Introduccion al-trabajo-social-ezequiel-ander-egg

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  1. 1. .116riencias sucesivas.Las situaciones-problemas derivadas del proceso de industrializacin,la urbanizacin y los rpidos cambios sociales,demandan de una accin personal e institucional ms ecaz. Como consecuencia de ello,las formas de intervencin social se van formalizando,en el sentido de ir siendo ms sistemticas.Por una parte,las prcticas se organizan de acuerdo con criterios me- tdicos y,por otro lado,se utilizan y aplican los conocimientos de varias ciencias humanas,especialmente de la sociologa y la psico- logia,al mismo tiempo que las pautas,criterios y exigencias del mtodo cientco se comienzan a aplicar a los mtodos de inter- vencin social. El surgimiento y constitucin de los mtodos clsicos del trabajo socialLa constitucin de una metodologa del social work represent una evidente ampliacin y mejoramiento de las formas tradiciona- les de accin social.En efecto,la idea de mtodo de trabajo so- cial implica que se pretende ir ms all de la simple experiencia de una o varias acciones emprendidas para realizar tareas de asistencia social.Con la propuesta de un trabajo metdico,o si se quiere de un mtodo,se pretende que las acciones que se realicen tengan un principio organizador y una coherencia y coordinacin operativa. En los aos veinte se establece el primer mtodo profesional caso social individual- a mediados de los aos treinta el trabajo social de grupo es admitido formalmente como el segundo de los mtodos profesionales;luego queda consagrado el tercero de los mtodos clsicos:organizacin y desarrollo de la comunidad. Adems de estos tres mtodos caso,grupo y comunidad- considerados como los clsicos del trabajo social,se habl luego de mtodos auxiliares,sealndose como tales:administracin,inves- tigacin y supervisin.Como es evidente stos son procedimientos que dcsbordau por mucho al trabajo social,en el sentido que per- tenecen a muchos campos profesionales. .. De ahora en adelante Intrizduccin glirabajo racial ,, , .11.7nos dedicaremos a presentar cada uno de los llamados mtodos cl- sicos. 1. El mtodo de caso social individualSi bien a veces se habla de mtodo de caso,la expresin co- rrecta y completa es caso social individual,o caso individual.Con esta expresin se designa la ayuda social que se presta a nivel individual utilizando una serie de procedimientos que conguran el llamado mtodo de caso social individual. Ha sido el primer mtodo que fue sistematizado dentro de la profesin.Su aparicin corresponde a la etapa de tecnicacin de la benecencia que se inicia en Europa,principalmente en Inglate- rra en donde se comienzan a utilizar,en la asistencia a los pobres y a los socialmente desposedos,una serie de procedimientos forma- lizados.Esto se da fundamentalmente en las Sociedades de Orga- nizacin de la Caridad (COS) que luego adquirieron gran desarro- llo e importancia en los EE.UU. , no slo como forma institucio- nalizada de ayuda a los necesitados,sino porque las COS constitu- yen el mbito en donde fue posible ir avanzando en la formaliza- cin de los procedimientos a seguir en el trabajo con la gente. Cabe sealar que el mtodo de caso se elabor teniendo en cuenta el modelo clnico-teraputico de la medicina.Durante mu- chos aos este modelo inuy decisivamente en la conguracin y desarrollo de la metodologa del trabajo social: i estudio;' diagnstico; ' tratamiento. De ahi que se haya denominado modelo clnico-normativo y que algunos consideren que fue formulado de esa manera,por los trabajos que Mary Richmond realiz con el mdico,doctor Cabat, Con la publicacin en 1922 del libro de Mary Richmond What
  2. 2. l L8Ezequiel Ander-Eggi:Social (las?l/ Vorlz,se indamenta y se sistematiza la metodologa del caso soc l individual,denida por esa autora como el conjun- to de meto s que desarrollan la personalidad,reajustando cons- ciente e indiyidualnente al hombre a su medio? :4 9..s S. .._ a.g};mas. Si analizainos la obra de Mary Richmond,y las noticias que te- nemos de su prctica,resulta bastante evidente que ella nunca con- sider el caso individual en cuanto tal,es decir,descontextuali- zado de su tomo.Haba en ella una perspectiva sociolgica enel abordaje los problemas. Sin embargo,la creciente inuencia que,a partir de los aosveinte,va adguirendo el psicoanlisis en los EE.UU. , tambin se pone de miCStO en el care work.Como consecuencia de ello,a partir de enigonces adquiri una orientacin predominantemente psicologistaTratndose de un mtodo para tratar casos indivi- duales,no odia descuidar la dimensin psicolgica,pero lo que ocurre es qu todos los problemas del individuo se plantean en ter- minos de djsrdenes en el funcionamiento intrapsquico,debido a la fuerte inuencia de la teora psicoanaltica:ansiedad incontro- lable,culpabiiidad,defensas paralizantes y temas libidinosos y agre- sivos que daiaban las relaciones interpersonales.3 Esto condujo a que en la prtica profesional se prescindiese,o ms frecuentemen- te,no se valdrasen sucientemente los condicionamientos del en- torno familiar,vecinal y social del caso.En suma:el mtodo aco- t demasiadosu perspectiva de anlisis,aunque dio un mayor fun- damento a lafprctica profesional. De esta foma,el psicoanlisis se transforma en el sustento y ba- se cientca,o si se quiere decir en otros trminos,en la teora dereferencia delxmtodo de caso social individual.Esto aporta nuevas 2 Mary Richmoni,What ix Soria!Cm:Wpvlr,Nueva York,Russell Sage Foundation,i922.y3 Ricardo Hill,C310 individual,Buenos Aires,Humanitas,1986. IIVIVIVQJVRCCIII u] trabajo social y V _ l 19dimensiones y perspectivas a los profesionales de este campo,y el 01MB work adquiere una fuerte coloracin teraputica:trabaja con los componentes emocionales de la persona que demanda ayuda y apela a todos los recursos de la personalidad de la misma,tanto pa- ra analizar la situacin del usuario,como para programar su trata-miento. Desde el punto de vista prctico se otorga una gran importan- cia,como procedimiento operativo,a la capacidad de relacin (relation ylaif Como se explica un poco ms adelante al hablar del rol del trabajador social en el mtodo de caso,esto hace a la in- dole misma del mtodo que,en lo sustancial,se realiza a travs deuna relacin interpersonal entre el trabajador social y la personaque recurre a l, Para la preparacin del diagnstico y el tratamiento se tiene en cuenta cul es la situacin del individuo con su familia,y cmo s- ta ha inuido en la formacin de la personalidad.Adems,los tra- bajadores sociales que tienen una cierta formacin psicoanaltica,estn atentos en la realizacin de sus diagnsticos,por incorpo- rar la inuencia que pueden tener las constelaciones o procesos ps- quicos inconscientes formados por fantasas e impulsos que,si bien actan sobre la conducta,escapan a la conciencia,pues el individuo no se da cuenta de ello. Una de las tendencias psicoanalticas que sell durante unas de- cadas el mtodo de caso,qued expresada en el libro de Virgi- nia Robinson,A Changing in Serial Casa Work (1930),cuyo ttu- lo es bien representativo por s mismo.Superando la perspectiva y enfoque de inspiracin freudiana ortodoxa,Robinson enfanza las potencialidades de la persona para salir de su situacin y para utili- zar los recursos apropiados de cara a resolver sus propios proble- mas. Durante este perodo (1925/40 aproximadamente),muchos trabajadores sociales son ocupados en hospitales,y de manera es-4 Al principio,dentro de la profesin sc utilizaba el trmino amistad,luego fue reem- plazado por otros vocablos:Contacto,simpnrN,empata vuppnrr,transferen- cin",encuentro,siendo quizs c] ms utilizado el de relacin.
  3. 3. 1720 _ Ezequiel Ander-Egg pecial,en hospitales psiquitricos y para atender problemas familia- res.El cure work adquiere,pues,una orientacin claramente tera- putica. Es interesante destacar,adems,que esta orientacin psicologis- ta,produjo tambin su impacto (no podra ser de otra manera) en lo estrictamente metodolgico:se abandonan los procedimientos de encuesta social y se adoptan los que son ms propios de la psi- quiatra (de manera particular la entrevista).Era el corolario lgi-co y natural del marco terico en que se insertaba el trabajo social de casos, Sin embargo,la depresin del ao 1929 y la crisis posterior,hi- cieron sentir sus efectos tambin sobre el enfoque del mtodo de caso:comenzaron a llamar la atencin los factores econmicos y sociales que hasta entonces se consideraban,de hecho,irrelevantes para el tratamiento del caso individual.Los problemas producidos como consecuencia de la inseguridad econmica orientaron la ac- cin hacia la familia,ms que al individuo aislado. Los nuevos problemas que plantea la sociedad norteamericana van modicando el enfoque que adquiri el mtodo bajo el impac- to del psicoanlisis:comienzan a llamar la atencin los factores que,en el tratamiento del caso,estn ms all del individuo.As,en 1940 aparece cl concepto de caso psico-social,acuado por Gordon Hamilton,en su libro Theory md Prortce of Social Cure Work.Ms de un decenio despus,en una edicin revisada del li- bro,el mismo Hamilton plantea la necesidad de vincular el traba- jo social individual con los problemas generales de Ia poltica so- cial,puesto que no es posible resolver con xito problemas de in- terrelacin si se carece de una sana estructura econmica y polti- ca.Sin embargo,en la prctica el mtodo mantiene su preponde- rancia psicologista. Terminada la segunda guerra mundial,el caso social individual focaliza su atencin sobre una nueva problemtica,aunque siem- pre con la perspectiva y el instrumental psicoanaltico,a saber:la conexin entre el yo y las exigencias del mundo externo.Esto queda puesto de maniesto en el articulo publicado por SwithunIntroduccin al trobajo racial y u Bowers,quien propuso una denicin del me Work que tuvo una gran aceptacin entre sus colegas norteamericanos.Dice as:Arte que utiliza los conocimientos aportados por la ciencia de las rela- ciones humanas y la prctica de los contactos sociales,con el n de movilizar los recursos de la persona al objeto de ovocar una me- jor adaptacin