la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i...

36
LA CREATIVITAT I L'EMPRENEDORIA FAN CRéIXER EL TERRITORI L'IMPULS EUROPEU PER AL DESENVOLUPAMENT LOCAL

Transcript of la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i...

Page 1: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

la creativitat i l'emprenedoriafan créixer el territoriL'IMPULS EUROPEU PER aL DESENVOLUPaMENT LOCaL

Page 2: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

Inversió total al territori 7.016.661.38 € Aportació dels Fons Europeus 3.508.330,69 € Aportació de la Diputació de Girona 1.754.165,35 €Aportació Ajuntaments 1.754.165,35 €

INVERSIÓ TOTaL

aCTUaCIONS

Page 3: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

Una de les línies de finançament que va posar en funcionament el Fons Europeu de Desenvolupament Local, en el període comprès entre els anys 2007 i 2013, va ser l'Eix 1, destinat a donar un impuls important a totes aquelles actuacions que tinguessin un component innovador o que fomentessin l'intercanvi de coneixements i experiències.

La Diputació de Girona, juntament amb la Generalitat de Catalunya, van ser les administracions properes al món local designades per seleccionar i gestionar aquests projectes finançats.

Després d’aquests quatre intensos anys, us presentem els 8 projectes que han estat possibles gràcies a l’aportació econòmica del fons Feder, la Diputació de Girona i els respectius ajuntaments.

Tots aquests projectes, que han estat creats per posar-los al servei de la creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territoriL’IMPULS EUROPEU PER aL DESENVOLUPaMENT LOCaL

03

Page 4: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

l’illa de can delfÍaRBúCIES

Page 5: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

Can Delfí és un complex d’equipaments i serveis empresarials per a la innovació i el desenvolupament industrial i tecnològicde la PIME i el clúster carrosser d’Arbúcies.

05L'ILLA DE CAN DELFÍ, Arbúcies

Page 6: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.
Page 7: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

L’edifici de Can Delfí ja és una realitat: es troba al centre d’Arbúcies, delimitat pels carrers Estenedor, Pont i Prat de Can Delfí i el passeig de la Riera. La casa és de propietat municipal i està catalogada com a edifici protegit en qualitat de bé cultural d’interès local.

Després de la realització de les obres de consolidació de l’edifici —intervenció en l’aspecte estructural i rehabilitació de les plantes 1, 2 i golfes—, Can Delfí es converteix en un complex d’equipaments i serveis empresarials per a la innovació i el desenvolupament industrial i tecnològic de la PIME i el clúster carrosser d’Arbúcies.

El projecte global, anomenat L’Illa de Can Delfí, engloba una sèrie de projectes vinculats directament a la promoció econòmica del municipi en els aspectes econòmic, turístic, social i cultural, com ara:

• Oficina de Turisme

• Centre d’Interpretació de la Riera d’Arbúcies (CIRA)

• Complex d’equipaments i serveis empresarials

• Biblioteca (en un futur)

• Aparcament

• Regeneració de l’entorn

Amb la inauguració d’aquest espai, s’enceta un conjunt d’àmbits i zones d’interès cultural, social, mediambiental, turístic, de serveis i econòmic per a la promoció del municipi, que tenen com a beneficiaris principals les PIME i el clúster carrosser d’Arbúcies; amb tot, la seva repercussió i àrea d’influència pot arribar a ser comarcal, i fins i tot provincial.

l'illa de can delfÍaRBúCIES

L’immoble disposa dels següents espais i serveis, alguns dels quals ja estan operatius i d’altres es posaran en funcionament aviat: oficina tècnica; aules de formació; incubadora empresarial; innovació i desenvolupament de nous productes, dissenys, materials, etc.; suport a la comercialització; desenvolupament tecnològic, i espai de trobada i cooperació.

Aquest complex serà una àrea funcional, analítica, planificadora i executora, encarregada de donar suport a les PIME del territori.

pressupost Inversió total del projecte:

772.513,08 €

Finançament de FEDER

386.256,54 €

Inversió de la Diputació de Girona

193.128,27 €

Inversió de l’Ajuntament d’Arbúcies

193.128,27 €

L'ILLA DE CAN DELFÍ, Arbúcies 07

Page 8: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

clÚstertic mediaBloomGIRONa

Page 9: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

09

El projecte Clúster TicMedia de Girona és una actuació destinada a estimular la generació de productes i processos innovadors en el sector media. Té per objectius convertir Girona en un referent en l’àmbit europeu en el desenvolupament de la tecnologia 3D i atraure empreses i talent a la ciutat.

CLÚSTER TIC MEDIA-BLOOM, Girona

Page 10: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

El Clúster TicMedia de Girona té com a principal objectiu el desenvolupament de sectors estratègics per al territori de Girona, com són el de les noves tecnologies i l’audiovisual, impulsant el clúster d’aquest sector .

El projecte preveia la implantació d’una infraestructura cientificotecnològica singular que aportés avantatges competitius a les empreses o als grups de recerca, amb l’objectiu final de disposar d’una gran infraestructura multimèdia única al sud d’Europa, que fos referent a escala europea i capaç d’atraure empreses i talent del sector media a la ciutat de Girona.

La creació de BLOOM respon a aquests objectius i vol ser el referent europeu en 3D. Es posa a disposició de professionals i empreses, centres de recerca públics i privats i grups de recerca.

BLOOM té dues línies d’actuació principals que es complementen, la qual cosa crea sinergies i valor afegit:

• BLOOM 3dTV: dotat amb tot l’equipament necessari per a la recerca, experimentació i producció, postproducció i emissió de continguts

clÚster tic media - BloomGIRONa

de televisió i cinema en 3D via web o telefonia mòbil.

• BLOOM 3dLAB: dotat amb tot l’equipament necessari per experimentar en diferents àrees de la realitat virtual, realitat augmentada, captura de moviment i cinema en 3D.

10 La creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori

pressupost Inversió total del projecte:

1.865.801,00 €

Finançament de FEDER

932.900,50 €

Inversió de la Diputació de Girona

466.450,25 €

Inversió de l’Ajuntament de Girona

466.450,25 €

Page 11: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

11CLÚSTER TIC MEDIA-BLOOM, Girona

Page 12: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

palamÓs QnectaPaLaMÓS

Page 13: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

13

El desplegament del projecte Palamós Qnectaha fet possible implementar la plataforma de tramitació en línia adreçada al ciutadà (seu electrònica) i disposar d’una xarxa pròpia de comunicacions, mitjançant tecnologia sense fils, per tal d’interconnectar les dependències municipals.

PALAMÓSQNECTA, Palamós

Page 14: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

14 La creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori

Page 15: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

La nova xarxa troncal de comunicacions corporativa ha permès interconnectar totes les seus municipals amb una única xarxa propietat de l’Ajuntament. Això ha millorat la interoperabilitat entre les diferents seus dels serveis que componen l’administració municipal, alhora que s’ofereixen tots els serveis d’una manera més eficaç i eficient, independentment de la seva ubicació, i eliminant les despeses associades al lloguer de línies d’accés a Internet.

Aquesta xarxa ha servit com a base i plataforma per a d’altres aplicacions IP corporatives (VoIP, CCTV-IP, etc.) desplegades de manera complementària per tal d’optimitzar aquesta tecnologia, reduir costos comunicatius i reorientar l’estàndard tecnològic.

Amb la implantació de la seu electrònica es disposa d’aplicacions i serveis electrònics que possibiliten accedir als serveis de l’Ajuntament des de qualsevol lloc i en qualsevol moment, amb la comoditat i facilitat d’accés que proporcionen les noves tecnologies, sense haver de desplaçar-se ni fer cua.

S’han posat en funcionament 150 serveis en línia, els quals permeten fer tràmits i gestions

palamÓsQnectaPaLaMÓS

15

pressupost Inversió total del projecte:

208.141,80 €

Finançament de FEDER

104.070,90 €

Inversió de la Diputació de Girona

52.035,45 €

Inversió de l’Ajuntament de Palamós

52.035,45 €

PALAMÓSQNECTA, Palamós

de forma totalment segura, inclosos els pagaments electrònics, amb el major grau d’eficiència i el mínim temps de resposta possible, i sense haver de recórrer a diferents administracions a l’hora de resoldre un tràmit.

Page 16: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

el vivercreativo-culturalSaLT

Page 17: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

Ubicat a la Factoria Cultural Coma Cros del mateix municipi, el Viver d’Empreses de Salt neix amb la voluntat de donar suport a projectes emprenedors i a empreses de nova creació de la indústria creativocultural i de serveis auxiliars, i ofereix serveis i espais adequats per tal d’ajudar en el naixement, creixement i consolidació d’aquests projectes empresarials.

17EL VIVER CREATIVOCULTURAL, Salt

Page 18: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.
Page 19: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

L’objectiu de la incubadora és esdevenir un centre de suport per a la indústria creativocultural.

El concepte d’indústria creativocultural i de serveis auxiliars és ampli i recull totes les activitats relacionades amb el món de la cultura: estudis de gravació, estudis de disseny, creadors i productors de CD, creadors de webs, productors teatrals, productors musicals, editors, segells discogràfics, productors d’exposicions, estudis d’interiorisme i d’arquitectura, programadors i productors de festivals i d’esdeveniments especials, fotografia, empreses dedicades a la recerca de mecenatge i patrocini, creadors de continguts televisius, etc.

És un local de gestió municipal que ofereix l’ús d’espais en la modalitat de coworking o despatxos en la modalitat de cessió d’espais de domini públic. Disposa d’una superfície total de 816 m2, adaptada per potenciar la interacció dels usuaris mitjançant una àmplia zona de coworking i espais d’ús comú.

Consta de diferents espais adaptats al tipus de projectes que es vol atraure:

• Zona de recepció

• Despatx de gerència i servei d’emprenedoria

• 6 despatxos per a emprenedors

• Zona de coworking amb 22 taules

• 4 sales de reunions

• Àrea de cafè/descans

• Camerino

• Plató de 72 m2 per a fotografia i TV

• Sala polivalent de 96 m2

• Serveis

incuBadora creativocultural i de serveis auxiliars SaLT

Addicionalment, al Viver d’Empreses s’està treballant perquè els emprenedors tinguin accés a espais comuns d’altres equipaments de la Factoria Cultural Coma Cros, com són l’Auditori, l’Escola de Realització Audiovisual i Multimèdia (ERAM) i la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).

pressupost Inversió total de projecte:

873.043,44 €

Finançament de FEDER

436.521,72 €

Inversió de la Diputació de Girona

218.260,86 €

Inversió de l’Ajuntament de Salt

218.260,86 €

19EL VIVER CREATIVOCULTURAL, Salt

Page 20: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

el ruscviver d’empresesVILaBLaREIX

Page 21: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

Amb l’objectiu de promoure la creació d’empreses entre els emprenedors locals i atraure noves iniciatives empresarials de fora del municipi que ajudin a dinamitzar l’activitat econòmica i el teixit empresarial de Vilablareix, l’Ajuntament ha instal·lat, als baixos d’una promoció municipal d’habitatges de protecció oficial (a l’avinguda Lluís Companys, 57-59 i 61-63), el Viver d’Empreses El Rusc.

21EL RUSC VIVER D'EMPRESES, Vilablareix

Page 22: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

La situació idònia del viver, atesa la proximitat a infraestructures com l’autopista, la N-II, el tren i l’aeroport, i el fet de trobar-se en un municipi amb una zona industrial unificada i connectada a les vies principals de comunicació, fan que sigui un espai molt avantatjós per al creixement empresarial.

L’objectiu és ajudar i assessorar els nous empresaris en el moment de crear l’empresa (un lloguer més econòmic, facilitats en infraestructures, etc.). D’aquesta manera, s’oferiran diversos serveis, entre els quals hi ha una tutoria per part d’empresaris i professionals empresarials als nous emprenedors, un espai per desenvolupar la nova empresa en règim d’arrendament temporal, l’orientació de personal tècnic als nous

el rusc viver d'empresesVILaBLaREIX

empresaris i facilitats per a la formació empresarial durant el període d’estada al viver.

En l’àmbit dels serveis, destaquen la cessió de l’ús d’una sala de reunions (compartida amb les diferents empreses del viver), el manteniment de l’espai comú i l’accés a Internet, entre d’altres.

Els responsables d’El Rusc prioritzen els projectes empresarials relacionats amb les àrees de serveis i el comerç innovador.

22 La creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori

Page 23: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

El Rusc es vol convertir en un punt de trobada obligatòria de tots els emprenedors de Vilablareix i del seu entorn més proper que vulguin crear o fer créixer la seva empresa. Les empreses o emprenedors podran instal·lar-se en els locals per un període de tres anys, prorrogables fins a un màxim de cinc.

Així mateix, els serveis que ofereix El Rusc han de permetre el desenvolupament i la dinamització de les empreses i els emprenedors, especialment els de nova creació, i han de contribuir a generar activitat econòmica i crear ocupació estable en sectors emergents o estratègics per a Vilablareix i el seu entorn més proper.

pressupost Inversió total del projecte:

691.625,02 €

Finançament de FEDER

345.812,51 €

Inversió de la Diputació de Girona

172.906,26 €

Inversió de l’Ajuntament de Vilablareix

172.906,26 €

23EL RUSC VIVER D'EMPRESES, Vilablareix

Page 24: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

ripollÈs desenvo-lupamentRIPOLL

Page 25: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

Aquest és un projecte integral de suport a l’emprenedoria liderat pel Consorci Ripollès Desenvolupament i en el qual participen l’Ajuntament de Ripoll i la Fundació Televall, i que compta amb el suport del Consell Comarcal. El seu objectiu és oferir un ventall d’espais, serveis de suport i acompanyament a l’emprenedoria i a les empreses existents a la comarca tot afavorint la inclusió de les TIC i la innovació tecnològica en vells processos productius, amb la qual cosa s’ofereixin nous nínxols de mercat al teixit empresarial de la comarca.

25RIPOLLÈS DESENVOLUPAMENT, Ripoll

Page 26: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

El projecte executat al Ripollès ha posat a disposició dels emprenedors de la comarca espais físics, tant despatxos com naus, per tal que hi puguin dur a terme la seva activitat professional.

La primera actuació va ser crear les anomenades càpsules d’emprenedoria, que són espais de 4 despatxos simples i 2 de dobles, així com una sala polivalent, destinats a empresaris o autònoms que inicien la seva activitat professional. El termini màxim de permanència en els despatxos és de tres anys. Les càpsules estan ubicades en una nau reformada del viver d’empreses propietat del Consorci Ripollès Desenvolupament, al polígon industrial Els Pintors de Ripoll.

La segona actuació inclosa en el projecte va servir per enllestir les sis naus de transició situades al polígon industrial La Barricona de Ripoll, propietat de l’Ajuntament. Els destinataris d’aquestes naussón fonamentalment empreses que, per raó de la seva activitat, requereixen espais més avantatjosos per tal de consolidar i fer créixer el seu negoci.

26 La creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori

ripollÈs desenvolupamentRIPOLL

pressupost Inversió total del projecte:

1.000.876,51 €

Finançament de FEDER

500.438,26 €

Inversió de la Diputació de Girona

250.219,13 €

Inversió del Consorci Ripollès Desenvolupament

250.219,13 €

El projecte s’ha complementat amb la creació d’una xarxa comarcal interconnectada de vivers per a emprenedors i empreses per mitjà de les noves tecnologies.

Page 27: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

27RIPOLLÈS DESENVOLUPAMENT, Ripoll

Page 28: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

foodlaB RIUDELLOTS DE La SELVa

Page 29: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

El FoodLab és un centre d’innovació agroalimentari ubicat a Riudellots de la Selva, que s’adreça a les empreses del sector alimentari amb l’objectiu de ser un referent de país en tot allò que tingui a veure amb la innovació del sector.

29FOODLAB, Riudellots de la Selva

Page 30: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

30 La creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori

Page 31: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

pressupost Inversió total del projecte:

1.404.660,53 €

Finançament de FEDER

702.330,27 €

Inversió de la Diputació de Girona

351.165,13 €

Inversió de l’Ajuntament de Riudellots de la Selva

351.165,13 €

foodlaBRIUDELLOTS DE La SELVa

31FOODLAB, Riudellots de la Selva

Els sectors de l’alimentació i del turisme són clau en l’economia de la Selva, com ho demostra el fet que el 50 % del PIB i de l’ocupació generada a la comarca provenen d’aquests dos sectors. Pel que fa a l’alimentació, actualment a la Selva hi ha més d’un centenar d’empreses del sector, les quals generen 1.550 milions d’euros de facturació i més de 4.700 llocs de treball a la comarca.

Aquestes dades mostren el pes de l’alimentació i el turisme a la comarca. Per això s’ha decidit impulsar-hi el sector mitjançant el FoodLab, una iniciativa que ha estat molt ben rebuda pels professionals de la gastronomia industrial i del sector turístic.

Riudellots de la Selva és el municipi amb més concentració d’empreses càrnies de la comarca de la Selva. Se situen en un polígon industrial que genera més de 1.500 llocs de treball i que té una trajectòria llarga i destacada en el sector.

El FoodLab vol esdevenir un punt de trobada per aempreses gironines i d’arreu del territori català quetinguin relació amb el sector gastronòmic, perquè s’hi trobin i cooperin, i perquè s’hi engendrin nous projectes i es doni resposta a les mancances del sector en l’àrea de desenvolupament de producte. Servirà per crear un nucli d’expertesa i d’innovació en gamma X (excel·lència) alimentària de referència nacional, catalitzat pels millors cuiners i gastrònoms del territori, com a base del desenvolupament de nous productes i serveis. Al centre es duran a terme accions formatives orientades a la transferència de coneixement cap a la indústria, en les quals tindran un pes especial la practicitat i l’orientació al negoci.

El FoodLab es troba a l’antiga Masia Can Rafel de Riudellots de la Selva, situada al sector Ponent del polígon industrial del municipi, on hi ha una gran quantitat d’empreses capdavanteres del sector alimentari i de la indústria complementària (embalatge, maquinària industrial, etc.), molt a prop d’infraestructures com l’aeroport, el tren o l’autopista.

Page 32: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

l’aJuntamentmés @propPaLaFRUGELL

Page 33: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

La irrupció de les TIC en el món local ha canviatradicalment el panorama de les relacions entre laciutadania i l’Administració.No només perquè l’ús intensiu de les TIC permet treballar d’una altra manera, sinó també perquè la ciutadania exigeix qualitat en els serveisi en la seva relació amb les administracions públiques, i més concretament amb la més propera: l’Administració local.

33L'AJUNTAMENT MÉS @PROP, Palafrugell

Page 34: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

l’aJuntament més @propPaLaFRUGELL

Des del 2004, l’Ajuntament de Palafrugell ha apostatpel desenvolupament de l’e-administració per a la millora dels serveis públics, mitjançant l’impuls i la promoció d’iniciatives, el desenvolupament de productes i la gestió de serveis d'ús intensiu de les tecnologies de la informació i les comunicacions.

Les actuacions executades en el marc del projecte, tant de caire intern com extern, tenen com a objectiu final l’impuls de l’administració electrònica com a eix de l’atenció ciutadana.

Els objectius que persegueix aquest projecte són:

• Establir un punt únic d’accés del ciutadà als serveis de l’Ajuntament, amb una única imatge i oferint una sola «finestreta» per resoldre la majoria dels tràmits, consultes i requeriments.

• Unificar la informació que es pugui obtenir per diferents canals (presencial, telefònic, correu electrònic, web, etc.), centralitzada en un únic lloc i que sempre es comuniqui de la mateixa manera.

• Disposar d’uns processos redissenyats d’acord amb criteris d’agilització, estalvi de temps, etc., establint un flux de treball únic per a cada procediment, el qual servirà de referència per a la resta.

34 La creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori

Page 35: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

(proJecte encara en execuciÓ) Inversió prevista total del projecte:

200.000,00 €

Finançament previst de FEDER

100.000,00 €

Inversió prevista de la Diputació de Girona

50.000,00 €

Inversió prevista de l’Ajuntament de Palafrugell

50.000,00 €

35L'AJUNTAMENT MÉS @PROP, Palafrugell

• Incrementar la flexibilitat horària, atès que aquesta «finestreta» permet una atenció continuada tots els dies de la setmana i totes les hores.

• Garantir la validesa jurídica dels tràmits i els serveis oferts de manera telemàtica, amb garantia de seguretat, autenticitat i confidencialitat mitjançant un certificat electrònic.

• Detectar noves necessitats: la proximitat de l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania amb el ciutadà permet detectar de primera mà les necessitats de l’usuari i, per tant, poder atendre-les i anticipar-s’hi.

Page 36: la creativitat i l'emprenedoria fan créixer el territori · 2015-03-03 · creativitat i l’emprenedoria del territori, permetran impulsar i dinamitzar l’economia de la demarcació.

la creativitat i l'emprenedoriafan créixer el territoriL'IMPULS EUROPEU PER aL DESENVOLUPaMENT LOCaL

www.ddgi.cat/fonsfeder