La Concepción Estratégica y Liderazgo

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MMT Victor Plaza Vidaurre LA CONCEPCIÓN ESTRATÉGICA Y EL LA CONCEPCIÓN ESTRATÉGICA Y EL LIDERAZGO LIDERAZGO MMT Victor B. Plaza Vidaurre MMT Victor B. Plaza Vidaurre

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LA CONCEPCIÓN ESTRATÉGICA LA CONCEPCIÓN ESTRATÉGICA Y EL LIDERAZGOY EL LIDERAZGO

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Título:Título:

La Concepción Estratégica y el liderazgoLa Concepción Estratégica y el liderazgo

Objetivo:Objetivo:

Presentar un modelo de la implementación y Presentar un modelo de la implementación y control del pensamiento estratégico por parte control del pensamiento estratégico por parte del CEO y su liderazgodel CEO y su liderazgo

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INDICEINDICE

1.1. Pensamiento EstratégicoPensamiento Estratégico

2.2. Objetivos EstratégicosObjetivos Estratégicos

3.3. Marco teórico de la Concepción EstratégicaMarco teórico de la Concepción Estratégica

4.4. El modelo de la Concepción Estratégica del líder de El modelo de la Concepción Estratégica del líder de General Electric Jack WelchGeneral Electric Jack Welch

4.1 Los valores como pensamiento estratégico4.1 Los valores como pensamiento estratégico

4.2 Los objetivos estratégicos de GE en los 90 y parte 4.2 Los objetivos estratégicos de GE en los 90 y parte deldel

siglo XXIsiglo XXI

- Globalización- Globalización

- Ampliación de servicios- Ampliación de servicios

- Sigma Seis y más allá- Sigma Seis y más allá

- Comercio Electrónico- Comercio Electrónico

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4.3 La Maniobra estratégica de Jack Welch como 4.3 La Maniobra estratégica de Jack Welch como CEO deCEO de

la GEla GE

4.3.1 La maniobra estratégica inicial4.3.1 La maniobra estratégica inicial

4.3.2 Despliegue estratégico de la MEI4.3.2 Despliegue estratégico de la MEI

4.3.3 La maniobra estratégica en el curso de las4.3.3 La maniobra estratégica en el curso de las

operacionesoperaciones

5.5. ConclusionesConclusiones

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1. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO1. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

El pensamiento estratégico es un proceso El pensamiento estratégico es un proceso mental y como tal tiene un principio, un fin mental y como tal tiene un principio, un fin y le podemos agregar como bien define y le podemos agregar como bien define Michael Porter generar valor, y se Michael Porter generar valor, y se transforma en la solución concreta a un transforma en la solución concreta a un problema o situación presentada y este se problema o situación presentada y este se realiza porque el análisis es su punto de realiza porque el análisis es su punto de partida como lo enuncia Kenichi Omahe.partida como lo enuncia Kenichi Omahe.

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¿Por qué es el líder el que debe de formular el ¿Por qué es el líder el que debe de formular el pensamiento estratégico? La respuesta cae por pensamiento estratégico? La respuesta cae por su propio peso, es porque le permite diseñar una su propio peso, es porque le permite diseñar una visión compartida, ya que es el pensamiento visión compartida, ya que es el pensamiento estratégico el que debe de posicionarse en la estratégico el que debe de posicionarse en la mente de cada integrante de la organización, de mente de cada integrante de la organización, de tal forma que la institución pueda ser optimizada tal forma que la institución pueda ser optimizada al máximo, cuando desarrolle sus actividades y al máximo, cuando desarrolle sus actividades y de acorde a los métodos modernos de de acorde a los métodos modernos de gestión,como una organización inteligente que gestión,como una organización inteligente que aprende a aprender, las directivas son menores y aprende a aprender, las directivas son menores y existe un faro iluminador permanente en la existe un faro iluminador permanente en la mente de cada miembro de la dotación de la mente de cada miembro de la dotación de la organización.organización.

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Normalmente un pensador estratégico se Normalmente un pensador estratégico se establece las siguientes preguntas: establece las siguientes preguntas:

¿Qué queremos lograr? (intención)¿Qué queremos lograr? (intención) ¿En que nos enfocaremos? (concepto)¿En que nos enfocaremos? (concepto) ¿Qué pasos vamos a dar? (objetivos)¿Qué pasos vamos a dar? (objetivos) ¿Con qué tenemos que trabajar? (recursos u ¿Con qué tenemos que trabajar? (recursos u

objetos)objetos) ¿Cómo vamos a juntarlo todo? (integración y ¿Cómo vamos a juntarlo todo? (integración y

sincronización)sincronización) ¿Qué haremos en seguida? (maniobras)¿Qué haremos en seguida? (maniobras)

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EJEMPLO DE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO ES EL EJEMPLO DE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO ES EL DE ISRAEL BENJAMÍN BEIT-HALLAHMI ( AUTOR)DE ISRAEL BENJAMÍN BEIT-HALLAHMI ( AUTOR)

Comparados con los de los demás países del área Comparados con los de los demás países del área mediterránea, y quizá de todos los países del mundo, mediterránea, y quizá de todos los países del mundo, los problemas estratégicos y, por lo tanto, el los problemas estratégicos y, por lo tanto, el pensamiento estratégico de Israel constituyen un pensamiento estratégico de Israel constituyen un caso completamente excepcional; lo que aquí está en caso completamente excepcional; lo que aquí está en juego no es el poderío ni la superioridad sobre los juego no es el poderío ni la superioridad sobre los Estados vecinos, sino nada menos que la Estados vecinos, sino nada menos que la supervivencia. Y, en este caso, supervivencia no supervivencia. Y, en este caso, supervivencia no significa la de un régimen dado ni la de una significa la de un régimen dado ni la de una hegemonía en el seno del Estado-nación, sino la hegemonía en el seno del Estado-nación, sino la simple existencia de ese Estado-nación.simple existencia de ese Estado-nación.

Como observamos el pensamiento estratégico Como observamos el pensamiento estratégico normalmente es generado por la o las mentes más normalmente es generado por la o las mentes más lucidas de la organización y estimulan el desarrollo lucidas de la organización y estimulan el desarrollo de las demás acciones.de las demás acciones.

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2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

El objetivo estratégico es en sí la finalidad que tiene El objetivo estratégico es en sí la finalidad que tiene la maniobra estratégica y abarca toda la acción que la maniobra estratégica y abarca toda la acción que el estratega utilizará. Hay en sí una intención el estratega utilizará. Hay en sí una intención definida por parte del estratega con relación a la definida por parte del estratega con relación a la elección de dicho objetivo estratégico.elección de dicho objetivo estratégico.

El objetivo estratégico no pertenece al estratega, es El objetivo estratégico no pertenece al estratega, es decir, es exterior a este, pero pertenece a su decir, es exterior a este, pero pertenece a su voluntad para alcanzar el fin deseado.voluntad para alcanzar el fin deseado.

Antes de seleccionar o considerar un objetivo como Antes de seleccionar o considerar un objetivo como estratégico, es necesario determinar su utilidad o estratégico, es necesario determinar su utilidad o conveniencia para que este represente una meta conveniencia para que este represente una meta como consecuencia del deseo de obtenerlo o como consecuencia del deseo de obtenerlo o conquistarlo.conquistarlo.

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3. CONCEPCIÓN ESTRATÉGICA3. CONCEPCIÓN ESTRATÉGICA

MECOManiobra

estratégica en el curso de las operaciones

Organización

Fuerza Dirección Movimiento Objetivos Estratégicos

Maniobra

Fases

Desplazamiento estratégico inicial

MEIManiobra estratégica

al inicio de las operaciones

Tiempo

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4. EL MODELO DE LA CONCEPCIÓN 4. EL MODELO DE LA CONCEPCIÓN ESTRATÉGICA DEL LÍDER DE ESTRATÉGICA DEL LÍDER DE

GENERAL ELECTRIC JACK WELCHGENERAL ELECTRIC JACK WELCH

Si bien es cierto en la década del 80, General Electric Si bien es cierto en la década del 80, General Electric bajo el liderazgo de Jack Welch estableció los bajo el liderazgo de Jack Welch estableció los objetivos que la compañía debía de concentrar sus objetivos que la compañía debía de concentrar sus recursos en servicios, tecnología y básicos, en el año recursos en servicios, tecnología y básicos, en el año 90 perseguía otros 4 ya que los anteriores los habían 90 perseguía otros 4 ya que los anteriores los habían alcanzado y estos cuatro fueron, globalización, alcanzado y estos cuatro fueron, globalización, servicios, sigma seis y comercio electrónico.servicios, sigma seis y comercio electrónico.

Un objetivo estratégico es una iniciativa larga y Un objetivo estratégico es una iniciativa larga y duradera que cambia la naturaleza de la duradera que cambia la naturaleza de la organización.organización.

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4.1 Los valores como 4.1 Los valores como pensamiento estratégicopensamiento estratégico

Jack Welch al asumir el cargo establece Jack Welch al asumir el cargo establece tres grandes directrices o valores como tres grandes directrices o valores como él les llama que fundamentan su él les llama que fundamentan su pensamiento estratégico, pensamiento estratégico, realidad, realidad, calidad y excelencia y el factor calidad y excelencia y el factor humano.humano.

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4.2 Los objetivos estratégicos 4.2 Los objetivos estratégicos de General Electric en los 90 y de General Electric en los 90 y

parte del 2,000parte del 2,000

Welch, pensaba que las empresas no son globales, Welch, pensaba que las empresas no son globales, son los negocios, son los ejecutivos de las son los negocios, son los ejecutivos de las organizaciones los que globalizan los negocios, esta organizaciones los que globalizan los negocios, esta es una gran verdad que actualmente la estamos es una gran verdad que actualmente la estamos experimentando en todos nuestros países. experimentando en todos nuestros países.

Los cuatro objetivos, globalización, ampliación del Los cuatro objetivos, globalización, ampliación del servicio, sigma seis y más allá, comercio electrónico servicio, sigma seis y más allá, comercio electrónico los definió en varios documentos de su gestión.los definió en varios documentos de su gestión.

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Objetivos Estratégicos de GE Objetivos Estratégicos de GE en los 90 y parte del 2,000en los 90 y parte del 2,000

Por alcanzar

1. Globalización

2. Ampliación de servicios3. Sigma seis y más allá4. Comercio electrónico

Objetivos estratégicos de

GE 90-2000-200....

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4.3 La maniobra estratégica de 4.3 La maniobra estratégica de Jack Welch como CEO de la G EJack Welch como CEO de la G E

Habiendo Jack establecido los valores en la Habiendo Jack establecido los valores en la organización y reconocido en la década del organización y reconocido en la década del 90 los objetivos estratégicos de GE con la 90 los objetivos estratégicos de GE con la finalidad de ser el numero uno y/ o dos en los finalidad de ser el numero uno y/ o dos en los diferentes mercados formula su maniobra diferentes mercados formula su maniobra estratégica de la siguiente forma.estratégica de la siguiente forma.

La globalización, ampliación de servicios, La globalización, ampliación de servicios, sigma seis y mas allá, comercio electrónico.sigma seis y mas allá, comercio electrónico.

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4.3.1 La Maniobra estratégica 4.3.1 La Maniobra estratégica inicial de Welchinicial de Welch

Valores

•Realidad

•Calidad

•Factor Humano

•Excelencia

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4.3.1.1 Despliegue estratégico de 4.3.1.1 Despliegue estratégico de la maniobra estratégico inicialla maniobra estratégico inicial

Jack priorizó sus objetivos estratégicos y los dividió Jack priorizó sus objetivos estratégicos y los dividió en dos y dos, la globalización y la ampliación de los en dos y dos, la globalización y la ampliación de los servicios en la maniobra estratégica inicial y sigma servicios en la maniobra estratégica inicial y sigma seis y el comercio electrónico en la maniobra seis y el comercio electrónico en la maniobra estratégica en el curso de las operaciones.estratégica en el curso de las operaciones.

Hay un cantautor panameño don Roberto Blades, Hay un cantautor panameño don Roberto Blades, que en una de sus canciones expresa…..y como lo que en una de sus canciones expresa…..y como lo hace no se cual es su secreto no se………hace no se cual es su secreto no se………

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Globalización

Escuela de Crotonville

GE Capital

Selección de DirectorioLaboratorio

Financiera

Elaborar acuerdos

Habilidades operativas

Ampliación de servicios

NBC

Continuidad del servicio

Presencia y concienciación de la marca

Sector energía nuclear

Sector sistemas médicos

Objetivos de la maniobra estratégico Objetivos de la maniobra estratégico inicialinicial

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4.3.2 La Maniobra estratégica 4.3.2 La Maniobra estratégica en el curso de las operacionesen el curso de las operaciones

En la maniobra estratégica en el curso de las operaciones En la maniobra estratégica en el curso de las operaciones las organizaciones se encuentran con la mayoría de sus las organizaciones se encuentran con la mayoría de sus barajas abiertas, en esta situación, Welch fortalece sus barajas abiertas, en esta situación, Welch fortalece sus unidades de negocio desde un aspecto estratégico unidades de negocio desde un aspecto estratégico corporativo, sus unidades de negocio se encuentran corporativo, sus unidades de negocio se encuentran combatiendo cara a cara con la competencia, en lograr una combatiendo cara a cara con la competencia, en lograr una buena participación en el mercado en las áreas criticas de buena participación en el mercado en las áreas criticas de energía y mantenimiento de ella, así como una relación de energía y mantenimiento de ella, así como una relación de beneficios crecientes, sector aeronáutico, financiero, beneficios crecientes, sector aeronáutico, financiero, comunicaciones, plásticos y lo más importante tratando de comunicaciones, plásticos y lo más importante tratando de lograr una fidelidad con el cliente porque los ataques de lograr una fidelidad con el cliente porque los ataques de antaño le provenían de las grandes y medianas empresas antaño le provenían de las grandes y medianas empresas pero ahora le vienen de las también pequeñas empresas.pero ahora le vienen de las también pequeñas empresas.

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Es así que Jack decide avanzar sobre los dos objetivos Es así que Jack decide avanzar sobre los dos objetivos estratégicos restantes casi con cuatro años de diferencia estratégicos restantes casi con cuatro años de diferencia acomete primero el tema que siempre le preocupo como acomete primero el tema que siempre le preocupo como un valor la calidad y la excelencia y encuentra en Sigma un valor la calidad y la excelencia y encuentra en Sigma Seis esa gran oportunidad.Seis esa gran oportunidad.

Sigma seis

Comercio electrónico

Giro de 180° en la empresa

- Hacia el cliente- Reducción y cambios de puesto- Variabilidad

Informática

- Recurso estratégico- conectividad- Director general al día aspectos técnicos- Influencia del responsable en óptimizar la estrategia

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5. Conclusiones5. Conclusiones Jack Welch concibió un escenario óptimo para GE y Jack Welch concibió un escenario óptimo para GE y

formuló su concepción estratégica de forma preclara y formuló su concepción estratégica de forma preclara y desarrolló durante 20 años una maniobra estratégica desarrolló durante 20 años una maniobra estratégica que evolucionó un cambio en la forma de hacer negocio que evolucionó un cambio en la forma de hacer negocio en forma exitosa.en forma exitosa.

Jack Welch demostró que la integridad es fundamental Jack Welch demostró que la integridad es fundamental en el desarrollo futuro de una organización.en el desarrollo futuro de una organización.

La mayor habilidad distintiva de Jack Welch en el La mayor habilidad distintiva de Jack Welch en el liderazgo de General Electric ha sido la de crear un liderazgo de General Electric ha sido la de crear un capital intelectual compuesto por un capital humano sin capital intelectual compuesto por un capital humano sin precedentes en el reclutamiento y selección de las precedentes en el reclutamiento y selección de las personas adecuadas y un capital de infraestructura personas adecuadas y un capital de infraestructura acorde con los tiempos.acorde con los tiempos.