L E Y D E P A R E T O Aplicaciones

Producción y edición: Joaquín Martínez R.

LA LEY DE PARETO CÓMO LA LEY DE PARETO CÓMO LA REGLA DEL 80/20 LA REGLA DEL 80/20

PUEDE AYUDARLO A SER MÁS PUEDE AYUDARLO A SER MÁS EFECTIVOEFECTIVO


En 1906, el economista italiano Vilfredo Pareto creó una En 1906, el economista italiano Vilfredo Pareto creó una fórmula matemática para describir la distribución desigual fórmula matemática para describir la distribución desigual de la riqueza en su país, observando que el 20% de las de la riqueza en su país, observando que el 20% de las

personas poseían el 80% de la riqueza. Ya en los años 40 personas poseían el 80% de la riqueza. Ya en los años 40 el Dr. Joseph M. Juran atribuyó (no del todo el Dr. Joseph M. Juran atribuyó (no del todo

acertadamente) la regla del 80/20 a Pareto, llamándola acertadamente) la regla del 80/20 a Pareto, llamándola "Ley de Pareto"."Ley de Pareto".



Como resultado, la observación del Dr. Juran sobre el Como resultado, la observación del Dr. Juran sobre el principio de que "20% de algo siempre es responsable principio de que "20% de algo siempre es responsable

del 80% de los resultados se conoció como Ley de del 80% de los resultados se conoció como Ley de Pareto o "Regla del 80/20". Significa que el 20% de Pareto o "Regla del 80/20". Significa que el 20% de

algo es esencial y el 80% es trivial.algo es esencial y el 80% es trivial.



Juran estableció que el 20% de los defectos Juran estableció que el 20% de los defectos causaban el 80% de los problemas. Los Gerentes de causaban el 80% de los problemas. Los Gerentes de

Proyecto saben que el 20% del trabajo (el 10% inicial y Proyecto saben que el 20% del trabajo (el 10% inicial y el 10% final) consume el 80% del tiempo y los el 10% final) consume el 80% del tiempo y los

recursos. recursos.



La regla del 80/20 también se aplica a las ventas (el La regla del 80/20 también se aplica a las ventas (el 20% de los clientes produce el 80% de los beneficios; 20% de los clientes produce el 80% de los beneficios;

o el 20% de los vendedores realiza el 80% de las o el 20% de los vendedores realiza el 80% de las ventas) o a cualquier otra cosa (el 20% del diario trae ventas) o a cualquier otra cosa (el 20% del diario trae

el 80% de las noticias importantes, o que el 20% de los el 80% de las noticias importantes, o que el 20% de los empleados causan el 80% de los problemas).empleados causan el 80% de los problemas).



Para qué le sirve:Para qué le sirve:

El valor de la Ley de Pareto es que nos recuerda que El valor de la Ley de Pareto es que nos recuerda que debemos dar preferencia al 20% que importa y que debemos dar preferencia al 20% que importa y que

produce el 80% de los resultados. produce el 80% de los resultados. De las cosas que uno hace durante el día, el 20% De las cosas que uno hace durante el día, el 20%

produce el 80% de los resultados. Ese 20% "esencial" produce el 80% de los resultados. Ese 20% "esencial" debe ser identificado, y los esfuerzos deben enfocarse debe ser identificado, y los esfuerzos deben enfocarse

en esas cosas.en esas cosas.



APLICACIONES:APLICACIONES:

Uno de los más famosos mandamientos del mercadeo es Uno de los más famosos mandamientos del mercadeo es la “Ley de Pareto” y que está íntimamente relacionado la “Ley de Pareto” y que está íntimamente relacionado con la obtención de resultados en general y ahora en con la obtención de resultados en general y ahora en

particular por internet. particular por internet. La Regla del 80/20 significa que La Regla del 80/20 significa que el 20% de algo es el 20% de algo es

Esencial y el 80% es TrivialEsencial y el 80% es Trivial..




-En El Marketing Por Internet:-En El Marketing Por Internet: La Ley de Pareto establece La Ley de Pareto establece que el 80% de los resultados totales obtenidos en las que el 80% de los resultados totales obtenidos en las

campañas de marketing online se originan tan solo con el campañas de marketing online se originan tan solo con el 20% de los elementos aplicados. Lo que es lo mismo que en 20% de los elementos aplicados. Lo que es lo mismo que en las ventas off-line: El 20% de tus clientes produce el 80% de las ventas off-line: El 20% de tus clientes produce el 80% de

los ingresos de tu negocio.los ingresos de tu negocio.




-En El Marketing Por Internet:-En El Marketing Por Internet: La Ley de Pareto La Ley de Pareto establece que el 80% de los resultados totales obtenidos establece que el 80% de los resultados totales obtenidos

en las campañas de marketing online se originan tan en las campañas de marketing online se originan tan solo con el 20% de los elementos aplicados. Lo que es lo solo con el 20% de los elementos aplicados. Lo que es lo mismo que en las ventas off-line: El 20% de tus clientes mismo que en las ventas off-line: El 20% de tus clientes

produce el 80% de los ingresos de tu negocioproduce el 80% de los ingresos de tu negocio..




El 20% de los Conceptos Clave pueden El 20% de los Conceptos Clave pueden generar el 80% de las visitas. generar el 80% de las visitas.

A más conceptos clave, mayores posibilidades de A más conceptos clave, mayores posibilidades de mejorar el posicionamiento web, pero sólo se obtendrá mejorar el posicionamiento web, pero sólo se obtendrá el posicionamiento web óptimo en un grupo selecto de el posicionamiento web óptimo en un grupo selecto de

conceptos clave. La estrategia entonces es intensificarse conceptos clave. La estrategia entonces es intensificarse en esos conceptos y retirarse en los demás..en esos conceptos y retirarse en los demás..



OOtras consideraciones:tras consideraciones:

Puedes posicionar Tu Web:Puedes posicionar Tu Web: Identificas el 20% de Identificas el 20% de palabras claves que te generan el 80% de las visitas palabras claves que te generan el 80% de las visitas cualificadas. Por lo cual tu trabajo es identificar esos cualificadas. Por lo cual tu trabajo es identificar esos

conceptos y desechar los demás. Identifica esas conceptos y desechar los demás. Identifica esas palabras claves que mejoran tu posicionamiento en palabras claves que mejoran tu posicionamiento en

buscadores, busca nuevos términos que sustituyan esos buscadores, busca nuevos términos que sustituyan esos que antes habías elegidos y que no han generado el que antes habías elegidos y que no han generado el

número de visitantes cualificados que necesita tu sitio número de visitantes cualificados que necesita tu sitio web.web.



OOtras consideraciones:tras consideraciones:

Identificar y Fidelizar a Tus Mejores Clientes:Identificar y Fidelizar a Tus Mejores Clientes: Nos Nos permite demostrar que de la totalidad de nuestros permite demostrar que de la totalidad de nuestros

clientes una minoría de ellos representan la mayoría de clientes una minoría de ellos representan la mayoría de los ingresos y beneficios obtenidos, así como también los ingresos y beneficios obtenidos, así como también que una minoría de nuestros productos o servicios son que una minoría de nuestros productos o servicios son

los que generan la mayor cantidad de beneficios los que generan la mayor cantidad de beneficios obtenidos para nuestra empresa.obtenidos para nuestra empresa.



LAS MINORIAS VITALESLAS MINORIAS VITALES

El llamado Análisis de Pareto es una técnica que separa también los El llamado Análisis de Pareto es una técnica que separa también los factores denominados “pocos o minorías vitales ” de los “ muchos factores denominados “pocos o minorías vitales ” de los “ muchos triviales ”. Entre las llamadas “ minorías vitales ” son identificadas:triviales ”. Entre las llamadas “ minorías vitales ” son identificadas:

1. La minoría de clientes1. La minoría de clientes que representen la mayoría de las ventas. que representen la mayoría de las ventas.

2. La minoría de productos, procesos, o características2. La minoría de productos, procesos, o características de la calidad de la calidad causantes del grueso de desperdicio o de los costos de reelaboración. causantes del grueso de desperdicio o de los costos de reelaboración. 3. La minoría de rechazos:3. La minoría de rechazos: que representa la mayoría de quejas de la que representa la mayoría de quejas de la

clientela. clientela.



LAS MINORIAS VITALESLAS MINORIAS VITALES

4. La minoría de vendedores: 4. La minoría de vendedores: que esta que esta

vinculada a la mayoría de partes rechazadas. vinculada a la mayoría de partes rechazadas.

5. La minoría de problemas:5. La minoría de problemas: causantes del causantes del grueso del retraso de un proceso. grueso del retraso de un proceso. 6. La minoría de productos:6. La minoría de productos: que que

representan la mayoría de las ganancias representan la mayoría de las ganancias obtenidas. obtenidas.

7. La minoría de elementos:7. La minoría de elementos: que que representan al grueso del costo de un representan al grueso del costo de un

inventarios.inventarios.



MÁS APLICACIONES:MÁS APLICACIONES:

> El 20% de la población tiene el 80% del dinero de este país.> El 20% de la población tiene el 80% del dinero de este país.> El 80% de la población tiene el 20% restante de ese dinero.> El 80% de la población tiene el 20% restante de ese dinero.

> El 20% de los vendedores realizan el 80% de las ventas.> El 20% de los vendedores realizan el 80% de las ventas.> Y el 80% de los vendedores realizan el 20% de las ventas.> Y el 80% de los vendedores realizan el 20% de las ventas.

> El 20% de mis clientes me generan el 80% de mi ingreso.> El 20% de mis clientes me generan el 80% de mi ingreso.> Y el 80% de mis clientes me generan el 20% restante.> Y el 80% de mis clientes me generan el 20% restante.




> El 80% de las veces que discuto con mi pareja, es debido al > El 80% de las veces que discuto con mi pareja, es debido al 20% de nuestras diferencias. (Discutimos generalmente por 20% de nuestras diferencias. (Discutimos generalmente por

los mismos temas).los mismos temas).

> El 80% culpable de mi situación económica, es debido a > El 80% culpable de mi situación económica, es debido a que no atiendo eficazmente al 20% de mis defectos. que no atiendo eficazmente al 20% de mis defectos.

(Responsabilidad, puntualidad, orden, disciplina, etc.)(Responsabilidad, puntualidad, orden, disciplina, etc.)

No tiene que ser un 20% y un 80% exactos, podrían ser un 30 y No tiene que ser un 20% y un 80% exactos, podrían ser un 30 y 70 también. 70 también.




Lo importante viene ahora:Lo importante viene ahora:

> Si atiendo al 20% de las necesidades > Si atiendo al 20% de las necesidades de mi cliente, impactaré en él en un de mi cliente, impactaré en él en un

80%80%


L E Y D E P A R E T O Aplicaciones

Technology

Transcript of L E Y D E P A R E T O Aplicaciones