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SAN JOSE, COSTA RICA SETIEMBRE 2017 Invitación a presentar propuesta técnica y económica para red de Video Protección Empresa de Servicios Metropolitanos ESM S.A.

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SAN JOSE, COSTA RICA

SETIEMBRE 2017

Invitación a presentar propuesta técnica y económica para red de Video

Protección

Empresa de Servicios Metropolitanos ESM S.A.

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Invitación a presentar propuesta técnica y económica para

red de video protección.

Justificación

La Empresa de Servicios Metropolitanos ESM S.A (ESM) es una empresa

pública cuyas acciones son propiedad en su totalidad de la Federación de

Municipalidades Metropolitanas (FEMETROM). Es una empresa que tiene

como propósito ofrecer soluciones técnicas y administrativas a los temas

de interés de las municipalidades y los habitantes de sus cantones, todo ello con visión de sostenibilidad ambiental y social y, con una perspectiva

intermunicipal.

En este marco la ESM suscribió un contrato con la Municipalidad de Escazú

con la finalidad de poner a disposición de dicha Municipalidad una solución

basada en tecnologías de información y telecomunicaciones, bajo la

modalidad de servicios por demanda, para instalar 60 cámaras para ser

utilizadas por la Policía Municipal en las operaciones de video protección

que realizan en el cantón de Escazú y todos los componentes tecnológicos

asociados con esta tecnología.

Una vez realizados los estudios de campo para la instalación de la red de

fibra óptica requerida para operar el sistema, la Compañía Nacional de

Fuerza y Luz (CNFL), institución encargada de autorizar el uso de los

postes necesarios para instalar la red, comunica a la ESM que no otorga

dicha autorización en varios lugares, porque existe una saturación en la

postería requerida, aunque sí autoriza los postes para la instalación de las

cámaras. (anexo 3 con el detalle de los postes autorizados en mapa

AutoCAD).

Ante esta situación, la ESM requiere la instalación de un modelo que

integre la situación actual de los lugares donde van las cámaras, con la

fibra óptica existente y dispositivos inalámbricos, así como un centro de

monitoreo, las cámaras, gabinetes para equipos, estaciones de trabajo

del Centro de Monitoreo, UPS para las estaciones de trabajo y los equipos

de cámaras, el mobiliario requerido del centro de monitoreo, los

monitores para las estaciones de trabajo y cualquiera otros componentes

necesarios para el funcionamiento idóneo del sistema, incluyendo la

posibilidad de instalar postes o torres a cargo del oferente, cuyas

descripciones se anexan en detalle. Por su parte la ESM facilitará la tramitación de los permisos, autorizaciones y facilidades que se requieran

en la municipalidad respectiva.

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Por lo anterior la ESM le invita a la presentación de propuestas de costos

a empresas con fibra óptica propia instalada, para que en armonía con

tecnología inalámbrica, instalen esta red de conectividad en concordante

o en compatibilidad con las cámaras y centro de monitoreo de las mismas,

conforme la descripción que se adjuntan, en las zonas de interés del

proyecto, dentro del cantón de Escazú. Se valorará la alternativa que

presente su ejecución en el menor tiempo posible, dentro del marco de

los costos razonables, que permitan a la ESM mantener un papel

sustantivo en el funcionamiento del sistema.

1 LA OFERTA

Se solicita oferta técnica y económica para la implementación de una red

de video Protección que se regirá bajo la modalidad de servicio por

demanda, partiendo de una base de 60 cámaras de video Protección por

un plazo de 4 años y los componentes del sistema de video protección

que se describirán adelante. A continuación se establecen los criterios

técnicos mínimos de la oferta así como los criterios de elegibilidad.

1.1 Plazo para la presentación de las ofertas.

El período de presentación de ofertas es hasta el día 29 de setiembre de

2017, a las 3 pm en las oficinas de la ESM. El oferente podrá realizar

consultas y solicitar una reunión con el responsable del proyecto, señora

Felicia Hernández Morúa, mediante el teléfono 2296-06-97, 2296-08-90

y 2296-0226, o al correo [email protected].

1.2 Forma de presentación de las ofertas

Las ofertas deberán ser presentadas en dos sobres cerrados, la oferta

técnica y la oferta económica deberán venir en sobres separados, en cuyo

frente se deberá indicar a que componente corresponde así como el

nombre del oferente con la cédula jurídica correspondiente. La oferta

económica se establecerá en dólares de Estados Unidos, pagaderos en

esa moneda o colones al tipo de cambio del día de cada pago mensual.

No se pueden ofertar económicamente otros montos que no sean pagos

mensuales a partir del óptimo funcionamiento del sistema.

Los sobres deberán ser entregados en la sede de ESM en cantón San

José, distrito Mata Redonda, sabana oeste, avenida 8, calle transversal

74, de la Estación de Gasolina La Salle 100 oeste, 100 norte y 75 oeste,

casa amarilla, mano derecha.

1.3 Plazo de duración del proyecto.

El tiempo estimado de la relación comercial es de un año prorrogable

hasta 4 años, con la alternativa de un periodo igual adicional de cuatro

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años. Estas prórrogas se darán en el entendido de un funcionamiento

idóneo del sistema y el cumplimiento cabal de todos los compromisos

adquiridos por el oferente adjudicado.

2. SISTEMA DE VIDEO PROTECCION: COMPONENTES O ÍTEMS

Este componente lo conforman los siguientes elementos:

2.1 Cámaras:

a) Suministro e instalación de al menos 60 cámaras tipo domos en el cantón

de Escazú, con las características indicadas en el ANEXO I y ubicación indicada en ANEXO II.

b) Dado que las cámaras serán suministradas como servicio de alquiler, el

Contratista debe asignar un código individual a cada una y deberá

suministrar una aplicación de Control de Inventario, la cual debe llevar el

tracking del activo, debe incluir: fecha instalación, lugar, tipo de cámara,

mantenimiento realizado y reparaciones entre otros. Esta aplicación debe

instaurarse para todos los componentes y dispositivos que el Contratista

suministre en la implementación de este proyecto (cámaras, dispositivos

móviles, ups, monitores, mobiliario, etc.).

2.2 Software requerido para la operación del sistema video

protección.

Generalidades:

a) La empresa será la encargada de la instalación de las cámaras para

video protección, utilizando tecnología de última generación en los

puntos propuestos en el cantón de Escazú indicados en la

documentación que consta en el expediente administrativo.

b) En este componente la empresa deberá presentar en su propuesta

el diseño y dimensionamiento del esquema de conectividad que

utilizará para la conexión de las cámaras, el cual sea compatible con el

sistema municipal, y que cuente con el aval por el Proceso de

Informática de la Municipalidad de Escazú. El diseño y

dimensionamiento deberá ser detallado e incluir el tipo de conectividad

requerido, velocidad y tipología para realizar la conexión de cada punto

a la red solicitada y centro de operación centralizado. c) El sistema ha de ser altamente configurable y modular, debiendo

poseer interfaces accesibles a las aplicaciones que conforman el

Sistema de Seguridad Ciudadana Cantonal.

d) El sistema deberá permitir establecer de forma flexible para el

usuario la configuración de un conjunto de parámetros que le

permitan determinar las condiciones bajo las cuales, el mismo

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generará alarmas y eventos de acuerdo a la información obtenida

de la red de videocámaras. La plataforma debe permitir la

especificación del grado de severidad de la alarma. Al menos debe

contemplar la parametrización de los siguientes tipos de alarmas:

a. Objetos sospechosos dejados en un lugar.

b. Sustracción de objetos.

c. Dirección y velocidad de movimiento.

d. Intromisión de individuos en zonas prohibidas.

e. Personas que merodean un área durante un período de

tiempo. e) El sistema deberá proveer la funcionalidad de reconocimiento de

placas (matrículas) de vehículos.

f) Proveer las cámaras, su instalación y su conexión a la red de acceso

propuesta. A efectos de cumplir con este requerimiento, el

contratista deberá realizar y sufragar las gestiones necesarias ante

las instituciones pertinentes.

g) Proporcionar el diseño y dimensionamiento del esquema de

conectividad que utilizará para la conexión de las cámaras.

h) Proveer la infraestructura electromecánica y civil de acuerdo con el

requerimiento de cada punto operacional. Para ello el Contratista

establecerá el diseño de instalación y soporte de las videocámaras.

i) En cada punto operacional se instalarán las cámaras y los dispositivos necesarios (p.e. caja de intemperie siguiendo la norma

IP 66 o superior para ubicar switches 802.3 af, UPS, etc.) de

acuerdo con las condiciones físicas y climatológicas de cada lugar y

así lograr los objetivos que se requieran con las mismas.

j) Sus ubicaciones definitivas serán establecidas en conjunto entre

funcionarios del Municipalidad de Escazú y del Contratista, en

concordancia con las necesidades suministradas.

k) El Contratista deberá presentar el diseño y el dimensionamiento

de la plataforma tecnológica requerida, para la instalación y

operación del sistema, así como el almacenamiento de la

información para un período proyectado al periodo contratado

de cuatro años. El diseño y dimensionamiento deberá incluir

requerimientos de hardware, software base1, administración, almacenamiento, redes, entre otros. El Contratista debe

suministrar todos los equipos y software requeridos para el

funcionamiento óptimo de la solución.

l) Proveer los aplicativos que conforman la solución, para la

administración del sistema de video protección.

m) Proveer el servicio de acompañamiento para la operación de Centro

de Control (los oficiales de Policía de Escazú operarán el centro de

1 Software base: es el sistema operativo y el administrador de base de datos.

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control) por el periodo del contrato, así como el mantenimiento del

sistema de video protección y de todos los componentes que

conforman el servicio durante el periodo del contrato.

n) Las cámaras deben ser PTZ, depende de las características del sitio

en donde se ubiquen. Deben al menos cumplir con las

características técnicas establecidas en esta solicitud de propuesta.

o) El sistema debe proveer la facilidad de implementar monitoreo

remoto de ser necesario, en donde se puedan monitorear las

cámaras que se definan.

p) El sistema de video protección deberá permitir integrar al circuito nuevas cámaras que aporten otras dependencias o instituciones.

Por ejemplo, debe tener la posibilidad de tomar el control del

circuito de cámaras de una agencia bancaria, con la autorización

respectiva, en un caso de emergencia como un asalto a la agencia,

grupos de Vecinos organizados, etc.

q) El sistema deberá incorporar cámaras internas y externas en los

edificios municipales.

r) El sistema debe proveer las herramientas necesarias para extraer

un video que sirva de evidencia policial para diligencias judiciales,

debe dar todos los elementos de seguridad para que el video sea

inalterable y asegurar copia fiel del video registrado por el sistema.

s) El Contratista deberá tomar en cuenta lo estipulado en el Decreto 34.104-G-MSP de video protección.

t) Deberá capacitar a todos los funcionarios de la Policía Municipal para

el uso del sistema de Video Protección (al menos una vez al año

durante la vigencia del contrato).

2.3 El Centro de Control y Monitoreo

El centro de control será el lugar desde el cual se monitoreé la actividad policial en primera instancia, así como la información proporcionada por el

sistema de video protección. Además, desde este lugar se despacharán las

diferentes unidades y recursos policiales a los lugares donde ocurran

incidentes, según los reportes que lleguen o la información capturada por

el sistema de video protección.

El Centro de Control de la Policía sería una sala de control y monitoreo en

el cual se llevaría un registro de lo que sucede a nivel cantonal. Este sería

un lugar estratégico para toma de decisiones importantes y definición de

estrategias y operaciones para casos que lo ameriten.

Generalidades

a) Proveer todo el equipamiento y acondicionamiento para el

Centro de Control y Monitoreo a nivel policial.

b) La ubicación de este centro a nivel policial, será en la

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infraestructura que designará la Municipalidad de Escazú.

c) Toda la infraestructura para el centro de control total será

provista por la Municipalidad de Escazú. El mobiliario y equipos

por el Contratista.

d) El Contratista debe proveer el mantenimiento a todo el equipo

tecnológico y mobiliario del Centro de Control, así como la

actualización de equipos.

e) El centro de mando y control deberá contar con todos los

sistemas necesarios para garantizar la continuidad del servicio,

incluyendo los planes de contingencia.

2.4 Infraestructura de Conectividad

La empresa deberá diseñar y dimensionar la infraestructura de

conectividad requerida para interconectar los diferentes elementos que

utilice el sistema, a saber:

Cámaras.

Centros de mando y control

Sistema de información (Software requerido para la operación de

sistema video)

Generalidades

a) El contratista proporcionará la conectividad a los diferentes

puntos de acuerdo al diseño y dimensionamiento propuesto,

asegurando el servicio 24/7 los 365 días del año.

b) El Contratista deberá realizar el diseño de la conectividad y

especificar los requerimientos de cada uno de los elementos. Deberá tomar en cuenta las limitaciones señaladas por la

Compañía Nacional de Fuerza y Luz en documentos que constan

en el anexo 3, que implicará en algunos casos disponer de fibra

óptica ya instalada o la instalación de tecnología inalámbrica con

suficiente capacidad de darle el soporte necesario a los equipos

de todo el sistema de video vigilancia.

2.5 Infraestructura de Data Center

El Contratista deberá presentar el diseño y dimensionamiento de hardware,

software base, esquema de almacenamiento, diseño y dimensionamiento

de conectividad requerida para la operación de los componentes

propuestos, el cual debe ser compatible con los sistemas ya instalados en

la Municipalidad.

El Contratista debe suministrar todos los equipos y software requeridos para

el funcionamiento óptimo de la solución.

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2.6 Mantenimiento y Soporte durante la ejecución del contrato

El Contratista deberá dar soporte y mantenimiento a todos los componentes

que proporcione, asegurando la continuidad del servicio en cada una de las líneas de las cuales es responsable. Para lo cual deberá contar con:

Personal calificado en cada uno de los componentes suministrados

para atender el contrato.

Un mecanismo eficiente de comunicación de incidencias, atención

y control de las mismas, el mecanismo debe contar mínimo con

asistencia telefónica y vía correo electrónico 24/7/365.

La atención de una incidencia no debe sobrepasar las 2 horas

desde que se notificó. La resolución de una incidencia no debe

sobrepasar las 24 horas, después del reporte respectivo. Por lo que

el Contratista debe mantener un Stock de equipos para reemplazo.

2.7 Definición del Core del Sistema

De acuerdo con los componentes definidos anteriormente se debe

considerar todos los elementos técnicos que componen el “core” del

sistema. El core al menos debe estar compuesto por:

Diseño e implementación del Centro de Control:

o Cantidad de puestos de operadores

Mobiliario

Cantidad de monitores Equipo de operación teclado, Joystick, audífonos, etc.

o Descripción de Video Wall

o Equipamiento de seguridad de acceso

o Equipamiento de seguridad interna (cámaras de monitoreo del

centro, alarmas, etc.)

Servidores de aplicaciones

o Cantidad de servidores

o Sistema operativo

o Capacidad de memoria

o Capacidad de disco duro

o Tipo de procesador

o Velocidad de procesador

Servidores de bases de datos o Cantidad de servidores

o Sistema operativo

o Sistema administrador de base de datos

o Capacidad de memoria

o Capacidad de disco duro

o Tipo de procesador

o Velocidad de procesador

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Sistema de respaldo

o Características del sistema

o Capacidad

Otros componentes de hardware asociados a la operación (ej:

Switch)

o Se debe describir cada componente y su funcionalidad

Todos los componentes del software de administración del

sistema de Video Protección.

o Se debe describir cada componente y su funcionalidad Software de alertas para el sistema de Video Protección

o Se debe detallar los tipos de alertas

o Se debe indicar la forma de programación de alertas

Software analítico para el sistema de Video Protección

o Descripción de las funcionalidades del analítico

o Interfases previstas según los términos de referencia

Soporte técnico requerido para la operación de todos los

elementos del core

o Descripción detallada del soporte técnico

o Centro de atención

o Medios de comunicación de incidentes

o Descripción del sistema a aplicar para la recepción y administración de los incidentes

o Tiempos de respuesta ofertados

2.8 Cronograma de implementación

El oferente deberá presentar con su oferta técnica y económica un

cronograma detallado que presente claramente las principales actividades

y los tiempos estimados para la implementación de su propuesta.

3. REQUERIMIENTOS DEL SERVICIO A CONTRATAR:

1. El contrato será ejecutado según requerimientos y ejecutado donde

se solicite por la ESM.

2. El trabajo comprendido en cada punto de esta contratación incluye el

suministro por parte de la empresa de todos los materiales, equipo,

mano de obra y demás bienes y servicios necesarios para su

ejecución de acuerdo con las especificaciones.

3. El Contratista debe proveer un sistema de reporte de la operación del

sistema en donde se detalle la operación de cada uno de los

componentes activos en el sistema, este reporte será base para la

facturación del sistema, el reporte debe incluir al menos lo siguiente:

Problemas presentados en la operación de las cámaras:

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o Código de cámara que presentó el problema

o Fecha del problema

o Hora de inicio del problema

o Hora de reactivación de la operación de la cámara

o Descripción del problema

o Descripción de la solución aplicada al problema

Problemas presentados en el Centro de Mando y Control

o Fecha del problema

o Hora de inicio del problema

o Hora de solución del problema o Descripción del problema

o Descripción de la solución aplicada al problema

Problema presentado en el funcionamiento de los servidores

o Servidor que presentó el problema

o Fecha del problema

o Hora de inicio del problema

o Hora de reactivación del servidor

o Descripción del problema

o Descripción de la solución aplicada al problema.

4. La empresa debe iniciar los servicios en la fecha señalada en la orden

de inicio que emita ESM.

5. Todos los componentes del sistema tendrán garantía contra desperfectos y mal uso o pérdida por robo, durante el período de

tiempo que dure el sistema operando. Es responsabilidad del

Contratista mantener un stock de repuestos de todos los elementos

técnicos a fin de ocasionar la menor interferencia posible en la

operación del sistema.

6. La ESM se reserva el derecho de rescindir o resolver el contrato según

corresponda, de acuerdo con lo indicado en la Ley de Contratación

Administrativa y su Reglamento, y tomando en consideración, la

gravedad de los incumplimientos que justifiquen la resolución

respectiva, en cualquiera de etapas que comprende la ejecución de la

presente contratación, así como, la no atención de las averías en el

tiempo oportuno.

7. En caso de que la empresa cause algún daño a terceros durante la instalación de las cámaras de video-protección, la Administración

podrá cobrarle los daños y perjuicios comprobados, deduciéndole de

las facturaciones respectivas o en su defecto, cobrar judicialmente si

no asume su responsabilidad. Asimismo, la empresa debe acatar las

disposiciones de la Ley Orgánica del Ambiente y la Ley General de

Salud.

8. La contratación de estos servicios no originará relación de empleo

público entre la Administración y la empresa; por lo que los costos

originados por concepto de cargas sociales y seguros correrán por

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cuenta de la empresa.

9. La empresa, cumplirá con las normas y leyes ambientales que rigen

en nuestro país.

10. Se procederá por parte de ESM a desplegar procedimientos de

control de calidad que se aplicarán durante la ejecución del contrato,

y será el encargado de coordinar directamente con la empresa

cualquier situación o emergencia que se presente con el servicio

contratado.

4.- DE LAS OBLIGACIONES DE LA ESM -

La ESM, mediante la suscripción del presente contrato se obliga a:

Coordinar la fecha de inicio de la ejecución de la presente

contratación.

Dar seguimiento a la ejecución y cumplimiento de la contratación

para obtener productos de calidad.

Pagar el precio acordado una vez que reciba a satisfacción los

suministros por este medio contratados.

Verificar el cumplimiento de la totalidad de los aspectos técnicos y

económicos integrantes de la presente contratación y contenidos en

el expediente de marras.

5.- DEL PLAZO. –

El plazo de entrega del sistema instalado será durante la primera quincena

del mes noviembre del año en curso, lo que implica que los equipos deben

entregarse antes de esa fecha. De la misma forma la fibra óptica que se ofrezca debe encontrarse instalada en el momento de formular la oferta y

en el evento de que hubiere que instalar infraestructura o fibra óptica

adicional, la misma se ajustará a estos plazos. Esta contratación se adjudica

bajo la modalidad de entrega según demanda, y tiene una vigencia de un

año, y podrá ser prorrogado por tres períodos iguales, si con noventa días

de anticipación a su vencimiento la administración no comunica por escrito

su deseo de darlo por concluido, todo con base en la experiencia y ejercicio

del contrato, a juicio exclusivo de la ESM. De la misma forma una vez

vencido el plazo de cuatro años se valorará la suscripción de una prórroga

en las mismas condiciones citadas.

6.- FORMA DE PAGO –

Por tratarse de un servicio por demanda, se pagará por mes vencido y a

satisfacción de la ESM. A partir de la presentación de la factura

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correspondiente al vencer cada mes, se procederá a la tramitación del pago,

para lo cual la ESM posee un lapso de 45 días hábiles, para efectuar el

mismo.

7.- DE LAS RETENCIONES DE LEY. -

Del monto que se cancelará a favor de la empresa como contraprestación

por la ejecución de la obra, se retendrá un dos por ciento (2%) del

Impuesto sobre la Renta, según Decreto Ejecutivo 18445-H, publicado en

la Gaceta del 23 de setiembre de 1998 y sus reformas en la Ley de Justicia

Tributaria, o cualesquiera otras retenciones que por normativa jurídica deban efectuarse.

8.- DE LA EJECUCIÓN CONTRACTUAL. -

Tanto la oferta hecha por la empresa adjudicataria y el acto de adjudicación,

forman parte integral y sustancial de este contrato, y se reputan inmersos

en el mismo. En caso de cualquier discrepancia entre la oferta adjudicataria

y el presente cartel prevalecerá este último, se aplicarán supletoriamente

los principios contenidos en la Ley de Contratación Administrativa y su

respectivo Reglamento.

9.- CLAUSULA PENAL. -

9.1.- Por incumplimiento en la fecha de inicio de labores

En caso de no cumplir con la fecha de inicio fijada por la ESM, ésta

cobrará una multa por cada día de retraso equivalente al 3% de la

cuantía resultante de sumar los montos correspondientes de los

equipos adjudicados. Dicha multa será sumada por cada día natural de

atraso, hasta alcanzar un máximo del 25% de la facturación mensual

estimada, alcanzada dicha cuantía se tendrá por incumplido el contrato

sin responsabilidad para la ESM.

9.2.- Por incumplimiento de las características de los servicios

bajo contrato

De producirse un incumplimiento en las características de los servicios

suministrados a la ESM, se cobrará una multa del 5% sobre valor pactado para dichos servicios, que se debió haber prestado, y la

empresa deberá efectuar la reposición en un término de 24 horas

hábiles. En caso de incumplimiento de dicho plazo se aplicará la multa

por incumplimiento en plazos de entrega, establecida en el punto

anterior. La suma que corresponda por concepto de la aplicación de

esta cláusula será rebajada del pago que se le haga al contratista y será

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aplicada únicamente a los bienes que incumplan las especificaciones

pactadas.

9.3.- Por incumplimiento en la remisión de reportes

De darse una entrega tardía en la entrega de los informes establecidos,

la ESM cobrará una multa sobre el monto total de la facturación del mes

que corresponda del 2.5% por cada día natural que tarde la empresa

en suministrarlo.

Las multas se cobrarán deduciéndolas de las facturas que se presenten al cobro posterior a haber acaecido el hecho, siguiendo el procedimiento

legal respectivo. Se podrá retener un 10% de los pagos hasta el pago

siguiente para de esa forma cobrar las multas.

Se aclara que las multas se retendrán de manera preventiva mientras

la Administración realiza el debido proceso a la empresa por

incumplimientos contractuales.

10.- DE LOS DOCUMENTOS QUE SON PARTE INTEGRANTE DEL

CARTEL. -

Se consideran como parte integrante del presente cartel todos los

documentos que conforman la oferta presentada por la empresa al momento de participar en el concurso que nos ocupa, así como el cartel

de este concurso, y sus anexos, el cual contiene las condiciones bajo las

cuales se establece la presente contratación, siendo por ello de

acatamiento obligatorio todas y cada una de sus cláusulas.

11.- DE LA ESTIMACIÓN. -

Por la naturaleza de esta contratación no se posible estimar su monto

total por lo tanto es de cuantía inestimable.

12.- SUPLETORIEDAD. -

En todo lo no previsto en el contrato que se suscriba, se estará a lo

dispuesto en el presente cartel y en caso de omisión a los principios

generales de la contratación administrativa.

13.- DEL INICIO DE LA VIGENCIA DEL CONTRATO. -

Esta contratación iniciará su vigencia una vez que se dé la orden de inicio

posterior a su aprobación según corresponda.

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14.- DE LA POTESTAD DE RESCISIÓN O RESOLUCIÓN. -

Al tenor de los numerales 11 de la Ley de Contratación Administrativa la

ESM tiene la potestad de rescindir o resolver este contrato en forma

unilateral.

El encargado de la ejecución del presente contrato y de llevar a cabo las

medidas de verificación y control por parte de la ESM es su gerente

general.

Para los efectos de este contrato, así como de cualquier gestión que del

mismo se origine las partes señalan como lugar o medio para recibir

notificaciones la misma de presentación de las ofertas arriba indicada.

15- CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD DE LAS OFERTAS

La empresa participante deberá demostrar mediante declaración jurada:

1.-Tener amplia experiencia en el sector de operación de infraestructura

de telecomunicaciones y transmisión de datos, aportando al menos 3

clientes atendidos y con referencia de sus contactos.

2.- Demostrar capacidad financiera para operar el sistema durante 3

años.

3.- Que no enfrenta juicios o controversias pendientes que pongan en

riesgo su estabilidad financiera.

4.- Que no tiene prohibiciones para contratar con entes públicos.

5.- Anuencia para suscribir acuerdo de confidencialidad.

6.- Los demás requisitos exigidos en el marco jurídico nacional.

16.- CRITERIO DE CONTRATACION:

La contratación se adjudicará en uno o varios ítems o componentes, a la

empresa o empresas que reuniendo los requisitos y condiciones

establecidas en este cartel, ajustándose al plazo comprometido, proponga

el menor precio mensual del servicio o bien de que se trate. La ESM y la

empresa adjudicada podrán suscribir un acuerdo de alianza estratégica y

acuerdo consorcial para expandir este modelo a otros cantones

interesados. Lo anterior en el entendido de que se hubiere demostrado

una relación exitosa en el proceso de ejecución del presente contrato.

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17.- POTESTADES DE ESM

a. ESM tendrá la potestad de coordinar, realizar y supervisar la instalación e

implementación de las plataformas externas e internas para soportar el servicio

requerido por la municipalidad de Escazú.

b. ESM brindara el mantenimiento preventivo y correctivo, así como el servicio de

atención de averías 24/7/365 para mantener en operación el servicio de video

protección, necesaria para garantizar el funcionamiento del sistema integrado así

como de servicios futuros de ciudad inteligente sostenible.

c. ESM tendrá el control y realizará la administración del proyecto de marras durante

todo el periodo del contrato celebrado con la municipalidad de Escazú.

d. ESM tendrá a su cargo la administración y manejo de la gerencia de proyecto, de

las asesorías legales, técnicas y financieras requeridas y necesarias para el buen

cumplimiento del servicio brindado a la municipalidad de Escazú.

e. Cualesquiera otras facultades necesarias para asegurar el fiel cumplimiento del

contrato con la Municipalidad de Escazú, a su juicio unilateral.

Forman parte integral del presente cartel, los siguientes anexos:

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ANEXO 1

Cuadro 1: Componentes del Core

COMPONENTE OFERTA DEL PROVEEDOR OBSERVACIONES

Implementación del

Centro de Control (30 días después de la adjudicación y

firma del contrato).

Cantidad de puestos de

operadores ( 4 puestos)

Mobiliario ( Centro de

control)

Cantidad de monitores

( 4 puestos de operadores)

Equipo de operación

teclado, Joystick,

audífonos, etc)

(4 operadores)

Descripción de Video Wall

(mínimos: 1 pantalla de

75 pulgadas y 8 de 55 pulgadas)

Equipamiento de seguridad de acceso.

Equipamiento de seguridad interna

(cámaras de monitoreo

del centro, alarmas, etc.)

Servidores de

aplicaciones

Servidores de bases de

datos

Sistema de respaldo

Características del

sistema

Capacidad

Otros componentes de

hardware asociados a la operación (ej: Switch)

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COMPONENTE OFERTA DEL PROVEEDOR OBSERVACIONES

Se debe describir cada

componente y su

funcionalidad

Otros componentes de

hardware asociados a la operación (ej: Switch)

Se debe describir cada

componente y su

funcionalidad

Otros componentes de

hardware asociados a la operación (ej: Switch)

Se debe describir cada

componente y su

funcionalidad

Todos los componentes

del software de

administración del sistema de Video

Protección

Se debe describir cada

componente y su funcionalidad

Software de alertas para el sistema de Video

Protección

Se debe detallar los tipos

de alertas

Se debe indicar la forma

de programación de

alertas

Software analítico para el

sistema de Video

Protección

Soporte técnico requerido

para la operación de

todos los elementos del core:

Descripción detallada del

soporte técnico

Centro de atención

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COMPONENTE OFERTA DEL PROVEEDOR OBSERVACIONES

Medios de comunicación

de incidentes

Descripción del sistema a

aplicar para la recepción

y administración de los incidentes

Tiempos de respuesta ofertados

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Cuadro No. 2 Características de Cámaras PTZ

CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN OFERTA DEL PROVEEDOR

OBSERVA-CIONES

Funcionalidad

Día/Noche

(Modo Auto /

Manual)

Transmisión Transmisión Múltiple (Arriba de

10 perfiles)

Resolución HD 720P (SVGA/XVGA/HD

o mayor)

Facilidad de reinicio

Reiniciar Remotamente

Voltaje de

entrada

24 VAC

Certificación IP66 o superior y

NEMA 4X

Cuerpo Metálico

Temperatura de

Operación

Debe soportar al

menos un rango

entre

-10°C ~ +50°C

Ángulo de PAN 360°

Ángulo de

Inclinación

210° o superior

Velocidad de

movimiento

0.05˚ ~ 450˚/s

Posición

Preestablecida

Arriba de 100

Preestablecido

Escaneo

Progresivo

Escaneo

Progresivo

Zoom Óptico 18X o superior

WDR Rango dinámico

amplio

EIS Estabilización de

Imagen

electrónica

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CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN OFERTA DEL

PROVEEDOR OBSERVA-

CIONES

Dispositivos de calentamiento o

enfriamiento

Calentador / Ventilador

Iluminación 0.5 lux modo de día y 0.008 lux en

modo de noche o

superior

Puerto Ethernet 10BASE-

T/100 BASE-TX o

superior

Secuencia de

Vídeo

H.264, MPEG-4,

MJPEG

NTSC NTSC Standard

Método de

Transmisión

Multidifusión,

Unidifusión

Método de

control de

velocidad de bits

H.264: CBR y VBR

Ranura de

memoria

Slot SD/SDHC

Superposición de

texto

Permitir

superposición de

texto

Superposición de

imágenes

Debe Soportar

superposición de

imágenes

Máscara de

Privacidad

Debe soportar

una máscara de

privacidad

Protocolos IGMP, SNMP, NTP

or SNTP, 802.1x,

DHCP, UPnP, QoS,

HTTPS, SSL/TLS,

HTTP

SDK/API Debe soportarlo

Usuarios simultáneos

10 o superior

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CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN OFERTA DEL

PROVEEDOR OBSERVA-

CIONES

Detección Inteligente de

Movimiento

Debe soportarlo

Alarma de Sabotaje

Debe soportarlo

Formato de Auto

Comprensión

G.711 u-law,

G.726

Estándares de

interoperabilidad

ONVIF

Cancelación de

Eco

Deberá soportar

cancelación de

Eco

Alarma de

Entrada

Al menos debe

contar con 1

alarma de entrada

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Anexo II

Localización de las 60 cámaras

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ANEXO III

INSPECCION 37681 (17-07-00001461) CNFL

INSPECCIÓN 37680 (17-07-0000-1459) CNFL

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