

conjunto siendo valorada por mi especificidad y sobre todo me permite pensar

creativamente en proyectos en presente en futuro en compantildeeros en amigos

en clave de humorhellip Mi presente se llama Opinioacuten con Valor SL pero sobre todo

se llama Txetxu se llama Aacutelvaro Antonio Raquel Jordi Carlos Marc Aitor Alex

Cynthia Pablohellip

OS PUEDO OFRECER Conocimiento en gestioacuten de proyectos en temas de ima-

gen de posicionamiento empresarial y de lanzamiento de productoshellip Sin des-

preciar lo maacutes preciado las ganas y la ilusioacuten

ME SEDUCE EL FUTURO Del futuro me seduce lo que ya veo en el presente el tra-

bajo en red el compartir el crecer en grupo el poder aportar y sobre todo esa

demanda constante de evolucioacuten con el cambio al lado de no sentirme nunca

demasiado mayor para aprender porque el futuro es para miacute una incertidumbre

muy atractiva

Opinioacuten con Valor SLSocia

Claudia Alcelay Larrarte

Buscando la ciudad creativa

IF revista de innovacioacuten nordm29 - noviembre de 200416 17

Capacidad de cambio y gestioacuten de losprocesos de cambio

Josep Burcet Llampayas ha sido profesor de sociologiacutea en la Universidad Autoacutenoma de Barcelona en cursos de postgrado de la Universidad Politeacutecnica de Cataluntildea en el Aula de Altos Estudios para Electos de la Universidad Autoacutenoma de Barcelona Ha participado como experto en distintas investigaciones internacionales realizadas en Europa y es el autor de ldquoEl Agujero Blancordquo Ingenieriacutea de Intangibles Ver (wwwburcetnetingenieria_intangibleshtm) Su uacuteltimo trabajo estaacute relacionado con la medida del potencial de cambio

Josep Burcet Llampayas

La asimilacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas de la comu-

nicacioacuten continuacutea producieacutendose como siempre La

mayor parte del uso de esas tecnologiacuteas se desen-

vuelve en el campo del consumo y la diversioacuten

No estaacute mal porque sirve al menos para que la

industria no decaiga Asiacute los fabricantes siguen

vendiendo ordenadores las operadoras continuacutean

ampliando su mercado de banda ancha y telefoniacutea

moacutevil y las casas de software pueden continuar co-

locando sistemas operativos y otras aplicaciones

Pero los progresos en los usos que generan valor

antildeadido no son ni de lejos tan notables Es innega-

ble que existen pero su progresioacuten es mucho maacutes

lenta y a veces erraacutetica

La reingenieriacutea de procesos dirigida a la adopcioacuten de

las nuevas tecnologiacuteas de la comunicacioacuten registra

fallos aparatosos demoras notables o arranques en

falso Seguacuten distintas fuentes (William Schiemann

Why systems fail Michael Hammer Reegineering the

Corporation o el informe del Standish Group) una

alta proporcioacuten (gt50) de esas operaciones no

alcanzan sus objetivos en los plazos previstos se

implantan precariamente o incluso se abandonan

antes de ser concluidas Concretamente seguacuten el

informe del Standish Group el 91 de todos los

proyectos de introduccioacuten de nueva tecnologiacutea en

las grandes organizaciones fallan de una forma o

de otra y no alcanzan plenamente sus objetivos

Seguacuten este informe cerca del 30 de los procesos

de cambio se cancelaron antes de ser concluidos

El fenoacutemeno no es nuevo En un estudio publicado

por el MIT en 1992 referido a la productividad de

los bancos se constatoacute que la productividad era

mayor en 1981 que en 1991 a pesar de que la in-

versioacuten en tecnologiacuteas de la informacioacuten habiacutea sido

descomunal Los investigadores del MIT detectaron

que la introduccioacuten de aquellas tecnologiacuteas se rea-

lizoacute con planteamientos estrictamente teacutecnicos sin

que se hubiera previsto ninguna estrategia espe-

ciacutefica para facilitar un cambio en las mentalidades

y la asimilacioacuten plena de las nuevas situaciones

de trabajo por parte de las personas que debiacutean

usarlas

Hoy estos problemas siguen apareciendo y pre-

sentan la misma estructura y caracteriacutesticas de

entonces esto es inversiones descomunales y

progresos muy modestos en la aparicioacuten de nuevo

valor antildeadido

Las organizaciones continuacutean lideradas en su gran

mayoriacutea por personas con escasa experiencia

directa en las posibilidades de las nuevas comu-

nicaciones 1 y los teacutecnicos continuacutean disentildeando e

impulsando proyectos con criterios exclusivamente

teacutecnicos



En mi primera investigacioacuten sobre el impacto de

las nuevas tecnologiacuteas en el funcionamiento de

la Universidad realizado en 1985 2 ya detecteacute la

necesidad de lograr cambios de mentalidad y mo-

dificaciones serias en la cultura de la organizacioacuten

como condicioacuten indispensable para conseguir una

introduccioacuten raacutepida fluida y eficiente de nuevas

tecnologiacuteas de la informacioacuten y la comunicacioacuten

Veinte antildeos maacutes tarde el mensaje continuacutea siendo

exactamente el mismo porque las dificultades

actuales son de la misma naturaleza que las de

entonces La uacutenica diferencia es una diferencia

de escala Ahora los cambios culturales deben ser

de mucho maacutes calado porque actualmente la tec-

nologiacutea es mucho maacutes potente y sofisticada y las

nuevas situaciones que deberiacuteamos construir son

mucho maacutes complejas ahora que las que reclama-

ba la tecnologiacutea hace 20 antildeos

iquestQueacute es exactamente lo que obstaculiza los cam-

bios de mentalidad y los cambios en la cultura de

las organizaciones iquestPor queacute la tecnologiacutea progresa

tan deprisa y la cultura evoluciona tan despacio

Al menos por una vez la respuesta es simple la

capacidad de cambio

Tanto las personas como las organizaciones tienen

muy poca capacidad de cambio Tal vez la capaci-

dad de cambio que poseemos actualmente fuera

suficiente para realizar cambios de crecimiento

que eran los maacutes usuales hace antildeos Pero es ab-

solutamente insuficiente para afrontar los cambios

de transformacioacuten que son los que debemos rea-

lizar a partir de ahora 3 Para aproximarse a las

cuestiones que plantea la capacidad de cambio hay

disponibles los recursos siguientes

Medida de la capacidad de cambio individual En la

paacutegina que se menciona maacutes abajo 4 hay un cues-

tionario auto-administrado que mide tres cosas

1 La capacidad de cambio

2 La capacidad para gestionar procesos de cam-

bio

3 Las puntuaciones parciales de los siete aspectos

que forman el nuacutecleo de la capacidad de cambio

Medida del potencial de cambio de una organiza-

cioacuten

Desde la Universidad Politeacutecnica de Cataluntildea se

presta tambieacuten un servicio de medida del potencial

de cambio de una organizacioacuten 5

Firma invitada Josep Burcet

P U B L I C IDA D



Desconecta Silvia Tejero

v 19IF revista de innovacioacuten nordm29 - noviembre de 2004

Curso de postgrado online sobre gestioacuten del cambio

Tambieacuten desde la Universidad Politeacutecnica de Cataluntildea

se ofrece un curso de postgrado de Introduccioacuten a la

gestioacuten del cambio 6 Viacutedeo

Seminario online Potenciacioacuten de la capacidad de

cambio Finalmente en burcet online 7 se puede ini-

ciar un seminario de introduccioacuten a la potenciacioacuten

de la capacidad de cambio

1 Veacutease el concepto de ldquosegunda ruptura

digitalrdquo en wwwburcetnetescenariossegunda_

rupturahtm2 Impacte de la nova tecnologiacutea a les organitza-

cionsrdquo Univesitat Politegravecnica de Catalunya 1985

3 Ver wwwburcetnetnuevo-mundohtm4 Ir a wwwburcetnetcap_cq_cap_c_esp_v01_

1asp5 Si desea maacutes informacioacuten puede ir a

wwwburcetnetgestion_cambioinstrumentos_

gestion_cambiohtm wwwburcetnetgestion_

cambioinstrumentos_gestion_cambiohtm6 wwwburcetnetgestion_cambiomodel_per_

UPChtm

wwwburcetnetgestion_cambiomodel_per_

UPChtm7 wwwburcetnetseminariosseminario_ges-

tion_cambiohtm

wwwburcetnetseminariosseminario_gestion_

cambiohtm

P U B L I C IDA D





P U B L I C IDA D

The Global Ideas Bank

iquestTienes una buena idea para mejorar nuestras

vidas Compaacutertela en este web donde se acepta

y tiene cabida cualquier tipo de propuesta Eacuteste

es un banco de ideas para proyectos e iniciativas

socialmente innovadoras y no tecnoloacutegicas

wwwglobalideasbankorg

Cientos de imaacutegenes para tu fondo de

escritorio

wwwdesktopimagecom

Desktopimage

Disfruta con nuevos juegos del mundo de

doacutende proceden coacutemo se juega el material

que se necesita etc Una paacutegina de gran inge-

nio disentildeo y colorido

wwwjovesorgjocshtml

Juegos del mundo

Paacutegina que contiene foros sobre maquetacioacuten

de paacuteginas web audiovisuales bases de datos

multimedia programacioacuten imagen digital

e-business etc

wwwforosdemultimedianet

forosdemultimedianet

Uno de los libros que maacutes han dado que hablar

en el aacutembito de la economiacutea durante los uacuteltimos

meses ha sido The Rise of the Creative Class del profesor

norteamericano Richard Florida En eacutel se plantea la

tesis de que la competitividad de las ciudades y de

las regiones reside en su capacidad de retener y

atraer a la que denomina como ldquoclase creativardquo

para lo cual es necesario potenciar las ya famosas

tres T Tecnologiacutea Talento y Tolerancia

Infonomiacutea iquestEn queacute consiste bajo el punto de vista de

esta teoriacutea la llamada economiacutea de la creatividad

Tinagli Hablamos de una economiacutea que ya no

estaacute basada en el acceso a recursos ni tan siquie-

ra uacutenicamente en el acceso a la tecnologiacutea Esos

elementos quedan relegados a un segundo plano

como creadores de riqueza frente al acceso a la

innovacioacuten y a las ideas de las que nace esta inno-

vacioacuten Las ideas son un recurso ilimitado ya que

provienen de las personas pero que hay que saber

retener y atraer ya que las personas se mueven

cada vez con mayor facilidad

iquestCoacutemo pueden competir las diferentes ciudades re-

giones o paiacuteses por ese talento en la economiacutea de la

creatividad

Baacutesicamente hemos de dejar de preguntarnos el

por queacute de la localizacioacuten de las empresas para

pasar a preguntarnos el por queacute de la localizacioacuten

de las personas con ideas No se trata tanto de un

cambio econoacutemico como de un cambio social de

crear nuevos enfoques de relacioacuten entre vida y tra-

bajo de conseguir entornos agradables para vivir y

crear en los que sobre todo las personas tengan la

oportunidad de aportar lo mejor de ellas mismas a

la comunidad en la que viven Parece algo sencillo

pero es algo que resulta muy difiacutecil e incluso impo-

sible en muchos lugares del mundo

La idea de incluir la tolerancia como factor econoacutemi-

co es uno de los elementos que maacutes ha llamado la

atencioacuten iquestQueacute elementos componen exactamente ese

tercer factor de atraccioacuten del talento

La innovacioacuten nace muchas veces de la contamina-

cioacuten entre ideas y visiones diferentes En el estudio

de Richard Florida sobre ciudades norteamericanas

se encontroacute una relacioacuten entre el crecimiento eco-

noacutemico de una ciudad y el porcentaje de personas

nacidas fuera de los EEUU con estilos de vida bo-

hemia u homosexuales residentes en ellas El tema

del porcentaje de gays resultoacute lo maacutes mediaacutetico y

con lo que maacutes titulares se escribieron En realidad

Irene Tinagli Las ideas son un recurso ilimi-tado pero hay que saber atraer a las perso-nas que las tienen

Irene Tinagli disciacutepula de Florida y doctora en Gestioacuten de Poliacuteticas Puacuteblicas en Gestioacuten y Tecno-

logiacuteas por la Carnegie Mellon University es consultora de la Divisioacuten de Poliacuteticas Econoacutemicas y de

Gestioacuten de Desarrollo en las Naciones Unidas Tinagli es coautora con Richard Florida de ldquoEuropa

en la era creativardquo un estudio en el que se analiza la creatividad y la innovacioacuten desde una pers-

pectiva europea



Foacuterum Informaacutetico y tecnoloacutegico C Tutor 16 Madrid - SPAIN

infoforuminformaticocom wwwforuminformaticocomTlfno +34 915 598 583

el factor tolerancia hace referencia a la posibilidad

de que una persona pueda ser ella misma y desa-

rrollarse sin maacutes limitacioacuten que su propio talento

iquestCon que ventajas cuenta EEUU con respecto a Euro-

pa en esa competencia por el talento

Hasta hoy la gran diferencia en los EEUU ha sido

la relativa mayor facilidad de acceso no soacutelo a las

oportunidades laborales sino tambieacuten a elementos

administrativos como abrir una cuenta corriente

montar una empresa tener un nuacutemero de segu-

ridad social obtener un creacutedito etc Por otra parte

los Estados Unidos llevan maacutes tiempo que Europa

siendo una sociedad multicultural y diversa Es maacutes

faacutecil tener alliacute el sentimiento de que una diferencia

no soacutelo de origen o raza sino tambieacuten de religioacuten

sexo u edad no supone un gran obstaacuteculo para

tener tu oportunidad Las sociedades europeas son

maacutes homogeacuteneas y estaacuten maacutes cohesionadas lo

que hace maacutes difiacutecil el sentimiento de integracioacuten

por parte de las personas ldquodiferentesrdquo

iquestrdquoHasta hoyrdquo iquestEstaacute cambiando ese entorno

Los atentados de septiembre del 2001 y la conse-

cuente psicosis con la seguridad estaacuten dificultando

el acceso a personas extranjeras especialmente es-

tudiantes e investigadores lo que resulta muy gra-

ve para las universidades que son uno de los prin-

cipales motores de atraccioacuten de talento y que han

visto reducidas las solicitudes de plaza por parte de

estudiantes extranjeros en un 30 en beneficio de

universidades australianas o canadienses

Y al contrario iquestque elementos de atraccioacuten y poten-

ciacioacuten del talento pueden ser maacutes caracteriacutesticos de

Europa que de EEUU

Europa cuenta en general con mayores estiacutemulos

culturales y de ocio En las ciudades europeas es

posible desarrollar estilos de vida que tengan un

mayor equilibrio entre trabajo y vida personal

Ese tipo de estiacutemulos y de estilo de vida es muy

atractivo para el trabajador creativo al que ya no le

basta una oportunidad para desarrollar su trabajo

quiere contar tambieacuten con un entorno que estimule

su creatividad Europa tiene un gran potencial para

las industrias creativas

Basaacutendose en su reciente estudio sobre Europa

iquestcoacutemo posicionariacutea a Espantildea en esa economiacutea de la

creatividad

Espantildea cuenta sobre todo con el talento En tecno-

logiacutea no puntuacutea muy bien aunque se detecta una

tendencia a la mejora con crecientes inversiones

en I+D etc La sociedad espantildeola es en general

una sociedad amigable y el paiacutes cuenta ademaacutes

con la cultura la historia y el clima como factores

positivos Los aspectos negativos son comunes con

muchos paiacuteses europeos burocracia y barreras

administrativas que dificultan tanto el acceso a la

universidad o a las empresas empleadoras como el

diacutea a diacutea de las personas en cuestiones como abrir

una cuenta bancaria u obtener una licencia para

conducir La creatividad es tambieacuten necesaria en

la poliacutetica y la administracioacuten aunque este tipo de

instituciones son en general las menos propensas a

llevar a cabo o entender los cambios necesarios

Infonomistas del mundo Fernando L Mompoacute

21

Seleccioacuten de productos publicados en wwwinfonomiacomnettools


Herramientas uacutetiles David Ramon

httpwwwdigitalfilmcomjumpdrivejd_

touchguardhtm

Guarda de manera totalmente segura informacioacuten en

la memoria USB gracias a la tecnologiacutea biomeacutetrica

iquestEn queacute consiste el producto de Lexar

Lexar una empresa conocida en el desarrollo de

memorias tipo USB acaba de sacar al mercado un

nuevo tipo de memoria que incorpora tecnologiacutea

biomeacutetrica De esta manera podremos incrementar

la seguridad de la informacioacuten que guardamos en

este dispositivo con una comodidad superior

iquestQueacute ventajas ofrece

El hecho de incorporar tecnologiacutea biomeacutetrica en

un dispositivo de almacenamiento de reducido

tamantildeo como son las memorias tipo USB aporta

algunas ventajas

Seguridad la comodidad de este tipo de memorias

ha hecho que sus ventas se hayan incrementado de

manera notable en los uacuteltimos tiempos aumentando

su capacidad de almacenamiento y reduciendo su

precio Es cada vez maacutes habitual guardar numerosa

informacioacuten en este dispositivo por la comodidad que

supone poderla transportar faacutecilmente Pero es igual-

mente faacutecil debido a su tamantildeo que la perdamos El

producto de Lexar automaacuteticamente encriptaraacute toda

la informacioacuten que guardemos en el dispositivo y

uacutenicamente el duentildeo del dispositivo podraacute acceder

a ella tan soacutelo escaneando su huella dactilar De esta

manera evitaremos que si cae en manos de alguacuten

desconocido con malas intenciones pueda hacer un

mal uso de la misma

Comodidad a la comodidad de poder llevar en-

cima toda la informacioacuten que necesitamos en un

dispositivo tan pequentildeo hay que antildeadir la de que al

hacer uso de tecnologiacutea biomeacutetrica no necesitaremos

acordarnos de las contrasentildeas para acceder al dispo-

sitivo y a las Webs protegidas a las que habitualmente

accedamos El software incorporado lo haraacute automaacuteti-

camente por nosotros

iquestA quieacuten le puede interesar

A todos aquellos usuarios que normalmente usan

un dispositivo de almacenamiento del tipo USB pero

que requieren un plus de seguridad en cuanto a la

informacioacuten que guardan en ella Empresas que quie-

ran ofrecer a los trabajadores que viajan a menudo

(directivos comerciales etc) un dispositivo de alma-

cenamiento seguro

Nota Las imaacutegenes reproducidas en esta revista son

propiedad de la empresa fabricante del producto

Lexar Jump DriveTouchguard





Coacutemo se innova en ldquola Caixardquo

Tengo 49 antildeos y dos hijas de 21 y 17 antildeos Trabajo en banca desde 1970 Llevo 7 antildeos en ldquola Caixardquo

y antes estuve en diferentes bancos durante 27 antildeos Comenceacute poniendo al diacutea libretas de ahorro

a base de boliacutegrafo y tampoacuten Maacutes tarde llegueacute a mecanizar procesos suficientemente complica-

dos y despueacutes de muchos antildeos en Organizacioacuten - donde el mejor lema conocido es ldquofuncionano

lo toquesrdquo- ahora estoy en el Aacuterea de Innovacioacuten

La historia de las compantildeiacuteas de eacutexito suele derivar

en un exceso de autocomplacencia que aboca

directamente en la falta de renovacioacuten necesaria

para proyectarse hacia el futuro Vaya como el

Madrid galaacutectico o el Barccedila actual que se recrean

en la suerte y tocan en exceso el baloacuten sin rematar

la faena Precisamente este antildeo una de las grandes

empresas del paiacutes ldquola Caixardquo celebra un centenario

de eacutexitos (1904-2004) Cien antildeos es una cifra con-

siderable en la vida de una empresa pero no es ni

un caso uacutenico ni el maacutes longevo empresarialmente

Sin embargo podemos convenir en que ldquola Caixardquo

se percibe como una entidad enraizada en el tejido

social catalaacuten y tambieacuten ya en el espantildeol Y por

lo menos en Cataluntildea y Baleares la sensacioacuten de

arraigo es proporcionalmente muy superior a esos

cien antildeos de actividad social y econoacutemica que la

entidad ha ejercido desde los albores del siglo

pasado

Hasta aquiacute la autocomplacencia A partir de aquiacute

el interrogante quizaacute la pregunta del ldquomilloacutenrdquo

ldquoiquestCoacutemo seguir siendo liacutederes a medio e incluso

a largo plazo en el sector financierordquo ldquoiquestCoacutemo

hacerlo para que la compantildeiacutea siga percibieacutendose

maacutes como un activo ciudadano cercano que como

un gigante financiero carente de corazoacuten social O

lo que es lo mismo iquestcoacutemo conseguir ese desidera-

tum mayuacutesculo y general que habiacuteamos enunciado

consistente en nada menos que ldquoproyectarse hacia

el futurordquo Seraacute preciso acercarnos ahora a una

posible formulacioacuten

Las bases del eacutexito empresarial de ldquola Caixardquo habriacutea

que fundamentarlas en su apuesta por pegarse al

terreno por vivir ldquoconrdquo su sociedad no cerca ni al

lado ni en paralelo sino ldquodentrordquo Despueacutes ha ve-

nido la modernidad el crecimiento como entidad

la apuesta puntera y decidida por la tecnologiacutea por

un modelo de negocio potente y descentralizado

por una capilaridad de caixes desplegada en cual-

quier punto de la geografiacutea nacional Pues siacute hay

que remontarse siempre a esos oriacutegenes para saber

quieacuten se es y quieacuten se quiere ser Nada mejor que el

claacutesico nosce te ipsum - conoacutecete a ti mismo- platoacuteni-

co vaacutelido tambieacuten para la empresa concebida como

suma de personas y conocimiento iquestCuaacutel podriacutea ser

el cuarto de vuelta necesario para asegurar esa

continuidad en el liderazgo Como no hay buenas

respuestas sino soacutelo preguntas pertinentes como

preconiza Jorge Wagensberg si hemos conseguido

formular correctamente la pregunta la respuesta

que postulamos es la innovacioacuten

ldquoiquestHay vida ahiacute afuerardquo 4700 oficinas 22000

personas la caja de ahorros maacutes grande de Euro-

pa iquestEstamos innovando ya o esperamos que un

pequentildeo contingente en las torres negras de Bar-

celona nos indique el camino iquestNo seraacute innovar lo

que ya estamos haciendo a escala local de oficina

de barrio de pueblo sin saberlo Quizaacute innovar es

en el fondo ldquohacer de verdad tu praacutecticardquo resolver

el problema concreto que le surge a la oficina en

ese momento en esa circunstancia de negocio

con los medios que le proporciona la organizacioacuten


dossier

pero sobre todo con la inventiva el ldquoarterdquo que

proporciona el constante cuerpo a cuerpo de esa

guerra de trincheras que es la oficina bancaria La

evolucioacuten parece llevar hacia un nuevo paradigma

en el que no se enunciaraacute el ceacutelebre ldquoHouston

tenemos un problemardquo como SOS que la oficina

lanza a la organizacioacuten sino otro posible ldquoHouston

hemos resuelto nuestro problemardquo Y a veces se ha

resuelto a pesar de Houston Y Houston a veces no

parece enterarse de que ha habido un problema

y auacuten menos de que se le ha encontrado una so-

lucioacuten Es decir no exactamente el viejo concepto

de las mejores praacutecticas sino el concepto de que

la mejor praacutectica es la que satisface al cliente y

genera negocio y que esa praacutectica puede ser ex-

portable a otros aacutembitos de la empresa que deban

abordar situaciones y entornos similares Praacutectica

intercambio cruce de experiencias conocimiento

empiacuterico aplicable de inmediato Innovacioacuten en

estado soacutelido ldquoconsolidadardquo desde los muacuteltiples

puntos de venta

En ldquola Caixardquo queremos observar desde la red y

bombear hacia los cuarteles de invierno de Barce-

lona todo el potencial agazapado en cada oficina

con un lema al estilo de ldquodinos lo que mejor haces

y coacutemo lo haces para que toda ldquola Caixardquo pueda

hacerlo tambieacutenrdquo Otros deberes previos ya los

hemos entregado y esperamos estar en la viacutea del

ldquoprogresa adecuadamenterdquo la innovacioacuten se ha

incorporado al Plan Estrateacutegico se ha realizado un

esfuerzo de difusioacuten del cambio cultural necesario

se ha divulgado y compartido la cultura de la in-

novacioacuten a traveacutes de la Intranet corporativa se ha

lanzado un programa de captacioacuten de propuestas

innovadoras que ya puede ser debatido por toda la

organizacioacuten Sin embargo soacutelo estamos al inicio

del gran reto consistente en adelantarnos de nuevo

antes de que como gran organizacioacuten caigamos en

el peligro de ldquomorir de eacutexitordquo Para ello necesitamos

nuestra red de 22000 ldquoexploradoresrdquo que dispone

de una tribuna privilegiada la mesa de su oficina

ante la que se presentan multiplicidad de casos de

negocio La observacioacuten sistemaacutetica y criacutetica de la

realidad que les acecha seraacute un arma fundamental

para anticiparse a ese diacutea de mantildeana en que el

negocio ya no entraraacute sino que habraacute que salir a

buscarlo

En el iacutenterin los equipos impulsores de la innova-

cioacuten seguiremos acrecentando y filtrando los cami-

nos innovadores para que el grueso de la compantildeiacutea

los conozca integre y retorne despueacutes de haberlos

pasado por el cedazo del metabolismo interno

especiacutefico propio de una gran organizacioacuten Se-

guiremos editando Observatorios Mensuales de la

Innovacioacuten seleccionando nuevas Propuestas de

Negocio promoviendo la ldquocomparticioacutenrdquo de saber

y conocimiento buscando espacios en blanco para

pensar un futuro al tiempo que seguimos atendien-

do contingentes notables de clientes que auacuten nos

aguardan en nuestras oficinas

Y como el futuro es impredecible y la imaginacioacuten

no tiene liacutemites habraacute que ir pensando que el nue-

vo centenario a celebrar en el siglo venidero puede

requerir la apertura de nuevas oficinas no ya en el

resto de Espantildea en Europa o en las antiacutepodas sino

con muchas probabilidades en otro planeta que no

seriacutea otro que Marte iquestSe nos ve como marcianos

a los de ldquola Caixardquo Pues poco a poco habriacutea que

pensar en ponerse la escafandra y el atuendo de

astronautas para contestarse que si no hay vida ahiacute

afuera nosotros por lo menos hemos intentado ir a

buscarlahellip

Innovacioacuten

25

dossier


dossier Innovacioacuten

27

dossier

Xavier Ayneto es doctor ingeniero industrial por la Universidad Politeacutecnica de Cataluntildea (UPC)

Inicio su actividad profesional en la ingenieriacutea de producto de ENASA Pegaso hace maacutes de 20

antildeos Posteriormente fue uno de los emprendedores pioneros del Parque Tecnoloacutegico del Valleacutes

desde donde desarrolloacute una intensa labor en proyectos de innovacioacuten especialmente para el

sector de automocioacuten


En la actualidad dirige el aacuterea de Innovacioacuten de IDOM

cuya misioacuten es dar un soporte integral al proceso de

innovacioacuten empresarial Compagina sus responsa-

bilidades en IDOM con su vocacioacuten acadeacutemica en la

Universidad Politeacutecnica de Catalunya

IDOM es una de las mayores empresas espantildeolas

de servicios profesionales de ingenieriacutea arquitectu-

ra y consultoriacutea con cerca de 50 antildeos de existencia

Actualmente estaacute formada por maacutes de 1400 pro-

fesionales repartidos entre 12 oficinas en Espantildea

y 9 en el resto del mundo Desarrolla sus activida-

des en un amplio abanico de aacutereas tecnoloacutegicas

ingenieriacutea industrial civil telecomunicaciones

productoproceso arquitectura gestioacuten de proyec-

tos consultoriacutea de gestioacuten e innovacioacuten etc

La innovacioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico son hoy

en IDOM la base para la creacioacuten proactiva y sis-

temaacutetica de nuevos servicios innovadores diferen-

ciados y de alto valor para el cliente asiacute como para

la mejora en eficacia y eficiencia operativa de los

servicios ya maduros La innovacioacuten y el desarrollo

tecnoloacutegico constituyen las claves de nuestra com-

petitividad presente y futura

La innovacion interna en idom

Nuestra organizacioacuten aborda de forma simultaacutenea

las actividades diarias las actividades de innova-

cioacuten y las actividades encaminadas al progreso del

conocimiento Para ello disponemos de un sistema

de gestioacuten de la innovacioacuten flexible distribuido de

acorde con nuestra filosofiacutea empresarial pasar

raacutepidamente de las ideas a la accioacuten

IDOM soporta todas sus actividades de servicios

profesionales sobre la base de unos soacutelidos cono-

cimientos tecnoloacutegicos que se organizan en forma

de ldquodisciplinas troncalesrdquo cuyo constante progreso

cimienta nuestro proceso innovador La gestioacuten del

conocimiento es por tanto un elemento estrateacutegico

y necesario para el desarrollo de la innovacioacuten Los

elementos baacutesicos de nuestro sistema de gestioacuten del

conocimiento son cuatro

El desarrollo de las carreras profesionales alineaacuten-

dolas estrateacutegicamente a traveacutes de la figura del

ldquoasesor de carrera profesionalrdquo

El Sistema de Informacioacuten Digital de IDOM que

permite localizar y hacer raacutepidamente accesible el

conocimiento existente en nuestra organizacioacuten a

traveacutes de bases de datos especializadas un buscador

de competencias foros de debate y diversos boletines

digitales internos

El Sistema de Formacioacuten de IDOM que garantiza

un flujo permanente y sistemaacutetico de conocimiento

desde nuestros profesionales principales hacia los

joacutevenes profesionales que ingresan en nuestra

organizacioacuten

La relacioacuten con las Universidades de aacutembito Tecnoloacute-

gico y las Escuelas de Negocios Siguiendo la liacutenea de

nuestro fundador D Rafael Escolaacute diversos profe-



27

dossiersionales de IDOM desarrollan tambieacuten una intensa

labor en relacioacuten con el mundo acadeacutemico

Por otra parte nuestras aacutereas teacutecnicas mantienen

una dinaacutemica permanente de creacioacuten de servicios

nuevos o mejorados Los proyectos asociados a

este proceso forman nuestra ldquocartera de innova-

cioacutenrdquo y avanzan a lo largo de un proceso de tres

etapas que va desde la generacioacuten de ideas hasta

su transformacioacuten en realidades operativas

Etapa de generacioacuten ideas Las ideas surgen de la

deteccioacuten proactiva de problemas y oportunidades

tecnoloacutegicas o de mercado Las ideas se seleccio-

nan para ser desarrolladas en forma de un servicio

nuevo o mejorado

Etapa de proyectos piloto El concepto del nuevo

servicio es puesto a prueba empiacutericamente y desa-

rrollado a traveacutes de un proceso de aproximaciones

sucesivas en colaboracioacuten con nuestros clientes

maacutes pioneros que actuacutean como co-disentildeadores

Etapa de implantacioacuten Los servicios nuevos o me-

jorados que se han mostrado teacutecnicamente viables

deben mostrar tambieacuten su viabilidad operativa y

rentabilidad para ser posteriormente escalados a

toda la organizacioacuten

En cada traacutensito de una etapa a la siguiente dismi-

nuye el nuacutemero de propuestas mediante un proce-

so de seleccioacuten que configura nuestro ldquoembudo de

innovacioacutenrdquo

Tanto durante el desarrollo de las disciplinas tronca-

les como en el proceso de innovacioacuten desarrollado

por las Aacutereas Teacutecnicas se presenta la necesidad de

abordar actividades relacionadas con la creacioacuten de

nuevos conocimientos o la realizacioacuten de desarrollos

precompetitivos con una alta demanda de recursos

estrateacutegicos y un alto riesgo asociado En estos casos

la lejaniacutea respecto al mercado de estos proyectos hace

difiacutecil compaginar las actividades de I+D resultantes

con la presioacuten del diacutea a diacutea situacioacuten que hace conve-

niente establecer una clara separacioacuten entre las mis-

mas Para ello se forman grupos internos de trabajo

que colaboran con entidades externas universidades

centros tecnoloacutegicos clientes proveedores etc Este

esquema de ldquoinnovacioacuten abiertardquo permite compartir

riesgos y acceder a un amplio stock de conocimientos

externos avanzados

La innovacion externa en idom

El compromiso de IDOM con la innovacioacuten atravie-

sa los liacutemites corporativos e incide sobre los ser-

vicios profesionales prestados a nuestros clientes

mediante dos enfoques diferenciados los servicios

de soporte al proceso de innovacioacuten de nuestros

clientes y las innovaciones ad hoc integradas en

nuestros servicios convencionales

El primer enfoque se apoya en una unidad de

negocio especiacutefica cuya misioacuten es dar un sopor-

te integral al proceso de innovacioacuten de nuestros

clientes articulando el acervo de conocimientos y

competencias teacutecnicas y de gestioacuten de IDOM en

los aacutembitos de la innovacioacuten y el desarrollo tecno-

loacutegico a traveacutes de una amplia cartera de servicios

profesionales avanzados de caraacutecter multidiscipli-

nar De este modo IDOM se posiciona no soacutelo como

empresa innovadora sino tambieacuten como un agente

activo para el desarrollo de la innovacioacuten en el te-

jido empresarial

El segundo enfoque maacutes convencional se relacio-

na con el hecho de que cada nuevo proyecto de

cliente sea cual sea su naturaleza constituye una

oportunidad para que nuestras diversas aacutereas teacutec-

nicas aporten valor a traveacutes de la incorporacioacuten de

soluciones innovadoras ad hoc

La innovacioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico estaacuten

pues totalmente imbricados en las actividades

diarias de IDOM y en nuestro compromiso de

ofrecer a los clientes las soluciones oacuteptimas a sus

problemas en cualquier sector de actividad tanto

en sectores claacutesicos como en sectores tecnoloacutegica-

mente punteros como el de automocioacuten el nuclear

o el aeronaacuteutico



29

dossierRisto Mejide Que coacutemo innovamoshellip

Risto Mejide es creativo publicitario de la agencia SCPF Tambieacuten colabora con Infonomia y proacuteximamente se

lanzaraacute a un proyecto internacional de televisioacuten en Estados Unidos

La pregunta tiene miga De la capciosa De la de

ldquotenemos que hablarrdquo antes de irte a dormir Por-

que ya asume que innovamos E innovar lo que se

dice innovar hay pocas campantildeas que realmente

lo consigan Lo maacuteximo a lo que hoy en diacutea aspira

una campantildea es a permanecer unos segundos en

la mente del consumidor y si esos segundos se

alargan hasta el acto de compra o consumo pues

bingo La innovacioacuten sin duda no es un camino es

EL camino Pero siendo conscientes de lo difiacutecil que

es innovar muy a menudo nos damos con un canto

en los dientes si podemos llegar a impactar Impac-

tar es tener maacutes nuacutemeros para ser memorable Con

lo que ahiacute nos tienes Creativos de todo el mundo

bloc en mano buscando nuevos modos-maneras

formas trucos al fin y al cabo- de impactar acu-

diendo en masa a peliacuteculas revistas canciones

cortos perioacutedicos libros exposiciones frases sal-

vamanteles camisetas remakes certaacutemenes de di-

sentildeo o incluso de la misma publicidad lo que sea

todo es vaacutelido para conseguir las famosas y nunca

bien ponderadas ldquoreferenciasrdquo Referencia diacutegase

del eufemismo desculpabilizador para designar el

acto de copiar una obra artiacutestica para ponerla al

servicio de una marca y asiacute eludir el inefable y duriacute-

simo trabajo que supone el hecho de tener que ser

creativo de verdad No me malinterpreten todos

necesitamos referencias Incluso los maacutes creativos

artistas las necesitaron Pero es que en publicidad

ese teacutermino de tanto usarlo se nos ha banalizado

convirtieacutendose en excusa para ndashcomo tambieacuten se

dice en un acto de peligrosa honestidad normal-

mente realizado por los demaacutes nunca por uno

mismo- ldquofusilarrdquo la creatividad de otro y asiacute pasar

de ser creativo a ldquocopiativordquo teacutermino radicalmente

maacutes incoacutemodo Pero queacute quieren hemos creado un

monstruo de miles de agencias en todo el mundo

teniendo que vender y venderse asiacute que hay que

llenar muchos puestos de trabajo en los que ya no

se te pide innovar -porque sobrariacutean puestos o

faltariacutea gente- sino maacutes bien seguirle el juego a un

status quo que auacuten mueve mucho dinero y que reza

asiacute ldquoLa respuesta es un spot de 30 segundos cuaacutel

es la preguntardquo En un mundo saturado de mensa-

jes (3000 por persona y diacutea dicen) dominado por

una capacidad de elegir y eludir mensajes por parte

del consumidor jamaacutes vista hasta ahora en un lu-

gar donde los mercados ya no son monoacutelogos sino

conversaciones donde una marca se ha convertido

en ldquouna promesa consistente en el tiempordquo y un

departamento de marketing en un departamento

de gasto que ha de gastarse cabe preguntarse si

hay algo que ya hace alguacuten tiempo que no funcio-

na si pan para hoy

hambre para mantildeana si la verdadera innovacioacuten

sigue siendo la gran asignatura pendiente del sector

cabe preguntarse en definitiva si eso de creativo si-

gue siendo un cargo de egoceacutentrico autobombo o si

por fin vuelve a la condicioacuten de adjetivo de la que -en

mi opinioacuten- nunca debioacute haber salido



29

dossier

Flores es asesor de estrategia de producto para

compantildeiacuteas como Imaginarium Inditex Indo etc

Ha participado en el grupo de expertos que ha rea-

lizado la ldquoGuiacutea para la Innovacioacuten en Catalunyardquordquo

y ldquoLa guiacutea para el Desarrollo de producto en Ca-

talunyardquo organizado por el CIDEM Conselleriacutea de

Industria de Catalunyardquo asiacute como en los estudios de

la innovacioacuten en Espantildea de la Fundacioacuten COTEC

En las deacutecadas de los 70 y 80 de fuerte expansioacuten

y desarrollo industrial en Europa el modo de vida

espantildeol era poco comprendido por nuestros veci-

nos europeos Hoy por el contrario en un mundo

desarrollado industrialmente maacutes centrado en los

servicios es admirado envidiado y deseado

Espantildea sin duda ha sabido definir y exportar un

estilo de vida tanto en el sector servicios como en

el industrial Sectores industriales como la ceraacutemica

(Porcelanosa) el lujo democratizado (Puig Lladroacute)

el calzado (Yanko Camper Pielsa) y servicios como

la alimentacioacuten ligada a la alegriacutea de vivir (Freixe-

net Chupa Chups Borges etc) la gastronomiacutea y el

ocio han experimentado un desarrollo espectacu-

lar en los uacuteltimos tiempos

En pocos antildeos hemos asistido a la ascensioacuten

imparable de grupos de empresas como Inditex

Mango o Imaginarium que han triunfado amplia-

mente fuera de nuestras fronteras Su eacutexito radica

en saber discernir las necesidades de sus clientes

para ofrecerles productos basados en una forma

de entender la vida Frescos dinaacutemicos evolucio-

nados innovadores democraacuteticos adaptados a las

necesidades equilibrio entre prestaciones y precio

son algunos de sus atributos que los hacen uacutenicos

y son responsables de su eacutexito

En paralelo a este enorme eacutexito y raacutepido ascenso

desde los 70 en el aacuterea de los productos industria-

les los de consumo y los bienes de equipo (salvo

honrosas excepciones) hemos asistido a la lenta

desaparicioacuten de nuestras marcas y empresas maacutes

representativas Sectores como la electroacutenica de

consumo motocicletas automocioacuten informaacutetica liacute-

nea blanca etc han ido perdiendo su envergadura

El nuevo ldquomade in Spainrdquo en producto Del lsquomade in Spainrsquo al lsquothought in Spainrsquo

Antonio Flores es disentildeador industrial y Presidente y socio fundador de Competitive Design Network experto en

competitividad y estrategia de producto Funda en 1998 lo que hoy conocemos como Competitive Design Net-

work consultora experta en innovacioacuten optimizacioacuten y competitividad en producto Sus trabajos se han expuesto

en varios museos como el MOMA de New Work el Design Museum de Londres etcHa colaborado tambieacuten en

numerosos congresos asiacute como escrito artiacuteculos sobre innovacioacuten y competitividad de producto publicados en

Actualidad Econoacutemica Expansioacuten La Gaceta de los Negocios etc

ldquoLejos queda aquel made in Spain peyorativo que sufriacutean nues-tros productos y que ha dado paso al actual thought in Spainrdquo


dossier

pasando a convertirse en plantas de produccioacuten de

multinacionales La globalizacioacuten y concentracioacuten

de los mercados la carrera tecnoloacutegica la especia-

lizacioacuten por sectores los clusters de concentracioacuten

industrial etc explican este proceso

Al mismo tiempo hemos asistido al triunfo de las mar-

cas globales centradas en satisfacer las necesidades

de los usuarios maacutes allaacute de sus bases tecnoloacutegicas

Nike Black amp Decker Sony Samsung Gillette Bic

Decathlon Ikea Easy Jet Virgin Smart Swatch han

triunfado y triunfan por su capacidad de entender y

representar necesidades estilos de vida de sus clien-

tes plasmarlos en productos y lanzarlos al mercado

de forma raacutepida y aacutegil a precios asequibles

En una sociedad de consumo como la nuestra en la

que las necesidades primarias estaacuten cubiertas y los

conocimientos tecnoloacutegicos fluyen raacutepidamente el

eacutexito se basa fundamentalmente en la capacidad

de entender y evolucionar los estilos de vida de los

consumidores

El nuevo made in Spain

iquestPuede representar este hecho una oportunidad

para nuestras empresas iquestSon aislados los eacutexitos

de Inditex Camper Imaginarium o Porcelonosa O

por el contrario iquestson la base para estructurar exi-

tosas empresas a partir del nuevo posicionamiento

de nuestro made in spain

En la actualidad la capacidad productiva y el domi-

nio de la tecnologiacutea no son un problema si no se

tienen se subcontratan y se busca la competitividad

industrial allaacute donde exista Lejos queda aquel made

in Spain peyorativo que sufriacutean nuestros productos

y que ha dado paso al actual thought in spain

Hoy podemos exportar el ldquopensado en Espantildeardquo o

ldquocreado en Espantildeardquo convirtiendo todos los antiguos

elementos desdentildeosos en factores competitivos de

difiacutecil o imposible alcance para nuestros competi-

dores asiaacuteticos o de otras zonas Es la herencia de

nuestro sufrido Spain is diferent

Ahora bien para pasar del made in Spain al thought

in Spain nuestras empresas deben ser capaces de

entender las nuevas necesidades de sus clientes

nuestras faacutebricas deben convertirse en estructuras

logiacutesticas flexibles nuestras oficinas teacutecnicas en

oficinas gestoras de proyectos y nuestras redes

comerciales deben ser capaces de llevar a los mer-

cados propuestas de valor diferentes

Nuestra capacidad de sorprender al mundo ha

quedado ampliamente demostrada nuestro arte

nuestros eventos fiestas y tradiciones son referen-

tes culturales mundiales y uno de nuestros hechos

diferenciales En un mundo industrial global y ba-

nalizado debemos convertir este factor diferencial

en nuestra ventaja estrateacutegica Nadie maacutes que

nosotros puede hacerlo

ldquoHoy podemos exportar el ldquopensado en Espantildeardquo o ldquocreado en Espantildeardquo convirtiendo antiguos elementos peyorativos en factores competitivos de imposible alcance para nuestros competidoresrdquo


dossier

Artiacuteculos de los colaboradores publicados en infonomiacom

en octubre de 2004

i-desastres

por Josep Cobarsiacute Morales

La cola del correo electroacutenico

Disentildeo informacional y

elecciones USA 2000

InfoVis

por J C Dursteler

Web Forager

Cazadores de Informacioacuten

Libros o Velocidad

por Paco Garciacutea

Fomento de la lectura ayuda

para un estado de la cuestioacuten

Red Puacuteblica

por Roc Fages

Tecnologiacutea y equipos de

trabajo interconectados

La vida en red

empresa evolucionada

por Angel L Arbonies Ortiz

Comunidades de Praacutectica

(CoP) el mejor haacutebitat para el

conocimiento (2)

e-Seguridad

por Jordi Masias

Servidor de firma electroacutenica

eLearning corporate Learning

por Iacutentildeigo Babot

Los tres errores maacutes frecuentes

en eLearning Corporativo

e-Logistics

por Aitor Gutieacuterrez Clemente

Urbanismo y Logiacutestica

Glogiacutestica

Edita

Zero Factory SL

Av Icaria 205-207 2ordm 1ordf

08005 Barcelona

Tel +34 93 224 01 50

Fax +34 93 225 19 81

Alfons Cornella

Presidente

IF revista de innovacioacuten

(revista mensual)

DL=B36509-2002

Nuacuteria Nieto

Edicioacuten

edicioninfonomiacom

wwwinfonomiacom

Sinapsis conocimiento y

comunicacioacuten SL

Disentildeo y maquetacioacuten

wwwsinapsises

Tel +34 93 274 41 56

Silvia Tejero

Coordinacioacuten

silviainfonomiacom

Publicidad

publicidadinfonomiacom

Edicioacuten para uso personal Queda prohi-

bida la redistribucioacuten copia o cesioacuten total

o parcial de la informacioacuten contenida

en este documento incluyendo textos

disentildeo graacutefico imaacutegenes iacutendices u otros

anaacutelogos o similares La contravencioacuten de

esta nota de copyright puede comportar

la aplicacioacuten de las sanciones establecidas

en el Coacutedigo Penal la Ley de Propiedad

Intelectual la Ley de Marcas y la Ley de

Competencia Desleal

Marca Nova

por Narciacutes Mirandes i Grabolosa

La innovacioacuten estaacute en la marca

Aprendiendo en la praacutectica

por Sergio Vasquez Bronfman

Un modelo de disentildeo

pedagoacutegico para aprender

Viviendo entre pantallas

por Luis Villa del Campo

Disentildeo de Experiencias

Ke Knowledge Energy

por Alfons Cornella

No hay innovacioacuten posible sin

juego

La dialeacutectica entre explotar

ideas maduras y explorar ideas

nuevas

Un esbozo de la relacioacuten entre

productividad innovacioacuten

conocimiento y aprendizaje

Una nacioacuten transformada por

la informacioacuten

Los mercados digitales

decisionales como forma de

conseguir una buena predic-

cioacuten por que Bush ganaraacute las

elecciones
















































espantildeol











derecho



Alfons Cornella


Editorial

Alfons Cornella


Knowledge Energy

Alfons Cornella



Alfons Cornella



Ramon Bori



Manresa


Epi Amiguet

Who is really who



procesos de cambio

Firma invitada

Josep Burcet

Desconecta

Silvia Tejero







David Ramon


Ignasi Villalobos


Por Xavier Ayneto


Risto Mejide



Spainrdquo

Antonio Flores

iacutendice3

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Noviembre de 2004

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