LA ERA DEL INTERNET

Es la interconexión de diferentes redes informáticas a nivel global. Todos los computadores que estén conectados a esta red mundial, pueden conectarse con cualquier otro computador que esté también conectado. Es por esto que podemos acceder con facilidad a redes informáticas de empresas, institutos educativos, oficiales, etc.

En Colombia el Internet llegó en 1993

AMENAZAS Y OPORTUNIDADES DEL COMERCIO ELECTRONICO

El comercio electrónico no es solo un sitio de internet, requiere de una estrategia de implementación; sus transacciones debe significar un valor agregado para cada cliente a su vez puede ayudar a expandir mercados, reducir costos e incrementar utilidades

Amenazas• Susceptibles a fraudes.• La legalidad de las

transacciones.• Congestion en

internet.• Spam.• Desconfianza.• Cuestiones legales,

políticas y sociales.• Privacidad y seguridad.

Oportunidades• Servicio al cliente

más rápido.• Mejor oferta de

producto.• Mejor al servicio al

cliente.• Se amplía el mercado

potencial.• Mayor acceso al

mercado.• Menor costo de

distribución inmediata.

• Mayor eficiencia en las transacciones.

• Mejoras en la distribución.

• Comunicaciones de mercadeo.

• Fidelizar a los procesos.

• No se necesita una tienda fija.

VISION DE LAS CORPORACIONES ELECTRONICAS

Los objetivos específicos

• Integrar esas tecnologías a la operación para obtener mejores mercancías y materias primas por menos dinero.

• Perfeccionar las operaciones para ahorrar costos de operación y llevar mejores controles.

• Dar mayor satisfacción a los clientes y atraer otros nuevos.

• Mejorar la imagen de la entidad y sus relaciones públicas.