LABORATORIO DE SIMULADORES EN ADMINISTRACION Y GERENCIA

Michelsen Consulting Ltd

www.labsag.co.uk

cmichelsen@labsag.co.uk

Labsag Versión 4.6 2010

Macroajustes Simulador de Demostración Macroeconómico

Simuladores Integrales Simuladores Funcionales

Gerencia Grl. Industrial Tenpomatic

Gerencia General Servicios

Hospitales Simserv-2

Hoteles Simserv-1

Estrategia Corp. Global Brandestrat Avanzado

Operaciones:Simpro

Finanzas: Simdef

B2B Mkt. Logística: Marklog

Publicidad: Adstrat

Marketing: MarkestratInvest. Mercs. Brandestrats Básico

“Escucho y olvido….”“Veo y recuerdo….”“¡Pero cuando lo hago comprendo!”

“Experience is the most brutal teacher” R. Kipling

“Experience is the reward for suffering”, Harry Truman

If we could sell our experiences for what they cost us, we'd all be millionaires."Abigail Van Buren   

The only source of knowledge is experience."Albert Einstein   

ANTECEDENTES MODERNOSANTECEDENTES MODERNOS

• John Dewey “Education and Experience”John Dewey “Education and Experience”

• Primer simulador: 1956 American Management Association.Primer simulador: 1956 American Management Association.

•Más grande: Más grande: OTAN Excercise Ace 89OTAN Excercise Ace 89, duró 11 días, 3,000 Comandantes , duró 11 días, 3,000 Comandantes tomaron decisiones por computadora.tomaron decisiones por computadora.

• Uso actual: Uso actual:

• 11,386 instructores a nivel universitario11,386 instructores a nivel universitario

• 7,808 empresas estaban usando simuladores en los Estados 7,808 empresas estaban usando simuladores en los Estados Unidos.Unidos.

•A.J. Faria, R, Nilsen “Business simulation games: current usage levels”, en A.L. Patz, J.K. Butler (Eds) A.J. Faria, R, Nilsen “Business simulation games: current usage levels”, en A.L. Patz, J.K. Butler (Eds) “Developments in business simulation and experimental excercises”, Omnipress, Madison Wis, 1996 pp. 22-“Developments in business simulation and experimental excercises”, Omnipress, Madison Wis, 1996 pp. 22-28 28

Teoría

Conceptos

Herramientas

Prescripciones

Mundo real de los negocios

..los simuladores tienden un puente entre teoría y práctica provocando aprendizaje por descubrimiento de la realidad

Análisis

Decisiones

Resultados

¿Para que sirven?

“66 % de los alumnos que usaron simuladores mostraron significativamente mayores logros académicos, reflejado en puntajes de exámenes post simulación, en comparación con el promedio de los alumnos en grupos de control donde no se usaron simuladores”

Principal conclusión de 19 estudios meta-analizados por June Lee:

Fuente: June Lee “Effectiveness of Computer-based Instructional Simulations: A meta analysis” International Journal of Instructional Media” Vol 26, March 1999

     

Brian Cameron (“Effectiveness of Simulation in hybrid and on line networking courses”, The Quarterly Review of Distance Education Vol. 4 (1) 2003)

Conclusión:

•Los simuladores permiten la aplicación del conocimiento a la solución de problemas.

•Mejoran la transferencia de conocimiento.

•Aumentan la comprensión de conceptos abstractos.

•Aumentan la motivación de los alumnos

• Nivelan hacia arriba : “la efectividad educacional de los simuladores fue particularmente alta entre alumnos de rendimiento pobre antes de la simulación”. Virou et al “Combining software games with education: evaluation of its educational effectiveness” , Educ. Tech & Society Vol 8(2) 2005

Problemas en el uso de simuladores•No es suficiente un solo simulador para varios Planes de Estudios.

•Escenarios demasiado generales o abstractos

•Idioma: manuales y resultados en Inglés.

•Profesor usuario tiene que auto-capacitarse

•No se entrega metodología para adaptación a Planes de Estudios.

•“Tiempo real”: estimula tanteos en vez de análisis.

•Proceso costoso: varios Ingenieros de Sistemas para cada “corrida”

•Alta inversión en infraestructura: una PC por alumno

•Alto costo de “licencia por alumno” : USD $ 40 a $ 165

Problemas resueltos por Labsag• LABSAG ofrece diez simuladores, diez experiencias diferentes.

•Todos los simuladores de LABSAG están anclados en empresas reales.

• LABSAG está en español

•Licencia de LABSAG viene con capacitación para el uso y proceso de simuladores.

•LABSAG recomienda donde y como insertar los simuladores en un Plan de Estudios.

• LABSAG corre en “batch”

•LABSAG funciona con “clicks” que da el mismo profesor.

•LABSAG funciona por Internet y no requiere una PC por alumno

•LABSAG cuesta menos de $ 1 por alumno

Labsag Versión 4.6 2010

Macroajustes Simulador de Demostración Macroeconómico

Simuladores Integrales Simuladores Funcionales

Gerencia Grl. Industrial Tenpomatic

Gerencia General Servicios

Hospitales Simserv-2

Hoteles Simserv-1

Estrategia Corp. Global Brandestrat Avanzado

Operaciones:Simpro

Finanzas: Simdef

B2B Mkt. Logística: Marklog

Publicidad: Adstrat

Marketing: MarkestratInvest. Mercs. Brandestrats Básico

Desde decisiones especializadas hasta integradoras

LABSAG encaja bien en varios Planes de Estudio

APLICABILIDAD A CARRERAS:

• CONTABILIDAD

•ADMINISTRACION DE EMPRESAS

•ECONOMIA

•INGENIERIA INDUSTRIAL

•INGENIERIA COMERCIAL

•FINANZAS

•EMPRESARIADO

•ADMINISTRACION DE SERVICIOS/TURISMO/HOTELERIA

•MAESTRIAS EN ADMINISTRACION

DISEÑO DE LABSAG REALIZADO EN COOPERACION CON:

• STANFORD UNIVERSITY - MARKLOG

•UNIVERSITY OF ALABAMA – TENPOMATIC IV

•UNIVERSITY OF PENNSYLVANIA - SIMPRO

•INSEAD, PARIS FRANCIA - MARKESTRAT

•UNIVERSITY OF DELAWARE - SIMDEF

•UNIVERSITY OF CINCINNATTI - SIMSERV

•YORK UNIVERSITY, CANADA - BRANDSTRAT

•UNIVERSITY OF TEXAS, AUSTIN - ADSTRAT

•QUEEN’S UNIVERSITY CANADA - ADSTRAT

•WAKE FOREST UNIVERSITY - SIMSERV

•PURDUE UNIVERSITY - MACROAJUSTES

ESCENARIOS DE LOS SIMULADORES

LABSAG

ENTORNO MACROECONOMICO: MACROAJUSTES

LABSAG escenarios

•Una economía simulada compuesta de 10 empresas

•Permite vislumbrar con precisión y en la práctica como surgen los agregados macro de las decisiones micro de las empresas, el comportamiento de los consumidores y el impacto de diversas políticas fiscales.

•Los participantes y el profesor pueden experimentar los efectos en el comportamiento de negocios y consumidores de diversas políticas fiscales.

SIMDEF

SIMULACION DE FINANZAS

LABSAG escenario de SIMDEF

•Gerencia de empresa productora de materias primas básicas • Modelado sobre Minería, Agronegocios, Acuicultura.•Mercado global fija el precio, demanda es muy fluctuante, grandes instalaciones de producción continuamente sedientas de capital.•Alta fricción entre Producción y Finanzas•Problema central: adquirir capital barato y asignarlo a usos eficientes manteniendo una estructura financiera saludable

•Participantes “compran” capital en un mercado de capitales sofisticado:

•Emisión en bolsa de acciones comunes y preferenciales,

•Prestamos bancarios

•Colocación de bonos,

•Factoraje,

•Compra y venta de valores negociales.

Debe planearse a corto y largo plazo, seleccionar métodos de pronóstico y elegir entre proyectos de inversión.

•Planeacion a corto y largo plazo usando tres tipos de pronósticos

•Gana la empresa que logre el mejor precio de la acción en el mercado, mejor ROI y otros parámetros financieros.

LABSAG Escenario de Simdef

INGRESOS VTAS ( 98352. UNIDS A $ 105.00) 10,326,950 OTROS INGRESOS: VALORES NEGOCIABLES 3,313

INGRESO TOTAL 10,330,260 COSTO PROD VENDIDA; INVENTARIO INICIAL ( 12426. A $ 70.78) 879,492 MAT.PRIMA 1,500,000 M.O. DIRECT 3,500,000

TOTAL COSTOS DCTOS 5,000,000 GASTOS ALMACEN 73,593 DEPRECIACION;MAQUI. Y EQUIP. 478,125 EDIF 1,300,000 OTROS GASTS INDIRECTOS 200,000

TOTAL COSTOS INDIRTS 2,051,718 COSTOS PRODUCCION 100000. A $ 70.52 7,051,718 PRODS DISPON. PARA VENTAS (A $ 70.55 POR UNID) 7,931,210 MENOS:INVENTARIO FINAL ( 14074. UNIDS) 992,875

COSTO PRODUC.VEND. 6,938,336 UTILIDAD BRUTA 3,391,923 GASTOS DE ADMINISTRACION Y VENTAS 1,546,347 GASTOS FINANCIEROS; INTERES PREST.CORTO PLAZ;BANCO 0 PRESTAMISTAS SA. 0 INTERES PRESTAMO MEDIANO PLAZO 84,531 INTERES BONOS 44,131 COSTO REDENCION BONOS 0

TOTAL CARGOS FINANCIERS 128,6621,675,009

INGRSO OPERATIVO ANTES DE ITEMS EXTRAORDIN. 1,716,913 ITEMS EXTTRAORDIN. 0 INGRESO ANTES IMPTS 1,716,913 IMPUESTO ( .40 DEL INGRS) 686,765 INGRESO DESP.IMPTS 1,030,148 DIVIDENDOS ACCS.PREFEREN. 0 INGRESOS PARA ACCIONTS.COMUNES 1,030,148 DIVIDENDOS ACCNS.COMUN ( .10 POR ACCN.) 100,000 INGRESO NETO TRANSFERIDO A UTILS.RETENIDAS 930,148

* S I M D E F * CIA. 1E S T D O D E R E S U T A D O T R I M E S T R A L

N U M E R O 2

EstadodeResultados

INFORMACION HISTORICA DATOS SOBRE ACCIONES COMUNES ; PRECIO AL FINAL TRIMEST 61.49VALOR ACUM. SIMDEF 61.69 INGSOS. X ACCION 1.03TASA DIVIDENDO 0.006 RAZON PRECIO INGSOS(BASADO EN INGRSOS TRIM ACTL) 14.92 PRECIO VENTA O PRECIO MERCDO CUANDO OFERTA 0.00DATOS ADICIONALES;PRECIO LIBRE 101.00 DEMANDA LIBRE 102493TASA RET.VAL.NEGS.CTO.PZO 0.0132 TASAS INT. SALDOS DEUDORES

CORTO PZO. 0.01992 ANOS PTMO 0.03103 ANOS PTMO 0.0244

BONO 0.0140PRESTAMISTA 0.0500

PRECIO ACCNS PREFERENCI. 37.45TASA DIVNDS. PREFERENCIALES 0.02670 DIVIDENDS.POR ACCNS.PREFER. ACUM.E IMPAGAS AUN 0.00 RETORNO S. INVERSION 0.242RETORNO S.CAPITL 0.340 PREMIO REDENCIO.ACCNS.PREF. 0.08000 BONO PREMIO REDEN 0.08000 DATOS PARA TRIMESTRES FUTUROS

TRIMESTRE 3 4 5 6 PRONOSTICOS;

UNIDADES DEMANDADAS 104126 102324 115050 81411 PRECIO UNIDADES $ 103.49 102.67 101.80 99.06SEGUNDO PRONOST;UNIDS 107458 112703 103714 93334 PRCIO $ 102.35 103.88 101.08 95.36 TERCER PRONOSTICO. (UNIDADES) PRECIO ACTUAL; CAPACID.PLANTA (UNIDS) 100000 100000 80000 50000 CAPACID.MAQUINAS (UNIDS) 100000 75000 60000 60000 OTROS GAS. INDTS (DOLAR) 200000 200000 200000 200000 DEPRECIACION (DOLAR ); MAQUINAR. 478125 384375 311250 311250 PROYS.INV.CAPITAL 0 0 0 0 PLANT 1300000 1300000 989000 667500

* S I M D E F *CIA. 1SINTESIS DATOS EJECUTIVOS TRIMESTRE 2

SíntesisEjecutiva(1)

REPAGO PRINCIPAL DE DEUDAS : CORTO PLAZO 0 0 0 0

2 ANOS 315000 315000 315000 315000 3 ANOS 305000 5000 5000 5000 BONOS 300750 300750 300750 300750

INTERESES VENCEN PXMO TRIMESTRE S.SALDO DEUDOR; CORTO PLZO 0 PMO.INTERMED 67321 BONOS 29907 COSTOS PRODUCCION UNITARIOS PXMO.TRIM.

UNIDS HASTA 60000 SGTS 40000 SGTS 20000 MAS 120000 COST.M.OBR 39.00 29.00 25.00 33.00

MATERIALES:TODOS NIVELES DE PRODUCCION 15.00 MAQUINAR. 49.52 PLANT 336.76 GASTOS ALMACENAJ;

UNIDS HASTA 2000 SGTS 5000 MAS 7000 COST/UNID 1.00 3.00 8.00

TASAS PARA FONDOS EN TRIMES 8;CORTO PLZO 2 ANOS PTMO 3 ANOS PTMO BONO ACCNS PRF

0.0196 0.0188 0.0180 0.0165 0.0218 ALTERNATIVAS DE INVERSION DE CAPITAL SGTE TRIM.

VIDA COSTO UNID GTS INDI AHORR.UN.M.OB. CAMBIO TRIMES.INIC CAPACID. AHORRO TRIMTL. 3 AHORRO M.OBRA

A 2ANS 561600 100000 16000 0.70 0.05B 3ANS 680400 120000 -7000 1.14 -0.01

SíntesisEjecutiva(2)

PRONÓSTICO DE UNIDADES DEMANDADAS

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

3 4 5 6

Trimestre

PRONÓSTICO DE PRECIO UNIDADES $

96.00

97.00

98.00

99.00

100.00

101.00

102.00

103.00

104.00

3 4 5 6

Trimestre

CAPACIDAD DE PLANTA (UNIDADES)

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

3 4 5 6

Trimestre

CAPACIDAD DE MAQUINAS (UNIDADES)

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

3 4 5 6

Trimestre

- Gráficos Síntesis Ejecutiva

ACTIVOS CORRTS CAJA Y BANCOS 1,460,295 VALORES NEGOCIABLES 250,000 CTAS.POR COBRAR 6,919,054 INVENTARIOS ( 14074. UNIDS A $ 70.55/UNID) 992,875

TOTAL ACTIVOS CORRTS 9,622,224 ACTIVOS FIJOS(NETO DE DEPREC. ) MAQUINARIA Y EQUIPO 1,530,000 EDIF. 5,865,250

TOTAL ACTIVO FIJO 7,395,250 TOT. ACTIVOS 17,017,470

PASIVOS Y CAPITAL ACCIONARIO , PASIVOS CORRIENTES CTAS. POR PAGAR 520,000 PTMOS.CRTO.PLZO.P.PAGAR 0 PTMOS.CRTO.PZO. MULTA 0 PARTE CTE. DEUDA A MEDIANO PLZO 1,580,000 PARTE CTE. BONOS 1,203,000

TOTAL PASIVOS CORRIENTES 3,303,000 PASIVOS A LARGO PLAZO PTMOS MDNO PLAZO 2 ANOS 632,500 3ANS 35,000 BONOS 926,250 TOTAL PASIVOS A LARGO PLAZO 1,593,750

TOTAL PASIVOS 4,896,750 CAPITAL ACCIN, ACCIONES PREFER( 0. ACCNS.) 0 ACCNS COMUNS ( 1000000. ACCNS.) 8,000,000 UTILIS.RETENIDAS 4,120,724

TOTAL CAPITL 12,120,720 TOTAL PASIVO Y CAPITAL 17,017,470

* S I M D E F * CIA. 1B A L A N C E

TRIMESTRE N U M E R O 2

ACTIVO

Balance

SIMDEF. REPORTE DE RAZONES FINANCIERAS

1. LIQUIDEZPeríodo Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 2.16 2.16 2.16 2.16 2.16 2.16 2.16 2.16 Per. 2 2.91 2.91 2.85 2.91 1.42 1.42 2.70 2.91

2. PRUEBA ACIDAPeríodo Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 1.92 1.92 1.92 1.92 1.92 1.92 1.92 1.92 Per. 2 2.61 2.61 2.73 2.61 1.17 1.23 2.47 2.61

3. ENDEUDAMIENTOPeríodo Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 0.51 0.51 0.51 0.51 0.51 0.51 0.51 0.51 Per. 2 0.40 0.40 0.48 0.40 0.42 0.42 0.40 0.40

4. RENTABILIDAD VTAS.Período Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 29.22 29.22 29.22 29.22 29.22 29.22 29.22 29.22 Per. 2 32.81 32.81 29.41 32.81 30.21 29.37 30.64 32.81

5. RETORNO SOBRE LA INVERSIONPeríodo Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 17.54 17.54 17.54 17.54 17.54 17.54 17.54 17.54 Per. 2 24.21 24.21 18.42 24.21 20.38 20.19 21.71 24.21

RazonesFinancieras(1)

SIMDEF. REPORTE DE RAZONES FINANCIERAS

6. RETORNO SOBRE EL CAPITALPeríodo Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 26.49 26.49 26.49 26.49 26.49 26.49 26.49 26.49 Per. 2 34.00 34.00 27.22 34.00 28.87 28.61 30.36 34.00

7. RETORNO SOBRE ACTIVOSPeríodo Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 Per. 2 6.05 6.05 4.60 6.05 5.09 5.05 5.43 6.05

8. ROTACION ACTIVOSPeríodo Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 0.58 0.58 0.58 0.58 0.58 0.58 0.58 0.58 Per. 2 0.61 0.61 0.58 0.61 0.62 0.63 0.61 0.61

9. MARGEN NETOPeríodo Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 7.61 7.61 7.61 7.61 7.61 7.61 7.61 7.61 Per. 2 9.98 9.98 7.89 9.98 8.16 8.00 8.87 9.98

10. PODER PARA GENERAR GANANCIASPeríodo Firma 1 Firma 2 Firma 3 Firma 4 Firma 5 Firma 6 Firma 7 Firma 8 Per. 1 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 4.39 Per. 2 6.05 6.05 4.60 6.05 5.09 5.05 5.43 6.05

5ta. Hoja

RazonesFinancieras(2)

1. LIQUIDEZ

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

2.50

3.00

3.50

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

2. PRUEBA ACIDA

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

2.50

3.00

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

3. ENDEUDAMIENTO

0.00

0.10

0.20

0.30

0.40

0.50

0.60

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

4. RENTABILIDAD VTAS.

27.00

28.00

29.00

30.00

31.00

32.00

33.00

34.00

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

Per. 1 Per. 2

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

35.00

40.00

Per. 1 Per. 2

6ta. Hoja – Gráfico Razones Financieras (1)

6ta. Hoja – Gráfico Razones Financieras (2)

3. ENDEUDAMIENTO

0.00

0.10

0.20

0.30

0.40

0.50

0.60

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

4. RENTABILIDAD VTAS.

27.00

28.00

29.00

30.00

31.00

32.00

33.00

34.00

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

5. RETORNO SOBRE LA INVERSION

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

6. RETORNO SOBRE EL CAPITAL

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

35.00

40.00

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

7. RETORNO SOBRE ACTIVOS

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

8. ROTACION ACTIVOS

0.55

0.56

0.57

0.58

0.59

0.60

0.61

0.62

0.63

0.64

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

6ta. Hoja – Gráfico Razones Financieras (3)

7. RETORNO SOBRE ACTIVOS

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

8. ROTACION ACTIVOS

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

9. MARGEN NETO

0.00

2.00

4.00

6.00

8.00

10.00

12.00

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

10. PODER PARA GENERAR GANANCIAS

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

Per. 1 Per. 2

Firma 1

Firma 2

Firma 3

Firma 4

Firma 5

Firma 6

Firma 7

Firma 8

SIMULACION DE MARKETING MARKESTRAT

ANALIZANDO LA MENTE DEL CONSUMIDOR

•Gerencia de una empresa comercializadora dependiente de una corporación global (Electrolux, Phillips, Samsung, Sanyo, LG, Elektra), •Uno de 3 centros de utilidad, Marketing, siendo los otros dos centros de utilidad: Producción y el Centro Global de Investigación y Desarrollo con los cuales interactúa a través de precios de transferencia internos y que tienen sus propios costos y contribuciones a utilidades.

• Manejo del presupuesto de marketing: •Fijación de precios•Publicidad, •Fuerza de ventas,•Desarrollo de nuevos productos,•Investigación de mercados,•Planeación de producción•Inventario de producto terminado

LABSAG escenario de Markestrat

Estrategia de Mercado a través de Segmentación y Posicionamiento

•Las cinco empresas simuladas muestran historias distintas pero equivalentes, cada una con 2 productos con posicionamientos y rendimientos dispares.

•Quince estudios de investigación de mercados, incluyendo mapas perceptuales, experimentos, panales y chequeos de distribución asisten en la toma de decisiones estratégicas de márketing como centro de utilidad.

•Gana la empresa con la mejor contribución neta de marketing acumulada.

ESTRATEGIA PUBLICITARIA: ADSTRAT

•Dirección de empresa que compite con otras dos (Unilever, Procter & Gamble, Boots) en el ultra competitivo y saturado, pero desleal, mercado del cuidado personal.•Marca de desodorante que tiene que competir, ya no en base atributos físicos objetivos, sino en base a la mejor comunicación que haga de aquellos atributos que pueden diferenciarla competitivamente. •Selección del mejor presupuesto publicitario, plan de medios, precio, y estrategia creativa utilizando tres sub-modelos.•Tarea central es el desarrollo de un plan publicitario en el cual se especifique cuanto deben invertir en publicidad, en qué medios, cual estrategia creativa sería la mejor, y cual precio unitario fijar.•Gana la empresa con mayor utilidades.

LABSAG escenario de Adstrat

BRASIL

PERU

BOLIVIA

MEXICO

BOLIVIA

CHILE

BRASILMEXICO

PERU

SIMULACION DE EXPORTACION/B2B MARKLOG

Carmín, tinte producido por la cochinilla

LABSAG escenario de Marklog

•Bienes intermedios, típico del marketing industrial negocio-a-negocio a nivel internacional.

•Un ingrediente textil natural producido en la Costa del Pacífico compite con uno químico en un enorme mercado situado al Este.

•Decisiones semanales, despachando embarques a través de diez medios de transporte alternativos desde aéreo hasta marítimo, con costos, tiempos y riesgos diferentes.

•Los inventarios se manejan en la planta y en el mercado final para poder servir al cliente pero evitando un alto costo de capital de trabajo.

•Mercado muy sensitivo a la calidad del servicio; cuando es baja de un proveedor el cliente usa el ingrediente químico.

•Marklog demuestra la contribución a utilidades del marketing industrial y especialmente, la función logística.

•Gana la empresa con las mayores utilidades y el mejor record de entregas.

SIMULACION DE OPERACIONES: SIMPRO

LABSAG escenario de Simpro

•Taller gana contrato anual para producir 3 autopartes , pero debe cumplir programa de entrega cada 3 días.

•Las decisiones cubren un día de producción

•Producción incluye 3 máquinas de preparación de productos, cada una de las cuales puede preparar los tres productos, y otras tres máquinas de acabado igualmente intercambiables.

•El problema de asignación no tiene solución óptima.

•Equipo ganador es aquel que logra el costo más bajo de producción.

GERENCIA GENERAL INDUSTRIAL: TENPOMATIC

LABSAG escenario de Tenpomatic

•Simula un mercado de bienes de consumo duraderos ensamblados industrialmente con 3 áreas de mercado bien definidas.

•Inicialmente se produce y vende en el Area 1 y en las demás solo se vende pero es factible abrir plantas en las 2 áreas restantes.

•Amplio sistema de información aporta la historia de 4 trimestres previos al nuevo equipo gerencial, donde se informa con igual amplitud de todas las funciones gerenciales: finanzas, producción, marketing, ventas y personal.

•El problema principal es de coordinación entre funciones y de planeación estratégica.

•La empresa ganadora es la que muestra utilidades altas y consistentes y un precio de la acción mayor al de las demás empresas simuladas.

Versión

Turismo

Hotelería

Versión

Salud Hospitales

SIMULACION DE GERENCIA DE SERVICIOS: SIMSERV

LABSAG escenario de Simserv

•Simserv simula Hospitales u Hoteles de 3 tamaños: 50 camas, 100 camas y 300 camas

•Los participantes ingresan a un escenario con 10 años de historia sobre la comunidad donde operan.

• Los nuevos gerentes se enfrentan a la tarea de dirigir organizaciones que pueden competir o colaborar en la comunidad.

•El análisis del entorno, así como el margen potencial, permitirá fijar políticas de crecimiento o contracción en la provisión de camas y servicios auxiliares.

•Las decisiones se expresan en días-paciente o días-cama requeridos, estimándose la cantidad de mano de obra requerida en función de pronósticos de la demanda.

•La empresa de servicios ganadora en Simserv es aquella que logra incrementar el capital con utilidades durante los años de simulación.

SIMULACION DE ESRATEGIA CORPORATIVA GLOBAL: BRANDESTRAT

LABSAG escenario de Brandestrat

•Simulador más complejo, adecuado para el final de un MBA

•Pre-requisitos: 1er año MBA, Estadística Exp., Markestrat

•Escenario global, sistema de información integral.

•Marcas de hasta 9 empresas simuladas, protegidas por patentes estrictas, compiten en un mercado globalizado compuesto de cinco regiones geográficas (Europa, Latinoamérica, Estados Unidos, Inglaterra y Asia).

•Se simulan todas las funciones de gerencia: producción, finanzas, ventas, marketing y personal, incluyendo un complejo canal de distribución.

•Las decisiones de marketing cubren fijación de precios, publicidad, promoción de ventas, descuentos al canal, manejo de vendedores, y desarrollo de nuevos productos.

•Adiestra en el uso de hasta 50 estudios de mercados que incluyen pruebas de conceptos, pruebas de mercados, mapeo perceptual, conjoint analysis, experimentos, etc.

FUNCIONAMIENTO DE LABSAG

ID’s + pasw

ordsPC en Campus cargada con programa Labsag

Alumnos

vía Internet

DESDE CUALQUIER PC

Página web en Internet

www.labsagegeu.com

ID: admlabsag

Pwd: admin

Manuales H

istoria

Decisiones Profesor

Resultados

PRODUCTOS QUE ENTREGA LABSAGPRODUCTOS QUE ENTREGA LABSAG

• MANUALES DE CADA SIMULADOR EN ESPAÑOL. MANUALES DE CADA SIMULADOR EN ESPAÑOL.

• ANALISIS Y RECOMENDACIONES, INSERCION DE SIMULADORES ANALISIS Y RECOMENDACIONES, INSERCION DE SIMULADORES EN PLAN DE ESTUDIOS.EN PLAN DE ESTUDIOS.

• MODUS OPERANDI RECOMENDABLE.MODUS OPERANDI RECOMENDABLE.

• PROGRAMAS OBJETO PARA EL USO EXCLUSIVO DE 10 PROGRAMAS OBJETO PARA EL USO EXCLUSIVO DE 10 SIMULADORES.SIMULADORES.

• PAGINA WEB LABSAG DE CONCENTRACION DE SIMULADORES DE PAGINA WEB LABSAG DE CONCENTRACION DE SIMULADORES DE USO EXCLUSIVO + LAPTOP CON CONEXIÓN INALAMBRICA (V5.0) USO EXCLUSIVO + LAPTOP CON CONEXIÓN INALAMBRICA (V5.0)

•CAPACITACION DE PROFESORES Y PERSONAL DE SISTEMAS EN CAPACITACION DE PROFESORES Y PERSONAL DE SISTEMAS EN EL USO DE LABSAG.EL USO DE LABSAG.

•COORDINACION DE COMPETENCIAS INTERNACIONALES.COORDINACION DE COMPETENCIAS INTERNACIONALES.

• CONVENIO DE LICENCIA DE USO EXCLUSIVO.CONVENIO DE LICENCIA DE USO EXCLUSIVO.

• DOS AÑOS DE ASESORAMIENTO CONTINUO VIA INTERNET CON DOS AÑOS DE ASESORAMIENTO CONTINUO VIA INTERNET CON PROFESORES EN EL USO E INTERPRETACION DE RESULTADOS DE PROFESORES EN EL USO E INTERPRETACION DE RESULTADOS DE SIMULADORES.SIMULADORES.

Aportes de LABSAG• Desarrolla habilidades y experiencia en la toma de decisiones dentro

de diez escenarios del mundo de los negocios. • Identifica y desarrolla liderazgo y manejo de equipos.• Estimula visión estratégica y pensamiento creativo.• Mejora habilidades interpersonales, sensitividad e influencia.• Ayuda a reconocer la interdependencia de las decisiones y de las

funciones de los negocios.• Aumenta el conocimiento del manejo de diversas funciones así como

de su integración a través de la retro-alimentación, verificación de resultados, competencia e imitación.

• Promueve enseñanza lateral al interior de cada equipo extendida, al final, a toda la clase pues el ganador y perdedor imparten clases magistrales..

• Demuestra la importancia del análisis y de la búsqueda de modelos para la toma de decisiones.

• Mejora las habilidades en el uso de información y la presentación de resultados.

• Permite que el profesor maneje los simuladores con facilidad, sin la asistencia de ingenieros de cómputo.

Labsag Versión 4.6 2010

Macroajustes Simulador de Demostración Macroeconómico

Simuladores Integrales Simuladores Funcionales

Gerencia Grl. Industrial Tenpomatic

Gerencia General Servicios

Hospitales Simserv-2

Hoteles Simserv-1

Estrategia Corp. Global Brandestrat Avanzado

Operaciones:Simpro

Finanzas: Simdef

B2B Mkt. Logística: Marklog

Publicidad: Adstrat

Marketing: MarkestratInvest. Mercs. Brandestrats Básico

VERSION 4.6 2010VERSION 4.6 2010

•NUEVAS PRESENTACIONES DE SIMULADORES CON EJEMPLOS PARA ALUMNOS

•SALIDAS EN EXCEL

•EXAMENES EN TIEMPO REAL PARA ALUMNO CON INFORMES A PROFESORES

•INFORMES DE ERROR CON SOLUCIONES

LABORATORIO DE SIMULADORES EN ADMINISTRACION Y GERENCIA

Michelsen Consulting Ltd Epsom, Surrey

United Kingdom

www.gerentevirtual.com

Email: cmichelsen@gerentevirtual.com

EJEMPLOS DE ASIGNACION DE SIMULADORES LABSAG

A LOS PLANES DE ESTUDIOS DE LA UNIVERSIDAD SERGIO

ARBOLEDA, BOGOTA COLOMBIA

ESCUELA DE ECONOMIA

CICLO BÁSICO

I SEMESTRE

ECONOMÍA FINANZAS CUÁNTICA HUMANIDADES

Introducción a la EconomíaMACROAJUSTES

Cálculo Diferencial

Lecto Escritura I

      Cultura Religiosa

      Inglés I

II SEMESTREECONOMÍA FINANZAS CUÁNTICA HUMANIDADES

Microeconomía I Contabilidad II Cálculo Integral Lecto Escritura II

    Instrumento de Análisis Económico

Inglés II

III SEMESTRE ECONOMÍA FINANZAS CUÁNTICA HUMANIDADES

Microeconomía II Costos y Producción

SIMPRO

Estadística I

Macroeconomía I  Cálculo Multivariable

Inglés III

IV SEMESTREECONOMÍA FINANZAS CUÁNTICA HUMANIDADES

Microeconomía III Matemática Financiera

Estadística II Informática I

Macroeconomía II  Modelos Matriciales y Optimización Económica

Inglés IV

V SEMESTREECONOMÍA FINANZAS CUÁNTICA HUMANIDADES

Economía Dinámica

Análisis Financiero SIMDEF

Estadística IIIMARKESTRAT Informática II

Macroeconomía III      

Historia del Pensamiento Económico

    Inglés V

VI SEMESTRE ECONOMÍA FINANZAS CUÁNTICA HUMANIDADES

Hacienda Pública Manejo del Sistema de Bloomberg

Econometría Informática III

Historia Económica del

Mundo     Inglés VI

VII SEMESTRE ECONOMÍA FINANZAS CUÁNTICA HUMANIDADES

Historia Económica de

Colombia

Organización del Estado

   Electiva

Humanidades

VIII SEMESTRE ECONOMÍA FINANZAS CUÁNTICA HUMANIDADES

Práctica Empresarial y Seminarios

Práctica Empresarial y

Seminarios

Práctica Empresarial y

Seminarios

Práctica Empresarial y

Seminarios

IX SEMESTREECONOMÍA FINANZAS CUÁNTICA HUMANIDADES

World Wide Economy

Formulación y Evaluación de Proyectos

Modelos Económicos

Legislación Económica I

Economía InternacionalBRANDESTRAT

     

Economía Colombiana

   Electiva

Humanidades

X SEMESTRE ECONOMÍA FINANZAS CUÁNTICA HUMANIDADES

Environmental Economics

Legislación Económica II

Regional Economics

    Ética y Economía

 ÉNFASIS

 Política Económica

Historia de las Ideas Políticas

Contabilidad y Análisis Financiero del Sector Público

Teoría Política Monetaria

Teoría y Política Fiscal

Teoría y Política Cambiaria

Política Económica

Crecimiento y Desarrollo Económico

Planeación Económica

Economía de Bienestar

Banca

Introducción a la Banca

Contabilidad Bancaria

Instituciones Bancarias Internacionales

Servicios Bancarios

Moneda y Banca

Análisis Riesgo y Rentabilidad

Finanzas Internacionales

Investigación en Banca Internacional

Banca Comercial y de Inversión  

Finanzas Privadas

Finanzas Privadas

Finanzas Internacionales

Bolsa y Portafolio

Análisis Riesgo y Rentabilidad

Econometria Financiera

Mercado de Capitales

Gerencia Financiera

Mercado de Derivados

Mercado de Divisas

ÉNFASIS

PLAN DE ESTUDIOS

INGENIERIA INDUSTRIAL

PRIMER SEMESTRE

Algebra LinealCálculo DiferencialQuímica ILaboratorio de QuímicaGramática ISistemas IIntroducción a la Ingeniería

SEGUNDO SEMESTREDibujo GeométricoDibujo Asistido por ComputadorCálculo IntegralFísica MecánicaLaboratorio de Física MecánicaHumanidadesSistemas IIIntroducción a la Economía MACROAJUSTES

TERCER SEMESTREEstadística ICálculo VectorialFísica ElectromagnéticaLaboratorio de Física ElectromagnéticaGramática IICiencias de los MaterialesContabilidad General y costosIngles III

CUARTO SEMESTREEstadística IIEcuaciones diferencialesTermodinámicaMaquinas MecánicasMétodos y TiemposInglés IV

QUINTO SEMESTREMaquinas EléctricasExamen de CicloInvestigación de Operaciones IDiseño de ProductoDiseño de ProcesoEvaluación de Proyectos SIMDEFIngles V

SEXTO SEMESTREEcologíaLínea ElectivaInvestigación de Operaciones IIControl de Producción Control de CalidadAdministración I

SÉPTIMO SEMESTREIngeniería del factor HumanoLínea electivaFabricación Integradaprocesos IndustrialesRelaciones IndustrialesIngles VI

OCTAVO SEMESTRELogísticaLínea ElectivaGerencia de Producción SIMPROElectiva IngenieríaMarketing Industrial MARKLOGElectiva Humanidades

NOVENO SEMESTREAnteproyecto de GradoExamen de Ciclo IIElectiva de IngenieríaCreación de Empresas TENPOMATICgerencia de ProyectosLegislación para IngenierosElectiva de Humanidades

DÉCIMO SEMESTREProyecto de GradoPráctica Empresarial

LÍNEAS DE PROFUNDIZACIÓN

Línea Electrónica Línea Administrativa Línea Ambiental

Controladores Análisis Financiero Ecosofía

Electrónica Industrial Administración Avanzada Manejo de Residuos

Robótica Estrategia Empresarial HSEQ

PLAN DE ESTUDIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Ingresados al programa de Administración Empresarial  a partir del I-2001

MACROAJUSTES

MARKLOG

SIMSERV

MARKESTRAT

SIMDEF

TENPOMATIC

BRANDESTRAT

SIMPRO

PLAN DE ESTUDIOS

FINANZAS Y COMERCIO EXTERIOR

Ingresados al programa de Finanzas y Comercio Exterior  a partir del I-2001.

MACROAJUSTES

MARKLOG

TENPOMATIC

MARKESTRAT

SIMDEF

PLAN DE ESTUDIOS

CONTADURIA PUBLICA

MACROAJUSTES

SIMPRO

SIMDEF

UNIVERSIDAD LA GRAN COLOMBIA

ESPECIALIZACION EN GERENCIA

Primer Semestre

Curso Simulador

Entorno Gerencial y competitividad

Comportamiento Org.

Gerencia Producción SIMPRO

Gestión Mercadeo MARKLOG

Gestión Financiera SIMDEF

Fundamentos de administración y planeación estratégica

TENPOMATIC

Curso Simulador

Diseño Organizacional

Admin de Personal

Toma de Decisiones MARKESTRAT

TI

Seminario de Investigación

ADSTRAT

Evaluación y Control

Finanzas y Negocios Interna.

BRANDESTRAT

Segundo semestre

GERENCIA FINANCIERA

Curso 1er semestre Seminario

Matemáticas Financieras

Normatividad Financiera

Análisis Financiero MARKLOG

Gerencia de Mercadeo MARKESTRAT

Contabilidad Admin y Fin

Costo y Presupuesto SIMPRO

Curso 2do semestre Simulador

Seminario Investigación

Formulación y Eval Proyectos

Infor y simulación sistematizada

Mercado de Capitales

Gerencia Financiera SIMDEF

Valoración Portafolio

Fundamentación admin TENPOMATIC

Negocios Internacionales BRANDESTRAT