Itn Ige Disorg Unidad 6 Ensayo Cuamba Ortega Carolina

7/23/2019 Itn Ige Disorg Unidad 6 Ensayo Cuamba Ortega Carolina

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INSTITUTO TECNOLÓGICO

DE NOGALES

Departamento de Ciencias Económico-

Administrativas

Carrera: Ingeniera en gestión empresaria!

T"CNICAS DE LA O#GANI$ACIÓN

%ENSA&O'

UNIDAD (I

Integrantes:• Arredondo García Luis Fernando• Carrazco Valenzuela Nerissa Aylin

• Cuamba Ortega Carolina• Luna Rosas Judith Berenice• unguía !"rez #a$id Antonio• oreno Ríos iguel %ngel

aestro& 'umberto Gallego

'ora& ()&** + (&** Aula& ,(

)eroica* Noga!es sonora* a + de diciem,re de! ./0

Contenido



-N.RO#/CC-0N11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111112

3nsayo111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111114

51( Organigrama111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111114

51) a6a de 6rocesos111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111114

512 #iagrama de 7lu8os111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111119

514 anuales11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111119

5141( Bien$enida111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111115

5141) #e 6olíticas11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111115

51412 #e organizaci:n1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111115

51414 #e 6rocedimientos11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111115

51419 #e calidad1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111115

519 #istribuci:n de es6acios de traba8o111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111115

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51= ;3 !/3#3 /;AR 3N C/AL?/-3R G-RO #3 ORGAN-@AC-0ND

Erelacionar con 6er7iles1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111(<

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CONOC--3N.O;D111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111)5

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Conclusi:n&11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111)

Ane,os1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111112(

Bibliogra7ía1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111112(



INT#ODUCCIÓN

3n este ensayo hablaremos y ya 6ara concluir ya aMuí se hace ms ya

como una mezcla de todo lo anterior Mue $imos en esta ltima unidad estamos

retroalimentndolo y en este ya hablaremos sobre las t"cnicas de organizaciones

en las cuales $eremos todas aMuellas t"cnicas Mue usa una organizaci:n como es

Mue sea administra desde el o6erador hasta un gerente $eremos $arios ti6os de

t"cnicas como lo son los ORGAN-GRAA; los cuales nos sir$en 6ara una

re6resentaci:n gr7ica de c:mo est estructurada la organizaci:n A!A; #3

!ROC3;O; este nos sir$e 6ara 6asa $isualizar el traba8o Mue se lle$a a cabo

6ara 6ercatarnos de tareas y 6asos Mue a diario 6asan y no lo notamos y nos

6ermite identi7icarlos ms 7cil #-AGRAA; #3 FL/JO este es ms 6ara saber

Mue 7luidez tiene una organizaci:n con las cuales se realizan sus o6eraciones de

7orma detallada en donde se muestran las unidades administrati$as AN/AL3;

#3 !OLK.-CA; con las Mue una organizaci:n cuenta sobre los lineamientos Mue

tienen Mue seguir 6ara de una 7orma lograr los ob8eti$os con los Mue la

organizaci:n cuenta como la misi:n la $isi:n tambi"n lo Mue son sus6rocedimientos y todas las 6olíticas se aclaran en un comit" de c:mo se lle$aran a

cabo en el cual sea un 6rograma Mue se deba seguir AN/AL #3 LA CAL-#A#

Mue tienen como em6resa aMuí tambi"n se es6eci7ican lo Mue son las misiones y

$isiones de cada organizaci:n res6ecto a c:mo ser su calidad y como son todos

sus 6rocedimientos y lo Mue son #-;.R-B/C-0N #3 3;!AC-O como distribuyen a

sus traba8adores de6endiendo los de6artamentos y reas con la Mue una

organizaci:n cuenta y no solo a6lica en los traba8adores sino tambi"n en como

distribuyen los materiales en una organizaci:n no debe de estar todo re$uelto

debe haber una organizaci:n de es6acio tambi"n entre otras1

Nosotros nos basamos en 2 organizaciones las cuales 7ueron .3L3>

BANCO [email protected] P1 Las cuales 7ueron em6resas Mue nos 6udieron



6ro6orcionar su in7ormaci:n sobre los ma6as y 6rocesos con los Mue ellos

cuentan1

Ensa1o Al momento de realizar o de traba8ar en una organizaci:n hay m"todos

herramientas etc 6ara 7acilitar la in7ormaci:n de la organizaci:n es decir t"cnicas

Mue nos ayudan a re6resentar de di7erentes 7ormas datos o in7ormaci:n de la

organizaci:n y esta se 6uede a6licar a distintas 7ormas desde 6resentar 6rocesos

o hasta brindar in7ormaci:n a 6ersona nue$o o 6ersonas e,tensas Mue desean

conocer las instalacionesQ a continuaci:n se darn algunas

23/ Organigrama

3sta t"cnica de organizaci:n se 6uede usar en el diseo organizacional1 3n

la 7ase 4 de im6lementaci:n ya Mue aMuí se debe in$olucrar a los 6artici6antes de

la organizaci:n 6ara Mue ayuden en los comit"s1 3s aMuí donde se de7ine en 7orma

esMuemtica la 6osici:n de las reas Mue integran a la organizaci:n de acuerdo a

sus ni$eles 8errMuicos lineales de autoridad y de asesoría1 #ebido a Mue ya se

tiene un 6roceso estructurado de la organizaci:n1 3nca8an a manera en Mue en las

dos relacionan una estructuraci:n de cada 7unci:n de la em6resa así mismo6ercibiendo cada ob8eti$o de la misma debido a Mue se cuenta con un 6roceso ya

establecido1

23 4apa de procesos

3l 6unto 51) Mue es ma6a de 6rocesos se relaciona con la 7ase del nue$o

diseo 6orMue describen como es la estructura los 6rocedimientos y nos 6ermite

claramente identi7icarlos indi$iduos Mue inter$ienen en el 6roceso la tarea Mue

realizan y a Muien a7ecta cuando se traba8: no se realiza al identi7icar lasnecesidades 6ara ser e7ecti$os en esos roles y así reducir el ciclo de tiem6o

aumentar la calidad estableciendo indicadores 6ara medir la e7ecti$idad la

e7iciencia del traba8o1



235 Diagrama de 6!78os

.iene una relaci:n con la 7ase de 6laneaci:n y 6re6araci:n&

a Mue en el diagrama de 7lu8o se identi7ican la ideas 6rinci6ales y dar una

de7inici:n detallada de lo Mue se es6era obtener con la 6artici6aci:n tem6rana

donde se establecen alcances de los 6rocesos marcando el 6rinci6io y el 7inal1

Fase de anlisis&

#e igual manera tambi"n es claro la relaci:n con dicha 7ase 6orMue analiza

e identi7ica las 6rinci6ales acti$idades o sub6rocesos Mue incluye el 6roceso

6rinci6al adems Mue se $eri7ica c:mo se desarrolla los 6asos logrando de8ar en

claro el 6roceso y el orden cronol:gico Mue lle$a1

Fase de reno$aci:n&

!or el hecho Mue describe como se ha desarrollado el traba8o en el cual

identi7ica seales de $arianza Mue se $allan 6resentando en el 6roceso

23+ 4an7a!es

La t"cnica de los manuales se relaciona con la 7ase de Anlisis 6orMue en

esta 7ase identi7icar las entradas ms im6ortantes como materiales y suin7ormaci:n Mue la gente identi7iMue las 7uerzan Mue a7ectan a su organizaci:n este

conocimiento tambi"n es im6ortante desarrollar los reMuerimientos e ideas 6ara

me8orar el 7uturo de la organizaci:n la tarea de elaborar manuales se considera

como una 7unci:n de mantener in7ormado al 6ersonal cla$e de los deseos y

cambios en las actitudes de la direcci:n su6erior al delinear la estructura

organizacional y 6oner las 6olíticas y 6rocedimientos en 7orma escrita y

6ermanente1 /n manual correctamente redactado 6uede ser un $alioso

instrumento administrati$o tambi"n el manual 6resenta sistemas y t"cnicas

es6ecí7icas ;eala el 6rocedimiento a seguir 6ara lograr el traba8o de todo el

6ersonal de o7icina o de cualMuier otro gru6o de traba8o Mue desem6ea

res6onsabilidades es6ecí7icas1 1



23+3/ 9ienvenida

;u 7unci:n es introducir bre$emente la historia de la em6resa desde su

origen hasta la actualidad1 -ncluyen sus ob8eti$os y la $isi:n 6articular de la

em6resa1 3s costumbre ad8untar en estos manuales un du6licado del reglamento

interno 6ara 6oder acceder a los derechos y obligaciones en el mbito laboral1

23+3 De po!ticas

;in ser 7ormalmente reglas en este manual se determinan y regulan la

actuaci:n y direcci:n de una em6resa en 6articular1

23+35 De organiación

3ste ti6o de manual resume el mane8o de una em6resa en 7orma general1

-ndican la estructura las 7unciones y roles Mue se cum6len en cada rea1

23+3+ De procedimientos

3ste manual determina cada uno de los 6asos Mue deben realizarse 6ara

em6render alguna acti$idad de manera correcta

23+30 De ca!idad

3s entendido como una clase de manual Mue 6resenta las 6olíticas de la

em6resa en cuanto a la calidad del sistema1 !uede estar ligado a las acti$idades

en 7orma sectorial o total de la organizaci:n1

230 Distri,7ción de espacios de tra,a8o

3l 6unto 519 Mue se re7iere a la distribuci:n de es6acios de traba8o se

relaciona con la 7ase de anlisis 6orMue en amabas se analiza el sistema social y

la 7orma en Mue traba8an con la tecnología así como la descri6ci:n y calidad de

los 6uestos y su $ida en el traba8o Contribuir al incremento de la e7iciencia de las

acti$idades Mue realizan las unidades Mue con7orman una organizaci:n así tener

una alta calidad de $ida en el traba8o hasta donde sea 6osible y en ambas el

cliente es muy im6ortante y Los 6rogramas de asignaci:n de es6acio estn

relacionados con la 6laneaci:n urbana y ecol:gica así como con las acti$idades

Mue se desarrollarn 1 .ambi"n describe las contribuciones de todos los

6artici6antes en la organizaci:n1



;#EGUNTAS



/3-E<;LI=UE SUS A;#ENDI$A>ES DEL 4A;A 4ENTAL DE LOS 4A#COS

TEÓ#ICOS DELA UNIDAD3

#e nuestro ma6a mental hemos 6odido a6render cada una de las di7erentes

t"cnicas de la organizaci:n sus signi7icados y lo im6ortante Mue es la distribuci:ndel es6acio de traba8o1

Lo im6ortante Mue son los organigramas en las organizaciones ya Mue este

muestra claramente los ob8eti$os de cada de6artamento como tambi"n los ma6as

de 6rocesos 6ara identi7icar analizar y e$aluar lo Mue sucede en la em6resa1

Los diagramas de 7lu8o y manuales no son menos im6ortantes ya Mue estos

6ueden asignar los 6untos de decisi:n y todos lo 6untos Mue se desarrollan en la

em6resa como lo son las 6olíticas leyes y la manera estructurada de la

organizaci:n

3 ?EN =UE @#EAS O UNCIONES DE LA O#GANI$ACIÓN & EN LO

;E#SONAL LO ;UEDO USA#B

F/NC-ON3; del organigrama&

-ncluyen las 6rinci6ales 7unciones Mue tienen asignadas adems de las unidades

y sus interrelaciones1 3ste ti6o de organigrama es de gran utilidad 6ara ca6acitor

al 6ersonal y 6resentar a la organizaci:n en 7orma general

#irecci:n General& cum6lir los acuerdos de la 8unta administrati$a $igilar el

cum6limiento de los 6rogramas coordinar las direcciones y 7ormular el 6royecto

del 6rograma general1

#irecci:n t"cnica& e$aluar y controlar la a6licaci:n y desarrollo de los 6rogramasdirigir las labores administrati$as de su rea1

#irecci:n Financiera& obtener los resultados necesarios 7ormular el 6rograma

anual de 7inanciamiento y dirigir las labores administrati$as de su rea1



#irecci:n de 6romoci:n y coordinaci:n& establecer relaciones de asistencia

6romocional establecer relaciones de coo6eraci:n y a6oyo su6er$isar al

de6artamento de com6ras 7ormular el 6rograma de traba8o 6ro6oner modelos de

autoabastecimiento 6arcial y organizar y coordinar semanarios1

.ambi"n en&

!ara la ciencia de la administraci:n&

;ir$e de asistencia y orientaci:n de todas las unidades administrati$as de la

em6resa al re7le8ar la estructura organizati$a y sus características gr7icas y

actualizaciones1

!ara el rea de organizaci:n y sistema& ;ir$e 6ara re7le8ar la estructura así como$elar 6or su 6ermanente re$isi:n y actualizaci:n Een las em6resas 6eMueas y

medianas generalmente la unidad de 6ersonal asume esta 7unci:n la cual se da

a conocer a toda la com6aía a tra$"s de los manuales de organizaci:n1

!ara el rea de administraci:n de 6ersonal&

3l analista de 6ersonal reMuiere de este instrumento 6ara los

estudios de descri6ci:n y anlisis de cargos los 6lanes de administraci:n de

sueldos y salarios y en general como elemento de a6oyo 6ara la im6lementaci:n

seguimiento y actualizaci:n de todos los sistemas de 6ersonal1

Funciones de a6as de !rocesos

%rea de 6royectos& realiza todos los 6royectos de acuerdo al

reMuerimiento del cliente documentaci:n desarrollo im6lementaci:n

mantenimiento y so6orte1

%rea de com6ras& adMuiere todos los elementos necesarios 6ara

cada 6roceso de la em6resa1

Ventas y mercadeo& 6ublica los 6roductos y ser$icios Mue realiza la em6resa1

Recursos humanos& consigue el 6ersonal a6ro6iado 6ara cada 6royecto1



Funciones de #iagramas de 7lu8o

;e usan en di7erentes reas 6or e8em6lo Com6utaci:n& se usan

6ara seguir la secuencia l:gica de las acciones del diseo de 6rogramas de

com6utadora1

Funciones de los manuales&

anuales

anual de 6rocedimientos&

AR3A; #3 A!L-CAC-0N O ALCANC3 #3 LO; !ROC3#--3N.O;1

3s7era de acci:n Mue cubren los 6rocedimientos1 #entro de laadministraci:n 6blica 7ederal los 6rocedimientos han sido clasi7icados

atendiendo al mbito de a6licaci:n y a sus alcances en& 6rocedimientos

macroadministrati$os y 6rocedimientos mesoadministrati$os o sectoriales1

anual de 6olíticas&

!or lo general las 6olíticas de la organizaci:n cubren una am6lia gama de

7unciones Mue incluyen los recursos humanos y la contabilidad1 ;in embargo la

res6onsabilidad de coordinar la in7ormaci:n y diseminarla entre el 6ersonal recae

a menudo en el de6artamento de recursos humanos1

3n lo 6ersonal&

Arredondo Garca L7is ernando: 3n los temas $istos se 6ueden

utilizar estos m"todos 6ara me8orar y estar actualizados con la nue$a manera de

traba8ar en las em6resas estando a la $anguardia en cada una de las reas de la

organizaci:n

3n lo 6ersonal 6odemos utilizar alguno de estos m"todos 6ara a6render a

organizarnos me8or e ir inno$ando ya Mue hoy en día hay Mue estar me8or

6re6arados 6ara los cambios1



Carraco (a!en7e!a Nerissa A1!in: 7unciones de la organizaci:n creo yo

Mue se 6ueden usar en todas las reas y de6artamentos creo Mue todos los temas

Mue $imos ya com6lementndolos con los organigramas y manuales son muy

im6ortantes dentro de las reas en la cuales 7uncionan muy bien dentro de

cualMuier organizaci:n es muy im6ortante en cualMuier organizaci:n 6ara 6oder

tener una buena o6timizaci:n dentro de la organizaci:n

3n lo 6ersonal& creo Mue esto es muy im6ortante en la $ida cotidiana Mue

tenemos día con día 6or decir yo como estudiante creo Mue la 6uedo usar 6ara dia

con día ser me8or y no lo contrario ir creando ideas 6ara Mue me 7uncionen de la

manera Mue yo Muiero tener una $ista en la cual miremos lo Mue Mueremos lograr y

estar muy bien organizados hacer manuales como ser me8or cada dia o hacer

ma6as o organigramas 6ara estar bien organizados con nosotros mismos y saber

en Mue estamos 7allando 6ara me8orarlo como en el ma6a de 6rocesos1

C7am,a Ortega Caro!ina: !ienso Mue este ti6o de 6rocesos lo 6odemos

a6licar a cualMuier organizaci:n y Mue son 6rocesos y herramientas 6ara em6ezar

de nue$o 6or así decirlo y corregir los errores como organizaci:n adems este

ti6o de 6roceso se 6uede a6licar a lo 6ersonal como el teletraba8o o redes gracias

a el acceso Mue tenemos a la tecnología

L7na #osas >7dit 9erenice:3sto se 6uede utilizar en cualMuier rea de la

em6resa 6ero sobre todo en lo administrati$o ya Mue esto nos ayuda a

reorganizar lo Mue ya estaba establecido en lo 6ersonal de igual manera ya Mue

6odría reorganizar ciertos as6ectos de mi $ida 6ersonal y de la escuela1

47ng7a ;re David Antonio:en el 6ersonal 6ienso Mue lo 6odemos

utilizar desde el 6rimer momento en Mue em6ecemos a traba8ar en una em6resa

ya Mue todos los m"todos o temas Mue miramos en las e,6osiciones 6ueden ser

a6licables de6endiendo al reas Mue $amos a entrar a traba8ar esto tambi"n nos

sir$e a nosotros si lo Mue Mueremos es iniciar un negocio Mue es lo Mue

6odemos hacer y c:mo los 6odemos a6licar1



#entro de una organizaci:n si 6ueden a6licarse en las di7erentes reas

desde 6roducci:n recursos humanos calidad mercadotecnia etc1

4oreno #os 4ig7e! @nge!:3stas herramientas m"todos o 6rocesos

alternati$os de la organizaci:n son a6licables en cada una de las reas y nosayudarn a me8orar los as6ectos com6etiti$os de la em6resa1

!or e8em6lo en es rea de 6roducci:n 6odemos utilizar lo Mue es el

#oSnsizing 6ara hacer reduccion de las 6ersonas Mue no sean tan indis6ensables

en los 6rocesos de 6roducci:n y hacer Mue las 6ersonas Mue no est"n tan

in$olucradas 6oder ahorrar el es6acio y 6oder o6timizar con lo cual 6odremos

ulitizar las 9s y o6timizar los 6rocesos1

3n recursos humanos 6odemos utilizar lo Mue es el 3m6oSerment 6ara

$er la relaci:n Mue tiene la organizaci:n con la gente o el 6ersonal Mue traba8a en

ella este m"todos o herramienta nos ayudar a tener una me8or relaci:n con todo

el 6ersonal1

3n el de6artamento de $entas 6odemos utilizar lo Mue es el cluster 6ara

6oder buscar $enta8as com6etiti$as en la em6resa con res6ecto a las

demasorganizaci:n Mue estn o7reciendo el mismo 6roducto y buscar la manera

de 6oder ser me8ores1

Al igual Mue el al Outsourcing 6odemos utilizarlo como 6or e8em6lo

subcontratar un de6artamento de lim6ieza e,terno 6ara Mue se encargue de

realizar sus 7unciones y ahorrar un de6artamento 6ero de igual manera re$isar las

organizaciones Mue estn o7reciendo este ser$icio y elegir la me8or o6ci:n1

3n lo 6ersonal1

Lo 6odr" utilizar al momento de e8ercer la 6ro7esi:n al conocer estas

alternati$as 6oder estar mas 6re6arado y ser com6etente1 Conociendo estos

as6ectos de lo Mue es cada una y en Mue consiste 6odr" utilizarlos de una manera

e7icaz y :6tima1



53- ?=UE UE#$AS & DE9ILIDADES TIENEN ESTOS CONCE;TO%S' O

4ODELO%S'B

F/3R@A;&

• Conocer c:mo se lle$an a cabo los traba8os actualmente1• Analizar los 6asos del 6roceso 6ara reducir el ciclo de tiem6o o aumentar la

calidad1• Ca6acitar y orientar a nue$os em6leados1• #esarrollar alternati$as de realizar el traba8o en momentos críticos1• 3$aluar establecer o 7ortalecer los indicadores o medidas de resultados1• !recisar las 7unciones encomendadas a cada unidad1

• Coadyu$ar a la e8ecuci:n correcta de las labores recomendadas al6ersonal1

• 3$itar la re6etici:n de instrucciones 6ara ahorrar tiem6o y es7uerzos en la

e8ecuci:n del traba8o1• Facilitar y me8orar el reclutamiento y selecci:n de 6ersonal1• !ro6orcionar el me8or a6ro$echamiento de los recursos1

#3B-L-#A#3;&

• No tener el control necesario1• ala im6lementaci:n de las t"cnicas de organizaci:n1• !uede generar con7lictos de intereses1• 3n ocasiones se administra de manera incorrecta1

+3-?SON A;LICA9LES EN O#GANI$ACIONES DE NOGALES* SONO#AB

Consideramos Mue si son a6licables en Nogales ;onora 6orMue es así

como la em6resa se ayuda a tener me8oras tanto dentro de la em6resa como 7uerade ella nos 6ermite $er en Mue estamos 7allando y la 7orma en Mue 6odemos

solucionarlo tambi"n nos 6ermite crear Mu" es lo Mue Mueremos 6ara la em6resa

así como tambi"n nos ayuda a mane8ar la em6resa desde los Organigramas así

como los a6as de 6rocesos y los anuales 6orMue en estos hay muchos ti6os

di7erentes de manuales los cuales nos ayudan a la em6resa 6orMue estn los



manuales de bien$enida 6olítica 6ri$acidad calidad de organizaci:n estos son

tiles 6ara el comienza de la em6resa estos se en7ocan en el crecimiento de la

em6resa los #iagramas de 7lu8os y la #istribuci:n de es6acios todo esto 6ara

darse cuenta Mue si se 6ueden y si son a6licables aMuí 6orMue son 6iezas

7undamentales 6ara las em6resas1

Cada uno de las #i7erentes ."cnicas de la Organizaci:n son

im6lementadas ms Mue nada en las 7bricas 6orMue es en donde se $en todas las

di7erentes t"cnicas 6orMue son sumamente im6ortantes tanto 6ara la em6resa

como 6ara las em6leados 6orMue se tratan temas de im6ortancia desde los

manuales Mue estn en7ocados ms Mue nada a los em6leados como los

diagramas los ma6as de 6rocesos organigramas todos estos 6ara $er c:mo $a la

em6resa cul es su mane8o y como es Mue se Muiere mane8ar o lle$ar a cabo1

03 ?SE ;UEDE USA# EN ;E=UEAS* 4EDIANAS O G#ANDES

O#GANI$ACIONESB %#ELACIONA# ;E#ILES'

;E=UEAS:3n este ti6o de em6resa donde solo cuentas con un 6romedio

de (* em6leados no creo Mue a6liMue t"cnicas como diagrama de 7lu8os o

distribuci:n de es6acios debido a Mue sus 6rocesos no son tan com6le8os o sus

instalaciones son 6eMueas 6ero res6ecto a manuales reser$o mis dudad ya Mue

son herramientas bsicas 6ara dar instrucciones sin la necesidad de estar ahí y

cabe mencionar a los organigramas Mue en esta $e 6odría ser igual Mue se

a6liMue 6ero ser ms adorno ya Mue estas em6resas son mayormente el Mue

decide el dueo del local1

4EDIADAS:La a6licaci:n de estas t"cnicas en esta organizaci:n la $eo

ms 7actible gracias a Mue son em6resas con mayor nmero y ms estructuradas

esta em6resa tiene ya de7inido una 8erarMuía incluso hasta sindicato 6or lo Mue los

organigramas 6ueden ser ms 7actibles 6ara 6resentar esta in7ormaci:n adems

de los 6rocesos y manuales como guías 6ara 7acilitar el a6rendiza8e y en esta si



$eo ms 7actible una distribuci:n de es6acios debido a Mue se cuenta con

em6resas de mayor territorio o in7raestructura1

GRAN#3;&

23- ?SE ;UEDE USA# EN CUAL=UIE# GI#O DE O#GANI$ACIÓNB %re!acionar

con per6i!es'

Como bien sabemos es im6ortante Mue cada em6resa se ada6te al entorno en el

Mue se encuentra 6or ello es im6ortante Mue este en constante cambio de acuerdo

a la com6etencia 6resente 6ara mantener un ni$el satis7actorio y rentable1

T CO3RC-AL&

;i se 6uede relacionar con este 6er7il comercial ya Mue estos se dedican a lacom6ra $enta e interactan con el cliente y deben de tener los 6roductos lo me8or

6osibles entonces im6lementando cualMuiera de los < 6rocesos alternos hasta

llegar a Mue la em6resa comercial llegue a su me8or 7uncionamiento tanto interno

como e,terno 6ues lo Mue se busca como en todo es mantener satis7echo al

cliente1



T -N#/;.R-AL&

3n este ti6o de em6resa tambi"n se 6uede relacionar con el 6er7il y con los

6rocesos alternos 6ues aunMue este di7erente giro de em6resa casi no interacta

con el cliente directamente si no indirectamente 6ero esta se en7oca ms en sustraba8adores 6ues estos son los Mue hacen el 6roducto o el traba8o entonces la

7orma de im6lementa cualMuiera de estos 6rocesos se deben $er en7ocados ms

Mue nada en el traba8ador en la satis7acci:n del em6leado 6ara Mue su 6roducci:n

sea la correcta y traba8en con me8ores 6rocesos1

T ;3RV-C-O;&

3n este ti6o de sector o giro aMuí est ms in$olucrado traba8ador con cliente

entonces aMuí se en7ocan ms en el trato al cliente en si el cliente est satis7echo

en me8orar sus ser$icios 6ara el cliente entonces la im6lementaci:n de los

6rocesos se en7oca directamente con el me8or mane8o del cliente1

!ues estos interactan directamente con ellos1



F3- ?=UE CONT#I9UCIONES ;ODE4OS )ACE# A LA O#GANI$ACIÓN CON

ESTOS CONOCI4IENTOSB

Con lo Mue hemos a6rendido de la unidad t"cnicas de organizaci:n en la

cual adems de hacer menci:n a organigramas y distintos ti6os de manualestambi"n hay Mue hacer menci:n a la distribuci:n de los es6acios de traba8o dentro

de la em6resa entonces 6odemos decir Mue las contribuciones Mue haríamos

6rimero Mue nada es entender cada uno de los distintos modelos de organigramas

Mue e,isten 6ara cada em6resa segn su giro y tamao así como los distintos



ti6os de manuales los cuales muestren al em6leado lo Mue la organizaci:n es

6ara lo Mue se cre: y lo Mue Muiere lograr si hacemos esto la organizaci:n lograra

el ",ito y 6uede ser de alto desem6eo ya Mue desde el momento de distribuimos

las acti$idades a realizar y los es6acios 6ara cada una de ellas Muiere decir Mue la

organizaci:n traba8ara adecuadamenteQ con toda la in7ormaci:n obtenida en esta

unidad la contribuci:n ser a6licar las di7erentes estrategias Mue utilizan las

em6resas con res6ecto a lo anterior mencionado esto ya sea de manera interna o

e,terna a la organizaci:n1

3- ?CON =UE OT#OS CONOCI4IENTOS %materias' ;UEDO A;LICA# ESTOS

4ODELO%S'B

G3;.-0N 3;.RA.UG-CA&

#icha materia Mue est en7ocada en la 6lani7icaci:n estrat"gica en ella 6odremos

a6licar los conocimientos obtenidos en la unidad 6resente debido a Mue 6ara crear

me8ores organigramas manuales y es6acios de traba8o me8ores lo Mue se reMuiere

es de hacer una 6lani7icaci:n estrat"gica Mue nos 6ermita hacer de una me8or

manera cada una de estas t"cnicas1

3L 3!R3N#3#OR LA -NNOVAC-0N&

ateria Mue nos 6ermite desarrollar el es6íritu em6rendedor "tico 6ara generar y

gestionar ideas de negocios inno$adores 7actibles y sustentables Mue im6acten

en el entorno social econ:mico y ambiental1 3n este caso esta materia nos ser$ir

ya Mue 6ara a6licar una t"cnica de organizaci:n a una em6resa se necesita tener

iniciati$a y 6or sobre eso tener ideas inno$adoras tanto 6ara crear el negocio

como 6ara utilizar los organigramas y manuales distintos de una manera ms

adecuada y me8or esto en el sentido de Mue en las actuales organizaciones los

organigramas son muy e,tensos al reorganizar una em6resa con estas t"cnicas

necesitamos de creati$idad y tener un am6lio conocimiento Mue nos 6ermita

desarrollar de la me8or manera nue$as ideas1

!LAN #3 N3GOC-O;&



ateria Mue nos 6ermite desarrollar nue$as ideas de negocio así como tambi"n

nos 6ermite reorganizar el negocio ya e,istente a tra$"s de las distintas t"cnicas

Mue nos muestraQ 6ero en este caso lo Mue se busca no es reorganizar si no crear

un negocio con las t"cnicas bien em6leadas tomando re7erencia de los dems

negocios 6ara Mue al momento de iniciar nuestro 6ro6io negocio sea de una

manera e,itosaQ en este caso al iniciar una em6resa tenemos Mue 6resentar ideas

inno$adoras sobre c:mo crear me8ores organigramas y manuales así como

distribuciones ms am6lias de los es6acios de traba8o dentro de la misma de esta

manera y a6oyados en esta 6resente unidad desarrollaremos un 6lan de negocios

Mue contenga un nue$o diseo1

H3- ?TIENEN UN I4;ACTO ;E#SONAL ESTOS CONOCI4IENTOSB ;O# =UE

C#EES =UE ES 4U& I4;O#TANTE ;A#A TIUSTEDES ;A#A SU ;#OESIÓN

-!AC.O !3R;ONAL&

Creemos Mue lo a6rendido en esta unidad no causo gran im6acto en nosotros

6orMue son conce6tos Mue ya habíamos $isto con anterioridad en nuestro

desarrollo acad"mico1 3n otras ocasiones algunas de estas t"cnicas las llegamos

a $er como maneras de 6lasmar in7ormaci:n de manera ms sint"tica clara y nos

ayudaron a entender muchos 6rocesos con mayor 7acilidad incluso a6rendiza8es

de otras materiasQ en esta materia lo nue$o 7ue Mue estas t"cnicas 7ueron

totalmente en7ocadas a la estructura organizacional cosa Mue en algunas t"cnicas

no habíamos mirado1

3n el caso de los organigramas ma6a de 6rocesos diagramas de 7lu8o lo nue$o

6ara nosotros es $er maneras de hacerlos con di$ersas metodologías y

tecnologías Mue son nue$as 6ara nosotros1 los manuales nunca los habíamos

$isto tan a7ondo como 6ara clasi7icar los ti6os de manuales Mue hay ni tam6ocohabíamos re$isado e8em6los de estos mismo a 7ondo1 Cosa Mue nos ayud: a $er

de manera ms clara Mue son y si algn día tenemos Mue hacer uno sabremos

hacerlo1

3; -!OR.AN.3 !ARA -NO;O.RO; !OR&



!ara cada uno de nosotros es im6ortante 6orMue hemos adMuirido in7ormaci:n

nue$a Mue a algunos de nosotros nos ser$ir en un 7uturo en nuestro traba8os y

ser me8ores 6ro7esionista mientras Mue a otros nos sir$e desde ahorita 6ara hacer

me8or nuestro traba8o e in$olucrarnos ms e ir tomando ms e,6eriencia 6ara

Mue cuando lleguemos a ser unos 6ro7esionistas seamos me8ores y 6oder hacer

Mue la organizaci:n cum6la e7icazmente con su raz:n de ser y tambi"n basado en

los conocimientos Mue adMuirimos dentro de esta unidad y los conocimientos Mue

ganaremos dentro de la organizaci:n esto nos 6ermitir crear e inno$ar una

nue$a idea de negocio Mue sea de alto desem6eo y 6odremos irnos ada6tando a

los cambios Mue 6uedan surgir e ir me8orando la organizaci:n 6ara alcanzar un

me8or ni$el1

3; -!OR.AN.3 !ARA -N/3;.RA !ROF3;-ON !OR&

3n nuestra 6ro7esi:n tiene la im6ortancia de Mue al nosotros saber Mue son estas

t"cnicas sabremos utilizarlas y en nuestro caso algo ms im6ortante saber c:mo

hacerlos ya Mue 6uede 6asar Mue en algn em6leo o situaci:n de nuestra $ida

tengamos Mue disear alguna de estas t"cnicas o utilizarla y ahí a6licaremos lo

Mue a6rendimos en esta unidad1 3s 6or ello la im6ortancia de conocer bien las

t"cnicas y $er e8em6los de algunas ya hechas 6ara saber nosotros hacerlo1

!orMue nos 6ermite ser me8ores directi$os debido a los conocimientos Mue

hemos adMuirido en esta unidad los cuales son muy im6ortantes e interesantes y

sobre todo tiles ya Mue se ha hablado mucho acerca de c:mo 6odemos ir

me8orando como organizaci:n las o6ciones Mue tenemos 6ara 6oder cambiar o

me8orar la creaci:n e inno$aci:n de nue$as estructuras organizacionales1

Arredondo Garca L7is ernando: ;i tiene un im6acto 6ersonal ya

Mue estos conocimientos en esta unidad sir$en de mucho ya Mue conozco msdelos 6rocesos de la organizaci:n donde laboro y así se 6uede entender del 6orMu"

de ciertas decisiones y tambi"n Mue a6arte nos sir$an los conocimientos

adMuiridos en nuestra $ida cotidiana 6ara 6oder tambi"n nosotros me8orando1



Carraco (a!en7e!a Nerissa A1!in: creo Mue esto es muy im6ortante en

mi carrera ya Mue conocemos muchos m"todos Mue son im6ortantes dentro de

toda organizaci:n de esto de6ende en como yo $er" hacia mi carrera como $oy a

guiarme y como tengo Mue traba8ar es muy im6ortante 6ara im6lementar todo de

7orma Mue 7uncione de la manera es6erada y tener una gran llu$ia de ideas e ir

me8orando 6oco a 6oco nos $a a lle$ar muy le8os

C7am,a Ortega Caro!ina: Creo Mue esto es muy im6ortante en mi carrera

ya Mue conocemos muchas t"cnicas Mue son im6ortantes dentro de toda

organizaci:nde esto de6ende en como yo $er" hacia mi carrera como $oy a

guiarme y como tengo Mue traba8ar es muy im6ortante 6ara im6lementar todo de

7orma Mue 7uncione de la manera es6erada y tener una gran llu$ia de ideas e ir

me8orando 6oco a 6oco nos $a a lle$ar muy le8os

L7na #osas >7dit 9erenice: ;í 6orMue conocí Lo Mue es el

em6oderamiento el cual nos ayuda a tener un desem6eo e7iciente dentro de una

organizaci:n así como el benchmaring el cual nos habla de la calidad entre

otras cosas Mue in$olucran a la organizaci:n las cuales muchas $eces no

tomamos en cuenta1

47ng7a ;re David Antonio:si tiene un im6acto 6orMue la mayoría de lain7ormaci:n Mue se nos brind: en cada tema algunos no sabíamos c:mo los

6odemos utilizar tambi"n el conocer sobre estos temas nos ser de mucha

ayudar en el momento en Mue estemos traba8ando dentro una organizaci:n1

!ienso Mue si es muy im6ortante 6ara nosotros como 7uturos 6ro7esionistas

ya Mue las tecnologías han a$anzado mucho y debemos de estar en

constantemente a lo ms actual 6ara nosotros 6oderlos 6oner en 6rctica en el

momento Mue se reMuiera

4oreno #os 4ig7e! @nge!:3stos conocimientos me ayudarn a saber en Mue

consiste cada una de ellas 6or e8em6lo el 3m6oSerment Mue me brinda el

conocimiento 6ara lograr lle$ar una me8or relaci:n con mis com6aeros de traba8o

escuela y mis amigos 6odr" utilizar lo Mue la reingeniería 6ara 6oder e7icientes los



6rocesos 6roducti$os obtener me8ores ganancias 6ara hacer de la organizaci:n

mas rentable y com6etiti$a conociendo lo Mue es el teletraba8o com6rendo Mue

e,isten ms maneras de realizar el traba8o Mue solo estar lo haciendo 6resencial

Mue es una manera Mue 6uedo utilizar 6ara traba8ar desde casa 1

/.3- ?=UE 4ODIICA#JAN ;A#A )ACE# 4E>O# ESTOS 4ODELOS DE

CONOCI4IENTO%S' ;A#A )ACE#LOS A;LICA9LES A NUEST#O ;AJSB

Como estu$imos concluyendo a lo largo de todo el curso sobre la

a6licaci:n de cada conocimiento Mue íbamos adMuiriendo en nuestro 6aís

llegamos a la misma conclusi:n1 ?ue 6ara hacer me8or estos modelos

analizaremos Las t"cnicas de organizaci:n Mue analizamos en esta unidad Mueconsideramos Mue estn bien el 6roblema es Mue en el 6aís o no se usan o se

usan de manera inadecuada1 !or e8em6lo en cada organizaci:n instituci:n o

secretaria del 6aís se utilizan organigrama 6ero lo Mue 6asa es Mue se hacen

organigramas muy $erticales con muchos 6uestos y cada uno con una tarea tan

es6ecí7ica Mue al 7inal es una lista enorme de cargos y res6onsabilidades 6ara

miles de 6ersonasQ cuando lo sugerido 6ara una em6resa de alto desem6eo es

Mue sea ms horizontal el organigrama1 3n el caso de otras t"cnicas como los

diagramas de 7lu8o los manuales la ergonomía y los ma6as de 6rocesos si son

utilizados en muchas em6resas e incluso en el gobierno del 6aís 6ero nadie los

res6eta y lo Mue tendría Mue cambiarse es Mue si estn ahí realmente se les tome

en cuenta de sean leídos 6or todos los em6leados ya Mue 6ara algo se hicieron1

las organizaciones Mue an no cuenten con ellos Mue lo escriban ya Mue 6uede

ser de gran utilidad ya Mue los 6uede ayudar a Mue todos traba8en con un ob8eti$o

me8or 6lanteado y habiendo leído la misma in7ormaci:n siguiendo el mismo

6rocesos y en el caso de distribuci:n de reas traba8ar en un lugar ms

con7ortable y 6erder menso el tiem6o1



//3- ?SI )AN T#A9A>ADO =UE )A#JAN O =UE )U9IE#AN )EC)O

DIE#ENTE CON ESTOS CONOCI4IENTOS3

Arredondo Garca L7is ernando: ;i estoy traba8ando y estaría muy bien

a6licar a la organizaci:n actual cualMuiera de los m"todos 6ara así hacer ms 7cil

los 6rocesos

!or e8em6lo en el em6oSerent estaría bien Mue la em6resa haga sentirnos

dueos de nuestro traba8o y así mismo se genera ms 6roducci:n y se traba8a

me8or1

Carraco (a!en7e!a Nerissa A1!in: No he traba8ado

C7am,a Ortega Caro!ina: No he traba8ado en donde 6ueda a6licarlo 6or

sus sistema rígido

L7na #osas >7dit 9erenice: No he traba8ado

47ng7a ;re David Antonio:con estos conocimientos tal $ez si se

6ueden utilizar en mi rea de traba8os sabiendo cual sería el modelo correcto

en mi caso ya se utiliz: el de la reducci:n de 6ersonal en mi rea de traba8o se

hizo un estudia sobre las llegadas de los trileres y se lleg: a la conclusi:n de

Mue no era necesario tener tres traba8adores al momento de recibir la materia6rima no solo dos nada se abri: un nue$o turno 6ara Mue una 6ersona estu$iera

6or las tardes

4oreno #os 4ig7e! @nge!:/tilizaría lo Mue es la reingeniería 6ara 6oder

o6timizar los 6rocesos de 6roducci:n y hacer ms e7iciente la organizaci:n con lo

cual obtenía mayores bene7icios 6ara la em6resa seria mas rentable y

com6etiti$a de igual manera utilizaría el doSnsizing 6ara eliminar los 6uestos o

o6eraciones Mue no son indis6ensables 6ara la em6resa y nicamente hacen Mue

sea un 6oco mas lentos los 6rocesos o o6eraciones 6or lo cual 6asan de igual

manera lo Mue es el cluster 6ara buscar $enta8as com6etiti$as en la organizaci:n y

me8orar el 6roducto o ser$icio Mue estoy o7reciendo como em6resa1



/3KAUTOC#ITICA SE ;UEDEN )ACE# CON #ES;ECTO A ESTOS

CONOCI4IENTOSB

Nuestra autocritica es Mue e,isten $arias t"cnicas en la organizaci:n Mue no

nos Muedaban claras sus de7iniciones y 6ara Mue se utilizan como 6odemoscon7undir los diagramas de 7lu8o con los organigramas 6ero cada uno tiene su

utilidad y gracias a esta unidad 6udimos di7erenciar y a6render t"cnicas de

organizaci:n y su im6ortancia la cual te ensean a me8orar tu día a día con

organizaci:n y 6roducti$idad 6ersonal1 Las t"cnicas de organizaci:n son

herramientas necesarias 6ara lle$ar a cabo una organizaci:n racional son

dis6onibles durante el 6roceso de organizaci:n y a6licables de acuerdo con las

necesidades de cada gru6o social e,isten $arias t"cnicas como Organigrama son

re6resentaciones gra7icas de la estructura 7ormal de una organizaci:n Mue

muestran las interrelaciones las 7unciones los ni$eles 8errMuicos las

obligaciones y la autoridad e,istentes dentro de ella tambi"n los anuales ;on

documentos detallados Mue contiene en 7orma ordenada y sistemtica in7ormaci:n

acerca de la organizaci:n de la em6resa y los #iagramas de 6rocedimientos o de

7lu8oes la re6resentaci:n gr7ica Mue muestran las sucesiones de los 6asos de Mue

consta un 6rocedimiento etc1 y todas estas t"cnicas son muy im6ortantes

a6renderlas nosotros como estudiantes de gesti:n em6resarial 6ara saberlasutilizarlas cuando estemos en una rea de traba8o1



/53-=UE A;#ENDJ4OS DE ESTA UNIDAD =UE NOS SI#(E ;A#A

USA#LOS EN NUEST#A CA##E#A3

!rimeramente en esta unidad com6rendimos cuales son las t"cnicas de

organizaci:n Mue se utilizan 6ara lograr una e7iciencia adems de c:mo es Mue sedisean y como es Mue $an a inter$enir en las organizaciones como en el caso de

un organigrama Mue es $ital en una organizaci:n 6or el hecho de hacer

com6render Mue es la re6resentaci:n gr7ica de la estructura de la organizaci:n

Mue 6ueden ser general o de manera ms es6ecí7ica en cada rea tambi"n

com6rendimos lo Mue son los ma6as de 6rocesos al igual Mue un diagrama de 7lu8o

Mue aunMue muchas 6ersonas lo 6uedan con7undir en realidad no son la misma

cosa 6or ello se trata de resaltar en una organizaci:n de c:mo es Mue son

realmente ya Mue en el ma6a de 6roceso se hace un detalle ms es6ecí7ico de los

6rocesos conociendo así cuales son las acti$idades Mue a7ectan 6ositi$amente o

bien negati$amente a los 6rocesos en com6araci:n con el diagrama de 7lu8o Mue

son aMuellos Mue solo de muestran los 6rocedimientos 6or medio de un diagrama

sin lograr identi7icar las 7allas tambi"n tenemos lo Mue son los manuales Mue es

ahí donde se detallan los 6rocedimientos de cada 6rocesos donde cada

organizaci:n cada rea de traba8o cuentan con uno de ellos Contando con una

gran $ariedad1 3n si son a6rendiza8es Mue nos son tiles 6ara lograr identi7icar cuales nos las t"cnicas Mue se cuentan en una organizaci:n y en Mu" reas 6oder

im6lementarlas1

Arredondo Garca L7is ernando: AdMuirimos el conocimiento de

estas nue$as estrategias utilizados en las em6resas 6ara así estar con las nue$as

tecnologías en los 6rocesos Mue nos 6ermitan seguir a$anzando1 ?ue siem6re se

estar inno$ando y hay Mue estar 6re6arados 6ara adecuarnos a cada situaci:n1

Carraco (a!en7e!a Nerissa A1!in: Como conclusi:n creo M en esta

unidad a6rendí Mue los ma6as y cosas así 6ara mi a $eces son muy en7adosas

hacerlas 6ero al hacer el cuadro com6arati$o me di cuenta Mue son muy

im6ortantes ya Mue son mas 7ciles de usar en $ez de estar leyendo y asi solo

6ones lo mas im6ortante



C7am,a Ortega Caro!ina: #urante eta unidad lo mire desde mi 6unto

como un 6anorama ms general y 8unto de todo lo Mue hemos $isto en esta

material1 Nos ense: a $er desde una 6ers6ecti$a ms grande de $encer las

tradiciones o la comodidad y $er ms all1 Nos hizo consiente de Mue los cambios

son buenos siem6re y cuando haiga un 6roceso atrs Mue sustente mi cambio

adems me brindo 6rocesos Mue sern herramientas a mi $ida 6ro7esional y me

abri: am6lios conocimientos1

L7na #osas >7dit 9erenice: s Mue nada adMuirimos conocimientos

sobre c:mo reorganizar a la organizaci:n así como los di7erentes en7oMues Mue

tiene una organizaci:n y como utilizarlos de manera adecuada y saber en Mu" nos

sir$e o cuando im6lementarlos nos ayuda como reorganizar lo Mue ya estaba

establecido y 6orMue ruta debemos guiar a la organizaci:n1

47ng7a ;re David Antonio: = a6rendimos Mue tan im6ortantes son los

6rocesos al ternos 6ara una organizaci:n ya Mue son unas herramientas muy

im6ortantes Mue 6ueden ser muy tiles al momento de Mue se Muiera tomar una

decisi:n ya Mue hoy en día 6ara Mue una em6resa sea com6etiti$a debe de estar

en constante inno$aci:n y su $ez im6lementar cambios Mue sern de ayuda

6ara la misma em6resa1

4oreno #os 4ig7e! @nge!: !ara comenzar no sabia Mue e,istían estas

alternati$as o herramientas Mue se 6odían utilizar al conocerlo hace Mue mis

conocimientos incrementen 6odr" utilizar cada una de ellas en el momento ms

:6timo y 6odr" ser un 6ro7esional mas com6etente entendiendo cada una de

estas herramientas com6rendo Mue aun hay as6ectos Mue ignoro y 7alta 6ara

6oder ser un buen ingeniero en gesti:n em6resarial1



Conc!7sión:

!ara concluir con esta unidad $imos acerca de muchas t"cnicas Mue usan

las organizaciones estas no han de ser todas 6ero son con la Mue la mayoría de

las em6resa im6lementan dentro de su organizaci:n $imos como unidad con

unidad se a6licaba cada una de ella y en esta ltima ya 7ue 6ara c:mo se

im6lementan dentro de ellas 6ara ser ms es6ecí7icos se $e como son ya bien

lle$adas a cabo dentro de su mbito 6orMue hay ciertas normas en las cuales ellas

no a6lican de 7orma Mue los indi$iduos tienen Mue coo6erar unos con otros 6or

sus restricciones 6ersonales y deben constituir organizaciones Mue les

6ermitanlograr algunos ob8eti$os Mue el traba8o indi$idual no alcanzaría realizar1

3ntonces una organizaci:n se de7ine como un sistema de acti$idades

conscientemente coordinadas 7ormado 6or dos o ms6ersonas1

La coo6eraci:n entre ellas es esencial 6ara la e,istencia de la organizaci:n

y "sta e,iste cuando hay 6ersonas ca6aces de comunicarse1

3n tal sentido las organizaciones se con7orman 6ara Mue las 6ersonas Mue

traba8an allí alcancen ob8eti$os Mue no 6odrían lograr de manera Mue o7rezcan un

buen ser$icio a los clientes a $eces debido a las limitaciones indi$iduales hace Mueesto no 7uncione de la manera acordada 6or eso mismo e,isten esas t"cnicas Mue

$imos 6ara Mue 7omenten como se acord:1

3l traba8o Mue se $io se hiso con la 7inalidad de establecer y distinguir los

di7erentes conce6tos de un sistema de Organizaci:n y "todos 6ara com6ararlas

7unciones Mue realiza de acuerdo con la de6endencia en la cual traba8a y las

características Mue debe contener los anlisis del mismo1

!ara com6render esas de7iniciones se habl: un 6oco de todas ellas de

c:mo se con7ormas sus t"cnicas Mue $imos Mue eran los ORGAN-GRAA;

A!A; #3 !ROC3;O; #-AGRAA; #3 FL/JO; y Mue e,isten $arios

manuales como lo son #3 B-3B3N-#A #3 !OL-.-CA #3 O!RGAN-@AC-ON

#3 !ROC3#--3N.O; #3 CAL-#A# #-;.R-B/CON #3 3;!AC-O;1



Cada una de ellas son muy im6ortantes dentro de organizaciones grandes

como lo $imos en .3L3> O BANCO [email protected] son organizaciones las cuales se

encuentran en todo ",ico y nosotros al 7ormar un cuadro com6arati$o nos dimos

cuentas hay cosas las cuales las em6resas 7orman 6olíticas las cuales no cum6len

y eso es un mal ser$icio al cliente eso Muiere decir Mue algo esa 7allando en 7orma

de Mue su calidad ya no es buena al igual Mue banco azteca hay cositas Mue a los

clientes no les gusta 6uede Mue sea las largas colas entre otras1

'ay organizaciones las cuales tienen e,celentes t"cnicas 6ara Mue la

em6resa sea reconocible eso Muiere decir Mue 7omentan buenas 6olíticas tienen

una buena administraci:n de reas y de6artamentos1

3n el ma6a de 6rocesos $imos Mue hay se dan cuenta muy 7cil si algo est7allando y como se tiene Mue me8orar y se debe de tener una idea 6ara me8orarlo y

actuar r6ido ya Mue este ma6a te da la o6ortunidad de obser$ar c:mo est

7uncionando y darte 7cilmente si algo anda mal o si est me8orando 1

A lo largo de esta unidad $imos Mue tambi"n las t"cnicas $arían

de6endiendo la clase de organizaci:n Mue es no todas giran de la misma manera

ya Mue hay organizaciones las cuales tienen di7erentes giros como lo $imos en los

organigramas Mue hay di7erentes organigramas como lo son 6or su naturaleza esese di$ide en 2 gru6os los cuales son 6arecidos mas no iguales al igual Mue como

en su 7inalidad y tambi"n 6or el mbito Mue tiene cada una como generales

es6ecí7icos o su contenido son cosas Mue 6ara algunas organizaciones son

insigni7icantes 6ero son im6ortantes 6orMue si una organizaci:n crece 6oco a 6oco

deben de irse im6lementando ms y ms de 7orma Mue este si llega a ser malo la

com6etencia ganara y si una organizaci:n tiene unas e,celentes t"cnicas y las

lle$a de una buena manera a cabo sus clientes no se les irn como lo $imos en elcaso .3L3> ya hay clientes Mue ya no les gusta su ser$icio y 6re7ieren

cambiarse a una organizaci:n Mue les o7rece un me8or ser$icio



Aneos

9i,!iogra6a;aginas de internet

ttp:mitecno!ogico3comigestion4ainTecnicasDeOrganiacion

ttp:Marina+3e,node3esnestecnicas-de-organiacion-man7a!es-

descripcion-de-p7estos-diagramas-de-6!78o-etc

ttp:3captio3net,!ogidenti6icar-1-e!a,orar-e!-mapa-de-procesos-de-!a-

empresa

htt6&sistemasdein7ormacionu$1Seebly1comestructura=organizacional1html

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bimbo

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http://www.tiposde.org/cotidianos/568-tipos-de-manuales/

L-BRO1 #-;3HO ORGAN-@AC-ONAL1 E!ro6orcionado 6or el docente& 1#1O1

'umberto García Gallegos1

http://mitecnologico.com/igestion/Main/TecnicasDeOrganizacion

http://karina84.webnode.es/news/tecnicas-de-organizacion-manuales-descripcion-de-puestos-diagramas-de-flujo-etc/


http://www.captio.net/blog/identificar-y-elaborar-el-mapa-de-procesos-de-la-empresa


http://sistemasdeinformacionuv.weebly.com/estructura-organizacional.html

http://www.gestiopolis.com/descripcion-del-sistema-de-produccion-del-pan-blanco-bimbo


https://www.google.com.mx/search?q=diagrama+de+flujos+empresa+bimbo&biw=1366&bih=667&tbm=isch&imgil=5RdfYOSp5uC5PM%253A%253BfYKlzPjOGmE74M%253Bhttp%25253A%25252F%25252Fjo0eel.blogspot.com%25252F2010_03_01_archive.html&source=iu&pf=m&fir=5RdfYOSp5uC5PM%253A%252CfYKlzPjOGmE74M%252C_&usg=__LT30LdVUubvZyYBlm2zmZCeUfZo%3D&ved=0CDkQyjc&ei=gn9uVbOoOIqNsAWdl4GQCg









http://mitecnologico.com/igestion/Main/TecnicasDeOrganizacion





http://sistemasdeinformacionuv.weebly.com/estructura-organizacional.html







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