La transformación digital de los negocios

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la transformación digital de los negocios genís roca @genisroca Barcelona – Madrid - Bogotá @RocaSalvatella www.RocaSalvatella.com

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la transformacióndigitalde los negocios

genís roca@genisroca

Barcelona – Madrid - Bogotá

@RocaSalvatellawww.RocaSalvatella.com

La oportunidad digital

El momento

La ventaja digital

La gestión del cambio

1

2

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4

La oportunidad digital

El momento

La ventaja digital

La gestión del cambio

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La oportunidad digital

el uso de la tecnología y las redespara mejorar radicalmenteel alcance y el rendimiento

La oportunidad digital

el uso de la tecnología y las redespara mejorar radicalmenteel alcance y el rendimiento

La oportunidad digital

el uso de la tecnología y las redespara mejorar radicalmenteel alcance y el rendimientoredefiniendo procesos, puntos de contacto y modelos de negocio

La oportunidad digital

El momento

La ventaja digital

La gestión del cambio

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2015 - ··· cosas IoT servicios datos

2005 -

2015personas mobile opiniones reputación

1995 -

2005empresas web producto logística

··· ··· ··· ··· ···

2015 - ··· cosas IoT servicios datos

2005 -

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1995 -

2005empresas web producto logística

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La oportunidad digital

El momento

La ventaja digital

La gestión del cambio

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La oportunidad digital

El momento

La ventaja digital

La gestión del cambio

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visión

procesos

visión

reingeniería de procesos

nuevos flujos de datos

nuevos cuadros de mando

procesos

visión

puntos de contacto

sincronía

multicanalidad

mecanización

mecanización

procesos

visión

puntos de contacto

diseño de servicios

de productos a servicios

nuevas funcionalidades

nuevas categorías de servicio

nuevas categorías de servicio

procesos

visión

puntos de contacto

diseño de servicios

modelo de negocio

la reintermediación

data

data

procesos

visión

puntos de contacto

diseño de servicios

modelo de negocio

cultura

espacios de trabajo colaborativos

competencias digitales

procesos

visión

puntos de contacto

diseño de servicios

modelo de negocio

cultura / organización

La oportunidad digital

El momento

La ventaja digital

La gestión del cambio

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4

2015 - ··· cosas IoT servicios datos

2005 -

2015personas mobile opiniones reputación

1995 -

2005empresas web producto logística

··· ··· ··· ··· ···

procesos

visión

puntos de

contacto

diseño de

servicios

modelo de

negocio

cultura / organización

Internet no es marketinges rediseño de procesos

Internet no es marketinges rediseño de negocios

genís roca@genisroca

grcs !

Barcelona – Madrid - Bogotá

@RocaSalvatellawww.RocaSalvatella.com