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F (6) 5 4 3 2 1 1 5 2 5 3 5 4 4 5 4 6 4 27 15 12 0 0 0 5 4 3 2 1 INSTRUCCIONES : Marque en el recuadro el número que corresponda a su opinión, en base a la siguiente escala de evaluación (5. Siempre, 4. Casi Siempre, 3. Algunas Veces, 2. Pocas Veces, 1. Nunca. Me siento a gusto con el trabajo que realizo. Mi trabajo me resulta desafiante. En mi trabajo me siento motivado y contento. Estoy satisfecho (a) con mi trayectoria en la institución. Considero que mi trabajo está aportando al desarrollo de la institución. F (7) SUBTOTAL B DISEÑO DE LAS TAREAS PROCEDIMIENTO DE DETERMINACIÓN DEL AMBIENTE DE TRABAJO CÓDIGO: JRH-FDAT-4.1 REVISIÓN: 05 Página 1 de 4 20/06/2013 (4) Fecha de Recepción: (5) Clave: 21/06/2013 001 (3) Fecha de Aplicación: Objetivo: Determinar el ambiente de trabajo que prevalece en el ITST, para identificar necesario para lograr la conformidad de los requisitos del servicio educativo. EDIFICIO A (2) Ubicación del área de trabajo: DIRECTIVO (1) Tipo de Personal: Me siento integrado (a) a la institución. SATISFACCIÓN LABORAL A 1 2 3 4 5 6 0 0 0 0 0 0 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 0 0 0 0 0 0 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 0 0 0 0 0 0 Documento Controlado Por el Sistema de Calidad Institucional Trabajo con mi Jefe (a) y compañeros, a mi juicio, en auténtico equipo. Me gusta el ambiente y el clima de mi trabajo. SUBTOTAL Considero que en la institución mi Jefe (a) escucha mis sugerencias. En la institución existen políticas destinadas al entorno familiar y social del trabajador. SUBTOTAL Mi jefe (a) me trata normalmente con respeto y amabilidad. Considero a mi Jefe (a) autoritario. Considero a mi Jefe (a) participativo. Me considero vigilado continuamente por mi Jefe (a). Considero que de acuerdo a las tareas que realizo, mi asignación salarial es la adecuada. SUBTOTAL En la institución, los trabajadores participamos en la toma de decisiones. Considero que existe buena comunicación de arriba a abajo, en la institución, entre jefes y subordinados y/o viceversa. En mi trabajo, nos comunicamos e intercambiamos opiniones con facilidad con otros compañeros. Considero que mi carga de trabajo es excesiva. La Dirección General del ITST muestra interés por sus trabajadores. Considero que la relación entre mis compañeros de trabajo es el adecuado. Considero que mi trabajo, está suficientemente reconocido y considerado por mi Jefe (a). C LOS ESTILOS DE GESTIÓN D LAS RELACIONES INTERPERSONALES Mis jornadas de trabajo las considero extendidas. Mis tareas me resultan repetitivas y rutinarias.

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INSTRUCCIONES : Marque en el recuadro el número que corresponda a su opinión, en base a la siguiente escala de evaluación(5. Siempre, 4. Casi Siempre, 3. Algunas Veces, 2. Pocas Veces, 1. Nunca.

Me siento a gusto con el trabajo que realizo.

Mi trabajo me resulta desafiante.

En mi trabajo me siento motivado y contento.

Estoy satisfecho (a) con mi trayectoria en la institución.

Considero que mi trabajo está aportando al desarrollo de la institución.

F (7) SUBTOTALB DISEÑO DE LAS TAREAS

PROCEDIMIENTO DE DETERMINACIÓN DEL AMBIENTE DE

TRABAJO

CÓDIGO:JRH-FDAT-4.1REVISIÓN: 05Página 1 de 4

20/06/2013 (4) Fecha de Recepción: (5) Clave:21/06/2013 001(3) Fecha de Aplicación:

Objetivo: Determinar el ambiente de trabajo que prevalece en el ITST, para identificar necesario para lograr la conformidad de los requisitos del servicio educativo.

EDIFICIO A(2) Ubicación del área de trabajo:

DIRECTIVO(1) Tipo de Personal:

Me siento integrado (a) a la institución.

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0 0 0 0 0 0Documento Controlado

Por el Sistema de Calidad Institucional

Trabajo con mi Jefe (a) y compañeros, a mi juicio, en auténtico equipo.

Me gusta el ambiente y el clima de mi trabajo.

SUBTOTAL

Considero que en la institución mi Jefe (a) escucha mis sugerencias.

En la institución existen políticas destinadas al entorno familiar y social del trabajador.

SUBTOTAL

Mi jefe (a) me trata normalmente con respeto y amabilidad.

Considero a mi Jefe (a) autoritario.

Considero a mi Jefe (a) participativo.

Me considero vigilado continuamente por mi Jefe (a).

Considero que de acuerdo a las tareas que realizo, mi asignación salarial es la adecuada.

SUBTOTAL

En la institución, los trabajadores participamos en la toma de decisiones.Considero que existe buena comunicación de arriba a abajo, en la institución, entre jefes y subordinados y/o viceversa.En mi trabajo, nos comunicamos e intercambiamos opiniones con facilidad con otros compañeros.

Considero que mi carga de trabajo es excesiva.

La Dirección General del ITST muestra interés por sus trabajadores.

Considero que la relación entre mis compañeros de trabajo es el adecuado.

Considero que mi trabajo, está suficientemente reconocido y considerado por mi Jefe (a).

C LOS ESTILOS DE GESTIÓN

D LAS RELACIONES INTERPERSONALES

Mis jornadas de trabajo las considero extendidas.

Mis tareas me resultan repetitivas y rutinarias.

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TRABAJO

CÓDIGO:

JRH-FDAT-4.1

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La institución me brinda estabilidad laboral.

En la institución existen posibilidades de ascenso, capacitación y crecimiento personal.

Considero que en la institución no existe favoritismo en las contrataciones y promociones de personal.

C id i t i ld d l h d t d t b j l i tit ió t h b

Considero que mi nivel salarial y el de mis compañeros esta en equilibrio con la situación y marcha económica de la institución.

Los beneficios que me brinda la institución me motivan a trabajar con mayor eficiencia.

SUBTOTAL

F ASPECTOS LIGADOS A LA CARRERA Y A LA PROMOCIÓN EN EL TRABAJO

Considero que realizo un trabajo útil en la institución.

E ASPECTOS RELACIONADOS CON LAS RETRIBUCIONES

La institución proporciona sistemas equitativos de premios, incentivos y reconocimientos.

La institución cuenta con reconocimiento de méritos.

La institución me brinda el sistema de evaluación del desempeño.

Considero que la remuneración no lo es todo, y que existen otros factores en la institución/puesto de trabajo que me compensan.

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Por el Sistema de Calidad Institucional

PUNTAJE FINAL POR FACTOR

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Dispongo del espacio adecuado para realizar mi trabajo.

Planeo mi trabajo en condiciones seguras.

Los niveles de ruido son aceptables para la realización de mi actividad

SUBTOTAL

G LAS CONDICIONES DEL AMBIENTE FÍSICO DEL LUGAR DE TRABAJO

Considero que existe igualdad, a la hora de ocupar puestos de trabajo en la institución, entre hombres y mujeres.La institución me brinda la oportunidad de desarrollarme integralmente.

SUBTOTAL

H) Las condiciones del ambiente físico del lugar de trabajo.

Dispongo de mobiliario, instrumentos y recursos tecnológicos para realizar mi labor.

Los niveles de temperatura son aceptables para la realización de mi actividad

Los niveles de iluminación son aceptables para la realización de mi actividad

TOTAL

A) Satisfacción laboral.

B) Diseño de las tareas.

C) Los estilos de gestión.

D) Las relaciones interpersonales.

E) Aspectos relacionados con las retribuciones.

F) Aspectos ligados a la carrera y a la promoción en el trabajo.

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PROCEDIMIENTO DE DETERMINACIÓN DEL AMBIENTE DE

TRABAJO

CÓDIGO:JRH-FDAT-4.1REVISIÓN: 05Página 3 de 4

Objetivo: Determinar el ambiente de trabajo que prevalece en el ITST, para identificar necesario para lograr la conformidad de los requisitos del servicio educativo.

(1) Tipo de Personal: DIRECTIVO (2) Ubicación del área de trabajo: EDIFICIO A

(3) Fecha de Aplicación: 20/06/2013 (4) Fecha de Recepción: 21/06/2013 (5) Clave: 001

(9) Si usted fuera el Director, ¿Qué haría por mejorar el desempeño del Instituto Tecnológico Superior de Tamazunchale?

(10)¿Qué le gustaría que el Instituto Tecnológico Superior de Tamazunchale hiciera por usted?

(11) Que haría Usted para que el Instituto Tecnológico Superior de Tamazunchale mejorara en su Ambiente de Trabajo

(12) Algún otro comentario que nos quisiera compartir.

Documento Controlado

Por el Sistema de Calidad Institucional

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1 ANOTAR EL TIPO DE PERSONAL AL QUE PERTENECE.

2

AGREGAR LA FECHA DE RECEPCIÓN DE LA ENCUESTA.

INSTRUCTIVO DE LLENADO

ESPECIFICAR LA UBICACIÓN DEL ÁREA (EDIFICIO A, B, G, E).

3 AGREGAR LA FECHA DE APLICACIÓN DE LA ENCUESTA.

4

AGRGAR UNA CLAVE DE IDENTIFICACIÓN.5

6 INDICA LOS FACTORES A EVALUAR

7 ANOTAR EL SUBTOTAL POR FACTOR.

8 ANOTAR EL PUNTAJE TOTAL OBTENIDO DE LOS FACTORES EVUALUADOS.

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9 RESPONDER SEGÚN LA OPINIÓN PARTICULAR DEL TRABAJADOR (A)

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TRABAJO

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