Introducción Para Nuevas Agencias 14 07 2008

Información confidencial y propiedad de Google

Introducción para Nuevas Agencias

Hanoi MorilloGestora de cuentas de AdWords

Pilar GalloGestora de cuentas de AdWords

14 de Julio de 2008


Agenda

Creación de una nueva cuenta en MCC

• Niveles de Jerarquía en el MCC

• Configuración Básica de las campañas

• Selección del Método de pago

• Implementación de herramientas de seguimiento

Contenido de la cuenta

Rendimiento de la cuenta

• Nivel de calidad

• Ranking

• Palabras clave inactivas

Programa Google Advertising Professional (GAP)

Marcas registradas

• Políticas de Google

• ¿A quién contactar?


Creación de una nueva cuenta en MCC

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Niveles de jerarquía en el MCC

Una cuenta nueva por cliente

Se puede vincular un máximo de 3 niveles de jerarquía de Mi centro de clientes

Mi centro de clientes

Mi centro de clientes

Cuentasecundaria

Mi centro de clientes conectado



Cuentasecundaria


Cuentasecundaria

Cuentasecundaria

Cuentasecundaria

Cuentasecundaria


Configuración Básica de las campañas

Establecimiento del presupuesto diario

Segmentación por grupos de anuncios de cada gama del producto/servicio

Orientación por país e idioma

Fechas de finalización de la campaña

Ajustes de la red

• Búsqueda

• Contenido

Opciones avanzadas

• Oferta de palabras clave

• Programación de anuncios

• Preferencia de posición

• Publicación de anuncios


¿Cómo se editan las opciones de una campaña?


Edición de la configuración de la campaña


Tipos de concordancia de palabras clave

Concordancia amplia: es la configuración predeterminada para las palabras clave nuevas.• Sus anuncios podrán aparecer para búsquedas que incluyan su frase de palabras clave en cualquier orden y,

posiblemente, junto a otros términos. Por ejemplo, si su palabra clave es “clases de guitarra clásica”, su anuncio puede aparecer para “clases de guitarra eléctrica” y para “tutorías de guitarra clásica”. Es posible que sus anuncios también aparezcan en las variaciones de las frases con las palabras clave.

Concordancia de frase: entre comillas, “clases de guitarra clásica”• Las palabras deben aparecer en el orden exacto. “clases de guitarra clásica”, muestra su anuncio para las búsquedas

con clases de guitarra y clásica en este orden, como en “recibir clases de guitarra clásica”. Su anuncio no aparecerá para las búsquedas con alguna palabra en medio de “clases”, “guitarra” y “clásica” o si las palabras están en otro orden, como por ejemplo en “clases gratis de guitarra clásica”.

Concordancia exacta: entre corchetes, [clases de guitarra clásica]. • Se utiliza la frase exacta en la consulta de búsqueda, sin ninguna otra palabra antes, en medio o después. Su anuncio

aparecerá para las búsquedas con las palabras “clases de guitarra clásica” y no con “clases de guitarra clásica en Madrid” ni “recital de guitarra clásica”.

Palabras clave negativas: un signo menos (-) delante de la palabra clave. • Utilice palabras clave negativas para descartar las búsquedas no relevantes. Para las palabras claves “clases de guitarra

clásica”, si añade la palabra clave negativa “-gratis”, su anuncio no aparecerá para la búsqueda “clases de guitarra clásica gratis”.


Selección del Método de Pago

Según las preferencias de facturación de su agencia:

• MDS

• Facturación mensual

• Métodos de pospago (tarjetas de crédito/ débito y domiciliación bancaria)

• Métodos de prepago (prepago con tarjeta de crédito y transferencia bancaria)


Una cuenta nueva: MDS/ Facturación Mensual

MDS (Manager Defined Spend)� Crédito concedido a nivel de MCC

� Línea de crédito a pagar en 60 días por cheque o transferencia bancaria

� Acceda a MCC (Mi centro de clientes) y haga clic en “Crear una cuenta nueva”.

� Cuando haya terminado, vuelva a MCC y seleccione la pestaña “Presupuesto” y a continuación, haga clic en el enlace “Administrar” que verá en la columna “Presupuesto.”

Facturación Mensual� Crédito concedido a nivel de Cuenta individual

� Línea de crédito a pagar en 60 días por cheque o transferencia bancaria

Pasarán de cinco a siete días laborables hasta que su nueva cuenta esté creada.


Una cuenta nueva: Pospago/Prepago

• Tarjeta de crédito/débito :

� Activación en 15 minutos.

• Domiciliación bancaria:

� Activación cuando hayamos recibido y procesado la autorización de domiciliación (2 días laborables a partir de recepción).

� Publicación inmediata si se introducen los datos de una tarjeta de crédito. Unavez recibida y procesada su autorización, se adoptará automáticamente la domiciliación bancaria como método de pago principal.

• Transferencia bancaria :

� Activación en cuanto recibamos la transferencia, normalmente de 5 a 10 días laborables. Transferencia mínima de 10€.

• Prepago con tarjeta de crédito:

� Sus anuncios empezarán a publicarse inmediatamente después de haberintroducido la información correcta relativa a la tarjeta de crédito.


Implementación de herramientas de seguimiento

Seguimiento de Conversiones� Indispensable para medir el Retorno de la Inversión de sus palabras claves

� Seguimiento de conversiones/compras/subscripciones que provienen de AdWords

� Fácil Instalación y estadísticas visibles en la propia cuenta de AdWords

� Posibilidad de otorgar un valor específico a cada conversión

� Esencial para la utilización de otras herramientas disponibles (optimizador de conversiones)

� Gratuita

Google Analytics� Herramienta de análisis web más potente del mercado

� Posibilidad de asociar su cuenta de Google Analytics a la de AdWords

� Seguimiento del tráfico procedente de sus otras cuentas de publicidad online

� Información sobre el número de personas que encuentran su sitio y su comportamiento en las páginas

� Gratuita



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Información confidencial y propiedad de Google 14


Creación de la lista de palabras clave

Creación del texto del anuncio

Algunas sugerencias generales

• Amplíe su lista de palabras clave para incluir tantos términos relevantes como sea posible.

• Oriente la lista de palabras clave mediante las opciones de concordancia.

• Corrija o defina mejor la lista de palabras clave.

• Agrupe los términos por temas a fin de hacerlos concordar con distintos anuncios.


Contenido de la cuenta: texto del anuncio

Textos del anuncio rotativos

• Una buena opción cuando tiene más de un texto de anuncio por grupo de anuncios

� Optimizar: mostrar anuncios que ofrecen mejores resultados más a menudo (recomendado)

� Rotar: mostrar los anuncios con más regularidad

Directrices editoriales y de contenido

https://adwords.google.es/select/guidelines.html.


Herramienta de diagnóstico de anuncios

Esta herramienta permite la identificación de problemas generales cuando no se ve el anuncio.


Solución de problemas generales de cuando no se ve el anuncio

El anuncio no se ha aprobado

Configuración del presupuesto diario o la publicación de anuncios

Clasificación de anuncios

Orientación por ubicación

Orientación por idioma

Anuncios y palabras clave inactivos o detenidos/suprimidos

Facturación (problemas con la facturación o con la tarjeta de crédito o la transferencia bancaria)

El CPC o CPM máximo sobrepasa el presupuesto diario

Preferencia de posición

Archivo almacenado en caché

Formatos de anuncios gráficos

Para obtener más información, por favor, consulte la página del Centro de ayuda.


Rendimiento

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Rendimiento: nivel de calidad

El nivel de calidad es la base para determinar su oferta de CPC mínimo. Este parámetro se obtiene a partir del porcentaje de clics (CTR) de las palabras clave en Google y la relevancia del texto del anuncio, palabras clave y página de destino.

Puede ver el Nivel de Calidad de sus palabras clave habilitando la columna Nivel de Calidad en sus grupos de anuncios.


Rendimiento: ranking de anuncios

La posición de sus anuncios de Google varía para cada palabra clave y viene determinada por la oferta de CPC y el nivel de calidad de la palabra clave de concordancia en relación con la de los demás anunciantes.


Rendimiento: palabras clave inactivas

Sus palabras clave podrían pasar al estado “inactiva para la búsqueda” y dejar de publicar anuncios en los resultados de búsqueda si no disponen de un nivel de calidad y una oferta de coste por clic (CPC) lo suficientemente elevados.

Acciones posibles:

• aumentar el nivel de calidad de sus palabras clave optimizando la relevancia

• aumentar la oferta de CPC de su palabra clave hasta la oferta mínima recomendada

• suprimir la palabra clave

• su intervención no es necesaria.


Google Advertising Professionals


Google Advertising Professionals | Definición

• Google Advertising Professionals es un recurso de administración de ventas y cuentas que le permite reforzar y demostrar su experiencia de forma gratuita*.

La participación en el programa es gratuita. Todas las herramientas y formación profesional son gratuitas. Para obtener la cualificación como especialista en publicidad de Google, es necesario cumplir los requisitos del programa y aprobar el examen, cuyo coste es de 50 € (a pagar directamente a Prometrics).


Marcas Registradas


Marcas registradas

• Como proveedor de espacio publicitario, Google no es competente para mediar en las discusiones sobre marcas registradas entre los anunciantes y los propietarios de dichas marcas.

• Los anunciantes son responsables de las palabras clave y del contenido del anuncio que utilizan.

• Sin embargo, como cortesía para con los propietarios de marcas registradas, estamos dispuestos a llevar a cabo una investigación limitada sobre reclamaciones razonables.

• Procedimiento de reclamación sobre marcas registradas de AdWordshttp://www.google.com/tm_complaint_adwords.html


Próximo seminario web

Cómo orientar sus anuncios a la red de contenido

15 de Septiembre de 2008 -12:00h.

Para registrarse, visite http://www.google.com/intl/es/adwords/webinars/


Gracias por su asistencia

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