La paradoja
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LA PARADOJA
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
… de James C. Hunter
INTRODUCCIÓN
Este libro narra la historia de un Gerente llamado Jhon Daily, quien a pesar de tener la vida perfecta a los ojos de los demás; no era realmente un vida perfecta lo que estaba viviendo; ya que problemas en el trabajo, con su esposa e hijos lo estaban haciendo ver que algo estaba ocurriendo.
Fue convencido a asistir a un retiro que seria llevado a cabo en un monasterio, en donde aprendería lecciones que marcarían un cambio en su forma de dirigir a las personas que tenia a su cargo.
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
DEFINICIONES QUE UN LÍDER DEBE CONOCER
GerenciarAdministración de recursos para conseguir un objetivo a alguna organización.
LiderazgoEs el arte de influir sobre las personas para que trabaje con entusiasmos en pro del bien común.
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
DEFINICIONES QUE UN LÍDER DEBE CONOCER
PoderForzar a una persona a realizar una actividad, incluso en contra de su voluntad utilizando una posición de poder.
AutoridadInfluir sobre las personas para lograr que realicen una actividad de manera voluntaria.
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER
- Honrado- Ejemplar- Atento- Respeta a las personas- Anima a la gente- Aprecia a la gente- Exige responsabilidad a la gente
EQUILIBRIO
TAREASRELACIONESHUMANAS
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Barquisimeto – Junio 2012
PRIMER PASO PARA SER UN
LÍDER EXITOSO=
ROMPER VIEJOS PARADIGMAS
ParadigmaSon patrones psicológicos, modelos, mapas; que nos permiten orientarnos en la vida; tienen que ver con nuestras creencias, lo que se nos ha enseñado es lo correcto y con nuestra manera de ver al mundo.
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
ANTIGUO PARADIGMA DE LIDERAZGO
Modelo militarPresidente
General
Vice-presidentesCoroneles
Mandos IntermediosCapitanes y Tenientes
SupervisoresSargentos
Empleados (Asociados)Soldados rasos (Tropa)
CLIENTEENEMIGO
- Solo se desea mantener contento al jefe.
- El cliente no es bien atendido.
- Verticalismo.
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
NUEVO PARADIGMA DE LIDERAZGO
Modelo de Servicio
Asociados (Empleados)
Supervisores
Mandos Intermedios
Vice-presidentes
Presidente
CLIENTE- Solo se desea
mantener contento al cliente.
- El cliente es bien atendido, y s ele proporciona productos de calidad.
- Satisfacer las necesidades de los empleados.
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
NUEVO PARADIGMA DE LIDERAZGO
Jerarquía de las necesidades de Maslow
Realización Personal
Autoestima
Amor e Identificación
Seguridad y Protección
Alimento, Agua y Abrigo
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EJEMPLOS DE LIDERAZGO DE SERVICIO
Jesús
“La influencia y la autoridad se fundan en el servicio”.
Ghandi
Consiguió la independencia de su pueblo sin recurrir a la violencia.
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
EJEMPLOS DE LIDERAZGO DE SERVICIO
Martin Luther KingLogro la legislación mas avanzada en lo tocante a derechos civiles…..y la gente de color no sufrió mas humillaciones en su país… todo sin recurrir al poder.
Madre Teresa de Calcuta
Vivió para servir a la gente.
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MODELO FINAL DE SERVICIO
Liderazgo
Autoridad
Servicio y Sacrificio
Amor
Voluntad
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
EL LÍDER DEBE AMAR A SUS SUBORDINADOS
Dos clases de amor
Sentimiento Agápe (Comportamiento)
Familia Hacia el prójimo
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EL LÍDER DEBE AMAR A SUS SUBORDINADOS
Similitudes entre Liderazgo y amor como agápe
Autoridad y Liderazgo (Según la Paradoja)
Amor como agápe(Según la Biblia)
Honrado HONRADEZ
Ejemplar HUMILDAD
Pendiente de los demás AFABILIDAD
Atento GENEROSIDAD
Exige responsabilidad INDULGENCIA
Trata a la gente con respeto RESPETO
Anima a la gente PACIENCIA
Comprometido COMPROMISO
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
EL ENTORNO DE TRABAJO
CONDICIONES PARA EL EXITO
- Terreno soleado
- Remover la tierra
- Plantar semillas
- Regar
- Fertilizar
- Ocuparse de las plagas
- Limpiar las malas hierbas
Metafóricamente Jardín
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
EL ENTORNO DE TRABAJO
CONDICIONES PARA EL EXITO
Un buen entorno de trabajo va a asegurar el éxito del líder; estar pendiente de las condiciones que tienen sus subordinados, de las malas hierbas que estén creciendo y garantizar excelentes condiciones podrán permitir cosechar los frutos esperados.
PACIENCIA
Los frutos solo estarán listos en el momento adecuado.
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
LA ELECCIÓN DE UN LÍDER
Hare esto…..cuando….
Es una típica forma de pensar del ser humano, en donde estamos dispuestos a cambiar alguna actitud o alguna forma de ser solo cuando la otra persona cambie la suya también.
Culpando a los demás de nuestros actos
Nunca lograremos mejorar
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
LA ELECCIÓN DE UN LÍDER
El liderazgo comienza con una
ELECCIÓN
- Tratar a los demás con respeto.
- Utilizar el modelo de servicio.
- Utilizar la autoridad.- Mejorar el entorno de
trabajo.
- Tratar a los demás con prepotencia.
- Utilizar el modelo militar..
- Utilizar el poder.- No prestar atención a
las condiciones de trabajo.
GERENTE + LÍDER GERENTE
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
LA ELECCIÓN DE UN LÍDER
Como aprender este nuevo modelo?
Cuatro etapas del desarrollo de nuevos hábitos
Primera Etapa : Inconsciente e Inexperto
Segunda Etapa: Consciente e Inexperto
Tercera Etapa: Consciente y Experimentado
Cuarta Etapa: Inconsciente y Experto
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
RESULTADO DE UN BUEN LIDERAZGO
Éxito OrganizacionalBuen Clima Organizacional
GOCE PERSONAL DEL LÍDER
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
CONCLUSIÓN
Son muchos los viejos paradigmas que debemos romper como lideres para poder comenzar a aplicar el modelo de servicio, sin embargo es claro qe al conocer de la existencia de este debemos enfocarnos en aprender a utilizarlo, en saber como y cuando utilizarlo para el bien común dentro de la organización y en la vida en general.
Esto no quiere decir que no debamos estar abiertos a los cambios, ya que si adoptamos este nuevo estilo de liderazgo como único, en algún momento de la marchar quedaremos atrás...
…Así que debemos estar capacitados para cambiar y mejorar continuamente en la búsqueda de la excelencia personal y profesional…
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012
“PARA LIDERAR HAY QUE SERVIR”
MUCHAS GRACIAS
Ingeniero Andrés Hidalgo -- UFT Cabudare Venezuela – Junio 2012