La Comunicacion en La Empresa, Canales, Tipos de Comunicacion, Fallos de La Comunicacion
La Comunicacion
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LA COMUNICACIÓN
YULY ALEJANDRA ROJAS C.902
LA COMUNICACIÓN• es un fenómeno de carácter social que
comprende todos los actos mediante los cuales los seres vivos se comunican con sus semejantes
para transmitir o intercambiar información. • Comunicar significa poner en común e implica
compartir.• La comunicación inicia con el surgimiento de la
vida en nuestro planeta y su desarrollo ha sido simultáneo al progreso de la humanidad. Se
manifestó primero a través de un lenguaje no verbal.
• Todos los días los seres vivos se comunican de diferentes maneras, pero sólo los seres humanos podemos hacerlo racionalmente; llevando a cabo infinidad de actividades, tales como: conversar,
reír, llorar, leer, ver televisión entre otras
HISTORIA• La historia de la comunicación se remonta a los
orígenes de la humanidad, pero a partir del desarrollo de los medios impresos, numerosas
transformaciones han revolucionado el modo en que los seres humanos comparten sus
pensamientos. • Al pensar en las características particulares de cada observamos que éstos tienen características
semejantes más allá de la diversidad cultural. Podemos decir que los medios de comunicación
constituyen un fenómeno global que, más allá de algunas diferencias naturales, trasciende las
diferencias particulares de las distintas sociedades.
TIPOS DE COMUNICACIÓNSe pueden señalar tres tipos de
comunicación: 1. Comunicación Interpersonal: Aquella en la
que se interactúa con otros individuos, es decir, se establece un diálogo con ellas. Es la forma de comunicación más primaria, directa y personal.
2. Comunicación Masiva: Toda aquella que se realiza a través de los medios de difusión de información, como el radio, televisión, periódicos, revistas e Internet.
3. Comunicación Organizacional: Esta comprende la interna y la externa.
TIPOS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN
• Medios Masivos: Son aquellos que afectan o se difunden a un numero mayor de personas.
• Medios Auxiliares o Complementarios : Estos afectan o se difunden a un numero pequeño de personas en cierto momento
• Medios Alternativos: Son aquellas formas nuevas de promoción de productos algunas corrientes y otras innovadoras
Medios Masivos• La televisión: Es un medio
masivo audiovisual que permite desplegar toda su creatividad, porque pueden hacer y cambiar imágenes, sonidos, gestos, etc.
• La radio: Es un medio de solo audio que permite que tiene gran acogida popular por su bajo costo
• Periódicos: Son medios visuales masivos que contienen lectura, imágenes, etc.(tiene gran acogida por su economía)
• Internet: Es un medio audiovisual interactivo de mucha acogida por tener su bajo costo y por su gran impacto.
Medios Auxiliares o Complementarios
• Publicidad exterior: Es un medio audiovisual que por lo general se encuentra en exteriores o el aire libre.
• Publicidad interior: Son medios por lo general visuales colocados en lugares donde la gente para o se detiene brevemente
• Publicidad directa: Es por lo general enviar un anuncio impreso al cliente potencial o actual.
Medios Alternativos• Faxes• Carritos de compras
con videos en las tiendas comerciales.
• Protectores de pantalla de computadores.
• Discos compactos• Kioscos interactivos en
tiendas departamentales
• Anuncios que pasan antes de las películas de los cines.
INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACION
• Internet no es (primariamente) un nuevo 'medio de comunicación', sino un nuevo 'canal' a través del cual puede transitar el tráfico de información de los medios de comunicación ya existentes. En un primer momento -en el que aún estamos-, por tanto, con Internet los 'medios de comunicación' tradicionales (fundamentalmente: prensa escrita, radio y televisión) no encuentran la competencia de un 'nuevo medio', sino que se les abre la posibilidad de disponer de un 'nuevo canal' para la difusión de las informaciones que cada uno de ellos producen en el lenguaje que les es propio; un canal secundario (como otros que ya existen: así, el CD-ROM para la prensa escrita, o el Video doméstico para la TV). La prensa electrónica es prensa y la radio en línea es radio, aunque sobre un soporte y a través de un canal de distribución distintos...
PECULIARIDADES EXTRAORDINARIAS.
• Sin embargo, este 'nuevo canal' tiene algunas peculiaridades extraordinarias, que mencionamos a continuación, aunque volveremos a ellas con mayor amplitud más adelante:
• 1. A diferencia de cualquier otro de los existentes- es un canal universal, es decir, un canal que soporta sin dificultad el tráfico de todos los medios de comunicación (es decir, es un canal multimedia).
• 2. Que -también a diferencia de cualquier otro- es un canal omnifuncional , capaz de desempeñar funciones 'conectoras' (comunicaciones de uno a uno), funciones 'distribuidoras' (de uno a muchos) y funciones 'colectoras' (de muchos a uno); ello supone, entre otras cosas, que es un canal personalizable.
• 3. Que es un canal bidireccional, y, por consiguiente, interactivo; no sólo que admite la interactividad, sino que en su funcionamiento, la facilita e, incluso, en cierto grado, la exige.
• la cuarta, que es un canal de alcance prácticamente ilimitado, cuyo ámbito es mundial.
•“Comunicar es ejercer la calidad de
ser humano”