Javier Ortiz

Evolución de las Aplicaciones de Negocio ERP

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Agenda

¿Qué es ERP? Conceptos Características ERP vs. ERP II Introducción a SAP Cierre

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¿Qué son los ERP’s?

Depende de cuando pregunte:

No había definición! Aun lo

estaban inventando

ERP = Software Estándar de Negocios (Gestión

Administrativa)

ERP = Paso de Moda Moda = E-Business

ERP = Enterprise Resource Planning (Planificación de Recursos Empresariales)

E-Business es una extensión del ERP y no su reemplazo…

ERP II

Hoy

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¿Qué es ERP? Conceptos Características ERP vs. ERP II Introducción a SAP Cierre

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Conceptos de ERP

“Método para la planificación y el control efectivo de todos los recursos necesarios para capturar, hacer, despachar y contabilizar pedidos de clientes en una empresa de manufactura, distribución o servicio.” (American Producción and Inventory Control Society, 2001)

“… paquetes de sistemas de información configurables que integran la información con los procesos basados en información dentro y a lo largo de las áreas funcionales de una organización.” (Kumar & Van Hillsgersberg, 2000).

“Una base de datos, una aplicación y una interfaz unificada para todas las áreas de la empresa” (Tadjer, 1998).

“…sistemas basados en computadoras diseñados para procesar las transacciones de una organización y facilitar la planificación , producción y respuesta al cliente integradas y en tiempo real” (O’Leary, 2001).

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ERP

Esquema General de los ERP

Central DB

Human Resources Reporting

Management Reporting

BACK OFFICEFRONT OFFICE

Sales and Distribution

Service Applications

CU

ST

OM

ER

SU

PP

LIE

R

Financial Applications

Manufacturing Applications

Inventory Management

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¿Qué es ERP? Conceptos Características y contenido ERP vs. ERP II Introducción a SAP Cierre

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Características de los sistemas de ERP

Diseño modular que contiene distintos módulos como finanzas, manufactura, distribución, contabilidad, etc.

Basados en una base de datos centralizada (DBMS) Los módulos son integrados y proveen un flujo de información sobre

los módulos incrementando la transparencia operacional a través de interfaces estándar

Sistemas complejos que involucran altos costos de adquisición y de implementación.

Son flexibles y ofrecen las mejores practicas de negocio Requieren adaptaciones y configuración que requieren algo de tiempo

para integrarlos con las funciones de negocio de la organización Los módulos operan en tiempo real aun cuando cuentan con capacidad

de procesamiento en Batch Son Internet-enabled

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Contenido de un ERP

Generalmente los ERP se componen de módulos como: Contabilidad Finanzas Manufactura Producción

En los ERP II se incluyen además:

Gestión de Cadena de Suministro (Supply Chain Management SCM)

Gestión de Relaciones con el Cliente (Customer Relationship Management CRM)

E-Business

Transporte Ventas y Distribución Recursos Humanos Materiales (Logística Interna)

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Evolución Historica

2004- ESA (Enterprise Service Architecture)

2000-2006 ERP Extendido o ERP II

Foco en el Cliente. Optimización de la red total del negocio incluyendo proveedores y clientes. Internet Enable.

1990’s ERP

Enfocado en el cliente. Transacciones en Tiempo Real. Cliente – Servidor

1980’s MRP II

Mayores reducciones debido a la integración con Sistemas Contables y de Recursos Humanos. Procesamientos en Batch. Mainframes

1960-70’s MRP (Manufacturing Resource Planning)

Reducción de Inventario y tiempos de procesamiento con nuevos sistema de planificación de producción. Mainframes

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Tecnología: del ERP al ERPII

• Sistemas integrados que automatizan todos los procesos de la empresa (ERP)

• Adquisición prácticas clase mundial, reducción interna de costos

Enterprise ResourcePlanning

CooperaciónInter- empresarial

Colaboración

• Desarrollo de estándares de comunicación y redes privadas

• Intercambio electrónico de datos punto a punto (EDI)

• Reducción costos administrativos en la Cadena de suministros

• Consolidación redes públicas estándares

• Desarrollo de sistemas interempresariales, mercados electrónicos y comunidades virtuales

• Sincronización on-line de procesos core entre diferentes empresas

Fuente: SAP.comERP ERP to ERP ERP II

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ERP vs. ERP II

Sales

Distribution

Purchasing

Human Resourc

es

Prod. Monitor.

and Control

Mnfg. Resour. Plang

Financials

Private MarketPlac

e

Customer Relat.

Mangmt.

Partner Relat. Mgmt.

Collaborative Product Commerce

E-Procureme

nt

Integrated Plant

Systems

Supply Chain

Mngmt.

Supply Chain

Mngmt.

ERP

ERP II

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SAP - 30 Años líder en Soluciones Empresariales

SAP: 32 años apoyando el crecimiento de los negocios12 millones de usuarios, 67.500 instalaciones, 1.500 partners, 23 soluciones industriales.

Fundada en 1972, SAP es la corporación líder en la provisión de soluciones de negocios colaborativas para todo tipo de industrias y para todos los mercados empresariales. Su casa matriz está localizada en Walldorf (Alemania), y es considerada la compañía de software empresarial más grande del mundo, y el tercer proveedor independiente de software más grande a nivel global.

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Características Solución SAP R/3

Solución ampliamente probada, fue el primer software ERP bajo arquitectura cliente/servidor (desde 1992)

Totalmente integrada en tiempo real, no sólo en las áreas tradicionales de ERP, sino junto a la Solución de Industria (Comercial) y Recursos Humanos

Plataforma totalmente integrada, no componentes o productos de software distintos

Multi-compañía, multi-idioma, multimoneda Software localizado a la normativa legal de cada

pais: retenciones de impuestos, libros de compras / ventas, ajustes por inflación, nómina

Plataforma escalable, preparada para la adopción de nuevos componentes tecnológicos

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SAP Evolution

mySAP Business

Suite

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Extensiones ERPII en SAP

mySAP

CRM

CRM

ERPII

NetWeaver: Web, BI, Portals

mySAP

SCM

SCM

mySAP

SRM

SRM

mySAP

PLM

PLM

SAP R/3

ERP

mySAP

CRM

CRM

mySAP

CRM

CRM

ERPII

NetWeaver: Web, BI, Portals

mySAP

SCM

SCM

mySAP

SCM

SCM

mySAP

SRM

SRM

mySAP

SRM

SRM

mySAP

PLM

PLM

mySAP

PLM

PLM

SAP R/3

ERP

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Cierre

References

The Evolution of ERP: A Historical Perspective. Mohammad A. Rashid, Hossain, Patrick. Massey University.

SAP Market Place: www.service.sap.com (restricted)

SAP Home Page: www.sap.com (public)

SofOS Marketing Material: www.sofos.com.ve (restricted)