See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/329629639

Glosario de Términos para Glosario de Términos para la Calidad y la Innovación

la Calidad y la Innovación de la Educación Superior de la Educación Superior

Research Proposal · December 2018

CITATIONS

0READS

2,734

1 author:

Some of the authors of this publication are also working on these related projects:

Estudios de la Calidad de la Calidad Universitaria en América Latina y España View project

Calidad e innovación en la educación superior View project

Elia Marum-Espinosa

University of Guadalajara

58 PUBLICATIONS   103 CITATIONS   

SEE PROFILE

All content following this page was uploaded by Elia Marum-Espinosa on 13 December 2018.

The user has requested enhancement of the downloaded file.

Glosario de Términos para Glosario de Términos para la Calidad y la Innovación la Calidad y la Innovación de la Educación Superiorde la Educación Superior

Elia Marúm Espinosa María Lucila Robles Ramos

María Guadalupe Villaseñor Gudiño Lidia Cisneros Hernández

Ada Aranzazú Hernández Cuevas Aurelio Sandoval Romo

Patricia Margarita Chavarín Cerna Margarita Mota Torres

UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS CENTRO PARA LA CALIDAD E INNOVACIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

GLOSARIO DE TÉRMINOS PARA LA CALIDAD Y LA INNOVACIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Elia Marúm Espinosa

María Lucila Robles Ramos María Guadalupe Villaseñor Gudiño

Lidia Cisneros Hernández Ada Aranzazú Hernández Cuevas

Aurelio Sandoval Romo Patricia Margarita Chavarín Cerna

Margarita Mota Torres

Enero 2006

2

Primera edición: 2006 D.R. © 2006 UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

ISBN – 970 – 27 – 0862 - 1 Impreso en México/Printed in Mexico

3

SIGLAS ANFECA Asociación Nacional de Facultades y Escuelas de Contaduría y

Administración, A. C.

ANUIES Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación

Superior.

CA Cuerpo Académico.

CACECA Consejo de Acreditación de la Enseñanza en Contaduría y

Administración.

CAD/OCDE Comité de Asistencia para el Desarrollo/Organización para la

Cooperación y el Desarrollo Económicos.

CCIES Centro para la Calidad e Innovación de la Educación Superior.

CERI Centro de Recursos Informativos.

CIEES Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación

Superior.

CONACYT Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología.

CONAEVA Comisión Nacional de Evaluación para la Educación Superior.

COPAES Consejo para la Acreditación de la Educación Superior, A. C.

CPD Coordinaciones de Programas Docentes.

CUCEA Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas.

DCE Diccionario de Ciencias de la Educación.

DES Dependencia de Educación Superior.

DGP/SEP Dirección General de Profesiones/Secretaría de Educación Pública.

EAD Educación Abierta y a Distancia.

EPA Estatuto de Personal Académico de la Universidad de Guadalajara.

FIMPES Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación

Superior.

FOMES Fondo para la Modernización de la Educación Superior.

GTE Glosario de Términos Educativos de uso más frecuente.

GTEE Glosario de Términos de Evaluación Educativa.

GPB Guía Para la Revisión de los Currícula.

IES Instituciones de Educación Superior.

4

IESALC Instituto Internacional para la Educación Superior en América Latina

y Caribe.

INNOVA Coordinación General del Sistema para la Innovación del

Aprendizaje.

IPN Instituto Politécnico Nacional.

OIT Organización Internacional del Trabajo.

LGAC Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento.

PROMEP Programa de Mejoramiento del Profesorado.

RAE Real Academia Española.

REVOE Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios.

RIACES Red iberoamericana para la Acreditación de la Calidad de la

Educación Superior.

RIPPA Reglamento de Ingreso, Promoción y Permanencia del Personal

Académico de la Universidad de Guadalajara.

SEP Secretaría de Educación Pública.

SESIC Subsecretaría de Educación Superior e Investigación Científica.

SIIAU Sistema Integral de Información y Administración Universitaria.

UAEH Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.

UAT Universidad Autónoma de Tamaulipas.

UDG Universidad de Guadalajara.

UIC Unidad de Innovación Curricular.

UINPI Universidad Intercultural de las Nacionalidades y Pueblos Indígenas.

UM Universidad de Murcia.

UNAM Universidad Nacional Autónoma de México.

UOC Universitat Oberta de Catalunya

UTPL Universidad Técnica Particular de Loja.

UV Universidad Veracruzana.

5

Presentación El presente glosario busca ser un apoyo para quienes realizan tareas académicas y de gestión en ámbitos e Instituciones de Educación Superior, al presentarles, de forma compilada, definiciones y conceptualizaciones de términos, que con base en nuestro criterio, son los de utilización más frecuente en las tareas relacionadas con la calidad educativa, la innovación y la gestión del trabajo educativo. Su contenido incluye el glosario de términos realizado con la intencionalidad de facilitar los trabajos de planeación y evaluación curricular, en el marco de los procesos de evaluación diagnóstica de Programas Docentes del nivel licenciatura en el Centro Universitario de Ciencias Económico-Administrativas de la Universidad de Guadalajara, e incorpora, como complemento necesario, términos utilizados en los ámbitos de responsabilidad de Instituciones de Educación Superior y por instancias gubernamentales, organismos públicos y de la sociedad civil, que también han realizado esfuerzos para proporcionar glosarios de términos en los temas referidos. Al igual que los glosarios existentes, su objetivo fundamental es proveer de códigos de comunicación comunes a los involucrados en actividades, proyectos y ámbitos académicos y de gestión que tienen como finalidad esencial el mejoramiento de la calidad educativa y la innovación de los procesos formativos y de gestión para un proyecto de construcción social donde la educación, como un elemento central en esta construcción, se sustente en la calidad, la innovación, la equidad y la justicia social. Por ello busca propiciar que se enfoquen los esfuerzos de quienes somos responsables en mayor o menor grado de la educación superior, más que a las discusiones semánticas, a la valoración de las condiciones y estrategias para asegurar la alta calidad de los programas e instituciones formativas, teniendo a la mano una recopilación de los principales términos y las connotaciones que se le han dado. La selección de términos no es exhaustiva, se trata de una propuesta de aquellos conceptos que se consideraron los más utilizados, o los básicos para la calidad y la innovación educativa, así como los que fueron considerados por el equipo de trabajo responsable de éste glosario, como generales, eludiendo los pertenecientes a áreas o campos del conocimiento específicos o de especialización estrecha. Las distintas procedencias de los términos seleccionados hacen que sus connotaciones puedan ser diferentes de las utilizadas y asignadas en otros campos del conocimiento, o en las aplicaciones que de ellos realicen comunidades pertenecientes campos del conocimiento, a organizaciones o instituciones diferentes a la universitaria. Las fuentes de los términos seleccionados se presentan entre paréntesis y al final del glosario se incluyen las referencias completas. Cuando la o las definiciones no cuenten con esta fuente al final, es porque se trata de definiciones o

6

conceptualizaciones propuestas por los integrantes del equipo realizador de este glosario y se identifican con las siglas (CCIES), correspondientes al Centro para la Calidad e Innovación de la Educación Superior del Centro Universitario de Ciencias Económico-Administrativas de la Universidad de Guadalajara. Nos anima el espíritu de realizar una contribución que ayude a facilitar el trabajo de quienes estamos comprometidos con la construcción de una realidad nacional mejor y hemos hecho de la educación superior uno de sus pilares fundamentales.

Los Belenes, Zapopan, Jalisco; Invierno 2006.

Dra. Elia Marum Espinosa Coordinadora del Equipo

7

TÉRMINOS EN ORDEN ALFABÉTICO A Académico (véase profesor docente y profesor investigador) Acción tutoral Ayuda u orientación que ofrecen los profesores-tutores a los alumnos en un centro educativo, organizados en una red o equipo de tutorías. Se concreta en una planificación general de actividades, una formulación de objetivos y en una programación concreta y realista. La asignación a cada tutor de funciones específicas es básica para realizar adecuadamente la tutoría (ANUIES). Accountability (responsabilidad ante otros o rendición de cuentas) Filosofía de administración que sostiene la idea que los administradores de un Programa o institución deben rendir cuenta a los organismos financieros de sus decisiones, acciones y de la satisfacción de las necesidades que le dieron origen (Asociación chilena de evaluadores educacionales). La rendición de cuentas no puede limitarse sólo a los resultados satisfactorios en una auditoría contable o financiera, pues implica, además de la evidencia del correcto uso de los recursos financieros, humanos y materiales de una institución, la demostración del logro de los objetivos y metas que se planearon y comprometieron realizar con esos recursos. Aquí la igualdad en el binomio metas-logros es central para una buena rendición de cuentas (CCIES). Acreditación Proceso que tiene como objetivo informar a la sociedad sobre el resultado del desempeño institucional. Está sustentado en la autoevaluación y convalidado con la evaluación externa, para dar reconocimiento público a la calidad y confiabilidad de un programa académico, o de una institución. En el caso de México a la acreditación de títulos y grados se la ha llamado certificación y recertificación al proceso de renovación de un título o grado certificado en un período anterior. También, se le asocia con la aprobación de una asignatura o de un curso, o con la certificación oficial de estudios (IPN). Conjunto de “mecanismos y formas mediante las cuales se obtiene evidencia de que un sujeto posee un saber en determinado campo del conocimiento”, (Chapela, citado en CACECA). Validación del aprendizaje, que se expresa y registra en documento con fines de certificación de estudios para promoción o en el egreso del estudiante. Puede ser acreditación por examen; por competencias y / o por experiencia (EAD).

8

Es el reconocimiento oficial otorgado a una institución, a solicitud de ésta, por una entidad acreditadora debidamente reconocida por la Autoridad Educativa o una unidad autorizada, en donde se distingue a dicha institución o a alguno de sus Programas en específico por estar operando a niveles de ejecutoria, calidad e integridad identificados por la comunidad académica como superiores a los mínimos requeridos (IESALC). Reconocer una entidad especializada en la evaluación educativa, a un programa educativo a nivel superior como de cierta calidad. La acreditación de un programa por una cierta entidad implica el cumplimiento de los requisitos y parámetros establecidos por la propia entidad acreditadora (COPAES). Acreditación condicionada Así designan los organismos de acreditación de programas educativos, a un programa que no ha cumplido a cabalidad con los criterios y condiciones establecidos como parámetros de calidad en algunos de los indicadores considerados durante el proceso de acreditación, dándole un tiempo específico para el cumplimiento de los mismos (UIC). Acreditación curricular Es el proceso mediante el cual organismos externos a nivel nacional e internacional, le otorgan un reconocimiento de calidad a un programa educativo, una vez que éste ha cubierto una serie de condiciones y criterios relativos a la excelencia en la formación académica que promueve. Las acreditaciones de calidad tienen una temporalidad específica que debe ser mantenida y renovada (UIC). Acreditación de competencias Procesos de evaluación que se realizan a solicitud del alumno, cuando considere que por razones de experiencia laboral o de estudios previos ha logrado una formación en ese campo y está en condiciones de demostrar los conocimientos necesarios para acreditar una materia (UIC). Acreditación de materias Es la determinación de las igualdades académicas entre las unidades de enseñanza– aprendizaje correspondientes a los planes de estudios de la propia Universidad de Guadalajara (UIC). Acreditación de organismos certificadores Procedimiento por el cual una entidad autorizada reconoce formalmente que un órgano o persona es competente para desarrollar tareas específicas de certificación (OIT). Acreditación institucional Mecanismo mediante el cual una Institución Educativa es reconocida por su calidad a nivel nacional e internacional, a través de organismos evaluadores que a

9

partir de referentes, parámetros de calidad y visitas a la institución en su operación y resultados, establecen los criterios para otorgar el reconocimiento y la certificación. Las acreditaciones de calidad tienen una temporalidad específica que debe ser mantenida y renovada (UIC). Actitud (es) Expresión de los valores en el comportamiento del individuo. Es la forma de predisposición relativamente estable del comportamiento humano, que nos hace reaccionar ante determinados estímulos, objetos, situaciones o conocimientos, de una forma concreta (IPN). Predisposición al estudio, a través de una conducta estable. Los elementos básicos que conforman una actitud son: el componente cognitivo, el afectivo (reacciones subjetivas hacia el objeto de referencia) y el comportamental o reactivo (referido a la actuación) (CPD). Tendencia de la persona a obrar de una manera determinada (GPB).

Actividad académica Son las acciones y tareas que realizan los profesores docentes e investigadores para dar cumplimiento a las responsabilidades de formación de recursos humanos y de generación, aplicación, adaptación y difusión del conocimiento. Incluye por tanto todas las tareas relacionadas con la investigación, la vinculación, la difusión, la extensión, así como actividades artísticas, deportivas, comunitarias, y todas aquellas necesarias para realizar las funciones sustantivas de la institución y para garantizar la formación integral de los alumnos (IPN). Actividades de aprendizaje Son las acciones que se diseñan como partes constitutivas de experiencias de formación para los alumnos, y sirven para lograr los objetivos planteados en estas experiencias, con el apoyo, planeación y asesoría del profesor. Estas actividades pueden darse dentro y fuera del aula, dentro y fuera de la institución, están centradas en la corresponsabilidad de los alumnos en su propia formación y dirigidas a la construcción de conocimiento, el desarrollo de habilidades y destrezas y al fomento de actitudes y valores éticos en los alumnos (IPN). Acciones que realiza un docente para crear un ambiente propicio a facilitar el aprendizaje del o los estudiantes. El diseño de experiencias de aprendizaje es una actividad que no es fácil de planear, pues se requieren conocimientos de didáctica y de teorías del aprendizaje (EAD). Actividades de enseñanza-aprendizaje Conjunto de acciones y estrategias didácticas realizadas por el profesor, y en algunos casos por los alumnos, orientadas a lograr que los alumnos asimilen conocimientos y habilidades con vistas a su formación académica (IPN).

10

Actividad extracurricular Es aquella que no es parte del contenido temático del programa de asignatura, sin embargo dichas actividades pueden contabilizar valor en créditos para la acreditación del programa (CPD). Adecuación curricular Es el proceso de reordenamiento de un plan de estudios cuando se va a transitar de un ciclo escolar a otro, o bien, cuando se plantea un cambio de modalidad pero la estructura curricular se mantiene (UIC). Administración Es el proceso de planificación, organización y control de las actividades de un programa o institución y apunta a una coordinación de los recursos humanos y materiales para el logro de ciertos propósitos prefijados. Generalmente se ha considerado a la administración como un conjunto de funciones y procesos separados de lo académico (Asociación chilena de evaluadores educacionales). En la actualidad, en la gestión de la educación superior se considera que la administración y sus procesos deben estar articulados, ser el soporte y responder a las necesidades del modelo académico (ver Modelo Académico) (CCIES). Algoritmo Procedimientos cuya sucesión de acciones se encuentra totalmente prefijada y su correcta ejecución nos lleva a una solución segura del problema (Asociación chilena de evaluadores educacionales). Alumno Persona que con el objeto de recibir una formación académica sistemática, ha sido admitida en cualquier programa académico de una institución de educación superior, después de haber cubierto los requisitos y trámites dispuestos por la misma, con lo cual adquiere los derechos y obligaciones estipuladas en las leyes, reglamentos y disposiciones de la institución. En algunas instituciones se entiende por formación académica sistemática la que se ofrece en programas permanentes con duración de un año o mas, y en otros se considera la que se ofrece en cualquier tipo de programa, con cualquier tiempo de duración, de ahí que quienes participan en los programas de educación continua, capacitación, actualización, entre otras, sean considerados alumnos en unas instituciones y en otras no (IPN). Ambiente de aprendizaje Es el espacio donde se realiza una actividad de aprendizaje. El ambiente más conocido es el aula, pero con el avance tecnológico y los cambios en el modelo educativo propuesto por la UNESCO, se ha ampliado este espacio a áreas de reunión de estudiantes, cyber jardines, sitios de Internet, video o tele conferencias interactivas, etc. También se consideran ambientes de aprendizaje los espacios donde se realizan prácticas académicas, profesionales o el servicio social (IPN).

11

Son espacios físicos o virtuales creados para promover el crecimiento intelectual, social y emocional de los estudiantes (INNOVA). Ámbito Es el reconocimiento e identificación de un campo de acción en el que se interviene, pudiendo ser virtual, espacial, de objetos o fenoménico (UIC). Análisis de los datos Estudio detallado de la información referente al objeto evaluado para identificar sus características y relaciones (UNAM). Análisis de riesgos Análisis o evaluación de factores (llamados « supuestos » en el marco lógico) que afectan o que pueden afectar el logro de los objetivos de una intervención. Examen detallado de las consecuencias indeseables y negativas que podría tener una intervención para el desarrollo en la vida humana, la salud, la propiedad o el medio ambiente ; proceso sistemático que proporciona información sobre esas consecuencias indeseables; proceso de cuantificación de las probabilidades de que aparezcan los riesgos identificados y sus repercusiones previstas (CAD/OCDE). Andragogía Del griego aner, andrós, hombre, y ágo conducir (Pedag.) *Neologismo propuesto por la UNESCO en sustitución del término *pedagogía, para designar la ciencia de la formación de los hombres, de forma que se haga referencia no a la formación del niño (como indica la etimología de pedagogía), sino a una educación permanente del ser humano. No parece, sin embargo, que el término haya hecho fortuna (DCE). Parte de las ciencias de la educación que se especializa en el desarrollo de técnicas y metodología que faciliten la educación de los adultos. Ambiente educativo, entorno donde se realizan las interacciones, entorno físico o virtual que favorezca la interacción con fines de aprendizaje (EAD). Antología Etimológicamente significa "ramillete". Es un conjunto de lecturas o referentes que han sido seleccionadas por algún experto en contenido, para poner a disposición de lectores interesados en la temática. En Educación a Distancia es muy utilizado por algunas instituciones educativas y por algunos docentes que consideran que esta forma de selección de lecturas es más efectiva que el uso de los libros de texto (EAD). Aprender a aprender Principio de intervención educativa. Implica emprender una serie de medidas orientadas a que el alumno desarrolle habilidades y estrategias que faciliten futuros aprendizajes de una manera autónoma. Se materializa, entre otras

12

acciones y elementos en orientar la educación al desarrollo de capacidades relacionadas con el interés por buscar información y tratarla de manera personal. Conlleva prestar una consideración especial a los contenidos procedimentales (búsqueda de información, análisis y síntesis de la misma, etc.) (GTE). Los estudiantes deben aprender a pensar, hablar y escribir con claridad. Es Importante razonar críticamente y de forma sistemática. Supone saber conceptualizar y resolver problemas. Lo principal es la habilidad de pensar de forma independiente. Deben saber tomar iniciativas, pero al mismo tiempo ser capaces de trabajar en equipo. El objetivo es aprender a diferenciar lo importante de lo que no lo es. Conviene adquirir una formación teórica y otra metodológica, pero al mismo tiempo ser capaz de conectar varias disciplinas. Incluso se debe mostrar motivación para adquirir una educación durante toda la vida. Se habla también de metaprendizaje (EAD). Aprendizaje Designa todo proceso mediante el cual una persona demuestra un crecimiento en sus ámbitos intelectual, social y emocional (INNOVA). Proceso mediante el cual el sujeto incorpora o modifica una experiencia a su presente conocimiento o destreza. En educación a distancia y abierta es el motivo imprescindible del acto formativo (UV). Aprendizaje a lo largo de la vida (Life long learning) Es un término que designa un campo más amplio que el de educación permanente. Se supone que no se concentra en la juventud, sino que ocupa periodos diferentes a lo largo de la vida, como factor de realización personal, integración social y complemento para la actividad laboral. Deriva de la obsolescencia del conocimiento aplicado actual, el desarrollo de tecnologías nuevas, y el cambio en la estructura de los itinerarios vitales de las personas. Es un concepto que otorga al individuo la responsabilidad de su propio trayecto de formación y de su proceso de aprendizaje. El individuo tiene la responsabilidad de formarse según sus necesidades recurriendo a la oferta de formación existente en su entorno con la intención de actualizar sus competencias y su capacidad de empleo. Se refiere al desarrollo personal y social de individuo en todas sus formas y en todos contextos, -tanto formales, escuela, instituciones universitarias, centros de apoyo, como informales, casa, trabajo y colectividad (IESALC). Aprendizaje autodirigido Cuando el estudiante determina el momento, el espacio y el ritmo en que habrá de realizar sus estudios formales de alguna materia o contenido temático. Este proceso educativo puede tener lugar con la utilización de auxiliares didácticos propios o los proporcionados por la institución educativa. Es sinónimo de "aprendizaje autorregulado" (IESALC).

13

Aprendizaje autogestivo Aquél en que el sujeto se apropia y responsabiliza de sus procesos de formación sin control externo (INNOVA). Aprendizaje autónomo o autoaprendizaje Proceso de aprendizaje realizado sin ayuda directa del docente y que produce una actitud revalorativa o autovalorativa en el alumno, logrando su independencia intelectual (IPN). Es el proceso por el que el individuo aprende sin contacto directo o continuo con un docente (INNOVA). Aprendizaje colaborativo Conjunto de métodos de instrucción y entrenamiento apoyados con tecnología así como estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social) donde cada miembro del grupo es responsable tanto de su aprendizaje como del de los restantes del grupo. Son elementos básicos la interdependencia positiva, la interacción, la contribución individual y las habilidades personales y de grupo (Wikilibros). Aprendizaje cooperativo Requiere de una división de tareas entre los componentes del grupo. Por ejemplo, el educador propone un problema e indica qué debe hacer cada miembro del grupo, responsabilizándose cada uno por la solución de una parte del problema. El profesor es quien diseña y mantiene casi por completo la estructura de interacciones y de los resultados que se han de obtener (Panitz, 2001. Responde a la vertiente Piagetiana del constructivismo (Wikilibros). Se lleva a cabo en entornos virtuales, cuando existe una reciprocidad entre un conjunto de individuos que saben diferenciar y contrastar sus puntos de vista, de tal manera que llegan a generar un proceso de construcción de conocimiento (UOC). En la época de la globalización resulta imprescindible en programas de educación abierta o a distancia (EAD). Aprendizaje en línea Forma de aprender por medio de la Internet, con los recursos de la computadora y las telecomunicaciones (EAD). Aprendizaje en red Significa que varias personas se relacionan y forman una comunidad para apoyarse en sus procesos de aprendizaje (INNOVA). Aprendizaje significativo Es aquel en que el alumno establece relaciones entre el nuevo contenido y sus conocimientos previos; esto es, atribuye significado a lo que debe aprender a partir

14

de lo que ya conoce. Aprender significativamente supone siempre una memorización comprensiva y una funcionalidad de los contenidos aprendidos (GPB). Tipo de aprendizaje caracterizado por suponer la incorporación efectiva a la estructura mental del alumno de los nuevos contenidos, que así pasan a formar parte de su memoria comprensiva. El aprendizaje significativo opera mediante el establecimiento de relaciones no arbitrarias entre los conocimientos previos del alumno y el nuevo material. Este proceso exige: que el contenido sea potencialmente significativo, tanto desde el punto de vista lógico como psicológico, y que el alumno esté motivado. Asegurar que los aprendizajes escolares respondan efectivamente a estas características, se considera en la actualidad principio de intervención educativa (GTE). Formación basada en darle sentido al conocimiento construido por el alumno mas allá del solo conocimiento abstracto, contextualizando el significado en su realidad y en el momento de ser construido (CCIES). Aprendizaje virtual La recreación de ambientes de aprendizaje a través de nuevas tecnologías de informática y las telecomunicaciones. Herramienta básica para ampliar la cobertura educativa (EAD). Aptitudes Son atributos innatos del individuo. Pueden ser desarrollados en el correr de la vida o de la formación. Como ejemplo podemos citar la aptitud musical, la aptitud del lenguaje, la numérica y la espacial (OIT). Área de conocimiento Conjunto de campos de la ciencia, las humanidades o las artes que son afines en sus objetos de estudio, en sus aproximaciones a la realidad o en sus formas de analizarla. Generalmente se considera un área de conocimiento, al conjunto de actividades realizadas por escuelas, departamentos o dependencias que agrupan profesores o investigadores interesados en un conjunto similar de problemas y realidades, como el Área Médico Biológica, el Área de las Ingenierías y la Física, el Área de las Ciencias Económico-Administrativas (IPN). Parte del conjunto de conocimientos científicos, literarios, profesionales o artísticos donde se inscribe una materia, disciplina o materia de interés (IESALC). Área de formación básica común Esta integra las unidades de aprendizaje o materias comunes a varias carreras de un mismo campo temático; asimismo las que constituyen herramientas teóricas, metodológicas o instrumentales, necesarias para el ejercicio de una profesión (UIC).

15

Área de formación básica particular Comprende las unidades de aprendizaje o materias centradas en la profesión y no se comparten con otras carreras, se orientan a un aprendizaje genérico del ejercicio profesional (UIC). Área de formación especializante Comprende bloques de materias articuladas entre sí respecto a un ámbito del ejercicio profesional. Un plan de estudios puede tener diversas opciones u orientaciones en esta área de formación (UIC). Área de formación optativa abierta Comprende las unidades de aprendizaje o materias diversas, en todos los campos del conocimiento, que pueden tener ciertos niveles de seriación, orientada a enriquecer y complementar las formaciones profesionales (UIC). Aseguramiento de la calidad Conjunto de acciones que llevan a cabo las instituciones educativas y los organismos y agencias de evaluación y acreditación para garantizar la gestión eficaz de la calidad (IESALC). Asesor Especialista cuya función es fundamentalmente técnica, que asiste orientando y aconsejando. Colabora con directivos y profesores, en la planificación y desarrollo de la enseñanza (ANUIES). Persona encargada de informar o aconsejar en ciertos asuntos que son de su competencia a otra persona o a una entidad. Consejero (IESALC).

Persona que desempeña la función de orientador, guía o consejero de uno o varios estudiantes que se encuentren realizando estudios formales en cualquiera de sus modalidades: escolarizada, abierta, a distancia o continua. En muchos lugares es considerado como sinónimo de "tutor" o "docente distante" (EAD). Asesor en educación a distancia Una de las tres figuras o actores en programas de educación a distancia, persona que desempeña la función de orientador, guía o consejero de uno o varios estudiantes que se encuentren realizando estudios. Profesional que domina las estructuras curriculares en el nivel donde opera y tiene experiencia en orientación al participante y seguimiento académico y administrativo al interior de la institución (EAD). Asesoría Servicio especializado de colaboración, auxilio u orientación que se ofrece al estudiante para el desarrollo de diversas actividades académicas (ANUIES). Es la función del educador que lo responsabiliza de acompañar de manera personal a estudiantes a lo largo de un curso o actividad educativa (INNOVA).

16

En la modalidad abierta o a distancia, es el servicio en la que un estudiante distante recibe orientación por parte de un experto en la materia o contenido en relación a: estrategias de estudio, realización de trabajos, contenidos, problemas, o dificultades en las experiencias de aprendizaje (EAD). Asesoría telemática En la modalidad abierta o a distancia, es el servicio en la que un estudiante distante recibe orientación por parte de un experto en la materia o contenido en relación a: estrategias de estudio, realización de trabajos, contenidos, problemas, o dificultades en las experiencias de aprendizaje (IESALC). Asignatura (ver también Unidad de aprendizaje) Unidad básica de un plan de estudios que comprende uno o varios temas de una disciplina, del tratamiento de un problema o de un área de especialización: Ha aprobado todas las asignaturas del tronco general. Curso, disciplina, materia, módulo (IESALC). Asincrónica Comunicación que no coincide en tiempo real, los mensajes se conservan hasta que el destinatario lo recibe (IESALC). Asociados Particulares y/u organismos que colaboran para lograr los objetivos mutuamente acordados. El concepto de asociación denota metas compartidas, responsabilidad común por los efectos directos, clara rendición de cuentas y obligaciones recíprocas. Los asociados pueden ser gobiernos, entidades de la sociedad civil, organizaciones no gubernamentales, universidades, asociaciones profesionales y empresariales, organismos multilaterales, empresas privadas, etc. (CAD/OCDE). Atribución Imputación de un vínculo causal entre cambios observados (o que se espera observar) y una intervención específica. Nota: La atribución se refiere a la acción que explica los cambios observados o los resultados obtenidos. Representa la medida en que los efectos de desarrollo observados pueden atribuirse a una intervención específica o a la actuación de una o más partes teniendo en cuenta otras intervenciones, factores exógenos (previstos o imprevistos) o choques externos (CAD/OCDE). Auditoría Actividad de control independiente y objetiva que tiene como fin añadir valor y mejorar las operaciones de una organización. Ayuda a la organización a lograr sus objetivos aportando un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar la eficacia de la gestión de riesgos, el control y los procesos de dirección.

17

Nota: Se debe distinguir entre la auditoría de regularidad (financiera), que se centra en el cumplimiento de los estatutos y regulaciones aplicables, y la auditoría de resultados, que se ocupa de la pertinencia, la economía, la eficiencia y la eficacia. La auditoría interna constituye una evaluación de los controles internos realizados por una unidad que rinde cuentas a la dirección, en tanto que la auditoría externa es realizada por una entidad independiente (CAD/OCDE). Aulas de video Teleaulas o videoaulas: son espacios físicos equipados para recibir y/o enviar señales de imagen y audio. Contienen apoyos de comunicación telefónica. En caso de contar con equipo computacional en red se les llama aulas multimedia (INNOVA). Aula virtual Entorno telemático en página web que permite la impartición de teleformación. Normalmente, en un aula virtual, el estudiantado tiene acceso al programa del curso, a la documentación de estudio y a las actividades diseñadas por el profesor. Además, puede utilizar herramientas de interacción como foros de discusión, charlas en directo y correo electrónico (EAD). Autoaprendizaje Concepto utilizado erróneamente, pues todo aprendizaje es personal; es decir, todo aprendiz lo hace por sí mismo y no para otro. Asimismo este término ha sido utilizado como sinónimo de "autodidactismo", "autoinstrucción" o "autoestudio". Sin embargo, para algunos psicólogos, significa que el sujeto de la educación, se hace responsable y se compromete a aprender por si mismo (EAD). Autoestudio Proceso de asimilación y actualización del conocimiento en un campo específico, realizado por miembros de una comunidad académica, con el propósito de sustentar una formación intelectual y técnica que facilite el desarrollo de acciones definidas por un ámbito laboral específico (Asociación chilena de evaluadores educacionales). En educación superior el autoestudio es la evaluación cualitativa y cuantitativa de una institución que sirve de base al informe público de los resultados de su trabajo académico y por tanto de su credibilidad y confiabilidad El autoestudio lo realiza la propia institución (básicamente sus académicos), a través de un conjunto de comparaciones del desempeño alcanzado en relación con la misión, objetivos y metas institucionales, y con criterios y estándares previamente establecidos. Se complementa con la evaluación de académicos externos (comisión de pares), que informan a la sociedad el resultado de la evaluación, denominado acreditación cuando es positivo. La acreditación se convierte en un proceso integral, sistemático y periódico que concluye en el reconocimiento de la calidad académica y la confiabilidad formativa de una institución (CCIES).

18

Autoevaluación Proceso valorativo de las actividades realizadas en relación con los objetivos que la propia institución o dependencia se ha propuesto. Es auto referida, ya que es la propia organización que la realiza quien define la magnitud y adecuación de los logros propios (IPN). Proceso sistemático mediante el cual una persona o grupo examina y valora sus procedimientos, comportamientos y resultados para identificar que requiere corregirse o modificarse (UNAM). Forma de evaluación donde el estudiante se aplica asimismo un instrumento que explora el grado de conocimientos o aprendizajes que ha adquirido. El propósito de esta forma de evaluación es identificar para corregir las fallas de aprendizaje y establecer actividades de remedio o confirmar que se ha aprendido y/o se está en posibilidad de enfrentar un examen aplicado por una persona externa (EAD). Acción y efecto de autoevaluar o autoevaluarse. Técnica de valoración de una actividad académica cualquiera, tal como la impartición de una asignatura o la realización de un proyecto de investigación, aplicada por los mismos encargados de la actividad y que lleva a una nota o calificación (CCIES). B Batería de exámenes Conjunto de instrumentos de evaluación (o pruebas) aplicado, que permiten comprobar el aprovechamiento académico de los alumnos (CCIES). Beca Subvención o ayuda económica que se suele otorgar a los estudiantes de carrera que no tenga que pagar la matrícula y/o las tasas académicas (CCIES). Estipendio o pensión temporal que se le concede a un alumno para que continúe o complete sus estudios (UM). Apoyo económico temporal que se concede a alguien en forma de un estipendio mensual para que continúe o complete sus estudios o para que realice alguna investigación. También se denomina beca a la exención del pago de inscripciones o colegiaturas (CCIES). Benchmarking Proceso para diagnosticar las brechas de desempeño de una parte o de toda la organización al compararla o verlas en relación con las mejores prácticas o con las organizaciones consideradas como líderes en el ámbito en el que se desempeña la organización que busca compararse (IPN).

19

Expresión que se refiere al proceso por el cual se logran objetivos o niveles de calidad en atención a determinados puntos de referencia (benchmark) para poder medir los resultados obtenidos (IESALC). Beneficiarios Individuos, grupos u organismos que se benefician, directa o indirectamente, de una intervención para el desarrollo, hayan sido o no los destinatarios de la intervención. Términos conexos: destinatarios, grupo meta (CAD/OCDE). Bibliografía Descripción de libros con datos sobre sus ediciones, fechas de impresión, etc. Catálogo de libros o escritos de una materia (DCE). Descripción de los elementos materiales de un libro, como número de páginas, fecha de edición, nombre de la editorial, etc. Lista de libros sobre cierta materia, o con información acerca de ellos (CCIES). Biblioteca digital Cuando todos sus materiales de acervo se encuentran digitalizados, eliminando así el soporte papel. Acervos bibliográficos almacenados en sistemas electrónicos, y a cuya información se accede a través de las redes de cómputo (EAD). Biblioteca electrónica Es la que se encuentra dotada de equipo de cómputo y de instalaciones de telecomunicación, que permiten acceder a la información en formato electrónico en la misma biblioteca o a distancia (EAD). Biblioteca en línea Acervo a disposición de los lectores por la vía del Internet (EAD). Biblioteca virtual Cuentan con equipo de cómputo de alta tecnología que permiten el acceso de los usuarios remotos, efectuando todo tipo de acciones (consulta a catálogo, acceso a artículos y colecciones, consulta a bases de datos, etc.) como si se encontraran presencialmente en el lugar (EAD). Bienestar estudiantil El propósito es proveer una formación integral a sus estudiantes, egresados y empleados mediante una labor que trascienda el ámbito académico y laboral. Así mismo, el crecimiento personal de todos los miembros de la comunidad mediante la ejecución de actividades dirigidas a la recreación, cultura y salud (CCIES). Breviario Síntesis de lo más importante de una exposición oral o escrita. Con precisión y brevedad (DCE).

20

Buenas prácticas en programas virtuales Son un conjunto de recomendaciones sobre las cuales las Instituciones de Educación Superior y los organismos de Acreditación deben trabajar para asegurar una educación electrónica a distancia de calidad. Las buenas prácticas representan un conjunto de orientaciones para explicar como los procesos de calidad institucional encuentran en los estándares de acreditación una aplicación en los nuevos ambientes de aprendizaje (IESALC). C Cadena de resultados La secuencia causal de una intervención para el desarrollo que estipula la secuencia necesaria para lograr los objetivos deseados, comenzando con los insumos, pasando por las actividades y los productos, y culminando en el efecto directo, el impacto y la retroalimentación. En algunos organismos, los destinatarios (o el « alcance ») forman parte de la cadena de resultados. Términos conexos: supuestos, marco de resultados (CAD/OCDE). Calidad En el ambiente empresarial la calidad de un bien o de un servicio se define como un grado predecible de uniformidad y confiabilidad a bajo costo y adecuado al mercado, tomando los elementos que propone Edwards Deming, para quien calidad no significa necesariamente excelencia o alta calidad, porque existe baja calidad o mala calidad también. De igual forma, se define a la calidad como características que el usuario reconoce como usables o benéficas en un bien o servicio, o que le dan adecuación al uso para el cual se espera que sirvan, coincidiendo con Joseph Juran. Se ha definido también como el cumplimiento de requisitos donde el estándar es cero defectos (Philip B. Crosby), o como el valor inverso de la pérdida que un servicio causa a la sociedad después de haber sido proporcionado (Genichi Taguchi). Estas definiciones sólo incluyen una parte de lo que es el proceso educativo por lo que no pueden aplicarse directamente para definir la calidad de la educación superior. De acuerdo con la UNESCO, la calidad es el requisito indispensable para actuar con eficiencia y eficacia frente a las necesidades de los actores sociales y las demandas de propuestas capaces de incidir en los procesos sociales, económicos, culturales y éticos. Por su parte la ANUIES considera que se puede entender la calidad de la educación superior como la eficiencia de los procesos, la eficacia en los resultados y la congruencia y relevancia de estos procesos y resultados con las expectativas y demandas sociales. La calidad de la educación superior consiste en que sus egresados tengan una formación que les permita contribuir a satisfacer las necesidades de la sociedad y la capacidad de transformar las desigualdades que enfrenta el país (IPN).

21

La calidad educativa no puede conceptualizarse ni gestionarse igual que la calidad industrial y empresarial porque la educación es un proceso de transformación humana cuya esencia misma no permite la estandarización. La calidad educativa es un concepto socialmente construido, depende de condiciones sociohistóricas y humanas, por lo que su gestión se hace compleja y no es compatible con las formas de gestión predominantes en la industria tradicional (CCIES). Calidad educativa En el ámbito gubernamental educativo, la calidad se traduce en servicios eficaces, oportunos, transparentes que buscan siempre la innovación y la mejora continua que satisfaga las necesidades y expectativas de los usuarios, con estricto apego al marco normativo y a los objetivos del Plan Nacional de Educación (SEP). Campus virtual Aplicación telemática en entorno web que permite la interrelación entre todos los componentes de una Comunidad Educativa poniendo a su disposición los recursos pedagógicos y las funcionalidades de comunicación y de colaboración de una universidad, trasciende los límites físicos (IESALC). Capacidades Aptitudes y habilidades para realizar un acto físico o mental, ya sea innato o adquirido por el aprendizaje. Tener capacidad para una tarea supone poder realizarlo en el momento en que están presente las circunstancias necesarias (CPD). Atributos adquiridos principalmente en la primera infancia y posteriormente desarrollados. Los adultos tienen menos posibilidades de desarrollar nuevas capacidades. Como ejemplo podemos citar la capacidad de aprender a andar en bicicleta, la capacidad de nadar o de escribir o tocar un instrumento musical. Las capacidades son una extensión del uso de las aptitudes (OIT). Es el conjunto de potencialidades a desarrollar referidas a las complejas, riquísimas y distintas posibilidades de la persona humana (GPB). Carga horaria Total de horas a la semana que durante un semestre debe trabajar un estudiante o un profesor para cumplir con las responsabilidades del trabajo académico que les corresponde o que se ha asignado previamente como la necesaria para ese cumplimiento (IPN). Aquí se registra la carga horaria total de la materia, así como su desglose en: horas teorías y horas práctica, cuya suma sea el total de horas de la duración de impartición del programa, o su traducción en créditos (CPD).

22

Cátedra Espacio o foro donde se exponen las ideas. Este término se le daba antes a las asignaturas, cursos o materias de un programa educativo o de una actividad de formación. Proviene del espacio físico dentro del aula (silla o tarima) que permitía al profesor estar al frente y a mayor altura de la que estaban los estudiantes. Los profesores de mayor nivel académico o experiencia eran los que detentaban una cátedra, de ahí el prestigio y reconocimiento que implicaba tener una cátedra (CCIES). Catedrático Término utilizado para designar a quien impartía una cátedra o asignatura en una institución educativa. Este término ha dejado de usarse en el lenguaje formal de la educación superior ya que las cátedras han dejado su lugar a las experiencias de aprendizaje y a los espacios formativos múltiples, por lo que el término catedrático está siendo sustituido por el de profesor facilitador del aprendizaje, y por el de instructores, dependiendo de la función que realiza (IPN). Ganar una cátedra por oposición. Profesor o profesora titular de una cátedra. Máximo rango o categoría dentro de los profesores de una universidad. Cátedra: Materia que imparte el catedrático. Curso o materia especial impartida en una universidad por académicos ilustres de otra institución invitados ex profeso para ello. Suele llevar el nombre de un humanista o científico de renombre y prestigio a quien se quiere honrar: Cátedra Bertrand Russell. Cátedra Manuel Sandoval Vallarta (EAD). Categorías de análisis Son aquellas que agrupan a elementos con características comunes, a las cuales se aplica un conjunto de criterios para la emisión de juicios de valor, tomando en cuenta, entre otras cosas, una serie de parámetros y estándares (Asociación chilena de evaluadores educacionales). Centro de autoacceso Espacio físico dentro de un campus, donde se proporciona a los estudiantes, profesores y trabajadores de la institución en general, la asesoría, los materiales y medios necesarios para que realicen proceso de autoaprendizaje en áreas del conocimiento, y en el desarrollo de habilidades. Generalmente se utilizan para el apoyo a ciertas áreas curriculares y al aprendizaje de idiomas. En algunas instituciones educativas cumplen la función de apoyar el aprendizaje independientemente del área y nivel de estudios (IPN). Espacio físico en los campus de la universidad dotado de materiales de autoestudio con libre acceso para los estudiantes, se conoce también como sala de autoacceso y centro de autoaprendizaje (INNOVA). Centro de recursos para el aprendizaje Nodo para el aprendizaje autogestivo o centro de recursos de apoyo al aprendizaje: es un espacio físico o virtual de apoyo o asesoría a los docentes

23

universitarios para la mejora de sus prácticas educativas, independientemente de los materiales o tecnologías que empleen (INNOVA). Certificación Proceso por medio del cual se asegura la verdad de un hecho y ésta se consigna en un documento. En la educación superior y en el mercado laboral tiene dos acepciones. Como proceso que culmina en el reconocimiento de la validez oficial de los estudios que ofrece una institución (REVOE) o de los títulos y grados expedidos por una institución; y como acreditación de la veracidad, capacidad y confiabilidad en el desempeño profesional de quienes poseen títulos y/o grados. Esta última acepción de certificación, en otros países se conoce como acreditación de títulos y grados (IPN). Procedimiento a través del cual se reconocen oficialmente los conocimientos, las habilidades y las actitudes que se requieren para ejercer las funciones propias de una profesión (UNAM). Es la representación oficial de la acreditación. Certificación a los procesos, de acuerdo a la norma (constancia de la calidad alcanzada) y se certifica a la persona y a la institución. Validación interna o externa reconocimiento institucional de logros de los objetivos, criterios y requerimientos de un programa por parte de un estudiante. Requisitos cumplidos para que se otorgue un documento oficial, como constancia de acreditación o diploma (INNOVA). Reconocimiento que se otorga a personas, proyectos, procesos, organismos o instituciones, para dar validez de calidad respecto a la actividad que realizan. Otros procesos de certificación se construyen de acuerdo a los parámetros expresados en una norma técnica de competencia laboral, o a la norma ISO-9000 (siglas en inglés que significan Organización Internacional de Estandarización). La certificación de empresas o instituciones mediante la norma mencionada, busca promover cierta estandarización con miras al intercambio de bienes y servicios (UIC). Chat o IRC (internet really chat) Uno de los servicios de la Internet que permite la "conversación" en tiempo real en ambientes de texto y o gráfico entre dos o más personas distantes. En educación a distancia es ideal para que el docente realice una sesión de discusión conjunta o para que los estudiantes analicen entre sí la forma de realización de algún trabajo de investigación (EAD). Clase virtual Metodología de teleformación que recrea los elementos motivacionales de la formación presencial, a través de: 1) utilización de grupos reducidos que comienzan y terminan juntos un mismo curso. 2) papel facilitador del profesor, que diseña e imparte el curso. 3) cuidado de la interrelación entre todos los participantes, facilitando la comunicación y fomentando las actividades en grupos.

24

4) la clase virtual puede ser sincrónica cuando se da la simultaneidad o asincrónica cuando no es necesario que la interactividad entre emisor y receptor se produzca simultáneamente (EAD). Clínica Disciplina que permite estudiar una sola ciencia o sujeto, pero en profundidad, tratando de averiguar sus particularidades y enmarcar su conducta en un contexto global individual (CPD). Cohorte Grupo de personas que comparten características similares entre sí o que experimentan una misma situación durante determinado lapso. Por ejemplo, un grupo de alumnos que terminan un ciclo educativo específico (UNAM). Grupo de personas que inician sus estudios en un programa educativo al mismo tiempo, es decir, en el mismo periodo escolar. Sinónimo de generación (EAD). Colegio académico Cuerpo decisorio de las cuestiones académicas fundamentales de la institución o de parte de ella, formado por miembros del personal académico. En algunas instituciones se denomina Colegio Académico a lo que en otras se llama Consejo General Universitario o Consejo Técnico General y lo conforman académicos, estudiantes y directivos (IPN). Coloquio Conferencia o plática entre dos o más personas (DCE). Acción de hablar una persona con otras dos o más. Acto público, dirigido por uno o más conferenciantes, en que tres o más personas hablan o discuten sobre un tema literario, científico, filosófico, etc. (EAD). Comisión de evaluadores externos Equipo de pares que visita una Institución de Educación Superior para evaluar su calidad con fines de acreditación (IESALC). Competencia Conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes que permiten a una persona desarrollar con eficiencia la actividad que desempeña. Aunque también significa confrontación, como en el caso de las competencias deportivas, este no es el sentido en el que se utiliza en la planeación estratégica (IPN). Capacidad de articular y movilizar condiciones intelectuales y emocionales en términos de conocimientos, habilidades, actitudes y prácticas, necesarias para el desempeño de una determinada función o actividad, de manera eficiente, eficaz y creativa, conforme a la naturaleza del trabajo. Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en términos de desempeño real y demostrando en

25

determinado contexto de trabajo y que no resulta solo de la instrucción, sino que, de la experiencia en situaciones concretas de ejercicio ocupacional (OIT). Acción de competir, relación entre los que compiten, hecho de haber personas u organizaciones que compiten: Las universidades mexicanas enfrentarán la competencia de sus similares del extranjero. Ser una persona, empleado o autoridad competente en cierto asunto. Asunto en el que es competente determinada persona, entidad o autoridad: La aprobación final de planes de estudio es competencia del Consejo Universitario. Cualidad de competente (conocedor, experto, apto). Ser competente para hacer algo (IESALC). Competencia (en formación) Capacidad de poner en práctica de forma integrada, en contextos diferentes, los conocimientos, habilidades y características de la personalidad adquiridas y/o desarrolladas. Incluye saber teóricos (saber-saber), habilidades prácticas aplicativas (saber-hacer), actitudes (compromisos personales, saber-ser). Laboralmente se interpreta como característica subyacente en una persona que está causalmente relacionada con una actuación exitosa en el puesto de trabajo. Las competencias pueden consistir en: motivos, rasgos de carácter, actitudes, conocimientos, habilidades, comportamientos. Ejemplos de competencias son: trabajo en equipo, liderazgo, flexibilidad, orientación al cliente, operación de equipos, etc. (IESALC). Las competencias pueden ser formativas genéricas, o sea que incluyan la formación integral; académicas o que incluyan la formación sólo en este ámbito, transversales o que incluyan la formación en lo académico, emocional, social y laboral, o también pueden ser competencias profesionales (ver competencias profesionales) (CCIES). Competencias profesionales Una competencia profesional es la articulación compleja de saberes, destrezas, habilidades y valores que los sujetos ponen en juego ante una situación o problema concreto, en el desempeño de su actividad. Las situaciones nuevas o críticas, exigen del sujeto profesional, en formación, o egresado, una respuesta y aplicación inmediata del conjunto de sus conocimientos, de las herramientas metodológicas y técnicas que domine, así como del universo de valores y principios en que sustenta su propia vida, ya que es desde todos estos elementos articulados, que la persona toma decisiones, ejecuta, opera y desarrolla su actividad laboral y profesional (UIC). Competente Se dice de quien demuestra dominio sobre algún campo, ciencia, materia o asunto, se habla de que se es competente cuando se está en condiciones de autoridad para intervenir y resolver una situación dada, se tiene experiencia, se es apto, o bien se dice que se es experto en el tema (UIC).

26

Compilación Colección de varias noticias, leyes o materias (DCE). Componente de evaluación Designa a un elemento o segmento de un objeto de evaluación. De esta manera, el personal académico puede ser un componente de la evaluación de un programa, así como también lo puede ser el plan de estudios o la infraestructura de una institución (UNAM). Conclusiones Las conclusiones señalan los factores de éxito y fracaso de la intervención evaluada, prestando atención especial a los resultados y repercusiones intencionales o no y, de manera más general, a otras fortalezas y debilidades. Una conclusión se apoya en los datos recopilados y en los análisis realizados mediante una cadena transparente de enunciados (CAD/OCDE). Conferencia Reunión de dos o más personas para tratar un asunto determinado. Exposición oral y pública de un asunto, programa, teoría u opinión (DCE). Confiabilidad Grado de consistencia en los instrumentos aplicados, las puntuaciones obtenidas y las mediciones realizadas que sirven de base para llevar a cabo una evaluación; grado en que estos elementos están relativamente libres de errores. Usualmente, se expresa por medio de un coeficiente de confiabilidad o por el error estándar derivado de éste (UNAM). Congruencia Conveniencia oportunidad. Correlación y conformidad entre dos cosas (DCE). Conocimiento Conjunto integrado por información, reglas, interpretaciones y conexiones puestas dentro de un contexto y de una experiencia, que ha sucedido dentro de una organización, bien de una forma general o personal. El conocimiento sólo puede residir dentro de un conocedor, una persona determinada que lo interioriza racional o irracionalmente. Proceso cognitivo que transforma el material sensible que recibe del entorno, codificándolo, almacenándolo y recuperándolo en posteriores comportamientos adaptativos. Piaget lo define como una relación entre los objetos y el sujeto, interviniendo en él elementos diversos como los puramente biológicos, adaptativos, elementos de tipo lógico-formal, que entrañan funciones psíquicas cognitivas (DCE). Conocimientos previos Son las informaciones que ya tiene el alumno como consecuencia de los contenidos incluidos en sus experiencias de aprendizaje. La concepción constructivista del aprendizaje señala la importancia de partir de los

27

conocimientos previos tanto para la evaluación inicial, como para determinar los contenidos, para establecer un conflicto cognitivo, para brindar la ayuda adecuada, entre otras posibilidades (GPB). Consenso Consentimiento en un asunto de todos los miembros de una corporación (DCE). Contenidos Es una forma generalizada de expresar las materias o temas que se incluyen en un programa. Se suele hablar de contenidos factuales (referidos a hechos), contenidos conceptuales, contenidos procedimentales (algoritmos y heurísticos), contenidos estratégicos (estrategias de aprendizaje) y contenidos actitudinales (valores, normas y actitudes) (Asociación chilena de evaluadores educacionales). Contenidos actitudinales Comprende una serie de contenidos agrupados en actitudes, valores y normas (GPB). Contenidos conceptuales Comprenden los conceptos, principios, y teorías que conforman los diferentes dominios del conocimiento (GPB). Contenidos curriculares Todo lo que hay que aprender para conseguir los fines educativos que se definen en determinados objetivos. No es posible alcanzar ningún objetivo sin contenidos. Son contenidos de aprendizaje todos aquellos que desarrollan las diferentes capacidades de alumnos y alumnas posibilitantes de una formación integral. En los diseños curriculares actuales se incluyen como contenidos los conceptuales, procedimentales y actitudinales en un mismo orden de importancia, pero es de destacar que no pueden enseñarse, aprenderse ni evaluarse por separado (GPB). Contenidos factuales Se caracterizan por ser singulares y concretos. Comprenden los hechos, los acontecimientos, los datos y fenómenos (GPB). Contenidos procedimentales Se agrupan bajo esta categoría habilidades cognitivas, destrezas motoras, reglas, técnicas, métodos para resolver problemas o alcanzar metas (GPB). Contexto de la evaluación El contexto comprende la suma de factores y condiciones en los que descansa la operación de un proceso o programa educativo que se evalúa. Dichos factores y condiciones pueden referirse a cuestiones sociales, económicas, políticas, geográficas o institucionales, entre otras, y pueden incidir en el proceso de evaluación (UNAM).

28

Contexto o entorno Realidad externa a la institución. Fenómenos, circunstancias y situaciones que se dan fuera de la institución en los aspectos económico, político, social, ambiental, científico, tecnológico, humanístico y artístico (IPN). Contrafactual o contrafáctico/a (opuesto a los hechos). En lógica, más particularmente en lógica modal y en otras disciplinas (historia, lingüística, física, economía, cosmología etc.) se denomina contrafactual o contrafáctico a todo evento o a toda situación que no ha acontecido en el universo actualmente observable por la investigación humana pero que pudiera haber ocurrido (la situación o evento fácticos o fenoménicamente existentes son llamados por este motivo, algo ambiguamente, "actuales"). Se dice que el evento o la situación forman parte de un universo posible, mientras que el evento o situación actuales forman parte del universo fáctico o universo actual (wikipedia). Contrato de aprendizaje Técnica para facilitar la individualización del aprendizaje. Se trata de un acuerdo formal escrito entre la organización oferente de la educación a distancia y el estudiante que detalla sus expectativas: entrenamiento en la educación a distancia qué va a aprender, cómo va a acompañar el aprendizaje, el período de tiempo que establece, los criterios de evaluación a ser usados para juzgar cómo completó su aprendizaje (IESALC). Crédito Unidad de medida del tiempo de trabajo y dedicación que los alumnos realizan en una actividad curricular. La UNESCO definió el valor de una hora de trabajo a la semana, durante un semestre de 15 semanas efectivas de clases, dedicado a actividades de tipo teórico, equivalente a un crédito y si es dedicado a actividades de tipo práctico como medio crédito. En el acuerdo de la Asamblea de la ANUIES de 1972, en Tepic, Nayarit, se acordó utilizar el crédito como unidad de medida, pero expresada en números enteros, por lo que se estableció el valor de dos créditos para actividades de tipo teórico y un crédito para actividades prácticas. El crédito es diferente a la calificación. Una calificación es la valoración hecha por uno o varios profesores sobre el aprendizaje logrado por el estudiante, mientras que el crédito refleja la cantidad de trabajo invertido. Una vez que el estudiante obtiene una calificación aprobatoria, se anota en el registro escolar del estudiante, además de la calificación, el número de créditos correspondientes a la actividad formativa que aprobó (IPN). Son las unidades de medida para otorgar un valor simbólico al proceso de aprendizaje, el cual puede ser organizado mediante un curso, un taller, curso-taller, módulo, seminario, laboratorio o clínica, u otras actividades de aprendizaje que se desarrollan en un tiempo determinado y con una carga horaria estimada para ese proceso específico, sea en modalidad presencial o en otras modalidades educativas.

29

En el caso de las modalidades abierta y a distancia, el crédito se define con base en una estimación de criterio sustentada en la característica del campo de estudio, lo profundo y compleja que sea la temática a trabajar por los alumnos y el tipo de producto que se les exigirá, en cuanto el alumno se verá obligado a una dinámica de trabajo intensa en la que él mismo marca el tiempo de conclusión, dentro de los parámetros que la Institución le establece (UIC). Criterio Se refiere a un valor que se establece y se define en un proceso de evaluación para juzgar el mérito de un objeto o un componente. Así por ejemplo, la calidad con frecuencia constituye un criterio de evaluación en los programas académicos. El criterio puede representarse a través de indicadores y descriptores específicos (UNAM). Criterios de desempeño Descripción de los requisitos de calidad para el resultado obtenido en el desempeño laboral, que permite establecer si el trabajador alcanza, o no, el resultado indicado en el elemento de competencia. Sustentan la elaboración del material de evaluación y permiten precisar acerca de lo que se hace y la calidad con que fue realizado (OIT). Criterios de evaluación Se definen como elementos, rasgos o cualidades que caracterizan y delimitan las dimensiones constituyentes del objeto a evaluar, cuya magnitud puede variar cuando dos factores se encuentran relacionados. Estos elementos permiten operativizar las dimensiones seleccionadas para evaluar la calidad del trabajo universitario (IESALC). Cuerpo (s) académico(s) Los cuerpos académicos (CA) son grupos de profesores de tiempo completo que comparten una o varias líneas de investigación o de estudio (líneas de generación y aplicación del conocimiento, LGAC) en temas disciplinares o multidisciplinares, y un conjunto de objetivos y metas académicos. El número de integrantes de un CA debe ser suficiente para atender las metas comunes en el desarrollo de las LGAC, pero con un límite superior que permita la comunicación e interacción eficaz y continua entre sus miembros. Típicamente, un CA tiene entre 5 y 20 miembros. Las líneas de investigación de un CA deben ser específicas y temáticamente afines. La afinidad puede darse por especialidad o campo disciplinario, o bien, si son interdisciplinarias, por el objetivo o problema. Los profesores miembros de un CA deben enfocar sus actividades de docencia, tutelaje y gestión académica a atender uno o varios programas educativos dentro de su área. El CA participa en redes con sus pares en el país y en el extranjero, y se vincula con empresas u organismos que aprovechan los recursos humanos formados en el CA o el conocimiento generado por el mismo (IPN).

30

Currículum Plan que de manera explícita norma o conduce un proceso del enseñanza aprendizaje. Es el marco, que dentro del modelo académico de una institución, sirve para fundamentar y dar justificación a lo que se enseña y como se enseña en los programas académicos que ofrece la institución. Está formado, entre otros, por elementos como los siguientes: contenidos, fines, objetivos, perfiles de ingreso y egreso, procesos, formas de evaluación, duración y secuencia de las actividades que se desarrollan, tránsitos posibles, para lograr realizar la formación de los alumnos, correspondiente a un programa académico, y que es concordante con el modelo educativo. El plural de “el currículum” es “los currícula”, aunque en latín los sustantivos llevan incluidos ya el artículo, por lo que sólo sería currículum y currícula (IPN). Conjunto de conocimientos, actividades, experiencias, métodos de enseñanza y otros elementos y medios, empleados para alcanzar los objetivos de la acción educativa en un campo determinado (ANUIES). El recorrido temático, metodológico y evaluativo intencional que el sistema educativo propone para que lo recorran los alumnos y alumnas de determinado nivel y ámbito formativo (GPB). Desde las ciencias de la educación, se habla de currículum como campo teórico de análisis en el que se estudian las interacciones existentes en el proceso educativo, considerando el peso de las dimensiones social, cultural, institucional, andragógico – didáctica, epistemológica y económica, que todo proyecto educativo tiene. Los diversos autores sobre la teoría curricular ubican entre los acercamientos para su estudio: el currículum formal o prescrito, como aquel que se manifiesta institucionalmente, quedando plasmado en un proyecto curricular y un plan de estudios; el currículum vivido, siendo éste el que se desarrolla cotidianamente de acuerdo a las características y reglas institucionales y el currículum oculto en el que se analizan las disposiciones, actitudes y modelos presentes en la vida cotidiana de los procesos educativos, que no son explicitados ni manifiestos (UIC). Currículum por competencias Síntesis instrumental mediante la cual se seleccionan, organizan y ordenan, para fines de formación, todos los aspectos de una profesión que se consideren social y culturalmente valiosos y eficientes pare el ámbito laboral. El currículum define el tipo y la organización de los estudios que deben realizar los alumnos para dominar una profesión y a la vez propiciar la interacción adecuada que deben existir entre los diferentes elementos institucionales que dan sentido a la educación profesional técnica (IPN). Curso Espacio formativo, unidad de aprendizaje o de enseñanza-aprendizaje que ofrece un conjunto organizado y programado de conocimiento teóricos y/o prácticos. Es uno de los tipos de segmentos de los que se compone un plan de estudios (IPN).

31

Curso en línea Evento académico utilizando la Internet o por medio del Web (EAD). Cursos en línea Ambientes virtuales, modelos, ambientes y contenidos de aprendizaje en red y programas académicos en red, son espacios electrónicos que propician el acceso a materiales educativos como lecturas y videos y/o contemplan foros de interacción y asesoría (INNOVA). Curso-taller Modalidad de enseñanza-aprendizaje que integra de manera compartida el curso y el taller (CPD). Cyber jardín (Cyber terraza) Espacio de aprendizaje al aire libre, dentro de las áreas verdes de la institución, o ubicado en una terraza abierta o cerrada, que cuenta con conexiones a Internet y con los accesorios necesarios para hacer uso de la comunicación y la información virtual con fines de aprendizaje (IPN). Con el avance tecnológico de la comunicación inalámbrica (Wirless), cualquier espacio donde llegue la cobertura del servicio de Internet es un cyber espacio (CCIES). D Dato Información cuantitativa o cualitativa que se obtiene durante el proceso de una evaluación y que expresa las características más relevantes a considerar con respecto al objeto evaluado. Constituye el elemento básico de los juicios, las estimaciones, valoraciones, discusiones e inferencias que fundamentan la toma de decisiones (UNAM). Dependencia de educación superior (DES) Figura creada por la Subsecretaría de Educación Superior e Investigación Científica, (SESIC), en el marco del Programa para el Mejoramiento del Profesorado (PROMEP), para definir una forma de organización al interior de las Instituciones de Educación Superior IES. En una DES se agrupan Escuelas, Facultades, Centros de Investigación o Dependencias afines por su área del conocimiento, disciplinas que atienden, programas de estudio y líneas de generación y aplicación del conocimiento (LGAC), y comparten sus recursos e infraestructura a fin de hacer un uso más eficiente de los recursos materiales y del trabajo de los profesores. Su funcionamiento está sustentado en los cuerpos académicos (IPN).

32

Descentralización Proceso jurídico normativo que consiste en delegar o transferir las responsabilidades y funciones de una autoridad central a las autoridades o instancias subalternas (IPN). Desconcentración Proceso administrativo (y algunas veces jurídico) que consiste en distribuir en varias sedes geográficas la ubicación de una sede central, conservando la autoridad central todas las responsabilidades y decisiones generales (IPN). Desempeño Medida en que una intervención para el desarrollo o una entidad que se ocupa de fomentar el desarrollo actúa conforme a criterios / normas / directrices específicos u obtiene resultados de conformidad con metas o planes establecidos (CAD/OCDE). Deserción Es el fenómeno que se manifiesta en la pérdida temporal o definitiva de alumnos de un programa académico. Generalmente se valora a través de índices que se calculan con base en el número de individuos que integran una cohorte de alumnos (UNAM). La deserción permite evaluar la capacidad de expulsión o de retención del diseño de un proceso formativo y se considera que un proceso expulsivo no es eficiente. Se define como el abandono que hace el alumno de los cursos o carrera a los que se ha inscrito, dejando de asistir a las clases y de cumplir las obligaciones fijadas, lo cual afecta la eficiencia terminal del conjunto. Es un indicador, ya que si se toma en cuenta el total de las deserciones de los alumnos, permite apreciar el comportamiento del flujo escolar en una generación (ANUIES). Destinatarios (o « alcance ») Beneficiarios y otras partes interesadas de una intervención para el desarrollo. Término conexo: beneficiarios (CAD/OCDE). Destreza Pericia que pone en juego una habilidad (IPN). Diagnóstico Proceso valorativo mediante el cual se identifican, con base en ciertas metodologías, los problemas, deficiencias o necesidades de un objeto determinado. Constituye una primera aproximación a la situación del objeto en estudio, en el que se detectan los aspectos que requieren cambiarse o mejorarse (UNAM). Es la etapa inicial de un proceso crítico: consiste en recolectar, clasificar, analizar y hacer un informe final de un sistema con el fin de conocer objetivamente los antecedentes y la situación actual de una institución, instancia, programa o

33

proyecto. Para elaborar un diagnóstico es necesario considerar los diversos aspectos del sistema (contexto, insumos, acciones, resultados), a fin de establecer las relaciones causales o funcionales entre sus elementos. El diagnóstico puede hacerse sobre el total del sistema (global), abarcar sólo un subsistema o incluso sólo un elemento integrante (ANUIES). Diagnóstico educativo Etapa inicial del proceso de planeación, que consiste en un análisis crítico de la educación y de su entorno social a partir de la recolección, clasificación e interpretación de los elementos que lo conforman, con el objeto de identificar sus aciertos, problemas y necesidades (CCIES). Diagnóstico estratégico Es un componente del segundo elemento o la segunda parte de un proceso de planeación estratégica (que inicia con el pensamiento estratégico, continúa con la planeación a largo plazo y concluye con la planeación táctica o de corto plazo) que considera que el entorno es altamente cambiante, y que esos cambios son poco predecibles e inciertos, por lo que busca indagar y emitir un juicio sobre cuáles son las fortalezas y debilidades internas de la organización para enfrentar los cambios y para transitar hacia su visión de futuro, y cuáles son las oportunidades y los riesgos o amenazas que le presentan los cambios en el entorno para lograr esta visión de futuro. También se conoce como matriz DOFA en el ámbito empresarial o matriz FODA en el ámbito institucional (IPN). Diagnóstico por comparación ( véase Benchmarking) Dictamen Opinión que se forma sobre una cosa (DCE). Diseñador instruccional Experto en estrategias de aprendizaje; con visión amplia e integral, que selecciona los medios, materiales y orienta el acto educativo en eventos a distancia (EAD). Diseño curricular Es el proceso mediante el cual se define la representación gráfica o expositiva de un plan o programa de estudios, o de una actividad académica que deberá llevarse a cabo. Incluye elementos o componentes del currículum tales como objetivos perseguidos, perfiles de ingreso y egreso, etapas, tránsitos, tiempos y formas de evaluación, así como las materias o los espacios que formarán el plan de estudios (IPN). Proceso mediante el cual se genera un proyecto educativo para un determinado nivel y con propósitos explícitos de formación. El diseño curricular considera el conocimiento del entorno, los requerimientos de carácter social y cultural, así como el avance científico disciplinar, con la finalidad de que estos elementos en su conjunto, sean expresados en el plan de estudios y desarrollados conforme a un

34

modelo educativo, definiendo los objetivos de formación, sus estrategias didácticas, así como los criterios para su evaluación (UIC). Diseño de evaluación Es el proceso a través del cual se adopta un conjunto de decisiones que justifican la elección de un enfoque, así como la de los procedimientos para realizar una evaluación (UNAM). Docencia Significa que el docente expone información frente a un grupo de alumnos. Actualmente se entiende como el acto de apoyar al crecimiento intelectual, social y emocional del alumnado, diseñando ambientes de aprendizaje. Estos servicios educativos deben servir para la generación de conocimiento, es decir, para el crecimiento intelectual, social y emocional de una persona (INNOVA). Docente o profesor docente Miembro del personal académico de una institución cuya función principal es la enseñanza o la facilitación del aprendizaje (IPN). Académico cuya función es el ejercicio de la docencia o conducción del proceso enseñanza aprendizaje (ANUIES). E Economía Ausencia de desperdicio en la obtención de un resultado determinado. Nota: Se dice que una actividad es económica cuando los costos de los recursos escasos utilizados se aproximan al mínimo necesario para lograr los objetivos planeados (CAD/OCDE). Educación abierta En algunos países (p.e. Inglaterra) significa que el acceso a esta educación no exige requisitos previos o tiene requisitos flexibles para entrar, apertura en otros países (p.e. México y Venezuela) significa que el calendario y procedimiento del estudio se adapta a necesidades individuales (IESALC). Modalidad educativa con apertura respecto a tiempos o espacios, métodos, currículos, criterios de evaluación y acreditación que se basa en principios del estudio independiente, que está dirigida a personas de cualquier edad y que desean continuar estudiando o que desean superarse en una profesión (INNOVA). Se caracteriza por la flexibilidad de tiempos, ritmos, espacios, métodos y diseño curricular: La acreditación en esta modalidad no considera la presencia obligatoria en los espacios escolares rígidos, o una periodización obligatoria en la

35

acreditación, aunque cabe decir que en educación abierta si se establecen topes máximos de tiempo para el egreso (UIC). Educación a distancia Es un modo de educación en que maestros y alumnos no coinciden en tiempo y lugar. La educación se lleva a cabo a través de medios (correo convencional, correo electrónico, libros, etc.) (INNOVA). Proceso de aprendizaje en el que dos o más personas que se encuentran geográficamente alejados, realizan actividades de enseñanza-aprendizaje, apoyadas por una estructura orgánica y estableciendo comunicación a través de medios de telecomunicación (EAD). Modalidad educativa no presencial, que propone formas específicas de mediación de la relación educativa entre los actores del proceso enseñanza y aprendizaje, con referencia a un determinado modelo pedagógico. Dicha mediación se realiza con la utilización de una gran variedad de recursos, especialmente de las tecnologías de información y redes de comunicación junto con la producción de materiales de estudio, poniendo énfasis en el desarrollo de estrategias de interacción (Resolución Ministerial Nº 1717/04, Argentina) Es la transmisión de conocimientos a través de distintos medios, tanto de comunicación como informáticos, en sus diversas combinaciones, para ofrecer modelos educativos más flexibles en tiempo y espacio. El sello distintivo de la educación a distancia es la separación del profesor y el alumno, ya sea en el espacio y/o el tiempo. Ésta permite el logro de los objetivos de aprendizaje mediante una relación no presencial, donde el vínculo docente y de asesoría se realiza a través de diversos medios impresos y electrónicos. Esta modalidad puede a su vez combinarse con la abierta, lo que flexibiliza los tiempos, o con la semi – escolarizada, que delimita ritmos, tiempos y condiciones de trabajo (Universidad de Hidalgo, México). En el caso de la modalidad abierta y a distancia, el crédito se define con base en una estimación de criterio sustentada en la característica del campo de estudio, lo profundo y complejo que sea la temática a trabajar por los alumnos y el tipo de producto que se les exigirá, en cuanto el alumno se verá obligado a una dinámica de trabajo intensa en la que él mismo marca el tiempo de conclusión, dentro de los parámetros que la Institución le establece (UIC). Educación a lo largo de la vida Definición acuñada por la UNESCO para designar el derecho que tienen todas las personas a recibir educación en cualquier etapa de su vida y de forma permanente (IPN).

36

Educación continua o permanente Se refiere a un modo de educación universitaria enfocado a la actualización profesional o a la formación en aspectos de cultura general para el público en general (INNOVA). Educación en línea Es aquella que involucra cualquier medio electrónico de comunicación, incluyendo la videoconferencia y la audioconferencia. En sentido más específico, la educación en línea significa enseñar y aprender a través de computadoras conectadas en red (EAD). Educación escolarizada Esta modalidad exige presencia permanente y continua de profesores y alumnos, se desarrolla primordialmente en espacios áulicos, se ubica en ciclos escolares determinados institucionalmente y supone tiempos límite de ingreso y egreso en un flujo rápido y poco flexible (UIC). Educación no convencional Incorpora todas las modalidades no completamente escolarizadas, por ejemplo educación abierta, semiescolarizada, educación continua, y educación a distancia (INNOVA). Educación semi – escolarizada En ésta se combina la modalidad escolar con la modalidad abierta, se exige un cierto grado de presencia, misma que se determina en función de ritmos de trabajo y necesidades de los estudiantes, existiendo así variedad o cantidad de matices definidos de acuerdo a los proyectos curriculares, sus objetivos formativos, el tipo de objetos de estudio que atienden, las características de los destinatarios y las condiciones y equipo que la Institución tiene para apoyar el proceso formativo (UIC). Educación transfronteriza También educación transnacional, se refiere a todo tipo de programas o cursos de educación superior y de otros servicios educativos, incluyendo aquellos en modalidad a distancia, en los cuales los aprendices se localizan en un país diferente del cual la sede de la institución reconocida se ubica. Los programas pueden estar inscritos en el sistema educativo de un Estado diferente en el cual operan, o simplemente, funcionar al margen de cualquier sistema educativo nacional (IESALC). Educación virtual Modalidad que se caracteriza por organizar sus actividades de formación utilizando preferentemente una plataforma informática en el medio virtual. Cierto número de esas actividades deben desenvolverse en la modalidad presencial. La modalidad virtual abarca un conjunto de técnicas y procesos de

37

estudio e investigación académica que se caracteriza por la interactividad entre el estudiante y sus docentes, sus compañeros de estudio y los materiales multimedia puestos a su alcance a través de la red INTERNET. Esta modalidad constituye también un proceso que implica establecer y definir claramente los objetivos de aprendizaje, componentes, interrelaciones y mecanismos de control de calidad intra y extra programáticos, procedimientos de obtención, seguimiento y control de información académica, que permita asegurar la regularidad de las actividades de formación. Las universidades privadas plenas, podrán desarrollar programas de educación virtual solamente a nivel postgradual (Bolivia Legislación) (IESALC). Es la que desarrolla y ofrece todos sus servicios a través de Internet, es decir, el alumno se puede matricular a distancia y realizar todo tipo de trámites administrativos y educativos por esta vía (UAEH). Efectividad Congruencia entre lo planificado y los logros obtenidos, sin cuestionar si dichos objetivos son adecuados o no, en referencia al contexto o al medio en el cual está inserta la acción educativa (Asociación chilena de evaluadores educacionales). Efecto Cambio intencional o no intencional debido directa o indirectamente a una intervención. Términos conexos: resultados, efecto directo (CAD/OCDE). Efecto directo Representa el conjunto de resultados a corto y mediano plazo probables o logrados por los productos de una intervención. Términos conexos: resultados, producto, impacto, efecto (CAD/OCDE). Eficacia Es el adecuado empleo de los recursos de que dispone una institución para realizar los objetivos y metas previstos, con oportunidad y acierto de las decisiones tomadas, de las acciones emprendidas, para garantizar que los resultados son los que la sociedad espera. Hay eficacia en los procesos institucionales cuando se logran de objetivos relevantes para la totalidad de la comunidad (IPN). Logro de los propósitos o metas de una evaluación o de un programa, así como de los procedimientos utilizados para desempeñar determinadas funciones (UNAM). Es la capacidad para alcanzar satisfactoriamente los objetivos programados mediante el adecuado empleo de los recursos de los que se dispone para realizar un programa, un plano o una obra y se mide por los resultados obtenidos. En tal sentido, el concepto integra el proceso de la evaluación en todos los niveles, en especial los que conciernen a los aspectos instrumentales del manejo de una institución o de alguno de sus sectores. La eficacia consagra, en función del

38

cumplimiento de las metas y objetivos previstos, la oportunidad y el acierto de las decisiones tomadas y de las subsecuentes acciones emprendidas (ANUIES). Eficiencia Es la relación que se establece entre el logro de los objetivos planeados, considerando el óptimo uso de los recursos empleados para lograrlos, así como el tiempo utilizado en este logro. Existe eficiencia en un proceso cuando se logran los objetivos institucionales propuestos, al menor costo posible de recursos, con el menor tiempo y el menor desgaste humano (IPN). Capacidad para lograr los objetivos propuestos con el mínimo esfuerzo y el menor costo posible, utilizando adecuadamente los recursos disponibles (UNAM). Eficiencia terminal Se refiere al número total de alumnos que concluyen los requerimientos de un ciclo de estudios específico. Se puede calcular tomando como referencia el número de personas que termina el ciclo en un periodo determinado por normas institucionales, con relación al total de inscritos en el mismo periodo; o bien considerando la proporción de alumnos de una cohorte que termina en un cierto período con relación al número de personas que la componen (UNAM). Relación cuantitativa entre los alumnos que ingresan y los que egresan de una determinada cohorte. Se determina al dividir el total de alumnos que se inscribieron al primer semestre y los que concluyen los estudios en el periodo establecido por el plan de estudios (ANUIES). Egresado El término designa al alumno que ha cubierto 100% de los créditos establecidos en un programa académico de bachillerato, licenciatura o posgrado en el tiempo determinado por las normas institucionales (UNAM). Es el alumno que habiendo aprobado y acreditado todas las asignaturas de un plan de estudios, se hace acreedor al certificado correspondiente (ANUIES). En algunas instituciones de educación superior se considera egresado a quien ha concluido los cursos formales, pero no la totalidad del proceso formativo, generalmente se incluye a quienes se consideran pasantes o a los que no han terminado su proceso de titulación, diferenciando así egresado de titulado (CCIES). Egresado titulado Es el que ha presentado un examen profesional y ha obtenido el título correspondiente, de acuerdo con los requisitos y procedimientos fijados por la institución en la que realizó sus estudios (ANUIES).

39

Egreso Total de estudiantes que al finalizar cada año escolar concluye un plan de estudios debido a que aprobó y acreditó la totalidad de las asignaturas y actividades establecidas en éste (ANUIES). Ejes curriculares Constituyen la estructura básica de un diseño de plan de estudios, en ellos se establecen los criterios formativos, la definición de las líneas teóricas en torno a las cuales se organizan los contenidos temáticos, sus niveles de seriación y articulación, así como las etapas formativas requeridas para cierto perfil profesional. El diseño de los ejes curriculares o líneas formativas se realiza con base en la información recabada durante el análisis del campo profesional, estos ejes pueden construirse en relación a los campos en que se desarrolla le ejercicio profesional, o en torno a las grandes competencias que dan sentido al perfil de egreso que se espera (UIC). E-learning Experiencia planificada de enseñanza - aprendizaje que utiliza una amplia gamma de tecnologías multimedia e Internet para lograr la atención del estudiante a distancia y está diseñado para estimular la atención y la verificación del aprendizaje sin mediar contacto físico. Término anglófono para e-formación. Utilización de las nuevas tecnologías multimedia y de Internet, para mejorar la calidad del aprendizaje facilitando el acceso a recursos y servicios, así como los intercambios y la colaboración a distancia definido por la Comisión Europea en el año 2000. El e-learning "define todo dispositivo de formación que utiliza una red local, ancha o Internet para difundir, obrar recíprocamente o comunicar, lo que incluye la educación a distancia, en medio ambiente distribuido, el acceso a fuentes por cobro a distancia o en consulta sobre la red." Puede hacerse de manera sincrónica o asincrónica, con intervenciones de sistemas de tutoría, de sistemas a base de autoformación, o una combinación de los elementos mencionados. El e-learning resulta de la asociación de contenido interactivo y multimedia, de apoyos de distribución (PC, Internet, red interna, red exterior), de un conjunto de herramientas informáticas que permiten la gestión de una formación en línea y de herramientas de creación de formaciones interactivas. El acceso a los recursos se amplía considerablemente, así como las posibilidades de colaboración e interactividad (IESALC). Entorno (véase contexto) Enseñanzas aprendidas Generalizaciones basadas en las experiencias de evaluación de proyectos, programas o políticas en circunstancias específicas, que se aplican a situaciones más amplias. Con frecuencia, las enseñanzas destacan los puntos fuertes o

40

débiles en la preparación, el diseño y la puesta en práctica que afectan al desempeño, los resultados y el impacto (CAD/OCDE). Enseñanza aprendizaje Conjunto de acciones didácticas orientadas a la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes para la formación académica de los alumnos (CCIES). Enseñanza basada en competencias Movimiento educacional surgido en los Estados Unidos en los inicios de los años 70, basado en cinco principios: 1. Todo aprendizaje es individual. 2. El individuo, como cualquier sistema, se orienta por metas a ser alcanzadas. 3. El proceso de aprendizaje es más fácil cuando el alumno sabe precisamente la

performance que se espera de él. 4. El conocimiento preciso de los resultados a ser alcanzados favorece el

aprendizaje. 5. Es más probable que el alumno haga lo que se espera de él y lo que desea de

sí mismo si le es concedida responsabilidad en las tareas de aprendizaje. La enseñanza para competencias, dentro de la concepción de la época de planeamiento sistémico, sirvió para introducir en la educación los conceptos de modulación, análisis de contenidos e itinerarios de aprendizaje (OIT). Enseñanza on-line Actividad que realiza algún experto en contenido y didáctica, empleando exclusivamente los servicios de las redes de cómputo (correo electrónico, teléfono, TV, video, computadora o redes informáticas) (IESALC). Entorno virtual Herramienta que administra e integra a los medios de información y comunicación (IESALC). Equidad Propensión a dejarse guiar, o a fallar, por el sentimiento del deber o de la conciencia, más bien que por las prescripciones rigurosas de la justicia o por el texto terminante de la ley. Disposición del ánimo que mueve a dar a cada uno lo que merece (CCIES). Equivalencia de estudios Equiparamiento de los procesos de formación. Similitud general o aproximación entre dos o más procesos formativos. Generalmente se ha entendido como la equiparación total o la igualdad uno a uno entre los espacios formativos, lo que ha limitado y hecho poco flexibles los procesos de intercambio y movilidad de estudiantes (IPN). Espacios de aprendizaje autogestivo Son ambientes reales o virtuales que propician que los participantes se responsabilicen de su proceso de formación (INNOVA).

41

Estándar Norma o nivel que prevalece o que se pretende alcanzar (IPN). Estándares de calidad Son enunciados sobre las características de calidad (calidad esperada) de un elemento o sistema. Los estándares deben ser confiables, válidos, realistas y claros por ej. Especificaciones, guías, algoritmos, rutas críticas, protocolos etcétera (CCIES). Estandarización Tipificación, normalización o igualación de algo, también se denomina así al conjunto de normas técnicas adoptadas por acuerdo entre dependencias, organismos, departamentos, áreas, o instituciones, para determinado elemento, producto, o proceso (UIC). Estrategia Es la forma de conseguir los objetivos, de convertir las intenciones en acciones y los deseos en trabajo. Es el camino, la manera o la forma en la que se plantea alcanzar los objetivos, a través de un conjunto de acciones basadas en principios y decisiones que se siguen durante un tiempo determinado. La forman los principios de acción que forman un cuerpo coherente de decisiones que se pueden tomar sobre un conjunto de posibilidades de diversa naturaleza, para el logro de los objetivos, de conformidad con las reglas establecidas. La conforman guías y límites dentro de las cuales deben establecerse las directrices operacionales que se seguirán para avanzar en la consecución de los objetivos que garanticen el cumplimiento de la misión y la realización de la visión de futuro. Para cada objetivo se puede diseñar una o más estrategias que sean coherentes y se complementen entre si (IPN). Estructura Organización establecida entre las partes que forman un sistema o una institución y que permite reconocerlos como poseedores de una identidad y un sentido, ya que articulan y organizan todas las actividades vinculadas con sus respectivos ámbitos. Las estructuras más frecuentes en las instituciones de educación superior son la estructura académica y la estructura administrativa (IPN). Estructura curricular Se debe entender como la relación de los elementos formales como: Divisiones, Departamentos, Academias, Sistema de Créditos, etc., en estrecha vinculación con el Plan de Estudios (CIEES).

42

Estructura de gobierno Son todas aquellas instancias y sus marcos normativos que participan en la dirección y toma de decisiones, ejemplo: Ley Orgánica, Rector, Consejo de Centro, Consejo Divisional, Jefaturas de Departamento, etc. (CIEES). Estructura de organización Comprende todas las coordinaciones y jefaturas junto con sus programas y funciones a realizar dentro del Centro Universitario ejemplo: Coordinación de Investigación, Coordinación de Extensión, etc. (CIEES). Estructura de participación Se refiere a la operación de los programas permanentes con los que cuenta el Centro Universitario por ejemplo: de Formación Docente, de Vinculación de Intercambio, etc. (CIEES). Estudiante (véase alumno) Estudio de base Análisis que describe la situación previa a una intervención para el desarrollo, en relación con la cual puede medirse el avance o pueden efectuarse comparaciones (CAD/OCDE). Ética Puede ser entendida como “la búsqueda de una comprensión racional de los principios de la conducta humana”, nos dice Peter Singer. Sin embargo más allá de esta definición racionalista (positivista) también la podemos entender en la actualidad en relación a la correcta toma de decisiones en tanto éstas sean buenas (Castillo Bautista). Se conoce también como filosofía moral, y es el estudio y la disciplina filosófica (según algunos ciencia) teórico-práctica y normativa que tiene por objeto no sólo la descripción, análisis y fundamentación (aspecto teórico) de los actos humanos en cuanto a su obrar consciente y libre (aspecto práctico), sino también en cuanto a su regulación (aspecto normativo) (DCE). Ética analítica La filosofía analítica divide a la ética en tres campos, la metaética, la ética normativa y la ética aplicada (Castillo Bautista). Ética del desarrollo Puede ser entendida como aquella reflexión sobre los fines y medios que acompañan a los cambios socioeconómicos en los países y regiones pobres. IDEA, define a la ética del desarrollo como la reflexión sobre los fines y medios del desarrollo local, nacional y global. Kjell, menciona que existen una serie de valores comunes, entre los cuales tres valores son esenciales para el desarrollo:

43

1. Respeto a la vida y a la dignidad humana, reflejado en la protección y promoción de los derechos humanos.

2. Protección del medio ambiente proyectado en el desarrollo sustentable. 3. Compasión y solidaridad, base para la promoción de la justicia, el desarrollo

económico y social, tanto a nivel nacional como internacional (Castillo Bautista). Evaluabilidad Medida en que puede evaluarse una actividad o un programa de manera fiable y creíble. Nota: Para determinar la evaluabilidad es necesario un examen anticipado de una evaluación propuesta para determinar si sus objetivos están definidos adecuadamente y si sus resultados pueden ser objeto de verificación (CAD/OCDE). Evaluación Proceso sistemático y metódico, mediante el cual se recopila información cuantitativa y cualitativa a través de medios formales sobre un objeto determinado, con el fin de juzgar su mérito o valor y fundamentar decisiones específicas. Este proceso puede ser empleado en diferentes ámbitos del quehacer humano: social, económico, educativo o político (UNAM). Es la apreciación crítica que se hace del proceso de aprendizaje de un alumno que se traduce en una calificación que es, a su vez, la atribución de un valor según la escala que se aplica. Para hacerla, los docentes tienen en cuenta el rendimiento escolar, el cual miden mediante pruebas y/o exámenes, estimaciones directas de participación y/o de los avances producidos por el alumno (ANUIES). Evaluación conjunta Evaluación en la que participan distintas entidades donantes y/o asociados. Nota: Existen varios grados de « asociación », dependiendo de la medida en que cada parte coopera en el proceso de evaluación y combina sus recursos de evaluación y sus mecanismos de declaración de información. Las evaluaciones conjuntas pueden ayudar a superar problemas de atribución al evaluar la eficacia de los programas y las estrategias, el carácter complementario de los esfuerzos respaldados por diferentes asociados, la calidad de la coordinación de la asistencia, etc. (CAD/OCDE). Evaluación curricular En este apartado se registran las instancias que participan en la evaluación, así como el periodo de revisión y actualización de los planes de estudio y de los programas de asignatura (CPD). Evaluación de conjunto Evaluación de un conjunto de actividades, proyectos y/o programas relacionados entre sí (CAD/OCDE).

44

Evaluación del aprendizaje Apreciación del avance y grado de construcción del conocimiento que tiene el estudiante en cada una de las partes o etapas del proceso de su formación. Al ser un proceso permanente permite optimizar los resultados y el trabajo, ya que permite, de manera gradual, constatar el avance y por tanto replantear las estrategias de aprendizaje de cada alumno (IPN). Campo especializado de la evaluación educativa en el que se valoran los conocimientos, habilidades y actitudes adquiridas por los estudiantes como resultado de diversas experiencias educativas. La evaluación del aprendizaje puede tener diversos propósitos: selección de alumnos, orientación y apoyo escolar, acreditación, entre otros. Para evaluar el aprendizaje existen diversos enfoques e instrumentos (UNAM). Evaluación de la docencia Campo especializado de la evaluación educativa en el que se valoran las características y el desempeño de los profesores, a través de distintos métodos, con el fin de comprender más profundamente la naturaleza, ejercicio y resultados de la docencia (UNAM). Evaluación de instituciones educativas Campo especializado de la evaluación en el que se realizan procesos múltiples de valoración sobre los distintos componentes y procedimientos de una institución educativa, con el propósito de realizar diagnósticos que permitan desarrollar programas y acciones de mejora continua (UNAM). Evaluación de la asistencia al país Evaluación de la cartera de intervenciones para el desarrollo de uno o más donantes o instituciones, y de la estrategia de asistencia que la sustenta, en un país determinado (CAD/OCDE). Evaluación de procesos Evaluación de la dinámica interna de los organismos de ejecución, sus instrumentos de política, sus mecanismos de prestación de servicios, sus procedimientos de gestión y los vínculos que existen entre todos estos componentes. Término conexo: evaluación formativa (CAD/OCDE). Evaluación de programas Evaluación de un conjunto de intervenciones estructuradas para alcanzar objetivos específicos de desarrollo a nivel global, regional, de país o sectorial. Nota: Un programa de desarrollo es una intervención de duración limitada que comprende múltiples actividades que pueden abarcar varios sectores, temas y/o zonas geográficas. Términos conexos: evaluación del programa /estrategia del país (CAD/OCDE).

45

Evaluación de programas sectoriales Evaluación de un conjunto de intervenciones para el desarrollo dentro de un país o un grupo de países en un sector, todas las cuales contribuyen al logro de un objetivo específico de desarrollo. Nota: Un sector incluye actividades de desarrollo que se agrupan comúnmente para fines de acción pública, tales como la salud, la educación, la explotación agropecuaria, el transporte, etc. (CAD/OCDE). Evaluación de proyectos Evaluación de una intervención individual para el desarrollo que tiene por objeto alcanzar objetivos específicos con recursos especificados y dentro de calendarios de ejecución determinados, a menudo enmarcada en un programa más amplio. Nota: El análisis de costos y beneficios es uno de los principales instrumentos de evaluación de proyectos con beneficios mensurables. Cuando no puedan cuantificarse los beneficios, el enfoque adecuado sería el de eficacia en función de los costos (CAD/OCDE). Evaluación de término medio Evaluación que se efectúa a mediados del período de implementación de la intervención. Término conexo: evaluación formativa (CAD/OCDE). Evaluación educativa Proceso sistemático de integración, análisis e interpretación de información relevante, para describir cualquier faceta de la educación y formular un juicio de valor sobre su adecuación a un criterio o parámetro, como base para tomar decisiones acerca del proceso y sus resultados (UIC). Proceso a través del cual se valora el mérito de un objeto determinado en el campo de la educación, con el fin de tomar decisiones particulares. En la educación existen múltiples campos especializados de evaluación, así se puede identificar el campo de la evaluación del aprendizaje, el de la docencia, el de materiales educativos, el de programas educativos y el de instituciones educativas (UNAM). Evaluación en línea Los estudiantes son valorados en un proceso de socialización de los resultados a través de la Internet (IESALC). Evaluación ex ante Determinación general de la pertinencia, la factibilidad y la sostenibilidad potencial de una intervención para el desarrollo antes de tomar la decisión de otorgar financiamiento. Nota: En los organismos, bancos, etc. de desarrollo, el propósito de la evaluación ex ante es presentar información durante el proceso de toma de decisiones para determinar si la actividad representa el uso adecuado de los recursos de la institución.

46

Término conexo: pre-evaluación (CAD/OCDE). Evaluación ex post Evaluación de una intervención para el desarrollo que se efectúa una vez que ha concluido. Puede emprenderse inmediatamente o mucho después de su conclusión. La intención es identificar los factores de éxito o fracaso, evaluar la sostenibilidad de los resultados y las repercusiones y extraer conclusiones que puedan ser útiles para otras intervenciones (CAD/OCDE). Evaluación externa Evaluación conducida por agentes externos a la institución o programa que se evalúa. Generalmente intervienen grupos de pares, comités de expertos u organismos especializados en cuestiones de evaluación. Evaluación de una intervención para el desarrollo realizada por entidades y/o individuos ajenos a los organismos donantes y de ejecución (CAD/OCDE). Evaluación formativa Tipo de evaluación que tiene como propósito mejorar los procesos o cualidades de un objeto cuando éste se encuentra en desarrollo, valorando sus atributos positivos y negativos (UNAM). Evaluación independiente Evaluación realizada por entidades y personas que no están bajo el control de los responsables del diseño y la implementación de la intervención para el desarrollo. Nota: La credibilidad de una evaluación depende en parte del grado de independencia con la que se llevó a cabo. La independencia significa que la evaluación no está sujeta a ninguna influencia política ni a presiones de ninguna organización. Se cuenta con pleno acceso a la información y total autonomía para llevar a cabo las investigaciones y notificar lo que se haya determinado (CAD/OCDE). Evaluación institucional Es la apreciación crítica que se hace de uno o más procesos que realiza la institución y que se traduce en una calificación o en un juicio, que es a su vez, la atribución de un valor según la escala que se aplica o la que se define (IPN). Evaluación interna Evaluación de una intervención para el desarrollo realizada por una unidad y/o personas que dependen de la gerencia o dirección de un organismo donante, asociado o de ejecución. Término conexo: autoevaluación (CAD/OCDE). Evaluación participativa Método de evaluación en la que los representantes de entidades y partes interesadas (incluidos los beneficiarios) trabajan conjuntamente en el diseño, implementación e interpretación de una evaluación (CAD/OCDE).

47

Evaluación referida a criterio Calificación que obtiene un estudiante en base al nivel de aprendizaje alcanzado, en relación a un criterio o patrón de referencia fijo, sin considerar los niveles que logran los estudiantes que conforman su grupo de pares, en una prueba o situación de evaluación (CAD/OCDE).

Evaluación referida a norma Calificación relativa obtenida por un estudiante, según el ordenamiento de los estudiantes en relación con sus respuestas a un procedimiento evaluativo determinado (CAD/OCDE).

Evaluación sumativa Estudio que se realiza al final de una intervención (o de una fase de esa intervención) para determinar en que medida se produjeron los resultados previstos. El objetivo de la evaluación sumativa es proporcionar información sobre el valor del programa. Término conexo: evaluación del impacto (CAD/OCDE). Evaluación temática Evaluación de un conjunto determinado de intervenciones para el desarrollo, todas las cuales se refieren a una prioridad específica de desarrollo que abarca distintos países, regiones y sectores (CAD/OCDE). Evaluador Profesional responsable de planear y conducir procesos de evaluación en diferentes contextos y con diversos propósitos y alcances (CCIES). Eventos históricos relevantes en el desarrollo de la dependencia Comprende todos aquellos aspectos o circunstancias que determinaron o cambiaron el curso de la estructura o de la organización del Centro Universitario y/o sus programas, por ejemplo: cambio de Facultad a Centro Universitario, de Plan rígido a semiflexible, etc. (CIEES). Examen departamental Evaluación que consiste en la constatación por una sola vez de los resultados de aprendizaje de los alumnos de acuerdo con los criterios previamente establecidos por un Departamento o conjunto de profesores agrupados en academias o cuerpos académicos (IPN). Extensión Función sustantiva de la Universidad, encaminada a difundir los conocimientos y bienes culturales de una comunidad (CCIES).

48

F Factor Componente, elemento o causa que interviene en una actividad, operación o fenómeno (CCIES). Fiabilidad Es la coherencia de los datos y los juicios de evaluación y la medida en que se puede confiar en ellos, con referencia a la calidad de los instrumentos, procedimientos y análisis empleados para recopilar e interpretar datos de evaluación. Nota: La información de una evaluación es fiable si observaciones repetidas utilizando instrumentos similares, en condiciones similares dan lugar a resultados similares (CAD/OCDE). Financiamiento Se debe entender todos aquellos recursos económicos y de servicio con los que cuenta un programa para su operación, ejemplo: biblio - hemeroteca, acceso informático, fuentes de financiamiento, etc. (CIEES). Flexibilidad Este concepto se utiliza en el campo de la educación para denotar la apertura o rigidez de un programa educativo, y en los procesos de administración académica; se habla de flexibilidad de acuerdo a las posibilidades existentes para el alumnado, de optar en distintos aspectos, como son: horarios, temporalidades, modalidad, profesores, turnos, así como el número y tipo de materias o unidades de aprendizaje que desean llevar en cada ciclo escolar (UIC). Flexibilidad administrativa Característica del funcionamiento de la estructura y organización de la gestión del currículum, que apoya al alumno facilitándole los procesos administrativos en el tiempo, lugar y forma en que los requiera (IPN). Flexibilidad curricular Organización del currículum que permite al alumno diseñar su propia trayectoria y su propio ritmo de avance dentro del plan de estudios (IPN). FOAD. Formación abierta y a distancia Acrónimo por "Formación Abierta y a distancia". La FOAD se basa en la integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, la adaptación al individuo y la modularidad de la formación. Se caracteriza por un dispositivo de formación fundado en la consideración de las necesidades de los estudiantes, articulando el contenido de formación a servicios variados (tutoría, foros, ejercicios o simulaciones...), librando dificultades de lugares y momentos. De esta manera la FOAD puede así ser parcial o íntegramente a distancia.

49

La UNESCO caracteriza las formaciones abiertas por "una libertad de acceso a los recursos pedagógicos puestos a disposición del que aprende, sin ninguna restricción, es decir: ausencia de condiciones de admisión, itinerario y con ritmo de formación elegido por quien se forma según su disponibilidad y con intermediación de un contrato entre el que aprende y la institución "; la que toma en cuenta la singularidad de las personas en sus dimensiones individuales y colectivas; y se basa en situaciones de aprendizaje complementarias y plurales en términos de tiempo, lugares, mediaciones pedagógicas humanas y tecnológicas, y de recursos. Además de las situaciones de aprendizaje tradicionales, un dispositivo FOAD se basa en una o más situaciones alternativas como: - los cursos por correspondencia; - los sistemas de formación en línea; - los centros de recursos; - los cursos teledifundidos por radio o televisión (previa petición o no); - el telepresencial colectivo o individual (telecurso, teletutoría); - los campus virtuales o clases virtuales, etc. (IESALC). Formación Del lat. formatio, acción y efecto de formar. La formación del hombre ha de conducir al desarrollo ponderado de todas las facultades específicas del mismo. Pero este desarrollo debe, además hacerse a través de la propia ejercitación del educando (DCE). Formación a lo largo de la vida Concepto político acuñado por Jacques Delors y que apareció por primera vez en el “Livre Blanc” en 1993 titulado “Crecimiento, competitividad y empleo: los retos y orientaciones para entrar en el siglo XXI”. La formación a lo largo de la vida nace del principio del desarrollo, generalización y sistematización de la educación continua y permanente para responder a la creciente necesidad de recomposición y construcción permanente de conocimientos y competencias (IESALC). Formación de competencias Proceso formativo en el que la atención se desplaza de los contenidos al tipo de desempeños que el aprendiz debe lograr; de esa manera, la adquisición de contenidos es en función de actuaciones complejas propias del campo profesional o técnico dentro del cual se prepara la persona. Se orienta al desarrollo de conocimientos, valores, habilidades, destrezas y actitudes que puedan demostrarse en tareas específicas de campos laborales o profesionales (IESALC). Formación integral Proceso educativo que incluye el desarrollo equilibrado de todos los aspectos que forman al ser humano tanto en lo intelectual, como en lo social y en lo personal (IPN). Foro de discusión Consiste en un listado de personas a las que son distribuidos los mensajes enviados a la dirección de correo electrónico de la lista. Su propósito es la participación de varias personas en discusiones sobre temas específicos y lograr la distribución de informaciones a un grupo con intereses comunes (IESALC).

50

Función docente Conjunto de actividades destinadas a la reproducción cultural y a la transformación de las personas organizadas por una institución de educación superior. La docencia es la actividad central de la función y eje del proceso de formación, capacitación y actualización de los miembros de la comunidad académica, profesores y alumnos, cuyo núcleo es el proceso de enseñanza-aprendizaje (Asociación chilena de evaluadores educacionales). Funciones adjetivas Son el conjunto de tareas o actividades que apoyan o facilitan la realización de las funciones sustantivas y por tanto, definen la manera de llevarlas a cabo, por lo que califican o adjetivizan esta forma de realizarlas, de ahí su nombre de adjetivas. Se han definido como funciones adjetivas a la administración, la planeación y la normatividad, entre otras (IPN). Funciones sustantivas Son el conjunto de fines, tareas, actividades que definen la esencia del trabajo que realiza la institución para lograr la misión para cual fue creada. Para las instituciones de educación superior se han definido como Docencia, Investigación y Extensión de los Servicios y Difusión de la Cultura (IPN). Ante la transición de los modelos educativos centrados en la enseñanza, hacia modelos educativos centrados en el aprendizaje, las funciones sustantivas tienen a integrarse en una sola función, la función formativa, donde no existe separación entre la docencia, la investigación y la extensión y difusión, sino que todas estas son estrategias formativas integradas. También tiende a existir una mayor articulación y congruencia entre las funciones adjetivas y las necesidades de estructuras y procesos flexibles y horizontales que permitan la gestión de los procesos centrados en el aprendizaje, por lo que tanto alumnos, profesores, administrativos y directivos deben trabajar de la misma manera flexible y centrada en el aprendizaje. (CCIES) G Garantía de calidad La garantía de calidad abarca toda actividad que tenga por objeto evaluar y mejorar el mérito o el valor de una intervención para el desarrollo o su cumplimiento con normas establecidas. Nota: Cabe citar como ejemplos de actividades de garantía de calidad la evaluación ex ante, la gestión basada en resultados, los exámenes durante la ejecución, las evaluaciones, etc. La garantía de calidad también puede referirse a la evaluación de la calidad de una cartera y de su eficacia en términos del desarrollo (CAD/OCDE).

51

Gestión La gestión es parte de un proceso administrativo amplio que busca guiar o conducir a la organización, con direccionalidad y rapidez, al logro eficaz y oportuno de sus objetivos y metas institucionales, para garantizar el cumplimiento de su misión y para avanzar en la construcción de su visión o imagen de futuro institucional, garantizando el cumplimiento de sus fines como organización social. La forman el conjunto de acciones administrativas que realiza una institución para ejecutar las decisiones tomadas, por lo que algunos autores la consideran sinónimo de administración (IPN). Gestión y Administración se consideran sinónimos (CCIES) Gestión basada en resultados Estrategia de gestión que se centra en el desempeño y el logro de productos, efectos e impacto. Término conexo: marco lógico (CAD/OCDE). Gestión de la calidad La gestión de la calidad es la actividad que permite la atención permanente entre metas y logros institucionales, ya que sirve de eslabón entre estos elementos y con ello garantiza la mejora continua y permanente de los procesos y sus resultados La gestión de la calidad en las instituciones de educación superior tiene como finalidad promover cambios positivos y mejoras incrementales al interior de la institución y en sus relaciones con quienes reciben el producto de su trabajo dentro y fuera de ella. Esta gestión promueve liderazgos positivos, mejor trabajo académico, desarrollo y mejora de procesos administrativos, fomenta el trabajo en equipo, las decisiones colegiadas y el compromiso institucional, pero sobre todo, trasforma la práctica cotidiana de los actores individuales y fomenta la reflexión, introspección y recuperación de sus prácticas (IPN). Gestión del conocimiento El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente (en el menor espacio de tiempo posible), con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. El desarrollo de conocimiento se hace con el objetivo de emplearlo en la consecución de ventajas competitivas sostenibles, no simplemente acumulando conocimiento sin aplicarlo. Gestionar el conocimiento viene a ser la gestión de todos los activos intangibles que aportan valor a la organización a la hora de conseguir capacidades, o competencias esenciales, distintivas. Es por lo tanto un concepto dinámico, es decir de flujo (CCIES).

52

Guía de estudio Instrumento, generalmente impreso que se entrega al estudiante al principio de un curso que señala el programa de actividades que se sugieren para avanzar en el proceso de aprendizaje y que contiene, además, los elementos indicativos para que el estudiante pueda realizar los estudios necesarios para el logro de los objetivos de aprendizaje del programa educativo. Dichos elementos son: temas, objetivos de aprendizaje, actividades de aprendizaje, bibliografía y cuestionario. Es una de las herramientas básicas en educación abierta y a distancia. Normalmente las instituciones entregan la guía tanto con lecturas y otros materiales básicos (IESALC). Grupo meta Individuos u organismos específicos en cuyo beneficio se lleva a cabo la intervención para el desarrollo (CAD/OCDE). H Habilidad (es) Es el potencial que el ser humano tiene para adquirir y manejar nuevos conocimientos y destrezas (IPN). Características de una persona que indican su poder físico o mental para desarrollar ciertas tareas dentro de un determinado campo de desempeño (UNAM). Disposición que muestra el individuo para realizar tareas o resolver problemas en áreas de actividades determinadas, basándose en una adecuada percepción de los estímulos externos y una respuesta activa que redunde en una actuación eficaz (CPD). Hallazgo (constatación) Un hallazgo (o una constatación) utiliza evidencias obtenidas de una o más evaluaciones para realizar afirmaciones basadas en hechos (CAD/OCDE).

Herramientas analíticas Métodos empleados para procesar e interpretar información durante una evaluación (CAD/OCDE).

Herramientas de recolección de datos Metodologías empleadas para identificar fuentes de información y recopilar datos durante una evaluación. Cabe citar como ejemplos las encuestas informales y formales, la observación directa y participativa, las entrevistas en comunidades, los grupos de control, la opinión de expertos, los estudios de casos y la investigación bibliográfica (CAD/OCDE).

53

Hipertexto Documento electrónico que permite al usuario leer en forma no lineal en el ambiente de las hojas web y tratándose de un texto, es la posibilidad de que algún concepto sea explicado mediante un enlace en otra sección (EAD). Documento electrónico con base en forma no lineal, utilizando conexiones asociativas. Es decir constar pantallas de información a través de palabras, secciones e ideas vinculadas entre sí. Texto dinámico y reflexible, en el que se puede saltar con facilidad de un tema a otro contenido y navegar a través del texto, de acuerdo a las necesidades o intereses personales (IESALC). Homologación Equiparación de títulos otorgados en distintos centros educativos o países, generalmente de enseñanza superior (DCE). Equiparación de condiciones o reconocimiento como iguales de situaciones equivalentes. (CCIES). Horizonte de planeación Lapso de tiempo que se considera como la perspectiva más lejana y el conjunto de posibilidades para la culminación de las estrategias que permitirán alcanzar los objetivos que llevarán a lograr la visión de futuro propuesta. En la planeación estratégica el horizonte de planeación comprende dos décadas o más, y de acuerdo con los factores y posibilidades específicos que se consideren a lo largo de ese lapso, se plantean cortes o llegadas intermedias que sirvan para evaluar el avance en la construcción de la visión de futuro. Las políticas públicas para la educación superior señalan como horizontes de planeación 2006, 2010 y 2025 (IPN). I Impactos Efectos de largo plazo, positivos y negativos, primarios y secundarios, producidos directa o indirectamente por una intervención para el desarrollo, intencionalmente o no (CAD/OCDE). Impacto en el desarrollo institucional Medida en que una intervención mejora o debilita la capacidad de un país o región de hacer uso más eficiente, equitativo y sostenible de sus recursos humanos, financieros y naturales, por ejemplo, a través de : (a) mecanismos institucionales mejor definidos, más estables, transparentes y aplicados de manera eficaz y previsible y/o (b) mejor ajuste de la misión y la capacidad de una organización con su mandato, que se deriva de estos mecanismos institucionales. Estos impactos pueden incluir los efectos intencionales o no intencionales de una acción (CAD/OCDE).

54

Indicador Valor cuantitativo o cualitativo que expresa las características o estado de un individuo, objeto o proceso. En el campo de la evaluación educativa los indicadores se emplean para juzgar la calidad, la eficiencia o la productividad —entre otros aspectos— de los programas académicos o de sus componentes, como la matrícula o la planta académica, entre otros. La titulación es un ejemplo de indicador, usualmente empleado para calificar la eficiencia de una institución educativa (UNAM). Un indicador es la expresión de valor de dos o más propiedades de una situación, criterio, o fenómeno. También se entiende por indicador al resultado de la operacionalización de variables que por su importancia estratégica pueden ser medibles a partir de criterios específicos de rango, orden o caracterización. La OCDE (Institucional Management in Higer Education Programme) define indicador como un valor numérico utilizado para medir algo difícil de cuantificar. Un indicador no es una variable que nos representa solo un dato numérico, el indicador adquiere su verdadero sentido al efectuar su operacionalización, ya que ello implica un proceso de traducción de las cualidades teóricas que lo respaldan, puesto que se elabora a partir de un marco teórico específico (UIC). Indicador de calidad Fenómeno empírico que representa una cualidad teórica y que puede estar constituido por una combinación de variables. Puede expresarse como simple (descripción neutral de una situación), de desempeño (con referencia a un estándar) y muy general (provienen de fuentes externas a la institución) (Asociación chilena de evaluadores educacionales). Indicadores Elementos, parámetros, estándares que forman parte de las categorías de análisis, mediante los cuales se busca encontrar la calidad de un aspecto o la totalidad a la que da origen (Asociación chilena de evaluadores educacionales). Indicador del desempeño (o de los resultados) Variable que permite verificar cambios debidos a la intervención para el desarrollo o que muestra resultados en relación con lo que se ha planeado. Términos conexos: seguimiento del desempeño, medición de los resultados (CAD/OCDE). Índice de deserción Este indicador se obtiene a partir de la relación entre el número total de alumnos de primer ingreso (PI) en determinado ciclo escolar y el número total de egresados (TE) de la misma cohorte, considerando el tiempo de duración promedio de cada nivel de enseñanza: 5 ciclos escolares para licenciatura, 1 para especialización, 2 para maestría y tres para doctorado. El resultado se multiplica por 100 para obtener, de este modo, el valor porcentual. Se calcula a través de la siguiente fórmula: ID=(TE/PI)x100 (ANUIES).

55

Información cualitativa Conjunto de hechos, percepciones, acciones o resultados expresados en forma descriptiva o narrativa (UNAM). Información cuantitativa Conjunto de hechos, percepciones, acciones o resultados expresados numéricamente o en proporciones (UNAM). Informe de evaluación Documento que contiene los resultados y recomendaciones de un proceso de evaluación. Generalmente está integrado por descripciones e interpretaciones, complementado por tablas y gráficas (UNAM). Infraestructura Se debe entender todos los recursos materiales físicos disponibles para operar los programas, ejemplo: aulas, laboratorios, equipamiento, etc. (CIEES). Ingresos propios o autogenerados Son las percepciones que recibe una institución de educación superior y que no provienen del subsidio gubernamental, sino que son producto de trabajos, servicios, donaciones y aportaciones que la propia institución obtiene (IPN).

Innovación Supone introducción de algo nuevo que produce mejora, pero se trata de mejoras en aspectos sustanciales del objeto de innovación, no de mejoras superficiales o simples novedades. - El sentido de lo nuevo no corresponde necesariamente a algo que se genera,

se instituye o se presenta por primera vez, incluye también formas o maneras nuevas de hacer o utilizar algo que ha sido conocido o utilizado en otros tiempos o situaciones, pero que ahora se utiliza en nuevas circunstancias, con diferentes finalidades, en diversas combinaciones o formas de organización, etc.

- La innovación no es un acto, es un proceso que supone conjunción de hechos, situaciones e instituciones, interactuando en un periodo de tiempo en el que se suceden diversas acciones orientadas al logro de la finalidad propuesta.

- La innovación implica transformaciones en las prácticas, no se identifica con lo que ocurre en el nivel de las ideas, de la reflexión o de la teoría, aunque se sustente en éstas; se refleja fundamentalmente en acciones que producen cambios sustanciales en las prácticas.

- Su naturaleza, los procesos de innovación en la educación pueden ubicarse como una de las múltiples formas en la que la investigación educativa puede realizarse: la investigación orientada a la transformación de las prácticas educativas.

- La innovación es, entonces, un proceso que se genera en la investigación, aunque no todo proceso de investigación culmina necesariamente en una innovación.

56

- La investigación es la mediación por excelencia para el surgimiento, aplicación y validación de las innovaciones en educación (Moreno Bayardo). Innovación educativa Acción permanente realizada mediante la investigación, para buscar nuevas soluciones a los problemas planteados en el ámbito educativo. La acción renovadora ha estado unida a la misma historia de la humanidad, ya que el progreso existente en los distintos campos del pensamiento ha influido en el desarrollo y perfeccionamiento del estudio de la actividad educativa (DCE). Instrumento de evaluación Herramienta que se elige o se construye para medir o valorar aspectos o características identificados en los procesos de evaluación. Un cuestionario, una encuesta o una prueba son ejemplos de instrumentos de evaluación (UNAM). Insumo (s) Son los elementos o ingredientes iniciales para un proceso de transformación que los convertirá en productos terminados (IPN). Interacción Acción de socializar ideas y compartir con los demás puntos de vista, conocimientos y posturas con respecto a un objeto de estudios. Esto sólo se da entre personas porque implica una influencia recíproca. En educación a distancia es primordial que se dé la interacción, para apoyar al estudiante y ayudarlo a integrarse a un grupo al aprendizaje colaborativo. Este es otro de los conceptos básicos en educación a distancia con el que se cuida que las acciones y materiales de cualquier tipo permitan la interacción del estudiante con el objeto de estudio, con los asesores y con los compañeros. Con ella también se pretende reducir el sentimiento de soledad que puede acompañar al estudiante aislado físicamente de los demás (IESALC). Interactividad por los medios Posibilidad de retroalimentación inmediata o diferida, es decir, todos los participantes en un proceso educativo a distancia tienen las mismas opciones tecnológicas de intervenir y dialogar apoyándose en el medio (IESALC). Internacionalización Es un proceso que consiste en introducir la dimensión internacional en las funciones básicas de la docencia, investigación y extensión, así como en la misión y en la cultura institucional. La internacionalización es a la vez un objetivo y un instrumento de los procesos formativos. La internacionalización se refleja en la mejora de la calidad de la oferta docente, a través de la actualización de los contenidos y métodos docentes, del nivel del profesorado y de la ampliación de las oportunidades de los estudiantes para la movilidad; en la calidad y pertinencia de la investigación y en las actividades de extensión, así como en la modernización institucional (IPN).

57

Intervención para el desarrollo Instrumento de asistencia utilizado por un organismo (donante o no donante), con el objeto de fomentar el desarrollo. Nota: Cabe citar como ejemplos el asesoramiento en materia de políticas, los proyectos y los programas (CAD/OCDE). Investigación Proceso sistemático que, por medio de la observación, búsqueda de información y metodologías especializadas, tiene por objeto incrementar el conocimiento en un campo disciplinario específico. La investigación forma parte esencial de los procesos de evaluación, adaptando sus finalidades a las propias de estos procesos (UNAM). ISO 9001:2000 Conjunto de procedimientos y requisitos que solicita la Organización Internacional de Normalización (IOS) para certificar la confiabilidad que los clientes pueden tener en un proveedor de bienes o servicios, y que buscan facilitar su intercambio internacional. Se traducen en normas conocidas como serie ISO9000. Estas normas se modificaron en el año 2000, de ahí que a las normas serie ISO 9001 se le haya agregado el sufijo 2000, para diferenciarlas de las anteriores (IPN). IWA2:2003 Documento preparado mediante un mecanismo de talleres denominados International Workshop Agreements (IWA) que proponen los lineamientos para la aplicación de la norma ISO 9001:2000 en organizaciones educativas que proveen productos o servicios educativos. Estos lineamientos no agregan, cambian o modifican los requisitos de la norma ISO 9001:2000, y la intención de su uso no es para efectos de evaluación de cumplimento contractual o para la certificación. México ha adoptado esta guía como una norma mexicana (PROY-NMX-CC-023-IMNC-2003), las instancias gubernamentales a cargo de la norma han traducido y adaptado el documento al español del país (ISOIWA2). J Jerarquizar Ordenar de acuerdo con la importancia. Dar orden de prelación a un conjunto (IPN). Se utiliza también el término sajón “ranking” (CCIES) Juicio Apreciación respecto al contenido, las características o desempeño de un determinado objeto que está siendo evaluado (UNAM).

58

L Laboratorio Es un recurso didáctico para el aprendizaje y sirve para demostrar la práctica, los conocimientos transmitidos previamente en la clase teórica. En la actualidad es útil para desarrollar en los alumnos el método científico referido a la materia de estudio. Constituye un ambiente de aprendizaje para aplicar el conocimiento, etc. (CPD). Lineamiento (s) Véase políticas. Líneas de generación y aplicación del conocimiento (LGAC) véase Cuerpos Académicos. Logro Relación entre los resultados obtenidos en una evaluación y los objetivos planteados en la misma, dando cuenta del desempeño del objeto de evaluación, así como de la efectividad de este proceso (UNAM). Logros de aprendizaje: Estará presente en la medida que los programas alcancen las metas propuestas con respecto al grado de aprendizaje de sus alumnos (IESALC). M Mapa curricular Es la representación en conjunto de las áreas y materias de un plan de estudios (CCIES). Marco de resultados Lógica del programa que explica la forma en que deberá lograrse el objetivo de desarrollo, que incluye las relaciones causales y los supuestos subyacentes. Términos conexos: cadena de resultados, marco lógico (OCDE). Marco lógico Herramienta que se utiliza para mejorar el diseño de las intervenciones, más frecuentemente a nivel del proyecto. Comprende la identificación de elementos estratégicos (insumos, productos, efectos, impacto) y sus relaciones causales, indicadores y los supuestos o riesgos que pueden influir en el éxito o el fracaso. De esa manera facilita la planeación, la ejecución y la evaluación de una intervención para el desarrollo. Término conexo: gestión basada en resultados (OCDE). Materia (véase asignatura)

59

Matricialidad Se reconoce con este concepto a la articulación existente entre los programas educativos y la organización académica desde la que se apoyan, sea una estructura departamental o por escuelas y facultades; se dice que existe una relación matricial cuando para el desarrollo y operación de un programa educativo, se requiere del apoyo de varios departamentos o escuelas (UIC). Mecanismo Estructura de un cuerpo natural o artificial y combinación de sus partes constitutivas (CCIES). Mediaciones pedagógicas Conjunto de acciones o intervenciones, recursos y materiales didácticos, como sistema articulado de componentes que intervienen en el hecho educativo, facilitando el proceso de enseñanza y aprendizaje. Su principal objetivo es, facilitar la intercomunicación entre el estudiante y los asesores para favorecer a través del razonamiento, un acercamiento comprensivo de ideas y conocimientos (IESALC). Mediador Persona, material, dispositivo o proceso que ayuda a quien aprende a identificar lo significativo del objeto de estudio. El mediador elimina lo azaroso que un aprendizaje pudiere tener y trata de establecer una vía accesible entre el objeto de conocimiento y la cognición del sujeto aprendiz. De esta manera se facilitan los momentos cognitivos y de esta manera puede ayudarse a clarificar y analizar con minuciosidad los elementos y relaciones del objeto a conocer (IESALC). Medición Proceso mediante el cual se asignan numerales a características o atributos de un objeto o proceso a través de un conjunto de reglas definidas. Con la medición se busca conocer la magnitud de los fenómenos que nos interesa estudiar (UNAM). Medición de los resultados Sistema para evaluar los resultados de las intervenciones para el desarrollo en función de los objetivos declarados. Términos conexos: seguimiento del desempeño, indicador (OCDE). Medios interactivos Son medios de reciente introducción en los sistemas a distancia, y su objetivo es generar acciones y respuestas del aprendiz durante el proceso de aprendizaje. Su empleo educativo está basado en la comunicación bidireccional activa y eficaz con el fin de socializar y compartir puntos de vista con otras personas acerca del objeto de estudio. Deben responder a las necesidades y requerimientos inherentes al estudiante, de modo que las demandas de acción o respuesta sean en las dos vías con privilegio de la interacción sobre el medio (IESALC).

60

Medios para el aprendizaje Dispositivos y materiales que cumplen la función específica de apoyar las actividades de aprendizaje del estudiante. Son fundamentales en los sistemas abiertos y a distancia, pues permiten un acercamiento más efectivo al objeto de estudio y fortalecen el vínculo entre asesor y asesorado. Su selección se decide a partir de la posibilidad de acceso y la forma en que pueden apoyar para lograr un aprendizaje más significativo (IESALC). Mercado de trabajo Oferta y demanda de mano de obra, incluyendo tanto el empleo formal como el empleo informal (CCIES). Meta (s) Es la cuantificación o la especificación de un objetivo. Un objetivo puede tener una o varias metas (IPN). Metaevaluación Este término se utiliza para evaluaciones cuyo objeto es sintetizar constataciones de un conjunto de evaluaciones. También puede utilizarse para indicar la evaluación de otra evaluación a fin de juzgar su calidad y/o medir el desempeño de los evaluadores (CAD/OCDE). Método “Significa literalmente camino que se recorre”. Se opone a todo hacer casual y desordenado. Actuar con m. Es lo mismo que ordenar los acontecimientos para alcanzar un objetivo (DCE). Metodología De acuerdo con la etimología, la metodología es la teoría del método, o dicho de otro modo, el estudio de las razones que nos permiten comprender porque un método es lo que es y no otra cosa. La metodología estudia la definición, construcción y validación de los métodos (DCE). Métodos de aprendizaje Manera planificada de adquirir competencias. Pasivo: acumulación de contenidos sin reflexión alguna, condicionada por métodos de enseñanza autoritarios. Participativo: el que aprende toma parte activa en el proceso de aprendizaje (CCIES). Método de enseñanza Manera planificada de impartir competencias, metodología. Autoritario: método centrado en el maestro que impone una disciplina estricta.

61

Participativo: participación del que aprende/ aprendiz. Se fomenta, por ejemplo, la autonomía en el trabajo y en la organización, así como el trabajo en equipo (CCIES). Métodos instruccionales Permite seguir una rutina de trabajo para resolver los problemas o temas. A través del método instruccional la educación virtual intenta convertir progresivamente al alumno en un investigador. Este método se aplica para el diseño de cursos con multimedios (CCIES). Ministración Acto por el cual se proveen recursos financieros, en los tiempos programados, a los diferentes programas y proyectos (CCIES). Misión Es el propósito fundamental de la existencia de una organización respecto de sus esferas de actividad y de la sociedad; es el enunciado que plasma simple y brevemente la razón de ser de la organización. Es una frase breve, concisa, que da un sentido de propósito y dirección a los esfuerzos de un equipo. Debe ser suficientemente específica para servir como guía en el establecimiento de prioridades y en la evaluación del valor estratégico del desempeño del equipo; sin embargo, no debe ser tan específica como para incluir los objetivos y metas. Existe una misión general que es la de la institución y misiones específicas o particularidades que asume la misión general para cada una de las dependencias, funciones o partes que forman la institución, éstas deben ser congruentes con la misión general y esclarecer de qué forma con su trabajo en un área especial van a contribuir al logro de la misión general (IPN). Modalidad educativa Modo o forma de realizar las actividades formativas de los estudiantes. Las modalidades educativas más conocidas o utilizadas son: La escolarizada, que es la forma tradicional donde los alumnos asisten al espacio físico de la institución y realizan sus actividades formativas fundamentalmente en el aula y de manera presencial. El trabajo se valora por las horas-aula de permanencia, y puede ser real o a distancia, si se auxilia de tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s), pero que requieran la presencia sincrónica de los estudiantes y el profesor o profesores. La no escolarizada, antes llamada extra escolar, que puede ser abierta y/o a distancia, que es la forma de atender las necesidades formativas de los alumnos sin que estos mantengan una presencia permanente o cotidiana en el aula o con el profesor, sino mas bien recurren al profesor como asesor, tutor o guía de su formación, que está centrada en la responsabilidad y motivación personal de los alumnos, y puede o no auxiliarse de tecnologías de la información y la comunicación, lo que dará la particularidad de ser no escolarizada a distancia o no escolarizada tutorial.

62

La mixta, que combina en proporciones iguales o distintas las dos modalidades anteriores, y entre las cuales se encuentran las semi-escolarizadas, las escolarizadas presenciales, enriquecidas con TIC´s solo en una parte del proceso, las intensivas apoyadas con TIC´s, entre otras. Estas modalidades pueden realizarse con procesos sincrónicos, donde los estudiantes y los profesores coinciden en tiempo y espacio ya sea real o virtual, o asincrónica, donde esta coincidencia no se da y las actividades de aprendizaje se realizan real o virtualmente en diferentes momentos y en distintos espacios que posteriormente se relacionan entre si (IPN). Modalidad institucional Forma específica de administrar y organizarse una institución. En educación abierta y a distancia puede hablarse tres modalidades:

a) Instituciones unimodales, que son aquéllas creadas expresamente para la modalidad específica, como la Open University de Inglaterra y la UNED de España;

b) Instituciones bimodales, son en las que además de contar con la modalidad presencial, se agregan entidades dedicadas a modalidades educativas no presenciales que se encargan de cursos o programas concretos, como la Universidad de Guadalajara;

c) Instituciones multimodales, en las que se crea en los mismos organismos, divisiones con el mismo valor o peso específico que las tradicionales, como en la UNAM (IESALC).

Modalidad virtual Esta modalidad se caracteriza por organizar sus actividades de formación utilizando preferentemente una plataforma informática en el medio virtual. Cierto número de esas actividades deben desenvolverse en la modalidad presencial. La modalidad virtual abarca un conjunto de técnicas y procesos de estudio e investigación académica que se caracteriza por la interactividad entre el estudiante y sus docentes, sus compañeros de estudio y los materiales multimedia puestos a su alcance a través de la red INTERNET. Esta modalidad constituye también un proceso que implica establecer y definir claramente los objetivos de aprendizaje, componentes, interrelaciones y mecanismos de control de calidad intra y extra programáticos, procedimientos de obtención, seguimiento y control de información académica, que permita asegurar la regularidad de las actividades de formación. Las universidades privadas plenas, podrán desarrollar programas de educación virtual solamente a nivel postgradual (Bolivia, Legislación) (IESALC). Modelo académico El modelo académico indica las maneras, las formas concretas en que una institución diseña su oferta educativa y se organiza para impartir los programas. El modelo educativo, junto con la misión institucional, proporciona los elementos fundamentales para la construcción del modelo académico.

63

El modelo académico se refleja en la forma en que la institución se organiza para impartir los programas de estudio. Se construye sobre la base de las orientaciones generales del modelo educativo de la institución y contiene dos aspectos básicos:

1. la estructura organizacional y, 2. los planes de estudio.

El modelo académico debe servir de guía para el diseño de los currícula de la institución, debe traducir el modelo educativo en cuestiones generales que normen el diseño curricular. El modelo académico se refleja en la forma en que una institución se organiza para impartir sus programas de estudio. Es la combinación del tipo de organización (escuelas, departamentos, mixto, red) con el tipo de currículum (rígido, semiflexible, flexible). La elaboración del modelo académico contiene una parte técnica importante que debe ser elaborada por expertos en diseño curricular. Las tareas y responsabilidad de dichos expertos es la de traducir el modelo educativo (y los consensos en torno a él) en un conjunto de normas que deberán guiar el diseño, organización e impartición de los programas de la institución, considerando, entre otros aspectos, la estructura académico-administrativa de la institución, sus normas, cultura y recursos disponibles (IPN). Forma en que se estructuran las entidades educativas a partir de su relación orgánica con los programas académicos y el conjunto de sus características organizacionales en la búsqueda de sus objetivos (UV). Modelo departamental Tipo de organización académico – administrativa de las Instituciones de Educación Superior en que los profesores que cultivan una misma disciplina, o un campo de objetos de estudio afín, trabajan juntos dentro de una unidad, por lo común llamada departamento. La organización departamental conlleva el funcionamiento matricial con respecto a los programas educativos, atendiendo los profesores de las materias o unidades de aprendizaje del departamento, a las diversas formaciones que se apoyan (UIC). Modelo educativo El modelo educativo expresa concepciones institucionalmente compartidas sobre las relaciones con la sociedad, el conocimiento, la enseñanza y el aprendizaje. Define el deber ser de la institución respecto de la forma y contenido de los procesos de generación, transmisión, y difusión del conocimiento. Estas concepciones deben estar sustentadas en los propósitos y fines, en la misión, en los valores de la Institución y tener como horizonte de futuro la visión institucional. Es la representación abstracta y esquemática de las estructuras, objetivos y conocimientos, así como procedimientos y métodos, relativos a los servicios educativos proporciona una institución. El modelo educativo proporciona orientaciones generales e indica los más importantes contenidos de la formación en los programas de una institución educativa. Se construye colectivamente y requiere del consenso de la comunidad académica, pues debe fundamentarse en los principios, ideario y valores de la institución, así

64

como garantizar que la formación de los estudiantes construya dichos principios, ideario y valores (IPN). Módulo Conjunto de contenidos, metodologías y aplicaciones con sustantividad específica independiente. Elemento o conjunto de elementos interrelacionados que sirven para entender o estudiar una realidad (CPD). Se organiza en torno a una problemática específica o a un campo temático amplio, se construye teórica y metodológicamente en una perspectiva holística. En su desarrollo se prevé un enfoque transdisciplinar, donde la participación de diversas disciplinas permite en su caso una profundización de algún aspecto o ámbito del objeto de estudio del módulo. En un módulo pueden concurrir varios docentes para profundizar cierto análisis o ampliar la perspectiva de abordaje del problema en cuestión, debiendo estar perfectamente delimitado desde el diseño del programa cómo y en que momento participan y cual será su responsabilidad respecto al desarrollo total del programa. El módulo debe tener un coordinador cuya responsabilidad es vigilar la coherencia epistemológica y metodológica de todo el programa y los docentes invitados que apoyan temas o acciones específicas. Este tipo de unidad permite una gran riqueza en la perspectiva de estudio y en las dinámicas de trabajo, sin embargo su diseño presenta mayor complejidad metodológica, sea que se utilice para la modalidad escolarizada o no escolarizada (UIC). Módulo de atención remota (México, UDG) También llamados módulos de atención educativa a distancia, son espacios físicos creados y sostenidos por instancias ajenas a la Universidad, la cual únicamente presta el servicio académico y otorga la acreditación correspondiente (IESALC). Muestra Parte de una población a partir de la cual es posible hacer inferencias (UNAM). N Nivel educativo La ubicación que se da a un programa educativo respecto al tipo de formación que promueve, en el nivel básico se ubican el preescolar, la primaria y la secundaria, en el nivel medio superior, el bachillerato, las carreras técnicas y los programas de profesional medio, en el nivel superior, los programas de técnico superior universitario, licenciaturas y posgrados (UIC). Niveles educativos Etapas secuenciales completas en las que se estructura el sistema educativo. En México estos niveles son: Educación Elemental (Jardín de niños no obligatorio), y Educación primaria, Educación media (secundaria), estas dos

65

consideradas como Educación Básica, Educación Media Superior (Bachillerato y Educación Tecnológica de nivel medio)y Educación Superior (que incluye formación de Profesional Asociado, licenciatura y posgrado). En otros países los niveles son Educación Elemental (Primaria), Educación Secundaria (secundaria y bachillerato) y Educación Post-secundaria (Profesional asociado, licenciatura y posgrado), a la que también se denomina pregrado y post-grado. La Clasificación Internacional Estandarizada de la Educación, realizada por la UNESCO, clasifica los niveles educativos asignándoles números ascendentes a partir de 1 para educación básica, hasta 7 para la educación de posgrado (IPN). Norma Principio aceptado en un proceso de evaluación para describir un desempeño típico, a partir del cual se juzga un individuo, objeto o proceso (UNAM). Reglas de comportamiento que han sido pactadas por los miembros de un colectivo y determinan aquello que se valora o se contravalora de manera compartida por dichos miembros, legitimando lo que se puede y lo que no se puede hacer (GPB). Normas de competencia laboral Las normas de competencia indican lo que la persona debe saber y saber hacer, para declararla competente, mientras que los programas de estudio indican la forma de adquisición de los conocimientos, habilidades y destrezas consideradas en dichas competencias; todo ello bajo un enfoque constructivista. Estas normas pueden ser: 1. Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL) emitidas por el Consejo de

Normalización y Certificación de Competencia Laboral (CONOCER), con validez oficial nacional y utilizadas para la certificación.

2. Normas de Instituciones Educativas (NIE) elaboradas por las instituciones educativas en colaboración con expertos de la rama industrial que corresponda, con el fin de suplir la carencia de NTCL, son transitorias y no tienen validez para efectos de certificación y son sustituidas por las respectivas NTCL una vez que estas se publican oficialmente.

3. Normas de empresas (NE) son elaboradas por instituciones u organizaciones empresariales, para sus propios fines, cubriendo así necesidades muy específicas, por lo que no son nacionales ni utilizadas para fines de certificación (IPN).

Norma de referencia Base de comparación o norma (standard) en relación con la cual pueden medirse los resultados o los logros obtenidos. Nota: Una norma se refiere a los resultados logrados en el pasado reciente por otros organismos similares, o a lo que razonablemente puede inferirse que se ha logrado en circunstancias similares (CAD/OCDE).

66

Normatividad Conjunto de leyes, reglamentos, lineamientos, reglas y acuerdos que constituyen el marco para el trabajo y la actuación de quienes forman una institución, y ofrece reglas para el comportamiento y desempeño (CCIES). O Objetivo (s) Expresión cualitativa de los fines que se pretenden alcanzar. Manifestación de intenciones que se quieren cumplir o que se requieren para hacer realidad la visión de futuro de la institución, y que incluyen la especificación de qué se quiere lograr y para que se quiere (IPN). Expresión del resultado que se espera obtener al terminar un proceso. Así, por ejemplo, los objetivos se determinan en un programa, proceso o política. En evaluación, los objetivos corresponden a los resultados que se desean conseguir al finalizar la valoración de un objeto, por lo que constituyen una guía para llevar a cabo este proceso (UNAM). Objetivo de desarrollo Impacto intencional esperado que contribuye a generar beneficios físicos, financieros, institucionales, sociales, ambientales o de otra índole a una sociedad, una comunidad o un grupo de personas mediante una o más intervenciones para el desarrollo (CAD/OCDE). Objetivo del proyecto o programa Se refiere a los resultados físicos, financieros, institucionales, sociales, ambientales o de otra índole que se espera que el proyecto o programa contribuya a lograr (CAD/OCDE). Objeto de estudio Elemento de la realidad que para su aprendizaje es analizado desde diversos enfoques disciplinares (IESALC). Objeto de evaluación El objeto de evaluación designa el componente que se evalúa, y sobre el cual se toman decisiones en función de un conjunto de criterios previamente establecidos. Ejemplos de objetos de evaluación en el campo educativo son las escuelas, los programas educativos, los alumnos, los maestros, los materiales educativos, entre otros como los aprendizajes construidos por los estudiantes (UNAM). Oferta educativa Número de programas académicos y número de lugares disponibles en ellos para atender la demanda por educación.

67

Capacidad que tiene una institución o un sistema educativo para atender la demanda (IPN). Se deben incluir todos los programas (planes de estudio) que ofrece el Centro Universitario. De acuerdo con la Real Academia de la Lengua Española (RAE), convertir en verbo oferta, como ofertar, tiene significado sólo “en el comercio, ofrecer en venta un producto” (CCIES). Cantidad de alumnos que puede tener un cierto centro o sistema educativo en total o en determinados programas o niveles (COPAES). Conjunto de programas educativos que se ofrecen en una Institución de Educación Superior en los niveles de Pregrado (Profesional Medio, Técnico Superior Universitario y Licenciatura) y de Posgrado (Especialidad, Maestría y Doctorado). La Oferta Académica está condicionada por: la demanda de servicios, las prioridades de desarrollo nacional y regional, las políticas y planes institucionales y la disponibilidad de recursos (UIC). Oportunidad (es) Eventos o circunstancias externas a la organización que ocurren, o se espera ocurran en el entorno y que pueden ser aprovechadas, o pueden tener un impacto positivo en el futuro de la organización, y que, en el caso de las empresas pueden darse en: el mercado; los clientes; la industria; el gobierno; la competencia; la tecnología, y en el de las instituciones, además pueden generarse en el sistema educativo nacional e internacional. Estas circunstancias permiten fortalecer la posición de la institución y ampliar su capacidad de influencia (IPN). Organigrama institucional Se debe entender la representación gráfica del organigrama del Centro Universitario, donde se mencionen sus autoridades, órganos consultivos y de vinculación (CIEES). Organismo acreditador Organismo reconocido por el gobierno o por la sociedad civil porque tiene capacidad y confiabilidad para evaluar y emitir un juicio sobre la calidad y credibilidad de las acciones, programas, proyectos e instituciones que ofrecen educación superior y tiene capacidad de dar a conocer este juicio a la sociedad civil y al gobierno. En México los lineamientos gubernamentales, expresados en las políticas públicas, consideran como organismo acreditador al que está reconocido por el Consejo Nacional para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES), y hasta ahora son organismos para acreditar programas de estudio de licenciatura, dejando en el ámbito del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología la acreditación de los programas de posgrado.

68

Otros países cuentan ya con organismos acreditadores de instituciones y de personas (profesionistas o posgraduados), además de los descritos para México (IPN). Organización académica Estructura y funcionamiento que resulta de una articulación de todos los niveles, elementos y recursos inherentes a las funciones de docencia, investigación y extensión de la cultura y los servicios de una institución de educación superior (IPN). Órgano colegiado Cuerpo consultivo o resolutivo integrado por un número variable de miembros (profesores, alumnos, ex - alumnos, directivos) que ejercen funciones estipuladas en la normatividad y toman decisiones buscando representar los intereses de la institución (IPN). Orientación educativa Conjunto de acciones para auxiliar al estudiante a ubicarse en la institución educativa y a aprovechar de mejor manera su estancia en ella, así como para apoyarlo en sus necesidades de herramientas e instrumentos para solucionar problemas de aprendizaje. Es una función especializada y el asesor requiere capacitación específica. En sistemas abiertos y a distancia, la orientación se incluye en los manuales para el estudiante, se trabaja en los cursos propedéuticos y se atiende en acciones de apoyo, complementarias al desarrollo del currículum (IESALC). Orientación profesional Proceso de ayuda al sujeto para la decisión, formación y ubicación profesional que trata de integrar las exigencias personales con las necesidades sociales. (DCE) P Paradigma Modelo a seguir. Patrón o guía para la realización de acciones o para la organización y funcionamiento de las organizaciones. Es la representación abstracta, esquemática y simple, de estructuras, objetivos y conocimientos, así como de procedimientos y métodos que sirven de marco de referencia para el diseño, planeación y realización de actividades (IPN). Parámetro (s) véase estándar Partes interesadas Entidades, organizaciones, grupos o particulares que tienen un interés directo o indirecto en la intervención para el desarrollo o en su evaluación (CAD/OCDE). Pensamiento estratégico

69

El pensamiento estratégico comienza con la reflexión sobre la naturaleza más profunda de un proyecto y sobre los desafíos que plantea. Permite definir que es lo esencial y que es lo secundario y que factores no pueden ignorarse sin poner en peligro el éxito de la organización. El pensamiento estratégico está formado por la Misión de la organización, su visión de futuro, los valores que guiarán la construcción de esa visión, y los objetivos y estrategias generales para hacer realidad ese futuro (IPN). Perfil de egreso Permite dotar de contenido educativo concreto a los grandes objetivos del Programa. Sólo a partir de la definición de las características deseables y viables en los egresados es posible diseñar un plan de estudios coherente, y determinar con precisión el conjunto de recursos humanos, técnicos y materiales para la implantación y desarrollo de un programa académico de calidad. Este perfil debe enunciarse en términos de los conocimientos, habilidades y actitudes específicos que se pretende que el estudiante tenga al finalizar su programa. Un egresado de ciencias sociales y administrativas debe caracterizarse, en términos generales, por: - Un sólido manejo científico y humanístico del conocimiento en su disciplina; - habilidades para la comunicación oral y escrita, el diálogo, el trabajo en equipo

y la investigación; - actitud y capacidad críticas; - conocimientos de metodología y técnicas de investigación suficientes para

realizar análisis sobre la problemática de la sociedad; - actitud profesional ética, productiva y con sentido de responsabilidad social; - una disposición propositiva para resolver problemas sociales y para insertarse

competitivamente en los círculos profesionales para los que fue formado (CCIES).

Perfil del egresado Conjunto específico de conocimientos, capacidades, aptitudes y habilidades que el egresado ha reunido y desarrollado, a través de su formación educativa, para aplicarlas al servicio de su profesión, al concluir sus estudios (IPN). Perfil de ingreso Las características deseables de los estudiantes al iniciar el Programa deben estar contenidas en el perfil de ingreso y enunciadas en términos de los conocimientos, las habilidades y las actitudes necesarias para que los alumnos estén en condiciones de transitar exitosamente por el Programa. Del perfil debe desprenderse una política que garantice que los alumnos admitidos dispongan de alternativas propedéuticas para cumplir con los fines de su formación (CCIES). Perfil profesional Todos los aspectos de una profesión, en particular la descripción de las áreas de actividad que suelen pertenecer a cada profesión (CCIES).

70

Personal académico Es el conjunto de personas que en una institución de educación superior se dedica, de manera definitiva o interina, y forma parcial o de tiempo completo a las labores de docencia, investigación y extensión de la cultura y los servicios. Los miembros del personal académico pueden también responsabilizarse de la organización y administración de actividades académicas que requieran del conocimiento y experiencia en las labores académicas. Los niveles mas usados para clasificar las cualificaciones de este personal son: Profesor Asistente, Profesor Asociado y Profesor Titular, con tres categorías, en cada uno de los niveles, según sus capacidades y experiencias. Ante la limitación que ya enfrentan estos criterios de clasificación, algunas instituciones han promovido el uso de niveles alfabéticos o alfanuméricos (IPN). Se refiere a la caracterización que se hace del profesor desde el referente normativo además de considerar el tipo de profesionista que el plan de estudios requiere, ejemplo: RIPPA, EPA, Plan de Estudios, Diagnóstico PROMEP (CIEES). Personal administrativo Es el conjunto de personas que en una institución de educación superior, se dedica de manera definitiva o interina, y de forma parcial o de tiempo completo a las labores derivadas y asociadas con las funciones adjetivas de administración, planeación, normatividad, entre otras. Sus niveles y categorías difieren de las del personal académico, y se especifican en un tabulador de categorías, que en la mayoría de las instituciones de educación superior se sustenta en un perfil de puesto y en el conjunto de tareas a realizar en cada uno de ellos. Este criterio de tabulador y múltiples decenas de perfiles de puestos, también enfrenta ya un agotamiento ante los cambios en el modelo académico y las diferentes necesidades de la gestión, por lo que se tiende a clasificar a este personal con criterios más generales de áreas de servicio (IPN). Personal de apoyo académico. Es el conjunto de personas que en una institución de educación superior, se dedica de manera definitiva o interina, y de forma parcial o de tiempo completo a las labores asociadas con las funciones sustantivas, como apoyo directo individual o grupal a los profesores en sus tareas de docencia, investigación, extensión de la cultura y los servicios. Generalmente se denominan Técnicos Académicos y sus categorías tienen la misma denominación de las del personal académico (Asistente, Asociado y Titular), pero sus perfiles y requisitos son diferentes a los de los profesores de esas categorías (IPN).

71

Pertinencia Cualidad de pertinente (ver pertinente). Grado de correspondencia que existe entre los fines perseguidos por la unidad académica y los requerimientos de la sociedad en la cual este inserta (GTEE). Pertinencia de un programa Medida en que los resultados de un programa corresponden y son congruentes con las expectativas, necesidades, postulados, preceptos, etc. que provienen del desarrollo social (en su concepción amplia que cubre aspectos económicos, políticos, sociales, etc.) y del conocimiento, independientemente de las disciplinas, los métodos y los usos que se hagan de él (CCIES). Pertinente. Perteneciente o correspondiente a algo. Un teatro con su pertinente escenario. Que viene a propósito. Ese argumento sobra y no es aquí pertinente. Conducente o concerniente al pleito (RAE). Plan de estudios Conjunto estructurado de asignaturas, experiencias y actividades de aprendizaje, o cualquier otro tipo de espacios curriculares, agrupadas con base en criterios y objetivos prefijados y que conlleva un sentido de unidad y continuidad en sus programas con el fin de darles una coherencia a los estudios que se siguen en cada programa académico (IPN). Se refiere al instrumento que, con fundamento en una orientación educativa, precisa y articula objetivos, contenidos y estrategias de enseñanza-aprendizaje para sustentar la formación de una persona en el contexto de un ciclo completo de educación (UNAM). Se debe entender como la relación que se establece entre la concepción del proceso enseñanza aprendizaje y los elementos estructurales que normativamente debe contener un plan de estudios (CIEES). Planeación estratégica Es el proceso para darle velocidad y direccionalidad al cambio que se consolidará en el largo plazo. Supone que la organización no puede continuar estructurado tal y como está ni necesariamente debe continuar haciendo todo lo que ha venido realizando, sino que debe reestructurarse para sobrevivir y ser competitiva. Para lograr este cambio es necesario pensar estratégicamente, a fin de esclarecer la finalidad esencial de la organización (la misión), para poder proyectarla hacia una imagen ideal o visión de futuro deseada, acorde con los valores de la organización y para transitar hacia ella. El plan estratégico o de largo plazo es el instrumento técnico que se utiliza para guiar este tránsito y el plan táctico es el instrumento de corto plazo que se utiliza para realizar las acciones específicas para ir construyendo en el presente el cambio diseñado en la visión de futuro.

72

El pensamiento estratégico, la planeación de largo plazo y la planeación táctica o de corto plazo forman los tres elementos indivisibles del proceso de planeación estratégica (IPN). Planeación tradicional o normativa Conjunto de procesos coordinados, sistemáticos y generalizados para la determinación de acciones tendientes al desarrollo equilibrado y coherente de la institución. Es el proceso que permite dar velocidad y direccionalidad a la mejora institucional en las áreas en las que se buscan mejores resultados. Supone que la organización debe continuar estructurada tal y como está pero debe hacer mejor lo que ha venido haciendo (IPN). Planta académica Está integrada por los trabajadores académicos (profesores) que realizan funciones de docencia, promueven y desarrollan el proceso educativo en relación a una estructura curricular determinada, teniendo a su cargo una o varias materias, así mismo quienes realizan trabajos de investigación cuyos resultados en determinadas áreas del conocimiento, se manifiestan a través de la producción o sistematización de nuevos conocimientos, invenciones, o de las mejoras a éstas; así como en la formación de recursos humanos especializados. Igualmente quienes se dedican prioritariamente a las actividades de vinculación con el entorno, desarrollo de servicios en el campo de su especialidad y por aquellos (técnicos académicos) quienes realizan funciones de acuerdo con la materia, ámbito, o área, para llevar a cabo tareas específicas y sistémicas de los programas académicos, de extensión y de servicios técnicos de cualquier dependencia (UIC). Población Conjunto total de individuos de un grupo que se sujeta a estudio o a evaluación (UNAM). Política (s) Conjunto de lineamientos, orientaciones, principios, normas y especificaciones concretas que se establecen para guiar el funcionamiento institucional y para orientar las acciones que llevarán a la consecución de los objetivos contemplados en los planes (CCIES). Ponderación Valor relativo, asignado de acuerdo a la importancia de los factores, subfactores e indicadores incluidos en el instrumento de evaluación académica (ANFECA). Portafolio Técnico para la conservación y recuperación de los procesos y productos de aprendizaje para fines de evaluación (EAD).

73

Posgrado Son los estudios que se realizan después de la Licenciatura, cuyos propósitos son la actualización profesional y académica, la formación de profesionales de alto nivel, la especialización y la formación de profesores e investigadores (ANFECA). Pre – acreditación Aceptación parcial del cumplimiento de criterios por un organismo acreditador, a partir de la documentación enviada y compulsada (UIC). Pregrado Nivel que agrupa a los programas existentes entre el bachillerato y el posgrado, tales como los de licenciatura, técnico profesional o profesional asociado (CPD). En algunos países de América Latina el pregrado incluye a los programas que en México equivalen a las licenciaturas, a excepción de las licenciaturas en educación o para la formación docente, a las que se denomina licenciaturas y no pregrado (CCIES). Premisa (s) (véase supuesto) Prioridad Orden de consideración y tratamiento que se establece en virtud de la importancia o urgencia (IPN). Proceso de enseñanza-aprendizaje Desarrollo de las fases sucesivas de una serie de actividades académicas y no académicas, relacionadas entre sí, que como método o sistema son usados para lograr el aprendizaje (véase) de los alumnos. Este proceso puede estar centrado en las actividades de enseñanza (véase) y tener como complemento las actividades de aprendizaje (véase), o puede coincidir con la propuesta de la UNESCO y estar centrado en el aprendizaje y tener como complemento actividades de enseñanza (IPN). Consiste en los elementos conceptuales y metodológicos en los que se sustenta el programa (carrera), tanto disciplinar como pedagógicamente (CIEES). Conjunto de fases sucesivas en el que se cumple el fenómeno intencional de la educación y de la instrucción. Hace hincapié en la bilateralidad de la acción, que va tanto de quien enseña a quien aprende, como de quien aprende a quien enseña (ANUIES). Proceso de mejora continua (véase calidad). Producto Comprende los productos, los bienes de capital y los servicios que resultan de una intervención para el desarrollo ; puede incluir también los cambios resultantes de la intervención que son pertinentes para el logro de los efectos directos (OCDE).

74

Profesional asociado Título que se ofrece a los alumnos que cursan estudios que requieren contar con el bachillerato, y cuya duración es menor a la de una licenciatura, generalmente dos años. Estos estudios capacitan a los egresados para desempeñarse como profesionales asociados a un profesionista o posgraduado y su cualificación práctica para el trabajo técnico es superior a la de un técnico medio y está mas relacionada con las competencias laborales de alto nivel que requiere el sector productivo (IPN). Profesor-asesor-facilitador (PAF) Figura que toma el docente en la modalidad a Distancia (EAD). Profesor asistente Categoría académica... de quien auxilia en las labores de docencia, de investigación, de preservación y extensión de la cultura o de éstas entre sí (UDG). Profesor asociado Categoría académica... de quien realiza actividades académicas de docencia, de investigación, de preservación y extensión de la cultura o de éstas entre sí, bajo la guía y supervisión del titular... (UDG). Profesor (docente o investigador) Es el trabajador académico a cuyo cargo están fundamentalmente las actividades docentes relacionadas con los procesos de enseñanza-aprendizaje, o las actividades de investigación de una dependencia de una institución de educación superior. Como trabajador académico, un docente o un investigador realizan actividades relacionadas con las tres funciones sustantiva (docencia, investigación y extensión de la cultura y los servicios) pero el énfasis de su nombramiento se da en el tipo de actividad que es la principal dedicación de su trabajo. Todo profesor debe desarrollar, equilibradamente, según su tipo de nombramiento, actividades de las tres funciones sustantivas (IPN). Son los trabajadores académicos que realizan funciones de docencia, promueven y desarrollan el proceso educativo en relación de una currícula determinada, teniendo a su cargo una o varias materias, así mismo quienes realizan trabajos de investigación cuyos resultados en determinadas áreas del conocimiento, se manifiestan a través de la producción o sistematización de nuevos conocimientos, invenciones, o de las mejoras a éstas; así como en la formación de recursos humanos especializados; ... (UDG). Profesor titular Categoría académica de quien tiene la responsabilidad de formar recursos humanos dentro de los programas académicos, guía o dirige actividades docentes, de investigación, de preservación y extensión de la cultura o éstas entre sí (UDG).

75

Programa Conjunto de acciones interrelaciones, recursos, orientadas hacia el logro de propósitos planeados (IPN). Se toma como sinónimo de Carrera, Plan de Estudios, Currículum, etc., se debe tener cuidado de no confundir con programa de materia, asignatura o curso (CIEES). Programa académico Instrumento normativo que integra un conjunto coordinado de objetivos, actividades de aprendizaje, estrategias y metas que se traducen en una formación completa en uno o mas niveles educativos, con un perfil determinado (IPN). Documento institucional que describe la misión y los objetivos del programa, su organización académico-administrativa, el plan y los programas de estudio, los estudiantes, los académicos, la infraestructura y el financiamiento que, en conjunto, sustentan la formación de recursos humanos en un campo disciplinario particular (UNAM). Programas académicos en red Son programas académicos articulados o interconectados, que comparten objetivos, recursos y esfuerzos, dirigidos de manera coordinada y colegiada por todas las dependencias de educación superior responsables de cada uno de ellos en lo individual (IPN). Programa actualizado Se denomina así al programa que manteniendo su estructura curricular básica, actualiza los contenidos de la misma y genera procesos innovadores para su implementación, orientados a mejorar la calidad de la formación que desde ese programa se promueve (UIC). Programa compartido Son los programas educativos que se integran y organizan con base en los campos de experiencia de dos o más Centros Universitarios, estableciendo un área de formación básica común a la que concurren los alumnos y posteriormente puede tener orientaciones de acuerdo a los campos de especialidad que en cada centro se ofrecen, ejemplo: Licenciatura en educación, licenciatura en urbanística y medio ambiente; Maestría en salud ambiental; Posgrado en Ciencias Biomédicas, entre otros (UIC). Programa de evaluación Instrumento que define las acciones, tiempos, recursos y responsables de un proceso de evaluación particular. Constituye una guía para los evaluadores y para quienes tienen que decidir sobre el desarrollo de una evaluación en una institución (UNAM).

76

Programa educativo Se reconoce con esta categoría a un plan de estudios que se encuentra operando, al hablar de programa educativo se refiere también a las condiciones, planta académica, pertinencia, características, modalidad en que se desarrolla, eficiencia terminal y en si, todos los elementos que contribuyen a su operación cotidiana (UIC). Programa de nivelación Son los estudios dirigidos a egresados de formaciones técnicas y que desean acceder a la acreditación de una licenciatura, generalmente los programas de nivelación enfocan su actividad a los procesos de investigación y sistematización de la práctica y el desempeño en el campo de actividad donde se labora (UIC). Programa en receso Cuando un programa educativo deja de abrir promociones pero se mantiene vigente, o bien, abre periódicamente, o en forma intermitente (UIC). Programa en red Los programas educativos de la Universidad de Guadalajara que tienen una estructura curricular común y se operan en los diversos Centros Universitarios con un plan de estudios único (UIC). Programa inter – institucional Es aquel programa educativo que se implementa y desarrolla con otras instituciones mediante estancias compartidas, o bien, con el intercambio de profesores entre las IES participantes en el programa (UIC). Programa modificado y/o reestructurado Cuando el plan de estudios ha cambiado en su estructura curricular básica, tanto en la organización de los contenidos, como en sus criterios de implementación (UIC). Programa post – básico Este tipo de programas educativos está orientado a desarrollar cierto nivel de especialización posterior a una formación técnica, generalmente existen especialidades post básicas en el campo de la enfermería (UIC). Programas remediales Los programas remediales surgirán de los procesos de evaluación y tenderán a superar cuantitativa y cualitativamente el desempeño general del estudiantado, tales como mejorar el aprovechamiento escolar, disminuir la deserción, incrementar la eficiencia terminal, de titulación, etcétera (UAT). Propósito Objetivos declarados públicamente del programa o proyecto de desarrollo (CAD/OCDE).

77

Propósito de la evaluación Expresa el objetivo de un proceso de evaluación. Con la identificación del propósito se responde a la pregunta para qué se evalúa. Su definición es esencial para formular preguntas pertinentes, así como determinar el conjunto de datos cuantitativos y cualitativos que se requerirán para juzgar el mérito o valor de aquello que se evalúa (UNAM). Propuesta curricular Constituye el documento general en que se sustenta un plan de estudios, se organiza a partir de la información generada desde el análisis, el diseño y la evaluación curricular, en los que se incluyen los diagnósticos que al interior y al exterior de la Institución, son necesarios para estimar la vigencia, pertinencia y lo factible del proyecto en cuestión, así como los criterios de implantación, seguimiento y evaluación (UIC). Proyecto (s) Diseño de una unidad de ejecución de una parte de un programa, en la cual se prevén metas, estrategias, recursos y acciones para alcanzar un objetivo específico de una de las partes que forman el programa (CCIES). Proyecto general de desarrollo Comprende el Plan de Desarrollo de una Unidad o Campus su Programa Estratégico de mediano y largo plazos, esto es, lo que ha de alcanzar a futuro, donde se incluye la misión, visión, etc. (CIEES).

Prueba Instrumento que tiene como propósito medir el grado de dominio de conocimientos o aptitudes para valorar hasta qué punto es necesario mejorar los métodos o agentes a través de los cuáles éstos se adquieren (UNAM). Prueba con referencia a la norma Tipo de prueba cuyos resultados se analizan o explican comparándolos con los obtenidos en la aplicación de la misma a otro grupo, el cual representa a individuos de cierta edad o grado escolar de una determinada unidad geográfica (UNAM). Prueba diagnóstica Examen que antecede a la puesta en práctica de planes y programas de apoyo a la formación. Tiene como propósito valorar las fortalezas y debilidades de los sujetos antes de comenzar algún proceso o ciclo educativo para conocer problemas, deficiencias o necesidades de aprendizaje, y establecer acciones de mejora (UNAM).

78

R Recomendaciones Sugerencias para establecer acciones que permitan mejorar la situación que se determinó a partir de los resultados de una evaluación (UNAM). Recurso didáctico Genéricamente se puede definir como cualquier medio o ayuda que facilite los procesos de enseñanza - aprendizaje, y por lo tanto, el acceso a la información, la adquisición de habilidades, destrezas, y estrategias, y la formación de actitudes y valores. Puede distinguirse entre recursos metodológicos (técnicas, agrupamientos, uso del espacio y el tiempo, etc.), recursos ambientales (p.e. vinculación de contenidos al entorno próximo) y recursos materiales. Estos últimos comprenderían tanto los materiales estrictamente curriculares, como cualquier otro medio útil no creado necesariamente para el ámbito docente, ejemplo materiales no convencionales, tomados de la vida cotidiana, construidos por el propio alumno, etc. (GTE). Recursos - eficiencia Considera la existencia de infraestructura y facilidades suficientes y adecuadas para el desarrollo de las actividades académicas (CACECA). Red Conjunto articulado e interactuante de las distintas partes que forman un todo organizado, que tienen objetivos comunes a alcanzar con estrategias compartidas. Organización estructural y funcional que canaliza el poder atomizado y a veces desordenado de la totalidad, en una complejidad articulada de esfuerzos que genera sinergias. El trabajo académico en red, ya sea redes de investigación, redes para el desarrollo de programas de formación o redes de cooperación entre programas académicos, entre dependencias o partes de una institución, o entre instituciones, son los ejemplos más conocidos de la connotación académica de red (IPN). Red institucional Conjunto articulado e interdependiente de las partes que forman una institución en todos sus niveles y en todas sus ubicaciones geográficas. También se define como el establecimiento de unidades académicas universitarias en zonas geográficas distintas, pero unidas política y administrativamente en un esquema institucional común. En Estados Unidos y algunos otros países se les denomina Sistema Universitario o Sistema de una Universidad (IPN). Reestructuración curricular Modificación o transformación de un proyecto educativo a partir de un proceso de análisis, consulta y valoración respecto a los requerimientos del entorno, dinámica de la Institución, cambio de una modalidad educativa a otra, nuevos campos de

79

desempeño profesional o técnico que en conjunto marcan las pautas y condiciones para el rediseño de un plan de estudios (UIC). Regulación Proceso informado y periódico mediante el cual un sistema, institución, programa o procedimiento se va ajustando a las intenciones, metas, estándares, normas que se le aplican a través de acciones o decisiones adoptadas por el mecanismo regulador como resultado de una evaluación (Asociación chilena de evaluadores educacionales). Relevancia Se refiere a los grandes fines educativos de la institución y que se expresa a través de las orientaciones curriculares de sus programas, la definición de políticas de docencia y los perfiles profesionales de los egresados (Asociación chilena de evaluadores educacionales). Rendición de cuentas (accountabilty) Obligación de demostrar que se ha efectuado el trabajo cumpliendo con las reglas y normas acordadas o de declarar de manera precisa e imparcial los resultados obtenidos en comparación con las funciones y/o planes encomendados. Esto puede exigir una demostración cuidadosa, que pueda defenderse incluso judicialmente, de que la labor realizada es congruente con los términos contractuales. Nota: La rendición de cuentas en materia de desarrollo puede referirse a las obligaciones de las partes de actuar de conformidad con responsabilidades, funciones y expectativas de resultados claramente definidas, a menudo con respecto al uso prudente de los recursos. Para los evaluadores, denota la responsabilidad de proporcionar informes de seguimiento y evaluaciones de resultados precisos, imparciales y creíbles. Los administradores y ejecutivos del sector público, deben rendir cuentas ante los contribuyentes y/o los ciudadanos (CAD/OCDE). Resultados Producto, efecto o impacto (intencional o no, positivo y/o negativo) de una intervención para el desarrollo. Términos conexos: efecto directo, repercusión, impacto (CAD/OCDE). Retroalimentación Transmisión de las constataciones (hallazgos) a las que se arribó en el proceso de evaluación a aquellas partes para quienes son pertinentes y útiles con objeto de facilitar el aprendizaje. Puede abarcar la recopilación y divulgación de observaciones, conclusiones, recomendaciones y lecciones de la experiencia (CAD/OCDE). Revisión Evaluación de los resultados de una intervención, periódicamente o de manera ad hoc.

80

Nota: Con frecuencia, se realiza una « evaluación » para tener una determinación más completa y/o profunda que la que produce un revisión. Las revisiones tienden a hacer hincapié en los aspectos operativos. En ocasiones, los términos «revisión» y «evaluación» se utilizan como sinónimos. Término conexo: evaluación (CAD/OCDE). Riesgo (s) (véase amenazas) S Sala de videoconferencia Aula o salón que se encuentra habilitado con el equipo y las conexiones necesarias para la realización de sesiones distantes sincrónicas (EAD). Seguimiento Función continua que utiliza una recopilación sistemática de datos sobre indicadores especificados para proporcionar a los administradores y a las partes interesadas principales de una intervención para el desarrollo, indicaciones sobre el avance y el logro de los objetivos así como de la utilización de los fondos asignados. Términos conexos: seguimiento del desempeño, indicador (CAD/OCDE). Seguimiento del desempeño Proceso continuo de recolección y análisis de datos para comparar en qué medida se está ejecutando un proyecto, programa o política en función de los resultados previstos (CAD/OCDE). Seguimiento de egresados Actividad permanente de estudiar, describir y evaluar las características de la inserción y el desempeño laboral de los estudiantes que han concluido la totalidad de los requisitos del plan de estudios de un programa académico. Esta actividad está cambiando hacia el enfoque de la empleabilidad y hacia completar el esquema de inserción laboral con el de inserción social (IPN). Seminario Forma de trabajo intelectual que tiene por finalidad el agrupamiento pequeño de alumnos para la investigación científica, el trabajo en equipo, la actividad y la participación. En el seminario es esencial la colaboración científica profesor-alumno, correspondiendo al profesor la dirección del proyecto de investigación y a los alumnos la tarea de investigar. Agrupamiento de profesores que imparten una misma asignatura o especialistas en un mismo tema, con la finalidad de tratar el conocimiento de una manera especializada (CPD).

81

Seriación Claves de las materias con las que hace serie la asignatura o materia en cuestión. La seriación debe ser en orden lógico y ascendente (CPD). Servicio en línea Se ofrece a través de redes de cómputo proporcionando información, la tendencia actual es ofrecer servicios en línea; a través de Internet. Algunas universidades a distancia ofrecen una gran variedad de servicios en línea: información y orientación sobre los programas académicos que ofrecen, trámites de inscripción, venta de materiales de estudio, asesorías, cursos en línea, acreditación y certificación (IESALC). Servicio social Conjunto de actividades profesionales, sin carácter lucrativo, realizadas por un alumno antes de egresar de su programa académico de nivel medio superior terminal o superior (excepto posgrado), como requisito de egreso, y que promueve la reciprocidad del alumno con la sociedad que lo formó, razón por la cual se realiza en los sectores sociales más desprotegidos y en actividades no empresariales ni con fines de lucro (IPN). Simposium En Psicología y en Pedagogía, técnica de intercambio de información que se utiliza para: a) profundizar un tema; b) actualizar el estado de una cuestión; c) integrar informaciones acerca de un problema; d) coordinar actividades de investigación. Básicamente consiste en un conjunto o serie de exposiciones verbales desarrolladas por especialistas en torno a un tema central, núcleo científico o situación problemática. Suele estar dirigido por un moderador, cuyas funciones básicas son:

a) presentación del problema y de los especialistas; b) distribución y asignación de tiempos y secuencia de exposición.

La técnica básica admite modalidades diversas. Es frecuente la inclusión de preguntas, diálogo con los asistentes, etc., al final de cada exposición o de la sesión. El moderador asume entonces el papel de director del coloquio (DCE). Sistema Conjunto de elementos o partes que integran la estructura de una organización, en el cual dichos elementos se relacionan entre sí o actúan de manera relativamente independiente, pero concurriendo todos al logro de un resultado establecido. Los componentes de un sistema organizacional son los insumos u objeto del proceso, el proceso de transformación de los insumos y los productos o resultados del proceso (IPN). Sistema abierto de educación Modalidad educativa para personas que habiendo dejado inconclusos sus estudios, después de algunos años deciden reanudarlos; o personas quienes sus

82

actividades laborales no les permite realizar estudios en el sistema escolarizado, con horarios y calendarios fijos y en espacios determinados (EAD). Sistema de créditos Concepto administrativo que se basa en el valor numérico concedido a las actividades de formación que realizan los alumnos. En este sistema el crédito es la unidad de medida del trabajo de los alumnos y busca la flexibilidad de las estructuras curriculares, así como dar las bases para el reconocimiento al estudio o aprendizaje donde quiera que se haya realizado. Puede aplicarse a sistemas no flexibles en los que solo se trata de aplicar una unidad de medida común al trabajo académico realizado (IPN). Es la estructura académico – administrativa que apoya la organización curricular con base en criterios generales, dando valor cualitativo o cuantitativo a las materias para orientar los procesos formativos, en él se establecen los mínimos y máximos de créditos a cursar por los alumnos en un determinado ciclo escolar, las condiciones de seriación entre la formación básica, especializante y optativa, los mecanismos de articulación entre bloque formativos y las condiciones de tiempo y especialidad en la planta académica para poder ofertar determinados cursos, talleres o módulos (UIC). Sistema tutoral Conjunto de objetivos relacionados con la integración, la retroalimentación del Proceso educativo, la motivación del estudiante, el desarrollo de habilidades para el estudio y el trabajo, el apoyo académico y la orientación (ANUIES). Sociedad del conocimiento Contexto en el cual se han comenzado a manifestar nuevos procesos económicos, científicos-tecnológicos, sociales y culturales para los que, con diversas formas e intensidades, el valor de los conocimientos se está convirtiendo en el recurso económico más significativo. Esto es, el conocimiento, su apropiación y manejo, está teniendo un papel protagónico en la transformación de todos los aspectos de la vida de las naciones, de sus instituciones, de sus organizaciones y de los individuos (IPN). Sociedad de la información Es un proceso en marcha, antes que una realidad dada, y que la verdadera aspiración es construir sociedades que aprenden, sociedades del aprendizaje. En esa ruta, una educación en y para la sociedad de la información debería ser una educación que: - asegura la alfabetización universal, con una visión ampliada de alfabetización

que incluye hoy no sólo el lápiz y el papel sino el uso de diversos medios y tecnologías.

- asegura una formación básica, relevante y de calidad a toda la población, en los países del Norte y en los del Sur.

83

- promueve y busca articular los aprendizajes dentro y fuera del sistema escolar, en la familia, en la comunidad, en los lugares de trabajo, producción, creación y recreación, participación social, etc.

- aprovecha todas las herramientas y tecnologías disponibles - no sólo las TIC – en el marco de una estrategia integral de comunicación y aprendizaje.

- enseña a buscar y aprovechar selectiva y críticamente la información y el conocimiento disponibles; a identificar, analizar, evaluar, producir y difundir información, conocimientos y saberes; a desarrollar el pensamiento autónomo y el pensamiento complejo; a participar activamente en la acción social transformadora y superadora de la propia realidad, a su vez fuente y proceso de conocimiento y aprendizaje.

- defiende y encarna en su práctica el derecho a la educación entendida como derecho de todos y todas a aprender, a aprender a aprender, y a aprender a lo largo de toda la vida. (Instituto Fronesis).

Sostenibilidad Continuación de los beneficios de una intervención para el desarrollo después de concluida. Probabilidad de que continúen los beneficios en el largo plazo. Situación en la que las ventajas netas son susceptibles de resistir los riesgos con el correr del tiempo (CAD/OCDE). Subprograma Una de las partes que conforman un programa, que comparte sus objetivos y recursos, pero especificados para una sola parte del total (IPN). Supuestos Hipótesis sobre los factores o riesgos que pueden afectar el avance o éxito de una intervención para el desarrollo. Nota: Este término puede también aplicarse a las condiciones hipotéticas que inciden en la validez de la evaluación misma, por ejemplo, las características de la población de la cual se extrae una muestra para una encuesta. Los supuestos se plantean de manera explícita en evaluaciones basadas en la teoría, cuando las mismas son verificadas sistemáticamente mediante una comparación con la cadena de resultados prevista (CAD/OCDE). T Taller Modalidad de enseñanza y estudio caracterizada por el activismo, la investigación operativa, el descubrimiento científico y el trabajo en equipo, y que, en su aspecto externo se distingue por el acopio, sistematización y uso de material especializado acorde a una disciplina de estudio. Su finalidad es la de que el alumno aprenda técnicas relativas a la materia de estudio, para desarrollar habilidades y capacidades (CPD).

84

Técnica Modalidad de recurso didáctico de carácter metodológico, que, próximo a la actividad, ordena la actuación de enseñanza y aprendizaje. Concreta los principios de intervención educativa y las estrategias expositivas y de indagación. Entre ellas podemos distinguir técnicas para la determinación de ideas previas (cuestionarios, mapas cognitivos, representaciones plásticas, etc.) y técnicas para la adquisición de nuevos contenidos (exposición oral, debate y coloquio, análisis de textos, mapas conceptuales) (GTE). Técnico académico Categoría académica... quienes realizan funciones de acuerdo con la especialidad, materia o área, para llevar a cabo las tareas específicas y sistemáticas de los programas académicos, de extensión y de servicios técnicos de cualquier dependencia (UDG). Técnico superior universitario (véase Profesional Asociado) Tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s) Se refiere al conjunto de elementos, procesos, medios e instrumentos que facilitan el acceso, uso y aprovechamiento de la información. Las conforman los medios de comunicación satelital, vía Internet, teléfono, fax, discos compactos, discos de video digital y todas aquellas tecnologías que sirven para enviar y recibir texto, voz e imagen (IPN). Tecnologías para el aprendizaje Conjunto de herramientas que han modificado los quehaceres del hombre ligados a comunicación y a la información (CCIES). Términos de referencia Documento escrito que presenta el propósito y el alcance de la evaluación, los métodos que se han de utilizar, la norma con la que se evaluarán los resultados o los análisis que se han de realizar, los recursos y el tiempo asignado, y los requisitos de presentación de informes. A veces se utilizan también las expresiones « alcance del trabajo » o « mandato de la evaluación » (CAD/OCDE). Tipología de instituciones de educación superior Conjunto de criterios con los que se clasifican y agrupan a las instituciones de educación superior, con base en fundamentos académicos y criterios aceptados por las propias instituciones de educación superior. Considera que el conocimiento de las instituciones que conforman el sistema de educación superior podrá ser mejor, en cuanto a calidad y profundidad, si se logra una descripción de las mismas, en un contexto de criterios sencillos, sistemáticos y significativos Una forma de aproximación a esta tarea es mediante la construcción de clasificaciones, tipologías o taxonomías, mediante las cuales las IES puedan ser agrupadas en subconjuntos, en los que las instituciones así catalogadas compartan una serie de características relevantes, para lo cual la

85

ANUIES propone una tipología formada por seis perfiles o tipos de instituciones (ANUIES). Titulación (Admón. esc.) Documento acreditativo de un derecho. // Certificación que faculta para ejercer una profesión. // Según el nivel de estudios cursados, los alumnos reciben un título académico... (DCE). Toma de decisiones Representa el proceso a través del cual se valoran y eligen opciones de cambio, ajuste o reforma de un proceso o programa educativo. Se fundamenta en bases racionales de información (UNAM). Trabajo colegiado Reuniones semestrales o anuales con todos los tutores participantes en el programa para recoger sus impresiones y experiencias sobre el proceso de acción tutorial. Tiene como base "La participación comprometida, responsable y democrática que debe realizarse en un ambiente de respeto a la diversidad, en busca de la colaboración que se requiere para generar propuestas y solucionar problemas de carácter pedagógico que afectan al conjunto de la Institución" En relación a la definición de lo que es el trabajo colegiado partimos de que éste "... es un medio fundamental para conformar un equipo capaz de dialogar y concertar, de compartir conocimientos, experiencias y problemas en torno a asuntos y metas de interés común" (ANUIES). Trascendencia 1. f. Penetración, perspicacia. 2. f. Resultado, consecuencia de índole grave o muy importante. 3. f. Fil. Aquello que está más allá de los límites naturales y desligado de ellos (RAE). Trayectoria escolar Se define como el recorrido que sigue una cohorte de estudiantes en un tiempo determinado, a partir de su ingreso a un plan de estudios. Permite determinar índices de abandono, rezago, egreso y titulación (UNAM). Comportamiento escolar de un estudiante o conjunto de estudiantes (cohorte), durante su estancia en una institución de educación, desde su ingreso hasta la conclusión de los créditos y de los requisitos académicos. Se asocia a la eficiencia terminal, a la deserción y al rezago educativo (ANUIES). Triangulación Uso de tres o más teorías, fuentes o tipos de información, o tipos de análisis para verificar y sustentar una evaluación. Nota: Al combinar múltiples fuentes de datos, métodos, análisis o teorías, los evaluadores procuran eliminar el sesgo que surge cuando se recurre a una sola

86

fuente de información, a un solo método, a un único observador o a una teoría única (CAD/OCDE). Tronco común Es el conjunto de materias básicas generales para todos los estudiantes de una institución o de un grupo de programas de una misma área del conocimiento, que constituye la iniciación de los estudios del nivel y que por su contenido proporciona las bases para el desarrollo posterior, orientado hacia los estudios profesionales correspondientes, así como las competencias básicas o esenciales para la continuación de la formación (IPN). Tutor Académico de carrera o con contratación definitiva que interviene en el diagnóstico y en la operación del programa; participa en el seguimiento de sus efectos y en su evaluación; está capacitado para identificar la problemática de índole académica, psicológica, de salud, socioeconómica y familiar del alumno y en función de ella, ofrece alternativas para su solución: ayuda al alumno a explorar sus capacidades y/o a compensar sus deficiencias, propugnando por la autoformación con base en el apoyo mutuo y en el trabajo en común. Es importante destacar que el tutor canaliza al alumno con el experto correspondiente cuando las diversas problemáticas rebasan su capacidad o formación (ANUIES). Tutoría Esquema institucional de apoyo al estudiante, mediante actividades que realizan uno o varios profesores, de acompañamiento a los alumnos en su tránsito escolar, que incluye la asesoría, la orientación sobre la construcción de su currículum, el apoyo y canalización hacia expertos en asuntos psicológicos, de orientación vocacional, de desarrollo humano, así como el seguimiento del desempeño individual y grupal de los estudiantes (CCIES). En la tutoría se reconocen dos modalidades distintas: individual y grupal. En la primera se atienden las dudas surgidas en el proceso de estudio particular del alumno y en la grupal se favorece la interacción de los estudiantes con el tutor para la solución de problemas de aprendizaje o para la construcción de conocimientos (IPN). Método de enseñanza por medio del cual un estudiante o un grupo de estudiantes reciben educación personalizada e individualizada de parte de un profesor. Consiste en la orientación sistemática que proporciona un profesor para apoyar el avance académico de un estudiante conforme a sus necesidades y requerimientos particulares (ANUIES). Proceso de acompañamiento permanente del estudiante, centrado en el logro de una formación integral que se oriente a identificar de manera conjunta con el alumno(a), los factores y situaciones que dificultan el aprendizaje, asesorándole

87

para mejorar en sus hábitos de estudio, desarrollando estrategias de apoyo y auto estudio (UIC). Tutoría en línea Servicios de tutoría académica que se realizan mediante las redes de cómputo, y que se adecuan de esa manera a los tiempos y condiciones de estudio de alumnos y profesores (IESALC). Tutoría telemática En la modalidad abierta o a distancia, es el servicio en el que un estudiante distante recibe orientación por parte de un experto en la materia o contenido en relación a: estrategias de estudio, realización de trabajos, contenidos, problemas, o dificultades en las experiencias de aprendizaje (UAEH). U Unidad de aprendizaje Espacio de enseñanza dentro del plan de estudios, definido por su duración, contenido y disciplina que será su objetivo. Es un conjunto organizado de objetivos y actividades; consta de un número determinado de objetivos particulares, que a su vez, están integrados por objetivos específicos cuyas actividades permiten alcanzar los fines de la construcción del conocimiento y la formación de los alumnos. La unidad de aprendizaje asume todas las formas posibles de organización y desarrollo como pueden ser: curso, taller, curso-taller, asignatura, materia, seminario, actividad de investigación, actividad comunitaria, trabajo de servicio social, práctica profesional, actividad de vinculación, actividad artística, actividad deportiva, desarrollo de tesis, entre otras (IPN). Unidad básica de un plan de estudios, consistente en un conjunto de temas de una disciplina o de un área de especialización. Suele corresponderle un valor determinado en créditos (ANUIES). Universidad abierta Concepto acuñado por la Open University de Gran Bretaña que aplica la metodología y técnicas para la realización de cursos utilizando el sistema de redes electrónicas, locales, nacionales o internacionales, sin limitaciones de tiempo, espacios para el usuario. Los requisitos de ingreso son mínimos y generalmente no se requiere comprobar estudios previos (EAD). Universidad a distancia Modalidad de estudio en que una persona puede realizar cursar una carrera a nivel superior, empleando los medios, las metodologías y los recursos de la que ofrecen actualmente con tecnologías electrónicas susceptibles de ser aplicadas a la educación (EAD).

88

Universidad en línea Es una modalidad educativa que se apoya básicamente en tres medios de comunicación, que se utilizan en forma individual o combinada, como son: audioconferencia, videoconferencia e Internet. Se le denomina así a una forma de complemento de los medios a otras formas o modalidades de enseñanza (escolarizada, abierta, continua o a distancia). En otro sentido, la educación en línea implica enseñar y aprender a través de computadoras conectadas en red (IESALC). Universidad virtual Es una institución en la cual los procesos y objetos asociados a las actividades de enseñanza y aprendizaje, de investigación, de gestión y de extensión y vinculación tienen lugar, a través de medios electrónicos y digitales, teleconferencias, videoconferencias, video en demanda, internet, chats, forum, etc. El proceso educativo y la interacción de los participantes de la comunidad se hace apoyándose en documentos electrónicos, la consulta en bibliotecas digitales y bases de datos y la comunicación entre ellos, no depende del tiempo ni del espacio. Es un organismo-red de carácter local, nacional o internacional que cumple con las funciones de este nivel: docencia, investigación y extensión (IESALC). Usuario Es el utilizador, consumidor o destinatario de los productos de un sistema establecido en una institución. Es también el nombre que recibe el estudiante o participante de un programa educativo transmitido o entregado a través de los medios de comunicación social. En el caso específico de la información, el usuario que la demanda necesita estar al día para la toma de decisiones adecuadas. Puede a su vez, ser fuente de información ya procesada y en consecuencia factor de retroalimentación del sistema (ANUIES). V Validación La aceptación positiva que se realiza respecto a un proyecto, un curso, una propuesta o bien, de un proceso de trabajo o estudio. Cuando algo se valida, se le está reconociendo calidad a lo que se valida (UIC). Validez Consistencia en la interpretación de los resultados de una evaluación, la cual presenta conclusiones que muestran pertinencia y concordancia con los atributos, propósitos y procedimientos elaborados previamente (UNAM).

89

Valores Son el conjunto de convicciones profundas y fundamentales, asumidas por todos y cada uno de los miembros de una organización o de una comunidad, que les permiten manifestar su identidad, tanto en su vida interna como en su relación con el exterior, y que guiarán su actividad y generarán en sus miembros un estilo o manera de comportarse y actuar. Son la base o principios generales para deducir las reglas de conducta (IPN). Principios e ideas éticas que determinan el juicio valorativo que las personas emiten de las conductas humanas (GPB). Calificaciones que se otorgan a los indicadores incluidos en el instrumento de evaluación académica de la contaduría y administración (ANFECA). Variable Característica o propiedad de un objeto de evaluación que tiende a cambiar al desarrollarse en ambientes o contextos diferentes y que puede tener diversos valores (UNAM). Verificación Comprobación de la validez y exactitud de los análisis, las conclusiones y la información que se obtiene en el proceso de evaluación de un objeto (UNAM). Viabilidad Grado en que una evaluación se puede llevar a cabo, debido a que se dispone de recursos materiales y del tiempo, necesarios para su desarrollo (UNAM). Videoconferencia interactiva (VCI) Sistema de comunicación de doble vía que se realiza en una sesión por diversas vías de comunicación como son: Internet, líneas telefónicas y satelitales. Utiliza una infraestructura que permite la transmisión por audio y video. Y en la cual todos los participantes tienen las mismas posibilidades tecnológicas y metodológicas de intervenir y transmitir video, voz, datos, gráficos y documentos (IESALC). Vigencia Se habla de la vigencia de un programa educativo en tanto éste mantenga alumnos, aún cuando ya no tenga nuevas promociones, una vez egresada la última generación que ese programa tuvo, se mantiene su vigencia para favorecer la eficiencia terminal y la titulación (UIC). Vinculación Actividad que realiza un académico con el medio ambiente ya sea por participación o elaboración de proyectos, asesorías, visitas técnicas en representación de la institución a la cual pertenece (ANFECA).

90

Visión Es la imagen clara y detallada que un individuo, una empresa o una nación tienen de sí mismos con respecto a un futuro más o menos lejano, es decir, es la descripción en el presente, del futuro de la organización (UIC). Situación perfecta a la que aspira una institución (CIEES). Visión de futuro Imagen ideal y anhelo compartido de lo que se quiere que llegue a ser la institución. Se resume en un enunciado que proyecta la imagen aceptada de lo que la comunidad quiere que llegue a ser la organización. Debe expresarse en términos de éxito a los ojos de los trabajadores, de los que reciben el servicio, de la sociedad, de las personas que nos importan. Debe contener las características generales de cómo queremos que sea la organización en cada una de sus partes y funciones, incluso con detalle en aspectos centrales que digan como serán los profesores, los planes de estudio, la infraestructura, los estudiantes, etc. (IPN). Z Referencias bibliográficas ANFECA Glosario

www.anfeca.unam.mx/htm/certifica/glosario.htm consulta 24/06/2003. ANUIES Programas interinstitucionales de tutoría: Una propuesta de la ANUIES

en las Instituciones de Educación Superior. Colección biblioteca de la Educación Superior. Serie Investigaciones. México, 2000.

Asociación chilena de evaluadores educacionales

http://www.preal.cl/GTEE/pdf/Glosario%20de%20terminos%20en%20evaluacion%20educativa-Asociacion%20chilena...pdf consulta 16/08/2005.

CAD/OCDE Glosario de los principales términos sobre evaluación y gestión

basada en resultados http://www.preal.cl/GTEE/pdf/OECDRBMglossary.pdf consulta 02/09/2005.

CACECA Acreditación en México. Consejo de Acreditación de la Enseñanza en

Contaduría y Administración. http://www.caceca.org/acreditacionmexico.htm consulta 07/12/2005

Castillo Bautista, Raymundo, Curso: “Ética del desarrollo”

http://www.eumed.net/cursos/rcb-ed/index.htm consulta 05/12/2005 CCIES Glosario de Términos para la Evaluación de Programas Académicos de

Licenciatura con fines de Acreditación. Centro para la Calidad e Innovación

91

de la Educación Superior. Universidad de Guadalajara. México, Agosto 2004.

Chapela, citado en CACECA

http://www.caceca.org/acreditacionmexico.htm consulta 07/12/2005 CIEES Glosario. Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación

Superior http://www.uacj.mx/Dia/acreditacion/Subdireccion/documentos.htm consulta 15/07/2003.

COPAES Glosario de términos de Educación Superior. Subsecretaría de

Educación Superior. http://www.ses3sep.gob.mx/cgi-bin/glosario/glsr1.p/?busca=A consulta 12/09/2005.

CPD Guía para la formulación de programas de asignatura y formato base.

Coordinaciones de programas docentes. Universidad de Guadalajara. México, 2003.

DCE Diccionario de las Ciencias de la Educación. Editorial Santillana. México,

1998. EAD Educación a Distancia:

- Glosario de términos: en Antología del Curso Inducción a la Educación a Distancia. García Argüelles, Rosa Elena: Universidad Veracruzana, Xalapa, México. 1999.

- Glosario de términos básicos para la educación abierta y a distancia. Universidad de Guadalajara. México, 2000.

- Guía de Investigación Evaluativa para Eventos de Educación Superior con Modalidad a Distancia. Departamento de Educación a Distancia. Universidad Veracruzana. Xalapa, Veracruz. México, 2001.

GTE Glosario de términos educativos de uso más frecuente.

www.profes.net./varios/glosario/descripcion.htm consulta 10/07/2003. GTEE Glosario de términos de evaluación educativa.

www.uca.edu.ni/direcciones/pea/Doc1.htm consulta 20/08/2003. GPB Guía para la revisión de currícula. http://www.gtz.de/crystal/current/spanisch/Pdf/Orientat/Glossar/O-Gloss.pdf consulta 15/06/2003. IESALC Glosario de Términos Básicos: en Regulación y Acreditación en

Educación Superior Virtual y Transfronteriza. Juan Antonio García Rocha. Instituto Internacional para la Educación Superior en América Latina y Caribe, UNESCO. http://www.iesalc.unesco.org.ve/programas/glosarios/Glosario_Educacion-Superior-Virtual-y-Fronteriza.pdf consulta 22/09/2005

92

INNOVA Glosario de términos On-line. Innovación para el Aprendizaje.

Universidad de Guadalajara. México. http://www.innova.udg.mx/infoteca/glosario.cfm?l=P consulta 12/09/2005.

Instituto Fronesis. Educación en la Sociedad de la Información, en: Artículo

preparado para el Glosario. Torres del Castillo Rosa María www.fronesis.org Proyecto colectivo de FUNREDES (Rep. Dominicana), CMIC (Canadá), VECAM (Francia), coordinado por Alain Ambrosi, Valérie Peugeot y Daniel Pimienta, C&F Editions, Caen, France, http://cfeditions.com/ consulta 08/12/2005.

IPN Glosario de Términos. Planeación Estratégica de la Educación Superior.

Instituto Politécnico Nacional, 2003. http://www.ipn.mx/glosario consulta 02/10/2005.

ISOIWA2

http://www.isoiwa2.sep.gob.mx:8080/iwa2db/apb/iwa2principalesp.htmconsulta 08/12/2005. Moreno Bayardo, María Guadalupe, Investigación para la innovación educativa.

En: La Tarea. Revista de Educación y Cultura de la Sección 47 del SNTE. http://www.latarea.com.mx/articu/articu10/gmoren10.htm consulta 18/11/2005.

OIT Organización Internacional del Trabajo.

http://ilo.law.cornell.edu/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/complab/doc/otros/glosario.pdf consulta 20/07/2003.

RAE Real Academia Española. Diccionario de la Lengua Española.

http://www.rae.es 15/06/2003. Red Escolar

http://www.redescolar.com/contenidos/aprendizaje.html consulta 25/10/2005. RIACES. Red Iberoamericana para la Acreditación de la Calidad de la Educación

Superior, España. http://www.aneca.es/comunic/docs/boletines/boletin%2021/doc21/riaces_glosario2004.pdf consulta15/08/2005

Resolución Ministerial Nº 1717/04, Argentina

http://www.me.gov.ar/spu/dngu/html/dngu_-_educacion_a_distancia.html consulta25/08/2005

SEP Secretaría de Educación Pública. México.

http://sesic3.sep.gob.mx/glosario http://www.sep.gob.mx/wb2/sep/sep_Glosario consulta 30/08/2005.

UAEH Glosario de términos. On- line Universidad Autónoma del Estado de

Hidalgo. México. http://www.reduaeh.mx consulta 16/08/2005.

93

UAT Universidad Autónoma de Tamaulipas. http://portal.uat.edu.mx/uat/html/Servicios/Ser_Academicos/Docencia.htm#11 consulta 13/06/2003.

UDG Glosario de términos. Unidad para el Desarrollo Curricular. Coordinación

General Académica. Universidad de Guadalajara, 2003. UIC Glosario de términos. Castellanos Castellanos, Ana Rosa. Unidad de

Innovación Curricular. Universidad de Guadalajara, 2004. Modelo académico institucional. Módulo V del Diplomado en Tutoría Académica. Unidad de Innovación Curricular. Universidad de Guadalajara. Mayo 2002.

UINPI Universidad Intercultural de las Nacionalidades y Pueblos Indígenas http://uinpi.nativeweb.org/modulos/moncayo/moncayo1.pdf consulta 15/06/2003

UM Universidad de Murcia

http://www.um.es/siu/infoestu/becas/index.html consulta 18/08/2005. UNAM Glosario básico de términos de evaluación educativa. Universidad Nacional

Autónoma de México. http://www.evaluación.unam.mx/glosario.htm consulta 18/06/03.

UOC El trabajo en equipo: desarrollo metodológico. Guitert Montse, Giménez

Ferran. Universidad Oberta de Cataluña. España, 2003. UTPL Glosario de términos. On-line Universidad Técnica Particular de Loja

Ecuador. http://utpl.edu.ec/demo/contestan/contestan.php consulta 12/09/2005.

UV Glosario de Educación Abierta y a Distancia. Universidad Veracruzana.

http://www.uv.mx/edu_dist/glos.htm consulta 23/08/2005. Wikilibros

http://es.wikibooks.org/wiki/Aprendizaje_colaborativo consulta 25/10/2005.

Wikipedia http://es.wikipedia.org/wiki/Contrafactual consulta 25/10/2005

View publication statsView publication stats