26 de Noviembre de 2012

La marca Sevilla como destino de congresos el gran reto para el 2013

• Administraciones públicas y empresarios coinciden en que la ciudad cuenta con unas de las mejoresinfraestructuras para potenciar este segmento del mercado turístico.

• El turismo es la mayor industria económica de Sevilla, Andalucía y España por lo que los empresarioshan pedido a las administraciones señales claras de su apuesta por este sector.

Sevilla.- Sevilla tiene que configurarse como uno de los principales destinos para la celebración de congresos.Así ha quedado de manifiesto en la II Jornada “Sevilla, destino turÌstico del S. XXI”, donde administracionespúblicas y empresarios del sector se dieron cita para debatir los principales retos a los que se enfrenta Sevillaen el próximo año. Estas jornadas, organizadas por la Asociación Sevillana de Empresas Turísticas encolaboración con el Instituto de Estudios Cajasol, abordaron la necesidad que tiene la ciudad de explotar lasinfraestructuras con las que cuenta para potenciar la llegadas de turistas mediante la celebración de congresos,jornadas, ferias y eventos culturales.

El consejero de Turismo de la Junta de Andalucía, Rafael RodrÌguez, encargado de clausurar la jornada, aseguróque en Sevilla “es una marca que tiene un gran prestigio, y que eso se debe explotar”. En cuanto a los retosque quedan pentiendes para el nuevo ejercicio, el titular de Turismo subrayó tres cuestiones: lainternacionalización de los servicios, el fomento del turismo de congresos y la creación de una marca andaluzapara promocionar estos servicios en el mercado exterior.

Durante la inauguración de esta jornada, el delegado de Empleo, Economía, Fiestas Mayores y Turismo delAyuntamiento de Sevilla, Gregorio Serrano, apostó por una “colaboración entre las administraciones, ya quesomos conscientes de que en la situación en la que nos encontramos debemos estar unidos para el beneficiocomún”.

Rafael Domínguez, director general de ASET, quiso señalar que el tejido empresarial conforma la mayorindustria del país, a lo que añadió que “si es el mayor valor, las adminstraciones deben tenerlo en cuenta yfavorecer la creación de economía, y no obstruir el crecimiento de este sector”.

Por su parte, el director general de FIBES, Gaspar Sáez, quiso matizar las líneas estratégicas que seguirá elPalacio de Congresos y Exposiciones de Sevilla durante el próximo ejercicio y que se basará en tres pilares,los congresos, las ferias y los eventos culturales. Tras la ampliación de este espacios, Sáez señaló que es “unproducto muy interesante para muchos clientes por su versatilidad y por la capacidad de servicios que tiene”,por lo que insistio en la necesidad de buscar “líneas de negocios en el exterior que dinamicen la economía dela ciudad”. Entre los objetivos planteados por el director general de FIBES está el realizar dos ferias al mesdurante el próximo año.

INTERNACIONALIZACIÓ E INNOVACÓNJunto a estas ponencias en la jornada se habló de la necesidad de profesionalizar las redes sociales de lasempresas del sector turístico, asÌ como de la posibilidad de internacionalizar los servicios para buscar clientesen origen, motivando la llegada de nuevos turistas y, por lo tanto, de nuevas vías de negocio.

Así, David Serrano, de Escultura, señaló que las estrategias de negocio de las empresas deben estar pendientesno sólo de los clientes actuales, sino también de los clientes potenciales y de futuro y de sus canales decomunicación, para ir desarrollando un trabajo de promoción que mientras más tarde se inicie más difÌcil seráde implantar.

Por último, Blanca Juanco, consultora de comerci o exterior, señaló que no sólo las grandes empresas puedensalir fuera al buscar nuevos nichos de mercado, sino que las pymes sevillanas tienen un gran potencial parabuscar clientes en sus ciudades de origen y ofrecerle sus servicios mediante la venta de paquetes turísticos.