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ISO 14001: 2015 Cambios Claves Susan Lk Briggs Convenor, ISO TC207/SC1/WG5 Traducido por Roberto Medici INLAC ARGENTINA

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ISO 14001: 2015Cambios Claves

Susan Lk BriggsConvenor, ISO TC207/SC1/WG5

Traducido por Roberto MediciINLAC ARGENTINA

Tópicos a Discutir

• Historial de la Revisión ISO 14.001• Destacar los cambios claves en

ISO 14001 : 2015• El Rol de la Alta Dirección• Valores y Beneficios• Próximos Pasos

HistorialHistorial:• La ISO 14001 se publicó por primera vez en 1996.• En 2004 se hicieron revisiones menores para clarificar

requisitos.Desafíos • Proliferación de Sistemas de Gestión.• Aumento de Legislación cada vez más rigurosa.• Presiones en el medio ambiente por polución ; ineficiente

usos de recursos, basura, cambio climático y degradación de ecosistemas / biodiversidad.

• Desarrollo en prácticas de negocios.• Focos en sustentabilidad, transparencia y rendición de

cuentas.

Mandato de Revisión ISO 14001Objetivo:

• Incorporar nuevos puntos de vista en el campo de la Gestión Ambiental y cumplir las expectativas de las partes interesadas que han evolucionado desde 1996.

…ISO 14001 se mantiene relevante por más de 20 años

Mandato en TC 207:• Cumplir con ISO Anexo SL, - Estructura de Alto Nivel, Estructura común, requisitos, términos y definiciones.• Recomendaciones sobre “Futuros Desafíos en Sistemas de Gestión Ambiental”.• Mantener los requisitos existentes.

Implicancias Claves• Alineamiento e Integración con estrategia de negocios y

otros Sistemas de Gestión.• Enfoque basado en el riesgos.• Importancia de las partes interesadas.• Protección del Ambiente.• Mejora de la performance y demostrar estado de

cumplimiento.• Los Impactos que la Organización tiene en el Ambiente y

viceversa.• Perspectiva del ciclo de vida, incluyendo procesos

provistos externamente.• Comunicación externa.• Nuevas tecnologías y estructuras.

Listado de Cambios Claves

ISO 14001 : 2015

1 Objeto y campo de aplicación2 Referencias normativas3 Términos y definiciones 4 Contexto de la organización

4.1 Comprensión de la organización y de su contexto4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión ambiental4.4 Sistema de gestión ambiental

5 Liderazgo5.1 Liderazgo y compromiso5.2 Política ambiental5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización

6 Planificación6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades

6.1.1 Generalidades6.1.2 Aspectos ambientales6.1.3 Requisitos legales y otros requisitos6.1.4 Planificación de acciones

6.2 Objetivos ambientales y planificación para lograrlos

6.2.1 Objetivos ambientales6.2.2 Planificación de acciones para lograr los objetivos ambientales

7 Apoyo7.1 Recursos7.2 Competencia7.3 Toma de conciencia7.4 Comunicación

7.4.1 Generalidades7.4.2 Comunicación interna7.4.3 Comunicación externa

7.5 Información documentada7.5.1 Generalidades7.5.2 Creación y actualización7.5.3 Control de la información documentada

8 Operación8.1 Planificación y control operacional8.2 Preparación y respuesta ante emergencias

9 Evaluación del desempeño9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación

9.1.1 Generalidades9.1.2 Evaluación del cumplimiento

9.2 Auditoría interna9.2.1 Generalidades9.2.2 Programa de auditoría interna

9.3 Revisión por la dirección

10 Mejora10.1 Generalidades10.2 No conformidad y acción correctiva.10.3 Mejora continua

Anexo A (informativo) Orientaciones para el uso de esta Norma Internacional

Anexo B :Correspondência entre ISO 14001:2015 e ISO 14001:2004

BibliografíaListado alfabético de términos

Estructura de ISO 14001 : 2015

Clave:

Negro: Requisito núcleo de un SGRojo: Nuevo requisito de un SG

Azul: Disciplina específica de ISO 14001

Contexto Organizacional• Comprensión Estratégica de las características importantes

a la Organización y al medio ambiente.• Factores externos.• Factores Internos.• Condiciones ambientales que afectan o afectaron a la

organización.

• Conocimiento capitalizado como guía para el planeamiento ambiental.• Elegir y gestionar características con efectos adversos y

beneficiosos.Características/ Problemas o Circunstancias cambiantes relacionadas a:

•Condiciones Ambientales: Clima, aire, calidad del agua, uso del suelo, disponibilidad de recursos y biodiversidad.

•Contexto Externo: Regulaciones, tecnología, economía y competitividad.•Contexto Interno: Gobernancia, Estrategia y Capacidad de los recursos

Partes interesadas• Determinar las partes interesadas

relevantes.– Internas y externas.

• Determinar sus necesidades relevantes y expectativas.– Ej:Requisitos de las partes interesadas.

• Determinar cuales de esas necesidades y expectativas se convierten en requisitos organizacionales.– Ej:Obligaciones a cumplir por la organización.

Requisitos legales y Otros Requisitos

• Nueva terminología referente a obligaciones de la organización.

• La organización determina lo que tiene que cumplir y lo que elija cumplir.– Requisitos mandatorios.– Requisitos voluntarios.

Una vez adoptados, la organización esta obligada a cumplirlos.

• Evaluar el cumplimiento.Mantener el conocimiento y comprender el estado de

cumplimiento

Pensamiento basado en Riesgos• Determinar los factores claves y los requisitos que puedan

tener efectos beneficiosos o adversos y priorizar la manera de:– Asegurar que el S.G.A. puede alcanzar los resultados

decididos.– Prevenir o reducir los efectos indeseados.– Lograr la mejora continua.

• Los riesgos y oportunidades que deben ser considerados incluyen:– Aspectos ambientales significativos.– Obligaciones a cumplir.– Otras cuestiones prioritarias de la organización.

No se requiere metodología formal para el abordaje

Pensamiento basado en Riesgos• Prioriza las cuestiones que afectan los resultados

planeados.– Mejora de la performance ambiental.– Cumplimiento de requisitos legales y otros.– Logro de objetivos ambientales.

…Mas aquellos adicionales que la organización elija• Planear Acciones para mitigar Riesgos y apalancar

oportunidades. Ejemplos:

- Objetivos ambientales - Medición / Monitoreo- Control Operacional - Otros - Preparación y respuestas ante emergencias.

La organización retiene autonomía para determinar prioridades.

Cuestiones con Riesgos Potenciales/ Oportunidades

•Aspectos Ambientales •Situación Financiera / Económica

•Condiciones Ambientaleslocales/ regionales

•Desarrollo de nuevos productos

•Requisitos legales •Cambios en operaciones•Regulaciones cambiantes •Tecnología•Performance Ambiental •Ciclo de vida del producto

incluyendo cadena de abastecimiento

•Necesidades y expectativas de partes interesadas

Tomar acciones sobre aquellos que son de importancia estratégica y que soportan los resultados planeados

Perspectiva del ciclo de vida• Ser explícito en la determinación de los aspectos

ambientales y de los controles operacionales.• Considerar los impactos ambientales que puedan

ser controlados y los que se pueda influenciar durante cada etapa del ciclo de vida del producto.– Compra de materia prima.– Manufactura.– Envasado/ Transporte/ Entrega.– Uso– Tratamiento al fin de vida y disposición final.

La perspectiva del Ciclo de Vida no requiere una evaluación del Ciclo de Vida.

Control OperacionalControl de las Etapas del ciclo de vida del producto

por:• Estableciendo los requisitos ambientales para:

– Diseño y desarrollo del producto enfocado en cada etapa del ciclo de vida del producto y servicios.

– Compra de productos y servicios.• Comunicando los requisitos

Ambientales a proveedores externos.– Proveyendo información sobre impactos

ambientales asociados con transporte, distribución, uso, tratamiento al fin de vida y disposición final-

•Aspectos Ambientales

Significativos.•Requisitos

Legales y otros. •Otros riesgos y Oportunidades.

•Objetivos Ambientales.

Control OperacionalSe aplica a procesos que

necesiten:• Cumplir los Requisitos del S.G.A.• Implementar acciones planeadas.• Procesos provistos

Externamente.Establecer Criterios operativos p/ controlar cambios planeados y para mitigar efectos adversos de cambios no planeados.

Hacer énfasis en controles o influir en procesos provistos externamente

Comunicaciones• Establecer un proceso de comunicación.

– Cubriendo que, cuando, con quien y como será comunicando internamente y externamente.

– La información debe ser consistente y confiable.– Permitir la retroalimentación para la mejora

continua.– Comunicar externamente según lo requieran los

requisitos legales y el proceso de comunicación.– Responder a las preguntas de las partes

interesadas externas.– Mantener registros apropiados.

Que Comunicar•Alcance

•Importancia del SGA y cumplimiento de sus requisitos

•Política Ambiental

•Responsabilidad y Autoridad para los roles del SGA

•Performance del SGA hacia la dirección, internamente y externamente y requisitos legales

•Aspectos Significativos.

•Objetivos Ambientales.

•Respuestas a las comunicaciones de partes interesadas internas y externas .•SGA incluyendo cambios.

•Requisitos Ambientales e impactos a los proveedores externos y usuarios.

•Información sobre preparación y respuesta ante emergencias.

•Resultados de auditorias a la dirección.

Información DocumentadaNueva terminología referida a:• Documentación, Documentos y Registros.• Reconocer nuevos métodos de información• Hay requisitos específicos para crear,

actualizar, controlar y mantener documentos y registros.

• No hay diferencias significativas con versión 2004.

• Se eliminó el requisito de descripción del SGA.

Documentación RequeridaDocumentos Registros•Alcance del S.G.A. •Competencia•Política Ambiental •Comunicación interna y externa•Riesgos y oportunidades •Control operacional

•Procesos a satisfacer Clausula 6.1 •Preparación y respuesta a emergencias•Aspectos e Impactos Ambientales •Seguimiento, medición, análisis y evaluación

del resultado•Criterios para determinar Aspectos Ambientales

•Resultado de cumplimiento de registros legales

•Aspectos Ambientales Significativos •Implementación de programa de auditorias•Requisitos Legales y otros •Resultado de auditorias•Objetivos Ambientales •Resultado de revisión por la dirección•Control Operacional •Resultado de acciones correctivas, no

conformidades y acciones tomadas•Preparación y respuestas ante emergencia

Cualquier documento que la Organización considere necesario, más documentos externos.

Rol de la Alta Dirección

Rol de la Alta Dirección• Respaldo visible, involucramiento y compromiso

de la Alta Dirección son criterios para el éxito.• Pertenencia y Compromiso.• Rendición de Cuentas de la Efectividad del

S.G.A. y sus resultados.• Comprensión del contexto organizacional y

enfoque basado en riesgo al establecer las prioridades del S.G.A.

• Énfasis en la alineación con la estrategia del negocio e interacción con los procesos del negocio.

Liderazgo y Compromiso

Responsable de: Puede Delegar:•Comunicar •Compatibilidad con el contexto

y su dirección estratégica•Dirigir / apoyar a otros para contribuir a la efectividad del S.G.A.

•Integración del S.G.A. en los procesos de negocio

•Promover la mejora continua • Disponibilidad de recursos•Ayudar a otros demostrando su liderazgo

• Logro de los resultados previstos

•Rendir cuentas

La Alta Dirección es:

Rol como LEADERS “Inspirar a otros”

Política AmbientalCompromisos:• Proteger medio Ambiente.• Cumplir requisitos Legales.• Mejora Continua.La protección del medio Ambiente incluye:• Prevención de la polución.• Otros compromisos específicos que son

relevantes para el contexto.– Uso Sustentable de recursos.– Mitigación del cambio climático y adaptación.– Protección de la biodiversidad y los ecosistemas.

Mejora continua• Determinar las oportunidades para mejorar

e implementar acciones para alcanzar los resultados previstos.

• Mejorar la adaptabilidad, adecuación y efectividad del S.G.A.

• Foco:– Mejorar la performance ambiental.– Reducir los impactos ambientales adversos.– Incrementar los Impactos Beneficiosos.

Valores y Beneficios

Próximos pasos

Valoración Ambiental y Beneficios

El enfoque basado en riesgos para proteger el ambiente:• Previene impactos adversos• Buscar oportunidades con impactos beneficiosos y

ventajas competitivas.Optimizar la huella del producto:• Trabajando desde el diseño.• Hacer foco en cada etapa del ciclo de vida – materias

primas, fabricación, transporte, embasado, usos y disposición final.

Mejorar la performance ambiental.Elevar la conciencia ambiental y el involucramiento.

Valoración Organizacional y Beneficios

Alineación del S.G.A. con:• La gestión ambiental con la estrategia del negocio.• Las iniciativas Ambientales con prioridad del

negocio.• Los procesos del S.G.A. con procesos de otros

sistemas de gestión.Satisfacer los requisitos legales.Mitigar los efectos adversos de la organizaciónConcretar eficiencias operacionales y beneficios

financierosCumplir con el Pilar Ambiental del Desarrollo Sustentable

Próximos Pasos• La norma se aprobó con el 98 % de los

miembros.• Se publicó en 15 Septiembre del 2015.• Período de transición de 3 años.

Todos debemos:• Aprender más sobre los nuevos requisitos.• Leer la norma.• Identificar y achicar las brechas.

Caminamos hacia el Desarrollo Sustentable

ISO 9001 1346 2013 1369 Primera 1996

ISO 14001 189 2013 201 Primera 1999

ISO 22000 38 2013 26 Primera 2008

ISO 50001 1 2013 ---- Primera 2014

ISO 27001 7 2013 5 Primera 2009

ISO TS 16949 18 2013 16 Primera 2005

ECUADOR Certificaciones a 2014

Muchas Gracias

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