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    INDICE

    Tabla de direccionamiento .................................................................................................... 3

    Documentacion de dispositivos finales .................................................................................. 4

    SVR-SAV-01 ................................................................................................................................................ 5

    Reglas de diagnostico ................................................................................................................................ 6

    Implementando Symantec Antivirus ....................................................................................................... 13

    Instalacin y configuracin de Symantec AntiVirus Client ....................................................................... 31

    Implementacin basada en Web ............................................................................................................. 37

    Personalizar los archivos de implementacin ..................................................................................... 45

    Personalizando el archivo Files.ini .................................................................................................. 48

    Personalizando el archivo start.htm ............................................................................................... 49

    Client user considerations ............................................................................................................... 51

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    Topologa de red

    Tabla de direccionamiento

    Device Name Interface Name IP Address Subnet Mask

    Default

    Gateway

    SVR-DNS-DHCP-

    01NIC 10.10.10.60 255.255.255.192 10.10.10.62

    SVR-SAV -01 NIC 10.10.10.125 255.255.255.192 10.10.10.126

    SVR-FW-01

    NIC (LAN1 >

    Interna)10.10.10.62 255.255.255.192 N/A

    NIC (LAN2 >

    DMZ)10.10.10.126 255.255.255.192 N/A

    NIC (Bridge >

    Externa)10.10.10.130 255.255.255.252 10.10.10.129

    Winxp1 NIC (LAN1) DHCP DHCP DHCP

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    Documentacion de dispositivos finales

    Device

    Name

    (Purpose

    )

    Operating

    System/Ver

    sion

    IP Address /

    Suffix

    Default

    Gateway

    Address

    DNS

    Server

    Address

    WINS

    Serve

    r

    Addre

    ss

    Network

    Applicati

    ons

    High

    Bandwid

    th

    Applicati

    ons

    SVR-

    DNS-

    DHCP-01

    (DNS/DH

    CP)

    Windows

    Server 2003

    SP2

    10.10.10.60

    /2610.10.10.62

    10.10.10

    .60

    N/A

    DNS

    DHCP

    N/A

    SVR-SAV-

    01 (SAV)

    Windows

    Server 2003SP2

    10.10.10.12

    5/26

    10.10.10.12

    6 8.8.8.8

    N/A

    SAV

    N/A

    SVR-FW-

    01 (ISA

    Server)

    Windows

    Server 2003

    SP2

    10.10.10.62

    /26

    N/A 10.10.10

    .60

    N/A ISA Sever

    2006

    N/A

    10.10.10.12

    6/26

    N/A 10.10.10

    .60

    N/A N/A N/A

    10.10.10.13

    0/30

    10.10.10.12

    9/30

    8.8.8.8

    8.8.4.4

    N/A N/A N/A

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    SVR-SAV-01

    Continuamos con la documentacin y vamos a agregar el servidor SVR-SAV-01 en la DMZ, este

    ser un servidor que almacenara las actualizaciones del Antivirus Symantec, con el objetivo de

    optimizar el ancho de banda.

    En esta captura observamos que el servidor svr-sav-01 pertenece a la DMZ cuyo segmento IP es

    10.10.10.64/26.

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    Reglas de diagnostico

    En esta seccin veremos cmo crear las reglas que nos permitir realizar diagnostico de red como

    el Ping.

    La regla resaltada en azul nos permite el ping desde Internal hacia Perimeter y External.

    Igualmente debemos analizar que se modifico la regla de DNS ya que la red Perimeter realizara las

    consultas DNS hacia internet, estas se deben permitir. Tambin se agrego la regla llamada

    Allow_Ping_DMZ, la cual permite el pin desde la Perimeter hacia External (Internet).

    Prueba de pings

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    En esta captura observamos que el host (10.10.10.1/26) realiza una solicitud de ping hacia los

    hosts 8.8.8.8 y 10.10.10.125/26 (svr-sav-01), obteniendo respuesta satisfactoria.

    En la captura se observa que al realizar el ping desde el host 10.10.10.125/26 hacia 8.8.8.8 genera

    un Request time out.

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    Dicha respuesta se obtiene ya que al configurar la plantilla 3-Log Perimeter se crean varias reglas

    de red que causan dicho comportamiento, observemos la regla de red llamada Perimeter Access.

    Dicha regla se crea para enrutar el trafico de la DMZ hacia internet, esta configuracin existe ya

    que se asume que agregaremos direccionamiento publico a la DMZ, como este no es nuestro caso

    porque utilizaremos el segmento 10.10.10.64/26 para la DMZ entonces realizaremos algunas

    modificaciones en la pestaa Networks Rules de la seccin Networks.

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    Observemos la regla Perimeter Configuration resaltada en azul, esta regla establece que si la red

    interna (entre otras redes) requieren acceso a la red Perimeter el ISA debe realizar un NAT

    (Traduccin de direcciones de red), dicha traduccin la realizara sobre la direccin IP que este

    asignada a la interface Perimeter (NIC > LAN2 > 10.10.10.126/26) con el objetivo de ocultar el

    direccionamiento real de la red Internal (LAN1).

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    Para comprobar realizamos un ping desde 10.10.10.60 (Servidor DNS) hacia una estacin con la

    direccin IP de host 10.10.10.100. Podemos ratificar que el origen de dicha solicitud es

    10.10.10.126 (NAT realizada por ISA).

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    Como para nuestro entorno no utilizaremos direccionamiento pblico en la DMZ eliminamos dos

    reglas llamadas Perimeter Configuracion y Perimeter Access.

    Si probamos nuevamente el ping observamos que ya es exitoso y las consultas de DNS igualmente.

    A continuacin agregamos una regla llamada Allow_Windows_Update, la cual permitir las

    actualizaciones desde Windows Update. La regla se aplico a el origen Internal y Perimeter, es

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    destino fue una asignacin de nombres de dominio que es creada por default al momento de

    instalar el ISA Server llamada Microsoft Update Domain Name Set, que se encuentra en la carpeta

    Domain Name Set de la seccin Network Objects, lo nico que se agrego a dicha lista fue

    update.microsoft.com/*.

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    Implementando Symantec Antivirus

    En esta seccin veremos cmo implementar Symantec Antivirus Server y Symantec System Center,

    los cuales nos permitirn la centralizacin de las actualizaciones para los clientes Symantec

    Antivirus.

    Anexo links de los manuales utilizados:

    http://www.symantec.com/docs/DOC2208

    Iniciamos la suite de SAV.

    Damos click sobre Install Symantec Antivirus > Install Symantec System Center.

    http://www.symantec.com/docs/DOC2208http://www.symantec.com/docs/DOC2208http://www.symantec.com/docs/DOC2208
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    Nos inicia el asistente de instalacin pulsamos en Next.

    Aceptamos los trminos de licenciamiento y seleccionamos los componentes a instalar, AMS es

    opcional, pulsamos en Next.

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    Seleccionamos la ruta en donde se instalara SSC, pulsamos en Next e Install.

    Finalizada la instalacin nos pide reiniciar, lo hacemos.

    Reiniciado el servidor instalaremos el Symantec AntiVirus Server, nuevamente levantamos el

    asistente de instalacin de Symantec AntiVirus y seleccionamos Install Symantec AntiVirus > Install

    Symantec AntiVirus Server.

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    Seleccionamos Install Syantec AntiVirus server y pulsamos en Next.

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    Aceptaos los trminos de licencia, Seleccionamos las opciones Server program y Reporting Agent

    pulsando asi en Next.

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    Como podemos observar en el panel derecho nos lista el servidor SVR-SAV-01, seleccionamos el

    servidor y pulsamos en el botn Add y pulsamos en Next.

    Realizaremos la instalacin en el directorio por default y pulsamos en Next.

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    En este apartado debemos especificar el nombre que tenga el grupo de servidores, y pulsamos en

    Next.

    Al momento de crear el nuevo grupo nos pide ingresar un nombre de usuario y clave para dicho

    grupo.

    Nota: Si tenemos un grupo ya creado el asistente nos cargara dicho grupo.

    Seleccionamos la opcin Automatic startup y pulsamos en Next.

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    En esta ventana nos indica que debe estar instalado el SSC, igualmente nos especifica en que

    ubicacin podemos ejecutarlo, pulsamos en Next.

    Ahora nos presenta el progreso de la instalacin.

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    Finalizada la instalacin el programa nos indica que la firma de definicin de archivos esa obsoleta

    y que lleva ms de 30 das sin actualizarse, finalmente pulsamos en Close y reiniciamos el servidor.

    Despus de reiniciado el servidor necesitamos configurara la mquina para que sea el servidor de

    distribucin de actualizaciones primario.

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    Iniciamos la SSC.

    Expandimos la jerarqua de la consola y seleccionamos el grupo SAV_SERVERS creado durante la

    instalacin.

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    Damos clic derecho sobre el nombre del grupo y seleccionamos View > Symantec AntiVirus.

    Nuevamente damos clic derecho sobre el nombre del grupo SAV_SERVERS y seleccionamos la

    opcin Unlock Server Group, ingresando las credenciales de dicho Grupo.

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    Desplegamos la lista y seleccionamos el servidor que ser principal para el grupo, clic derecho

    sobre el mismo y seleccionamos la opcin Make Server a Primary Server.

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    Ahora que tenemos configurado a SVR-SAV-01 como servidor primario configuraremos el origen

    de las definiciones de Virus, damos clic derecho sobre el servidor (SVR.SAV-01) y seleccionamos All

    tasks > Symantec AntiVirus > Virus Definition Manager...

    En la ventana que nos levanta seleccionamos la opcin Update only the primary server of this

    server group y pulsamos en Configure.

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    En la ventana emergente que nos inicia seleccionamos en el botn Source

    Nos aseguramos que la opcin Live Update (Win32)/FTP (Netware) este seleccionada y damos clic

    en Ok.

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    Lo siguiente ser dar clic en Schedule, dicha seccin nos permite configurar en qu momento se

    realizaran las actualizaciones, seleccionamos la opcin Daily del recuadro Frequency, igualmente a

    las 7:00 AM del recuadro When.

    Damos clic en Advanced y verificamos que la casilla Perform update within plus or minus: este

    desactivada, presionamos en el botn OK.

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    Damos clic nuevamente en OK para regresar a la ventana Virus Definition Manager.

    Regresando a la ventana Virus Definition Manager, debemos asegurarnos que la opcin Update

    virus definitions from parent server este seleccionada, y que la opcin Schedule client for

    automatic updates using LiveUpdate no est seleccionada del recuadro How Clients Retrieve Virus

    Definitions Updates, pulsamos en OK.

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    Ahora como no tenemos la definicin de virus actualizada entonces lo realizamos dando clic

    derecho sobre el servidor y seleccionamos All Tasks > Symantec AntiVirus > Update Virus

    Definitions Now

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    Observamos que ya el servidor esta actualizado correctamente la definicin de virus.

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    Instalacin y configuracin de Symantec AntiVirus Client

    Seleccionamos la opcin Install Symantec AntiVirus, seguida de Install Symantec AntiVirus Client.

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    Seleccionamos Next.

    Aceptamos los trminos de licencia y seleccionamos la opcin Complete, pulsamos en Next.

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    A continuacin seleccionamos la opcin Managed y pulsamos en Next.

    Digitamos el nombre del servidor y pulsamos en el botn Find.

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    Encontrado el servidor pulsamos en Ok.

    Nota: si se requiere pasar por un firewall para poder contactar con el servidor necesitaremos abrir

    el puerto 38293 de UDP (Utilizado para Descubrir el servidor Symantec) y el puerto 2967 de TCP

    (Utilizado para la Configuracin y Actualizacin de los clientes).

    Finalizada la instalacin el cliente se contacta con el servidor para realizar la actualizacin

    respectiva.

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    Otras configuraciones, seleccionamos All Tasks > Symantec AntiVirus > Client Administrator Only

    Options

    Seleccionamos la opcin Show Symantec AntiVirus icono on desktop de la pestaa General.

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    En la pestaa Security podemos configurar el password que se debe asignar al momento de

    desinstalar el antivirus en los clientes y presionamos en el botn OK.

    Igualmente en la pestaa Scans podemos definir algunas caractersticas con respecto el escaneo

    para los clientes.

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    En SSC podemos observar los clientes que estn asociados al servidor SVR-SAV-01, datos

    importantes como nombre, usuario, ultima vez en la que se realizo un escaneo, direccin IP, entre

    otros.

    Implementacin basada en Web

    Requerimientos

    Conocidos los requerimientos realizaremos lo siguiente.

    Crear una carpeta llamada Deploy en el directorio raz del sitio creado.

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    Podemos observar que el directorio raz del sito que utilizaremos es savsite.

    Lo siguiente ser copiar el directorio llamado WebInst y su contenido el cual se encuentra en el CD

    de Symantec Antivirus en el directorio Deploy.

    Observemos la estructura de los directorios.

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    Lo siguiente ser copiar toda la carpeta llamada WIN32, la cual se encuentra en C:\Program

    Files\SAV\CLT-INST en el servidor donde se instalo Symantec Antivirus Server / Symantec System

    Center. Esta carpeta se debe copiar en \Root Directory\Deploy\WebInst\webinst

    Root Directory es el directorio raz que se utilizo para el sitio web.

    Debemos asegurarnos que el documento a buscar en el sitio primero sea Default.htm.

    Terminada la operacin la estructura de directorios debera quedar de la siguiente manera.

    Deploy\Webinsto brnotsup.htmo default.htmo intro.htm

    o logo.jpgo oscheck.htm

    o plnotsup.htmo readme.htmo start.htmo webinst.cabo Deploy\Webinst\Webinst

    files.ini

    [PAQUETE DE INSTALACION]

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    Nota: Para tener actualizado el Symantec Live Update descargamos de la pagina web

    http://www.symantec.com/techsupp/home_homeoffice/products/lu/lu/files.html el LiveUpdate

    3.5 y lo remplazamos por el que se encuentra en la carpeta WIN32.

    http://www.symantec.com/techsupp/home_homeoffice/products/lu/lu/files.htmlhttp://www.symantec.com/techsupp/home_homeoffice/products/lu/lu/files.htmlhttp://www.symantec.com/techsupp/home_homeoffice/products/lu/lu/files.html
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    A continuacin debemos crear un directorio virtual en el sitio web, damos clic derecho New >

    virtual Directory

    En el alias digitamos un nombre que deseemos y clic en Next.

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    Especificamos el directorio donde se encuentra el directorio primario llamado WebInst y damos

    clic en Next.

    Solo lectura damos clic en Next y finalmente en Finish.

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    Nota: en este apartado quiero resaltar algo, nosotros podemos hacer que el directorio WebInst

    sea el directorio raz del sitio, pero realmente esto no es una buena prctica ya que podemosrealizar y configurar diferentes tipos de implementacin ya sea para instalaciones tipo cliente o

    servidores. Podemos agregar ms directorios virtuales como por ejemplo para implementar

    servidores, un directorio virtual llamado ServerInstall y as sucesivamente.

    Lo siguiente ser dar clic derecho sobre el sitio web, seleccionamos Properties.

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    Seleccionamos la pestaa HTTP Headers y pulsamos en el botn MIME Types del recuadro MIME

    Types en la parte inferior.

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    En esta ventana agregaremos todas las extensiones de los archivos que utilizaremos para la

    implementacin.

    Observemos la forma para agregar dichas extensiones.

    Reiniciamos el sitio web pulsando en los botones del sitio web.

    Personalizar los archivos de implementacinA continuacin veremos unas tablas que describen los modificadores que nos permitirn

    personalizar la instalacin de Symantec Antivirus.

    Bsicamente se pueden personalizar dos archivos llamados Files.ini y Start.htm.

    El archivo Files.ini se encuentra en el subdirectorio llamado webinst.

    Hay dos secciones que nos interesan y las cuales se deben configurar que son [General] y [Files].

    [General]

    FileCount=: esta directiva define el nmero de archivos que se utilizaran para la implementacin.

    LaunchApplication= esta directiva especifica el nombre del archivo que se ejecutara en el

    momento que se descarguen todos los archivos en el cliente.

    InstallOptions= esta directiva especifica el modo de instalacin en el cliente.

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    Los parmetros en el archivo Start.htm contiene informacin acerca del servidor Web y la

    ubicacin de los archivos necesarios para la instalacin. Los parmetros de instalacin se listan en

    la siguiente tabla y estos estn ubicados dentro de las etiquetas .

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    Personalizando el archivo Files.ini

    En la seccin [General] agregaremos lo siguiente.

    FileCount=11

    LaunchApplication=setup.exe

    InstallOptions= /s /v"/qb /l*v c:\install.log NETWORKTYPE=1

    SERVERNAME=sav01 INSTALLDIR=C:\SAV10C"

    En la seccin [Files] agregaremos lo siguiente.

    File1=WIN32/0x0409.ini

    File2=WIN32/Data1.cab

    File3=WIN32/GRC.DAT

    File4=WIN32/LUSETUP.EXE

    File5=WIN32/instmsiw.exeFile6=WIN32/Setup.exe

    File7=WIN32/Setup.ini

    File8=WIN32/Symantec AntiVirus.msi

    File9=WIN32/VDefHub.zip

    File10=WIN32/vpremote.dat

    File11=WIN32/VPREMOTE.exe

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    Personalizando el archivo start.htm

    Nota: el valor sace.dominio.localse agrega ya que se cre un alias para el servidor donde se

    encuentra el servidor web en el que se realizara la implementacin, ClientInstalles el nombre que

    se cre en el campo Alias al momento de crear el directorio virtual.

    Implementando Symantec Antivirus en los clientes.

    Para realizar la instalacin en los clientes debemos iniciar el navegador Internet Explorer versin 6

    o superior, y en la barra de direcciones ingresamos lo siguiente:

    http://sace.dominio.loca/clientinstall

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    Si se presentan problemas con la descarga verifica que los permisos esten correctamente sobre los

    archivos.

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    Client user considerations

    To download the client installation program, users must have Internet Explorer 5.5 SP2 or

    later on their computers. The Internet Explorer security level for the local intranet must be

    set to Medium so that Symantec ActiveX controls can be downloaded to the client. When

    the installation is complete, the security level can be restored to its original setting.

    Ensure that the users have the necessary rights for the products that they are installing.

    For example, to install the Symantec AntiVirus Corporate Edition 9.x client, users who are

    installing to Windows NT/2000/XP must be logged on with local administrator rights.

    Thanks,

    Good Luck!Jhon Fredy Herrera