La Organización Ágil
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Jornadas Ágiles octubre 2012, UTN Córdoba
la organización
ágil cruzada solitaria o tendencia emergente?
Miguel Insaurralde @miguinx
veamos el
manifiesto
ágil una vez más…
producto docs clientes contratos cambio plan
personas procesos
por sobre…
cultura & valores
Martin Fowler
los métodos ágiles son adaptativos más que predictivos, siendo más receptivos durante el proceso de aprendizaje
La Nueva Metodología
(paper, 2000)
principio #1 del Manifiesto Ágil
entregar
valor de modo frecuente
equipos adaptivos capaces de aprender y entregar valor
producto
clientes
cambio
personas
de modo
frecuente temprana & continua
es la agilidad en las organizaciones
una cruzada
solitaria
organización adaptativa capaz de aprender y entregar valor
de modo
frecuente
producto
clientes
cambio
personas
temprana & continua
“tenemos que ser una
organización adaptativa
capaz de aprender y
entregar valor de modo
frecuente a nuestros clientes”
¿quién no estaría
a favor de esta afirmación?
sin embargo… hay muchas
preguntas
cambios en
equipos cambios en la
economía
cambios en el
negocio
cambios en la
tecnología
cambios en los
competidores
cambios en la
industria
cambios en
personas
qué provee
valor
cuál / cómo usar la
tecnología
trabajar como
equipo
crear
relaciones constructivas
clientes proveedores
áreas
tener las
personas adecuadas
motivación aptitudes
auto-gestionado comprometido
estado-del-arte dominios
propósito necesidades
qué provee
valor
cuál / cómo usar la
tecnología
trabajar como
equipo
crear
relaciones constructivas
clientes proveedores
áreas
tener las
personas adecuadas
motivación aptitudes
auto-gestionado comprometido
estado-del-arte dominios
propósito necesidades
qué provee
valor
cuál / cómo usar la
tecnología
trabajar como
equipo
crear
relaciones constructivas
clientes proveedores
áreas
tener las
personas adecuadas
motivación aptitudes
auto-gestionado comprometido
estado-del-arte dominios
propósito necesidades
es la clave
qué
tendencias podemos observar
en las
organizaciones
“hemos aprendido que al enfocarnos en valor, flujo, y
personas, obtenemos una mejor calidad, costos mas bajos, y una entrega más rápida”
Mary Poppendieck
Desarrollo de Software Lean (2003)
prácticas valor
cadena
flujo demanda
perfección a clientes
actividades de valor
agregado continuidad
producción basada en la
demanda
digitalización automatización
ampliar conocimiento
ensayar, probar, romper y aprender
foco en el valor generado ciclo concepto – producto
integridad
conceptual: cohesión del sistema
enfoque sistémico
ver el “todo” y sus patrones de cambio, la dinámica por sobre los detalles
percibida: valor antes que tecnología
“disparado” por demanda
algunos principios
decidir lo más tarde posible
basado en pruebas y ensayos más que en predicciones
la mayoría de los problemas que
enfrentamos están relacionados con
nuestra incapacidad de manejar la complejidad
creciente de los sistemas de nuestro
mundo
Peter Senge La Quinta Disciplina (1990)
disciplina #2
org
aniz
ació
n
tensión creativa
toma de riesgos
experimentación ensayo-error
status-quo el futuro a crear
Florianópolis 2009
¡cuanta
tensión
creativa!
en vez de fotos instantáneas
complejidad dinámica
estructuras subyacentes
más que causa-efecto
disciplina #5
identificar áreas con mayor
apalancamiento
A B A B
complejidad dinámica
ciclo de balance ciclo de refuerzo
límites al crecimiento
recursos para mejoras
mejoras de calidad
ciclo de balance ciclo de refuerzo
complejidad de los problemas
límite o restricción
ejemplo:
capacidad de resolución
costo de las mejoras
mejoras
t
valor
entregar valor al cliente
generar valor para la organización
es rentable
nos posiciona
etc.
valor
calidad productividad necesidad
Jurgen Appelo Management 3.0 (2011)
organización ágil
valor
equipo tecnología
calidad productividad
habilidad
Jurgen Appelo Management 3.0 (2011)
organización ágil
necesidad
valor
formación
equipo tecnología
calidad productividad
habilidad
cambios
motivación disciplina
necesidad
Jurgen Appelo Management 3.0 (2011)
organización ágil
valor
formación
equipo tecnología
calidad productividad
habilidad
cambios
motivación disciplina
necesidad
personas
valor
formación
equipo tecnología
calidad productividad
habilidad
cambios
motivación disciplina
necesidad
personas producto
valor
formación
equipo tecnología
calidad productividad
habilidad
cambios
motivación disciplina
necesidad
personas producto clientes
valor
formación
equipo tecnología
calidad productividad
habilidad
cambios
motivación disciplina
necesidad
personas producto clientes cambio
valor
formación
equipo tecnología
calidad productividad
habilidad
cambios
motivación disciplina
necesidad
organización adaptativa capaz de aprender
y entregar valor de modo frecuente
valor
formación
equipo tecnología
calidad productividad
habilidad
cambios
motivación disciplina
necesidad
organización adaptativa capaz de aprender
y entregar valor de modo frecuente
enfocarse en áreas de
> apalancamiento
valor
formación
equipo tecnología
calidad productividad
habilidad
cambios
motivación disciplina
necesidad
organización adaptativa capaz de aprender
y entregar valor de modo frecuente
enfocarse en áreas de
> apalancamiento
valor
formación
equipo tecnología
calidad productividad
habilidad
cambios
motivación disciplina
necesidad
en una organización ágil, éstas áreas son
prioridad, una de la empresa
cómo reflejar esto
en las
finanzas
…uno de los mayores problemas de la industria han sido las mediciones ‘locales’, como la cantidad de kilos-hora producidas por una máquina. Debemos medir rendimiento total del sistema de producción.
Eli Goldratt La Meta (2004) Teoría de las Restricciones
Teoría de las Restricciones (TOC)
• óptimos locales • cadena de producción
“disgregada”
• óptimos globales • cadena de producción
“integrada”
modelo de throughput
manufactura software
throughput ingresos por ventas – costo de materias primas
valor del producto entregado
inversión • para obtener el inventario • para crear el sistema de
producción
• para crear conceptos • para crear el sistema de
desarrollo de SW
gastos operativos
$ para obtener throughput desde un inventario (excepto materias primas)
$ utilizado para convertir conceptos en producto
ROI
throughput gastos operativos
inversión
la tendencia natural es a reducir inversión y gastos operativos
pero eso no necesariamente maximiza el ROI,
incluso puede reducirlo
modelo de throughput
ROI
throughput gastos operativos
inversión
modelo de throughput
ROI
throughput gastos operativos
inversión
maximizar priorizar que resulte en
modelo de throughput
ROI
throughput gastos operativos
inversión
maximizar priorizar que resulte en
las áreas de mayor apalancamiento
personas
producto clientes
cambio
la agilidad es parte de una
tendencia
emergente en las organizaciones
conclusión
material de referencia
Eli Goldratt libro “La Meta” y “Necesario
pero No Suficiente”
Peter Senge libro “La Quinta Disciplina”
Mary & Tom Poppendieck libro “Lean Software
Development: an Agile Toolkit”
Martin Fowler paper “The New Methodology”
David Anderson
libro “Agile Management for Software Engineering: Applying
the Theory of Constraints for Business Results”
más material…
Eric Ries libro “The Lean Startup”
Jim Highsmith conferencia
“Adaptive Leadership” http://www.youtube.com/watch?v=EEj6zVipqq0
Bob Martin conferencia
“Architecture the Lost Years” http://www.youtube.com/watch?v=WpkDN78P884 (de las cosas que tuvieron “mas apalancamiento” en
los teams en el ítem “formación”)