GESTION DE DESTINOS TURISTICOS

Universidad, Núcleo, Departamento De Turismo. Gestión de Destinos Turísticos

Luisianny.bebe @hotmail.com (Jhoana Ortiz) / Teléf.: 04269887254

Palabras clave: Gestión De Destinos Turísticos. Modelos de Desarrollo. Mic-Mac.Capacidad de carga

Autor: Jhoana Ortiz. Estudiante de la Carrera Licenciatura En Turismo. Noveno

Semestre

Gestión De Destinos Turísticos

Los destinos turísticos son la suma de los distintos productos turísticos ofrecidos por

una determinada región geográfica delimitada, que al mismo tiempo se complementan y

compiten entre sí

La gestión de destinos turísticos no es mas que la manera como tu organizas un área

todo esto en conjunto con las respectiva política nacional, las reglas y criterios del

ordenamiento ambiental de uso del territorio que asegure el uso sostenible de los

recursos naturales renovables y del ambiente y la actuación con las autoridades de

turismo para regular y establecer programas turísticos en áreas de reserva o protegidas

con posible uso por el turismo.

Se deben establecer estrategias dirigidas a adecuar el lugar -espacio público, atención e

información al visitante-, estimular la atracción del lugar con inversión, promoción y

mercadeo, consideración de especialización del suelo para el turismo, difusión de

productos y eventos turísticos, motivar los acuerdos con empresarios en torno a la

calidad y los precios.

Cada uno de los consideraciones anteriores las pudimos estudiar gracias a la materia

gestión de destinos turísticos del noveno semestre de la carrera licenciatura en turismo

pensum nuevo esta materia es la primera vez que se de dicta en la carrera y se nos dio la

oportunidad de tener a un profesor (Lic. Austin Mata) que nos nutrió con cada uno de

los conocimientos que el poseía, este que con gran esfuerzo quiso que aprendiéramos

con esmero y no solo por pasar la materia sino que cada uno de los conocimientos los

llevemos siempre con nosotros, que siempre fuéramos mas allá de los libros

Durante el transcurso de la materia nos proporciono modelos que nos eran

necesarios para gestionar, de donde partir hacia un diagnostico para la evolución de

destinos turísticos donde el cual nos sirvió de apoyo para evaluar el destino que nos

correspondía a cada uno, y los distintos modelos de gestión que podíamos aplicar a

cada zona y cada uno de estos aplicarlos de manera sustentable y sostenible. Luego de

haber realizado que cada uno de los diagnósticos necesarios de las áreas nos

proporcionó una lista indicadores que podíamos aplicar al área.

10 Tipologías

Se hizo uso de matrices de impactos cruzadas-multiplicacion aplicada a una

clasificación la cual percibe como objetivo ayudar al estudiante en un estudio micmac

de análisis estructural a partir de una lista de variables estructurales y una matriz que

representa las influencias directas entre las variables, extraer e identificar las variables

claves del problema que se esta estudiado, con la ayuda de cuadros y gráficos que

permiten la modelización del problema.

Los datos, que deben ser suministrados por los usuarios del programa, son necesarios

para los diferentes cálculos que realiza el programa y para la construcción de los

Gráficos.

(definir el nombre del proyecto)

(grabación de variables)

(grabación de la matriz de Influencias Directas MID

(grabación de la Matriz de Influencias Directas Potenciales

(parámetros de cálculo)

Para conocer un poco más de las matrices se hace una breve explicación de la misma

ANÁLISIS DE SUBSISTEMAS

La interpretación del plano influencia y dependencia permite una lectura que completa

la efectuada anteriormente según resulten ser las variables motrices o dependientes. La

combinación de ambos resultados es la que definitivamente define a las variables según

tipologías. Su disposición en el plano en relación a las diagonales nos ofrece una

primera clasificación, tal y como queda reflejado en el gráfico:

La primera diagonal es la diagonal de entradas/salidas y aporta el sentido de

Lectura del sistema.

· En la parte superior izquierda se sitúan las variables de entrada, fuertemente motrices,

poco dependientes, éstas determinan el funcionamiento del sistema.

· En el centro se sitúan las variables de regulación que participan en el funcionamiento

normal del sistema.

· Abajo y a la derecha figuran las variables de salida. Dan cuenta de los resultados de

funcionamiento del sistema, estas variables son poco influyentes y muy dependientes.

Se les califica igualmente como variables resultado o variables sensibles. Se pueden

asociar a indicadores de evolución, pues se traducen frecuentemente como objetivos. La

segunda diagonal es la diagonal estratégica, ya que cuanto más se aleja del origen más

carácter estratégico tienen las variables. Reparte el plano entre las variables motrices y

las dependientes.

El reparto de las variables según se sitúen el plano, nos permite establecer la siguiente

clasificación por tipologías de variables:

· En la zona próxima al origen, se sitúan las variables autónomas, son poco influyentes

o motrices y poco dependientes, se corresponden con tendencias pasadas o inercias del

sistema o bien están desconectadas de él. No constituyen parte determinante para el

futuro del sistema. Se constata frecuentemente un gran número de acciones de

comunicación alrededor de estas variables que no constituyen un reto.

· En el estudio de los subsistemas, aparece el grupo de variables u objetivos integrado

por aquellas que combinan un reducido nivel de motricidad y de dependencia. El

nombre le viene dado porque queda un tanto al margen del comportamiento del sistema,

siempre en relación con las restantes. Sin embargo, es preciso remarcar que no es que

carezcan de importancia sino que, comparativamente, los esfuerzos que se destinen

ofrecerán mejores frutos en variables situadas en los otros grupos, fundamentalmente en

las variables clave

· En la zona superior derecha, se encuentran las variables-clave o variables reto del

sistema muy motrices y muy dependientes, perturban el funcionamiento normal del

sistema, estas variables sobre determinan el propio sistema. Son por naturaleza

inestables y se corresponden con los retos del sistema.

Situadas en la parte superior derecha del plano de motricidad/dependencia, cuentan con

un elevado nivel de motricidad y de dependencia, lo que las convierte en variables de

extraordinaria importancia e integrantes, como se verá más adelante, del eje estratégico.

Las actuaciones que sobre ellas se vayan a tomar han de ser sopesadas con esmero, así

como las que se tomen sobre aquellas que de manera indirecta se relacionan con ellas.

· En la zona superior izquierda, se encuentran las variables determinantes, son poco

dependientes y muy motrices, según la evolución que sufran a lo largo del periodo de

estudio se convierten en frenos o motores del sistema, de ahí su denominación.

· Variables de entorno, se sitúan en la parte izquierda del plano, lo que demuestra su

escasa dependencia del sistema, hay que analizarlas como variables que reflejan un

"decorado" del sistema a estudio.

· Variables reguladoras, son las situadas en la zona central del plano, se convierten en

"llave de paso" para alcanzar el cumplimiento de las variables clave y que estas vayan

evolucionando tal y como conviene para la consecución de los objetivos del sistema.

Las variables reguladoras son aquellas que determinan el funcionamiento del sistema en

condiciones normales..

· Palancas secundarias, complementarias de las anteriores, actuar sobre ellas significa

hacer evolucionar sus inmediatas anteriores: reguladoras, que a su vez afectan a la

evolución de la variable-clave. Se trata de variables, que igual que las reguladoras

combinan el grado de motricidad y dependencia, pero que se sitúan en un nivel inferior.

Es decir, son menos motrices que las anteriores y, por lo tanto, menos importantes cara

a la evolución y funcionamiento del sistema, sin embargo, si las actuaciones que se

acometen con ellas sirven para provocar un movimiento en las variables reguladoras, la

importancia que estas variables adquieren para una adecuada evolución del sistema es

evidente.

· Variables objetivo, se ubican en la parte central son muy dependientes y

medianamente motrices, de ahí su carácter de objetivos, puesto que en ellas se puede

influir para que su evolución sea aquella que se desea. Se caracterizan por un elevado

nivel de dependencia y medio de motricidad. Su denominación viene dada porque su

nivel de dependencia permite actuar directamente sobre ellas con un margen de

maniobra que puede considerarse elevado, ayudando a su vez a la consecución de las

variables clave.

· Variables resultado: se caracterizan por su baja motricidad y alta dependencia, y

suelen ser junto con las variables objetivo, indicadores descriptivos de la evolución del

sistema. Se trata de variables que no se pueden abordar de frente sino a través de las que

depende en el sistema.

EL EJE DE LA ESTRATEGIA

Tras la descripción realizada de la distribución de las variables en función de su

Ubicación en el plano, el siguiente paso lo constituye el análisis del eje estratégico. Este

eje está compuesto por aquellas variables con un nivel de motricidad que las convierte

en importantes en el funcionamiento del sistema combinado con una dependencia que

las hace susceptibles de actuar sobre ellas. Es decir, para cualquier variable su valor

estratégico estaría determinado por la suma de su valor de motricidad y de su valor de

dependencia. -----> En = mn + dn

El análisis que se efectúa en el eje estratégico es complementario al realizado en los

subsistemas. El análisis de subsistemas nos aclara la relación que existe entre las

variables y permite conocer que la actuación sobre unas variables u objetivos, conlleva

la consecución de otras o al menos provoca un efecto de arrastre hacia las situadas por

encima, así hasta alcanzar a la variable-clave. El eje de la estrategia, que es una

proyección de la nube de variables sobre una bisectriz imaginaria que partiendo de la

base se lanza hacia el vértice opuesto donde se sitúan las variables clave, nos ofrece una

visión plástica de cuáles son los retos estratégicos del sistema.

La combinación de la motricidad o arrastre hacia el futuro con el valor de dependencia

que origina el que actuar sobre ellas conlleva efectos de evolución en el resto, en

función de su tipología (clave, reguladora, objetivo...), es lo que le otorga el concepto de

reto o variable estratégica.

Esta matriz nos facilita el trabajo al momento de evaluar un destino, donde podemos

apreciar las carencias que posee determinado destino.

Al concluir cada uno de estos estudios estábamos llegando a un nivel mayor de

aprendizaje, donde podíamos evaluar diferentes factores de un área, el cual pasaríamos a

lo que era la medición de capacidad de carga de un destino, en la que tenemos que

considerar diferentes factores al momento de calcularla

Para calcular la capacidad de carga de un área o destino se debe tomar en cuenta los

siguientes pasos:

La capacidad de carga física: Podemos calcular el tiempo y duración de visitas diarias

a un destino.

CCF=S/Sp*Nv Donde Nv=Hv/tv

La capacidad de carga real: nos permite conocer el factor social, dado éstos por: cuantos

metros debe existir por cada grupo, cuantos se pueden manejar simultáneamente,

cuantas personas pueden estar en el sendero, la magnitud limitante dentro del sendero de

esta manera nos permite tener un amplio manejo y uso adecuado del espacio.

Formula: FCs= 1- (Mlx/Mtx)

CCR= CCF*(FCs*FCe*FCa*FCp*FCt*FCan)

Para calcular la capacidad de carga real se debe conocer el factor social (FCS)

¿Cuántos metros ocupa cada grupo?

¿Cuántos grupos puedo manejar simultáneamente

Cuántas personas pueden estar en el sendero simultáneamente?

La capacidad de carga efectiva: nos permite conocer cuantos es el numero de visitas

por día y por año a el sendero.

CCE=CCR*CM

Todas estas formulas fueron aplicadas a diferentes áreas dependiendo su uso.

El profesor luego de habernos suministrado todas estas informaciones quería evaluar el

resultado, quería la producción por parte de cada uno de los cursantes de la materia y

para esto realizamos visitas a diferentes lugares, con usos que variaban en cada área,

donde cada uno tenia que aplicar los diferentes indicadores con los que veníamos

trabajando en el transcurso del semestre.

En conclusión el profesor se esmero y creo que logro en gran parte con el objetivo que

se planteo, hacernos pensar de diferente forma, que no solo se trabaja un solo factor sino

que se deben integrar diferentes factores para lograr una gestión eficaz.