2020

MARRUECOS “BE FOODIE”

MARRAKECH, KASBASH Y DESIERTO

LA VIE EN ROSE

Marruecos un país milenario, heredero de siglos de tradición. Sin embargo, en el Reino no hay nada

prefijado. Su cultura está viva y la encarnan día tras día los pequeños gestos cotidianos, las fiestas, los rituales y las

costumbres.

Marrakech, entre tradición y modernidad, es la promesa de vivir unas experiencias inolvidables. La conocida

como Ciudad Roja saciará sus ansias de desconexión paseando por la plaza Jemaa El-Fna y por los zocos de llamativos

colores y aromas orientales. Los paseos en calesa, sus momentos de relax en soleadas terrazas, los artistas ambulantes

y demás actividades diurnas y nocturnas serán el leitmotiv de su estancia en Marruecos.

Aquí podrá contemplar la gran riqueza arquitectónica de la Medina visitando una de sus numerosos riads, pequeños

palacios orientales organizados en torno a un patio central, o incluso reponer fuerzas en la Menara, ese inmenso jardín

con estanque, emblemático de la ciudad. Porque Marrakech le brinda al visitante un gran número de posibilidades

gracias a su increíble diversidad. Basta con salir de recinto entre murallas para zambullirse en el Marruecos

contemporáneo. Los barrios de Guéliz y del Hivernage ofrecen las infraestructuras más modernas, tiendas de lujo y de

prêt-à-porter internacionales y amplias avenidas, todo ello con el sello propio de Marrakech.

En Ouarzazate y Zagora destinos auténticos rebosantes de mil y una maravillas que le dejarán sin aliento, les

desvela a los visitantes una diversidad de paisajes increíbles, entre desierto y exuberantes valles.

CIUDAD

ALOJAMIENTOS DE ENSUEÑO

RID KNIZA - MARRAKECH HARA OASIS - AGDZ

CAMPAMENTO DE LUJO – DESIERTO CHEGAGA KSAR IGHNDA – AIT BEN HADDOU (OUARZAZATE)

SOFITEL PALAIS IMPERIAL – MARRAKECH

CAMPAMENTO DE JAIMAS EN EL DESIERTO ERG CHEGAGA

Uno de los aspectos más destacados de un viaje a Marruecos es ver las

extensas dunas de arena del Sahara y acampar bajo las estrellas. Nuestras lujosas Jaimas están situadas en el gran desierto de ERG CHEGAGA en un valle de dunas, disfrutaremos

de la paz más absoluta y el silencio que se respira en el corazón del desierto teniendo el cielo al alcance de la

mano, sin duda las vistas del cielo desde aquí son espectaculares, un recuerdo difícil de olvidar.

DESCUBRIMOS LA MEJOR GASTRONOMIA

Descubra Marruecos a través de una cocina colorida que respira las especias del mercado y la frescura del

Atlas, realizando una parada deliciosa esencial para todos los gourmets. Pruebe esa inquietante alquimia

hecha de olores, sabores y tradiciones que le da a Marrakech un lugar único e inigualable en el Reino

marroquí.

La cocina marroquí refleja la compleja historia del país y las diferentes poblaciones que se asentaron allí. Las

tres principales influencias que ha conocido la cocina marroquí son la árabe, la turca y la andaluza.

En Marruecos, la cocina es sin duda el dominio de las mujeres, que reproducen los gestos de sus madres y

sus abuelas generación tras generación. Por lo general, ignorando los libros de cocina y las dosis precisas. Si

la cocina marroquí es simple, sus variantes son infinitas.

EXPERIENCIA L’ATELIER – MASTER CHEFF !!!

Dentro de nuestro programa les ofreceremos a través de este taller la oportunidad de aprender a utilizar los

ingredientes tradicionales marroquís y a preparar una verdadera comida marroquí hecha en la más pura

tradición de la cocina familiar.

Bajo el liderazgo de nuestro gran chef, ayudará y participará en el desarrollo de platos típicos, como son

surtidos de ensaladas, Briouates, Tajines, Pastillas, Cuscús... mientras podrán tomar notas en el cuaderno de

hojas técnicas que Lotus Chef le dará a su llegada.

Como ¡Último acto! Si usted lo desea, En grupos pequeños o individualmente podrá preparar una receta de

su gusto. una vez finalizada nuestro chef realizará una cata a ciegas entre todos los participantes y designará

al Top Chef del día, que recibirá un diploma ... así como una sorpresa de nuestro Chef pastelero.

Finalmente, como recompensa por todos estos esfuerzos y a la sombra de un naranjo, probarás todas las

preparaciones del día.

DAR ZELLIJ – MARRAKECH KSAR IGHNDA - OUARZAZATE

KASBAH BAB OURIKA PALAIS JAD MAHAL - MARRAKECH

DAY BY DAY

DIA 1 – LLEGADA A MARRAKECH

✓ Llegada a Marrakech, asistencia en el Aeropuerto y traslado al Hotel

Llegada del vuelo al Aeropuerto Menara de Marrakech donde nos espera nuestro guía de habla castellana que nos acompañara

en minibús privado hasta el hotel. Llegamos al hotel donde se nos ofrecerán un exquisito té marroquí, la bebida más popular en

Marruecos, mientras haremos el ckeck-in tendremos un tiempo para descansar del viaje mientras disfrutaremos de las

instalaciones de nuestro hotel.

✓ Visitaremos de la plaza de Jamaa el Fna y los zocos de la medina La Plaza de Jamaa el Fna es la principal plaza y el más famoso lugar de la ciudad marroquí de Marrakech. Se levanta a escasos metros de la mezquita Koutoubia, por lo que queda dominada por su alminar. Rodeando la plaza hay también varias mezquitas, más modestas, que acompañan a la Koutoubia. Todo en Marrakech gira en torno a Jamaa el Fna. Miles de personas se dan cita en este espacio público llenándolo de color, cultura y negocio. Contadores de cuentos, maestros exponiendo sus enseñanzas, encantadores de serpientes, danzantes, dentistas, vendedores de zumos de fruta, acróbatas, escritores de cartas, aguadores, un infinito número de actividades y personas que se juntan y van abarrotando la plaza y sus callejuelas adyacentes según anochece. Los puestos de comida especializados, cada cual en su hacer, inundan con la noche una parte de la plaza, que queda iluminada por cientos de luces e inundada de humo con multitud de olores. En el año 2001 la Unesco proclamó e inscribió en 2008 El espacio cultural de la Plaza Jamaa el-Fna en la Lista representativa del Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad. Despues de cruzar la plaza de Jamma el fna, nos adentraremos en El Zoco de Marrakech, un laberinto de callejuelas llenas de puestos y tenderetes. El zoco se extiende desde el norte de la Plaza de Jamaa el Fna y ocupa decenas de laberínticas calles. En él podremos comprar todo tipo de ropa, especias, comida, artesanía y productos típicos, adentrarnos en la locura, el bullicio, el colorido, los olores depende de por cual pasemos, a cuero, a especias, a hierbas aromáticas, a menta, a jabones, a jazmín, a miel, a dulces, a canela, es todo un festín para los sentidos. Encontraremos de todo, alfombras, puffs de piel, maletas, bolsos, babuchas, platería, especias, hierbas medicinales, cerámica, y todo lo que se puedas imaginar.

Souk, en árabe significa desorden, pero dentro del gran desorden hay un orden, y cada zoco corresponde a un gremio, al de los curtidores, al de los plateros, al de los tejedores, el de los alfareros, el de las especias, el de los frutos secos, de repente sólo ves dátiles y orejones; giramos la esquina y todo lleno de dulces, de repente el "peculiar" olor de la piel. Marrakech es una de las pocas ciudades del mundo que mantiene las calesas como medio de transporte. Este tipo de transporte se ha utilizado durante 200 años en la ciudad marroquí.

✓ Cena en el Restaurante Dar Zellij

Marrakech

Dar Zellij, un restaurante precioso, muy romántico. Un lugar muy selecto, perfectamente decorado, elegante y sobrio.

Gastronomía típica Marroquí, servida con elegancia y delicadeza. Después de disfrutar de la exquisita cena a base de platos

de la cocina marroquí, regresaremos a nuestro hotel.

www.darzellij.com

✓ Alojamiento en el Hotel RID KNIZA - MARRAKECH

Datado en el siglo XVIII, Riad Kniza es un pequeño y lujoso "Hotel de Charme" en el corazón de la antigua Medina de

Marrakech, completamente restaurado por Haj Mohamed Bouskri utilizando materiales y artesanos tradicionales para

recrear una auténtica experiencia marroquí como en otros tiempos. Haj Mohamed, además de ser uno de los anticuarios

más famosos de Marrakech, ha sido un guía profesional durante los últimos 34 años y ha mostrado lo mejor de Marrakech

a muchos VIP y celebridades, incluidos ex presidentes de EE. UU. Y estrellas internacionales de cine como Brad Pit, Tom

Cruise, Nicole Kidman, Jennifer Aniston. Estará encantado de compartir su profundo conocimiento de Marrakech y el Reino

de Marruecos, brindándole información privilegiada que le garantizará obtener lo mejor de su visita.

Los equipos de artesanos más hábiles de Marruecos han honrado a sus maestros en la creación de esta joya de la

arquitectura morisca. Riad Kniza, con sus once habitaciones y suites decoradas con buen gusto, es un excelente punto de

partida para explorar la ciudad. Está convenientemente ubicado a pocos minutos a pie de la famosa plaza Jema l 'Fna, los

maravillosos zocos y los monumentos más importantes y tesoros culturales de esta ciudad imperial, ya poca distancia de

Gueliz, el barrio moderno de Marrakech.

DIA 2 – MARRAKECH – OUARZAZATE (AGDZ) Por la ruta de las Kasbahs (269 Km)

✓ Desayuno en el hotel

✓ Salida en 4x4 hacia Ouarzazate

Después del desayuno, nos esperan los coches 4x4 para salir dirección a las altas montañas del Alto Atlas por el

Tizin Tichka, paso que ofrece paisajes extraordinarios, encontramos la Kasbah de Ait Ben Haddou Patrimonio de

la Humanidad, un complejo de arcilla y piedra rodeada de murallas con puertas varias mansiones y edificios

bellamente decoradas.

✓ Almuerzo y vista de la Kasbah de Taourirt

Disfrutaremos de un almuerzo en un enclave diferente e inolvidable “La Kasbah de Taourirt “una de las construcciones arquitectónicas más bellas de la ciudad Ouarzazate. Esta Kasbah fue fundada en el siglo XVII antes de ser restaurada por la tribu Glaoui en 1882, los Señores del Atlas. Este edificio bereber nos va impresiona con su enorme estructura y los detalles de su ornamentación pintoresca. Parece un gran castillo de arena en el desierto. El Kasbah de Taourirt sirvió como palacio para el Pasha de Marrakech, Thami el Glaoui. Taourirt es el nombre del pueblo donde se construyó la Kasbah. Este pueblo fundado en el siglo XII todavía tiene una medina que vamos visitar. La Kasbah de Taourirt forma, a diferencia de Ait Ben Haddou, una especie de pueblo fortificado con sus callejuelas y sus casas en medio del mismo pueblo.

✓ Continuaremos hacia Agdz. ✓ En nuestro hotel visitaremos el antiguo pueblo judío, ruinas Elhara. ✓ Llegaremos a nuestro hotel donde cenaremos y pasaremos la noche.

www.hara-oasis.com Llegaremos al Hara Oasis donde nos adentraremos en el mayor palmeral de Africa, es una sensación casi irreal, ya que el acceso a este alojamiento se hace a través de las ruinas del pueblo fantasma de El Hara. Sus orígenes judíos testimonian la actividad comercial y caravanera de antaño. A partir de las ruinas, y después de una inesperada marcha a pie de unos 5 minutos por los jardines y la orilla del río Draa, se llega a Hara Oasis. Catorce bungalós perfectamente integrados en el paisaje permiten al viajero desconectar del mundo exterior. “Congo”, nuestro burro del palmeral, es el encargado de dejarnos con las manos libres. Mientras nosotros realizamos el pequeño trekking, “congo” se encarga de transportar el equipaje hasta los alojamientos. La única iluminación del recinto es la originada por las velas, la luna, las estrellas y unas placas solares. Los sonidos son los procedentes del murmullo del agua entre las piedras del río, del viento sobre las ramas, y el de los miles de ranas y pájaros. Hara Oasis está concebido para aquellos que vayan buscando momentos de calma y de relax en completa integración con la naturaleza. Tomaremos Té moruno junto al río Draa disfrutando del atardecer.

DIA 3 – AGDZ – ZAGORA – TAMEGROUT – MHAMID – DESIERTO ERG CHEGAGA 220 km

✓ Salida en 4x4 hacia Zagora

Después de desayunar en este magnífico enclave, la ruta de hoy será con los 4x4 saldremos por valles y cañones que siguen el curso del Draa, paisaje de palmeral y encantadores pueblos pequeños entre Agdz y M'Hamid pasando por Zagora, el Draa dibuja una larga y fértil franja en medio de la Hamada, una inmensa caliza y meseta desértica. Descubriremos un paisaje de oasis floridos, huertos y palmerales. Los pueblos de Draa, poblados desde la Prehistoria, conocieron un verdadero ascenso desde finales del siglo XVI gracias al comercio trans-sahariano del oro, la sal y las especias, bajo el impulso de los saadianos. Una tierra próspera y fértil. ✓ LLegada a Mhamid

Llegaremos a Mhamid, una población situada en el valle del Draa y que da paso al desierto del Sahara. Se sitúa sobre

un palmeral rodeado de pequeñas montañas y destaca por su viejas kasbahs.

Mhamid es además un antiguo lugar de paso de caravanas entre Marruecos y el la África negra.

Luego cruzamos un maravilloso paisaje desértico antes de llegar a las dunas de la Chegaga. Es el conjunto de dunas

más grande de la región y alcanza una altura de 300 m sobre una longitud de 40 kilómetros

✓ Almuerzo en medio del desierto

✓ Llegada al desierto de Erg Chegaga

✓ Llegada al Campamento , cena y Alojamiento

Uno de los sueños más comunes entre los viajeros es el de poder dormir en Jaima bajo un cielo repleto de estrellas en medio del desierto. Entre sus dunas, disfrutaremos de la paz más absoluta y el silencio que se respira en el corazón del mismo y teniendo el cielo al alcance de la mano, sin duda las vistas al cielo desde aquí son espectaculares, un recuerdo difícil de olvidar. Para llegar a este campamento disfrutaremos de un paseo en dromedario para sentir y vivir el desierto en estado pleno y admiraremos la puesta de sol con los colores más bellos que la arena es capaz de mostrar. Los tonos rojizos se mezclan con el dorado ofreciendo un interminable y bello panorama. Además en el campamento bereber también nos prepararan una cena típica bereber y un fantástico desayuno.

Durante nuestra estancia por la noche, el ambiente será amenizado con una tradicional fiesta alrededor de la hoguera con música de timbales e instrumentos locales, dicha experiencia junto con la magia del lugar, hará que la estancia en nuestro campamento quede marcada para siempre en nuestros recuerdos.

DIA 4 – DESIERTO ERG CHEGAGA – FOUM ZGUID – LAC IRIKI – AIT BEN HADDOU 296 Km

Después del desayuno, Saldremos en 4x4 dirección a Ouarzazate por la Ruta de Foum Zguid y el Lago Iriki. La ruta de Mhamid a Foum Zguid es otra de las rutas más típicas de Marruecos por haber sido parte del recorrido de varios Dakars en su época africana.

✓ Lago Iriki La impresión que transmite este lugar es algo parecido a una inmensidad casi absoluta, el concepto de

infinito comienza a ser asimilado por la conciencia y todo ello se manifiesta en esa sensación de libertad que emana

de los amplios horizontes. A excepción de al norte, donde te encuentras el Jbel Bani, mires a donde mires la vista

se te pierde en una línea absolutamente plana. El suelo es de arena endurecida con una fina capa de sal procedente

de la desecación del lago, aunque han proliferado pequeños campos de dunas en continuo movimiento por su

superficie.

✓ Foum Zguid Situada junto al río seco de Tamantt, afluente del Draa, Foum Zguid es una población cruce de caminos

de la nueva carretera Zagora – Goulmine, con los servicio esenciales para los viajeros de carretera. Es un zoco y

mercado de camellos. Haremos una breve parada para visitar un taller cooperativa de alfombras.

En los alrededores se encuentran pinturas rupestres. ✓ Almuerzo

✓ Tazenaght A 90 Km de Foum Zguid en la meseta del Anti Atlas, es pueblo cruce en la ruta hacia Agadir, Agdz o

hacia Ouarzazate. Es un centro de artesanía de alfombras de las montañas, con muchos bazares que las

comercializan y distribuyen a todo el país. Las alfombras bereberes del Alto Atlas suelen tener el fondo de color

amarillo-naranja. El rojo se utiliza solo para la decoración. El blanco sirve para aislar y resaltar los motivos.

Su tinte naranja se obtiene del azafrán. Además, los otros colorantes utilizados en las alfombras bereberes son de origen vegetal o natural, por lo que son más duraderos. Al este, en dirección Agdz, está el yacimiento de Agbar con sus raros minerales entre los que destaca el Aragonito.

✓ Anezal Anezal es puerta de entrada de las rutas para visitar el macizo del Siroua, situado al sur del macizo del

Toubkal, entre el Alto Atlas y el Anti-Atlas. Se trata de una cima sagrada, en la que tras cada estación agrícola se

sacrifican algunos animales.

Es zona de cultivos de azafrán y almendras, y se realiza la cría de rebaños de cabras, corderos y vacas. Es una región

montañosa poco visitada por los caminantes donde encontraremos cooperativas de alfombras.

✓ Llegaremos a nuestro hotel en Ait Ben Haddou, donde cenaremos y pasaremos la noche

www.ksarighnda.com

El Kasr Ighnda lujoso hotel en Ait Ben Haddou combina a la perfección techos y puertas de madera labrada al estilo

tradicional con una cuidada y elegante decoración moderna. Tiene solo 40 habitaciones con todos los pequeños

detalles que marcan la diferencia, es un oasis de tranquilidad aunque a sus puertas podemos encontrar artesanos

y panaderos haciendo pan marroquí de la manera tradicional.

DIA 5 – AIT BEN HADDOU – VALLE OURIKA - MARRAKECH (230 Km)

Después del desayuno en el hotel y visitaremos de la Kasbah de Ait Ben Haddou, un complejo de arcilla y piedra

rodeada de murallas con puertas varias mansiones y edificios bellamente decoradas.

✓ Visita de la Kasbah de Ait Ben HaddouEste complejo es uno de los más bellos del sur de Marruecos; Está declarado

Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. La belleza de esta zona es bien considerada por los productores de

cine que han hecho varias películas (como Gladiador, Spy games, Laurence de arabia, La momia etc...). En esta

zona, entre las montañas del Atlas y el desierto del Sahara, hay varias kasbahs de color arena y pequeños pueblos

bereberes que aprovechan la abundancia de agua del atlas para sus pequeñas cultivos y animales.

Después de visitar la Kasbah, continuaremos nuestro viaje dirección al valle de Ourika.

✓ Almorzaremos en la Kasbah de Bab Ourika que se encuentra en la cima de una colina, con vistas panorámicas de

360 grados, donde se contemplan espectaculares puestas de sol y que ofrece imágenes increíbles sobre el Atlas,

los pueblos bereberes tradicionales y el valle cubierto de vegetación. La Kasbah fue construida utilizando la técnica

tradicional bereber, el de las construcciones de adobe. Este material, que es un excelente aislamiento acústico y

reduce la dependencia térmica de algunos dispositivos eléctricos, grandes consumidores de electricidad, como el

aire acondicionado.

Dispone de terrazas con vistas preciosas, piscina rodeada de hermosos jardines situados en la cima de la colina.

La restauración es a base de productos orgánicos y frescos cultivados en sus propias huertas ¡!!

www.kasbahbabourika.com

✓ Después del almuerzo continuación hacia Marrakech

✓ Llegaremos a nuestro hotel de Marrakech donde tomaremos el enésimo té con hierbabuena mientras haremos

el Check-in.

Sofitel Palais Imperial, con su majestuosa fachada de estilo árabe y una espectacular fuente, nos da la bienvenida

a un exclusivo entorno que combina el art de vivre francés con los esplendores de Marrakech.

http://www.sofitel.com/es/hotel-7335-sofitel-marrakech-palais-imperial/index.shtml

✓ Tarde libre

✓ Cenaremos en el Restaurante de nuestro hotel de Marrakech

DIA 6 – MARRAKECH

Desayuno en el hotel

09,00h El día de hoy lo dedicaremos a la visita de Marrakech y sus principales monumentos históricos acompañados

de nuestro guía, y callejearemos por la medina y sus zocos.

✓ 1º La Koutoubia. El minarete de la Koutoubia, que data del siglo XII, sirvió de modelo para la Giralda de Sevilla y la torre Hassan de Rabat. Después de la toma de Marrakech por los almohades en 1147, Abd-el-Moumen hizo construir la Koutoubia en el sitio de un palacio almorávide. Restaurado, el minarete aparece hoy en todo su esplendor, sobre todo por la noche cuando está iluminado. La Koutoubia es considerada uno de los monumentos más bellos del norte de África.

✓ 2º Palacio de la Bahía. El Palacio de la Bahía es un palacio y un conjunto de jardines situados en Marrakech. Fue

construido a finales del siglo XIX, con la intención de ser el palacio más grande de todos los tiempos. Su nombre significa "brillantez". Como en otros edificios del mismo periodo en otros países, se quería capturar la esencia de los estilos islámico y marroquí. Los jardines tienen una extensión de 8.000 m².

Construido a finales del siglo XIX por Si Moussa, gran visir del sultán, para su uso personal, este palacio tendría el

nombre de una de sus esposas. El harén incluye un gran patio decorado con estanque central y está rodeado de

habitaciones, destinadas a sus concubinas.

Cuando el esclavo Abu Ahmed subió al poder usó el Palacio para traer artesanos desde Fez.

✓ 3º Madrasa Ben Youssef. La Madrasa de Ben Youssef es una madraza aneja a la Mezquita de Ben Youssef, en Marrakech, Marruecos. Alberga algunos de los más bellos ejemplos de arte y arquitectura de Marruecos. La madrasa, donde más de 800 estudiantes memorizaban el Corán, fue fundada por el sultán Abou el Hassan en

el siglo XIV. Sin embargo, fue totalmente reconstruida por los saadíes, quienes dejaron una mayor muestra de arte

y arquitectura en la misma. En el centro de la madraza se dispone un gran patio de abluciones con una alberca

central. Los edificios están hechos de madera de cedro con estuco y azulejos de colores. La sala de rezos posee

una de las decoraciones más exuberantes del conjunto, usando piñas y palmeras para la decoración del mihrab.

En toda la madrasa hay numerosas inscripciones en estuco y azulejo, de las cuales la más común es el basmala.

✓ 4º Tumbas Saadianas. Las tumbas saadíes de Marrakech datan de los tiempos del sultán Áhmad al-Mansur (1578-1603). Las tumbas fueron descubiertas en 1917 y restauradas por los servicios de Bellas Artes. Las tumbas son, por su bella decoración, una de las mayores atracciones para los visitantes de Marrakech. El mausoleo comprende los restos de unos seis miembros de la Dinastía Saadí, entre los cuales están los de Ahmad Al-Mansur y su familia. El edificio está compuesto por tres habitaciones. La más famosa es la de las doce columnas, que contiene la tumba del hijo de Ahmad Al-Mansur. La estela está elaborada en madera de cedro y estuco. Los monumentos están hechos de mármol de Carrara. Fuera del edificio se dispone un jardín con las tumbas de los soldados y sirvientes.

✓ 5º Jardines Majorelle. En 1919, el pintor de Lorena Jean Jacques Majorelle llegó a Marrakech en busca de un lugar

tranquilo para ejercer su arte y desarrollar su amor por la botánica y compró el jardín que se bautizó con su nombre en 1924 y se abrió al público en 1947. Con su casa-taller de un azul tan intenso que parece absorber la luz, el magnífico jardín es famoso por sus perspectivas, sus estanques, su colección de cactáceas y la variedad de especies que contiene. Se trata sin duda de la obra más admirable del pintor por su ambiente difícil de describir y por la serenidad que transmite. En 1980 lo adquirieron Yves Saint Laurent y Pierre Bergé, quienes crearon una fundación que ahora lo gestiona.Desde diciembre de 2011, el antiguo taller de Majorelle acoge la colección de objetos de arte bereber de Bergé y Saint Laurent. El Museo bereber, pequeño pero muy completo, es una maravilla: ropa, armas, objetos de la vida cotidiana o rituales, los bereberes son auténticos artistas y su feudo se encuentra en el Rif marroquí, en el norte del país. El visitante podrá observar, entre otras cosas, una colección de ahumadores de apicultor, martillos de azúcar para la ceremonia del té, alforjas y zapatos ricamente ornamentados, joyas y capas, alfombras, cajas, frascos de khol, etc. Y al salir aparece el jardín, belleza por todas partes

✓ Hoy comeremos en Riad Ambre, una parada deliciosa, esencial para todos los gourmets en un Riad excepcional,

original y auténtico cerca de Jamaa El Fna donde se imparten talleres de cocina marroquí, experiencia chef Lotus.

✓ Después del almuerzo, nos adentraremos en la medina para visitar los zocos.

✓ Tendremos tiempo libre Tiempo libre para realizar compras.

✓ Cena en el Restaurante Palacio Jad Mahal de Marrakech. El Palacio Jad Mahal, un lugar de fiesta, muy colorido

que incluye un restaurante, un bar y un escenario para actuaciones. La decoración mezcla aspectos de la India y

Marruecos. El servicio es elegante y sirven comida marroquí e internacional. Pequeño palacio con volúmenes

majestuosos, el restaurante está rodeado de un patio con exuberante vegetación y fuentes.

Disfrutaremos de un espectáculo imprescindible con la actuación de las bailarinas de la danza del vientre.

www.palaisjadmahal.net

DIA 7 – MARRAKECH

Después de tomar el desayuno en el hotel, saldremos en minibús con guía, para realizar la visita de herbolario.

Una gran variedad de productos naturales medicinales y cosméticos, hierbas, especias, aceites, cremas y otro

sin fin de productos naturales con diferentes propósitos terapéuticos o de tratamiento, para cocinar, con fines

afrodisíacos entre ellos el tan famoso aceite de argán y los productos para hacer el tradicional Hammam, spa

marroquí. Con atención personalizada, nos explicaran qué productos tienen y para qué es cada uno de ellos.

- Luego dispondremos de tiempo libre para hacer compras.

- Almuerzo el restaurante del hotel.

- Tarde libre para compras.

- Para ir a la cena de esta noche, nos citaremos en el lobby del Hotel y a bordo de La calesa recorreremos las

principales calles de Marrakech, descubriremos los inmensos contrastes que definen esta maravillosa ciudad.

Llegaremos al Riad Lotus Previleje que se halla en un suntuoso palacio del siglo XIX, donde tendrá lugar la cena

de despedida. Un restaurante gourmet marroquí que combina tradición y modernidad. En el corazón de la

medina de Marrakech, en el distrito de Dar El Bacha, un lugar elegante donde degustaremos un menú original

y sabroso de la gastronómica marroquí de autor. En este lugar que combina la gastronomía con música y

danzas orientales, disfrutemos de una velada, recordando la época árabe-andaluza que marcó nuestro reino.

http://www.riadslotus.com/riad-privilege/

- Finalizada la cena, regresaremos a nuestro hotel en minibús.

DIA 8 – MARRAKECH

- Tomaremos nuestro exquisito y variado desayuno buffet en el hotel.

- Check out.

- A la hora acordada nos traslademos en minibús al aeropuerto Menara de Marrakech.

✓ Se repartirán los formularios de inmigración de salida para la policía

*Foto.- Kasbah Bab Ourika.

RESTAURANTES PREVISTOS O SIMILARES

RESTAURANTE DAR ZELLIJ - RESTAURANTE AL BARAKA - RESTAURANTE DAR KAMAR - RESTAURANTE HARA OASIS CENA EN VIVAC JUJO - RESTAURANTE BAB RIMAL – KSAR IGHNDA - KASBAH BAB OURIKA – RESTAURANTE AMBRE

RESTAURANTE JAD MAHAL – RESTAURANTE HOTEL SOFITEL- RESTAURANTE LOTUS PREVILEGE

SALIDAS REGULARES TODOS LOS SABADOS.

SALIDAS EN PRIVADO TODOS LOS DIAS. Añadir suplemento en base a nº personas

PRECIO BASE POR PERSONA

Precio grupo de 13 a 16 personas en base habitación doble 2.300€

Suplemento grupo de 9 a 12 personas en base habitación doble 70€

Suplemento grupo de 6 a 8 personas en base habitación doble 86€

Suplemento grupo de 5 personas en base habitación doble 170€

Suplemento grupo de 4 personas en base habitación doble 115€

Suplemento grupo de 3 personas en base habitación doble 295€

Suplemento grupo de 2 personas en base habitación doble 680€

SUPLEMENTOS POR TEMPORADA

Suplemento temporada alta 01 Apr – 23 Apr 85€

Suplemento temporada extra 26 Dec – 05 Jan Consultar

CONDICIONES ESPECIALES PARA NIÑOS VIJANDO CON DOS ADULTOS

Niños de 0 a 2 años cumplidos Gratis

Niños de 3 a 12 años sin cumplir 45% de descuento

El Precio incluye:

• 7 noches de circuito en pensión completa (en los hoteles mencionados o similares).

• Transporte en Minibús y coches 4x4 durante el circuito.

• Guía acompañante de habla hispana durante el circuito.

• Entradas a los monumentos Marrakech Palacio de la Bahia,Tumbas Saadianas, Jardines Majorelle y La Madrasa Ben Youssef.

• Visitas indicadas en el itineario.

• Seguro personal de viaje.

El precio no incluye:

• Bebidas.

• Propinas.

• Maleteros.

• Todos los extras no mencionados en el programa.

• Vuelos internacionales.

SEGURO PERSONAL DE VIAJE 2019 PENDIENTE 2020

RATPANAT incluye un seguro de viajes personal, obligatorio por la ley de contratos de viajes combinados con la aseguradora AXA

Sus condiciones se detallan a continuación en un resumen:

GARANTÍAS

LÍMITES

Resumen Condiciones Generales

Definiciones

Garantías Sanitarias

1.1 Transporte o repatriación sanitaria de heridos y enfermos INCLUIDO

1.2 Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización

1.2.1 España/Andorra Hasta 1.500€

1.2.2 Europa y países Ribereños del Mediterráneo Hasta 3.600€

1.2.3. Mundo Hasta 3.600€

1.3 Gastos odontológicos de urgencia en el extranjero Hasta 90€

1.4 Gastos de traslado sanitario en helicóptero INCLUIDO

1.6 Consulta médica por videoconferencia y envío de receta INCLUIDO

Garantías de Equipajes y Maletas

2.1 Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales Hasta 100€

2.2 Robo y daños materiales al equipaje Hasta 300€

3.5 Demora en la entrega de equipajes Hasta 60€

Garantías de Transporte o Repatriación

4.2 Transporte o repatriación de los Asegurados INCLUIDO

4.3 Transporte o repatriación de fallecidos INCLUIDO

4.4 Billete de ida y vuelta y gastos de estancia para un familiar > 5 días - 90€/día x 10 días

4.5 Regreso anticipado a causa de fallecimiento u hospitalización de un familiar INCLUIDO

Garantías de Anulación

5.2 Anulación de Viaje First (2 supuestos) Hasta 600€

5.3 Anulación acompañante también asegurado. Suplemento individual INCLUIDO hasta 180€

5.4 Vacaciones no disfrutadas Hasta 600€

Otras Garantías Cubiertas

6.1 Gastos de prolongación de estancia del asegurado en un hotel > 5 días - 90€/día x 10 días

6.8 Anulación de viaje por terrorismo o catástrofes naturales, antes de la salida 600€

6.12 Adelanto de fondos en caso de robo de medios de pago en el extranjero 600€

6.17 Extensión de viaje Hasta 400€

6.18 Anulación de viaje por terrorismo o catástrofes naturales, despues de la salida 600€

7.1 Transmisión de mensajes urgentes INCLUIDO

8.4 Responsabilidad Civil Privada Hasta 60.000€

9.2 Fallecimiento o Invalidez permanente por Accidente HASTA 3000€ ACC. 6000

INVALIDEZ

SEGUROS OPCIONALES DE VIAJE 2019 PENDIENTE 2020

Igualmente ofrecemos un seguro opcional adicional al ya incluido en el viaje, en el que se refuerzan muy considerablemente las

coberturas sanitarias y además incluye la cobertura de gastos de cancelación por valor de 3.000 €.

Este seguro tiene un coste adicional de 115€ por persona que os animamos sinceramente a reservar, debido a que estos viajes se

reservan con muchos meses de antelación y las condiciones de cancelación son muy estrictas y severas. La cobertura de gastos de

cancelación os dará total tranquilidad a la hora de que os surja algún problema de fuerza mayor que os obligue a cancelar el viaje.

Sus coberturas se detallan a continuación en un resumen:

FICHA DE PRODUCTO SEGURO DE VIAJE: 000285600 - VIP PLUS 3000

GARANTÍAS

LÍMITES

Resumen Condiciones Generales

Definiciones

Garantías Sanitarias

1.1 Transporte o repatriación sanitaria de heridos y enfermos INCLUIDO

1.2 Gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización

1.2.1 España/Andorra Hasta 1.500€

1.2.2 Europa y países Ribereños del Mediterráneo Hasta 30.000€

1.2.3. Mundo Hasta 30.000€

1.3 Gastos odontológicos de urgencia en el extranjero Hasta 90€

1.4 Gastos de traslado sanitario en helicóptero INCLUIDO

1.6 TeleConsulta, Video Consulta y receta médica on-line INCLUIDO

Garantías de Equipajes y Maletas

2.1 Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales Hasta 100€

2.2 Robo y daños materiales al equipaje Hasta 1.500€

3.5 Demora en la entrega de equipajes + 12 horas o noche - hasta 240€

Garantías de Transporte o Repatriación

4.2 Transporte o repatriación de los Asegurados INCLUIDO

4.3 Transporte o repatriación de fallecidos INCLUIDO

4.4 Billete de ida y vuelta y gastos de estancia para un familiar > 5 días - 100€/día x 10

4.5 Regreso anticipado a causa de fallecimiento u hospitalización de un familiar INCLUIDO

4.6 Regreso anticipado por graves perjuicios en el domicilio principal o local profesional INCLUIDO

Garantías de Anulación

5.1 Anulación de Viaje Advance (34 supuestos) INCLUIDO hasta 4.000€

5.3 Anulación acompañante también asegurado. Suplemento individual INCLUIDO hasta 180€

5.4 Vacaciones no disfrutadas INCLUIDO hasta 3.000€

Otras Garantías Cubiertas

6.1 Gastos de prolongación de estancia del asegurado en un hotel 100€/ día x 10 dias

6.4 Gastos de gestión por pérdida/robo de documentación oficial Hasta 240€

6.9 Overbooking o cambio de servicios Hasta 300€

6.12 Adelanto de fondos en caso de robo de medios de pago en el extranjero Hasta 600€

6.17 Extensión de viaje HASTA 400€

6.18 Anulación de viaje por terrorismo o catástrofes naturales, despues de la salida HASTA 3000€

7.1 Transmisión de mensajes urgentes INCLUIDO

8.4 Responsabilidad Civil Privada Hasta 60.000€

Garantías de Accidentes

9.2.1 Fallecimiento por Accidente 30.000€

9.2.2 Invalidez permanente por Accidente Hasta 30.000€

Garantías Incumplimientos de Cias. Transportistas

9.3 Transporte alternativo por pérdida de enlace Hasta 600€

9.4 Protección urgente de la vivienda INCLUIDO

9.5 Asistencia a los pasajeros Hasta 250€

9.6 Pérdida de servicios inicialmente contratados en viaje Hasta 900€

9.7 Abandono de viaje por retraso de más de 24 horas Hasta 300€

9.8 Llegada impuntual con pérdida de salida Hasta 300€

9.9 Perdida de visitas Hasta 300€

** CONSULTE NUESTRO SEGURO FREE PLUS **

Existe a disposición de nuestros clientes, la posibilidad de contratar este seguro que con una franquicia del

10% le permite desistir de su viaje hasta cuarenta y ocho horas de anticipación a la salida y sin necesidad de

justificar los motivos de cancelación.

LA VIE EN ROSE, Marruecos 2020

CONTRATO DE VIAJE COMBINADO

CONDICIONES GENERALES

1.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

El presente Contrato de Viaje Combinado, de obligado cumplimiento por ambas partes en los términos previstos en el

mismo, se rige por las cláusulas contenidas en las Condiciones Generales que lo componen, que complementan y

desarrollan el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley

General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y demás disposiciones vigentes,

así como por las normas legales y reglamentarias atinentes a esta materia en los ámbitos territoriales

correspondientes.

Se considera perfeccionado el contrato cuando ambas partes lo firmen y el consumidor abone el total del precio

estipulado.

El hecho de adquirir o tomar parte en cualquiera de los viajes publicados en el presente folleto origina la expresa

aceptación por parte del consumidor de todas y cada una de las Condiciones Generales aquí detalladas, que se

considerarán automáticamente incorporadas al Contrato, sin que sea precisa su transcripción escrita individualizada

en el mismo.

Las partes contratantes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Valladolid para resolver todas

sus diferencias y/o reclamaciones.

2.- ORGANIZACIÓN

La organización de este viaje combinado ha sido realizada por WILDERNESS ECO SAFARIS, S.L. con domicilio en

Valladolid, Pasaje Gutiérrez, número 6, C.P. 47002, y Título Licencia C.I.C. MA1518M.

3.- PRECIO

Precio grupo de 13 a 16 personas en base habitación doble 2.300€

Suplemento grupo de 9 a 12 personas en base habitación doble 70€

Suplemento grupo de 6 a 8 personas en base habitación doble 86€

Suplemento grupo de 5 personas en base habitación doble 170€

Suplemento grupo de 4 personas en base habitación doble 115€

Suplemento grupo de 3 personas en base habitación doble 295€

Suplemento grupo de 2 personas en base habitación doble 680€

SUPLEMENTOS POR TEMPORADA

Suplemento temporada alta 01 Apr – 23 Apr 85€

Suplemento temporada extra 26 Dec – 05 Jan Consultar

CONDICIONES ESPECIALES PARA NIÑOS VIJANDO CON DOS ADULTOS

Niños de 0 a 2 años cumplidos Gratis

Niños de 3 a 12 años sin cumplir 45% de descuento

El precio del presente viaje combinado ha sido calculado en Euros en base a las tarifas de transporte, coste de

carburante, coste de infraestructura, coste de parques nacionales, alojamientos y servicios de tierra en destino, tasas

e impuestos.

El precio de algunos de estos servicios, cotizados en dólares, ha sido convertido a Euros en base al tipo de cambio

euro/dólar 1€ = 1,2 US$.

Este precio podrá ser revisado en el caso de que se produzcan variaciones en el coste de los transportes, incluido el

coste de carburante, las tasas e impuestos relativos a determinados servicios y los tipos de cambio aplicados al viaje,

y será imputada automáticamente al consumidor, salvo que se produzcan variaciones al alza en los veinte días

anteriores a la salida del viaje.

4.- EL PRECIO INCLUYE

Transporte

Alojamiento y/o pensión alimenticia en el régimen contratado en cada caso en los hoteles elegidos o en otros similares

en caso de sustitución.

Itinerario

Otros servicios: asistencia técnica durante el viaje, si este servicio está específicamente incluido; los impuestos

indirectos cuando éstos sean aplicables; tasas e impuestos de los establecimientos hoteleros.

5.- EL PRECIO NO INCLUYE

En general, ningún servicio que no conste como incluido. En especial, el precio del Viaje Combinado no incluye visados,

tasas de aeropuerto, puerto, y/o tasas de entrada y salida, tasas locales, certificados de vacunación, extras en hoteles

tales como cafés, vinos, licores, aguas minerales, regímenes alimenticios especiales, lavado y planchado de ropa,

servicios de hotel opcionales, propinas, maleteros, excursiones y visitas opcionales.

6.- FORMA DE PAGO. INSCRIPCIONES Y REEMBOLSOS

El consumidor, si realiza la reserva del viaje con una antelación superior a 45 días de la fecha de salida, abonará al

tiempo de reservar el viaje el 40% del precio total, expidiendo la empresa el correspondiente recibo en el que se

especifique, además del importe anticipado por el consumidor, el viaje combinado solicitado.

No se considerará la plaza comprometida en firme mientras el consumidor no efectúe dicho depósito.

El importe restante deberá abonarse 45 días antes de la fecha de salida.

La documentación se entregará al cliente en función de la emisión de los billetes de avión (en caso de que dicho

transporte sea utilizado en el viaje contratado).

Si la reserva se produce con una antelación inferior a 45 días de la fecha de viaje, el consumidor deberá abonar, al

tiempo de la reserva, la totalidad del precio del viaje.

De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor

desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el apartado siguiente.

Asimismo, en caso de impago del precio fijado como pago local en la condición 3ª de las presentes Condiciones

Generales, Wilderness Eco Safaris, S.L., podrá reclamar una indemnización correspondiente al veinte por ciento (20%)

del precio impagado, como daños y perjuicios causados al organizador.

Todos los reembolsos que sean procedentes por cualquier concepto, se formalizarán siempre a través de la Agencia

Detallista donde se hubiera realizado la inscripción, no efectuándose devolución alguna por servicios no utilizados

voluntariamente por el consumidor.

7.- CONDICIÓN MÍNIMA DE CONSUMIDORES

La realización del presente viaje viene condicionada por la inscripción al mismo de un mínimo de 6 personas. De no

llegar a este mínimo, la agencia organizadora estará obligada a comunicar al cliente directamente, o a través de la

agencia detallista, la cancelación del viaje en un término no inferior a 10 días antes de la salida.

8.- DOCUMENTACIÓN.

El consumidor recibe la información de índole general sobre las condiciones que le son aplicables en materia de

pasaportes y visados, y las formalidades sanitarias necesarias para el viaje y la estancia, expuesto en los apartados

correspondientes de la ficha técnica.

Asimismo, al tiempo de realizar la reserva, el organizador ha informado al consumidor, por escrito, según constan en

las Condiciones Particulares del presente Contrato, sin perjuicio de ulterior modificación, ajena a la voluntad del

organizador, de los siguientes aspectos:

a) Los horarios y lugares de las escalas y los enlaces, así como la indicación de la categoría del lugar que deberá ocupar

el viajero en el medio o medios de transporte que vayan a ser utilizados.

b) El nombre, dirección y número de teléfono de la representación del organizador o detallista en cada destino o, en

su defecto, los de los organismos locales que puedan ayudar al consumidor y usuario en caso de dificultades. Cuando

no existan dichas representaciones y organismos, el consumidor y usuario deberá poder disponer, en cualquier caso,

de un número de teléfono de urgencia o de cualquier otra información que le permita ponerse en contacto con el

organizador o detallista.

c) Para los viajes y estancias de menores en el extranjero, la información que permita establecer un contacto directo

con éstos o los responsables de su estancia «in situ» durante el viaje.

d) Información, de acuerdo con la legislación vigente reguladora del seguro privado, sobre la suscripción facultativa de

un contrato de seguro que cubra los gastos de cancelación por el consumidor y usuario, o de un contrato de asistencia

que cubra los gastos de repatriación o traslado al lugar de origen, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento.

Asimismo, se informa al consumidor que es obligación del viajero llevar su documentación en vigor, siendo de su total

responsabilidad los problemas e inconvenientes que pudieran surgir por incumplimiento de esta norma. Las

consecuencias derivadas de la falta de algún requisito de este aspecto, correrán por cuenta exclusiva del viajero

perjudicado, sin tener derecho a ninguna devolución del importe del viaje.

El equipaje del viajero no es objeto del contrato de viaje combinado ni de transporte, entendiéndose a todos los efectos

que éste lo conserva siempre consigo, exonerándose de cualquier responsabilidad a la agencia organizadora, de la

pérdida del mismo.

9.- ANULACIONES

En todo momento el consumidor puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la

devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del depósito previsto

anteriormente, pero deberá indemnizar a la empresa organizadora por los conceptos que a continuación se indican:

− Gastos de gestión y anulación, consistentes en los gastos ocasionados a los diferentes proveedores que intervienen en el viaje, no reembolsables y que serán debidamente justificados en el momento

− oportuno, que se detallan a continuación: billetes aéreos ya emitidos, tasas de aeropuerto, hotelería, tasas de acampada, entradas, permisos y tasas a parques nacionales y reservas, vehículos locales terrestres, acuáticos y aéreos, traslados y visitas guiados, parte proporcional de guía acompañante y vehículo principal de la ruta.

− Penalización consistente en:

❖ El 5% del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de 10 días y menos de 15 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje.

❖ El 15% del importe total del viaje, si la cancelación se produce entre los días 3 y 10.

❖ El 25% del importe total del viaje, si la cancelación se produce dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida.

❖ De no presentarse a la salida, el consumidor está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes.

- En el supuesto de cancelación de los camiones, siempre que este servicio se ofrezca en el viaje contratado:

❖ El 40% (depósito realizado), si la cancelación se produce hasta 60 días anteriores a la fecha del comienzo del viaje.

❖ El 100% si la cancelación se produce en los 59 días previos a la fecha del comienzo del viaje, sin obligación de satisfacer el precio de pago local.

❖ De no presentarse a la salida, el consumidor está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes.

En caso que no se alcance el mínimo de inscripciones de consumidores para la realización del viaje, se anulará

automáticamente el viaje, y el consumidor tendrá derecho exclusivamente al reembolso total del precio o de las

cantidades abonadas en concepto de depósito, sin que pueda reclamar cantidad alguna por concepto de

indemnización, siempre que la agencia organizadora haya cumplido con la obligación establecida en la Cláusula 7ª de

las presentes Condiciones.

Asimismo, cuando la cancelación del viaje se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas

circunstancias anormales e imprevisibles, ajenas a la agencia organizadora, cuyas consecuencias no habrían podido

evitarse, ésta no tendrá la obligación de indemnizar al consumidor.

La agencia organizadora no se responsabiliza de los gastos de alojamiento, manutención, transporte, pérdida de

conexiones o de días de haberes en el puesto de trabajo, que se originen como consecuencia de retrasos en los medios

de transporte utilizados debido a causas meteorológicas, técnicas, huelgas u otras de fuerza mayor no controlables o

previsibles.

Asimismo, no dará lugar a indemnización alguna, las siguientes actuaciones llevadas a cabo por el consumidor:

- No utilización de cualquier tipo de servicio: transporte aéreo, terrestre o marítimo, alojamiento, comidas, excursiones o cualquier otro incluido en un paquete de viaje), en caso de que el motivo del mismo sea responsabilidad directa del cliente.

- Retrasos o no presentación en horario indicado para el inicio del viaje.

- No posesión de la documentación necesaria y obligatoria para el viaje.

- Servicios no utilizados voluntariamente por el cliente.

- Abandono voluntario parcial o total del viaje, una vez iniciado el mismo.

- Causas de fuerza mayor. No obstante lo anterior, se encuentra a disposición de los clientes que lo soliciten un seguro médico y de gastos de

cancelación adicional al que tenéis incluido en el viaje / anulación por 3000 euros (PVP: 115 euros).

Para contratar este seguro, es imprescindible abonar el importe del seguro en el mismo momento en que se realiza el

depósito de confirmación del viaje y enviar una petición por correo electrónico (o por fax) a WILDERNESS ECO SAFARI,

S.L. Pasaje Gutiérrez Nº6. 47002. Valladolid.

No realizaremos la contratación de un seguro de cancelación / anulación sin haber recibido petición escrita por parte

del cliente, incluso si se han ingresado los 115 euros. En el momento en que recibamos el importe del seguro y vuestra

petición, contrataremos este seguro opcional, y os enviaremos una confirmación por escrito con el resumen de las

coberturas y el número de póliza y código de reserva. Si no os llegara la confirmación de la contratación del seguro por

escrito, significará que no ha sido contratado, siendo responsabilidad del pasajero reclamarla.

La garantía de anulación solamente tendrá validez si se realiza en el mismo momento de la contratación del viaje, no

podemos asegurar la garantía de anulación en caso de contratar el seguro en otro momento posterior a la reserva

inicial.

10.- ALTERACIONES. CESIONES

La Agencia se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa

oferta que ha dado origen al contrato del Viaje Combinado, con las condiciones y características estipuladas.

En el supuesto de que antes de la salida del viaje el organizador se vea obligado a modificar de manera significativa

algún elemento esencial del contrato, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor.

En tal supuesto y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá optar entre resolver el contrato sin

penalización alguna, o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su

repercusión en el precio.

El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al detallista o, en su caso, al organizador, dentro de los tres

días siguientes a ser notificado de la modificación antedicha; En el supuesto de que el consumidor no notifique su

decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna.

El consumidor del Viaje Combinado podrá ceder su reserva a una tercera persona siempre que lo comunique por escrito

con quince días de antelación a la fecha de inicio del viaje. El cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que

tenía el cedente, exigidos con carácter general para el Viaje Combinado, y ambos responderán solidariamente ante la

Agencia de Viajes del pago del precio del viaje y de los gastos adicionales que cause la cesión. Cuando por el tipo de

tarifa, características del medio de transporte a utilizar o del país a visitar sea imposible la cesión, el organizador y el

vendedor final podrán oponerse a la misma.

11.- RESPONSABILIDADES

Respecto a los viajes en camión o cualquier otro medio de transporte terrestre, éstos cumplen con la normativa de los

países por los que transitan.

En caso de que, durante el viaje, el camión tenga una avería, éste podrá ser sustituido por otro camión igual o distinto,

así como por cualquier otro medio de transporte local, como furgoneta, 4x4, camioneta, u otro vehículo de motor.

En cualquier caso, está prohibido terminantemente fumar en el interior de los vehículos.

En algunos casos, WILDERNESS ECO SAFARIS, S.L. puede utilizar un mismo camión para dos o más circuitos diferentes

durante una parte o la totalidad de los mismos, pudiendo darse el caso de tener que cambiar de camión durante el

recorrido.

Respecto a los viajes en avión, overbooking, retrasos, pérdidas de enlaces o de equipajes son responsabilidad exclusiva

de las compañías aéreas, las cuales tendrán que dar la mejor solución posible al problema. Los equipos facturados en

tramos aéreos deberán estar debidamente identificados y ante cualquier deterioro o pérdida deberá realizarse la

reclamación oficial pertinente en el aeropuerto de destino.

Los viajeros deben presentarse en el aeropuerto con un mínimo de antelación de dos horas sobre el horario oficial de

salida, y en todo caso se seguirán estrictamente las recomendaciones específicas que indique la documentación

informativa del viaje. Se recomienda que el usuario reconfirme con 72 horas de antelación los horarios de salida de los

vuelos.

Respecto a los itinerarios, la empresa organizadora se reserva el derecho de alterar el orden del recorrido en cualquiera

de los itinerarios comprendidos en este programa, modificar las horas de salida, sustituir cualquiera de los hoteles

previstos por otros de similar categoría, así como, en los viajes aéreos, la compañía transportadora o el tipo de avión

previsto. No existirá obligación de previo aviso en cambios de itinerario que no afecten sensiblemente al contenido

del viaje.

En cuanto a los hoteles, la calidad y el contenido de los servicios prestados por el hotel vendrán determinados por la

categoría turística oficial asignada, y estarán sometidos a control administrativo. La categoría hotelera indicada es la

concedida a los establecimientos de su país. En aquellos países que carezcan de clasificación hotelera oficial, se estará

a la clasificación otorgada por el gestor.

El horario habitual para la entrada y salida en los alojamientos está en función del primer y último servicio que el

usuario vaya a utilizar. Como norma general y salvo que expresamente se pacte otra cosa en el contrato, las

habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 14 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de las 12

horas del día de salida.

Cuando el servicio contratado no incluya el acompañamiento permanente de guía y en el supuesto que el usuario

prevea su llegada al alojamiento reservado en fechas u horas distintas a las reseñadas, es conveniente, para evitar

problemas y malas interpretaciones, comunicar con la mayor anticipación posible tal circunstancia a la agencia

organizadora, o al alojamiento directamente.

El servicio de alojamiento implicará que la habitación esté disponible en la noche correspondiente, entendiéndose

prestado con independencia de que, por circunstancias propias del viaje combinado, el horario de entrada en el mismo

se produzca más tarde de lo inicialmente previsto.

La agencia organizadora no se responsabiliza de los gastos de alojamiento, manutención, transporte, pérdida de

conexiones o de días de haberes en el puesto de trabajo, que se originen como consecuencia de retrasos en los medios

de transporte utilizados debido a causas meteorológicas, técnicas, huelgas u otras de fuerza mayor no controlables o

previsibles.

Asimismo, el consumidor es responsable exclusivo de su equipaje, efectos personales y objetos de valor, no existiendo

servicio de maletero y, exonerando al organizador de responsabilidad alguna sobre dichos bienes.

12.- SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE.

El organizador incluye un seguro de viajes personal, obligatorio por Ley General para la Defensa de los Consumidores

y Usuarios y otras leyes complementarias y demás disposiciones vigentes con la aseguradora AXA. Sus condiciones se

detallan en la ficha técnica anexa al presente contrato.

Igualmente ofrecemos un seguro opcional adicional al ya incluido en el viaje, en el que se refuerzan muy

considerablemente las coberturas sanitarias y además incluye la cobertura de gastos de cancelación por valor de

3.000eur. Este seguro tiene un coste adicional de 115eur por persona que os animamos sinceramente a reservar,

debido a que estos viajes se reservan con muchos meses de antelación y las condiciones de cancelación son muy

estrictas y severas. La cobertura de gastos de cancelación os dará total tranquilidad a la hora de que os surja algún

problema de fuerza mayor que os obligue a cancelar el viaje.

Sus coberturas se detallan a continuación en la ficha técnica anexa al presente contrato.

13.- COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS EN LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO

El consumidor está obligado a comunicar al organizador todo incumplimiento en la ejecución del contrato,

preferentemente en el momento en que ocurra o, en otro caso, en el plazo de 5 días hábiles de forma escrita o

cualquier otro medio fehaciente.

Si la solución arbitrada por la agencia organizadora no fuese satisfactoria para el consumidor, éste dispondrá del plazo

de un mes para reclamar a ésta. El organizador dispondrá de un plazo de dos meses para dar respuesta a la reclamación

planteada por el consumidor, plazo que comenzará a computar a partir del día siguiente a la presentación de la

reclamación por parte del consumidor.

14.- PRESCRIPCIÓN DE LAS ACCIONES

El plazo de prescripción de los derechos reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por

el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes

complementarias y demás disposiciones vigentes, es de dos años, de conformidad con el artículo 164 de dicha Ley.

15.- SITUACIÓN POLÍTICA, DE SEGURIDAD Y SANITARIA DEL PAÍS DE DESTINO POLÍTICA Y SEGURIDAD: Nos remitimos

a las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno español que constan en su página

web http://www.mae.es

16.- VALIDEZ – VIGENCIA

La vigencia del folleto será desde el día 1 de Enero de 2020 hasta el día 31 de Diciembre de 2020, ambos inclusive. La

fecha de edición de las presentes Condiciones es de 1 de Enero de 2020.

CONDICIONES PARTICULARES

OBSERVACIONES

WILDERNESS ECO SAFARIS SL, Con título licencia CICL-47-139Mm, entiende que el viajero es consciente del esfuerzo que puede

suponer un viaje de estas características, que se realiza por tierra en su mayor parte, por carreteras y caminos en muchas ocasiones en

malas condiciones, pudiendo presentarse dificultades y estando expuesto a sufrir contratiempos y adversidades, como pueden ser:

escasa variedad alimenticia, climatología, averías y diversas situaciones difíciles y extremas, donde el cansancio y desánimo físico y

moral pueden hacerse presentes, tanto durante los tramos de viaje por carretera, caminatas a pie, viajes en canoa, a caballo u otros

medios, así como durante el propio desarrollo de la actividad general. Entiende WILDERNESS ECO SAFARIS SL que el viajero está

dispuesto a asumirlo como parte del contenido de este viaje de aventura.

WILDERNESS ECO SAFARIS SL, da por entendido que el viajero es consciente de que participa voluntariamente en un viaje a un

país o países extranjero(s) de características diferentes a su país de origen, recorriendo y visitando zonas alejadas, remotas, exóticas

y/o tropicales con estructura y organización, a todos los niveles, distinta a la que puede estar acostumbrado en su vida habitual y

donde existen enfermedades endémicas distintas a las del país de origen del viajero para las que es necesario aplicar tratamientos

profilácticos, bajo la responsabilidad del propio viajero.

WILDERNESS ECO SAFARIS SL entiende, por tanto, que el viajero es consciente de los riesgos que puede correr, como pueden ser

entre otros: fuerzas de la naturaleza, enfermedad, accidente, picaduras venenosas (arácnidos o reptiles), condiciones de vida e

higiénicas deficientes, cargas o ataques de animales y en algunas circunstancias, terrorismo, delincuencia y otras agresiones;

sabiendo el viajero que es posible que no tenga acceso a una rápida evacuación o asistencia médica adecuada o total.

Es importante que el viajero asuma que en un viaje de grupo y característico de aventura, la buena convivencia, la actitud positiva,

buen talante y tolerancia entre los miembros que componen el grupo y ante los contratiempos y dificultades que puedan presentarse,

son muy importantes para la buena marcha y éxito del viaje, advirtiendo que estos problemas de convivencia pueden surgir.

WILDERNESS ECO SAFARIS SL entiende que, el viajero es consciente y asume que en este tipo de viaje puedan darse circunstancias

que supongan variaciones en los itinerarios, en las actividades, en cualquier momento y lugar por circunstancias que WILDERNESS

ECO SAFARIS SL no puede prever, motivadas por las peculiares características del tipo de viaje y sitio en que se desenvuelven.

WILDERNESS ECO SAFARIS SL declina toda responsabilidad ante situaciones en las que la actuación del viajero se califique como

irresponsable.

WILDERNESS ECO SAFARIS SL entiende que el viajero acepta voluntariamente todos los posibles riesgos y circunstancias adversas

sobre la base de todo lo expuesto anteriormente, eximiéndose WILDERNESS ECO SAFARIS y cualquiera de sus miembros o

empleados de toda responsabilidad, a excepción de lo establecido en las leyes, por cualquier hecho o circunstancia que se produzca

durante el viaje o expedición por las peculiares características de las zonas por donde se desarrolla ya que pueden ocurrir situaciones

que escapan del control de la organización del viaje.

WILDERNESS ECO SAFARIS SL informa que el Ministerio de Asuntos Exteriores español advierte de los peligros de viajar en muchos

países del mundo, entre los cuales pueden estar incluidos algunos de los destinos en nuestro programa. Para más información a este

respecto acuda a la página web www.mae.es o al teléfono 91 379 9700 / 9600. Dado que las situaciones de cada país pueden sufrir

variaciones a lo largo del año, la recomendación del ministerio también puede cambiar en cualquier momento.

WILDERNESS ECO SAFARIS SL da por entendido que el viajero conoce las condiciones generales y particulares del programa viaje

expedición y cumple todos los requisitos exigidos para el viaje.

Es necesario presentarse en el aeropuerto de origen como mínimo dos horas y media antes de la hora prevista de salida del vuelo. Los

pasajeros deberán reconfirmar con la agencia organizadora, dentro de las 48 horas previas a la salida prevista la fecha, horario y

número de vuelo. De no efectuarse esta reconfirmación, la agencia organizadora declina toda responsabilidad en caso de haberse

producido alteraciones en el día, hora o vuelo informados con anterioridad. La presentación tardía a la salida cuando se haya realizado

la facturación del pasaje, comportará la pérdida de todos los derechos del pasajero para viajar, sin que exista reembolso alguno del

importe total del paquete turístico.

En caso de ser denegada su entrada al país por carecer de los requisitos que se exigen, o defecto en el pasaporte, o por no ser

portador del mismo, la agencia organizadora declina toda responsabilidad por las consecuencias surgidas por hechos de esta o similar

índole, corriendo por cuenta del pasajero cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones

establecidas para la anulación o disentimiento voluntario de servicios.

En el supuesto de ser necesario el envío de documentación por servicios de correos o mensajería, la agencia organizadora no

contraerá en ningún caso responsabilidades por la pérdida o demora que puedan sufrir el envío de estas documentaciones.

Debido a la permanente variación de los requisitos legales para visitar determinados países, horarios de medios de transporte, tarifas

etc., la agencia actúa como mera informadora, siendo responsabilidad de los viajeros reconfirmar la documentación requerida con las

diferentes representaciones consulares, autoridades sanitarias, administrativas, transportistas, etc.

La responsabilidad de la agencia organizadora se limita a la Marruecos la Vie en Rose con comienzo y final en marrakech

Nota: Remitidnos (ni por email ni por fax) una copia de este documento debidamente CUMPLIMENTADA Y FIRMADA EN TODAS

SUS PÁGINAS.

IMPRESCINDIBLE: debéis cumplimentar esta ficha técnica con vuestros datos en el apartado “Datos del viajero / contratante” y

enviárnosla por correo (no es válido ni fax ni e-mail).

Si os ha llegado esta ficha por e-mail, además de cumplimentarla, POR FAVOR firmadla en TODAS SUS PÁGINAS. Es necesario

para viajar - es el contrato de viajes combinado entre las dos partes, organizadora y contratante.

Datos del viajero / contratante:

Marruecos la Vie en Rose 2020

- La organización de este viaje ha sido realizada por WILDERNESS ECO SAFARIS SL, PASAJE GUTIERREZ Nº6,47002,

VALLADOLID Y TITULO LICENCIA CICL47-139-Mm.

(Sello de la agencia organizadora)

- La agencia autorizada para vender este viaje es:

Empresa: ..................................................................................................................................................................

Domicilio: ..................................................................................................................... Tel: ......................................

Población: .................................................................................................................... CP: ......................................

Título licencia: .............................................................................................................. CIF: .....................................

(Sello de la agencia vendedora)

- En prueba de conformidad, firma el presente contrato como consumidor / contratante en su propio nombre y, en caso de que los

hubiera, en nombre de los viajeros menores de edad de los que declara tener representación suficiente para este acto y cuyos

nombres se detallan bajo estas líneas:

Fecha de salida: ........./........../ 2020 Fecha de regreso: ......../........../ 2020

Datos del viajero / contratante 1:

Nombre: ....................................................................................................................................................................

Primer apellido: ................................................................ Segundo apellido: ............................................................

Fecha de nacimiento: ...................................................... Lugar: ..............................................................................

NIF (con letra): .................................................................

Pasaporte: ....................................................................... Nacionalidad: ...................................................................

Fecha expedición: .......................................................... Fecha de caducidad: ....................................................

Dirección: ..................................................................................................................................................................

Población: ................................................................................................................................. CP ..........................

Telf. Fijo: .......................................................................... Telf. Móvil: .......................................................................

Correo electrónico: ...................................................................................................................................................

Firma del contratante:

En ................................................... a .............. de .................................... de 2020

Datos del viajero / contratante 2:

Nombre: ....................................................................................................................................................................

Primer apellido: ................................................................ Segundo apellido: ............................................................

Fecha de nacimiento: ...................................................... Lugar: ..............................................................................

NIF (con letra): .................................................................

Pasaporte: ....................................................................... Nacionalidad: ...................................................................

Fecha expedición: .......................................................... Fecha de caducidad: ....................................................

Dirección: ..................................................................................................................................................................

Población: ................................................................................................................................. CP ..........................

Telf. Fijo: .......................................................................... Telf. Móvil: .......................................................................

Correo electrónico: ...................................................................................................................................................

Firma del contratante:

En ................................................... a .............. de .................................... de 2020

SOLO menores de edad:

Nombre: ....................................................................................................................................................................

Primer apellido: ................................................................ Segundo apellido: ............................................................

Fecha de nacimiento: ...................................................... Lugar: ..............................................................................

NIF (con letra): .................................................................

Pasaporte: ....................................................................... Nacionalidad: ...................................................................

Fecha expedición: .......................................................... Fecha de caducidad: .....................................................

Desde WILDERNESS ECO SAFARIS SL os solicitamos todos estos datos para gestionar varios aspectos de vuestro viaje, el NIF

nos lo solicita la compañía de seguros y también nos es necesario por motivos fiscales, vuestros datos de pasaporte son necesarios

para la correcta emisión de vuestros billetes

• Protección de datos: En cumplimiento de la Ley 15/1999 LOPD, les informamos que sus datos serán incluidos en un fichero para su tratamiento, propiedad

de WILDERNESS ECO SAFARIS SL.

El tratamiento del fichero se utilizará exclusivamente para gestión del viaje y para el envío anual de las fichas técnicas de los viajes

y no será utilizado con ningún otro fin.

El cliente puede ejercer el derecho de cancelación del consentimiento, comunicándolo por escrito a la siguiente dirección:

WILDERNESS ECO SAFARIS SL. Pasaje Gutiérrez Nº6. 47002. Valladolid.

Ed: Diciembre 2019