Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak, bere ......4. Arriskurik ez izateko dauden...
31
Transcript of Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak, bere ......4. Arriskurik ez izateko dauden...
1: Erabiltzen al duzu Internet zure telefono mugikorrean?
2: Nola konektatzen zara?
3: Zertarako erabiltzen duzu?
4: Zure telefono mugikorrean arriskuak sahiesteko, zein segurtasun neurri
EZAGUTZEN dituzu?
5: Zure telefono mugikorrean arriskuak sahiesteko, zein segurtasun neurri
ERABILTZEN dituzu?
6: Segurtasun neurriak erabiltzen EZ badituzu, zein da horren arrazoia?
Sarrera
Datu-bilketa
Emaitzak
Galderak
Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak, bere Kontsumoko Prestakuntza
eta Informazioko Zentroen bitartez, ,
galdeketa bat jarri du abian zentro horien erabiltzaileen artean, TELEFONO
MUGIKORREAN daukaten SEGURTASUNA maila jakiteko.
Galdeketaren emaitzak lagungarriak izan daitezke herritarren prestakuntza eta
informazio-premiak definitzeko eta Kontsumobidetik horiei aurre egin ahal
izateko.
Datuak biltzeko prozesua 6 galderako galde-sorta baten bitartez egin zen.
Lagina,
egin da.
Bildu eta aztertutako datuen arabera egin da txosten hau.
288 erabiltzaile
14-17 urte
64 emakume
51 gizon
18-25 urte
59 emakume
20 gizon
26-40 urte
30 emakume
15 gizon
41-50 urte
16 emakume
5 gizon
> 50 urte
16 emakume
12 gizon
%89
%96
%89
%60
%48
%11
%4
%11
%40
%52
%0 %20 %40 %60 %80 %100
14-17
18 - 25
26 - 40
41 - 50
> 51
BAI EZ
Mugikorrean Internet erabiltzen dutela onartu duten pertsonen ehunekoa
14-17 18 - 25 26 - 40 41 - 50 > 51
%81 %96 %89 %86 %87
%98 %96
%88
%50 %75
%83
%100
%90
%43
%29 Gipuzkoa
Bizkaia
Araba
Mugikorrean Internet
erabiltzen dutela onartu
duten pertsonen ehunekoa
Sexua
• Ez dago alde
nabarmenik gizonen eta emakumeen artean
Adina
•Interneten erabiltzaile gehienak 14 urtetik 40 urtera bitartekoak dira
•Mugikorraren erabilera nabarmen jaisten da erabiltzaileen adinak gora egiten duen neurrian
Lurraldea
•Bizkaia nabarmentzen da Interneten erabiltzaile gazteenen % 98rekin.
•Araba nabarmentzen da Interneten erabilera oso handia delako zaharrenen
artean.
%21
%33
%43
%3
Wifi irekiaren edosarbide publikoa
Wifi pribatua
Sare mugikorrak(datu tarifa)
ED/EE
19
32
45
5
17
33
48
2
28
37
32
3
18
32
45
5
29
38
29
4
0 10 20 30 40 50 60
Wifi irekia edo sarbidepublikoa
Wifi pribatua
Sare mugikorrak (datutarifa)
ED/EE
>51
41-50
26-40
18-25
14-17 urte
%17 %27
%39
%17
%19
%34
%43
%4
0
20
40
60
80
100
Wifi irekiaedo sarbide
publikoa
Wifi pribatua Saremugikorrak(datu tarifa)
ED/EE
Araba
Emakumeak
Gizonak
%23 %30 %44
%3
%15
%33
%52
%0
0
20
40
60
80
100
Wifi irekiaedo sarbide
publikoa
Wifi pribatua Saremugikorra
(datu tarifa)
ED/EE
Bizkaia
Emakumeak
Gizonak
%38 %40 %52
%2
%22 %38
%37
%3
0
20
40
60
80
100
Wifi irekiaedo sarbide
publikoa
Wifi pribatua Saremugikorra
(datu tarifa)
ED/EE
Gipuzkoa
Emakumeak
Gizonak
%26
%32
%36
%6
Gizonak
Wifi irekia edosarbide publikoa
Wifi pribatua
Sare mugikorrak(datu tarifa)
ED/EE
%17
%34
%47
%2
Emakumeak
Wifi irekia edosarbide publikoa
Wifi pribatua
Sare mugikorrak(datu tarifa)
ED/EE
Datu-tarifa
da ia adin-tarte
guztietan gehien
hautatzen den aukera,
>51 urtekoen eta
26-40 urtekoen kasuan
izan ezik, adin-tarte
horietan Wifi pribatuaren
alde egiten baitute
gehiago
Gipuzkoan
bakarrik nagusitzen
da Wifi pribatua
datu-tarifaren
gainetik
%21
%17
%33
%24
%3 %2
Informazioa bilatu
Posta elektronikoa kontsultatu
Gizarte sareetan parte hartu
Aplikazioak deskargatu,bideoak ikusi, musika
Online erosi
ED/EE
Gizarte sareetan parte hartu
Aplikazioak deskargatu, bideoak ikusi, musika
Informazioa bilatu
Posta elektronikoa kontsultatu
Online erosi
ED/EE
%33
%27
%19
%15
%3
%3
Gizonak Emakumeak
%32
%24
%22
%18
%3
%1
14
11
38
32
3 3
22
19
31
25
3 1
27
23
27
17
5
2
35
27 27
8
0
4
34
26
23
9
6
3
0
10
20
30
40
50
Informazioa bilatu Posta elektronikoakontsultatu
Gizarte sareetanparte hartu
Aplikazioakdeskargatu, bideoak
ikusi, musika
On-line erosi ED/EE
14-17
18-25
26-40
41-50
>51
Aplikazioak
deskargatu,
bideoak ikusi,
musika
Gizarte
sareetan
parte hartu Informazioa
bilatu
Areagotu egiten da informazio-
bilaketa
Gehiago kontsultatzen da
posta elektronikoa
Jaitsi egiten da behera kargatzeen edo
erabileren (musika entzutea, bideoak ikustea, eta abar)
kopurua.
Nolanahi ere, gizarte-sareetako parte-hartzearen
ehunekoa oso handia da
Mugikorreko Internet bidez erosketak egiten dituzten pertsonen ehunekoa hutsaren hurrengoa
da
%21
%29 %19
%15
%12
%2 %2
Antibirusa
Telefono mugikorrablokeatzea
Jatorri ezezagunekoaplikazioak ez instalatzea
Konexioak desaktibatzeaerabiltzen ez direnean
Sarbide publikoko sareetanez konektatzea
Bat ere ez
ED/EE
%21
%28
%18 %14 %13
%3 %3
%19
%30
%20
%16
%11
%2 %2
%0
%10
%20
%30
%40
%50
%60
Antibirusa Telefonoablokeatzea
Jatorriezezagunekoaplikazioak ez
instalatzea
Konexioakdesaktibatu
erabiltzen ezdirenean
Sarbidepublikoko Wifi
sareetan ezkonektatzea
Bat ere ez ED/EE
Emakumeak
Gizonak
%0 %20 %40 %60 %80 %100
14-17
18-25
26-40
41-50
>51
%24
%20
%18
%15
%11
%32
%30
%23
%19
%33
%17
%22
%19
%19
%22
%14
%13
%19
%19
%17
%10
%11
%16
%12
%11
%1
%2
%2
%12
%3
%1
%2
%3
%4
%3
Antibirusa
Telefono mugikorrablokeatzea
Jatorri ezezagunekoaplikazioak ezinstalatzea
Konexioak desaktibatzeaerabiltzen ez direnean
Sarbide publikoko Wifisareetan ez konektatzea
Bat ere ez
ED/EE
Telefono mugikorra blokeatzea
Antibirusa instalatzea
Jatorri ezezaguneko
aplikazioarik ez instalatzea
Konekzioak desaktibatzea
erabiltzen ez direnean
Biztanleriaren % 98k adierazi du ezagutzen
duela segurtasun-
neurriren bat.
Joera horri eusten
zaio adin-tarte
guztietan eta sexuen
arabera
%15
%19
%21
%29
Gehien erabiltzen diren 4 neurriak honako hauek dira:
%16
%36 %19
%16
%7 %3 %3
Antibirusa
Telefono mugikorrablokeatzea
Jatorri ezezagunekoaplikaziorik ezinstalatzeaErabiltze ez direnean,konexioak desaktibatu
Sarbide publikoko Wifisareetan ezkonektatzeaBat ere ez
ED/EE
%20
%36
%17 %13
%5 %4 %5
%15
%35
%20
%17
%8 %3 %2
%0
%10
%20
%30
%40
%50
%60
%70
%80
Antibirusa Telefonoablokeatzea
Jatorriezezaguneko
aplikazioak ezinstalatzea
Erabiltzen ezdirenean,konexioak
desaktibatzea
Sarbidepublikoko Wifi
sareetan ezkonektatzea
Bat ere ez ED/EE
Emakumeak
Gizonak
0% 20% 40% 60% 80% 100%
14-17
18-25
26-40
41-50
>51
%21
%15
%13
%13
%7
%41
%38
%28
%21
%27
%15
%22
%22
%21
%27
%14
%16
%17
%19
%20
%4
%7
%11
%12
%13
%1
%1
%6
%11
%3
%2
%2
%3
%3
%3
Antibirusa
Telefono mugikorrablokeatzea
Jatorri ezezagunekoaplikazioak ezinstalatzea
Erabiltzen ez direnean,konexioak desaktibatzea
Sarbide publikoko Wifisareetan ez konektatzea
Bat ere ez
ED/EE
Gehien erabiltzen den neurria terminal mugikorra blokeatzea da, inkestatutakoen % 36k hori erantzun baitu. Adinak gora egin ahala erabilera murriztu egiten da.
Elkarrizketatutako biztanleriaren % 21ek ezagutzen ditu antibirusak, baina erabiltzeko garaian, zenbateko hori % 16ra jaisten da. Jaitsi egiten da adinak aurrera egin ahala.
Segurtasun-neurri bat jatorri ezezaguneko aplikazioak ez instalatzea dela esaten duten ia pertsona guztiek jarri dute babes-neurri hori.
Biztanleriaren % 98k adierazi du ezagutzen duela segurtasun-neurriren
bat.
% 94k adierazi du
horietako bat edo batzuk
erabiltzen dituela.
%18
%26
%14
%42
Ez dakit nolaegin
Ez naukezkatzen
Denakerabiltzen ditut
ED/EE
%14
%28
%8
%50%
%23
%32 %22
%23
%27
%27 %14
%32
Araba
Bizkaia
Gipuzkoa
0 10 20 30 40 50 60 70
Gizonak
Emakumeak
Gizonak
Emakumeak
Gizonak
Emakumeak
Gizonak
Emakumeak
Ez d
akit
no
laEz
nau
kezk
atze
nD
en
aker
abilt
zen
dit
ut
ED/E
E
4
18
22
30
4
9
70
42
10
29
40
29
18
24
33
18
24
32
36
16
12
16
28
37
Gipuzkoa
Bizkaia
Araba
%23
%11
%24
%29
%16
%11
%37
%49
Guztira
Inkestatutako
%42k ez daki edo
ez du erantzun.
Ez dakit nola egin
%0 %20 %40 %60 %80 %100
14-17
18-25
26-40
41-50
>51
%5
%9
%28
%57
%0
%19%
%19
%31
%100
%33
%22
%0
%25
%33
%0
Gipuzkoa
Bizkaia
Araba
%0 %10 %20 %30 %40 %50 %60
14-17
18-25
26-40
41-50
>51
%22
%36
%39
%0
%33
%34
%37
%19
%0
%33
%37
0%
%13
33%
%60
Ez nau kezkatzen
%0 %10 %20 %30 %40
14-17
18-25
26-40
41-50
>51
%19
%0
%0
%0
%0
%15
%26
%38
%0
%0
%15
%0
%13
%33
%0
Denak erabiltzen ditut
Segurtasun-neurri bakar bat ere erabiltzen ez dutela adierazi duten
pertsonen % 18k onartu du ez dituela erabiltzen
ez dakielako nola
Emakume kopurua (%23)
gizon kopuruaren bikoitza da (%11)
Gehienak 40 urtetik gorakoak
dira
% 26k adierazi du ez dagoela kezkatuta
Interneten erabileran segurtasunik ez
izatearekin
Gizon kopurua (%29) emakume
kopuruaren bikoitza da (%14)
Gazteak helduak baino lasaiago
daude gai hauei dagokienez
% 14k adierazi du segurtasun-neurri guztiak erabiltzen
dituela
Alderdi hau kontrastean dago 5.
galderaren emaitzekin, pertsonen
% 3k soilik markatu baititu inkestan
proposatutako aukera guztiak
Ez dago alde nabarmenik
sexuaren arabera
Pertsonen ehuneko handi batek ez dio oraindik galdera hori egin bere buruari eta ED / EE
erantzunen ehunekoa guztizkoaren % 42 da.
1. Inkestatutako biztanleriaren % 85ek Internet erabiltzen du mugikorrean. Zerbitzu
hori erabiltzen duten gehienak gazteak badira ere, oso zabalduta dago adin
guztietako biztanleriaren artean.
2. Gehienak sare mugikorren (datu-tarifa) edo Wifi pribatuaren bitartez sartzen dira
Interneten oso txikitatik. Segurtasunari dagokionez arrisku handiagoa duela-eta,
bereziki azpimarratu behar da 5 pertsonatatik batek erabiltzen duela Wifi irekia
edo sarbide publikoko Wifia.
3. Telefono mugikorraren ohiko erabilerak honako hauek dira: gizarte-sareetan
parte-hartzea eta aplikazioak behera kargatzea, baita musika entzutea edo
bideoak ikustea ere; azken horiek errotuago daude gazteen artean. Inkestatutako
pertsonen adinak gora egin ahala, aldatu egiten dira erabilerak, eta garrantzi
handiagoa ematen zaio informazioa bilatzeari edo posta elektronikoa
kontsultatzeari, eta askotan mugikorra erabiltzen dute ordenagailu pertsonalaren
ordez.
4. Arriskurik ez izateko dauden segurtasun-neurriak ezagutzeari eta erabiltzeari
dagokionez:
Neurri bat edo batzuk ezagutzen dituztela dioten pertsonen % 98tik % 94k
jartzen ditu praktikan.
Terminal mugikorra blokeatzea da aukerarik ezagunena eta erabiliena, nahiz
eta blokeatzearen erabilera murriztu egiten den adinak aurrera egin ahala.
Ez da oso ohikoa mugikorretan antibirusa jartzea, % 16k erabiltzen du.
Soilik % 7k adierazi du ez dela sarbide publikoko Wifi-sareetara
konektatzen; % 21ek, aldiz, adierazi du sare horietaz baliatzen dela
Internetera konektatzeko.
5. Inkestatutako 4 pertsonatatik bat ez dago kezkatuta bere segurtasunaz
Internetera konektatzen denean, bereziki gizonak eta gazteenak dira gutxien
kezkatuta daudenak.
Inkestatutako 5 pertsonatatik batek ez ditu neurri horiek erabiltzen ez dakielako
nola egiten den. Ezagutza-maila txikiena dutenak zaharrenak eta emakumeak
dira.
