La Dinámica de Los Boys Scouts

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  • 8/16/2019 La Dinámica de Los Boys Scouts

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    17APTITUS 

    LA DINÁMICADE LOSBOY SCOUTS

    Por Silvia de Lira

    “No se necesitan

    grandes

    presupuestos

    para generar

    cambios”

    La primera vez que me tocó asu-mir una jefatura fue a media-dos de la década de 1980, a pocosmeses de haberme graduado comocomunicadora social. Yo bordeabalos 25 y el menor de mi equipome doblaba la edad. La tarea demis colaboradores de formaciónautodidacta consistía en clasificardocumentos.

    Esa diferencia de edad respectode quienes trabajaban conmigo yel hecho de tener una visión delmundo distinta me impedían dise-

    ñar acciones para mejorar el climalaboral. Lo que más me exasperabaera que parecían niños de colegioque se acusaban unos a otros.

    Llegó un momento en que lasituación se volvió insostenible,pues las muestras de deslealtad en-tre ellos no cesaban. Entonces me

    propuse a trabajar sobre sus acti-tudes, mi instinto me decía que síera posible. Pero mi experiencia engestión de personas, hasta ese mo-mento, era casi nula.

    Reflexioné y adapté la dinámicade los boy scouts. La finalidad delejercicio consistía en que ellos mis-

    mos descubrieran aspectos positi-vos de sus compañeros. La mecáni-ca era muy simple: dos personas delequipo tenían la tarea de señalar algrupo las facetas novedosas (vida

    personal y actitud en el trabajo)que –en los días previos– habíandescubierto del otro. Bastaba queuno deslizara algo que no agregaba

    valor para que volviera a repetir elejercicio. Las sesiones semanales noduraban más de tres minutos y laparticipación era rotativa.

    Un día, los propios colaborado-res me pidieron suspender las sesio-nes porque decían sentir que ahoraestaban mucho más unidos que

    antes y, sobretodo, porque estabanaburridos del juego. Acepté, con lacondición de no volver a escucharfrases ofensivas ni acusadoras.

    Esta herramienta para mejorarel clima laboral tuvo un costo ceropara la empresa, pero los resulta-dos fueron sorprendentes. Logra-

    mos tener un equipo cohesionado,motivado y con ganas de hacer lascosas mejor. Ello prueba que nonecesariamente se requiere granpresupuesto para generar cambios.

     VOZ DE EXPERTO

    Una iniciativa costocero para mejorar elclima laboral