ZULY CONTRERASYULIETH PEÑA

KATHERINE CARRASCALJAINER ELLES SANES

PARA QUIEN QUIEN SE ESTA CREANDO LA PARA QUIEN QUIEN SE ESTA CREANDO LA

NUEVA MARCANUEVA MARCA Para una nueva empresa en el mercado local cuya función Para una nueva empresa en el mercado local cuya función

es comercializar y distribuir el portafolio de productos de la es comercializar y distribuir el portafolio de productos de la compañía galletas Noel.compañía galletas Noel.

Empresa que nace de la necesidad de satisfacer la gran Empresa que nace de la necesidad de satisfacer la gran demanda con la que cuenta el mercado de Cúcuta y toda demanda con la que cuenta el mercado de Cúcuta y toda su área metropolitana , contando con el respaldo que su área metropolitana , contando con el respaldo que brinda distribuir una variedad de productos con una brinda distribuir una variedad de productos con una excelente calidad.excelente calidad.

La empresa empieza vendiendo el portafolio de Dulces de La empresa empieza vendiendo el portafolio de Dulces de Colombia y porciones individuales de galletas, pero a Colombia y porciones individuales de galletas, pero a comienzos del 2010 hubo un cambio de dirección en la comienzos del 2010 hubo un cambio de dirección en la distribución y le quitan la distribución de Dulces de distribución y le quitan la distribución de Dulces de Colombia para entregársela a Nacional de Chocolates y le Colombia para entregársela a Nacional de Chocolates y le entregan todo el portafolio de galletería, pastas Doria y entregan todo el portafolio de galletería, pastas Doria y línea de Heinz.línea de Heinz.

PARA QUIEN QUIEN SE ESTA CREANDO LA PARA QUIEN QUIEN SE ESTA CREANDO LA NUEVA MARCANUEVA MARCA

Para empresa esto fue maravilloso, era un Para empresa esto fue maravilloso, era un logro que se había propuesto y que logro que se había propuesto y que gracias a una fuerza de ventas, logística y gracias a una fuerza de ventas, logística y un pequeño grupo administrativo se había un pequeño grupo administrativo se había hecho realidad y que hoy en día la hecho realidad y que hoy en día la empresa la conforman 10 asesores empresa la conforman 10 asesores comerciales, 7 transportadores, 2 en la comerciales, 7 transportadores, 2 en la parte administrativa, 1 supervisora, 1 parte administrativa, 1 supervisora, 1 gerente que unidos con la mismas ganas gerente que unidos con la mismas ganas hicieron que la distribuidora represente hicieron que la distribuidora represente hoy en día un punto de equilibrio muy hoy en día un punto de equilibrio muy interesante para la Compañía de galletas interesante para la Compañía de galletas Noel.Noel.

MISIONMISION Somos una empresa distribuidora de Somos una empresa distribuidora de

productos alimenticios de la mejor calidad productos alimenticios de la mejor calidad en el norte de Santander y el area en el norte de Santander y el area metropolitana dedicados a satisfacer y metropolitana dedicados a satisfacer y atender los requerimientos y expectativas atender los requerimientos y expectativas de nuestros clientes. Trabajamos con de nuestros clientes. Trabajamos con enfoque en eficiencias operacionales y enfoque en eficiencias operacionales y efectividad en las ventas, bajo un marco efectividad en las ventas, bajo un marco de rentabilidad, servicio al cliente y de rentabilidad, servicio al cliente y mejoramiento continuo que posibilite el mejoramiento continuo que posibilite el crecimiento integral del negocio y sus crecimiento integral del negocio y sus colaboradorescolaboradores..

VISIONVISION

Ser una empresa de distribución con altos Ser una empresa de distribución con altos estándares de competitividad y dinamismo estándares de competitividad y dinamismo en el mercado de alimentos, ofreciendo a en el mercado de alimentos, ofreciendo a los clientes un portafolio de productos y los clientes un portafolio de productos y servicios caracterizados por su alta servicios caracterizados por su alta calidad, una experiencia siempre calidad, una experiencia siempre agradable en su interacción con nosotros y agradable en su interacción con nosotros y soportada en un equipo de trabajo con soportada en un equipo de trabajo con talento, procesos simples y herramientas talento, procesos simples y herramientas de trabajo de vanguardia.de trabajo de vanguardia.

EL MERCADO OBJETIVOEL MERCADO OBJETIVO En una época de globalización y de alta En una época de globalización y de alta

competitividad de productos o servicios, como lo competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto con una serie de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son, competencia, los investigaciones como lo son, competencia, los canales de distribución, lugares de venta del canales de distribución, lugares de venta del producto, que tanta publicidad existe en el producto, que tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc.mercado, precios, etc.

EL MERCADO OBJETIVOEL MERCADO OBJETIVO Es muy frecuente que lo empresarios no tengan Es muy frecuente que lo empresarios no tengan

claro qué es lo que venden. Muchas veces parece claro qué es lo que venden. Muchas veces parece irrelevante preguntarse que vendemos. irrelevante preguntarse que vendemos. Evidentemente, todos los vendedores conocen los Evidentemente, todos los vendedores conocen los productos que ofrecen a los consumidores. Pero no productos que ofrecen a los consumidores. Pero no necesariamente conocen que buscan los necesariamente conocen que buscan los consumidores en nuestros productos. consumidores en nuestros productos.

La frase clave es conocer el mercado. Las La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del mercado, es decir de los necesidades del mercado, es decir de los consumidores son las que dan la pauta para poder consumidores son las que dan la pauta para poder definir mejor que es lo que vamos a vender y a definir mejor que es lo que vamos a vender y a quienes así como dónde y como lo haremos. quienes así como dónde y como lo haremos. El El mercado objetivo de la nueva marca es llegar con mercado objetivo de la nueva marca es llegar con el portafolio de productos de la compañía de el portafolio de productos de la compañía de galletas Noel a todas las tiendas de Cúcuta y su galletas Noel a todas las tiendas de Cúcuta y su área metropolitana.área metropolitana.

EL MERCADO OBJETIVOEL MERCADO OBJETIVO Con el estudio de mercado pueden lograrse Con el estudio de mercado pueden lograrse

múltiples de objetivos y que puede aplicarse en la múltiples de objetivos y que puede aplicarse en la práctica a cuatro campos definidos, de los cuales práctica a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos mas mencionaremos algunos de los aspectos mas importantes a analizar, como son:importantes a analizar, como son:

El consumidorEl consumidor Sus motivaciones de consumo Sus motivaciones de consumo Sus hábitos de compraSus hábitos de compra Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la

competencia.competencia. Su aceptación de precio, preferencias, etc.Su aceptación de precio, preferencias, etc.

EL PRODCUTOEL PRODCUTO

El productoEl producto Estudios sobre los usos del producto.Estudios sobre los usos del producto. Test sobre su aceptaciónTest sobre su aceptación Test comparativos con los de la Test comparativos con los de la

competencia.competencia. Estudios sobre sus formas, tamaños Estudios sobre sus formas, tamaños

y envases.y envases.

EL MERCADOEL MERCADO El mercadoEl mercado Estudios sobre la distribución Estudios sobre la distribución Estudios sobre cobertura de producto en tiendas Estudios sobre cobertura de producto en tiendas Aceptación y opinión sobre productos en los Aceptación y opinión sobre productos en los

canales de distribución.canales de distribución. Estudios sobre puntos de venta, etc.Estudios sobre puntos de venta, etc. La publicidad La publicidad Pre-test de anuncios y campañas Pre-test de anuncios y campañas Estudios a priori y a posteriori de la realización de Estudios a priori y a posteriori de la realización de

una campaña, sobre actitudes del consumo hacia una campaña, sobre actitudes del consumo hacia una marca.una marca.

Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.

ESTRATEGIA DE MARCAESTRATEGIA DE MARCA El proceso de distribución, es considerado El proceso de distribución, es considerado

por los investigadores, como el elemento por los investigadores, como el elemento más importante después del producto en más importante después del producto en sí, de los diversos componentes de la sí, de los diversos componentes de la mezcla de mercadeo. mezcla de mercadeo.

Para realizar el estudio, se ha realizado Para realizar el estudio, se ha realizado una investigación de mercado, teniendo una investigación de mercado, teniendo en cuenta los aspectos generales acerca en cuenta los aspectos generales acerca de la distribución para llevar a cabo un de la distribución para llevar a cabo un planteamiento de una estrategia planteamiento de una estrategia distributiva de galletas en el distrito distributiva de galletas en el distrito investigado.investigado.

ESTRATEGIA DE MARCAESTRATEGIA DE MARCA

La estrategia de marca de la nueva La estrategia de marca de la nueva empresa es posicionarse en la mente empresa es posicionarse en la mente de los clientes tienda a tienda, de los clientes tienda a tienda, brindando un servicio oportuno y brindando un servicio oportuno y eficiente con un portafolio de eficiente con un portafolio de productos como lo es, compañía de productos como lo es, compañía de galletas Noel.galletas Noel.

ESTRATEGIA DE MARCAESTRATEGIA DE MARCA ETAPA DE CREACIÓNETAPA DE CREACIÓN: (lluvia de ideas del posible nombre : (lluvia de ideas del posible nombre

para la empresa)para la empresa) POSIBLES NOMBRES:POSIBLES NOMBRES: Distribución localDistribución local Distribuciones ÁlvarezDistribuciones Álvarez Líder en distribuciónLíder en distribución Distribución CJDistribución CJ Distribuciones CúcutaDistribuciones Cúcuta Comercializadora JCComercializadora JC Distribuidora y ComercializadoraDistribuidora y Comercializadora JC DistribucionesJC Distribuciones CJ ComercializadoraCJ Comercializadora Comercializadora vende bienComercializadora vende bien

ESTRATEGIA DE MARCAESTRATEGIA DE MARCA El nombre seleccionado para la nueva El nombre seleccionado para la nueva

marca de la empresa es: marca de la empresa es: JC JC Distribuciones, Distribuciones, se elige este nombre se elige este nombre para la marca debido a:para la marca debido a:

La función principal de la empresa es la La función principal de la empresa es la distribución de productos de consumo distribución de productos de consumo masivo.masivo.

El nombre de la marca es de fácil El nombre de la marca es de fácil recordación.recordación.

Es de fácil pronunciación.Es de fácil pronunciación. El nombre es claro, es decir corresponde o El nombre es claro, es decir corresponde o

sugiere una distribución como tal.sugiere una distribución como tal.

Diseño de la estrategia Diseño de la estrategia promocionalpromocional

La mercadotecnia moderna requiere La mercadotecnia moderna requiere algo más que desarrollar un buen algo más que desarrollar un buen producto o servicio, fijarle aspectos producto o servicio, fijarle aspectos positivos, un precio atractivo y positivos, un precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes ponerlo al alcance de sus clientes meta es el objetivo fundamental de meta es el objetivo fundamental de toda estrategia.toda estrategia.

Diseño de la estrategia Diseño de la estrategia promocionalpromocional

Los elementos más importantes que se van a incluir en la Los elementos más importantes que se van a incluir en la estrategia promocional dentro de JC Distribuciones son: estrategia promocional dentro de JC Distribuciones son: • Publicidad: El medio por el cual se llevara a cabo dicha Publicidad: El medio por el cual se llevara a cabo dicha

promoción publicitaria se hará de manera efectiva para que el promoción publicitaria se hará de manera efectiva para que el cliente logre tener en mente siempre a JC Distribuciones.cliente logre tener en mente siempre a JC Distribuciones.

Se repartirán afiches de JC Distribuidores con los productos Se repartirán afiches de JC Distribuidores con los productos más importantes y de mas rotación de la Compañía de más importantes y de mas rotación de la Compañía de Galletas NoelGalletas Noel

Se le obsequiara al mejor cliente del mes material de Se le obsequiara al mejor cliente del mes material de merchandising con la marca JC Distribuciones y Galletas merchandising con la marca JC Distribuciones y Galletas Noel como por ejemplo Gorras, llaveros, lapiceros, Noel como por ejemplo Gorras, llaveros, lapiceros, cuadernos, calculadoras y demás utensilios que requiere de cuadernos, calculadoras y demás utensilios que requiere de un negocio o tienda para que la marca como JC un negocio o tienda para que la marca como JC Distribuciones se venda más en el mercado.Distribuciones se venda más en el mercado.

PresupuestoPresupuesto

El presupuesto destinado para El presupuesto destinado para lograr los objetivos propuestos por lograr los objetivos propuestos por JC Distribuciones para lograr JC Distribuciones para lograr fidelizar y posicionar a la empresa fidelizar y posicionar a la empresa serán puestos por los propietarios serán puestos por los propietarios de la misma, presupuesto que de la misma, presupuesto que saldrá del 30% de las utilidades que saldrá del 30% de las utilidades que genere JC Distribuciones.genere JC Distribuciones.

PromociónPromoción La promoción que se realizara de manera efectiva será La promoción que se realizara de manera efectiva será

llevada a cabo directamente con el asesor encargado de la llevada a cabo directamente con el asesor encargado de la zona que le corresponda, así; JC Distribuciones les dará la zona que le corresponda, así; JC Distribuciones les dará la libertad de obsequiarle a su cliente más destacado un libertad de obsequiarle a su cliente más destacado un premio de una ancheta con productos de la compañía Noel.premio de una ancheta con productos de la compañía Noel.

Se realizara un evento mensual donde el mejor cliente de Se realizara un evento mensual donde el mejor cliente de JC Distribuciones se le obsequiara un paquete del producto JC Distribuciones se le obsequiara un paquete del producto que más adquiere cada mes, así logrará fidelizar al cliente que más adquiere cada mes, así logrará fidelizar al cliente con la distribuidora.con la distribuidora.

Semanalmente se realizara un promoción donde se Semanalmente se realizara un promoción donde se obsequiara productos de degustación donde el beneficiado obsequiara productos de degustación donde el beneficiado será el cliente y determinara si es viable o no dicho será el cliente y determinara si es viable o no dicho producto.producto.

Manual de ImagenManual de Imagen

Camisetas, vasos, Camisetas, vasos, lapiceros, lapiceros, calcomanías calcomanías cuadernos y cuadernos y utensilios de tienda utensilios de tienda serán entregados a serán entregados a los clientes como los clientes como apoyo de apoyo de recordación de la recordación de la marca JC marca JC Distribuciones.Distribuciones.

ESTUDIO DEL COLORESTUDIO DEL COLOR Azul Azul

El color azul es el símbolo de la profundidad. El color azul es el símbolo de la profundidad. Inmaterial y frío, suscita una predisposición favorable. Inmaterial y frío, suscita una predisposición favorable. La sensación de placidez que provoca el azul es La sensación de placidez que provoca el azul es distinta de la calma o reposo terrestres, propios del distinta de la calma o reposo terrestres, propios del verde. verde.

Es un color reservado y entra dentro de los colores Es un color reservado y entra dentro de los colores fríos. Expresa armonía, amistad, fidelidad, serenidad, fríos. Expresa armonía, amistad, fidelidad, serenidad, sosiego, verdad, dignidad, confianza, masculinidad, sosiego, verdad, dignidad, confianza, masculinidad, sensualidad y comodidad. Su nombre es de origen sensualidad y comodidad. Su nombre es de origen incierto, pero parece que procede del sánscrito incierto, pero parece que procede del sánscrito "rajavarta" (rizo del rey). "rajavarta" (rizo del rey).

AZULAZUL

Este color se asocia con el cielo, el Este color se asocia con el cielo, el mar y el aire. El azul claro puede mar y el aire. El azul claro puede sugerir optimismo. Cuanto más se sugerir optimismo. Cuanto más se clarifica más pierde atracción y se clarifica más pierde atracción y se vuelve indiferente y vacío. Cuanto vuelve indiferente y vacío. Cuanto más se oscurece más atrae hacia el más se oscurece más atrae hacia el infinito. Posee también la virtud de infinito. Posee también la virtud de crear la ilusión óptica de retroceder. crear la ilusión óptica de retroceder.

AmarilloAmarillo El color amarillo es el símbolo de la deidad El color amarillo es el símbolo de la deidad

en muchas culturas, y es el color más en muchas culturas, y es el color más luminoso, más cálido, ardiente y luminoso, más cálido, ardiente y expansivo. expansivo.

Es un color optimista, moderno, y denota Es un color optimista, moderno, y denota alegría, entusiasmo, pasión, fuerza, sexo, alegría, entusiasmo, pasión, fuerza, sexo, calor, primavera, inocencia, infancia, calor, primavera, inocencia, infancia, juventud. También se usa para expresar juventud. También se usa para expresar peligro y precaución. Su nombre procede peligro y precaución. Su nombre procede del latín "amàrus" (amargo). Es el color del del latín "amàrus" (amargo). Es el color del sol, de la luz y del oro, y como tal es sol, de la luz y del oro, y como tal es violento, intenso y agudo. violento, intenso y agudo.