La comunicación en el siglo XXI
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La Comunicación en el Siglo XXI
Hablemos sobre comunicar
• Como seres humanos, la comunicación nos permite entablar relaciones y concretar una red social.
• En una organización o comunidad, la comunicación sirve para transmitir un mensaje.
• Comunicar nos da la oportunidad de ampliar nuestras consciencias, a partir de compartir, aprender y enseñar.
Hablar & Comunicar
• Investigaciones han demostrado que las personas asimilan muy poco de lo que se habla…
• Palabras• Tono de voz• Lenguaje del cuerpo• Vibraciones
• Veamos un video…
• Mensaje claro, sin ambigüedades.
• Protocolo adecuado al transmisor y receptor.
• Retroalimentación.
• No-violenta.• Asertiva.• Valores
humanos.
3 puntos importantes
Organización Personal
• Está enfocada en hechos, no personas.
• Tiene la intención de crear una relación de largo plazo.
• No usa expresiones como siempre haces así.
• El transmisor necesita manejar el autocontrol, especialmente con relación a sus emociones.
• Efecto principal: mayor confianza de parte del receptor, facilidad de comunicar errores y problemas.
Comunicación no-violenta
• No se basa en emociones, sino en realidades.
• Hay la intención de expresar lo que se siente sin herir al otro.
• Es una comunicación muy clara, transparente y que va directo al punto.
• Efecto principal: alivio de presión en el transmisor, claridad de parte del receptor y facilidad en la resolución de problemas serios.
Comunicación asertiva
• Se enfoca en crear un entorno positivo y creativo.
• Es una comunicación genuina, donde el transmisor transfiere sus valores básicos a la otra persona, compartiendo y enseñando una lección de vida.
• Efecto principal: transformación del entorno y la experiencia de que la comunicación fue algo más que transmitir un mensaje.
Comunicación con valores
Dinámica de comunicación
• La comunicación con el propio ser.
• Aunque no nos demos cuenta, hablamos con nosotros mismos muy a menudo.
• Esa comunicación va a tener un efecto en todo lo que hagamos, incluso la forma como nos comunicamos con los demás.
• En Brahma Kumaris, impartimos un método interesante de comunicación con el propio ser…
Algo importantísimo