1. Elaborado por:Prof. Nydia Vega Artavia Escuela de Ciencias de la Administracin Ctedra de Recursos Humanos

2. Los factores que dieron origen a los planesde prestaciones y seguridad social son:A. Actitudes y expectivas de las personas en cuanto a las prestaciones sociales.B. Demandas de los sindicatos.C. Legislacin laboral y de seguridad social.D. Competencia entre las organizaciones.E. Controlessalariales ejercidos por el mercado.F. Impuestos y contribuciones a las empresas. 3. Tienenel objeto de ayudar al empleado en tres campos de su vida.1.En el ejercicio de su puesto.2.Fuera del puesto.3.Fuera de la empresa. 4. 1- Respecto de su exigencia: Debe otorgarlas por disposicin legal. Prestaciones Aguinaldo, vacaciones, seguro social,horas extra, jornada laboral.legales Son por generosidad de la empresa. Prestaciones Gratificaciones, seguro de vidacolectivo, alimentos, transporte,adicionales prstamos, gastos mdicos y ayudapara vivienda. 5. Respecto de su naturaleza: Prestaciones econmicos: son entregados en forma directa Por medio de cheques o depsitos y se generan de lasobligaciones sociales, (pago de aguinaldo, vacaciones) Prestaciones extraeconmicas: son ofrecidas en forma de servicios Ejemplos: gastos mdicos, servicio social y de asesora,agrupaciones gremiales, horario flexible, entre otros. 6. Respecto de sus objetivos: Planes asistencialesBuscan proporcionar al empleado y su familia Asistencia odontolgica, gastos mdicos,ciertas condiciones de seguridad y ayuda seguro de accidentes personalesPlanes recreativosProporcionan condiciones de descanzo,Msica ambiental, actividades recreativas, diversin, recreacin, higiene mentalexcursiones paseosPlanes complementarios Proporciona facilidad, comodidad y utilidadTransporte, comedor, estacionamiento...para mejorar la calidad de vida 7. Prestaciones flexibles: la opciones paraflexibilizar los planes de prestaciones soncuatro:1. Prestaciones estndar y prestacionesflexibles.2. Prestaciones modulares3. Eleccin libre4. Efectivo libre.El estudiante debe leer y desarrollar cada unade estas opciones que aparecen en lapgina 268 del libro de texto. 8. Elms importante es el de laremuneracin directa e indirecta. En la poltica global de la empresa lasprestaciones adicionales a las de leyabsorben una parte sustancial delpresupuesto. La poltica de remuneracin global secompone de dos elementos:1. Remuneracin pecuniaria total.2. Programa total de prestaciones. 9. Principio del Toda inversin debe representarun rendimiento en trminos derendimiento de la productividad y de estado denimo del empleadoinversin Los costos se comparten entre lasPrincipio deorganizaciones y los empleadosque reciben las prestaciones.responsabilidad La concesin de una prestacindebe sustentarse en la solidaridad mutuade las partes Deben satisfacer una necesidadreal Se debe otorgar a la mayorOtros principioscantidad posible de personas Se debe evitar la connotacin depaternalismo benevolente 10. Elestudiante debe consultarlas y estudiarlas, aparecen en un cuadro resumen en la pgina 271 del libro de texto. 11. 1. Mejorar la calidad de vida de los empleados2. Mejorar el clima organizacional3. Disminuir la rotacin y el ausentismo4. Facilitar la atraccin y retencin de los recursos humanos.5. Aumentar la productividad en general. 12. Lacalidad de vida implica crear, mantener y mejorar el ambiente laboral: es decir de sus condiciones fsicas, sociales y psicolgicas. 13. Concepto:en el libro (p. 276) y en la guade estudio. Puntos que abarca un plan de higienelaboral.1. Plan organizado2. Servicios mdicos adecuados3. Prevencin de riesgos para la salud4. Servicios adicionales. 14. 1. Eliminar las causas de enfermedades profesionales.2. Reducir efectos perjudiciales provocados por el trabajo3. Prevenir que se agraven enfermedades o lesiones.4. Conservar la salud de los trabajadores y aumentar su productividad por medio del control del ambiente laboral. 15. IluminacinRuido: TemperaturaHumedad Frecuencia Alta. Suficiente intensidad Baja.. Distribuida enDepende deformaconstante yla actividaduniformeindustrial de algunasempresas. 16. Estudiar el concepto (p. 279) Requisitos de un plan de seguridad:1.La seguridad en s es una responsabilidad delinea y una funcin staff debido a suespecializacin.2. Las condiciones de trabajo, la actividad de laempresa, el tamao y la ubicacin.3. No se limita solo al rea de produccin.4. Adaptacin de la persona al trabajo y el trabajo ala persona.5. Tiene que ver con la capacitacin, eladoctrinamiento, el cumplimiento de normas deseguridad, simulacin de accidentes, etc. 17. Prevencinde accidentes Estadsticas de accidentes Prevencin de robos Prevencin de incendios Administracin de riesgos Todoslos anteriores son subtemas que el estudiante debe leer y comprender, para ampliar el conocimiento acerca del tema. 18. Representa el grado en que los miembrosde una organizacin satisfacen susnecesidades personales en virtud de suactividad en la organizacin. Factores que determinan la calidad devida en el trabajo. Leer la pgina 291 dellibro. 19. Trminos relevantes en este tema:InformacinComunicacin Datos Estdielos en la pgina 376 20. Esun conjunto de archivos relacionados deforma lgica, organizados de modo quefacilitan el acceso a los datos y eliminan laredundancia. Datos como:1- personales de cada empleado.2- sobre los ocupantes de cada puesto.3- de los empleados por rea o seccin.4- sobre sueldos e incentivos salariales5- sobre las prestaciones y seguridad social.6- candidatos, cursos, capacitacin. 21. Ver figura 16.3. p 337 Elprocesamiento puede ser:1. Manual.2. Semiautomtico.3. Automtico. 22. La informacin proviene del: Entorno externo A lo interno Mercadodetrabajo, Organigrama,salarios competidores, proveedores,correspondientesalos organizacionespuestos, personas que trabajan gubernamentalesen ella, volumen de produccin y ventas Verfigura del sistema de informacin y sus objetivos. P. 376 23. La administracin de recursos humanos esuna responsabilidad de lnea y una funcinstaff, por tanto este departamento debedelimitar y abastecer a los departamentosde lnea la informacin pertinente sobre elpersonal. Ver figura 16.7 p. 379 24. Las fuentes de datos de este sistemaprovienen de:1. Banco de datos de RH2. Reclutamiento y seleccin de personal3. Capacitacin y desarrollo de personal4. Evaluacin del desempeo.5. Administracin de sueldos y salarios6. Registros y controles de personal7. Estadsticas de personal8. Higiene y seguridad.9. Respectivas jefaturas, etcetera. 25. Jornadalaboral: semana laboralcomprimida, horario laboral flexible(trabajo compartido, trabajo a distancia ytrabajo de tiempo parcial). Ocio. Nuevo concepto que el estudiantedebe leer y comprender, p. 382. 26. Disciplina: estudiar el trmino p. 3821. Factores relacionados con la disciplina:a. Gravedad del problemab. Duracin del problema.c. Frecuencia y naturaleza del problema.d. Factores condicionantes.e. Grado de socializacin.f. Historial de las practicas disciplinariasg. Apoyo de la gerencia. 27. Leer las pginas 384 y 385 y complementar con la figura 16.12. 28. Responsabilidad social de la organizacin,concepto. P. 388 Balance social, este pasa por tresetapas:p. 3881- Etapa poltica2- Etapa tcnica3- Etapa de integracin de los objetivossociales. 29. Empleados Accionistas Clientesy usuarios Proveedores de materias primas y equipo. Comunidad Gobierno. 30. Es el anlisis de las polticas y las practicas del personal de una organizacin y la evaluacin de su funcionamiento actual, seguida de sugerencias para mejorarlas.La administracin de recursos humanos, requiere de estandares para una evaluacin continua y un control sistemtico del sistema.Ver y estudiar. Pgina 394 31. Fuentesde informacin para la auditoria: Verificaciones, seguimientos, registros yestadisticas. Amplitud y profundidad de la accin de laauditoria de RH. Se dirige a todos losniveles de productividad siguientes:Resultados, programas, polticas, filosofade administracin y teora. 32. Esta permite comprobar:1- hasta qu punto la poltica de recursos humanos se basa en una teora aceptable.2- hasta qu punto la practica y los procedimientos son adecuados para la politica y la teora adoptadas. 33. 1- En las filosofas y las teoras administrativas.2- En el papel del gobierno.3- Expansin de los sindicatos.4- Incrementos salariales.5- En las habilidades requeridas.6- Incremento de egresos.7- Competencia internacional.