KIT DE HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN VIRTUAL

Kit de herramientas de colaboración virtual

Herra-mientas

Terminal de voz

IM Escritorio compartido

Conferencia

Entorno de su compañíaTeléfonode

escritorioPC Teléfono

móvil Audio Vídeo de escritorio Web

Fase

1

Fase

2• En general, bajo nivel de adopción de nuevas

herramientas.

Fase

3• Comienzo de la adopción de herramientas

básicas; demora en la adopción de vídeo.

Fase

4• Aumento de la adopción, que da lugar a

prácticas de trabajo más flexibles.

Fase

5• Alto nivel de adopción, los empleados pueden

colaborar en cualquier lugar, en todo momento y con cualquier persona.

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Poco frecuente

NingunoUSO:

Habitual

Constante

Identifique la fase que mejor refleja dónde se encuentra en el proceso de colaboración y, a continuación, haga clic en ella para descubrir las consideraciones oportunas y cómo Plantronics puede ayudarle.

• Fuerte dependencia de servicios de voz tradicionales.

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CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

• Fatiga del usuario, calidad de sonido de telefonía.• Rentabilidad de la inversión en tecnología.• Gestión de diversas plataformas.

CONSIDERACIONES:

Fase

1 Fuerte dependencia de servicios de voz tradicionalesEntorno tradicional, móviles, telefonía de escritorio, correo electrónico, uso ocasional de servicios de conferencia externos.

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CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

• Al aumentar la frecuencia de uso, la comodidad del usuario y la claridad de las llamadas ganan importancia.

• Mejora de la adopción, ruido de fondo.• Privacidad del usuario, que disfruta de libertad de movimientos para desplazarse

a un lugar más adecuado gracias a los auriculares inalámbricos DECT.

CONSIDERACIONES:

Fase

2 En general, bajo nivel de adopción de nuevas herramientasIntroducción de herramientas de colaboración independientes, herramientas de uso compartido de pantalla y vídeo web, como Skype.

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CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

• Gestión de la contaminación acústica para optimizar la experiencia con las conferencias.• La claridad acústica facilita la comprensión.• Asignación de dispositivos a roles a medida que se incorporan nuevas plataformas (tablets,

vídeo de escritorio, etc.).• Comodidad y protección del usuario durante las llamadas, cada vez más largas y frecuentes.

CONSIDERACIONES:

Fase

3Comienzo de la adopción de herramientas básicas; demora en la adopción de vídeo.

Introducción del acceso al correo electrónico y la mensajería en múltiples plataformas, adición de herramientas de vídeo de escritorio y aumento del uso de conferencias de audio y web.

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IM

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

• Asistencia al usuario durante la implantación (desvío de servicios).• Garantizar que los auriculares incluyen la anulación de ruido adecuada

para adaptarse a entornos de trabajo flexibles.• Gestión de una amplia gama de auriculares.

CONSIDERACIONES:

Fase

4Aumento de la adopción, que da lugar a prácticas de trabajo más flexibles.

El creciente número de soluciones integradas de vídeo de escritorio, y conferencias de audio y web reducen la dependencia de soluciones de terceros.

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IM

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

• Profunda integración de herramientas en procesos empresariales con controles inteligentes y SmartPresence.

• Garantía de que la cartera de auriculares sigue sincronizada con la plataforma UC.

CONSIDERACIONES:

Fase

5Alto nivel de adopción, los empleados pueden colaborar en cualquier lugar, en todo momento y con cualquier persona.Los entornos UCC completos facilitan la transferencia de correo electrónico a mensajería instantánea, vídeo y vídeo con contenido.

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IM

• Los auriculares permiten un movimiento de cuerpo y cabeza más natural, lo que beneficia a la salud y aumenta la comodidad de los trabajadores.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• Conversaciones claras para garantizar el éxito de la comunicación.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

Fase

1 ProductividadCÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

• Los auriculares que se pueden conectar a diversos dispositivos crecen con su negocio.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

Fase

1 ManejabilidadCÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

• Los auriculares que se pueden conectar a diversos dispositivos crecen con su negocio.

• Los auriculares permiten un movimiento de cuerpo y cabeza más natural, lo que beneficia a la salud y aumenta la comodidad de los trabajadores.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• Conversaciones claras para garantizar el éxito de la comunicación.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

Fase

1 AdopciónCÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

• Los auriculares permiten un movimiento de cuerpo y cabeza más natural, lo que beneficia a la salud y aumenta la comodidad de los trabajadores.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• Conversaciones claras para garantizar el éxito de la comunicación.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• La función avanzada de anulación de ruido hace posible un sonido profesional para el profesional móvil.

• La tecnología inalámbrica ayuda a no perder ninguna llamada, lo que aumenta la productividad.

• Los auriculares inalámbricos DECT proporcionan a los usuarios la libertad para adaptarse a los entornos de trabajo, por lo que maximizan el aprovechamiento de sus instalaciones.

Fase

2 ProductividadCÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

Fase

2 ManejabilidadCÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

• Los auriculares que se pueden conectar a diversos dispositivos crecen con su negocio.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

Fase

2 AdopciónCÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

• Los auriculares que se pueden conectar a diversos dispositivos crecen con su negocio.

• Los auriculares permiten un movimiento de cuerpo y cabeza más natural, lo que beneficia a la salud y aumenta la comodidad de los trabajadores.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• Conversaciones claras para garantizar el éxito de la comunicación.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

Fase

2 MovilidadCÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

• La función avanzada de anulación de ruido hace posible un sonido profesional para el profesional móvil.

• La tecnología inalámbrica ayuda a no perder ninguna llamada, lo que aumenta la productividad.

• Los auriculares inalámbricos DECT proporcionan a los usuarios la libertad para adaptarse a los entornos de trabajo, por lo que maximizan el aprovechamiento de sus instalaciones y ayudan a no perder llamadas, lo que aumenta la productividad.

Fase

3 Productividad

• Los auriculares permiten un movimiento de cuerpo y cabeza más natural, lo que beneficia a la salud y aumenta la comodidad de los trabajadores.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• Conversaciones claras para garantizar el éxito de la comunicación.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• La función avanzada de anulación de ruido hace posible un sonido profesional para el profesional móvil.

• La tecnología inalámbrica ayuda a no perder ninguna llamada, lo que aumenta la productividad.

• Los auriculares inalámbricos DECT proporcionan a los usuarios la libertad para adaptarse a los entornos de trabajo, por lo que maximizan el aprovechamiento de sus instalaciones y ayudan a no perder llamadas, lo que aumenta la productividad.

• El procesamiento avanzado de señales elimina la contaminación acústica de fondo a medida que crece la colaboración.

• La completa cartera de altavoces manos libres y auriculares personales permite el trabajo remoto y mejora la productividad.

• Compatibilidad completa con los principales proveedores de UC.

• Smart Presence y desvío inteligente de llamadas en diversos dispositivos y teléfonos Softphone.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

IM

Fase

3 Manejabilidad

• Los auriculares que se pueden conectar a diversos dispositivos crecen con su negocio.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• Compatibilidad completa con los principales proveedores de UC.

• Smart Presence y desvío inteligente de llamadas en diversos dispositivos y teléfonos Softphone.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

IM

Fase

3 Adopción

• Los auriculares que se pueden conectar a diversos dispositivos crecen con su negocio.

• Los auriculares permiten un movimiento de cuerpo y cabeza más natural, lo que beneficia a la salud y aumenta la comodidad de los trabajadores.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• Conversaciones claras para garantizar el éxito de la comunicación.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• La completa cartera de altavoces manos libres y auriculares personales permite el trabajo remoto y mejora la productividad.

• El sonido natural del audio de alta definición mejora la experiencia del usuario y aumenta el uso.

• Los auriculares con tecnología Smart Sensor facilitan el uso y fomentan la adopción.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

IM

Fase

3 Movilidad

• La función avanzada de anulación de ruido hace posible un sonido profesional para el profesional móvil.

• La tecnología inalámbrica ayuda a no perder ninguna llamada, lo que aumenta la productividad.

• Los auriculares inalámbricos DECT proporcionan a los usuarios la libertad para adaptarse a los entornos de trabajo, por lo que maximizan el aprovechamiento de sus instalaciones y ayudan a no perder llamadas, lo que aumenta la productividad.

• El procesamiento avanzado de señales elimina la contaminación acústica de fondo a medida que crece la colaboración.

• La completa cartera de altavoces manos libres y auriculares personales permite el trabajo remoto y mejora la productividad.

• Los auriculares con tecnología Smart Sensor facilitan el uso y fomentan la adopción.

• Smart Presence y desvío inteligente de llamadas en diversos dispositivos y teléfonos Softphone.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

IM

Fase

4 Productividad

• Los auriculares permiten un movimiento de cuerpo y cabeza más natural, lo que beneficia a la salud y aumenta la comodidad de los trabajadores.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• Conversaciones claras para garantizar el éxito de la comunicación.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• La función avanzada de anulación de ruido hace posible un sonido profesional para el profesional móvil.

• La tecnología inalámbrica ayuda a no perder ninguna llamada, lo que aumenta la productividad.

• Los auriculares inalámbricos DECT proporcionan a los usuarios la libertad para adaptarse a los entornos de

trabajo, por lo que maximizan el aprovechamiento de sus instalaciones y ayudan a no perder llamadas, lo que aumenta la productividad.

• El procesamiento avanzado de señales elimina la contaminación acústica de fondo a medida que crece la colaboración.

• La completa cartera de altavoces manos libres y auriculares personales permite el trabajo remoto y mejora la productividad.

• Compatibilidad completa con los principales proveedores de UC.

• Smart Presence y desvío inteligente de llamadas en diversos dispositivos y teléfonos Softphone.

• Gracias a la gestión de Spokes, es posible el control remoto y hacer actualizaciones de firmware.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

IM

Fase

4 ManejabilidadCÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

• Los auriculares que se pueden conectar a diversos dispositivos crecen con su negocio.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.• Compatibilidad completa con los principales proveedores de UC.• Smart Presence y desvío inteligente de llamadas en diversos

dispositivos y teléfonos Softphone.• Guías completas de configuración de vídeo para la mayoría de

plataformas que facilitan la implementación.• Gracias a la gestión de Spokes, es posible el control remoto y hacer

actualizaciones de firmware.

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

IM

Fase

4 Adopción

• Los auriculares que se pueden conectar a diversos dispositivos crecen con su negocio.

• Los auriculares permiten un movimiento de cuerpo y cabeza más natural, lo que beneficia a la salud y aumenta la comodidad de los trabajadores.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• Conversaciones claras para garantizar el éxito de la comunicación.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• La completa cartera de altavoces manos libres y auriculares personales permite el trabajo remoto y mejora la productividad.

• El sonido natural del audio de alta definición mejora la experiencia del usuario y aumenta el uso.

• Los auriculares con tecnología Smart Sensor facilitan el uso y fomentan la adopción.

• Guías completas de configuración de vídeo para la mayoría de plataformas que facilitan la implementación.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

IM

Fase

4 Movilidad

• La función avanzada de anulación de ruido hace posible un sonido profesional para el profesional móvil.

• La tecnología inalámbrica ayuda a no perder ninguna llamada, lo que aumenta la productividad.

• Los auriculares inalámbricos DECT proporcionan a los usuarios la libertad para adaptarse a los entornos de trabajo, por lo que maximizan el aprovechamiento de sus instalaciones y ayudan a no perder llamadas, lo que aumenta la productividad.

• El procesamiento avanzado de señales elimina la contaminación acústica de fondo a medida que crece la colaboración.

• La completa cartera de altavoces manos libres y auriculares personales permite el trabajo remoto y mejora la productividad.

• Los auriculares con tecnología Smart Sensor facilitan el uso y fomentan la adopción.

• Smart Presence y desvío inteligente de llamadas en diversos dispositivos y teléfonos Softphone.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

IM

Fase

5 Productividad

• Los auriculares permiten un movimiento de cuerpo y cabeza más natural, lo que beneficia a la salud y aumenta la comodidad de los trabajadores.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• Conversaciones claras para garantizar el éxito de la comunicación.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• La función avanzada de anulación de ruido hace posible un sonido profesional para el profesional móvil.

• La tecnología inalámbrica ayuda a no perder ninguna llamada, lo que aumenta la productividad.

• Los auriculares inalámbricos DECT proporcionan a los usuarios la libertad para adaptarse a los entornos de trabajo, por lo que maximizan el aprovechamiento de sus instalaciones y ayudan a no perder llamadas, lo que aumenta la productividad.

• El procesamiento avanzado de señales elimina la contaminación acústica de fondo a medida que crece la colaboración.

• La completa cartera de altavoces manos libres y auriculares personales permite el trabajo remoto y mejora la productividad.

• Compatibilidad completa con los principales proveedores de UC.

• Smart Presence y desvío inteligente de llamadas en diversos dispositivos y teléfonos Softphone.

• Gracias a la gestión de Spokes, es posible el control remoto y hacer actualizaciones de firmware.

• Pueden integrarse auriculares contextualmente inteligentes en el software empresarial, como SFDC, para proporcionar datos de eventos en tiempo real.

• SDK abierto que permite el desarrollo de aplicaciones de productividad personalizadas.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

IM

Fase

5 Manejabilidad

• Los auriculares que se pueden conectar a diversos dispositivos crecen con su negocio.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• Compatibilidad completa con los principales proveedores de UC.

• Smart Presence y desvío inteligente de llamadas en diversos dispositivos y teléfonos Softphone.

• Guías completas de configuración de vídeo para la mayoría de plataformas que facilitan la implementación.

• Gracias a la gestión de Spokes, es posible el control remoto y hacer actualizaciones de firmware.

• SDK abierto que permite el desarrollo de aplicaciones de productividad personalizadas.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

IM

Fase

5 Adopción

• Los auriculares que se pueden conectar a diversos dispositivos crecen con su negocio.

• Los auriculares permiten un movimiento de cuerpo y cabeza más natural, lo que beneficia a la salud y aumenta la comodidad de los trabajadores.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• Conversaciones claras para garantizar el éxito de la comunicación.

• Garantía proactiva, exclusiva y avanzada de sustitución en 24* horas.

• Diversos estilos de uso para adaptarse a las preferencias del usuario y que disfrute de mayor comodidad.

• La completa cartera de altavoces manos libres y auriculares personales permite el trabajo remoto y mejora la productividad.

• El sonido natural del audio de alta definición mejora la experiencia del usuario y aumenta el uso.

• Los auriculares con tecnología Smart Sensor facilitan el uso y fomentan la adopción.

• Guías completas de configuración de vídeo para la mayoría de plataformas que facilitan la implementación.

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

IM

Fase

5 Movilidad

• La función avanzada de anulación de ruido hace posible un sonido profesional para el profesional móvil.

• La tecnología inalámbrica ayuda a no perder ninguna llamada, lo que aumenta la productividad.

• Los auriculares inalámbricos DECT proporcionan a los usuarios la libertad para adaptarse a los entornos de trabajo, por lo que maximizan el aprovechamiento de sus instalaciones y ayudan a no perder llamadas, lo que aumenta la productividad.

• El procesamiento avanzado de señales elimina la contaminación acústica de fondo a medida que crece la colaboración.

• La completa cartera de altavoces manos libres y auriculares personales permite el trabajo remoto y mejora la productividad.

• Los auriculares con tecnología Smart Sensor facilitan el uso y fomentan la adopción.

• Smart Presence y desvío inteligente de llamadas en diversos dispositivos y teléfonos Softphone.

CÓMO PUEDE AYUDAR PLANTRONICS:

*La garantía de sustitución en 24 horas es válida en la mayoría de los países europeos donde está disponible la cobertura de servicio de mensajería.

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