INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

Sesión 01Facilitador: Rafael Puppi Junchaya

frpuppi@ipae.edu.pe

www.facebook.com/groups/miclasevirtual/

La creatividad y la innovación.

Al finalizar la sesión 01, el alumno conoce los componentes básicos de la metodología del design thinking.

Unidad 1: La creatividad y la innovación

Al finalizar la unidad, el alumno conoce los componentes básicos de la metodología del design thinking.

¿Qué es Innovación? - Cómo crear valorhttps://www.youtube.com/watch?v=X8StTzDG5VI

La innovación, es ahora más necesaria que nunca…

•Ser más eficientes

Ofrecer lo mismo más barato: no sirve, en la guerra de precios sólo hay un ganador.

•Ofrecer algo diferente

Ser más atractivos de tal forma que permita superar la barrera del precio.

¿Que tienen en común estos dos personajes?

Henry Ford(30 de julio de 1863 - 7 de abril de 1947) Fue el fundador de la compañía

Ford Motor Company y padre de las cadenas de producción

modernas.

Steven Paul Jobs(24 de febrero de 1955 – 5 de octubre de 2011)

Fue cofundador y presidente ejecutivo de Apple Inc. y

máximo accionista individual de The Walt Disney Company.

"Si quieres resultados distintos, no hagas siempre lo mismo"

Albert Einstein

Juego 1

Solución

Dividir el rectángulo en

tres partes iguales en forma

y tamaño.

Juego 2

En una hoja de papel cuadriculada dibuje la

figura a continuación y luego divida la figura en

cuatro áreas idénticas en forma y tamaño. Tiene que

usar toda el área de la figura.

“Cuenta con 3 minutos”.

4cm

2cm

2cm

2cm

4cm

Solución

1 2

3

4

Juego 2

Juego 3Una los 9 puntos utilizando 4 líneas rectas y continuas sin levantar la mano.

Solución

Juego 3

Introducción al Plan de Idea de Innovadora de

Negocio

Fases de la innovación en las EmpresasIdentificación de soluciones existentes.

Detección de brechas y/o oportunidades.

No soluciones existentes.

Planteamiento del Problema / Hipótesis.

Desarrollo de proyectos.

Prototipos.

Validación/empaquetamiento.

Salida al Mercado.

"La forma como piensan los diseñadores"

Metodología

Design ThinkingEs una “metodología” para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios.Proviene de la forma en la que trabajan los diseñadores de producto. De ahí su nombre.

Pensamiento de

Diseñador

Design Thinking

Se empezó a desarrollar de forma teórica en la Universidad de Stanford en California (EEUU) a partir de los años 70, sin embargo, su conceptualización y masificación se la debemos a Tim Brown, profesor de la escuela de Ingeniería de la mima universidad y creador de la muy importante consultora Ideo.com

Design ThinkingSegún Tim Brown, el Design Thinking “Es una disciplina que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible y con lo que una estrategia viable de negocios puede convertir en valor para el cliente, así como en una gran oportunidad para el mercado”

Necesidades de las Personas

Tecnológicamente factible

Estrategia viable de negocio

¿Quienes usan esta metodología?

Empresas como Apple, Google. Al ser un gran generador de innovación, se puede aplicar a cualquier campo. Desde el desarrollo de productos o servicios hasta la mejora de procesos o la definición de modelos de negocio. Su aplicabilidad tiene como límites nuestra propia imaginación.

Design Thinking Investigación de mercado

Enfoque En las personas En las personas

ObjetivoPretende entender culturas, experiencias,

emociones, pensamientos y comportamientos para reunir informaciones

para inspirar el proyecto.

Pretende entender comportamientos a partir de lo que las personas hacen, o dicen que hacen para prever lo que harían en una nueva situación y generar soluciones a partir

de esto.

Recolección dedatos

A través de la interacción entre investigador e investigado, principalmente a partir de

conversas semi-estructuradas.

Priorizando cuestionarios y entrevistas estructuradas.

Muestreo

Representa cualitativamente la muestra y busca por perfiles de usuarios extremos,

pues el raro y el oscuro en las observaciones pueden llevar a una nueva e interesante

idea.

Representa la muestra estadísticamente, con el objetivo de entender las respuestas de las masas, frecuentemente ignorando puntos fuera de la curva. El análisis de los

datos requiere un punto de vista objetivo y es fundamental para evitar sesgos.

Tipo de informaciónrecogida

Comportamientos, objetos y palabras que las personas usan para expresar su relación

con las cosas y procesos a su alrededor.

Opiniones y comportamientos de las personas sobre la situación actual o la expectativa en los contextos futuros.

Premisa del Proceso Creativo

“Si te vas a equivocar equivócate rápido y barato.”

Enfócate en valores humanos

Tener empatía por las personas para las cuales estás diseñando y la retroalimentación de estos usuarios es fundamental para lograr un buen diseño.

No lo Digas, Muéstralo

Comunica tu visión de una manera significativa e impactante creando experiencias ,usando visuales ilustrativas y contando buenas historias.

Colaboración Radical

Junta equipos de personas de variadas disciplinas y puntos de vista. La diversidad permite salir a la luz ideas radicales.

Estar Consciente Del Proceso

Tener claro el proceso de diseño y saber qué métodos se utilizan en cada fase.

Cultura de Prototipos

Hacer prototipos no es simplemente una manera de validar las ideas; es una parte integral del proceso de innovación.

Incita a la acción

No nos confundamos con el nombre ya que no se trata de pensar sino que de hacer. Del pensar a la acción.

Pasos del Design Thinking

El Design Thinking se desarrolla siguiendo un proceso en el que se ponen en valor sus 5 características diferenciales:

EMPATIZA

DEFINE

IDEAPROTOTIPA

TESTEA

IMPLEMENTAR

Taller de Creatividad Design Thinkinghttps://www.youtube.com/watch?v=kwIJo4Ia4qI

Demuestra lo aprendido …

En grupos de 03 alumnos, desarrolle el siguiente cuestionario:1. En tiempo de crisis porque es tan

importante la innovación.2. De las premisas del Desing Thinking cual

crees tu que es la mas importante para el diseño de tu idea innovadora.

3. Utilizando una imagen indique cuales son los pasos de la metodología del Desing Thinking.

Temas a revisar sobre el tema

Taller de Creatividad Design Thinking:https://www.youtube.com/watch?v=kwIJo4Ia4qI

Mini guía: una introducción al Design Thinkinghttps://dschool.stanford.edu/sandbox/groups/designresources/wiki/31fbd/attachments/027aa/GU%C3%8DA%20DEL%20PROCESO%20CREATIVO.pdf?sessionID=ab003347e062cf30ef56ef3d1a473be898a49776

Sistema de gestión de la innovación en las empresashttp://innovacion.org.gt/sites/default/files/content/GTZ1_0.pdf