Lanza tu propia empresa con Ã©xito 00 romano€¦ · mente para asumirlo? ¿Qué harías si la...

una buena idea puede cambiar tu vida...

Lanza tupropia empresacon éxitoTécnicas para gestionar con talentoel proyecto de tus sueños

Jon Smith

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Colección: Ideas brillanteswww.52ideasbrillantes.com

Título original: Smarter business start-upsAutora: Jon SmithTraducción: Lourdes Silveira Lanot para Grupo ROS

Edición original en lengua inglesa:© The Infinite Ideas Company Limited, 2005

Edición española:© 2005 Ediciones Nowtilus, S.L.Doña Juana I de Castilla 44, 3º C, 28027 - Madrid

Editor: Santos RodríguezResponsable editorial: Teresa Escarpenter

Coordinación editorial: Alejandra Suárez Sánchez de León (Grupo ROS)Realización de cubiertas: Jorge Morgado (Grupo ROS)Realización de interiores: Grupo ROSProducción: Grupo ROS

Foto portada: Which came first? © Lucy DickensFoto contraportada: Obviously the egg! © Lucy DickensDiseño colección: Baseline Arts Ltd, Oxford

Reservados todos los derechos. El contenido de esta obra está protegidopor la Ley, que establece penas de prision y/o multas, además de lascorrespondientes indemnizaciones por daños y perjuicios, para quienesreprodujeren, plagiaren, distribuyeren o comunicaren públicamente, entodo o en parte, una obra literaria, artística o científica, o su transforma-ción, interpretación o ejecución artística fijada en cualquier tipo desoporte o comunicada a través de cualquier medio, sin la preceptivaautorización.

ISBN: 84-9763-197-8Depósito legal: M. 34.636-2005EAN: 978-8497631976Fecha de edición: Septiembre 2005

Impreso en EspañaImprime: Imprenta Fareso. Madrid.

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Ideas brillantes

Notas brillantesNotas brillantesNotas brillantesNotas brillantesNotas brillantes ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ x i i ix i i ix i i ix i i ix i i i

IntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducción .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... x vx vx vx vx v

1. ¿Qué nombre le ponemos? ............................................................................... 1

Decidir el nombre de un negocio es como ponerle nombre a un niño. Este negocio es como tu hijo

y quieres ayudarle a crecer y madurar en los años venideros.

2. Grande, atrevido y algo descarado .................................................................... 5

La creación de un logo y de un nombre están íntimamente conectadas y las decisiones deben

tomarse a la vez. Recuerda que el nombre y el logo de tu empresa serán la marca de la casa.

3. Suplicar, pedir y robar ...................................................................................... 9

Si estás buscando capital de fuentes externas no basta con mostrar pasión por la idea; hay que

tener un plan empresarial y ofrecer a los inversores buenas perspectivas de beneficios.

4. ¿Quién lo quiere? .......................................................................................... 13

Para que un negocio funcione necesitas clientes. ¿Sabes quiénes van a ser tus clientes? ¿Estás

seguro? ¿Cómo lo sabes?

5. ¿Cómo andas de cuentas? ............................................................................... 17

Debes establecer cuántos clientes puedes esperar al día, al mes y al año, y cuánto va a gastar

cada uno en tus productos y servicios.

6. Nadie regala nada ......................................................................................... 21

Si gastas más de lo que tienes antes del lanzamiento de tu negocio, te estás condenando al

desastre.

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7. Encuéntrale un buen sitio ............................................................................... 25

Ubicación, ubicación, ubicación… no hay nada más cierto en lo que se refiere a negocios al por

menor; pero la ubicación no tiene tanta importancia si lo que vas a montar no es un negocio

minorista.

8. Los números cantan ....................................................................................... 29

Mucha gente le tiene miedo a los números o le parece que trabajar con ellos es una tarea

insoportable, pero trabajar de manera eficiente con hojas de cálculo te demostrará a ti, y a los

demás, si el negocio es viable.

9. Con una manita de pintura... .......................................................................... 35

La imagen lo es todo, o eso nos han hecho creer los medios de comunicación. Hay muy pocas

tiendas o despachos aún en funcionamiento que no inviertan, de una manera o de otra, en una

buena presentación.

10. Adictos al sistema ......................................................................................... 39

Todos los negocios necesitan usar maquinaria para ahorrar tiempo y dinero. Con la utilización de

los sistemas correctos un solo trabajador puede hacer el trabajo de varios.

11. Vestido para triunfar ..................................................................................... 43

La manera que tengas de hablar de tu negocio, enseñar cifras y comportarte tú mismo va a

afectar en conjunto a la percepción que los demás tengan de tu negocio.

12. ¡Mírame! ....................................................................................................... 47

Tú eres uno de los miles de negocios que se van a montar este año, ¿cómo vas a hacerte oír sin

que te cueste una fortuna?

13. Saca la artillería pesada ................................................................................ 53

Para que tu negocio sea un éxito debes presentarte como la persona más idónea para ese trabajo

en todo lo que hagas.

52 Ideas brillantes —52 Ideas brillantes —52 Ideas brillantes —52 Ideas brillantes —52 Ideas brillantes — Lanza tu propia empresa con éxitoLanza tu propia empresa con éxitoLanza tu propia empresa con éxitoLanza tu propia empresa con éxitoLanza tu propia empresa con éxito

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Ideas brillantes

14. La banca gana ................................................................................................ 57

Los bancos, aunque a menudo se nos olvide, son negocios que buscan conseguir clientes y

aumentar los beneficios: los mismos ideales que probablemente has incluido tú en tu plan

empresarial.

15. ¡Al ataque! .................................................................................................... 61

En ocasiones los bancos no están muy dispuestos a prestar grandes cantidades de dinero, sobre

todo si ese dinero no está respaldado por un aval. Ahí es donde necesitas recurrir a los peces

gordos.

16. Señas de identidad ......................................................................................... 65

Decidir sobre la identidad jurídica y el estatus de tu empresa puede ser difícil, pero recuerda que

el status de una empresa puede convertirla en «de altos vuelos».

17. Póngame con mi abogado ............................................................................... 71

Hacerlo sin ayuda de nadie es muy arriesgado cuando se trata de emprender un negocio nuevo.

Incorpora un abogado al proyecto lo antes posible.

18. Relájate y disfruta ......................................................................................... 75

Los asesores fiscales son individuos altamente cualificados. Conseguirte uno bueno te ahorrará a

ti y a tu negocio cientos o miles de euros al año. Elige mal, y un asesoramiento equivocado,

incluso peligroso, te costará un ojo de la cara.

19. Amigos y enemigos ........................................................................................ 79

Puede que sean tu liderazgo y dirección los que pongan el negocio en marcha en un principio,

pero serán los miembros de tu equipo los responsables de convertir tu sueño en realidad.

20. ¿Y tú de quién eres? ....................................................................................... 83

Convertirse en una sociedad de responsabilidad limitada o en una sociedad anónima implica ceder

una parte del control absoluto de la empresa, pero te da más personas a las que recurrir para

asesorarte.

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21. Obra maestra ................................................................................................ 89

La creación de un plan empresarial es igual que desnudar tu alma ante el mundo, porque lo que

contiene el texto va a dejar tus objetivos, intenciones, aspiraciones y tu nivel de motivación a la

vista de todos.

22. El arte de una buena presentación .................................................................. 93

Todo lo que hagas y digas concerniente a tu negocio va a ser fiscalizado. Cualquier persona con

la que hables acerca de tu compañía debe terminar la conversación completamente a tu favor y

el de tu negocio.

23. Palabra de caballero ...................................................................................... 97

El resumen ejecutivo debe constituir siempre la base de tu plan empresarial, pero, paradójica-

mente, siempre debería ser la última parte que redactes.

24. Sobrevivir a una auditoría ............................................................................ 101

Someterse a una «auditoría externa» puede ser una experiencia terrible si no te encuentras

prevenido, pero con la preparación adecuada puedes salir relativamente bien parado.

25. Conócete a ti mismo .................................................................................... 107

La autoevaluación es difícil. O somos injustos con nosotros mismos, o nos negamos a conceder-

nos el mérito que merecemos, o nos damos demasiados aires. Llegó la hora de ser objetivos.

26. Capitular antes de empezar .......................................................................... 111

Hay veces en las que no podemos conseguirlo solos y debemos recurrir a alguien más para

hacerlo realidad. Esto no es necesariamente negativo si sabes qué es lo que estás buscando.

27. ¡No somos nadie! ......................................................................................... 115

Siempre debes estar pendiente de lo que hace la competencia, tanto mientras estás construyen-

do tu plan empresarial como cuando el negocio está ya en funcionamiento. Imita sus éxitos y

evita sus errores.


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Ideas brillantes

28. Visión periférica .......................................................................................... 119

La variedad es la sal de la vida. Desde el momento en que empiezas a crear el plan empresarial es

aconsejable explorar todas las maneras posibles en las que el negocio puede dar dinero.

29. Acción y reacción ......................................................................................... 125

Cuando se monta un negocio debes esperar contratiempos; a nadie le sale perfecto a la primera,

jamás. El secreto del éxito está en cómo reaccionamos ante los problemas.

30. Soy todo oídos .............................................................................................. 129

Lo natural con cualquier idea nueva es querer hacerlo casi todo nosotros solos, pero ser demasia-

do orgulloso puede conducir al desastre. Busca quien te dé buenos consejos gratis; si tú no lo

haces, seguro que lo hará la competencia.

31. Juanita Calamidad ....................................................................................... 133

Cuando cada céntimo cuenta, puede parecer extraño reservar un gran porcentaje del capital

circulante para la época de vacas flacas, pero es necesario hacerlo.

32. Robar a Pedro (para pagar a Juan) ................................................................. 137

En un mundo perfecto tus clientes te pagarían antes de que tú tuvieras que pagar a tus proveedo-

res, pero pocas veces funciona así. Para mantenerte a flote necesitas gestionar el flujo de caja.

33. Pensar a lo grande ....................................................................................... 143

Existe la posibilidad de que el negocio sea un gran éxito. ¿Te sientes preparado física y mental-

mente para asumirlo? ¿Qué harías si la cosa se dispara?

34. Estoy hecho un chaval .................................................................................. 147

Trasnochar mucho, madrugar mucho y no cuidar la dieta puede funcionar cuando eres un estu-

diante, pero ya somos mayores y tenemos que cuidarnos.

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35. Uno de los elegidos ...................................................................................... 151

Hay muchos concursos de ideas de negocio. Si ganas alguno, o al menos te encuentras entre los

finalistas, tu negocio conseguirá propaganda adicional y te darás a conocer.

36. ¡Cómpralo! .................................................................................................. 155

No importa lo buena que sea tu idea, para que sea un éxito debes convencer a los demás de que

suelten el dinero. Anunciar tu negocio te dará a conocer y «ayudará» a tus clientes a comprar.

37. Perderse por el camino ................................................................................. 161

Puedes no planificar casi nada y aún así salir de rositas; pero ganarías más dinero probando

fortuna en las quinielas. ¡Planifica!

38. De todo punto necesario ............................................................................... 165

Cuantos más canales de venta consigas abrir, más posibilidades tendrás de obtener beneficios.

Sé consciente de lo que quieres y ve a por ello.

39. Ojo con los impuestos ................................................................................... 169

La mayoría de los países tienen alguna forma de impuesto sobre el volumen de ventas. De hecho,

lo normal es que desde el primer euro o dólar recaudado, haya que iniciar las relaciones con la

temida Hacienda Pública.

40. Jugar a las tiendas ....................................................................................... 173

Para que tú puedas vender, alguien tiene que comprar. Necesitas tácticas especiales para que

entren por tu puerta y asegurarte de que ofreces distintas opciones de pago.

41. Gran hermano .............................................................................................. 179

Es muy probable que tus cuentas pasen por una auditoría o una inspección de hacienda de vez en

cuando. Nunca es un paseo por el parque pero puedes conseguir que la experiencia sea cuanto

menos soportable si estás preparado.


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Ideas brillantes

42. Rodéate de ganadores ................................................................................. 183

Nunca contrates a nadie por pena. Sentir lástima de alguien puede que te haga dormir mejor unas

cuantas noches, pero tener un gran equipo hará que duermas bien durante años.

43. ¿Quién eres tú? ........................................................................................... 187

A veces resulta muy difícil juzgar las capacidades de uno mismo. Valora siempre tus capacidades

de manera realista e intenta compararlas con las de otras personas de tu mismo campo.

44. La máquina de la verdad ............................................................................... 191

Te gusten o los odies, los ordenadores están por todas partes y presentar documentos que no

hayan sido creados con ellos te hará parecer muy anticuado.

45. Anúnciate en la red ...................................................................................... 195

La promoción en la red puede ayudarte a crecer a ti y a tu negocio. Una web promocional perfecta

conseguirá las dos cosas.

46. Algo más que grapadoras y trituradoras ........................................................ 199

Ahorra el dinero de tu empresa eligiendo bien a tus empleados y controlando todo rigurosamente,

no haciendo que cinco personas compartan un bolígrafo medio mordisqueado.

47. Dominar el mundo ....................................................................................... 203

Evaluar los riesgos es laborioso, pero el empresario debe estar preparado para cualquier eventua-

lidad, no importa lo lejana e improbable que pueda parecer.

48. ¿De qué te quejas? ....................................................................................... 207

Los clientes pueden resultar fastidiosos, exigentes y requieren mucho tiempo, pero sin ellos no

tendrías negocio. ¿Estás mimando a tus clientes?

49. Hora de reflexionar ...................................................................................... 213

Emprender un negocio es muy trabajoso y puede llegar a ser muy absorbente. Sin embargo

tenemos que hacer inventario de vez en cuando y controlar cómo vamos.

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50. El rey ha muerto (¡viva el rey!) ....................................................................... 217

Cuando se emprende un negocio tu intención puede ser trabajar en él para siempre. Pero lo

mejor es prever posibles vías de salida desde el principio.

51. La aventura del Poseidón .............................................................................. 221

No importa lo bien hecho que esté tu plan, las cosas pueden ir mal y a veces lo hacen. El buen

ojo para los negocios se juzga en parte por cómo se minimizan los riesgos pero también por cómo

se manejan los contratiempos.

52. Vístete de gala ............................................................................................. 225

Por fin ha llegado. Hoy es el día en el que oficialmente empiezas a funcionar e inauguras tu

negocio. Da una fiesta estupenda para celebrarlo, pero no te olvides de aprovechar la oportuni-

dad para hacer más relaciones públicas.

¿Dónde está? ...................................................................................................... 232

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Notas brillantesCada capítulo de este libro está diseñado paraCada capítulo de este libro está diseñado paraCada capítulo de este libro está diseñado paraCada capítulo de este libro está diseñado paraCada capítulo de este libro está diseñado paraproporcionarte una idea que te sirva de inspira-proporcionarte una idea que te sirva de inspira-proporcionarte una idea que te sirva de inspira-proporcionarte una idea que te sirva de inspira-proporcionarte una idea que te sirva de inspira-cicicicicióóóóón y qn y qn y qn y qn y quuuuue se se se se sea a la veea a la veea a la veea a la veea a la vez fz fz fz fz fááááácicicicicil dl dl dl dl de le le le le leeeeeer y der y der y der y der y de pe pe pe pe pooooonnnnner ener ener ener ener enpráctica.práctica.práctica.práctica.práctica.

En cada uno de los capítulos encontrarás unas notas que te ayudarán allegar al fondo de la cuestión:

Una buena idea... Si esta idea te parece todo un revulsivo para tu vida, no haytiempo que perder. Esta sección aborda una cuestión fundamental relaciona-da directamente con el tema de cada capítulo y te ayuda a profundizar en ella.

Otra idea más... Inténtalo, aquí y ahora, y date la oportunidad de ver lo bienque te sienta.

La frase. Palabras de sabiduría de los maestros y maestras en la materia ytambién de algunos que no lo son tanto.

¿Cuál es tu duda? Si te ha ido bien desde el principio, intenta esconder tusorpresa. Si por el contrario no es así, este es un apartado de preguntas yrespuestas que señala problemas comunes y cómo superarlos.

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IntroducciónEn mitad de la noche o durante una largaEn mitad de la noche o durante una largaEn mitad de la noche o durante una largaEn mitad de la noche o durante una largaEn mitad de la noche o durante una largannnnnoooooccccchhhhhe de de de de de coe coe coe coe copas ¡zpas ¡zpas ¡zpas ¡zpas ¡zas! Ahas! Ahas! Ahas! Ahas! Ahí eí eí eí eí essssstá. Una itá. Una itá. Una itá. Una itá. Una idddddea qea qea qea qea quuuuueeeeees tan brillante que los mirones necesitaránes tan brillante que los mirones necesitaránes tan brillante que los mirones necesitaránes tan brillante que los mirones necesitaránes tan brillante que los mirones necesitarángggggaaaaafffffas das das das das de se se se se soooool. Serl. Serl. Serl. Serl. Serás más rás más rás más rás más rás más riiiiico dco dco dco dco de le le le le lo qo qo qo qo quuuuue ne ne ne ne nuuuuunnnnncccccaaaaasssssoooooñasñasñasñasñaste y el mte y el mte y el mte y el mte y el muuuuunnnnndddddo so so so so serererererá uá uá uá uá un sin sin sin sin sitttttiiiiio mo mo mo mo muuuuuccccchhhhho mo mo mo mo meeeeejojojojojorrrrr,,,,,gracias a ti.gracias a ti.gracias a ti.gracias a ti.gracias a ti.

Así que le mencionas la idea a uno o dos amigos, y lo más que probable que la apoyen.Es así de fácil hasta que, el primer palo, una pregunta, totalmente inofensiva, pero queno puedes responder. Tu idea no necesariamente tiene que tener lagunas (de momen-to no), sólo hay que darle vueltas a esa parte un poco más. Es hora de planificar elnegocio debidamente. Montar un negocio es posiblemente una de las experienciasmás emocionantes, estimulantes y reconfortantes al alcance del ser humano (exceptoquizás ganar una fortuna en las quinielas). Pero no es fácil. Montar un negocio suponeun gran riesgo para tus finanzas, tus amistades y posiblemente incluso para tu salud.Cada vez son más los negocios incipientes que no sobreviven más allá del primer añode funcionamiento, y para algunos el fracaso del negocio conduce a la bancarrota. Asíque, con todo aparentemente en tu contra, ¿deberías dejarlo aquí?

No. Los negocios nuevos pueden tener muchísimo éxito. Como ocurre con todo, hayque utilizar los trucos del sector y asegurarse de que la idea resiste la gran posibilidadde tener éxito.

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Lanza tu propia empresa con éxito quiere enseñarte a planificar de manera eficaz elnegocio que quieres, ayudarte a mantener a raya a la competencia y tener a los directo-res de banco haciendo cola para prestarte el dinero. Bueno, quizás lo último no seaposible, pero aún así ¡no está mal para lo que te ha costado el libro!

La clave para tener éxito en los negocios es una planificación clara y sencilla desde elprincipio. ¿Qué necesidad tienes de seguir leyendo? Bien, paradójicamente conseguirque las cosas se mantengan claras y sencillas es de hecho bastante difícil y suele estarcargado de problemas.

¿Cómo pueden superarse estas dificultades y problemas leyendo un solo libro? Muysencillo: dirigiéndose al público objetivo directamente, de una forma lógica y ordena-da y en un lenguaje apropiado para la tarea que tienes entre manos. En una palabra:claridad, diseñada a medida para el empresario, lo que requiere sólo el número depalabras que sean necesarias para tratar cada asunto, y ni una más.

Entonces, ¿por qué no hay ejemplos directos que nos enseñen cómo convertir unasimple idea en un éxito multinacional? Bueno, a menos que seas de la misma compa-ñía, vendiendo exactamente los mismos productos o servicios a la misma vez, laplanificación de otra persona no servirá para ti. Cada una de las 52 ideas brillantescontenidas en este libro será importante para ti, de diferentes maneras y en diferentesgrados. Tú tienes tu idea de negocio en el mercado de hoy y ellos tuvieron la suya. Tusoportunidades serán diferentes y puedes dirigirte a la misma base de consumidores opuede que no.

A todo el mundo se le ocurre la idea de montar un negocio alguna vez en la vida: paramuchos es un sueño imposible, pero para unos cuantos valientes es la semilla de unplan que dará fruto. Montar un negocio y conseguir que sea un éxito está relacionadocon saber qué necesitas hacer para maximizar tus posibilidades de sobrevivir y paraobtener beneficios, en un mercado saturado de antemano. Todos tenemos ideas

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IntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducción

propias de cómo deberían funcionar las cosas, de cómo deberían dirigirse y de cuántodeberían costar, y no importa cual sea tu idea empresarial, sigue habiendo procesosque hay que seguir, documentos que se necesitan escribir e investigación que realizarantes de emprender un negocio. Antes de embarcarte en cualquiera de los capítulosque contiene el libro, ¿puedes responder a estas preguntas? ¿Quién es tu mercadoobjetivo? ¿Dónde están? ¿Cuánto van a gastarse en tus productos o servicios? ¿Es fuertela competencia? ¿Puedes conseguir los fondos necesarios? Y, lo más importante, ¿cómoreaccionarán el público y los consumidores ante tu negocio? ¿Cómo pueden encontrar-te los consumidores? ¿Se ha hecho antes y ha fracasado? ¿Por qué quieres o necesitasmontar un negocio? Lanza tu propia empresa con éxito da por sentado que no tienesexperiencia previa; está escrito para ti, el emprendedor, para que hables con la genteque necesitas implicar en esta aventura de lo que quieres y, lo que es más importante,de lo que no quieres.

¿Cómo usar este libro? Pica de aquí y de allá o léetelo de principio a fin, realmente noimporta. Las 52 ideas brillantes contenidas aquí son consejos probados que proporcio-narán beneficios inmediatos para ti y para tu negocio si los sigues. Si tu presupuesto esmodesto, con sólo llevar a cabo un puñado de ideas mejorará tu idea y te ayudará aconseguir tus ambiciones y las ambiciones de tu negocio. Emplea las 52 y estarás encondiciones de contemplar un comodísimo retiro en los próximos dieciocho meses.No, espera, quiero decir que estarás en un posición mucho más firme para hacer pro-gresar tu idea y convertir tus sueños en realidad.

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1¿Qué nombre le ponemos?DeciDeciDeciDeciDecidddddiiiiir el nr el nr el nr el nr el nooooommmmmbbbbbrrrrre de de de de de ue ue ue ue un nn nn nn nn negegegegegooooocicicicicio eo eo eo eo es cos cos cos cos commmmmo po po po po pooooonnnnnerererererllllle ne ne ne ne nooooommmmmbbbbbrrrrreeeeea ua ua ua ua un nn nn nn nn niiiiiññññño. Eso. Eso. Eso. Eso. Este nte nte nte nte negegegegegooooocicicicicio eo eo eo eo es cos cos cos cos commmmmo to to to to tu hu hu hu hu hijo y qijo y qijo y qijo y qijo y quuuuuierierierieriereeeees as as as as ayuyuyuyuyudadadadadarrrrrllllleeeeea cra cra cra cra crecer y maecer y maecer y maecer y maecer y maddddduuuuurrrrraaaaar en lr en lr en lr en lr en los aos aos aos aos aññññños venos venos venos venos veniiiiiddddderererereros.os.os.os.os.

Ponerle nombre al negocio puede implicarhoras de agonía antes de alcanzar una decisión definitiva.Diviértete al escoger el nombre para tu negocio, peroasegúrate de que puedes decírselo a tus amigos sinecharte a reír.

¿Que por qué tanto jaleo? Elegir un mal nombre para una compañía no te beneficia enabsoluto a la hora de promocionar el negocio. Un nombre difícil de pronunciar para elpúblico (o lo que es peor, para los miembros del personal) puede resultar un pocoembarazoso si tienes que estar corrigiéndoles toda la vida. Un nombre que evoqueimágenes de un producto o un servicio completamente diferente puede simplementecausar confusión. A menos que el nombre del negocio te fuera revelado en un sueñoprofético junto con todo el plan empresarial, es una decisión que hay que tomar concuidado y que debe implicar al mayor número de personas posible. Recuerda que tufamilia y amigos también son consumidores y serán muy sinceros a la hora de decirte loque piensan de tus posibles nombres.

Unabuenaidea...

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52 I52 I52 I52 I52 Idededededeas bas bas bas bas brrrrrillanillanillanillanillanttttteeeees —s —s —s —s — LaLaLaLaLannnnnzzzzza ta ta ta ta tu pu pu pu pu prrrrrooooopppppia emia emia emia emia emppppprrrrreeeeesa cosa cosa cosa cosa con éxn éxn éxn éxn éxiiiiitttttooooo

Durante el proceso de toma de decisiones, debesasegurarte de que buscas los nombres que estásbarajando en el registro nacional (en Españapuedes hacerlo en la página web del RegistroMercantil Central: www.rec.es) para comprobarsi otra compañía posee ese nombre o está yaoperando con él. Ten en cuenta que, dependien-do del país, puedes operar con un nombre que sehaya usado en el pasado, siempre y cuando esacompañía esté actualmente disuelta. Si ésta es laruta que deseas seguir y ningún otro nombre teconvence, intenta averiguar lo más que puedassobre la compañía disuelta: lo último que que-rrías hacer es «importar» mala voluntad o prensanegativa de esa compañía a la tuya. Por ejemplo,no sería muy inteligente lanzar una tienda demodas virtual llamada Boo.com después de lasonada caída de una tienda de modas puntocomcon ese nombre.

SelSelSelSelSelecciecciecciecciecciooooona dna dna dna dna dieieieieiez nz nz nz nz nooooommmmmbbbbbrrrrreeeees pas pas pas pas parrrrra ta ta ta ta tuuuuunnnnnegegegegegooooocicicicicio. Aho. Aho. Aho. Aho. Ahooooorrrrra pa pa pa pa pííííídddddelelelelele a te a te a te a te a tooooodddddo elo elo elo elo elqqqqquuuuue pe pe pe pe puuuuuedas qedas qedas qedas qedas quuuuue oe oe oe oe orrrrrdddddenenenenene le le le le losososososnnnnnooooommmmmbbbbbrrrrreeeees ds ds ds ds de la le la le la le la le la lisisisisista sta sta sta sta segúegúegúegúegún susn susn susn susn susppppprrrrrefefefefeferererererenenenenencias. ¿Hacias. ¿Hacias. ¿Hacias. ¿Hacias. ¿Hay ay ay ay ay algulgulgulgulgunnnnno qo qo qo qo quuuuueeeeesssssooooobbbbbrrrrreeeeesasasasasalglglglglga coa coa coa coa commmmmo fo fo fo fo favoavoavoavoavorrrrriiiiitttttooooo?????DebDebDebDebDeberías ver qerías ver qerías ver qerías ver qerías ver quuuuue se se se se se va fe va fe va fe va fe va fooooorrrrrmamamamamannnnndddddooooouuuuuna pana pana pana pana pauta, y si tuta, y si tuta, y si tuta, y si tuta, y si tus enus enus enus enus encccccuuuuueeeeessssstatatatatadddddosososososeeeeessssstátátátátán dn dn dn dn dispispispispispuuuuueeeeessssstttttos a aos a aos a aos a aos a accccclalalalalarrrrraaaaarrrrrte late late late late larrrrraaaaazzzzzóóóóón dn dn dn dn de su ele su ele su ele su ele su eleccieccieccieccieccióóóóón, enn, enn, enn, enn, entttttooooonnnnncececececessssspppppooooodrdrdrdrdrás coás coás coás coás commmmmppppprrrrrenenenenenddddder mer mer mer mer meeeeejojojojojor pr pr pr pr pooooorrrrrqqqqquuuuué té té té té tu pu pu pu pu prrrrrooooopppppia elia elia elia elia eleccieccieccieccieccióóóóón en en en en esssssmamamamamagngngngngnífífífífífiiiiiccccca o ua o ua o ua o ua o un an an an an absbsbsbsbsooooolllllutututututo do do do do deeeeesas-sas-sas-sas-sas-trtrtrtrtre. Ne. Ne. Ne. Ne. No oo oo oo oo olvlvlvlvlviiiiidddddeeeees qs qs qs qs quuuuue le le le le los nos nos nos nos nooooommmmmbbbbbrrrrreeeeessssssssssooooon in in in in innnnncrcrcrcrcreíbeíbeíbeíbeíblllllemememememenenenenente sute sute sute sute subjebjebjebjebjetttttivos yivos yivos yivos yivos yqqqqquuuuue te te te te tú, el dú, el dú, el dú, el dú, el duuuuueñeñeñeñeño do do do do del nel nel nel nel negegegegegooooocicicicicio,o,o,o,o,tttttienienienienieneeeees la ús la ús la ús la ús la últltltltltiiiiima pama pama pama pama palalalalalabbbbbrrrrra sa sa sa sa sooooobbbbbrrrrreeeeeqqqqquuuuué né né né né nooooommmmmbbbbbrrrrre ee ee ee ee essssscogcogcogcogcoger…, per…, per…, per…, per…, perererereroooooeeeeessssscccccuuuuucccccha a tha a tha a tha a tha a tus pus pus pus pus posibosibosibosibosibllllleeeees cs cs cs cs clllllienienienienientetetetetes.s.s.s.s.

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Otraideamás...

IIIIIdededededea 1 —a 1 —a 1 —a 1 —a 1 — ¿Qu¿Qu¿Qu¿Qu¿Qué né né né né nooooommmmmbbbbbrrrrre le le le le le pe pe pe pe pooooonnnnnemememememososososos?????

Algo empieza a moverse en el mismo momentoen que decides el nombre de tu negocio.Independientemente de que tardes horas, díaso meses de deliberación, cuando los jueces densu veredicto final tendrás un hogar. Ahorapodrás referirte a tu negocio por su nombre depila en lugar de decir «vamos a vender esto yesto en una cadena de tiendas por el país». Estoayuda inmediatamente a crear una marca y unaconciencia de marca. Cada vez que le hables aalguien de tu negocio, estarás reforzando elnombre, y ellos, a su vez, se lo dirán a otros.

PPPPPooooonnnnnerererererllllle ne ne ne ne nooooommmmmbbbbbrrrrre a ue a ue a ue a ue a un nn nn nn nn negegegegegooooocicicicicioooooeeeees el ps el ps el ps el ps el prrrrriiiiimmmmmer paser paser paser paser paso pao pao pao pao parrrrra cra cra cra cra creaeaeaeaearrrrruuuuuna mana mana mana mana marrrrrccccca. Pa. Pa. Pa. Pa. Paaaaarrrrra saa saa saa saa sabbbbber máser máser máser máser mássssssooooobbbbbrrrrre mae mae mae mae marrrrrcccccas coas coas coas coas consunsunsunsunsulta la IDEAlta la IDEAlta la IDEAlta la IDEAlta la IDEA22222, G, G, G, G, Grrrrraaaaannnnnddddde, ae, ae, ae, ae, atrtrtrtrtreveveveveviiiiidddddo y ao y ao y ao y ao y alglglglglgooooodddddeeeeessssscccccaaaaarrrrraaaaadddddo.o.o.o.o.

«Co«Co«Co«Co«Connnnndddddensa uensa uensa uensa uensa una exna exna exna exna exppppperererererienienienieniencia dcia dcia dcia dcia diaiaiaiaiarrrrriaiaiaiaia

en uen uen uen uen un símn símn símn símn símbbbbbooooolllllo lo lo lo lo luuuuummmmmiiiiinnnnnosososososo y lao y lao y lao y lao y la

aaaaauuuuudddddienienienieniencia qcia qcia qcia qcia quuuuuedaedaedaedaedarrrrrá elá elá elá elá elececececectrtrtrtrtriiiiizzzzzaaaaada».da».da».da».da».

RALPH WALDO EMERSON

«Ha«Ha«Ha«Ha«Hacemcemcemcemcemos los los los los lo qo qo qo qo quuuuue de de de de debebebebebemememememos y los y los y los y los y looooo

llllllalalalalamamamamamammmmmos pos pos pos pos pooooor lr lr lr lr los mos mos mos mos meeeeejojojojojorrrrreeeeesssss

nnnnnooooommmmmbbbbbrrrrreeeees».s».s».s».s».

RALPH WALDO EMERSON

Lafrase

Lafrase

¿Cuáles tududa?

4


PPPPP Los oLos oLos oLos oLos otrtrtrtrtros dos dos dos dos diiiiirrrrrececececectttttivos qivos qivos qivos qivos quuuuuierierierierieren usaen usaen usaen usaen usar ur ur ur ur una rna rna rna rna refefefefeferererererenenenenencia ccia ccia ccia ccia clásilásilásilásilásiccccca coa coa coa coa commmmmo no no no no nuuuuueeeeessssstrtrtrtrtra ra ra ra ra raaaaazzzzzóóóóónnnnnsssssooooociaciaciaciacial. Es dl. Es dl. Es dl. Es dl. Es delelelelelibibibibiberererereraaaaadadadadadammmmmenenenenente oste oste oste oste oscccccuuuuurrrrro, po, po, po, po, pererererero la ro la ro la ro la ro la reaeaeaeaeaccicciccicciccióóóóón con con con con consinsinsinsinsiguguguguguienienienieniente ete ete ete ete es qs qs qs qs quuuuue ae ae ae ae atttttooooodddddo ao ao ao ao al ql ql ql ql quuuuue le le le le le pe pe pe pe prrrrregueguegueguegunnnnntatatatatammmmmos pos pos pos pos pooooor su or su or su or su or su opppppiiiiinnnnniiiiióóóóón rn rn rn rn reeeeespspspspspooooonnnnnddddde, «¿qe, «¿qe, «¿qe, «¿qe, «¿quuuuué sié sié sié sié signgngngngnifififififiiiiiccccca ea ea ea ea esssssooooo?».?».?».?».?».¿F¿F¿F¿F¿Fuuuuunnnnnciciciciciooooonananananarrrrrááááá?????

R Un nombre oscuro no tiene por qué ser malo, sobre todo si se recuerda bien.Dudo mucho que mucha gente sepa que «Nike» significa «victoria» en griego,pero mira la fuerza que ha conseguido el nombre y la compañía. Un buennombre se convierte en negocio e incluso en una marca por derecho propio.Si te gusta el nombre, adelante. Otra compañía de deportes, Adidas, recibiósu nombre por su fundador alemán, Adi Dassler.

PPPPP HemHemHemHemHemos ros ros ros ros redededededuuuuucicicicicidddddo do do do do dieieieieiez nz nz nz nz nooooommmmmbbbbbrrrrreeeees ps ps ps ps posibosibosibosibosibllllleeeees a ds a ds a ds a ds a dos, pos, pos, pos, pos, pererererero no no no no no so so so so sooooommmmmos cos cos cos cos caaaaapapapapapacececececes ds ds ds ds deeeeedddddecieciecieciecidddddiiiiir cr cr cr cr cuáuáuáuáuál el el el el es ms ms ms ms meeeeejojojojojorrrrr. Los d. Los d. Los d. Los d. Los dos ros ros ros ros reeeeesususususultaltaltaltaltan in in in in iguaguaguaguagualllllmmmmmenenenenente ate ate ate ate atrtrtrtrtraaaaaccccctttttivos y coivos y coivos y coivos y coivos y connnnndddddensaensaensaensaensannnnnla ila ila ila ila idddddea dea dea dea dea de ne ne ne ne nuuuuueeeeessssstrtrtrtrtra ema ema ema ema emppppprrrrreeeeesa psa psa psa psa perererererfffffececececectatatatatammmmmenenenenente. ¿Qute. ¿Qute. ¿Qute. ¿Qute. ¿Qué pé pé pé pé pooooodddddemememememos haos haos haos haos hacer pacer pacer pacer pacer parrrrraaaaaiiiiinnnnncccccllllliiiiinananananar la bar la bar la bar la bar la balalalalalannnnnzzzzzaaaaa?????

R Puede suceder que varios nombres resulten perfectos para el negocio. Sinembargo, tendrás que elegir entre uno de ellos; si meter los nombres en unsombrero y sacar uno no te parece lo bastante profesional, investiga un pocomás y diseña un logo ficticio para cada nombre. Ver las marcas de facto teayudará a decidir rápidamente cuál es el ganador. Las grandes compañías amenudo entrevistan a «grupos muy determinados» de consumidores paraobtener una visión más clara de cómo se perciben las marcas y los nombres.Puedes probar esto con un grupo de amigos sin gastarte un céntimo.

119

28Visión periféricaLa vaLa vaLa vaLa vaLa varrrrriedaiedaiedaiedaiedad ed ed ed ed es la sas la sas la sas la sas la sal dl dl dl dl de la ve la ve la ve la ve la viiiiida. Deda. Deda. Deda. Deda. Desssssddddde el me el me el me el me el mooooommmmmenenenenenttttto en qo en qo en qo en qo en quuuuueeeeeememememempppppieieieieiezzzzzas a cras a cras a cras a cras a creaeaeaeaear el pr el pr el pr el pr el plalalalalan emn emn emn emn emppppprrrrreeeeesasasasasarrrrriaiaiaiaial el el el el es as as as as acococococonsnsnsnsnseeeeejajajajajabbbbbllllleeeeeexexexexexppppplllllooooorrrrraaaaar tr tr tr tr tooooodas las madas las madas las madas las madas las mannnnnerererereras pas pas pas pas posibosibosibosibosibllllleeeees en las qs en las qs en las qs en las qs en las quuuuue el ne el ne el ne el ne el negegegegegooooociciciciciooooopppppuuuuuededededede dae dae dae dae dar dr dr dr dr diiiiinnnnnererererero.o.o.o.o.

No se trata de meter baza en todo y meterte en un lío.Es asegurarte que estás maximizando los beneficios parati y tu negocio.

Aunque el punto fuerte de una planificación empresarial suele girar en torno al valorprincipal de tu negocio, los empresarios inteligentes no se conforman con una sola vía.Puede ser que te apetezca añadir un servicio de página web o de venta por correo alplan empresarial como una manera aparentar ser un negocio más multicanal y actual.O tal vez quieras incluir los otros canales de venta como una opción seria para ganardinero, aunque no estés realmente comprometido en el tema por no dotarlo de sufi-ciente personal o vías de desarrollo. Pero estas sencillas actividades pueden convertir-se, a veces muy rápidamente, en uno de tus puntos fuertes y deben ser planificadosdesde el principio. A pesar de tu confianza en que en tu tienda se vendan un número xde juegos de ajedrez a la semana, puede que no estés en una zona concurrida (no hayasuficiente clientela de paso) que mantenga a flote el negocio. Tu página web, diseñada

Unabuenaidea...

120


y construida por unos pocos euros por la insis-tencia de tu sobrino, puede resultar un rotundoéxito en la historia de tu empresa si las ventasexceden las expectativas. No te subestimes, ni ati ni a tus canales de ventas. Si estas pensandoen tener varios canales de venta, entoncesplanifica cada una de ellas con el mismo mimoy atención que pusiste en tu principal objetivoempresarial.

LAS HABILIDLAS HABILIDLAS HABILIDLAS HABILIDLAS HABILIDADES DEL PERADES DEL PERADES DEL PERADES DEL PERADES DEL PERSONALSONALSONALSONALSONAL

Trata tus propias habilidades y las de tu perso-nal con una actitud completamente mercena-ria. Si tú o un miembro de tu personal estáisdotados para la pluma, arrienda vuestros talen-tos a otras compañías. Al utilizar la infraestruc-tura de la empresa para asegurarte el trabajopuedes cobrar unos honorarios bastante sanea-dos y justificar la división de los ingresos entreel autor y la empresa.

¿Está tu negocio en condiciones de prescindir deun empleado una tarde a la semana para que déuna charla o acuda a una feria de muestras o aotras organizaciones? De nuevo, utilizar losrecursos del negocio para promover estostalentos supone unos mayores ingresos paratodos los implicados.

Si eSi eSi eSi eSi essssstás ptás ptás ptás ptás pensaensaensaensaensannnnndddddo en ro en ro en ro en ro en regegegegegenenenenentatatatatarrrrruuuuuna tna tna tna tna tienienienienienda o uda o uda o uda o uda o una emna emna emna emna emppppprrrrreeeeesa dsa dsa dsa dsa deeeeecccccaaaaaterterterterteriiiiinnnnng, hag, hag, hag, hag, haz fz fz fz fz fooooolllllllllleeeeetttttos o mos o mos o mos o mos o miiiiinnnnniiiiicccccaaaaatátátátátálllllogogogogogos qos qos qos qos quuuuue exe exe exe exe exhhhhhibaibaibaibaiban un un un un unananananassssseleleleleleccieccieccieccieccióóóóón dn dn dn dn de te te te te tus pus pus pus pus prrrrroooooddddduuuuuccccctttttos oos oos oos oos oppppprrrrrooooommmmmooooociciciciciooooonnnnneeeees. Ahs. Ahs. Ahs. Ahs. Ahooooorrrrra na na na na negegegegegooooocia ucia ucia ucia ucia unananananahhhhhoja suoja suoja suoja suoja suelta en la pelta en la pelta en la pelta en la pelta en la prrrrróxóxóxóxóxiiiiimamamamamaededededediiiiicicicicicióóóóón dn dn dn dn del pel pel pel pel perererereriiiiióóóóódddddiiiiico lco lco lco lco looooocccccaaaaalllllgrgrgrgrgraaaaatttttuuuuuiiiiittttto. Si po. Si po. Si po. Si po. Si prrrrrooooommmmmooooociciciciciooooonas lanas lanas lanas lanas ladddddiiiiirrrrreccieccieccieccieccióóóóón, el teln, el teln, el teln, el teln, el teléféféféféfooooonnnnno o lao o lao o lao o lao o ladddddiiiiirrrrreccieccieccieccieccióóóóón dn dn dn dn de la páe la páe la páe la páe la págigigigigina wna wna wna wna web deb deb deb deb de lae lae lae lae laemememememppppprrrrreeeeesa (o usa (o usa (o usa (o usa (o una cona cona cona cona commmmmbbbbbiiiiinananananacicicicicióóóóón dn dn dn dn deeeeelllllos tros tros tros tros treeeees) enss) enss) enss) enss) enseguegueguegueguiiiiida sda sda sda sda se vere vere vere vere verá siá siá siá siá sihahahahahay uy uy uy uy un mn mn mn mn mererererercccccaaaaadddddo po po po po poooootententententenciaciaciaciacial pal pal pal pal parrrrraaaaauuuuun nn nn nn nn negegegegegooooocicicicicio do do do do de vene vene vene vene venta pta pta pta pta pooooor cor cor cor cor corrrrrrrrrreoeoeoeoeoo, en el co, en el co, en el co, en el co, en el caaaaammmmmpppppo do do do do de ce ce ce ce caaaaaterterterterteriiiiinnnnng,g,g,g,g,pppppededededediiiiidddddos dos dos dos dos de se se se se sererererervvvvviiiiicicicicicio a do a do a do a do a dooooommmmmiiiiicicicicicillllliiiiio oo oo oo oo opapapapaparrrrra gra gra gra gra gruuuuupppppos gros gros gros gros graaaaannnnndddddeeeees. Ess. Ess. Ess. Ess. Estttttooooopppppooooodría adría adría adría adría abbbbbrrrrriiiiir tr tr tr tr tu nu nu nu nu negegegegegooooocicicicicio a uo a uo a uo a uo a unnnnnbbbbbuuuuuen nen nen nen nen núúúúúmmmmmererererero do do do do de ce ce ce ce caaaaanananananallllleeeees ds ds ds ds deeeeevenvenvenvenventas.tas.tas.tas.tas.

«De«De«De«De«Dessssscococococonnnnnfffffiaiaiaiaiad dd dd dd dd de ae ae ae ae aqqqqquuuuuél qél qél qél qél quuuuue ie ie ie ie innnnncicicicicita ata ata ata ata a

uuuuuna ana ana ana ana accicciccicciccióóóóón pan pan pan pan parrrrra la ca la ca la ca la ca la cuauauauaual él ml él ml él ml él ml él mismismismismismooooo

nnnnno so so so so se ae ae ae ae arrrrrrrrrrieieieieiesgsgsgsgsga.»a.»a.»a.»a.»

JOAQUIN SETANTI, filósofo

Lafrase

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Otraideamás...

IIIIIdededededea 28 —a 28 —a 28 —a 28 —a 28 — VisiVisiVisiVisiVisióóóóón pn pn pn pn perererererifififififérérérérériiiiicccccaaaaa

Hay muchas formas de ganar dinero extravendiendo las habilidades de los miembros detu personal a otras empresas; pero recuérdalesque aunque pudieran ganar más trabajandocomo autónomos a tiempo completo, podríantardar años en conseguir los suficientescontactos como para poder trabajar de maneraestable. Si trabajan para ti así, aumentan susingresos sin correr riesgos.

EL ESPEL ESPEL ESPEL ESPEL ESPAAAAACIO QCIO QCIO QCIO QCIO QUE TE RUE TE RUE TE RUE TE RUE TE RODEAODEAODEAODEAODEA

Cuando compras o alquilas un local, con frecuencia se alcanzan unas cantidades,que ya puestos, suponen que por muy poco más puedes ganar muchísimo espacioextra. Si el espacio excede tus necesidades, subarrienda parte del edificio a unparticular o a una organización a un precio competitivo. En proporción, tú vas arecuperar una gran cantidad de lo que pagas por el alquiler mientras que sólosacrificas una pequeña cantidad de espacio. Pero ten cuidado, si tus subarrendadosse arruinaran en una recesión, vas a acabar teniendo que pagar todo el alquiler.Esto puede pasar, y de hecho pasa, así que ten cuidado con quiénes eliges comoarrendatarios y los acuerdos a los que llegas con ellos. Con frecuencia las tiendasson más fáciles de alquilar en tiempos difíciles; importa menos si pierdes un arren-datario cuando hay muchos a la cola deseando ocupar su puesto.

EnEnEnEnEncococococonnnnntrtrtrtrtraaaaar ur ur ur ur un ln ln ln ln looooocccccaaaaal al al al al adddddecececececuauauauauadddddooooodddddooooonnnnnddddde re re re re regegegegegenenenenentatatatatar tr tr tr tr tu nu nu nu nu negegegegegooooociciciciciooooopppppuuuuuededededede se se se se ser terer terer terer terer terrrrrreneneneneno mo mo mo mo miiiiinananananadddddo. Po. Po. Po. Po. Paaaaarrrrraaaaasasasasasabbbbber más, coer más, coer más, coer más, coer más, consunsunsunsunsulta la IDEA 7lta la IDEA 7lta la IDEA 7lta la IDEA 7lta la IDEA 7,,,,,EnEnEnEnEncccccuuuuuénénénénéntrtrtrtrtraaaaallllle ue ue ue ue un bn bn bn bn buuuuuen sien sien sien sien sitttttiiiiio.o.o.o.o.

«Si n«Si n«Si n«Si n«Si no teno teno teno teno tenemememememos éxos éxos éxos éxos éxiiiiittttto, coo, coo, coo, coo, corrrrrrrrrremememememos elos elos elos elos el

rrrrrieieieieiesgsgsgsgsgo do do do do de fe fe fe fe frrrrraaaaacccccasaasaasaasaasar».r».r».r».r».

DAN QUAYLE

Lafrase

¿Cuáles tududa?

122


PPPPP TTTTTenenenenenemememememos mos mos mos mos miemiemiemiemiembbbbbrrrrros dos dos dos dos de ne ne ne ne nuuuuueeeeessssstrtrtrtrtro po po po po persersersersersooooonananananal ql ql ql ql quuuuue se se se se sooooon fn fn fn fn faaaaannnnntástástástástástttttiiiiicos pacos pacos pacos pacos parrrrra lasa lasa lasa lasa lasppppprrrrrooooommmmmooooociciciciciooooonnnnneeeees. ¿Cós. ¿Cós. ¿Cós. ¿Cós. ¿Cómmmmmo po po po po pooooodddddemememememos venos venos venos venos venddddderererererllllleeeees sus ss sus ss sus ss sus ss sus sererererervvvvviiiiicicicicicios a los a los a los a los a los dos dos dos dos demásemásemásemásemás?????

R Con frecuencia podéis conseguir buenos contactos en las ferias de muestras,incluso con firmas que ya conozcáis. Si ven a los vuestros en acción y lesimpresionan, ¿por qué no ofrecerles un paquete de marketing y promociónpara la siguiente exhibición?

PPPPP NNNNNuuuuueeeeessssstrtrtrtrtro no no no no negegegegegooooocicicicicio ao ao ao ao annnnnda uda uda uda uda un pn pn pn pn poooooco jusco jusco jusco jusco justtttto do do do do de efe efe efe efe efececececectttttivo y eivo y eivo y eivo y eivo y esssssta pta pta pta pta prrrrrooooommmmmooooocicicicicióóóóón va an va an va an va an va allllllllllevaevaevaevaevarsrsrsrsrse ue ue ue ue una grna grna grna grna graaaaan pan pan pan pan parrrrrte dte dte dte dte de ne ne ne ne nuuuuueeeeessssstrtrtrtrtro po po po po prrrrreeeeesususususupppppuuuuueeeeesssssttttto pao pao pao pao parrrrra maa maa maa maa marrrrrkkkkkeeeeetttttiiiiinnnnng. ¿Ng. ¿Ng. ¿Ng. ¿Ng. ¿No eo eo eo eo es us us us us unnnnnpppppoooooco aco aco aco aco arrrrrrrrrrieieieieiesgsgsgsgsgaaaaadddddooooo?????

R En algún momento ibais a tener que poner un anuncio en el periódico local,de todos modos. Los anuncios no son baratos, y un cuarto de página en unperiodicucho local puede salir increíblemente caro. Una hoja suelta es a vecesmás efectiva, y si te quedas con 1000 para repartir como folletos, vas adisfrutar de las ventajas de dos formas de promoción por el precio de una.

PPPPP NNNNNos paos paos paos paos parrrrrece qece qece qece qece quuuuue le le le le los fos fos fos fos fooooolllllllllleeeeetttttos sos sos sos sos sooooon un un un un un pn pn pn pn poooooco hco hco hco hco hooooorrrrrterterterterteras. ¿Nas. ¿Nas. ¿Nas. ¿Nas. ¿No po po po po pooooodría edría edría edría edría esssssttttto dao dao dao dao darrrrruuuuuna mana mana mana mana mala ila ila ila ila immmmmppppprrrrreeeeesisisisisióóóóón a ln a ln a ln a ln a los cos cos cos cos clllllienienienienientetetetetesssss?????

R Los folletos no tienen que ser los típicos de siempre; hay muchísimas innova-ciones, como hacerlos en relieve, con forma de tarjeta de crédito, utilizardiferentes motivos dependiendo de a la estación e incluso con forma detrípticos. Un buen diseño y un buen material dan como resultado fantásticosfolletos.

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213

49Hora de reflexionarEmEmEmEmEmppppprrrrrenenenenenddddder uer uer uer uer un nn nn nn nn negegegegegooooocicicicicio eo eo eo eo es ms ms ms ms muy truy truy truy truy traaaaabajosbajosbajosbajosbajoso y po y po y po y po y puuuuuededededede le le le le llllllegegegegegaaaaar ar ar ar ar assssser mer mer mer mer muy auy auy auy auy absbsbsbsbsooooorrrrrbbbbbenenenenente. Site. Site. Site. Site. Sin emn emn emn emn embababababarrrrrgggggo teno teno teno teno tenemememememos qos qos qos qos quuuuue hae hae hae hae hacercercercerceriiiiinvennvennvennvennventatatatatarrrrriiiiio do do do do de vee vee vee vee vez en cz en cz en cz en cz en cuauauauauannnnndddddo y coo y coo y coo y coo y connnnntrtrtrtrtrooooolalalalalar cór cór cór cór cómmmmmo vao vao vao vao vammmmmos.os.os.os.os.

Al igual que lo harías al cruzar una carretera con muchotráfico, en el mundo de los negocios debes pararte, mirary escuchar de vez en cuando para tener una visión clarade las cosas.

El mundo de los negocios está en constante cambio. Con una tecnología cada másinteligente y de menor tamaño, la era digital está haciendo mucho más que permitirnostener una buena colección de música. Debemos considerar a la tecnología como unamigo y usarla para que nos ayude a algo más que escribir cartas modernas. Hay muchasformas de evaluar tu propio progreso, usando métodos más o menos científicos, pero notiene sentido perder tiempo y esfuerzo en el ejercicio si no vas a hacer caso a los resulta-dos. Al igual que el plan empresarial que estás escribiendo va a cambiar en los añosvenideros, sucederá lo mismo con tus proyecciones. Una vez que empieces a funcionardeberías analizar los resultados reales y comparar los ingresos y gastos con las proyeccio-nes. Si las proyecciones son excesivamente altas o demasiado bajas, entonces debeshacerlas otra vez. Superar las proyecciones o quedarse corto lo único que te va a decir esque estaban mal hechas. Utiliza hojas de cálculo siempre que puedas, tanto para analizarcomo para presentar los datos.

Unabuenaidea...

214


Aunque tengas objetivos anuales en términos devolumen de ventas y gastos, es muy útil dividir elaño en trimestres y a veces en meses o semanassueltos. Aunque los beneficios se siguen viendocomo ahorros, ¿estáis todo el personal siendomás eficientes en los aspectos básicos? ¿Cuál esvuestro comportamiento al atender consultastelefónicas o por correo electrónico? ¿Conseguís

aumentar el número de clientes que visitan vuestra oficina o entran en vuestrocomercio? ¿Han asistido tus empleados a los cursos de formación que creíste seríanbeneficiosos? ¿Se han solucionado los problemas o estás constantemente en labrecha? Párate un momento a considerar tu negocio de manera realista. Solucionarlas dificultades va a mejorar el bienestar económico de la organización a largo plazo.

Puedes aprender mucho de la competencia, pero eso no significa que por copiarleshasta el último detalle vayas a tener tanto éxito como ellos. Puede que tengan laventaja de haber sido los primeros y ahora tengan una clientela fija. Puede quehayan tenido cuatro veces más capital inicial para empezar a funcionar. El mercadopodía ser diferente hace unos años, por lo que las mismas tácticas pueden no funcio-nar ahora.

Muchos comercios que venden productos similares pueden parecerles casi iguales alos consumidores, excepto porque el colorido y la marca son diferentes. El motivo essimple: el modelo funciona. Puedes montar un negocio completamente único sintener que ser original todo el tiempo. ¿Por qué pasar por un proceso de aprendizajelargo y costoso cuando otras compañías ya se han gastado el dinero investigando laspreferencias del cliente y las nuevas tendencias? Averigua qué está pasando en elmercado y adáptalo.

CuaCuaCuaCuaCuannnnndddddo evao evao evao evao evalllllúúúúúeeeees ts ts ts ts tus pus pus pus pus prrrrrogrogrogrogrogreeeeesssssosososososnnnnno te oo te oo te oo te oo te olvlvlvlvlviiiiidddddeeeees ds ds ds ds de re re re re recoecoecoecoeconnnnnooooocer tcer tcer tcer tcer tusususususéxéxéxéxéxiiiiitttttos juos juos juos juos junnnnnttttto coo coo coo coo con tn tn tn tn tus fus fus fus fus frrrrraaaaacccccasasasasasos.os.os.os.os.RRRRRecoecoecoecoecommmmmpppppénsaénsaénsaénsaénsate a tte a tte a tte a tte a ti y a ti y a ti y a ti y a ti y a tu equ equ equ equ equuuuuiiiiipppppoooooddddde vee vee vee vee vez en cz en cz en cz en cz en cuauauauauannnnndddddo po po po po pooooor el br el br el br el br el buuuuuenenenenenfffffuuuuunnnnnciciciciciooooonananananammmmmienienienienienttttto do do do do del nel nel nel nel negegegegegooooocicicicicio: ¡dao: ¡dao: ¡dao: ¡dao: ¡dauuuuuna fna fna fna fna fieieieieiesssssta!ta!ta!ta!ta!

215

Otraideamás...

IIIIIdededededea 49 —a 49 —a 49 —a 49 —a 49 — HoHoHoHoHorrrrra da da da da de re re re re reflefleflefleflexexexexexiiiiiooooonananananarrrrr

Haz que un especialista evalúe lo que hasconseguido hasta ahora. Puede ser una críticaformal o una charla tranquila mientras coméis,pero será un tiempo bien aprovechado. Des-pués de seis meses de funcionamiento puedemerecer la pena que le des un poco de coba atu asesor fiscal o a tu abogado y les pongas aldía de la situación. Si implicaste a estas dospersonas en la creación del negocio y discutistecon ellos el plan empresarial, entonces estaránbastante familiarizados con la situación. ¿Quéopinan de tus progresos? Ten en cuenta quesólo van a poder reaccionar ante la informaciónque les facilites: cuanto más sincero seas alinformarle de tus operaciones, más veraz yprecisa será su respuesta.

PPPPPaaaaarrrrra saa saa saa saa sabbbbber más ser más ser más ser más ser más sooooobbbbbrrrrre fe fe fe fe fieieieieiessssstas, ytas, ytas, ytas, ytas, yen coen coen coen coen connnnncrcrcrcrcreeeeettttto la io la io la io la io la immmmmpppppooooorrrrrtatatatatannnnntísitísitísitísitísimamamamamafffffieieieieiesssssta dta dta dta dta de ie ie ie ie inananananauuuuugugugugugurrrrraaaaacicicicicióóóóón qn qn qn qn quuuuue vase vase vase vase vasa daa daa daa daa dar en ur en ur en ur en ur en un fn fn fn fn futututututuuuuurrrrro no no no no no mo mo mo mo muyuyuyuyuyllllleeeeejajajajajannnnno, coo, coo, coo, coo, consunsunsunsunsulta la IDEA 52lta la IDEA 52lta la IDEA 52lta la IDEA 52lta la IDEA 52,,,,,VísVísVísVísVístetetetetete dte dte dte dte de ge ge ge ge gaaaaala.la.la.la.la.

«R«R«R«R«Reflefleflefleflexexexexexiiiiiooooona sna sna sna sna sooooobbbbbrrrrre te te te te tus aus aus aus aus alllllegríasegríasegríasegríasegrías

ppppprrrrreeeeesssssenenenenentetetetetes, ds, ds, ds, ds, de las qe las qe las qe las qe las quuuuue te te te te tooooodddddososososos

tententententenemememememos mos mos mos mos muuuuuccccchas, nhas, nhas, nhas, nhas, no so so so so sooooobbbbbrrrrre te te te te tususususus

pasapasapasapasapasadddddos ios ios ios ios innnnnfffffooooorrrrrtttttuuuuunnnnniiiiios, dos, dos, dos, dos, de le le le le los qos qos qos qos quuuuueeeee

tttttooooodddddos tenos tenos tenos tenos tenemememememos aos aos aos aos algulgulgulgulgunnnnnos».os».os».os».os».

CHARLES DICKENS

Lafrase

¿Cuáles tududa?

216


PPPPP ¿Có¿Có¿Có¿Có¿Cómmmmmo do do do do debebebebeberíaeríaeríaeríaeríammmmmos tros tros tros tros traaaaatatatatatar las cifr las cifr las cifr las cifr las cifrrrrras ecoas ecoas ecoas ecoas econónónónónómmmmmiiiiicccccas en las ras en las ras en las ras en las ras en las reueueueueunnnnniiiiiooooonnnnneeeees ms ms ms ms mensuaensuaensuaensuaensuallllleeeeesssssy try try try try triiiiimmmmmeeeeessssstrtrtrtrtraaaaallllleeeeesssss?????

R Prepara cuidadosamente las cifras por adelantado y hazlas circular, destacan-do cualquier punto problemático. Diles que esperas que se las hayan leídopara la reunión. Esto significa que podrás discutir las cifras en términosmucho más prácticos en la reunión. Si el beneficio ha sido mejor de lo que sepreveía es importante averiguar por qué y ver si puedes sacar algo en clarode la experiencia positiva.

PPPPP EsEsEsEsEstatatatatammmmmos pos pos pos pos pooooor dr dr dr dr debajo debajo debajo debajo debajo del oel oel oel oel objebjebjebjebjetttttivo en las venivo en las venivo en las venivo en las venivo en las ventas. ¿Ntas. ¿Ntas. ¿Ntas. ¿Ntas. ¿No so so so so sería uería uería uería uería una fna fna fna fna fieieieieiesssssta uta uta uta uta unnnnndddddeeeeespspspspspiiiiilflflflflfaaaaarrrrrrrrrrooooo?????

R Habrá cosas que tengas que hacer para mejorar las ventas, pero tener unequipo motivado y contento hará las cosas más fáciles. No se trata derecompensar el fracaso, sino de subir la moral.

PPPPP Una fUna fUna fUna fUna fieieieieiesssssta sta sta sta sta se sae sae sae sae sallllle de de de de del pel pel pel pel prrrrreeeeesususususupppppuuuuueeeeesssssttttto, po, po, po, po, pererererero mo mo mo mo me guse guse guse guse gustatatatataría rría rría rría rría recoecoecoecoecommmmmpppppensaensaensaensaensar el er el er el er el er el es-s-s-s-s-fffffuuuuuerererererzzzzzo y el tro y el tro y el tro y el tro y el traaaaabajo bbajo bbajo bbajo bbajo bien hien hien hien hien hececececechhhhho. ¿Se te oo. ¿Se te oo. ¿Se te oo. ¿Se te oo. ¿Se te occcccuuuuurrrrrrrrrre ae ae ae ae alglglglglgo qo qo qo qo quuuuue pe pe pe pe puuuuudddddierierierieriera haa haa haa haa hacercercercercer?????

R Si no lo has hecho ya, siempre merece la pena añadir un incentivo competiti-vo al lugar de trabajo. Ofrecer una bonificación al mejor vendedor o unasvacaciones extras o algún otro tipo de beneficio tangible hará que el equipotrabaje bien para ti.

231

El final¿O a lo mejor es el principio?

Esperamos que las ideas de este libro te hayan servido de inspiración para probarcosas nuevas. Ya debes haber iniciado el camino hacia tu mayor realización, creativi-dad e inspiración, rebosante de ideas y ambición. Lo estás intentando, estás motiva-do y no te importa quién lo sepa.

Así que, ¿qué te parece si nos lo cuentas? Dinos cómo te ha ido. ¿Qué te sirvió, qué teayudó a vencer el demonio que te impedía cambiar? Quizá tengas algunas recomenda-ciones de tu propia cosecha que deseas compartir. Y si te ha gustado este libro puede serque encuentres que tenemos más ideas inteligentes que pueden transformar otras áreasde tu vida a mejor.

Encontrarás al equipo de Ideas brillantes esperándote en www.52ideasbrillantes.com. O silo prefieres, envía un correo electrónico a [email protected].

Buena suerte. Y usa la cabeza.

OFERTA Nº1: SÁCALE PARTIDO A TUS IDEAS

Esperamos que hayas disfrutado de este libro. Esperamos que te haya inspirado, divertido,educado y entretenido. Pero no asumimos que eres un novato o que éste sea el primerlibro que has comprado sobre el tema. Tienes ideas propias. A lo mejor nuestra autora haobviado alguna idea que tú has utilizado con éxito. Si es así, por qué no nos la envías [email protected] y, si nos gusta, la pondremos en nuestro tablón deanuncios. Mejor aún, quizás incluso obtengas alguna recompensa...

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¿Dónde está?abogados, 11, 71-74, 77, 95, 98, 167, 215Adams, Ansel, 7ahorrar dinero de la compañía, 199-202ajustes de personal, 222almacenamiento de documentos, 199amigos y familia, contratar, 79análisis de habilidades, 85, 108anuncios, 7, 81, 116-117, 155-157, 226apertura del negocio, 225-228asesoramiento, encontrar buen, 129-132asesores fiscales, contables, 6, 30, 39, 66-68,

73-78, 86, 94, 95, 98, 100, 103, 108, 167,170, 172, 180, 192, 215

Asimov, Isaac, 55auditoría, 101-104, 181autónomos, 67

banca empresarial, 57-60bancos, 6, 10-12, 14, 29-30, 57-61, 63, 98, 111,

118, 127-128, 134, 138-139, 146, 174-176,180-181, 224, 230

Barthes, Roland, 45Bates, Marston, 15Batten, Joseph, 30Bristol, Claude M., 175buena presentación, importancia de una, 35-

38, 44Burke, Edmund, 149Butler, Samuel, 19Byrd, Richard, 67

canales de venta, 18, 120, 138, 161, 165-168capital, 9-12, 24, 61-64, 67, 90, 100, 103, 111-112,

114, 133, 146, 204, 214capital circulante, 133-136capitalistas de riesgo (VC), 59, 61-64Carlyle, Thomas, 184Carroll, Lewis, 167ceder una parte del control absoluto, 83-86clientes, 2, 5-6, 8, 13-16, 17-20, 22, 24-25, 27,

30-31, 35-36, 40, 43-45, 54, 57-58, 81, 95,98, 104, 117-118, 122, 127, 137, 138, 140, 144,148, 151-152, 155-157, 162-163, 165-166, 170,173-176, 198-199, 207-210, 214, 224-225

Clinton, Bill, 196competidores, 90, 114, 116-118, 127, 146, 168,

197, 199, 214comunicados de prensa 48, 50, 156, 157concurso, inscribir tu idea de negocio en un,

48, 151-154confianza, 19, 35, 53-56, 93, 117, 119, 152contratar a familia y amigos, 79contratiempos, 54, 125-128, 187, 221, 223copias de seguridad (de datos), 40-42correspondencia, 45, 95, 207cortafuegos, 41costes secundarios, 22Crossman, E. Joseph, 11cuenta bancaria, 10, 14, 180cuentas, 10, 57, 62, 76-77, 138, 179-182, 200, 221

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Más ideas brillantes...

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SaSaSaSaSallllluuuuud td td td td toooootatatatatalllllKate Cook

«Los medios de comunicación parecen estar obsesionados con eldeterioro de nuestra salud física y mental. Sólo se habla de obesi-dad, de enfermedades, del consumo compulsivo de alcohol y de laadicción a las drogas. ¿Y cuál es la respuesta habitual?».

«Un complicado programa de desintoxicación, dietas que te obligan acomer legumbres crudas y rutinas de entrenamiento dignas de uncorredor de maratón. ¡Ah! y terapias para que tus padres carguen porfin con la culpa de todos tus problemas».

«He aquí un enfoque diferente que yo misma he utilizado y quetambién he empleado con mis clientes y amigos. También suponehacer ejercicio y seguir un tipo de dieta determinado, pero sobretodo se basa en el sentido común. El objetivo es simplemente queseas una persona más sana y feliz».KaKaKaKaKate Cote Cote Cote Cote Cookokokokok

«Todas las semanas oímos hablar en los medios de comunicación delas últimas dietas que utilizan las estrellas de cine. Ya sea la Atkins,la disociada o la de sopa de col, siempre hay una nueva oferta que tepromete que te mantendrás delgado. Pero al mismo tiempo, escucha-mos cómo una epidemia de obesidad se extiende por muchos lugaresdel mundo. Está claro que estas dietas no funcionan».

«Y ese es justo el motivo por el que he escrito este libro. Existeninnumerables trucos y técnicas que he aprendido durante años que teayudan a perder peso y a mantenerte delgado. Perder peso con éxitoy de forma permanente requiere tanto de un cambio de estilo de vidacomo de forma de pensar, y esto es lo que Pierde peso y encuentra tubelleza te ofrece. ¡Disfruta de tu nuevo yo!».

Eve CamEve CamEve CamEve CamEve Camerererererononononon

PierPierPierPierPierddddde pe pe pe pe peeeeessssso y eno y eno y eno y eno y encccccuuuuuenenenenentrtrtrtrtra ta ta ta ta tu bu bu bu bu belelelelelllllleeeeezzzzzaaaaaEve Cameron

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TTTTToooooma el coma el coma el coma el coma el connnnntrtrtrtrtroooool dl dl dl dl de te te te te tu vu vu vu vu viiiiidadadadadaPenny Ferguson

«Un día, cuando tenía 49 años, comencé a analizar lo que había sido mivida hasta ese momento mientras daba un paseo por el bosque. Lo queencontré no fue muy agradable. Mi madre me abandonó cuando teníacuatro meses y en el colegio los niños se reían de mí y me molestaban. Yade adulta, me sentía física y mentalmente destrozada a causa no de uno,ni de dos, si no de tres matrimonios desastrosos. Y para colmo de males,no tenía un céntimo. Con la autoestima por los suelos, me sentía una inútilen todos los sentidos».

«Justo en ese momento tomé la decisión de no seguir malgastando elresto de mi vida. Sabía que tenía que cambiar mi vida y para eso teníaque cambiar yo misma. Y lo he conseguido: ahora tengo 61 años, hetriunfado, soy feliz y he ayudado a miles de personas a conseguir lomismo. Toma el control de tu vida te muestra cómo lograrlo. ¡Disfruta dela vida y conviértete en la persona que realmente quieres ser!».

PPPPPennennennennenny Fy Fy Fy Fy Fergusonergusonergusonergusonerguson

PiPiPiPiPilalalalalatetetetetes ts ts ts ts toooootatatatatalllllSteve Shipside

«¿Pilates? Siempre pensé que era lo que hacen las señoras quequedan para comer antes de quedar para comer».

«Lo que sí tenía claro era que el yoga edulcorado no tenía lugar en miprograma riguroso y autodisciplinado de consecución de la formafísica perfecta. Pero entonces me aficioné a Pilates cuando mifisioterapeuta me lo dio a conocer después de lesionarme la espalda.Es el entrenamiento perfecto para la mente y el cuerpo y ahora meencuentro más en forma, más flexible y relajado de lo que nuncaimaginé. Simplemente se me ocurrió que podía hacer que funcionarapara mí y después desarrollar la idea. Y lo hice. Ahora he diseñado unprograma único para ayudar a los demás a sacar mayor partido de sussesiones de Pilates».

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