JULIANA GONZÁLEZ CAMEJO

i

DISEÑAR UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE

CONFECCIONES EN LA CIUDAD DE MONTERÍA

JULIANA GONZÁLEZ CAMEJO

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y AFINES

MONTERÍA

2020

ii

DISEÑAR UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE

CONFECCIONES EN LA CIUDAD DE MONTERÍA

JULIANA GONZÁLEZ CAMEJO

TALLER DE GRADO

DIRECTOR: CELENE ROMERO HADDAD, Msc.

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y AFINES

MONTERÍA

2020

iii

NOTAS DEL AUTOR

Juliana González Camejo, Facultad de Administración, Universidad Cooperativa de Colombia

La correspondencia relacionada con este trabajo debe ser dirigida a nombre de Juliana

González Camejo, Universidad Cooperativa de Colombia, Cl. 52 #6-79, Montería, Córdoba

E-mail: [email protected]

iv

RESUMEN

El objetivo de este trabajo es diseñar un plan de negocios de confecciones Costura Creativa

con el fin de cubrir parte de la demanda insatisfecha del sector de textil de la ciudad de Montería.

Se realizó el estudio organizacional, el estudio técnico, el estudio de mercado y estudio

financiero con el fin de determinar la viabilidad del proyecto en cada uno de sus componentes.

Los resultados de los estudios mostraron que el proyecto de confecciones puede desarrollarse en

la ciudad de Montería dejando ganancias al inversionista y cubriendo parte de la demanda

insatisfecha.

Palabras claves: confecciones, plan de negocios, Costura Creativa, Montería.

ABSTRACT

The objective of this work is to design a clothing business plan Creative Sewing in order to

cover part of the unsatisfied demand of the textile sector of Monteria. The organizational study,

the technical study, the market study and financial study were carried out in order to determine

the viability of the project in each of its components. The results of the studies showed that the

clothing project can be developed in Monteria leaving profits to the investor and covering part of

the unsatisfied demand.

Keywords: clothing, clothing business plan, Creative Sewing, Montería.

v

Tabla de contenido

Introducción .................................................................................................................................. 11

1. Identificación o planteamiento del problema. ....................................................................... 13

3. Objetivos ................................................................................................................................ 17

3.1. Objetivo general ................................................................................................................. 17

4. Idea de negocio ...................................................................................................................... 18

5. Estudio organizacional .......................................................................................................... 20

5.1. Estrategia organizacional ............................................................................................... 20

5.2. Estructura organizacional ............................................................................................... 21

5.2.1. Misión y visión ....................................................................................................... 21

5.2.2 Objetivos corporativos ............................................................................................ 22

5.2.3 Valores .................................................................................................................... 22

5.2.4. Forma Jurídica ............................................................................................................. 23

5.2.5. Logo ............................................................................................................................. 23

5.2.6. Organigrama ................................................................................................................ 23

5.2.7. Mapa de procesos ............................................................................................................ 25

5.2.8. Recursos Financieros....................................................................................................... 28

6. Estudio de mercado ............................................................................................................... 29

6.2. Investigación cualitativa ..................................................................................................... 29

6.2. Investigación Cuantitativa .................................................................................................. 29

6.3. Análisis general del entorno ............................................................................................... 29

6.3.1. Análisis PESTEL ......................................................................................................... 29

6.3.1.2. Factores económicos. ............................................................................................... 30

6.3.1.3. Factores sociales ...................................................................................................... 31

6.3.1.4. Factores tecnológicos. .............................................................................................. 31

6.3.1.6. Factores legales ........................................................................................................ 32

6.4. Análisis específico del entorno. ......................................................................................... 33

6.4.1. El mercado. .................................................................................................................. 35

6.4.2. Productos sustitutos. .................................................................................................... 37

6.4.3. Poder de negociación de los clientes . .......................................................................... 37

6.4.4. Poder de negociación de los proveedores .................................................................... 38

6.4.5. Entrada nuevos competidores. ..................................................................................... 39

6.5. Análisis de la demanda. ...................................................................................................... 40

vi

6.5.1. Población. .................................................................................................................... 40

6.5.2. Muestra. ....................................................................................................................... 41

6.5.3. Demanda insatisfecha. ................................................................................................. 42

6.6. Análisis de la oferta. ........................................................................................................... 42

6.7. Resultados y análisis de los resultados. .............................................................................. 43

7. Estudio técnico. .................................................................................................................. 57

7.1. Recursos materiales. ................................................................................................... 57

7.2. Plan de marketing. ...................................................................................................... 59

7.2.2. Descripción del precio. ........................................................................................... 60

7.2.3. Descripción de la plaza. ......................................................................................... 60

7.2.4. Descripción de la promoción o publicidad. ............................................................ 61

7.3. Plan de operaciones ........................................................................................................ 61

7.3.1Obtención de la materia prima ...................................................................................... 61

7.3.2. Proceso de Fabricación ............................................................................................... 62

7.3.3. Proceso de venta .......................................................................................................... 62

7.3.4. Localización de la empresa. ........................................................................................ 63

7.3.5. Logística. ..................................................................................................................... 64

8. Estudio financiero .............................................................................................................. 64

9.Concluciones. ......................................................................................................................... 74

Bibliografía ................................................................................................................................... 75

vii

Índice de Tablas

Tabla 1. Estimación de tiempos .................................................................................................... 19

Tabla 2. Análisis DOFA. .............................................................................................................. 20

Tabla 3.Cargos y tipos de contratos. ............................................................................................. 24

Tabla 4. Inversionistas ................................................................................................................. 28

Tabla 5. Población seleccionada. Proyecciones de la población 2019 total por sexo y grupos de

edad (15 Años hasta 40 Años). ..................................................................................................... 41

Tabla 6. Análisis de la oferta. ....................................................................................................... 43

Tabla 7. Necesidades en maquinaria y equipos. ........................................................................... 57

Tabla 8. Necesidades en muebles y enseres.................................................................................. 57

Tabla 9. Necesidades en materiales directos y materiales indirectos. .......................................... 58

Tabla 10. Descripción del producto .............................................................................................. 59

Tabla 11. Descripción del precio de la materia prima por unidad. ............................................... 60

Tabla 12. Información principal. .................................................................................................. 65

Tabla 13. Inversiones en terrenos y obras físicas ......................................................................... 65

Tabla 14. Inversión en maquinaria y equipos. .............................................................................. 65

Tabla 15. Inversión en muebles y enseres. ................................................................................... 66

Tabla 16. Inversión en activos intangibles. ................................................................................... 66

Tabla 17. Programa de inversión fija del proyecto. ...................................................................... 66

Tabla 18. Costos de operación. ..................................................................................................... 67

Tabla 19. Costos por servicios. ..................................................................................................... 67

Tabla 20. Gastos por depreciación. ............................................................................................... 68

Tabla 21. Amortización de diferidos. ........................................................................................... 68

Tabla 22. Remuneración de personal. ........................................................................................... 69

Tabla 23. Gastos de venta. ............................................................................................................ 69

Tabla 24. Otros gastos administrativos. ........................................................................................ 69

Tabla 25. Distribución de costos por productos............................................................................ 70

Tabla 26. Calculo de los costos y punto de equilibrio. ................................................................. 71

Tabla 27. proyección de los costos operacionales. ....................................................................... 71

Tabla 28. Cálculo del capital de trabajo........................................................................................ 71

Tabla 29. Proyección del capital de trabajo. ................................................................................. 72

viii

Tabla 30. Programa de inversiones. .............................................................................................. 72

Tabla 31. Valor residual de activos al finalizar el periodo de evaluación. ................................... 72

Tabla 32. Proyección de los costos y gastos de operación. .......................................................... 72

Tabla 33. Flujo neto de inversiones sin financiamiento. .............................................................. 73

Tabla 34. Flujo neto de inversiones sin financiamiento. .............................................................. 73

Tabla 35. Flujo neto del proyecto. ................................................................................................ 73

ix

Índice de figuras

Figura 1. Organigrama Costura Creativa ...................................................................................... 23

Figura 2 Procesos.. ....................................................................................................................... 28

Figura 3 Gráfico de las Cincos Fuerzas Competitivas de PORTER. ............................................ 34

Figura 4. Determinación del tamaño de la muestra ...................................................................... 42

Figura 5.Ocupación. ...................................................................................................................... 44

Figura 6. Facilidad de encontrar prendas de vestir. .................................................................... 45

Figura 7. Fabricación de prenda de vestir. .................................................................................... 45

Figura 8. Figura 8. Experiencia con talleres de confección. ......................................................... 46

Figura 9. Necesidades al momento de comprar ............................................................................ 47

Figura 10. Nivel de satisfacción de las compras. .......................................................................... 48

Figura 11. Facilidad de encontrar un atuendo. .............................................................................. 49

Figura 12. Personas que desean contar con profesional para diseñar prenda de vestir. ............... 50

Figura 13. Personas que accederían al servicio. ........................................................................... 51

Figura 14. Distribución de las compras por semestre. .................................................................. 52

Figura 15. Causa de las compras por semestre.. ......................................................................... 53

Figura 16. Lugares de compra ...................................................................................................... 54

Figura 17. Frecuencia de compra.. .............................................................................................. 55

Figura 18. Cantidad de prendas en una compra.. .......................................................................... 55

Figura 19. Obtención de la materia prima.. .................................................................................. 61

Figura 20. Proceso de Fabricación.. .............................................................................................. 62

Figura 21.Proceso de venta. .......................................................................................................... 63

Figura 22. Esquema logístico ........................................................................................................ 64

x

Índice de imágenes

Imagen 1. Logo Costura Creativa ................................................................................................. 23

11

Introducción

El verse bien y sentirse cómodo con las prendas de vestir, son factores muy importantes en la

época actual, de aquí nace la importancia de diseñar y confeccionar una prenda de vestir que

cumpla con las expectativas y necesidades de las personas que las adquieren. ( (Acero

Espinosa, 2017).

La industria textil desde el principio ha sido uno de los mercados que más dinero genera

porque su demanda es constante lo que lo hace un mercado atractivo para los emprendedores,

sim embargo, a finales del año 2019 se conoció ante el mundo casos de contagios en humanos de

virus llamado ´coronavirus´ que es altamente contagioso y en muchos casos puede ser mortal, a

raíz de esto el mundo se paralizo, muchos países cerraron fronteras, entraron en cuarentena lo

que obligo a todo el comercio a cerrar y como consecuencia hubo una caída económica a nivel

mundial y es por esa razón que ahora sin importar la actividad económica se debe analizar muy

bien el mercado antes de crear una empresa.

En el sector textil, confecciones, de la ciudad de Montería, por ejemplo, se han observado

muchos vacíos; esta es una labor que realizan en su mayoría las mujeres “modista” y hombres

“sastres” desde sus hogares, quienes hacen su mayor esfuerzo por entregar sus productos pero

que en la mayor parte de los casos los resultados no son los esperados por el cliente, creando una

demanda insatisfecha en el sector.

Por lo tanto, se elabora este plan de negocios de confecciones “Costura Creativa” con el fin de

mitigar la consecución de prendas de vestir acordes a las necesidades de personas que les gusta

probar opciones diferentes, creando no solo una experiencia de poder vestir como les gusta, sino

también una experiencia placentera de hallar un lugar cómodo y accesible, brindando servicios

12

de diseño, desarrollo del producto y fabricación de prendas de vestir. Se quiere aprovechar el

talento y la mano de obra presente en la ciudad de Montería, dando un uso adecuado en el sector

textil.

Adicionalmente, este plan de negocios se origina por la necesidad optar título de

Administradora de Empresa y de institucionalizar la Universidad Cooperativa de Colombia, sede

Montería, en la creación de ideas de negocios, con responsabilidad social y énfasis en el capital

humano.

13

1. Identificación o planteamiento del problema.

Para el año 2019 comparado con el 2018 la

Fabricación de productos textiles; confección de prendas de vestir; curtido y recurtido

de cueros; fabricación de calzado; fabricación de artículos de viaje, maletas, bolso de

mano y artículos similares; y fabricación de artículos de talabartería y guarnicionería; y

adobo y teñido de pieles crece 1,6%. (DANE, 2020).

Esto representa una preocupación para el gremio textil porque el crecimiento no fue alto como

se lo esperaba y esto puede deberse a que “en los últimos años, la industria de la confección en

Colombia ha estado en crisis, debido al contrabando, a la importación de productos chinos, el

dumping y a las condiciones arancelarias dispuestas en el TLC” (Arias, 2018).

El sector textil es uno de los que representa mayor crecimiento económico para Colombia

porque aquí se fabrica, comercializa y exporta productos es por eso que debería entrar dentro de

los intereses gubernamentales ayudar a este sector, sin embargo, muchas industrias o

comercializadores nacionales han decidido cerrar porque el mercado lo han abarcado muchas

marcas internacionales que pueden ser mucho más económicas, pero no compiten en calidad y

estil con las que son elaboradas aquí. Toda esta situación hace que este mercado tenga dos

opciones, el primero es dejar que toda la demanda la tomen las marcas internacionales y la

segunda es reinventarse, descubrir nuevos canales de distribución que le permitan llegar a más

personas y exportar marcas colombianas para que la calidad y diseños sean reconocidos.

Todo el tema de reinvención no es fácil, puede generar muchos riesgos como es el sobre costo

porque al generar nuevos canales de distribución se debe destinar un rubro directamente para

14

esto y si la producción crece en volumen así mismo lo deberá hacer la inversión en mano de obra

y tecnología, igual esto puede representar un gran reto, pero también una gran oportunidad para

el nuevo posicionamiento de marcas de ropa colombiana, es por eso que con este proyecto, se

realizó un análisis preliminar del sector en la ciudad de Montería, centrándose en la actitud de

compra de la mujer monteriana, con miras a la posibilidad de diversificar la producción,

encontrándose dificultades en relación a la satisfacción de sus necesidades; la mujer monteriana

busca lugares en los que pueda encontrar la ropa a su medida, para ocasiones casuales o

especiales, con fácil acceso, precio razonable, buenos acabados y que no ocasione desgaste en su

búsqueda. Pese a que existen algunas tiendas de confecciones, estas no alcanzan a satisfacer las

necesidades descritas.

15

2. Justificación.

Con el fin de traer mejores resultados para la industria textil, uno de los grandes retos es

motivar a los jóvenes y pequeños empresarios a emprender en este campo; en Montería, el

desarrollo y el emprendimiento está generando muchas expectativas, especialmente en los

jóvenes, a través de la oportunidad de poder crear empresas, las cuales se empiezan a desarrollar

principalmente por el talento y la creatividad que hay en cada uno.

La Cámara de Comercio de Montería es una entidad que apoya al crecimiento empresarial y

económico, al igual que su desarrollo en el departamento de Córdoba, fortaleciendo la cultura

empresarial de la región. Impulsa la competitividad empresarial de la región ofreciendo

servicios que apoyan el emprendimiento regional y fomentan el espíritu empresarial. Por

medio de capacitaciones empresariales y comitivas permanentes, los emprendedores y nuevos

empresarios reciben las herramientas necesarias para iniciar correctamente sus negocios.

Gracias a esto se hace más viable la capacidad de crear empresas en la ciudad de Montería, ya

que se cuenta, con el respaldo de entidades gubernamentales, que apoyan el emprendimiento y

la creación de empresas, proporcionándonos herramientas que ayudaran al desarrollo de

proyectos que se quieran emprender (Cámara de Comercio de Montería, 2013).

Teniendo en cuenta la problemática del sector textil y el apoyo gubernamental para

emprendedores, se plantea la creación de una empresa de confecciones llamada Costura Creativa,

que supla un porcentaje de la demanda insatisfecha en la mujer monteriana y que además, busque

mitigar la falta de empleo, contribuyendo al desarrollo y crecimiento económico en la sociedad

actual, creando oportunidades en las familias monterianas, especialmente los hogares

constituidos por mujeres cabezas de familias, mejorando su calidad de vida.

16

Como estudiante y futura Administradora de Empresas, es importante aplicar las habilidades y

conocimientos obtenidos a través de esta idea de negocio debido a que es el primer aproximado a

la realidad laboral. Laos Sudea, (2006) afirman: “la organización surge en el momento que se

redacta por escrito la idea de negocio del futuro empresario” (pág. 11).

La Universidad Cooperativa de Colombia se seguirá reconociendo y sobresaliendo en la

formación de profesionales que buscan dar soluciones a problemas sociales, por medio del

emprendimiento y la creación empresarial.

17

3. Objetivos

3.1.Objetivo general

Diseñar un plan de negocios para la creación de una empresa de confecciones (Costura

Creativa) en la ciudad de Montería.

3.2.Objetivos específicos.

● Realizar el estudio organizacional del plan de negocios Costura Creativa.

● Realizar el estudio de mercado del plan de negocios Costura Creativa.

● Realizar el estudio técnico del plan de negocios Costura Creativa.

● Realizar el estudio financiero del plan de negocios Costura Creativa.

18

4. Idea de negocio

La idea de negocio que presenta ‘Costura Creativa’ es la de ser una empresa de confecciones

especializada en diseño de prendas de vestir, dirigida principalmente al segmento de la población

femenina entre 15 y 40 años de edad en la ciudad de Montería, en los estratos socioeconómicos

2, 3 y 4.

Esta marca se relaciona con mujeres que les gusta crear sus propias ideas, guiadas por sus

gustos y preferencias, satisfaciendo su necesidad y deseo, a través de la creación y elaboración

de prendas de vestir, sintiéndose identificadas con hallar un lugar en el que puedan confeccionar

su atuendo adaptado a su estilo. Las prendas se caracterizarán por un toque personalizado basado

en las tallas y medidas de cada cliente y sus necesidades, los altos estándares de calidad y los

precios asequibles.

Dentro de la producción se encontrarán prendas como: blusas, pantalones, vestidos, entre

otros, como colecciones completas. Es una propuesta innovadora que generara muchas

expectativas en los clientes, ya que es una necesidad vestir y sentirse cómoda e identificada con

sus atuendos, fabricados con las medidas de cada persona, por lo que contaremos con

diseñadores profesionales para la creación de cada prenda. Enseñaremos a nuestros

colaboradores acerca del diseño y el valor que este tiene para el cliente, sabiendo que estamos

construyendo una prenda que es especial para alguien. Es importante para nosotros que todos

tengamos conocimiento de los procesos de fabricación, teniendo en cuenta que si se presenta

algún inconveniente se dé una rápida solución o si faltare algún miembro del personal el proceso

no sea detenido.

Fomentaremos la cultura empresarial, a través de la dedicación, esfuerzo y amor que le

pondremos a nuestra labor.

19

Estimación de tiempos y recursos.

En la tabla 1 se muestra la estimación del tiempo y recursos del proyecto.

Tabla 1. Estimación de tiempos

Fuente: elaboración propia.

ACTIVIDAD TIEMP

O

INICI

O

FIN RESPONSABL

E

Mz Ab My Jn Jl Ag Sp

Análisis

documental

2

Semanas

5

marzo

19

Marz

o

Juliana Gonzalez x x

Investigación

Preliminar

2

Semanas

23

Marzo

6

Abril

x x

Diseño de

instrumentos

1

semana

13

Abril

20

Abril

x

Aplicación

de encuestas

1

semana

27

Abril

4

Mayo

x x

Análisis de la

información

1

semana

11

Mayo

18

May

x

Presentación

de avances

3

semanas

25

Mayo

15

Junio

x x x

Plan de

mejoramient

o

Julio

Agos

x X

Socialización

del proyecto

1

Día

Septie

mbre

x

20

5. Estudio organizacional

5.1. Estrategia organizacional

Tabla 2. Análisis DOFA.

Análisis DOFA Empresa

Costura Creativa

Fortalezas

1. Entalle en las prendas

2. Exclusividad en cuanto a

diseño, y acabado limpio de

excelente calidad

3. Desarrollo continuo

4. Ambiente cómodo para

ellas

Debilidades

1. Recursos limitados para la

ejecución del Proyecto

2. Empresa no reconocida en

el mercado

3. Poca experiencia en el

sector

Oportunidades

1. Dificultad de

encontrar prendas

de acuerdo al gusto

y entalle

2. Tecnología y

especialización

3. Uso frecuente del

internet y las redes

sociales

4. Atracción de

nuevos clientes

5. Obtener un

financiamiento

6. Demanda del

producto y servicio

en la ciudad

FO

1F.1O crear una publicidad que

pueda mostrar al público nuestros

servicios

2O.3F implementar nuevas

tecnologías que nos ayuden a

desarrollar mejores productos, y

buen servicio

DO

1D.5O conseguir un financiamiento

para emprendedores jóvenes nuevos

en el mercado, o hacer un préstamo

2D.3O crear canales para llevar

nuestro producto al cliente, por

medio de las redes sociales,

implementando la publicidad

virtual.

Amenazas

1. Incremento de costo

de la materia prima

2. Nuevos

competidores con

más tecnología

3. Productos y

servicios similares a

menor precio

4. Expansión de los

competidores

FA

2A. F3 estar en constante

investigación, para conocer todos los

cambios que presente el mercado.

F2. A3 mostrar al público la calidad

en cuanto a servicio y producto de la

empresa.

DA

D3. A4 especializarse en cuanto al

manejo de este sector.

D2. A3 darnos a conocer por medio

de la publicidad

Fuente: Elaboración propia.

21

La matriz DOFA pretende definir el impacto las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y

Amenazas que deberá enfrentar Costura Creativa frente al mercado. Identificando si el impacto

es positivo se establecerán estrategias que procure conservarlos y aprovecharlos, y en el caso de

presentarse algunos negativos las estrategias pretenderán mitigar y controlar su impacto. En este

sentido, se crearán estrategias de crecimiento que permitan convertir las fortalezas en

oportunidades (FO), estrategias de supervivencia convirtiendo las debilidades en oportunidades

(DO). Igualmente, se implementarán estrategias de supervivencia para convertir las amenazas en

fortalezas (FA), y, por último, trabajar sobre estrategias de fuga que permitan mitigar y controlar

las debilidades y las amenazas (DA).

5.2.Estructura organizacional

5.2.1. Misión y visión

Misión.

Costura Creativa será una empresa dedicada a diseñar, producir y comercializar prendas de

vestir de la más alta calidad, de acuerdo a los gustos y preferencias de nuestros clientes,

contribuyendo al desarrollo económico de la ciudad, inspirando el crecimiento personal de cada

uno de nuestros colaboradores, ofreciendo un buen entorno laboral y la integración de cada uno.

Visión

Para el año 2025 Costura Creativa será reconocida como una empresa cordobesa exitosa, con

responsabilidad social en permanente innovación, siempre respetando los derechos de nuestros

trabajadores y clientes.

22

5.2.2 Objetivos corporativos

Generar satisfacción a nuestros clientes por medio de diseños personalizados.

Crear un ambiente cómodo y agradable con el cliente por medio de asesoría y atención

cercana.

Reconocimiento del segmento de mercado como una empresa especializada en diseño de

prendas de vestir.

5.2.3 Valores

● Respeto: el respeto y valor a todas las personas en la empresa nos caracterizara, velando

por el buen clima laboral.

● Calidad: buscaremos la calidad integral en nuestros colaboradores, así mismo la calidad

en cada uno de los procesos y producto, ofreciendo un excelente servicio a nuestros clientes

teniendo en cuenta las actuales exigencias del entorno.

● Innovación: seremos abiertos a los cambios, siempre direccionados a la mejora continua y

diferenciación competitiva a partir de la investigación, análisis y creatividad.

● Trabajo en Equipo: pondremos a disposición del equipo nuestra confianza, talentos y

entusiasmo para alcanzar los objetivos comunes con resultados superiores.

● Responsabilidad Social: estamos comprometidos con el uso racional y responsable de los

recursos, generando productos que mejoren la calidad de vida de nuestros colaboradores,

clientes, sociedad y el cuidado del medio ambiente, a través del crecimiento económico y

competitividad de nuestra empresa.

23

5.2.4. Forma Jurídica

De acuerdo a la ley 1258 del 2008 que habla acerca de la Sociedad por Acciones Simplificada

S.A.S, la cual puede constituirse por cualquier persona natural o jurídica y sin exigir un mínimo

de inversionistas. En este sentido, Costura Creativa se constituirá mediante la Sociedad por

Acciones Simplificadas.

5.2.5. Logo

Imagen 1. Logo Costura Creativa

Fuente: Elaboración propia

5.2.6. Organigrama

La estructura orgánica de Costura Creativa se muestra en la siguiente figura.

Figura 1. Organigrama Costura Creativa


24

De acuerdo a la ley 905 del 2004, que trata sobre la promoción del desarrollo de la Micro,

Pequeña y Mediana empresa (Mipyme). En el artículo 2 da la descripción de la micro empresa, la

cual se constituye: Planta de personal no superior a los diez (10) trabajadores; Activos totales

excluida la vivienda por valor inferior a quinientos (500) salarios mínimos mensuales legales

vigentes. Por lo que la empresa Costura Creativa se constituirá como una micro empresa,

contando en sus inicios con 6 colaboradores dentro de su personal. (Ley 905, 2004).

Dentro de los diferentes cargos y las diferentes funciones encontraremos: director, diseñadora,

modista, costurera 1, costurera 2 y contador.

Tabla 3.Cargos y tipos de contratos.

Cargo Tipos de contratos

Director Contrato plazo fijo

Persona de venta Contrato plazo fijo

Diseñadora Contrato plazo fijo

Modista Contrato plazo fijo

Costurera 1 Contrato plazo fijo

(Contador) Contratación por servicio


25

5.2.7. Mapa de procesos

Costura Creativa consta de tres procesos: estratégicos, misionales y de apoyo.

Procesos estratégicos.

Investigación y diseños de prendas de vestir: En la investigación y diseño de prendas de vestir

se busca conocer cuáles son las últimas tendencias en cuanto a diseños, telas y lo que se

relaciona a la moda, con el fin de estar informados de todos los cambios del entorno para poder

ofrecer un mejor servicio, al igual que la atención personalizada que se le brindara a cada una de

nuestras clientas para llevar acabo su diseño de sus prendas.

Conocer la experiencia de las clientas: Las experiencias que tengan las clientas con el

producto es de vital importancia para la empresa conocerlas, ya que esto ayudara a desarrollar un

proceso de mejora en cuanto a calidad y servicio. Queremos conocer dicha información por

medio de entrevistas casuales, llamadas telefónicas y participación por medio de las redes

sociales.

Asesoría de modas: Estas asesorías se brindarán teniendo base sobre las nuevas tendencias de

moda. Serán dadas a las clientas por parte de la diseñadora, las cuales se pretenden llevar acabo

en el mismo local y a través de un blog o página web, para que las clientas puedan tener más

acceso a estas y no se encuentren tan limitadas.

Procesos misionales.

Los procesos misionales son los que llevan a cabo la tarea principal de la empresa o a lo que

realmente se dedica la empresa, su actividad y como se desarrolla a través de estos procesos.

26

Obtención de la materia prima: en este proceso se compran las telas con las que se ha

pensado trabajar en la realización de diseños. Se comprará por volumen considerando la cantidad

de tela que se estima para trabajar. Después se procederá el traslado al local. Estas telas se

obtendrán con el fin de poder diseñar prendas para exposición o representación del producto, de

igual forma ponerlas a disposición del cliente, si así lo desea, para la confección de su prenda, ya

sea por el diseño, material o facilidad de obtención de esta.

Elaboración del diseño: para llevar a cabo este proceso contaremos con la ayuda de un

diseñador/a de ropa, teniendo en cuenta la elección del cliente. Este proceso se realizará de

acuerdo al gusto y necesidad de cada cliente, brindando una asesoría personalizada, en la cual

detallaran como quieren que sea su atuendo, creando un bosquejo del diseño requerido para ser

presentado al cliente.

Confección: las confeccione de la prenda se llevará acabo luego de haber realizado el diseño,

tomado medidas, realizado trazos y cortes, de acuerdo al diseño que se ha realizado en conjunto

con la clienta, procediendo a la confección de la prenda.

Control de calidad: En este proceso se hará revisión de las prendas ya confeccionadas, con el

fin de que no se presenten ninguna anomalía al momento de ser entregadas al cliente, revisando

la costura y el acabado de dicha prenda.

Compra o entrega de la prenda: para que se pueda empezar con este proceso de producción

se tendrá como método un anticipo o garantía para la empresa donde el cliente pagara el 50 % de

la penda y al ser entregada, la clienta terminara de cancelar su prenda y se le entregara

empacada.

27

Procesos de apoyo

Gestión administrativa y financiera: dentro de este proceso se encarga de manejar la parte

administrativa y financiera de la empresa, teniendo un debido manejo adecuado de los recursos

de la empresa y así poder llevar un control de todos los procesos.

Gestión de talento humano: El capital humano es uno de los activos más importante de la

empresa, por lo cual se desarrollará un manejo adecuado de este capital, teniendo en cuenta cada

una de las bases, principios y demás para su buen desarrollo. Se manejará la contratación del

personal y todo lo relacionado con los operarios.

Gestión tecnológica: todas las herramientas necesarias para el funcionamiento de la empresa,

tales como software y programas para el almacenamiento de información de la empresa, los

operarios y los clientes.

Gestión logística: se desarrollarán todos los pasos necesarios para la ejecución de cada uno de

los procesos de la empresa.

Publicidad: Costura Creativa se dará a conocer mediante el uso de redes sociales como

Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, redes de amigos y volantes.

28

Figura 2 Procesos. Fuente: elaboración propia.

5.2.8. Recursos Financieros

Los recursos financieros que se necesitan para la inversión, será 100 % inversión de los

socios.

Tabla 4. Inversionistas

Inversionistas

Juliana González 100%

29

6. Estudio de mercado

6.2. Investigación cualitativa

La investigación cuantitativa igualmente se puede caracterizar por la búsqueda de refutación.

En la investigación social cuantitativa, el método de análisis es hipotético-deductivo en que el

investigador parte del marco teórico y las hipótesis establecidos por la comunidad científica y

los pone a prueba en una realidad social a estudiarse. Se busca que las hipótesis sean

contrastables; por tanto, es necesario que el investigador sea consciente de las implicaciones

que tiene aceptar o rechazar la hipótesis y qué le aporta este resultado a la teoría y a la

explicación. Con recurrencia tomamos hipótesis de otros o formulamos nuestras propias

hipótesis de una manera forzada. (Atehortú y Zwerg-Villegas, 2012).

6.2. Investigación Cuantitativa

Utiliza la recolección y el análisis de datos para contestar preguntas de investigación y probar

hipótesis establecidas previamente y confía en la medición numérica, el conteo y

frecuentemente en el uso de estadísticas para establecer con exactitud, patrones de

comportamiento en una población (Instituto tecnológico de sonora, s.f).

6.3. Análisis general del entorno

6.3.1. Análisis PESTEL

En el libro plan de negocios: la película, Autor, Joanidis, Christian, se ha revisado en forma

precisa la teoría, con el fin de desarrollar el análisis PESTEL, para mostrar de una forma no muy

profunda, estos aspectos macro que afectan directamente o indirectamente a la empresa.

PESTEL se trata de un acrónimo que hace referencia a los elementos que definen el contexto:

político, económico, social, tecnológico, ecológico y legal.

30

Según Joanidis, (2017) el análisis PESTEL es una herramienta puramente conceptual.

Que se trata “más de una discusión general que nos ubica en el contexto y nos conecta con la

realidad.” De esta forma, “a los ojos de quienes vean esta discusión será evidente que tenemos

la capacidad de considerar el entorno en nuestro análisis y por lo tanto demostramos una

visión global del negocio.” (pág. 75).

6.3.1.1. Factores políticos.

De acuerdo con la situación actual que enfrenta el país por la pandemia este año se han

generado muchos cambios a nivel político que involucran a las MYPYME como lo es el caso del

decreto 457 del año 2020 mediante el cual se imparten instrucciones para el cumplimiento del

Aislamiento Preventivo Obligatorio. Con este decreto se restringe la movilidad de las personas lo

que afecta a cualquier empresa.

El decreto 461 “Por medio del cual se autoriza temporalmente a los gobernadores y alcaldes

para la reorientación de rentas y la reducción de tarifas de impuestos territoriales, en el marco de

la Emergencia Económica, Social y Ecológica declarada.” (Decreto 461, 2020). Significa una

ventaja para los pequeños empresarios pues la reducción de impuestos puede generar mayor

oportunidad de reactivación económica.

El decreto 466 del 2020 donde se decreta que El Fondo Nacional de Garantías aumentará a

90% el aval para que los bancos presten a micro, pequeñas y medianas empresas. Lo que

significa un mayor apalancamiento para los pequeños empresarios.

6.3.1.2. Factores económicos.

Con respecto al rendimiento económico del país el comportamiento para el año actual 2020

está así: “Producto Interno Bruto (PIB) II trimestre 2020 decrece 15,7% respecto al mismo

31

periodo de 2019” (DANE, 2020). Con esta información se evidencia que el panorama económico

para Colombia en el actual año no es muy alentador pues los datos informan que en lo que va del

periodo los bienes y servicios producidos hay disminuido con respecto al año anterior, lo que

tiene mucho sentido pues la situación de la pandemia congeló el mercado.

6.3.1.3. Factores sociales

En los últimos años, la ciudad de Montería que es donde se llevara a cabo la idea de negocio

ha tenido un crecimiento excepcional a nivel económico y de población, tanto así que para el año

2020 cuenta con 4 centros comerciales lo que ha dinamizado el mercado y ha hecho que los

consumidores sean mucho más exigentes, los jóvenes con respecto al mundo de la moda, hoy

tienen mucho contacto con el mundo por las redes sociales, por eso buscan identificarse con

marcas que expresen lo que sienten y se acomoden a su presupuesto y comodidad, esto puede ser

un punto a favor para la idea de negocio.

6.3.1.4. Factores tecnológicos.

Actualmente las tecnologías de la información han incorporado en las

organizaciones un enfoque diferente a lo tradicional para acceder al conocimiento, flexibilidad,

interactividad, economía, rapidez, independencia, comunicación y desarrollo.

Desde tal perspectiva, Mujica, 2000, considera que el avance tecnológico de la informática, la

computación, y las telecomunicaciones, incorporaron en las organizaciones un enfoque

diferente al habitual para acceder al conocimiento, flexibilidad, interactividad, economía,

rapidez, independencia, comunicación y desarrollo (Cano-Pita, 2018, pág. 502)

32

6.3.1.5. Factores medioambientales.

El articulo SB 2019 MADRID, muestra a la industria textil dentro de los sectores que más

contribuyen al deterioro del medio ambiente, esto se da principalmente en la fabricación de las

telas, la cual las empresas de confecciones utilizan como materia prima. Por tal razón, se busca

que las telas o prendas de compañías textiles cuenten con alguna certificación, sello de calidad o

etiqueta ecológica como “Made in Green by Oeko-tex” “la cual tiene mayor reputación a nivel

mundial para determinar si las prendas textiles contienen sustancias nocivas” (SB Madrid, 2019).

“En Colombia actualmente se quiere ir redireccionando por el camino amigable con el medio

ambiente, a través de las prendas ecológicas, desde la siembra de algodón, la recolección y todos

los procesos de la industria.” (Semana, 2014).

6.3.1.6. Factores legales.

Según la información de Colciencias (s,f) estas son las leyes que guardan relacion con esta

idea de negocio:

La ley 905 del 2004, regula las Mipymes en Colombia, sobre la promoción del desarrollo de

la Micro, Pequeña y Mediana empresa (Mipyme).

Artículo 1.b) Estimular la promoción y formación de mercados altamente competitivos

mediante el fomento a la permanente creación y funcionamiento de la mayor cantidad de

micro, pequeñas y medianas empresas, Mipymes.

Artículo 2. Definiciones. Para todos los efectos, se entiende por micro incluidas las

Famiempresas pequeña y mediana empresa, toda unidad de explotación económica, realizada

por persona natural o jurídica, en actividades empresariales, agropecuarias, industriales,

33

comerciales o de servicios, rural o urbana, que responda a dos (2) de los siguientes

parámetros:

a) Planta de personal no superior a los diez (10) trabajadores o,

b) Activos totales excluida la vivienda por valor inferior a quinientos (500) salarios mínimos

mensuales legales vigentes o,

Artículo 3. Créase el Sistema Nacional de Mipymes, conformado por los consejos superiores

de pequeña y mediana empresa, el consejo superior de microempresa y los consejos

regionales.

El Sistema Nacional de Apoyo a las Mipymes estará integrado por el Ministerio de Comercio,

Industria y Turismo, Ministerio de Protección Social, Ministerio de Agricultura,

Departamento Nacional de Planeación, Sena, Colciencias, Bancoldex, Fondo Nacional de

Garantías y Finagro, el cual coordinará las actividades y programas que desarrollen las

Mipymes. (Ley 905, 2004).

6.4. Análisis específico del entorno.

En este apartado se aplica la técnica llamada análisis fuerzas competitivas de PORTER o

diamante de PORTER, para analizar los entornos específicos de la empresa.

A través de este análisis se busca conocer la estructura que tiene el sector en el cual se quiere

participar, conociendo principalmente esas fuerzas que son más relevantes con el fin de crear

estrategias que nos ayuden a moldear la empresa para su propio beneficio.

34

“La fuerza competitiva o las fuerzas competitivas más fuertes determinan la rentabilidad de

un sector y se transforman en los elementos más importantes de la elaboración de la estrategia”

(Harvard Business Riview 2008).

Las cinco fuerzas de competitivas de PORTER comprenden los clientes, la competencia en el

mercado, las amenazas de los nuevos entrantes, lo proveedores y los sustitutos. Basado en el la

pág. 6 del libro VENTAJA COMPETITIVA, Creación y sostenimiento de un desempeño

superior, por Michael E. Porter.

Figura 3 Gráfico de las Cincos Fuerzas Competitivas de PORTER.


35

6.4.1. El mercado.

El sector de las confecciones en la ciudad es bastante extenso, ya que no solo hablamos de los

talleres de confecciones que se encuentren en la ciudad, si no también, de todas las tiendas de

ropa tanto físicas como virtuales que podemos encontrar. Con respecto a los talleres de

confecciones, en la ciudad de Montería, según registro de la página web el economista, existen 8

empresas: Paternina Amigo Distribuidor S.A.S, Yireh Tienda de Ropa S.A.S, Confecciones y

Diseños Cilia S.A.S, Asociación de Diseño de Modas y Confecciones Universo, Asociación de

Confecciones Lenimar, Industria de Confecciones MJ Y MC S.A.S, DRESSCO Diseño y

Confecciones S.A.S, Asociación Confecciones Mujer y Stylo.

Competidores actuales.

En la ciudad se encuentran varias empresas de confecciones, desde las que pueden ofrecer a

un precio más bajo con calidad aceptable hasta tiendas de ropa con diseños exclusivos y de muy

buena calidad, pero a muy altos costos, por lo que no podría ser asequible para todo público; esto

nos da ventaja en este segmento de mercado, ya sea por la baja calidad o los altos costos, al igual

que la especialización en cuanto al diseño creativo y personalizado que nos caracterizará.

Concentración: Los competidores que se han identificado ofrecen sus productos a público de

diferentes estratos socioeconómicos, la mayor concentración en cuanto a la venta de prendas de

vestir la encontramos en el centro de la ciudad y en cuanto a fabricación de prendas estas no se

encuentran concentradas en un solo lugar.

Según entrevistas realizadas a algunos ciudadanos y posteriormente a los talleres de

confección, los competidores directos identificados fueron:

36

Taller de Confección Idela (diseños exclusivos): Idela tiene actualmente una buena

participación en el mercado, dándose a conocer en la ciudad por medio de la publicidad

como las redes sociales. Las prendas que Idela confecciona son bajo pedidos, sus diseños

son modernos y de moda.

Taller de Confecciones Marinich (diseño y modas): Marinich cuenta con buenos clientes

fieles, tiene más antigüedad en el mercado, pero la publicidad que usa es poca para crear

más reconocimiento en el mercado y atraer nuevos clientes; hace uso de las redes sociales

para su promoción, pero no se saca el provecho suficiente de estas. El tipo de prenda que

más confecciona es para ocasiones especiales.

Falta de diferenciación: Nuestro servicio es ofrecer la confección de prendas de vestir como

nuestra competencia, por lo que no solo trabajaremos para armar una prenda, si no que “Costura

creativa” se diferenciara por medio de la creatividad en cuanto al diseño, dándole la oportunidad

al cliente de que pueda diseñar junto con nosotros y brindar un asesoramiento profesional,

creando así una prenda personalizada, junto con todo esto el dirigirnos solo a mujeres hará que

nos concentremos en lo que están demandando en cuanto a moda, manteniéndonos en constante

avance, y caracterizarnos como una empresa especializada en confecciones de prendas de vestir

para mujeres cuidadosamente elaboradas.

Crecimiento del mercado: Actualmente este es un mercado de mucho crecimiento el cual está

muy relacionado con el empoderamiento de la mujer y el deseo de verse y sentirse bien, lo cual

es muy importante. Con la aparición de nuevas redes sociales hace pocos años ha traído consigo

nuevas modas, una de esas y la cual empieza a tomar fuerza es la de crear personalidad u obtener

un estilo propio.

37

6.4.2. Productos sustitutos.

Hay muchos productos sustitutos, debido a las diferentes tiendas de ropa ya fabricada que

existen en la ciudad, los cuales no llegan a cumplir con las exigencias y expectativas del cliente,

lo que implica desgaste en su búsqueda. “Teniendo en cuenta como principal función del sector

textil la de vestir, no existen productos sustitutos para los artículos textiles, ya que es tan sólo la

ropa la que puede cubrir dicha necesidad” (Entretextiles, 2014).

Sin embargo, dentro de la función de vestir, y teniendo en cuenta la amplia segmentación de

este plan de negocios, existen productos sustitutos dentro de aspectos como el diseño, la moda,

etc., ya que también podemos considerar la ropa como bienes de lujo, representados por el sector

de la moda y las prendas de alta costura. Por otra parte, por la decisión de uso de las personas,

también se pueden considerar como bienes sustitutos un abrigo, una parka o un anorak, o una

trenca. Por la falsificación de marcas, se pueden considerar como sustitutos la falsificación de

marcas que le da la posibilidad al público de sustituir las grandes marcas por estos otros

productos, con menor calidad, aunque con un precio más asequible y competitivo.

6.4.3. Poder de negociación de los clientes .

“Los clientes pertenecientes al sector son muy abundantes y no se encuentran muy

concentrados, por lo que esta falta de organización hace que se encuentren en una posición de

desventaja” (Entretextiles, 2014) para la defensa de sus intereses, por lo que el nivel de

negociación de estos se ve reducido.). Se destacan las siguientes características sobre el poder de

negociación de los clientes:

Alto volumen de compra: actualmente nuestro grupo de compradoras no acceden a

compras por mayor, ya que este no es su interés, solo compran las prendas que

38

necesitaran, no hay que descartar la posibilidad de que alguna quiera empezar a crear

fuentes de ingreso a través de la venta de ropa.

Sensibilidad del comprador al precio: el estrato socioeconómico de este proyecto (2, 3 y

4) podría ser un factor que actúe sobre el poder de negociación de los clientes, debido a

que los estratos 2 y 3 son considerados como estratos bajos podrían mostrarse sensibles

ante los precios.

Ventaja diferencial del producto: “Costura Creativa” tiene como ventaja diferencial el

poder ofrecer asesorías personalizada en cuanto a moda y diseño, y ofrecer al cliente la

oportunidad de diseñar sus prendas juntamente con el diseñador el cual busca llevar

acabo todas las ideas del cliente, con el fin de poder dar al cliente una buena orientación.

Costos o facilidad del cliente de cambiar de empresa: el cliente puede cambiar

fácilmente si el desea, debido a la gran cantidad de tiendas de ropa, al igual que poder

conseguir otro taller donde se realicen sus prendas, lo cual puede generar costos al

experimentar con otros talleres y no obtener el resultado esperado, al igual que el tiempo

que tendrá que invertir pera cualquiera de las dos opciones.

Capacidad de integración hacia atrás: en cuanto a la integración hacia atrás es necesario

contar con un capital significativo para la inversión del negocio.

6.4.4. Poder de negociación de los proveedores.

La multitud de proveedores existentes en el sector disminuye el poder de negociación de

estos, permitiendo que sean los clientes quienes impongan sus condiciones, las cuales tenderán a

responder a sus intereses. “Del mismo modo, la información manejada por los proveedores es

amplia gracias a la influencia de Internet, así como de las redes sociales y otros medios, lo cual

permite el aumento de su poder de negociación” (Entretextiles, 2014).

39

Tamaño y concentración: actualmente en el mercado existen muchos proveedores, lo que

hace que no puedan manipular los precios.

Volumen de compra: suelen ser amplios al tratarse de productos no perecederos y

almacenables (Entretextiles, 2014).

Costos de cambiar: debido a la gran existencia de estos, hace que sea más fácil poder

cambiar de proveedores sin obtener costos adicionales.

Amenaza de integración hacia adelante: puede haber integración hacia adelante por parte

de los proveedores por su manejo y conocimiento en este sector, siendo el proveedor el

que distribuya sus propios productos, aumentando así su poder de negociación.

6.4.5. Entrada nuevos competidores.

Los competidores potenciales son aquellas nuevas empresas que quieren entrar en el sector de

actividad. La amenaza de nuevo ingreso va a depender de varios factores:

La especialización de los activos: los competidores deberán considerar toda la parte de

producción y además el poder contar con el personal capacitado para todos los procesos.

Barrera de entrada en costos: las empresas pertenecientes al sector textil se benefician de

economías de escala ya que al incrementar la producción se derivan unos costes unitarios

menores, lo cual frena la entrada de nuevos competidores, obligándoles a ingresar a gran

escala (conllevando un mayor riesgo) o bien a pequeña escala (obteniendo con ello una

desventaja en costes) (Entretextiles, 2014).

Barrera de entrada en diferenciación: en el sector textil muchas empresas cuentan con una

importante diferenciación en sus productos, con un valor añadido aprobado con el cliente,

que ha conllevado a ganarse la confianza y fidelidad de sus consumidores habituales. De

este modo, las empresas deberán diferenciarse si quieren llegar a destacar en dicho sector.

40

Por lo que la amenaza de nuevas entradas es menor, pues deben realizar grandes

inversiones para superar la lealtad existente del cliente (Entretextiles, 2014).

6.5. Análisis de la demanda.

6.5.1. Población.

Según una encuesta realizada por Aristizábal, (2019):

las mujeres realizan más transacciones en línea que los hombres: 61 % y 39 %,

respectivamente. Adicionalmente, indican que la edad promedio de los consumidores, los que

más compran, son jóvenes entre 18 y 34 años. Este segmento de la población representó más

de la mitad de los compradores en línea, con una participación del 62 %. Seguidos por

personas entre 35 y 44 años con 19 %; 45 y 54 años, 10 %; y 9 % restante de los

consumidores tenían 55 años o más.

Basada en esta información, se seleccionó la población estudio mujeres entre 15 y 40 años de

edad de la ciudad de Montería, de estratos socioeconómicos 2, 3 y 4 quienes representan las

personas con más opciones de compra. Una población que se caracteriza por buscar comodidad,

diseño, creatividad, personalidad y calidad, a un precio razonable. Según la proyección del

DANE (2019) la población de mujeres que comprenden esta edad son 79.438 (ver tabla 5).

41

Tabla 5. Población seleccionada. Proyecciones de la población 2019 total por sexo y grupos

de edad (15 Años hasta 40 Años).

Montería – Córdoba 2019

Población total de 15 a 40 años 199.694

Porcentaje de la población ubicados en la

zona urbano

78%

Porcentaje mujeres 51%

Población mujeres de 15 a 40 años 79.438

Población objetivo 79.438

Fuente: Estadísticas y Proyecciones DANE.

6.5.2. Muestra.

Para el cálculo de la muestra se ha empleado la hoja de cálculos dispuesta en la página web de

la Universidad Veracruzana, elaborada por Oslogi, 1999 (Figura 4).

42

Figura 4. Determinación del tamaño de la muestra

Fuente: Oslogi, (1999)

De este modo, para un nivel de confianza del 90 %, n= 67, que lo aproximamos a n=70. Lo

que quiere decir que a 70 personas se les practicó la encuesta con el fin de determinar aspectos

relevantes para este estudio.

6.5.3. Demanda insatisfecha.

La demanda insatisfecha del proyecto cubrirá el 5 % de la población objetivo (3.972).

6.6. Análisis de la oferta.

En la tabla 6 se realiza el análisis de la oferta para la empresa Costura Creativa.

43

Tabla 6. Análisis de la oferta.

Análisis de la oferta

Nombre de la

competencia

Ubicación Ventaja

principal

Desventaja

principal

Taller de

confección Idela.

Diseños exclusivos

Carrera 9 # 29-

16 Montería

Cl. 3007973922

● Buena

participación

en el mercado

● Poca fidelidad de

los clientes

Taller de

confecciones

Marinich.

Diseño y modas

Calle 31 # 9-37

Montería

Cl. 3046394884

● Variedad

de

coleccion

es

● Mas

fidelidad

por parte

de sus

clientes

● Poca publicidad

● No tienen

misión, visión y

objetivos

definidos y

establecidos

plenamente

visibles


6.7. Resultados y análisis de los resultados.

La encuesta realizada a la muestra de 70 personas arrojó los siguientes resultados:

Pregunta 1: Ocupación.

44

Dentro de la población encuestada se encontró que el 43 % son mujeres que laboran, el 57 %

está dividido en: estudiantes con un 26 %, amas de casa que también trabajan con un 14 %,

estudiantes que trabajan con un 11 % y amas de casa con un 6 %.

Figura 5.Ocupación.


Pregunta 2: ¿Le es fácil encontrar una prenda de vestir en el mercado que se ajuste a sus

deseos?

El 89 % de las mujeres dijeron que les era difícil poder encontrar una prenda en el mercado de

acuerdo a sus gustos en un determinado tiempo, en su mayoría excede sus límites, y tenemos un

11 % de las mujeres encuestadas que dijeron que se les hace poco complicado encontrar lo que

quieren.

estudian

26%

trabajan

43%

estudian y

trabajan

11%

amas de casa

6%

amas de casa y

trabajan

14%

estudian trabajan estudian y trabajan amas de casa amas de casa y trabajan

45

Figura 6. Facilidad de encontrar prendas de vestir.


Pregunta 3: ¿Ha mandado a fabricar alguna prenda de vestir?

El 54 % de las encuestadas afirman que han mandado a fabricar una prenda de vestir.

Figura 7. Fabricación de prenda de vestir.

si

11%

no

89%

si no

46


Pregunta 4: ¿Cómo fue su experiencia?

Sólo el 18 % respondieron SI, es decir solo 7 tuvieron una experiencia favorable- buena. El

otro 82 %, no tuvieron una buena experiencia, las encuestadas presentaban insatisfacciones en

temas como el acabado de la prenda, la persona que les fabrica la prenda no tiene la mejor

actitud si la clienta quiere hacer más de un ajuste en su prenda ya terminada por alguna razón que

consideran justificable, ya sea medida, imperfección entre otras, por lo que muchas respondieron

que sus prendas se hacían en ocasiones sin medidas de protocolo y calidad, haciendo que el

cliente se desgaste en los arreglos y luego de varios intentos no se logró lo que quería e

insatisfecho con lo el resultado, el cual no alcanzo sus expectativas. Estas prendas en su mayoría

terminan sin ser usadas o regaladas. Otro factor mencionado fue el tiempo, haciendo referencia al

incumplimiento de las fechas acordadas de entrega.

Figura 8. Figura 8. Experiencia con talleres de confección.

si

54%

no

46%

si no

47


Pregunta 5: Al momento de comprar ropa, usted, ¿la mayoría de las veces lo hace por?

a) Seguir la moda,

b) El precio,

c) Gusto,

d) Necesidad,

e) Promociones,

f) Otra, ¿Cuál?

Figura 9. Necesidades al momento de comprar

buena

18%

mala

82%

buena mala

48


El 43 % de estas mujeres en su mayoría realiza sus compras por gusto, el 10 % por moda, el

27 % por necesidad y el 16 % de acuerdo al precio.

Pregunta 6: Califique su nivel de satisfacción en la mayoría de sus compras en ropa,

califique de 1 a 5, siendo 1 insatisfecho y 5 muy satisfecho.

En cuanto a la satisfacción que han tenido en sus mayorías de compras de ropa:

3: 50 %, 4: 20 %, 2: 12 %, 5: 7 % y 1: 4 %. Es decir, que la mitad de las mujeres encuestadas

no han contado con una satisfacción total.

Figura 10. Nivel de satisfacción de las compras.

moda

10%

precio

16%

gusto

43%

necesidad

27%

otra

4%

moda precio gusto necesidad promociones otra

49


Pregunta 7: ¿Ha deseado tener o lucir en alguna ocasión un atuendo, pero no lo ha

podido conseguirlo en la ciudad?

Figura 11. Facilidad de encontrar un atuendo.

1

4% 2

12%

3

57%

4

20%

5

7%

1 2 3 4 5

50


En cuanto a esta pregunta si han deseado usar algún atuendo, pero no lo han podido conseguir

en la ciudad el 89 % respondió que SÍ y el 11 % dijo que NO, esto en cuanto a argumentaciones

de sus respuestas puede presentarse por el interés a una moda que vieron o una forma en la que

les gustaría verse vestidas y no se consiguen en las tiendas de ropas y en las que pueden

encontrarse son tiendas de marcas muy costosas.

Pregunta 8: ¿Le gustaría encontrar un lugar donde puedan expresar sus ideas y

plasmarla junto con el profesional a cargo (diseñadora) para la construcción de sus

prendas de acuerdo a su estilo, gustos y medidas? Sí _ No_ ¿Por qué?

A esta respuesta el 100 % de las mujeres respondieron que sí, considerándolo como una buena

idea que genera muchas expectativas, además de verse como una forma mucho más cómoda y

rápida.

Figura 12. Personas que desean contar con profesional para diseñar prenda de vestir.

si

89%

no

11%

si no

51


Pregunta 9: ¿En caso de encontrarse el lugar en la ciudad, accedería a sus servicios?

El 100% de las mujeres encuestadas respondieron si a esta pregunta como una buna opción.

Figura 13. Personas que accederían al servicio.


si

100%

no

0%

si no

si

100%

no

0%

si no

52

Pregunta 10: ¿En qué semestre del año lleva a cabo la mayor cantidad de compras de

prendas de vestir?

El 59 % de estas mujeres llevan a cabo sus compras en el segundo semestre del año y el 41 %

en el primer semestre.

Figura 14. Distribución de las compras por semestre.


Pregunta 11: ¿Cuál es la causa de que sea en ese semestre?

a) Capacidad de compra

b) Descuentos

c) Costumbre

d) Moda

e) Otra, ¿cuál?

El 48 % de las mujeres que realizan sus compras en el primer semestre lo hacen por la

capacidad económica que tienen en este periodo del año para adquirir sus prendas de vestir.

1er semestre

41%

2º semestre

59%

1er semestre 2º semestre

53

El 52 % lo hace en el segundo semestre del año.

Figura 15. Causa de las compras por semestre. Fuente: elaboración propia.


Pregunta 12: De estos lugares, ¿dónde prefiere llevar a cabo sus compras?

a) Centro de la ciudad.

b) Centros comerciales.

c) San Andresito.

e) Internet

f) Otra ¿Cuál?

capacid

ad de

compra

48%

descuen

tos

0%

costumb

re

52%

moda

0%

otra

0%

1er. Semestre

capacidad de

compradescuentos

costumbre

moda

otra

capacid

ad de

compra

32%

descuen

tos

0%costumb

re

68%

moda

0%

otra

0%

2do. Semestre

capacidad de compra

descuentos

costumbre

moda

otra

54

El lugar que más frecuentas las mujeres encuestadas con un 70 % es el centro de la ciudad.

Figura 16. Lugares de compra


Pregunta 13: ¿Con qué frecuencia compra su ropa?

a) 1 a 2 veces al mes

b) 1 a 2 veces al año

c) 3 a 4 veces al año

d) Otra, ¿cuál?

En esta pregunta, el 45 % de las encuestadas respondieron que la frecuencia con la que

compran ropa durante el año es de una a dos veces en el año, el 39 % compra ropa de 3 a 4 veces

al año y el 16 % compra ropa 1 a 2 veces al mes. Estos son datos que pueden variar por

diferentes factores. También hay que tener en cuenta que las personas pueden hacer compras que

no tienen planeados por razones propias.

centro de la

ciudad

70%

centros

comerciales

30%

san anteritos

0%

internet

0%

otro

centro de la ciudad centros comerciales san anteritos internet otro

55

Figura 17. Frecuencia de compra. a:1 a 2 veces al mes, b: 1 a 2 veces al año, c: 3 a 4 veces al

año, d: otra. Fuente: elaboración propia.


Pregunta 14: En una compra, ¿cuántas prendas suele comprar?

a) 1

b) 2

c) 3 o más

El 40 % de las mujeres encuestadas respondieron a esta pregunta que están comprando de 3

prendas en adelante, el 40 % 2 prendas y el 13 % 1 prenda. a: 1, b: 2, c: 3 o más.

a

16%

b

45%

c

39%

d

0%

a b c d

56

Figura 18. Cantidad de prendas en una compra. a:


a

13%

b

40%

c

47%

a b c

57

7. Estudio técnico.

7.1.Recursos materiales.

Costura creativa realizará la adquisición de la maquinaria y equipos, muebles y enseres, y

materiales directos e indirectos para su implementación.

Tabla 7. Necesidades en maquinaria y equipos.

Detalle Cantidad

Centro de planchado 1

Maquinas plana 3

Bordadora 1

Maquina familiar 1

Fileteadora 1


Tabla 8. Necesidades en muebles y enseres.

Detalle Cantidad

Escritorio 1

Silla de oficinas 1

Computador Lenovo 1

Teléfono 1

Espejo 1

Sillas Rimax 5

Ventilador 2

Mesa de moldeado y corte de 1 m (80 cm x 1 m) 1


58

Tabla 9. Necesidades en materiales directos y materiales indirectos.

Materiales Unidad de

medida

Cantida

d

Materiales directos:

Cinta métrica Unidad 3

Regla plana 100 cm Unidad 2

Regla de molde Unidad 3

Rodo Unidad 1

Escuadra de 90° Unidad 1

Tijera Unidad 2

Alfiler Pqte 100 g 1

Desbaratador Unidad 4

Tiza de sastre o carretilla para tela Unidad 5

Aguja manual Unidad 40

Aguja de máquina de diferentes

números x 50 ud

Pqte x 50 ud 2

Dedal Unidad 2

Bobinas de hilo de distintos colores x

360

Pqte x 50 ud 3

Alfombrilla de corte Unidad 1

Tela m 4.349

Cierre Unidad 2.899

Botón Unidad 5.799

Subtotal Materiales directos

Materiales indirectos:

Empaques Unidad 600

Marquillas para ropa Pqte x 20 ud 145

Subtotal Materiales Indirectos


59

7.2.Plan de marketing.

7.2.1. Descripción del producto.

El producto que maneja costura creativa es fabricado en el taller de confecciones costura

creativa, elaborado de acuerdo a las exigencias del cliente, por lo que su descripción no se podría

especificar como un producto fabricado en serie, costura creativa manejara la presentación para

la publicidad y muestra por medio de imágenes de diseño y pedidos realizados por nuestras

clientas.

Tabla 10. Descripción del producto

Blusa Pantalón Vestido

Materiales

Tela

Botón: 1

Hilo: hilo de la costura

Tela

Botón: 1

Cierre

Hilo

Tela

Cierre

Hilo

Descripción

Tela: chiffon crepe

Cantidad: 1.20 m

Talla: M

Tela: dril

Cantidad: 1.30 m

Talla: 8

Tela: crepe

Cantidad de tela: 1.60 m

Talla: S

Confección

Blusa sencilla, cuello

bandeja, color blanco

Manga: ¾ con bolero

Pespunte: recto con filete

Semi alto, pretina recta,

bota recta al tobillo

Pespunte: recto con

filete

Vestido de verano corto

Pespunte: recto con filete

Empaque

Bolsa de papel por

unidad


60

7.2.2. Descripción del precio.

Tabla 11. Descripción del precio de la materia prima por unidad.

Materia prima Precio

Blusa

Tela $13.550

Botón $200

Hilo $1.000

Pantalón

Tela $16.050

Cierre $700

Botón $200

Hilo $2.000

Vestido

Tela $17.000

Cierre $1.000

Hilo $2.000


7.2.3. Descripción de la plaza.

Nuestros productos tendrán una distribución directa hacia nuestros clientes, ya que el

producto fabricado será vendido directamente al cliente, los medios que utilizaremos para que el

cliente conozca la empresa y sus productos y servicios serán: redes sociales como Facebook,

Instagram, radio y volante o afiches.

61

7.2.4. Descripción de la promoción o publicidad.

Los medios de publicidad que se quieren utilizar para promocionar a la empresa, y sus

servicios serian: medios masivos de comunicación impresos (volantes), radiofónicos, y redes

sociales (Facebook y Instagram) principalmente.

7.3. Plan de operaciones

7.3.1Obtención de la materia prima

A continuación, se describe, mediante un diagrama de flujo, el proceso de compra de la

materia prima. El cual consiste básicamente en la compra de los materiales, traslado al local,

revisión de los materiales y almacenamiento.

Figura 19. Obtención de la materia prima. Fuente: elaboración propia.

62

7.3.2. Proceso de Fabricación

En proceso de fabricación se muestra en la siguiente figura.

Figura 20. Proceso de Fabricación. Fuente: elaboración propia.

7.3.3. Proceso de venta

En el siguiente diagrama se muestra el proceso de venta de los productos de Costura Creativa.

63

Figura 21.Proceso de venta.


Se le informará a la persona de nuestros servicios, posibilidades de adquirirlo, sobre el

proceso de fabricación, entrega del producto, cómo se sintió con el servicio y el resultado final

de su producto.

7.3.4. Localización de la empresa.

La empresa se encontrará ubicada en el centro de la ciudad, debido a que esta zona es más

frecuentada por parte de las mujeres encuestadas. Aun no especificaremos dirección exacta.

64

7.3.5. Logística.

Figura 22. Esquema logístico


8. Estudio financiero

Este apartado es uno de los más críticos, aquí se hace la valoración financiera del plan de

negocio; se analiza aspectos relevantes en función de la actividad contable para la toma de

decisiones administrativas; incluye las tablas 11 a la 35.

65

Tabla 12. Información principal.

2, 25% (Dinero, 2020). 32,0% (Actualícese, 2019). 0,98 (Countrymeters, 2020). 9,74 (El

tiempo, 2020).


Tabla 13. Inversiones en terrenos y obras físicas


Tabla 14. Inversión en maquinaria y equipos.


INFLACIÓN ESTIMADA (A DICIEMBRE 2020) 2,25% ANUAL

IMPUESTOS 32,0% EFECTIVA ANUAL

TAMAÑO DEL PROYECTO 5,0%

TASA DE CRECIMIENTO POBLACIONAL (2019) 0,98%

TASA DEL MERCADO (i) 9,74% TASA OPORTUNIDAD

CICLO OPERATIVO EN DIAS 30 EN DIAS

DEMANDA INSATISECHA 2.899 MUJERES

INFORMACIÓN PRINCIPAL

INVERSIONES EN TERRENOS Y OBRAS FISICAS

DETALLE UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTALVIDA UTIL en

años

Adecuación del local Global 1 2.000.000$ 2.000.000$ 10

2.000.000$ Total Inv. Terrenos y Obras

INVERSIONES EN MAQUINARIA Y EQUIPOS


años

Centro de planchado Unidad 1 $ 265.700 265.700$ 5

Maquinas plana Unidad 3 $ 1.150.000 3.450.000$ 5

Bordadora Unidad 1 $ 1.990.000 1.990.000$ 5

Maquina familiar Unidad 1 $ 450.000 450.000$ 5

Fileteadora Unidad 1 $ 1.500.000 1.500.000$ 5

Total Inv. En Maquinaria y equipo 7.655.700$

66

Tabla 15. Inversión en muebles y enseres.


Tabla 16. Inversión en activos intangibles.


Tabla 17. Programa de inversión fija del proyecto.


INVERSIONES EN MUEBLES Y ENSERES


años

Escritorio Unidad 1 $ 200.000 200.000$ 5

Silla de oficinas Unidad 1 $ 109.900 109.900$ 5

Computador lenovo Unidad 1 $ 1.679.000 1.679.000$ 5

Telefono Unidad 1 $ 70.000 70.000$ 5

Espejo Unidad 1 $ 70.000 70.000$ 5

Sillas rimax Unidad 5 $ 40.000 200.000$ 5

Ventilador Unidad 2 $ 136.900 273.800$ 5

Mesa de moldeado y corte de 1 m (80 cm x

1 m)Unidad

1 $ 200.000 200.000$ 5

Total Inv. En Muebl. Y Enseres 2.802.700$

INVERSIONES EN ACTIVOS INTANGIBLES


años

Est. prefactibilidad Global 1 600.000$ 600.000$ 0

Est. factibilidad Global 1 700.000$ 700.000$ 0

Montaje y puesta en marcha Global 1 500.000$ 500.000$ 0

Licencias y tramites Global 1 800.000$ 800.000$ 0

Total preoperativos 2.600.000$

67

Tabla 18. Costos de operación.


Tabla 19. Costos por servicios.


COSTO DE OPERACION primer Año

MATERIALES UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO ANUAL

MATERIALES DIRECTOS:

Cinta métrica Unidad 3 1.500$ 4.500$

Regla plana 100 cm Unidad 2 12.600$ 25.200$

Regla de molde Unidad 3 10.000$ 30.000$

Rodo Unidad 1 7.000$ 7.000$

Escuadra de 90° Unidad 1 40.000$ 40.000$

Tijera Unidad 2 50.000$ 100.000$

Alfiler PQTE 100 g 1 5.000$ 5.000$

Desbaratador Unidad 4 2.000$ 8.000$

Tiza de sastre o carretilla para tela Unidad 5 3.000$ 15.000$

Aguja manual Unidad 40 50$ 2.000$

Aguja de máquina de diferentes números x 50 udPQTE x 50 ud 2 20.000$ 40.000$

Dedal Unidad 2 500$ 1.000$

Bobinas de hilo de distintos colores x 360 PQTE x 50 ud 3 180.000$ 540.000$

Alfombrilla de corte Unidad 1 114.900$ 114.900$

Tela m 4.349 16.000$ 69.587.688$

Cierre Unidad 2.899 700$ 2.029.641$

Botón Unidad 5.799 200$ 1.159.795$

Subtotal Materiales directos 73.709.724$

MATERIALES INDIRECTOS:

Empaques Unidad 600 100$ 60.000$

Marquillas para ropa Pqte x 20 ud 145 15.000$ 2.175.000$

Subtotal Materiales Indirectos 2.235.000$

TOTAL MATERIALES 75.944.724$

COSTO POR SERVICIOS Primer Año de Operaciones

SERVICIOS UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO MENSUAL COSTO ANUAL

Energía KW-hora 590 320$ 188.800$ 2.265.600$

Telefono + Internet Impulso 250 400$ 100.000$ 1.200.000$

TOTAL SERVICIOS 3.465.600

% a cargo de Administración 100% 3.465.600

68

Tabla 20. Gastos por depreciación.


Tabla 21. Amortización de diferidos.


69

Tabla 22. Remuneración de personal.

SMMLV: $ 877.803


Tabla 23. Gastos de venta.


Tabla 24. Otros gastos administrativos.


70

Tabla 25. Distribución de costos por productos.


71

Tabla 26. Calculo de los costos y punto de equilibrio.


Tabla 27. proyección de los costos operacionales.


Tabla 28. Cálculo del capital de trabajo.


PROYECCION DE LOS COSTOS OPERACIONALES

CONCEPTO Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

SUBTOTAL COSTO DE PRODUCCION 75.944.724$ 77.653.480$ 79.400.683$ 81.187.199$ 83.013.911$

SUBTOTAL GASTOS ACTIVOS: 108.798.407$ 111.246.371$ 113.749.414$ 116.308.776$ 118.925.723$

SUBTOTAL GASTOS DE VENTA 1.800.000$ 1.840.500$ 1.881.911$ 1.924.254$ 1.967.550$

TOTAL 186.543.130$ 190.740.351$ 195.032.009$ 199.420.229$ 203.907.184$

CALCULO DEL CAPITAL DE TRABAJO

TOTAL COSTO DE OPERACIÓN = 186.543.130$

CICLO OPERATIVO EN DIAS = 30 DIA

COSTO DE OPER. PROM. DIARIO = 511.077$ POR DIA

INVERSION EN CAPITAL DE TRABAJO = $ 15.332.312

EN PESOS PARA UN AÑO

72

Tabla 29. Proyección del capital de trabajo.


Tabla 30. Programa de inversiones.


Tabla 31. Valor residual de activos al finalizar el periodo de evaluación.


Tabla 32. Proyección de los costos y gastos de operación.


PROYECCION DEL CAPITAL DE TRABAJO

DETALLE Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

PROYECCION DEL CAPITAL DE TRAB. $ 15.332.312 15.677.289$ 16.030.028$ 16.390.704$ 16.759.495$ 17.136.583$

INVERSION EN CAPITAL DE TRABAJO $ 15.332.312 344.977$ 352.739$ 360.676$ 368.791$ 377.089$

TOTAL INVERS. CAPITAL DE TRABAJO 15.332.312$ 344.977$ 352.739$ 360.676$ 368.791$ 377.089$

PROGRAMA DE INVERSIONES


TOTAL INVERSION FIJA 15.058.400$ -$ -$ -$ -$ -$



VALOR RESIDUAL DE ACTIVOS AL FINALIZAR EL PERIODO DE EVALUACION

CONCEPTO Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Activos de Administración 1.000.000$

Capital de Trabajo 17.136.583$

TOTAL VALOR RESIDUAL 0 0 0 0 18.136.583$

PROYECCION DE LOS COSTOS Y GASTOS DE OPERACIÓN

COSTOS Y GASTOS DIRECTOS Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Total Sueldos Administrativos 74.493.874$ 76.169.986$ 77.883.811$ 79.636.196$ 81.428.011$

Otros Gastos Administrativos 13.655.000$ 13.962.238$ 14.276.388$ 14.597.607$ 14.926.053$

% a cargo de Administración 3.465.600$ 3.543.576$ 3.623.306$ 3.704.831$ 3.788.190$

Subtotal Materiales Indirectos 2.235.000$ 2.285.288$ 2.336.706$ 2.389.282$ 2.443.041$

Total Gastos de Venta 1.800.000$ 1.840.500$ 1.881.911$ 1.924.254$ 1.967.550$

Total Sueldos Venta 15.990.059$ 16.349.836$ 16.717.707$ 17.093.856$ 17.478.467$

Depreciación Total 760.540$ 760.540$ 760.540$ 760.540$ 760.540$

Total preoperativos 433.333$ 433.333$ 433.333$ 433.333$ 433.333$

COSTO DE PRODUCCION 112.833.407$ 115.345.296$ 117.913.703$ 120.539.899$ 123.225.185$

73

Tabla 33. Flujo neto de inversiones sin financiamiento.


Tabla 34. Flujo neto de inversiones sin financiamiento.


Tabla 35. Flujo neto del proyecto.


VPN y TIR (Valor presente neto y tasa interna de retorno)

VPN= $109.284.028, como el VPN>0, el proyecto genera ganancia.

TIR= 107%, como la TIR>i, se acepta el proyecto financieramente.

FLUJO NETO DE INVERSIONES SIN FINANCIAMIENTO


Inversión Fija 15.058.400-$

Capital de Trabajo 15.332.312-$ 344.977-$ 352.739-$ 360.676-$ 368.791-$ 377.089-$

Valor Residual 18.136.583$

FLUJO NETO DE INVERSIÓN 30.390.712-$ 344.977-$ 352.739-$ 360.676-$ 368.791-$ 17.759.495$

FLUJO NETO DE OPERACIÓN SIN FINANCIAMIENTO

DETALLE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

TOTAL INGRESOS 159.069.077$ 162.648.131$ 166.307.714$ 170.049.637$ 173.875.754$

- COSTOS OPERACIONALES 112.833.407$ 115.345.296$ 117.913.703$ 120.539.899$ 123.225.185$

= UTILIDAD OPERACIONAL 46.235.670$ 47.302.835$ 48.394.011$ 49.509.738$ 50.650.569$

IMPUESTOS 14.795.414$ 15.136.907$ 15.486.083$ 15.843.116$ 16.208.182$

= UTILIDAD NETA 31.440.256$ 32.165.928$ 32.907.927$ 33.666.622$ 34.442.387$

+ DEPRECIACIÓN 760.540$ 760.540$ 760.540$ 760.540$ 760.540$

+ AMORTIZACION 433.333$ 433.333$ 433.333$ 433.333$ 433.333$

= FLUJO NETO DE OPERACIONES 32.634.129$ 33.359.801$ 34.101.801$ 34.860.495$ 35.636.261$

FLUJO FINANCIERO NETO DEL PROYECTO


FLUJO NETO DE INVERSIONES 30.390.712-$ 344.977-$ 352.739-$ 360.676-$ 368.791-$ 17.759.495$

FLUJO NETO DE OPERACIONES 32.634.129$ 33.359.801$ 34.101.801$ 34.860.495$ 35.636.261$

= FLUJO FINANCIERO NETO DEL PROY 30.390.712-$ 32.289.152$ 33.007.062$ 33.741.125$ 34.491.704$ 53.395.755$

74

9.Concluciones.

De acuerdo a los resultados de las investigaciones se puede concluir que:

El estudio organizacional muestra las fortalezas que posee Costura creativa, la forma de

abordar las debilidades y oportunidades del mercado, así como también los

requerimientos en personal, la misión, visión y valores en los cuales se desarrollaría la

base de la empresa.

El estudio técnico nos indica que el proyecto Costura Creativa es viable técnicamente, es

decir, se pueden elaborar las prendas indicadas en ese estudio sin ningún inconveniente

alguno.

El estudio de mercado muestra la alta demanda de las mujeres monterianas en tener un

lugar que se adapte a sus necesidades cotidianas.

El VPN (valor presente neto) mayor que 0 nos indica que el proyecto generará ganancias.

Un TIR (tasa interna de retorno) mayor que 1, nos indica que el proyecto es aceptado

financieramente.

75

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